Đề bài phân tích chiến lược marketing 4ps của thương hiệu cocoon

Xu hướng này không chỉ được thê hiện trong lối sống thường ngày mà còn đang dân phủ sóng trong thói quen làm đẹp của người tiêu dùng, họ dần trở nên ưa chuộng với các dòng sản phâm thuần

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHÓ HÒ CHÍ MINH

KHOA: QUẢN TRỊ KINH DOANH

MON HOC: MARKETING CAN BAN

Dé bai: PHAN TICH CHIEN LUQC MARKETING 4Ps CUA THUONG

HIEU COCOON

Nhóm thực hiện: Nhóm 3 Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Lê Phương Uyên

Lop: DHMKI9GTT - 422000149907

Thành phố Hô Chí Minh, ngày 12 tháng 12 năm 2023

NHÓM 3

Lê Nguyễn Diệu Linh 23736771 Giả cả (Price), Thị trường (Place) 100%

Trân Phạm Bá Huy 23683991 Chiéu thi (Promotion) 100%

của doanh nghiệp

MỤC LỤC

1, Người sáng ÍẬP L v11 101011 110111112111111 011111 11H11 HH H1 HH HH TH TH HH ưyệt

2 Y nghĩa thương hiỆU L0 1211211211211 11011 110111112111 111 01181111 111111 1 81111171151 11H HH ray

3 Sản phẩm của COCOOH - S1 TS 12 121121122 1 1H21 11 T1 11211 tra

IV PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CỦA SẢN PHẨM TẨY DA

2.1 Các nhân tô ảnh hưởng c1 1 11211211211211 02 1181212121 1211 1tr re

2.2 Chiến lược định giá mà doanh nghiệp sử dựng - 6 s St E1 nE 22t 12121212 ru

2.3 Chiến lược điều chỉnh giá - ST E2 ng HH 121 1 ng ng 2g 2tr n re 2.3.1 Định giá khuyến mãi Án TH nHE HH H21 2n 1 ng 01 n1 ng ng reo 2.3.2 Chién luge gid 06 NngcÄễãaỗẢÃẢẢÁ / Phan phi (Place) ccccccccccccssessessessesssessessessesssesressesersasessessresiessesressessresresarsasesessesesesessevevees 3.1 Các kênh phân phối 0-5 St E1 E5 110212122221 1 0 1 10 21 2n ng tr ro 3.2 Nhà bán lẻ đối tác c1 2 HE 22 1 1111222121222 re

=., ad

3.5 Sự liên kết của các thành viên trong từng kênh phân phối - 5 nh HE ng

3.6 Chiến lược phân phối mà Cocoon đã sử dụng nọ TH HH HH ng ngu

Hình 4 Kết cầu mềm mịn của sản phẩm "

Hình 5 Thiết kế dạng hình trụ và bao bì của sản phâm cn HT ng tk TH KT k E11 01k key

Hình 6 Bao bì dạng túi refll của sản phẩm - 2-52 1221 221221122127112112211 2212 11 Hee Hình 7 Các sản phâm của Cocoon được sản xuất trong một dây chuyền khép kín, đáp ứng

tiêu chuân theo cGMP của bộ y tế Việt Nam ST ng T21 0151115111211 E155 reeea

Hình 8 Kênh phân phối Cocoon - ¿5s S2 E2 1511211211211 2111 112112122121 1 ng gn re Hình 9 Các dòng sản phẩm của Cocoon 5à 2 21 2112212211 1112212111 1112112112 rrrườ Hình 10 Trang tiktok của COCOOH 2L H12 2111101111101 1011111111111 011 H1 k HH H1 01 11x ven Hinh 11 Post minigame viral với nhiều phần quả hấp dẫn

Hình 12 Poster chiến dịch khám phá việt nam nhân ngày 2/9 của Cocoon -cccc si Hình 13 Nguôn: báo tuôi trẻ - https://tuoitre.vn/my-pham-cocoon.html 2s cccscccc:

Hình 14 Cocon đã trở thành thương hiệu việt được nhiều bạn trẻ yêu thích ‹-.++sc++¿ Hinh 15 Cocoon x Suboi — “Cir tyr nhiên di? ooo ccc ee cecccccecccccvseccceesecceecseeceseccetsseeetscaeerserees Hình 16 Cocoon hợp tác cùng tô chức động vật AFFE L nn vn H111 122111 rờ

LỜI MỞ ĐẦU

Vài năm trở lại đây, con người đang hướng đến một lối sống “xanh” và dần tra chuộng với phong cách sống tối giản, thân thiện với môi trường Thông qua việc chọn lựa thực phâm hữu

cơ, hạn chế sử dụng đồ nhựa, túi nilong thế hệ người tiêu dùng hiện nay thường có xu

hướng ưu tiên những sản phẩm tốt cho sức khỏe Xu hướng này không chỉ được thê hiện trong lối sống thường ngày mà còn đang dân phủ sóng trong thói quen làm đẹp của người tiêu dùng, họ dần trở nên ưa chuộng với các dòng sản phâm thuần chay Từ đó mà làn sóng

“mỹ phâm xanh” dần phố biến hơn không chỉ đáp ứng được nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữa mả còn gop phan bảo động vật, môi trường Không nằm ngoài xu thế đó, rất nhiều thương hiệu đã tập trung nghiêm cứu, sản xuất ra mỹ phẩm thuần chay để đáp ứng được nhu

cầu ngày một lớn của thị trường Tại Việt Nam, Cocoon được biết đến là một trong những

thương hiệu đón đầu xu hướng mỹ phẩm thuần chay Mặc dù chỉ mới xuất hiện trong những năm gân đây trên thị trường nội địa nhưng cái tên Cocoon đã gây được nhiều “tiếng vang” khi đã chính phục được khách hàng nhờ những thông điệp đây ý nghĩa

Yếu tổ ghi dau an rõ rệt ở Cocoon nằm ở thành phần 100% thuần chay thương hiệu liên tục cho ra mắt những dòng sản phâm chỉ sử dụng nguyên liệu có nguồn gốc từ thực vật, an toàn, lành tính, hạn chế khả năng gây kích ứng và đáp ứng tốt được nhu cầu của phái đẹp như bưởi,

rau má, cà phê Đắk Lắk, dừa Bên Tre, bí đao Sự thành công mà Cocoon có được không chỉ

nhờ nguồn nguyên liệu, thông điệp ý nghĩa mà còn nhờ sự minh bạch về thông tin của thương hiệu về chất lượng sản phẩm khi đáp ứng đủ các tiêu chi CGMP của Bộ Y Tế

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm khác nhau cạnh tranh vô cùng gay gất, đề đứng vững và khẳng định vị thế của thương hiệu của mình, Cocoon đã xây dựng những hoạt động Marketing phù hợp mang lại lợi ích tối ưu cho doanh nghiệp, người tiêu

dùng và môi trường Chính bởi vì thế mà ở bài tiều luận này, Nhóm 3 chúng em sẽ đi sâu vào

khai thác và phân tích chi tiết tiến trình thực hiện Marketing, cụ thể là chiến lược Marketing

Mix 4P đối với sản phẩm “Tây da chết Cà phê Đắk Lắk” của Cocoon Đây là một trong số những sản phẩm “best seller” của thương hiệu Với tác dụng làm sạch da cực kỳ hiệu quả, hỗ trợ làm đều màu da, Cocoon đã nắm bắt được nhu cầu của người tiêu dùng và đưa ra những chiến lược Marketing phù hợp đã góp phan dua Cocoon phat trién va ốn định được thương hiệu, từ đó trở thành thương hiệu hàng đầu về dòng mỹ phâm thuần chay tại Việt Nam

I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIÊN DOANH NGHIỆP

2 Ý nghĩa thương hiệu

Được biết đến là một thương hiệu mỹ phâm thuần chay nỗi tiếng trên thị trường Và đòng sản phẩm Cocoon lả thương hiệu mỹ phẩm thuộc công ty TNHH NATURE STORY được thành lập vào năm 2013 đã mang đến dòng mỹ phẩm thuần chay chiết xuất 100% hoản toản từ thiên nhiên Những năm gần đây công ty đã dân có chỗ đứng trong thị trường mỹ pham bởi với những dòng sản phẩm thuần chay và lảnh tính từ thiên nhiên, phù hợp với tiêu chí của người tiêu dùng Sự đi lên vượt bậc của Cocoon không chỉ là từ những câu chuyện làm đẹp hàng ngày mà bên cạnh đó Cocoon con cam kết đáp ứng rõ CGMP của bộ y tế, đưa ra các thông tin nguồn gốc sản phẩm cho người tiêu đùng an tâm và tin tưởng sử dụng sản phâm của họ

Và hiện nay với nhiều dòng mỹ phẩm thì Cocoon đang có mặt tại khắp các siêu thị, cửa hàng

tiện lợi trên khắp cả nước

Cocoon mang ý nghĩa là “cái kén” nó cũng giống như ngôi nhà vậy ấp ủ những con sâu nhỏ

đê nuôi đưỡng thành những con bướm xinh đẹp Từ ý nghĩa ấy, cocoon muốn mang đến cho người Việt các dòng mỹ phẩm chất lượng [1]

the

cocoon

ORIGINAL VIETNAM

Hinh 1: Logo ctia Cocoon (Nguon: Cocoon Vietnam)

Nhìn logo của Cocoon chúng ta thấy được hình ảnh giản dị người con gái mang lên mình bộ

áo dài, đội nón lá duyên dang mang đậm sắc Việt Từ hình ảnh cái logo ấy, Cocoon muốn mang đến cho người phụ nữ Việt những sản phẩm tươi mới từ thiên nhiên để nâng niu nét đẹp người phụ nữ Cocoon luôn mong muốn đồng hành cũng người phụ nữ Việt đê mang đến

những sản phẩm phù hợp thuần chay lảnh tính với người dùng Trên logo của Cocoon có dòng chữ '“The Cocoon Original Vietnam” nghĩa là mỹ phâm hữu cơ Việt Nam

“Cocoon - mỹ phẩm thuần chay - cho nét đẹp thuần Việt” với câu slogan này một lần nữa

Cocoon muốn nhắn mạnh vẻ các dòng sản phâm làm bật lên thương hiệu của mình Và khẳng

định rằng sản phâm của mình là 100% thuần chay chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên, phù

hợp và an toàn với mọi loại da

Và câu slogan ấy làm bật lên thương hiệu khiến cho ngươi dùng chú ý gợi nhớ đến Cocoon làm cho người tiêu dùng thêm phân yên tâm và tin tưởng khi đến với Cocoon

Nhờ yêu chuộng của khách hàng trong những năm trở lại đây cocoon đã không ngừng cải tiễn

và phát triên đề phù hợp với người tiêu dùng

Bộ sản phẩm của cocoon đa đạng với nhiều dòng mỹ phâm khác nhau chăm sóc cho người ding: Dau gi, dau xa, tay trang, toner, gel tắm, tây tế bào chét

Dưới đây là top những sản phẩm bán chạy làm

bật lên thương hiệu Cocoon:

° Nước tây trang bí đao Cocoon

° Gel bí đao rửa mặt Cocoon

° Son dưỡng dầu dừa Bến Tre Cocoon [2]

Hình 3 Mội số sản phẩm của Cocoon

(Nguồn: Cocoon Vietnam)

Tây tế bào chết cả phê Đắk Lắk Cocoon là một trong những sản phâm phải gọi là best seller cia nha Cocoon Không chỉ vì chất lượng tuyệt vời mà còn với dáng vẻ bao bì chỉnh chu thu

-3-

hút người tiêu dùng Cocoon đã thiết kế nghiên cứu trau chuốt một cách kĩ lưỡng từ chất

lượng, bao bì cho đến nhãn hiệu Với sự chiết xuất hoàn toàn từ thiên nhiên các sản phâm của

Cocoon không hề kén người tiêu dùng

Và trong tương lai Cocoon sẽ luôn tìm tòi, nghiên cứu phát triển đê nâng cao chất lượng sản phẩm Không ngừng thay đổi để mang lại những sản phâm chất lượng nhất đến với người dùng

4 Thông tm liên hệ

Trụ sở chính đặt tại: 38C — 39C, Khu phó 1, Quốc lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12,

Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 02838328228

Fanpage: https:/www.facebook.com/CocoonVietnamOfficial

Email: cskh@cocoonvietnam.com

Website: https://www.cocoon.com.vn/ [3]

II PHAN TICH MOI TRUONG MARKETING CUA DOANH NGHIEP

1, Môi trường vi mô

Môi sản phâm của Cocoon là một món quà đên từ thiên nhiên nước Việt mà cụ thê là những vùng đất như: Thanh Hóa, Đăk Lăk, Gia Lai, Tiền Giang Sản phẩm của Cocoon luôn được làm từ nguyên liệu thu mua trực tiếp các người nông dân ngay tại địa phương Đi cùng với đó

là những hoạt chất,vitamin được nhập khâu từ các nước như Pháp, Đức, Nhật tống thé tạo

ra được sản phẩm hoàn chỉnh Quá trình nghiên cứu và thử nghiệm đều diễn ra ít nhất từ 9-12 tháng trước khi ra mắt sản phẩm ra thị trường Bên cạnh đó, điểm mấu chốt giúp Cocoon tạo nên một sản phâm mỹ phẩm an toản và có độ ôn định cao là nhờ vào dây chuyền và kỹ thuật

sản xuất hiện đại, dựa trên tiêu chuẩn theo CMP của Bộ Y Tế Việt Nam

thuần chay của mình lên tầm quốc tế và vượt qua các sản phẩm nội địa trong nước và là sản

phâm nội địa được yêu thích nhất tại thị trường Việt Nam

Với một số thành tựu đạt được như: Cocoon đã chính thức trở thành nhãn hàng Việt Nam đầu

tiên được chấp thuận trong chương trình Leaping Bunny của tổ chức Cruelty Free International Cocoon cũng là nhãn hàng mỹ phâm Việt Nam đầu tiên được chứng nhận

“không thử nghiệmtrên động vật và thuần chay" bởi tổ chức bảo vệ quyền lợi động vật toàn cầu PETA chứng nhận thuần chay của Hiệp hội thuần chay thế giới (The Vegan Society)

và mang hình ảnh mỹ phâm Việt Nam vươn tâm quốc tế

Đối thủ cạnh tranh của sản phẩm Cà phê Đắk Lắk tây da chết toản thân:

° Tay té bao chét Organic Coffee & Sugar body scrub

° Tay té bao chét Huxley secret of sahara scrub mask sweet therapy

° Tây tế bao chét Stlves fresh skin body scrub

° Tây tế bảo chết Dove Exfoliating body polish

° Gel Scrub Coffee & Cinnamon Cloves

Tuy nhiên, với những ưu điểm nổi bật như: Thiết kế tiện lợi và chắc chắn, dễ dàng tìm kiếm

sản phẩm và mua hàng: Là sản phâm thuần chay - thuần Việt từ thiên nhiên an toàn cho làn

da Mùi hương cả phê tự nhiên đễ chịu khi dùng; Giá thành sản phâm hợp lí và tương đối rẻ

so với chất lượng sản phẩm mang lại; Mang lại hiệu quả giúp da mịn màng hơn từ tháng đầu tiên sử dụng Sản phẩm tây da chết toàn thân cà phê Đắk Lắk của nhà Cocoon luôn là một

trong những lựa chọn được các tín đồ skincare ưu ái

2 Môi trường vĩ mô:

2.1 Yếu tố kinh tế:

Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, nền kinh tế Việt Nam năm 2022 tiếp tục duy trì đà tăng trưởng cao, với tốc độ tăng trưởng GDP đạt 8,02%, cao nhất trong vòng 10 năm trở lại

đây Lạm phát được kiểm soát ở mức 3,15%, thấp hơn so với mục tiêu đề ra là 4% Tỷ lệ thất

nghiệp ở mức 2,46%, thấp hơn so với mức trung bình của thế giới Những yếu tổ kinh tế này

có tác động tích cục đến thị trường sản phẩm lam đẹp như Cocoon:

- Nhu cầu mua sắm hàng hóa dịch vụ tăng đặc biệt là các sản phâm làm đẹp vì người dân Việt Nam rất coi trọng sắc đẹp

- Lạm phát thấp cũng giúp người dân giữ được sức mua

- Tý lệ thất nghiệp thấp giúp cho người có việc làm và thu nhập ổn định từ đó có khả năng chi tiêu cho các san pham lam dep

2.2 Yếu tố nhân khẩu học:

Đối tượng khách hàng mục tiêu của Cocoon là Nữ, khách hàng mục tiêu của Cocoon sống ở thành thị hoặc người có thu nhập cao hoặc khá, trình độ học vấn từ cao đăng trở lên

Các yếu tố nảy giúp Cocoon tìm được các chiến lược phù hợp đề đáp ứng nhu cầu của từng

phân khúc khách hàng, hướng tới các đối tượng chị em phụ nữ hiện đại quan tâm đến sắc đẹp

và sức khỏe, các yếu tố này con cho thấy người tiêu dùng ngày cảng có xu hướng lựa chọn các sản phâm làm đẹp có nguồn gốc từ thiên nhiên, an toản và lành tính

2.3 Yếu tố công nghệ:

Trên con đường phát trién của thị trường khoa học công nghệ, Cocoon đã không ngừng khai thác, tiễn bộ đề sáng tạo và tạo sản phẩm mới, làm tăng giá trị thương hiệu Sự tiền bộ trong lĩnh vực công nghệ giúp Cocoon áp dụng các máy móc tiên tiền vào quy trình sản xuất, đảm bảo hiệu quả cao về chất lượng Khoa học công nghệ đã có ảnh hưởng tích cực đến quá trình quảng cáo và truyền thông Việc tận dụng những kiến thức và tiền bộ khoa học công nghệ sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những sản phâm đáp ứng nhu cầu ngảy cảng đa dạng của thị trường

và duy trì sự phát triển bền vững trong ngành công nghiệp làm đẹp của sản phẩm tây tế bai

chết Cocoon

2.4 Yếu tố tự nhiên:

Việt Nam mang trong mình khí hậu trời phú, mưa thuận gió hòa đó là khí hậu nhiệt đới và

nhiệt đới gió mùa, tuy nhiên những vùng cao như: Đalak, Lâm Đồng lại mang khí hậu ôn đới, rất thuận lợi cho trồng cà phê hoặc các sản phẩm từ thiên nhiên đạt chuan

Việc này giúp hạn chế phần lớn chi phí nguyên liệu phục vụ sản xuất so với việc nhập khâu

từ nước ngoài, đảm bảo nguồn nguyên liệu chất lượng, tươi ngon, dây chuyền sản xuất khép kín, không gây tốn thời gian và gián đoạn làm ảnh hưởng đến chất lượng

Ill STP CUA “TAY TE BAO CHET COCOON DAK LAK”

1 Phần khúc thị trường

Phân loại Nhân khẩu học Tâm lý Hành vi mua Vung dia ly

Vi thanh nién D6 tudi: 15-19 tudi So thich: lam Lý do mưa: giải quyết nhu Tập trung chủ yêu

Giới tính: nam/nữ đẹp, chăm sóc cầu làm đẹp và chăm sóc cơ _ | ở các thành phố Thu nhập: dưới 5 triệu | bản thân, trải thê, giá cả phù hợp lớn như Hà Nội, VND/thang nghiém Mức độ trung thành: trung | Hải Phòng, Đà Nghề nghiệp: học sinh, | Lối sống: năng bình Nẵng, TP.Hồ Chí

sinh viên động, hiện đại, Lợi ích tìm kiếm: sản phẩm Minh

lành mạnh an toàn, lành tính; chăm sóc

da, đưỡng am da Thanh niên Độ tuổi: 20-30 tuôi Sở thích: làm Lý do mưa: giải quyết nhu Tập trung chủ yêu

Giới tính: nam/nữ đẹp, chăm sóc cầu làm đẹp và chăm sóc cơ _ | ở các thành phố

VNĐ(tháng nghiệm Mức độ trung thành: trung | Hải Phòng, Đà Nghề nghiệp: nhân Lối sống: sống bình Nẵng, TP.Hồ Chí viên, “xanh”, năng Lợi ích tìm kiếm: sản phâm | Minh,

động, lành mạnh | an toàn, lành tính; chăm sóc

da, đưỡng âm da

Trung niên Độ tuổi: trên 30 tuôi Sở thích: làm Lý do mua: giải quyết nhu Tập trung chủ yếu

Giới tính: nam/nữ dep, trải nghiệm, | cầu lam dep va cham sóc cơ | ở các thành phố Thu nhập: trên 10 triệu | chăm sóc bản thê, giá cả phù hợp lớn như Hà Nội, VND/thang

Nghề nghiệp: nhân

viên, nội trg,

thân Lối sống: tối

giản, lành mạnh Mức độ trung thành: trung

bình Lợi ích tìm kiếm: sản phẩm

an toàn, lành tính, chăm sóc

da, đưỡng âm da Hải Phòng, Đà

Năng, TP.Hỗồ Chí Minh,

Bảng 1 Phân khúc thị trường của sản phẩm tẩy tẾ bào chết cà phê Đắk Lắk

2 Lựa chọn thị trường mục tiêu

Thị trường mục tiêu mà Cocoon hướng đến là khu vực thành phố lớn, phát triển cụ thê là Hà

Nội, TP.Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đả Nẵng, Bình Dương, Cần Thơ, Và thị trường chủ yếu

của Cocoon là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, vì:

° Đông dân, có mức sông cao nên nhu câu làm đẹp và chăm sóc bản thân cũng cao

° Có nệp sông sông hiện đại, có khả năng tiếp cận và am hiệu về các sản phẩm moi dé dang hon

Khách hàng mục tiêu của Cocoon chính là nhóm khách hàng trẻ có độ tuôi từ 15-25 tuôi, chủ yếu là sinh viên, nhân viên văn phòng và có thu nhập trung bình khoảng từ 5-10 triệu đồng/tháng Đây là độ tuôi có nhu cầu làm đẹp và chăm sóc ngoại hình rất lớn dé phục vụ cho yêu cầu công việc cũng như đời sống cá nhân Thị trường mỹ phâm với phân khúc tầm trung đang chiếm 60% thị phần toản ngảnh chính bởi thể mà Cocoon mới tập trung đánh vào đến phân khúc tiêm năng này

3 Định vị sản phẩm trên thị trường

3.1 Định vị dựa trên đặc tính sản phẩm

Sản phẩm tây tế bảo chết cà phê Đắk Lắk là một giảu pháp cứu cánh cho phái đẹp, 100% made in Viet Nam, thuần chay, mang đậm những điểm đặc trưng của Việt Nam

> Dac diém va cong dung

Su dung cac thanh phan I lành tính: hạt cà phê nguyên chất 100% từ Đắk Lắk, bo cacao Tién

Giang và chiết xuất bơ hạt mỡ Đây là những nguyên liệu hoản toàn từ thiên nhiên, vô cùng hiệu quả trong việc cải thiện làn da, giúp da dưỡng trắng và giữ

được độ ấm khiến da trở nên mềm mại

hơn

Kết cầu sản phẩm mịn, âm, hạt cả phê

được xay vô cùng mịn đề khi chà xát lên

da không gây tôn thương da Đặc biệt,

Cocoon nói không với hạt vi nhựa nhằm

bảo vệ môi trường Đó cũng chính là lý do

mà dòng sản pham tay tế bảo chết của Cocoon luôn được người tiêu dùng đánh

của các dòng sản phẩm khác Đặc biệt, sau khi sử dụng, bạn có thể tận dụng lại hũ đựng Bao

bi la yếu tố vô cùng quan trọng mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần phải chú trọng khi cho

ra mắt sản phâm vì nó sẽ là thứ giúp đảm bảo được chất lượng của sản phẩm trước và sau khi

sử dụng Do đó, là một thương hiệu mỹ phâm thuần chay “Made in Vietnam”, Cocoon đã bắt

-8-

kịp xu hướng làm đẹp đang được ưa chuộng trên thế giới khi đầu tư rất kỹ lưỡng, chỉn chu vào phần bao bì cho các đòng sản phẩm của mình

Hình 5 Thiết kế dang hình trụ và bao bì của sản

phâm (Nguồn: Cocoon Vietnam)

3.2 Định vị dựa vào giá

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều các dòng sản phẩm tây tế bảo chết từ các thương hiệu thuần chay nỗi tiếng và cũng có rất nhiều phân khúc giá khác nhau Dòng sản phẩm tây tế bào chết cà phê Đắk Lắk của Cocoon, việc sử dụng 100% nguyên liệu tự nhiên với mức giá 115.000 VNĐ/hũ 200ml, đủ đề sử dụng trong 2-3 tháng Có thê thấy rằng, so với mặt bằng chung thì Cocoon tập trung vảo phân khúc trung bình nên sản phâm của thương hiệu nảy mang một mức gia khả rẻ

3.3 Định vị dựa vào đối tượng sử dụng

Với mục tiêu hướng đến người tiêu dùng trẻ tuối, Cocoon đã nghiên cứu sản phẩm phù hợp

với đặc điểm của làn đa người Việt Việt Nam có thời tiết nóng âm, không khí nhiều khói bụi,

đây là một trong những nguyên nhân chính khiến làn da trở nên sản sùi, đen sạm, dễ lão hóa, Không chỉ vậy, hiện nay chưa có nhiều quy định để kiêm soát chặt thị trường my pham dẫn đến nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ trôi nôi trên thị trường đã làm cho người tiêu dùng khi mua mỹ phâm thường có xu hướng rất kén chọn và cân trọng hơn khi mua sản phẩm

Hiểu được vấn đề đó, Cocoon đã tìm tòi, nghiên cứu và mang đến những sản phâm có bảng thành phan, thong tin cụ thé, rõ ràng vả minh bạch, phù hợp cho làn da người Việt, trong số

đó có sản phẩm “Tây tế bào chết cà phê Đắk Lắk” với nguyên liệu chính là cả phê Đắk Lak,

bơ cacao,

3.4 Định vị theo đối thủ cạnh tranh

Thương hiệu Tên sản phẩm Giá thành

Organic Shop OS Body Scrub Brazilian Coffee [4] 169.000 VNĐ/250ml

Sukin Energising Body Scrub With Coffee & | 250.000 VND/200ml

Coconut [5]

The Body Shop British Rose Shower Scrub [6] 399,000 VNĐ/200ml

Naunau Coffee Body Scrub [7] 320.000 VND/200ml

Cocoon Cocoon Dak LakCoffee Body Polish | 115.000 VNĐ/200ml

Bang 2 Bang gid cdc san pham tay té bao chét canh tranh

Có thê thay, so với các đối thủ trên thị trường, dù có trọng lượng ngang nhau nhưng dòng sản pham tay da chết của Cocoon lại có giá rẻ hơn, thích hợp với đối tượng khách hàng mà Cocoon hướng tới

IV PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX CUA SAN PHAM TÂY DA CHẾT BODY “CÀ PHÊ ĐẮK LẮK”

1 Sản phẩm (Product)

1.1 Bao bì

- Bao bì được đầu tư kỹ lưỡng, đẻ cao tính đơn giản với tone màu chủ đạo là mảu nâu đậm — tượng trưng cho màu cả phê Các thông tin về sản phẩm như thành phần, công dụng, cách dùng, logo, tên thương hiệu được ïn rất rõ ràng Sản phẩm tây tế bảo chết của nhà cà phê Đắk Lắk Cocoon có thiết kế nhỏ gọn, dạng hũ hình tròn cầm rất vừa tay Với thiết kế này khách hàng sử dụng có thê sử dụng sản phâm đến giọt cuối cùng mà không sợ lãng phí Đồng thời,

có thê tái sử dụng hũ sau khi dùng hết

- Là một thương hiệu luôn hướng về môi trường, bao bì của Cocoon luôn được đầu tư rất cân trong Gan day nhat, Cocoon da cho ra mat thiết kế bao bì mới của dòng sản phẩm tây da chết

cà phê Đắk Lắk Với dạng túi refll có dung tích 600ml giúp người dùng dễ dàng sử dụng lại

hũ đựng cũ góp phần bảo vệ môi trường, xây dựng lối sống xanh [9]

- 10-