Tiểu luận - đề tài - Khi lấy lời khai người làm chứng,điều tra viên có thể sử dụng các PP tâm lý nào trong các trường hợp sau : Để hiểu đc thái độ của người LC đối vs việc khai báo - Để giúp người LC tái hiện các tình tiết họ quên hoặc nhầm lẫn

Mở BàiHoạt động lấy lời khai của người làm chứng, điều tra viên sử dụng những phương pháp tâm lý nhằm phục vụ các mục đích của hoạt động điều tra, với những mục đích khác nhau sẽ có nhữn

Mở Bài

Hoạt động lấy lời khai của người làm chứng, điều tra viên sử dụng những phương pháp tâm lý nhằm phục vụ các mục đích của hoạt động điều tra, với những mục đích khác nhau sẽ có những phương pháp tâm lý khác nhau, để hiểu ró hơn về vấn đề này, chúng em xin chọn đề tài 05 làm bài tập nhóm

“Khi lấy lời khai của người làm chứng, điều tra viên có thể sử dụng các biện pháp tâm lý nào trong các trường hợp sau đây

a Để hiểu đc thái độ của người làm chứng đối vs việc khai báo

b Để giúp người làm chứng tái hiện các tình tiết họ quên hoặc nhầm lẫn”

Nội Dung

I Để hiểu được thái độ của người làm chứng đối với việc

khai báo

Ở trường hợp này, điều tra viên có thể sử dụng các phương pháp nghiên cứu nhân cách để hiểu được thái độ của người làm chứng đối với việc khai báo

1 Phương pháp quan sát

Quan sát là tri giác hiện tượng tâm lý một cách có tổ chức, có chủ định,có mục đích rõ ràng Đối tượng quan sát là những biểu hiện bên ngoài của tâm lý (qua nét mặt, cử chỉ, ngôn ngữ, vẻ mặt, dáng điệu, quan hệ với người khác…) diễn ra trong điều kiện sinh hoạt tự niên bình thường của con người Trên cơ sở đó có thể kết luật về những hiên tượng tâm lý bên trong

Nhờ tri giác tinh tế nhạy bén các trạng thái tâm lý quanets mặt,

cử nhỉ, ngữ điệu của lời nói mà chủ thể giao tiếp có thể phát hiện chính xác và đầy đủ thái độ của đối tượng Ngôn ngữ diễn tả tình cảm hay còn gọi là ngôn ngữ biểu cảm râts phong phú Nó thể hiện tính cách, trí tuệ, tính cảm, ý chỉ của con người Tính chủ động hay thụ động, tính chân thành hay giả dối, tính tin tưởng hay hoài nghi đều in dấu trong giọng nói và nhịp điệu của lời nói

Ví dụ: Khi xúc động, khi giọng nói hổn hển, lời nói ngắt quãng ; khi vui vẻ, nhịp nói nhanh ; khi buồn, giọng trầm và nhịp chậm ; khi ra lệnh, giọng cương quyết sắc nhọn

Trạng thái cảm xúc của con người cũng được biểu hiện ở nét mặt, cử chỉ, hành vi Ví dụ : khi sợ hãi, mặt người ta trở nên tái nhợt, hành động bị gò bó, khi bối rối xấu hổ, nét mựt người ta đỏ bừng, toát

mồ hôi

Trong quan sát có thể trực tiếp tiếp xúc với đối tượng (điều tra viên quan sát hành vi, cử chỉ, nét mặt… của bị can trong tiến hành hỏi cung họ) hoặc gián tiếp (qua người khác hoặc quan tài liệu Ví dụ : qua kết quả ghi chép của các giám định viên)

Khi quan sát, cần phải lưu ý :

- Xác định trước những hiện tượng cần quan sát, lập chương trình quan sát và ghi chép kết quả quan sát, cũng nhưu xác định vai trò,

vị trí giữa người quan sát với đối tượng nghiên cứu ;

- Dùng phương tiện kỹ thuật, nhưng không để đối tượng quan sát biết

;

- Phải có những phương pháp khác hỗ trợ để có thể đánh giá bản chất đối tượng quan sát một cách đầy đủ

2 Phương pháp đàm thoại

Đây là phương pháp nhận thức đặc điểm tâm lý của con người thông qua giao tiếp ngôn ngữ với họ Bằng cách đặt ra những câu hỏi

và dựa vào đối tượng của trao đổi, hỏi thêm nhằm thu nhận những thông tin về vấn đề cần nghiên cứu

Đàm thoại, phỏng vấn được diễn ra trong không khí thân mật chân thành, tin cậy, thoải mái, không gò bó Thông qua đàm thoại,phỏng vấn có thể hiểu được tâm trạng, cảm xúc, trình độ học vấn, hứng thú, nhu cầu, thế giới quan, tính cách, khí chất và năng lực của đối tượng nghiên cứu

Phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong hoạt động tư pháp

và thường kết hợp với phương pháp quan sát Ví dụ khi lấy lời khai của đương sự, thẩm phán co thể quan sát hành vi, cử chỉ, nét mặt của họ

Muốn đàm thoại phỏng vấn tốt cần :

- Xác định rõ mục đích yêu cầu nghiên cứu tâm lý qua đàm thoại để

đi đúng phương hướng nghiên cứu tránh lan man ;

- Phải chủ động dẫn dắt câu chuyện đến chỗ cần tìm hiểu ;

- Tránh lối đặ câu hỏi kiểu vấn đáp, tránh những câu hỏi có thể dẫn đối tượng đến chỗ trả lời máy móc “có” hoặc “không” ;

- Làm cho câu chuyện mang sắc thái tranh luận khi cần thiết

3 Phương pháp phân tích sản phẩm hoạt động

Phương pháp phân tích sản phẩm hoạt động là phương pháp nghiên cứu kết quả hoạt động của đối tượng, như kết quả trong sáng tác trong lao động sản xuất và các giấy tờ viết Tâm lý con người được biểu hiện trong hoạt động, được “chất chứa” vào các sản phẩm hoạt động, trở thành những hiện tượng tâm lý tiềm tàng, tích đọng trong đó

Vì vậy, dựa vào việc phân tích kết quả, sản phẩm hoạt động đó có thể rút ra những kết luận về tâm lý nhân cách của người đã làm ra sản phẩm đó Căn cứ vào kết quả đó có thể biết được những hứng thú, kĩ năng, kĩ xảo nghề nghiệp và trạng thái tâm lý của người làm chứng Để hiểu được thái độ của người làm chứng, Điều tra viên cần sử dụng phương pháp này một cách tốt nhất, tìm cách “dựng lại” càng đầy đủ càng tốt quá trình hoạt động đưa đến sản phẩm mà người ta nghiên cứu; tìm cách “phục hồi” lại (có thể bằng đàm thoại, phỏng vấn…) hoàn cảnh trong đó sản phẩm được làm ra; tìm hiểu các mặt tâm lý khác của thể nghiệm ngoài mặt đã thể hiện trong sản phẩm (đàm thoại, phỏng vấn, quan sát) Như vậy, thông qua việc phân tích kết quả sản phẩm hoạt động của người làm chứng, Điều tra viên có thể xác định được trạng thái tâm lý của người làm chứng trong quá trình khai báo

II Để giúp người bị hại tái hiện lại những tình tiết cần thiết

khi họ quên hoặc nhầm lẫn khi lấy lời khai.

1 Phương pháp truyền đạt thông tin

Phương pháp truyền đạt thông tin là phương pháp mà chủ thể tác động đưa ra những thông tin có liên quan đến các vấn đề người bị tác động đang quan tâm nhằm tác động đến tư duy, tình cảm, ý chí của họ

Từ đó làm xuất hiện những cảm xúc hay làm thay đổi thái độ và hành

vi của người bị tác động Phương pháp truyền đạt thông tin được sử dụng rỗng rãi trong các giai đoạn tố tụng

Phương pháp truyền đạt thông tin làm thay đổi xúc cảm, tình cảm, trạng thái tâm lí, quan điềm, lập trường của người bị tác động Việc cung cấp thông tin làm cho người đó mất tự tin, nghi ngờ lập trường của mình và do đó dễ bị thuyết phục

Ví dụ: Người làm chứng khi được lấy lơi khai đã cung cấp thông tin không đúng sự thật (khai man) lúc này lập trường của họ không vững vàng, tâm lí lo lắng bị phát hiện nên điều tra viên phải đưa ra những lập luận sắc bén của mình khiến người đó bị thuyết phục và họ khai báo đúng sự thật

2 Phương pháp đặt và thay đổi vấn đề tư duy

Phương pháp đặt và thay đổi vấn đề tư duy hay chính là nghệ thuật đặt câu hỏi, là đưa ra những vấn đề cụ thể dưới dạng câu hỏi để kích thích, định hướng và phát triển hoặc thay đổi quá trình tư duy ở đối tượng bị tác động, từ đó ảnh hưởng đến tâm lý và hành vi của họ

Trước khi tiến hành khai thác sự hiểu biết của người làm chứng

về những tình tiết có liên quan đến nội dung thanh tra chúng ta cần chuẩn bị sẵn một loạt câu hỏi và lời đối thoại để hướng nội dung vào trọng tâm vấn đề Đây là nghệ thuật trong giao tiếp đối với hoạt động thanh tra

Trong giao tiếp, Thanh tra viên cần luôn luôn theo dõi sự biểu cảm của đối tượng để luận đoán ra tâm tư, tình cảm của họ, từ đó tìm ra bản chất sự việc

Thông thường có các cách đặt câu hỏi như sau:

- Đặt câu hỏi chung để họ kể lại toàn bộ sự việc mà họ biết về vụ việc

và đối tượng thanh tra của vụ việc đó

- Đặt những câu hỏi cụ thể để họ trả lời, qua đó dần dần nắm được toàn bộ sự hiểu biết của họ về vấn đề cần làm rõ

- Nêu những yêu cầu cụ thể để người làm chứng viết bản tường trình hay báo cáo

Áp dụng một hay cả ba cách đặt câu hỏi đó là tuỳ thuộc vào thái

độ của người làm chứng và nội dung, tính phức tạp của vấn đề cần làm rõ

Về nội dung hỏi Thanh tra viên có thể hỏi tất cả những gì có liên quan đến nội dung thanh tra mà người làm chứng biết được Chẳng hạn như: diễn biến sự việc cần làm rõ, nhân thân đối tượng, mối quan

hệ giữa người làm chứng với đối tượng Thanh tra viên cần phải hỏi cả nguồn gốc những tin tức mà họ đã khai báo

Yêu cầu khi đặt câu hỏi phải ngắn gọn, mạch lạc, dễ hiểu nhưng không lộ ý định, lộ bí mật, không làm cho người làm chứng lo sợ, không đụng chạm đến vấn đề thuộc tình cảm cá nhân hoặc gia đình mà những vấn đề đó không có liên quan đến nội dung thanh tra

Thanh tra viên cần chú ý không được vặn hỏi, hỏi dồn dập làm cho họ lúng túng Khi người làm chứng trình bày, Thanh tra viên phải lắng nghe những điều mà người làm chứng nói, không cắt ngang, không phủ nhận những gì họ khẳng định một cách vội vàng, không có căn cứ Trong trường hợp họ nói dài dòng, lạc ý thì ta cần khéo léo hướng họ trả lời vào nội dung chính của câu hỏi

3 Phương pháp thuyết phục

Phương pháp thuyết phục là dùng lời lẽ để phân tích, giải thích cho người bị tác động nhằm giúp họ nhận rõ đúng, sai, phải, trái, thiệt hơn, về các vấn đề có liên quan tới họ Từ đó làm họ thay đổi cách nhìn nhận và thay đổi thái độ, đồng thời hình thành cách nhìn mới, thái

độ mới phù hợp với yêu cầu của hoạt động tố tụng

Cần phải giải thích cho người làm chứng thấy rõ họ phải hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu từ chối hoặc khai báo không đúng sự thật Phải trình bày trung thực, đầy đủ những hiểu biết của mình về vụ việc

và đối tượng thanh tra của vụ việc đang được thanh tra; phải giữ bí mật

nội dung những vấn đề đã khai báo, trường hợp cần thiết phải yêu cầu giữ bí mật cả việc họ đến gặp cơ quan thanh tra

Ví dụ: Vào ngày 5/4/2015 trên địa bàn thành phố A có xảy ra một vụ án giết người Qua công tác điều tra và thu thập chứng cứ các điều tra viên có tìm hiểu và xác minh được vào thời gian xảy ra vụ án thường ngày hay có chị C là nhân viên môi trường làm việc ở đó Sau

đó các điều tra viên có mời chị C đến để tìm hiểu về một số chi tiết, ban đầu chị không nói gì Tuy nhiên sau khi được các điều tra viên động viên và sử dụng các biện pháp nghiệp vụ, tác động tâm lí và bảo đảm an toàn cho chị, sau đó chị đã khai báo tất cả những gì chị biết về

vụ án cho các điều tra viên Qua tất cả những gì chị cung cấp các cơ quan điều tra đã tìm ra được hung thủ

4 Phương pháp ám thị giao tiếp

Ám thị gián tiếp là phương pháp tác động tâm lí được thực hiện bằng cách chủ thể tác động đưa ra những câu hỏi và thông tin về sự kiện nào đó không có quan hệ trực tiếp đến vụ án nhưng lại có quan hệ chặt chẽ riêng tư của người bị tác động, nhằm làm cho họ hiểu rằng những vấn đề đó mà chủ thể tác động đã biết thì những vấn đề khác về

vụ án, về hành vi của mình chắc chắn các cơ quan tiến hành tố tụng cũng đã biết hoặc sẽ biết Từ đó, người bị tác động phải suy nghĩa, cân nhắc và thay đổi thái độ của mình

Ví dụ: Người làm chứng B bị triệu tập đến cơ quan điều tra về vụ

án giết người vì trong khoảng thời gian xảy ra án mạng B đang làm việc ở khu vực đó, nhưng B một mực chối rằng mình không biết gì về

vụ án, điều tra viên đã nhắc đến chuyện B từng đánh nhau và bị triệu tập về đồn từ năm trước B giật mình vì chuyện này đã quên mà cơ quan điều tra vẫn truy ra được thì có lẽ chuyện B chứng kiến vụ án cơ quan điều tra cũng đã biết nên B đã thay đổi thái độ và hợp tác với bên điều tra

Kết luận

Trên đây là phần bài làm của nhóm chúng em Mặc dù đã rất cố gắng nhưng không thể tránh khỏi một số sai sót mong thầy cô và các bạn lượng thứ và đóng góp ý kiến đề bài làm trở nên hoàn thiện hơn

Danh mục tài liệu tham khảo

1 Trường Đại học Luật Hà Nội, Giáo trình tâm lí học tư pháp,

Nxb Công an nhân dân, Hà Nội, 2006

2 Chu Liên Anh, Dương Thị Loan, Giáo trình tâm lí học tư pháp,

Nxb Giáo dục, Hà Nội, 2010

3 Chu Liên Anh, Dương Thị Loan, Tâm lí học tư pháp - Hướng

dẫn trả lời lí thuyết, giải bài tập tình huống và trắc nghiệm, Nxb.

Chính trị-hành chính, Hà Nội, 2010

4 A.I Đôngôva, Những khía cạnh tâm lí xã hội về tình trạng phạm

tội của người chưa thành niên, Nxb Pháp lí, Hà Nội, 1987.

5 Nguyễn Hồi Loan, Đặng Thanh Nga, Giáo trình tâm lí học pháp

lí, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội, 2004

6 Tạp chí tâm lí học

7 Tạp chí luật học

8 Tạp chí nhà nước và pháp luật

9 Tạp chí dân chủ và pháp luật

10 Tạp chí nghề luật

Mục Lục

Mở bài 1

Nội dung 1

I Để hiểu được thái độ của người làm chứng đối với việc khai báo 1

1 Phương pháp quan sát 1

2 Phương pháp đàm thoại 2

3 Phương pháp phân tích sản phẩm hoạt động 3

II Để giúp người bị hại tái hiện lại những tình tiết cần thiết khi họ quên hoặc nhầm lẫn khi lấy lời khai 4

1 Phương pháp truyền đạt thông tin 4

2 Phương pháp đặt và thay đổi vấn đề tư duy 5

3 Phương pháp thuyết phục 6

4 Phương pháp ám thị giao tiếp 7

Danh mục tài liệu tham khảo 8