BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH--- --- BÀI BÁO CÁO MÔN HỌC: GIAO TIẾP KINH DOANH ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TH
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
- -
BÀI BÁO CÁO
MÔN HỌC: GIAO TIẾP KINH DOANH
ĐỀ TÀI : THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Giảng viên hướng dẫn: Lương Thị Minh Hương
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
MỤC LỤC
DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 6 1
NHẬN XÉT, GÓP Ý THÀNH VIÊN 1
I PHẦN MỞ ĐẦU: 4
1 Lý do chọn đề tài: 4
2 Phạm vi khảo sát: 4
3 Đối tượng tham gia khảo sát: 4
4 Phương pháp nghiên cứu: 4
II PHẦN NỘI DUNG: 5
1 Cơ sở lý luận: 5
2 Thực trạng về hoạt động làm việc nhóm khi học Online: 6
3 Phân tích những dữ liệu từ kết quả khảo sát: 8
4 Đưa ra giải pháp : 15
III KẾT LUẬN 16
IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 17
PHỤ LỤC 18
Trang 4CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP Hồ Chí Minh, ngày 29 tháng 10 năm 2022
BÁO CÁO KHẢO SÁT VỀ THỰC TRẠNG ĐI HỌC TRỄ CỦA SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
1 Lý do chọn đề tài:
- Trong xã hội hiện đại ngày nay khi mà thời gian thực sự là vàng bạc Đúng giờ
là một vấn đề được đề cập đến ở mọi nơi mọi ngành nghề, trong đó có cả sinhviên và học sinh Việc đi học đúng giờ là một thói quen tốt không chỉ cho họctập mà còn cho công việc sau này
- Là một trong những sinh viên năng động của trường đại học Công Nghiệp IUHkhi nhận thấy thực trạng đi học trễ trong trường ngày càng nhiều Vì vậy, chúng
em xin phép được phản ánh thực trạng này, cũng như đề xuất những biện pháp
có thể khắc phục nhằm giảm thiểu được vấn đề
2 Phạm vi khảo sát:
Trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh
3 Đối tượng tham gia khảo sát:
Sinh viên trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh
4 Phương pháp nghiên cứu:
- Sử dụng dữ liệu thứ cấp (giáo trình, tài liệu, nguồn Internet, những trang webchính thống…), kết hợp dữ liệu sơ cấp (khảo sát bằng Bảng khảo sát đối vớisinh viên trường Đại học Công Nghiệp thành phố Hồ Chí Minh)
II PHẦN NỘI DUNG:
Trang 5 Tình hình chung về việc đi học trễ của sinh viên IUH
Việc đến lớp đúng giờ mang lại rất nhiều lợi ích không những cho chúng
ta mà còn cho các bạn sinh viên khác Tuy nhiên sinh viên hiện nay lại đi họcmuộn như một thói quen Đi trễ không chỉ đơn thuần là một thói quen xấu màcòn là căn bệnh tâm tuởng và có thể gây nên những hậu quả khó lường nếukhông được khắc phục Tác hại của việc đi học trễ là vô cùng lớn trong xã hội,
nó dẫn đến việc các bạn có thể bị hổng nhiều kiến thức, thậm chí bị kỷ luật,không cho vào lớp hoặc là cấm thi Nhìn chung thì tình trạng cố tình đi trễ rất ítcòn tình trạng "vô tình" lại thường xuyên xảy ra Và đó là tình trạng đáng báođộng trong môi trường học đường nói chung, của trường Đại học IUH nói riêng
2 Thực trạng về việc đi học trễ của sinh viên IUH
2.1.1 Nguyên nhân đi học trễ của sinh viên IUH
Nguyên nhân khách quan
- Khoảng cách từ nhà tới trường: xa quá, lười đi Gần quá, chủ quan đisát giờ dẫn đến đi học trễ
- Phương tiện đi học: không có xe đi học, xe bị hư trên đường đi
- Thời tiết: không thuận lợi, như mưa to, nắng gắt
- Tắt đường, tắt chỗ giữ xe, tắt thang máy: không đi kịp giờ được
- Giúp đỡ người gặp khó khăn trên đường
Trang 6- Gặp tai nạn
- Nền tảng văn hóa: ý thức của các bạn học sinh chưa tốt, chưa chủđộng trong cuộc sống của chính mình cũng như chưa tôn trọng thờigian của mình
- Nền tảng gia đình: cha mẹ chưa thực sự quan tâm đến việc học của con
em mình, việc rèn luyện tầm quan trọng của việc tiết kiệm thời giancho con em mình chưa thực sự đạt được hiệu quả
Nguyên nhân chủ quan
- Thói quen điểm danh của thầy, cô: có thầy cô điểm danh đầu, điểm
danh cuối Điểm danh cuối thì các bạn học sinh dễ đi học muộn hơn.Hoặc thầy cô sẽ không điểm danh thì các bạn học sinh sẽ thong dong
đi trễ nhiều hơn, hoặc có khi sẽ bỏ tiết luôn
- Thái độ của sinh viên đối với môn học: Không thích môn học, không
có niềm hứng thú với môn học nên sẽ không chuẩn bị thời gian để đisớm
- Sinh viên ngủ quên: Đây là lý do rất nhiều sinh viên mắc phải
- Thức khuya chơi game, lướt mạng xã hội, đi chơi đến khuya: sẽ làm
cho các bạn sv dậy không nổi để đi học sớm
- Nhà trường chưa giám sát và xử lí nghiêm khắc những trường hợp đi
học muộn, tái phạm việc đi học muộn nhiều lần
Trang 7- Không hiểu bài học, không quan tâm đến bài thầy cô đang giảng
Ảnh hưởng đối với sinh viên
- Tiếp thu bài không trọn vẹn, hỏng kiến thức
- Hình thành thói quen xấu khó sửa cho bản thân
- Bị kỷ luật, không cho vào lớp
- Tự làm mất đi uy tín của bản thân và có thể bị đánh giá là người không
đáng tin cậy
Ảnh hưởng đối với nhà trường
- Mất trật tự lớp ảnh hưởng đến sinh viên khác khi đang học
- Giảng viên dễ bị phân tâm khi đang giảng bài và cảm thấy mình không
được tôn trọng
- Làm phân tâm học sinh khác, cản trở việc học, và thường ăn mòn tinh
thần lớp học
- Làm gián đoạn dòng chảy của một đoạn giảng hoặc thảo luận
- Làm mất vẻ nghiêm ngặt về quy định của nhà trường
Ảnh hưởng đối với xã hội
- Bạn bè xung quanh dần xa lánh và không dám giao nhiệm vụ
- Gây mất niềm tin, mất sự uy tín đối với mọi người
- Lãng phí thời gian của tập thể, của mọi người
Trang 8- Nếu mỗi người trong xã hội đều không coi trọng việc đúng giờ thì xãhội sẽ không thể nào tiến bộ được.
3 Phân tích những dữ liệu từ kết quả khảo sát:
Kể từ khi dịch COVID-19 bùng phát cho đến nay, Trường Đại học Công nghiệpThành phố Hồ Chí Minh (IUH) - là một trong những cơ sở giáo dục đầu tiên ởViệt Nam triển khai hình thức đào tạo trực tuyến nhằm góp phần thực hiện kếhoạch đào tạo Đại học đúng tiến độ và đảm bảo các biện pháp an toàn phòngchống dịch bệnh Từ tháng 03 năm 2020 đến nay, với diễn biến phức tạp củadịch bệnh cũng như thực hiện chỉ đạo chung về việc phòng, chống dịch COVID-
19, Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh (IUH) đã tổ chức 4đợt học trực tuyến cho sinh viên
Bảng 1 : Thời gian dạy học trực tuyến
tử đào tạo đại học Việc sử dụng tài khoản của nhà trường cung cấp giúp chogiảng viên và sinh viên có thể đăng nhập vào các hệ thống hỗ trợ đào tạo trựctuyến một cách đồng bộ và có kiểm soát, tạo thuận lợi cho công tác quản lý dạy-học trực tuyến
Là chủ thể của quá trình học tập, việc chuyển đổi từ hình thức học tập truyềnthống sang học tập trực tuyến đặt ra cho sinh viên những thay đổi cần thiết đểđảm bảo hoạt động trực tiếp được diễn ra đúng yêu cầu Qua đó việc làm việcnhóm của sinh viên trong thời điểm học online cũng như là thời điểm học trựctiếp tại trường là hết sức quan trọng vì đa số sinh viên đều phải làm công việcnhóm
Phiếu khảo sát có 50 phiếu bao gồm 16 câu hỏi, từ câu 1 đến câu 14 là câu hỏi ở dạng trắc nghiệm, câu 15 và câu 16 là câu trả lời tự luận
Phần lớn thuộc các khoa:
Khoa Thương mại du lịch chiếm 64% (32/50 phiếu)
Trang 9 Khoa Quản trị kinh doanh chiếm 24% (12/50 phiếu)
Còn lại 12% (6/50 phiếu) thuộc các khoa kế toán - kiểm toán, khoa tài chính - ngân hàng, khoa công nghệ thông tin, khoa công nghệ cơ khí, khoa ngoại ngữ
Phần lớn sinh viên thuộc khóa:
K16 chiếm số lượng cao nhất 48% (24/50 phiếu)
Còn lại là sinh viên K15 20% (10/50 phiếu), K17 14% (7/50 phiếu), K1418% (9/50 phiếu)
Theo thống kê thì có tới 92% (46/50 phiếu) sinh viên cho rằng làm việc nhóm
là hết sức quan trọng đối với họ Vì làm việc nhóm giúp các sinh viên tiếtkiệm thời gian, có thêm nhiều bạn mới, có thêm kiến thức mới và chia sẻcông việc và bài tập
Trang 10 Theo khảo sát, sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ ChíMinh vào thời điểm hiện tại thì có 100% sinh viên (50 sinh viên) đangtham gia làm việc nhóm.
Theo khảo sát, thì nhận thức của sinh viên cho việc “Làm việc nhómthường xuất hiện trong môi trường nào?”
Phần đông sinh viên 58% (29/50 sinh viên) nhận thức là Làm việc nhómxuất hiện trong tất cả các môi trường Bao gồm Công sở, Học tập và Xãhội
Còn lại với số lượng cũng khá cao 42% (21/50 sinh viên) nhận thức Làmviệc nhóm chỉ xuất hiện trong môi trường Học tập
Trang 11 Vào thời điểm hiện tại, thì 100% sinh viên (50 sinh viên) đều đang hoạtđộng nhóm trong môi trường Học tập (môi trường đại học)
Sinh viên Trường Đại học Công Nghiệp hiện tại có 94% ( 47 sinh viên)đang hoạt động nhóm với hình thức Online.Và 6% sinh viên (3 sinh viên)ngoại lệ, làm việc nhóm trực tiếp (do đang đi thực tập)
Trang 12- 46% số sinh viên cho rằng làm việc nhóm trực tiếp sẽ đạt hiệu quả và năngsuất cao hơn so với làm việc trực tuyến
40% (20 sinh viên) số sinh viên không hài lòng về thái độ và chất lượng củanhóm khi làm việc trực tuyến Vì khi hoạt động nhóm Online sẽ xảy ra nhiềuvấn đề như mâu thuẫn xung đột, không hiểu ý nhau, nhóm các thành viênkhông quen biết nhau dẫn đến khó làm việc Còn lại 60% (30 sinh viên)chiếm số lượng cũng tương đối cao là hài long về chất lượng của nhóm khihoạt động nhóm Online, Nhưng nhìn từ các số liệu bên dưới cũng thấy đượcnhững mặt tiêu cực và khó khăn khi các nhóm làm việc nhóm với nhau khihọc trực tuyến
Và đồng thời cũng có 60% (30 sinh viên) ưa thích hoạt động nhóm trực tiếphơn là trực tuyến
Trang 13 Đa số sinh viên làm việc nhóm trực tuyến đều qua tất cả các phương tiện liênlạc như mạng xã hội, các phần mền họp trực tuyến, qua thư tín,…
Những thuận lợi (mặt tích cực) khi hoạt động nhóm
Trang 14 Những khó khăn (mặt tiêu cực) khi hoạt động nhóm trực tuyến
Qua đó chúng ta thấy sự tương tác kém giữa các sinh viên với nhau trong khilàm việc nhóm trực tuyến Do nhiều nguyên nhân và yếu tố trên, ngoài ra còn
có những nguyên nhân như đường truyền yếu, các thành viên không quenbiết nhau, thiếu tự tin khi giao tiếp
Khó khăn trong quá trình đưa ra ý kiến để thảo luận vì khi phát biểu haytranh luận với nhau sẽ dẫn đến tình trạng lớp học bị xáo trộn ồn ào
Trang 15 Suy nghĩ về việc cụ thể mà bạn phải làm vào buổi sáng: Viết chúng ra một
mẩu giấy và mất bao lâu để ta làm việc đó như: đánh răng mất 5 phút, ănsáng mất 15 phút, thay đồ mất 10 phút… từ đó bạn cộng thời gian lại vớinhau rồi thiết lập thời gian để đặt báo thức
Tạo một lịch trình thường xuyên cho kế hoạch ở trường của bạn: Khi
bạn có kế hoạch thì bạn sẽ vạch ra được những điều cần thiết mình cần làm,cái gì nên làm trước, cái gì làm sau, điều này giúp bạn hoàn thành đượcnhững nhiệm vụ trong ngày
Làm bài tập về nhà thật sớm : Để tối khỏi phải uể oải hay sợ buồn ngủ,
khó tiếp thu thì bạn nên tranh thủ làm bài tập được giao về sớm
Bớt thời gian cho máy tính, chơi game, điện thoại: Để tập trung vào các
công việc chính trong kế hoạch, tránh cho bạn phải thức khuya vì chưa hoànthành
Chuẩn bị sách vở, đồ dùng học tập trước khi đi ngủ: Như vậy, bạn sẽ
không phải vội vàng vào buổi sáng hay dễ quên thứ gì đó
Lấy quần áo chuẩn bị cho ngày mai và sắp xếp chúng ra: Điều này giúp
bạn không mất quá nhiều thời gian để chọn quần áo vào buổi sáng
Đặt báo thức: Tùy vào thời gian của bạn để đặt báo thức Ví dụ nếu bạn
thức dậy lúc 7h00 thì nên đặt báo thức lúc 6h45 và nên tránh báo thức mộtlần; tránh việc bạn ngủ quên vì quá mệt
Đi ngủ sớm: Nếu bạn hoàn thành hết các bước trên, cố gắng đi ngủ sớm để
tránh mệt mỏi vào buổi sáng Và nếu có thể, bạn hãy nhờ người thân hoặcbạn thân để đánh thức bạn
Khi thức dậy, cố gắng thực hiện các công việc quan trọng trước: Không
nên dành quá nhiều thời gian cho vệ sinh cá nhân để dành thời gian cho cácviệc quan trọng hơn: mặc quần áo, ăn sáng…
Đến lớp 15 phút trước khi bắt đầu vào học: Như vậy, bạn có thể trao đổi
bài tập về nhà với bạn bè hoặc thầy cô hay hoàn thành bài tập về nhà màmình chưa xong
Đối với nhà trường :
Tuyên truyền cho học sinh về việc thực hiện đúng nội quy nhà trường
Đưa ra các hình phạt, nếu như sinh viên vẫn tiếp tục vi phạm, các hình phạt
từ thấp đến cao tùy theo mức độ
Lắng nghe và cảm thông với những trường hợp bất đắc dĩ
Kỷ luật đúng lúc
Thực hiện một nguyên tắc kiên định và nhất quán về việc đi học trễ của sinhviên
Trang 17( Anh/ chị hãy đánh dấu X vào ô cần chọn )
Bạn sử dụng phương tiện nào đến trường?
o Đi bộ
o Xe đạp
o Xe máy
o Xe buýt hay các dịch vụ xe khác Be, Grab, …
Từ nhà bạn đến trường bao xa?
Trang 18 Nếu ảnh hưởng thì cụ thể ảnh hưởng như thế nào?
o Không hiểu bài lúc đầu
o Không được mọi người tin tưởng giao nhiệm vụ
Trang 19-Hết-CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Trang 20NỘI QUY CỦA NHÓMĐiều 1: Quy định địa điểm, thời gian họp nhóm, số buổi họp nhóm.
- Địa điểm:
-Thời gian:
- Mỗi tuần họp 1 lần
Điều 2: Quy định nói, nghe, phát biểu ý kiến khi họp nhóm.
- Mỗi thành viên trong nhóm điều phải đưa ra ý kiến, ý tưởng để quá trình họp nhómđược hoàn thành tốt
- Phải biết lắng nghe và tôn trọng quan điểm của các thành viên trong nhóm
- Nhóm trưởng là người tổng hợp và đưa ra ý kiến chung nhất
Điều 3: Quy định các việc được làm, không được làm
* Những điều mỗi thành viên trong nhóm phải thực hiện:
- Đi họp đúng giờ và đầy đủ
- Ai cũng phải đưa ra ý kiến của mình
- Thảo luận sôi nổi, tạo cảm giác thoải mái giữa các thành viên
* Những điều mỗi thành viên trong nhóm không được thực hiện:
- Không được vắng mặt, đi trễ làm cuộc họp bị gián đoạn
- Thụ động trong quá trình họp, không được đùn đẩy, vô trách nhiệm
Điều 4: Quy định bảo mật thông tin nhóm.
- Bảo vệ thông tin nhóm, không được tiếc lộ, phát tán ra bên ngoài khi chưa có sự chophép của trưởng nhóm
Điều 5: Quy định về quyền lợi của các thành viên
- Thành viên đưa ra ý tưởng hay năng động tích cực sáng tạo trong cuộc họp sẽ đượccộng điểm
Điều 6: Quy định bổ sung , loại bớt thành viên nhóm
- Vắng mặt trong cuộc họp sẽ bị đánh giá ở thang điểm thấp
Trang 21- Thành viên không hợp tác và gây ra mâu thuẫn cho nhóm sẽ bị loại trừ khỏi nhóm.
Điều 7: Quy định giải thể nhóm
- Khi các thành viên trong nhóm không cùng mục tiêu, không tìm ra tiếng nói chung,không đoàn kết hợp tác với nhau trong công việc
Điều 8: Tổ chức thực hiện.
- Thực hiện như kế hoạch ban đầu mà nhóm đã đề ra
Trang 22TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ LÀM VIỆC NHÓM
Yêu cầu (0 – 2.9) Kém Trung bình yếu
(3 - 4.9)
Trung bình (5 – 6.9)
Khá (7 – 7.4)
Giỏi (8.5 – 10)
đề tài
Tìm được kháđầy đủ nhữngthông tin cầnthiết
Tìm đượcnhiều thôngtin cần thiếtnhưng việcsẵn sàng, tổnghợp, phânloại… chưa
có hệ thống
Tìm đượcrất nhiềuthông tincần thiết và
có sàng lọc,tổng hợp,phân loại,một cáchkhoa học
Chủ độngthực hiệnnhiệm vụnhưng thườngchậm hơnthời gian đãquy định vớikết quả đạtđược ở mứctrung bình
Chủ độngthực hiệnnhiệm vụđược giaotheo đúngthời gian đãquy định vớikết quả tốt
Chủ độngthực hiệnnhiệm vụđược giao
và luônxong trướcthời gian đãquy định vớikết quả tốt
Có chia sẻcông việc vớicác thànhviên khi được
đề nghị
Có chia sẻcông việc vớicác thànhviên sau khixong nhiệmvụ
Chủ độngchia sẻ côngviệc với cácthành viênkhác trongnhiều thờiđiểm
Trang 23Có lắng nghe
và tôn trọng ýkiến đóng gópnhưng rấthiếm khi đưa
ra ý kiến
Có lắng nghe
ý kiến, tôntrọng ý kiếnđóng góp vàthường đưa ra
ý kiến
Có lắngnghe vàthường đưa
ra ý kiếnvào nhữngthời điểmthích hợpđồng thờibiết giảiquyết xungđột nhóm
ít và thiếu tựtin, phát âmkhông rõ, tácphong chưatốt
Tự giác vàchủ độngtrình bày,nhưng chưa
tự tin, khôngnhìn vào giấyhay slide,chưa chủđộng trongviệc thảoluận, phát âm
rõ, tác phongtốt
Tự giác, chủđộng trìnhbày ý kiến vàthảo luận mộtcách tự tin,phát âm rõnhưng chưa
có phát triển/
mở rộng nộidung trìnhbày và thảoluận tácphong tốt
Tự giác vàchủ độngtrình bày ýkiến cũngnhư thảoluận mộtcách tự tin,
có pháttriển, mởrộng nộidung trìnhbày và thảoluận tácphong tốt