KH sản xuất vμ đầu t−9 Phát triển sản phẩm/dịch vụ: Laọi sản phẩm/dịch vụ 9 Kế hoạch sản xuất: Quá trình vận hμnh sản xuất hay cung cấp dịch vụ Nhμ máy, thiết bị, nguyên liệu vμ la
Trang 1LËp kÕ ho¹ch
kinh doanh
Trang 2Đặt vấn đề
• VNR có thường xuyên xây dựng kế hoạch kinh
doanh không?
• Nếu có, KH kinh doanh đó có điểm yếu không?
• Nếu có, điểm yếu đó lμ gì?
• Khó khăn chủ yếu khi xây dựng kế hoạch kinh
doanh của VNR lμ gì?
Mục đích của khóa học
Trang 3Theo b¹n, sau khi kÕt thóc kho¸ häc, b¹n
cã thÓ:
Trang 5KÕ ho¹ch kinh doanh lμ g×?
Trang 6T¹i sao ta cÇn KHKD?
Trang 7Khi nμo cÇn KHKD?
Trang 8Tổng quan quy trình lập kế hoạch kinh doanh
Xác
định vμ
mô tả
Phân tích vμ lập KH
L−ợng hoá vμ tóm tắt
Tổ chức một cách
hệ thống
Kế hoạch kinh doanh
Trang 10Lμm thế nμo để xây dựng được
một KHKD có chất lượng
1.Xác định rõ mục tiêu xây dựng KHKD
2.Phân bổ thời gian vμ nguồn lực xứng đáng choKHKD
3.Chia sẻ kinh nghiệm vμ hỏi ý kiến người khác
về KHKD
Trang 12nghiệp
đang mạnh
Triết lý kinh doanh
tốt
Kế hoạch kinh doanh
tốt
Huy động
vốn
Thμnh công
Trang 139 Khi nμo vμ ë ®©u?
§Ó ë nh÷ng trang ®Çu cña KHKD
§−îc viÕt sau khi viÕt xong KHKD
-Tr¸nh m¬ hå vμ n«ng c¹n
-Tr¸nh viÖc lËp KHKD duy ý chÝ
Trang 15 Công dụng vμ sự hấp dẫn đặc biệt
Giai đoạn phát triển
9 Ngắn gọn vμ trung thực trong mô tả vμ giải
thích các lợi ích của sản phẩm vμ dịch vụ
nh−ng không quá khô cứng kỹ thuật
Trang 16Ph¸t triÓn trong t−¬ng lai
S¶n phÈm/
dÞch vô
Trang 179 Cã sù tham gia trùc tiÕp cña ng−êi mua
9 Khã ®o l−êng kÕt qu¶ vμ chÊt l−îng
Trang 18Ph©n tÝch lîi Ých dÞch vô
TÇm quan träng XÕp h¹ng trªn thÞ tr−êng Yªó tè Quan
träng
B×nh th−êng
Kh«ng quan träng
Cao cÊp
Trang 19taxi
Đưa khách đi
đến nơi được yêu cầu
Ngồi thoải mái, quãng đường ngắn nhất, lái
xe an toμn
Có máy lạnh, khăn lau mặt.
Xe
khách
Đưa khách đi
đúng tuyến, thuận tiện
Ngồi thoải mái, lái xe an toμn,
hμnh lý an toμn
Thức ăn hợp khẩu vị, đi
đúng giờ, an toμn, thái độ nhã nhặn
Có video, có quμ tặng
Tμu
hoả
Đưa khách đi thoải mái, thuận tiện
Đúng giờ, an toμn, sạch sẽ,
ăn uống hợp khẩu vị
Giới thiệu về phong cảnh trên đường đi,
có ca nhạc, thông tin.
Trang 22Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh
9 Ai lμ, vμ sẽ lμ đối thủ cạnh tranh với sản phẩm /
dịch vụ của ta?
9 Những ảnh hưởng nμo họ có khả năng gây ra cho doanh nghiệp ta
9 Điểm mạnh vμ điểm yếu của họ lμ gì?
9 Điểm mạnh đặc biệt của doanh nghiệp ta (sản
phẩm / dịch vụ) trong thị trường mục tiêu?
Lμm thế nμo để khách hμng của ta nhận ra điểm
mạnh đó?
Trang 23 Dịch vụ hoμn hảo
Độc quyền trong một thị trường ngách nhỏ
9 Mỗi chiến lược trên đều được hỗ trợ bởi các
biện pháp vμ kế hoạch quản lý, tổ chức vμ
vận hμnh thích hợp
Trang 24Hai lçi th−êng gÆp
1.Ta kh«ng nh×n s¶n phÈm / dÞch vô theo
Trang 25 Cung cấp hμng hoá / dịch vụ khác biệt một
cách tương đối để thoả mãn các nhu cầu đó
9 Tính hoμn hảo:
Cung cấp dịch vụ một cách hoμn hảo
Trang 26KH sản xuất vμ đầu t−
9 Phát triển sản phẩm/dịch vụ:
Laọi sản phẩm/dịch vụ
9 Kế hoạch sản xuất:
Quá trình vận hμnh sản xuất hay cung cấp dịch vụ
Nhμ máy, thiết bị, nguyên liệu vμ lao động cần thiết
Khả năng của doanh nghiệp vμ những cản trở
9 Kế hoạch đầu t−:
Dự kiến đầu t−: Sản phẩm/dịch vụ/cơ sở hạ tầng?
Quy mô đầu t−: Tăng sản l−ợng/doanh thu/năng lực
Nguồn lực vμ cản trở
Trang 27KH quản lý
9 Ban quản lý vμ các nguyên tắc quản lý
(năng lực của những người giữ vai trò chủ
chốt trong doanh nghiệp)
Những người sáng lập
Những nhμ đầu tư
Những nhân viên chủ chốt
Những nhμ tư vấn vμ đối tác chính,
Trang 28KH quản lý
9 Sơ đồ tổ chức:
Mối quan hệ vμ sự phân chia trách nhiệm trong tổ
chức
9 Chiến lược vμ chính sách tổ chức, tuyển dụng:
Hướng dẫn lựa chọn, đμo tạo vμ đãi ngộ nhân viên
Trang 29Kế HOạCH cải tiến NÂNG CAO hiệu quả
hoạt động của công ty : Sản xuất
• Những cải tiến nμo đã được thực hiện để nâng cao
hiệu quả sản xuất?
• Kết quả mang lại từ những cải tiến nμy như thế
nμo?
• Những cải tiến nμo trong sản xuất được dự kiến
trước?
• Cần bao nhiêu thời gian để thực hiện những cải
tiến dự kiến nμy?
• Những vấn đề quan trọng nμo còn tồn tại trong lĩnh
vực sản xuất?
• Bạn có kế hoạch như thế nμo để giải quyết những
vấn đề nμy?
Trang 30Kế HOạCH cải tiến NÂNG CAO hiệu quả
hoạt động của công ty : Marketing vμ bán hμng
bán hμng?
• Các hình thức hoạt động bán hμng
• Chi phí bán hμng (chỉ rõ đơn vị chi phí vμ thời gian)
• Số người tham gia nâng cao hiệu quả bán hμng.
• Sự cải tiến được khởi xướng ở công ty bạn như thế nμo?
• Các hoạt động đμo tạo
9 Những cải tiến nâng cao hiệu quả bán hμng dự kiến?
9 Cần bao nhiêu thời gian để thực hiện những cải tiến dự kiến?
Trang 31Kế HOạCH cải tiến NÂNG CAO hiệu quả
hoạt động của công ty : Tμi chính
9 Mô tả kế hoạch của bạn nhằm cải tiến hệ thống
kế toán công ty?
9 Hiện nay, bạn vay hoặc huy động tiền cần thiết
cho hoạt động của công ty nh− thế nμo?
9 Có những cải tiến gì có thể thực hiện để nâng
cao hiệu quả hệ thống kế toán vμ khả năng huy
động vốn của công ty?
Trang 32Kế HOạCH cải tiến NÂNG CAO hiệu quả
hoạt động của công ty : Sản phẩm/dịch vụ mới
9 Mô tả các sản phẩm/dịch vụ mới đã đ−ợc
phát triển hay đang đ−ợc xem xét để giới thiệu
9 Mô tả những thay đổi bạn dự định thực
hiện trong quá trình hay hệ thống phát
triển sản phẩm /dịch vụ của công ty
Trang 339 Hãy chỉ ra các kế hoạch nâng cao kỹ năng
vμ kiến thức cho các nhμ quản lý vμ người lao động?
Trang 34 Phải đ−ợc tổng kết vμ điều chỉnh định kỳ khi thích hợp
Trang 35Nhu cầu tμi chính
9 Đầu tư tμi sản cố định:
Nhμ xưởng (đất đai vμ nhμ), thiết bị vμ
phương tiện phục vụ hạ tầng
Phát triển sản phẩm vμ thử nghiệm, nghiên
cứu thị trường, sản xuất thử
Trang 36Nhu cầu tμi chính
9 Chi phí lưu động
Lương cho cán bộ quản lý vμ nhân viên
(chi phí ban đầu)
Vốn lưu động vμ lưu kho
Chi phí marketing vμ bán hμng
Bảo dưỡng vμ các dịch vụ hỗ trợ
Trang 37Dự báo thu nhập
9 Nêu rõ rμng vμ nhất quán các giả định đã được sử dụng
trong dự báo để:
Giúp người đọc hiểu vμ kiểm tra các dự báo
Tăng cường sự tin tưởng trong dự báo
9 Dự báo bán hμng phải trình bμy:
Trang 38Các báo cáo tμi chính
9 Báo cáo thu nhập:
Mô tả chênh lệch giữa doanh thu (bán hμng) vμ chi phí
9 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ :
Trình bμy thay đổi luồng tiền của công ty trong một khoảng thời gian
Đánh giá tính khả thi của vận hμnh DN (tránh rủi ro về tμi chính)
Chú ý: dòng tiền vμo ≠ thu nhập (doanh thu)
dòng tiền ra ≠ chi tiêu (chi phí)
9 Bảng cân đối kế toán:
Trình bμy về tμi sản, nợ (vốn vay) vμ vốn chủ sở hữu tại một thời
Trang 39B¸o c¸o thu nhËp
9 Doanh thu b¸n hμng - gi¸ vèn = l·i gép
9 L·i gép - khÊu hao-chi phÝ qu¶n lý, BH - l·i vay =Lîi
nhuËn tr−íc thuÕ
9 Lîi nhuËn tr−íc thuÕ - thuÕ = Lîi nhuËn sau thuÕ
(L·i rßng)
Trang 40B¸o c¸o thu nhËp
Trang 41Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
Tiền đầu kỳ
- Chi tiêu Tiền cuối kỳ
9 Chú ý: Lưu chuyển tiền âm cho thấy có vấn đề về tμi chính, nếu doanh nghiệp không tìm được các
nguồn tμi trợ, cắt giảm chi tiêu hoặc chuyển các
chứng khoán thμnh tiền
Trang 42Báo cáo cân đối kế toán
Trang 45 Phân tích rủi ro, phân tích độ nhạy cảm
9 Lμm thế nμo để thu hút tμi chính, cách hoμn trả?
Kế hoạch vốn, lãi suất vμ thời hạn trả
Trang 46Thí dụ về Lập kế hoạch tμi chính
Giả thiết:
Doanh thu kỳ báo cáo: 25.280 triệu đồng
Doanh thu kỳ kế hoạch tăng 7%
• Báo cáo cân đối kế toán năm báo cáo (BCCĐKT))
- Giá hao mòn luỹ kế
II Các khoản đầu t−
14750
14750 23000 8250
9600
5565
1000
4565
Trang 481264,0 1769,6 2528,0 3033,6 4044,8 5561,6 1769,6 1769,6 1264,0 505,6
1352,5 1893,5 2705,0 3246,0 4327,9 5950,9 1893,5 1893,5 1352,5 541,0
Trang 49Bước 2 Xác lập lịch thu tiền
Thí dụ : Tháng 11 năm báo cáo (lượng bán hμng lμ 1.011,2 triệu đồng) có lịch thu tiền như sau:
Tháng % thu tiền Tiền thu về (triệu đồng)
100
151,680 353,920 505,600
1.011,200
Trang 50B−íc 3
Dù b¸o dßng tiÒn thu vÒ
ThÝ dô : L−îng tiÒn thu vÒ cña qói 1 kú kÕ ho¹ch (dù b¸o)
1894 284 474 379
2705 406 663 677
3246 487 947 947
Trang 51Lương & phụ cấp
Tiền thuê địa điểm
Trả lãi vay + gốc
Vay nợ đến hạn
75 60 40
350 185
40 -
255 80 90
480 185 29 40 -
380 435 150
560 185
520 450
75 95 125
530 185
-
Trang 52B−íc 5 Tæng hîp nhËn vμ tr¶ + tiÒn mÆt
434 1137 1571 1130 441 100
441 1746 2187 1709 -522 100
-522 2381 1859 1010 849 100
Trang 53Báo cáo thu nhập kỳ kế hoạch
(triệu đồng)
Giả thiết: - Tỉ lệ khấu hao không đổi
- Không đầu tư thêm thiết bị mới
Năm báo cáo
Năm báo cáo (%)
Năm kế hoạch
Thu nhập hoạt động tμi chính
Chi phí hoạt động tμi chính
Tổng lợi nhuận trước thuế
0 3,7 0,3
-
-
27050 22370 4680 750 2786 0 1001 143 46 97
Trang 54Báo cáo cân đối kế toán kỳ kế hoạch
Giả thiết:
- Không dự định phát hμnh cổ phiếu, trái phiếu dμi hạn
- Doanh nghiệp điều chỉnh BCCĐKT bằng các khoản đầu t− ngắn hạn
(ĐTNH) ở bên tμi sản vμ Vay nợ ngắn hạn (VNNH) bên nguồn vốn
Trang 55- Gi¸ hao mßn luü kÕ
II C¸c kho¶n ®Çu t−
14000
23000 9000 0 16173+?
1000 4662
15768 +??
Trang 56Cân đối Báo cáo kế toán kỳ kế hoạch
16173 + ? (ĐTNH) = 15768 + ?? (VNNH)
⇒ VNNH - ĐTNH = 16173 - 15768 = 405
Nếu: ĐTNH = 0 thì: VNNH = 405
Trang 57- Gi¸ hao mßn luü kÕ
II C¸c kho¶n ®Çu t−
tμi chÝnh dμi h¹n
Tæng céng tμi s¶n
2173 225
0
1231 717
14000
23000 9000 0
Trang 58 Đo sự ổn định vμ khả năng thu hút tμi chính
9 Chỉ số thanh toán nhanh
Trang 60Nguồn tμi chính
9 Vốn vay:
Vay ODA
Vay tín dụng −u đãi
Họ hμng, bạn bè vμ các chủ đầu t− gián tiếp
Vay ngân hμng
Tín dụng (từ nhμ cung cấp)
Trang 61Quan điểm của ngân hμng trước
khi cho vay
Thích hợp để đáp ứng dịch vụ cho vay vμ trả nợ
Có đủ tiền mặt để đối phó với bất định của thị trường
9 Bảo đảm tiền vay
9 Cam kết trả nợ:
Thời gian vμ tiền vốn của doanh nghiệp
Trang 62Đánh giá kế hoạch tμi chính theo
quan điểm ngân hμng
KHKD có tính kinh tế vμ khả thi?
Các chi phí đ−ợc nhận biết vμ −ớc l−ợng đúng không?
Trang 63 Thay đổi bất thường trong nhân sự
9 Lợi ích của việc phân tích rủi ro?
Trang 64Phô lôc
9 B¶n sao c¸c v¨n b¶n ph¸p luËt, c¸c ph©n
tÝch kh¸c mμ ng−êi xem cÇn thiÕt
9 GiÊy phÐp ®¨ng ký kinh doanh
9 B»ng chøng vÒ tμi s¶n, c¸c b»ng chøng kh¸c
9 Tãm t¾t lý lÞch c¸c nhμ qu¶n lý
Trang 659 Các chỉ tiêu tμi chính đ−ợc xem xét toμn diện hơn
9 Tạo lập cơ sở để xem xét các quyết định đầu t−