Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội

của hoạt động sản xuất kinh doanh: với phạm vi kiến thức được trang bị trong nhà trường và những tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội tôi lựa chọn đề tài: “Một s

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

NGUYỄN VŨ MAI

MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN TƯ VẤN KINH DOANH HÀ NỘI

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

MÃ SỐ: 60.34.01.02

Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đào Văn Hiệp

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, có sự hướng dẫn, giúp đỡ của Thầy giáo PGS.TS Đào Văn Hiệp Các thông tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là do tôi tự tìm hiểu, đúc kết và phân tích một cách trung thực, phù hợp với tình hình thực tế Nội dung nghiên cứu chưa từng được công bố trong bất cứ công trình khoa học nào khác

Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về lời cam kết của mình

Hải Phòng, ngày 26 tháng 4 năm 2015

Tác giả

Nguyễn Vũ Mai

LỜI CẢM ƠN

Bằng tất cả sự kính trọng và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin trân trọng cảm

ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Hải Phòng, các thầy, cô trong khoa sau đại học và các thầy, cô giáo đã tham gia giảng dạy lớp Cao học QTKD khoá 6 đã tạo điều kiện và truyền đạt kiến thức cho tôi trong quá trình học tập tại trường

Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo PGS TS Đào Văn Hiệp người đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp

Tôi xin trân trọng cảm ơn các thầy, cô giáo trong Hội đồng bảo vệ Luận văn Thạc sĩ Kinh tế của Trường Đại học Hải Phòng đã chỉ dẫn cho tôi để hoàn thiện luận văn này

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Tư vấn Kinh doanh

Hà Nội cùng các Phòng, Ban đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong quá trình tìm hiểu và nghiên cứu đề tài luận văn của mình

Và cuối cùng tôi xin chân thành cảm ơn đến các bạn đồng nghiệp, các bạn học viên trong lớp Cao học QTKD K6B Trường Đại học Hải phòng cùng toàn thể các thành viên trong gia đình tôi đã đồng hành cùng tôi trong suốt thời gian tôi theo học tại trường, họ luôn là những người động viên, chia sẻ với tôi, tạo điều kiện về thời gian và tinh thần giúp cho tôi hoàn thành được hết khóa học của mình

Tác giả

Nguyễn Vũ Mai

MỤC LỤC

Trang

LỜI CAM ĐOAN i

LỜI CẢM ƠN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v

DANH MỤC BẢNG vi

DANH MỤC BIỂU vii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QỦA SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 5

1.1 Khái niệm về đặc điểm của doanh nghiệp 5

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp 5

1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp 7

1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay 8

1.2.1 khái niệm về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh 9

1.2.2 Phân loại hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh 11

1.2.3 Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh 14

1.2.4 Ý nghĩa hiệu quả sản xuất kinh doanh 15

1.2.5 Mối quan hệ giữa kết quả và hiệu quả hoạt động SXKD 16

1.3 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh 17

1.3.1 Cách xây dựng các tiêu chí hiệu quả 17

1.3.2 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sự dụng lao động 21

1.3.3 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sự dụng vốn và tài sản 29

1.3.4 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng chi phí 26

1.3.5 Các chỉ tiêu hiệu quả SXKD chung của doanh nghiệp 27

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh 30

1.4.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 30

1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp 31

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN KINH DOANH HÀ NỘI 34

2.1 Giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần tư vấn kinh doanh Hà Nội 34

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty CPTVKD Hà Nội 35

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của Công ty CPTVKD Hà Nội35 2.2 Thực trạng hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CPTVKD Hà Nội 37

2.2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh trong 5 năm gần đây của Công ty CPTVKD Hà Nội (2010 -2014) 37

2.2.3 Thực trạng hiệu quả SXKD của Công ty CPTVKD Hà Nội 42

2.4 Đánh giá hiệu quả xã hội từ hoạt động kinh doanh của Công ty CPTVKD Hà Nội 65

2.4.1 Tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập cho người lao động 65

2.4.2 Hoạt động kinh doanh của Công ty CPTVKD Hà Nội tác động đến môi trường Xã hội 66

2.5 Đánh giá chung về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty CPTVKD Hà Nội 68

2.5.1 Về những mặt đạt được 68

2.5.2 Những tồn tại và nguyên nhân tồn tại 69

CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN KINH DOANH HÀ NỘI 71

3.1 Phương hướng phát triển Công ty CPTVKD Hà Nội đến năm 2020 71

3.1.1 Mục tiêu phát triển 71

3.1.2 Kế hoạch sản xuất kinh doanh 72

3.1.3 Kế hoạch huy động vốn đầu tư 72

3.1.4 Tổ chức lao động và nhân sự 72

3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của

công ty 73

3.2 1 Nâng cao trình độ cán bộ và nhân viên kinh doanh 73

3.2 2 Nâng cao năng lực quản lý vốn: 76

3.2 3 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 79

3.2 4 Xây dựng chính sách giảm chi phí kinh doanh hợp lý 80

3.2.5 Đảm bảo kế hoạch tài chính trong năm 82

3.2 6 Tiến hành đa dạng hóa trong kinh doanh 83

3.2.7 Xây dựng các chiến lược marketing quảng cáo, xúc tiến bán hàng 83

3.2 8 Giải pháp tăng doanh thu và lợi nhuận 84

3.2.9 Đổi mới cơ cấu tổ chức quản lý ở Công ty 86

KẾT LUẬN 89

TÀI LIỆU THAM KHẢO 91

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU

CNH-HĐH Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa

2.3 Bảng tổng hợp vốn và nguồn vốn Công ty năm 2010-2014 47

2.4 Hệ số nợ và hệ số vốn CSH của Công ty năm 2010-2014 49

2.5 Cơ cấu tài sản cố định của Công ty năm 2010-2014 5 2.6 Thời gian khấu hao của các loại tài sản cố định 52 2.7 Hiệu quả sử dụng TSCĐ và Vốn cố định 55 2.8 Cơ cấu TSLĐ của Công ty năm 2011-2014 56 2.9 Hệ số thanh toán tổng quát của Công ty năm 2010 – 2014 57

2.10 Vòng quay các khoản phải thu và kỳ thu tiền bình quân của

2.11 Hiệu quả sử dụng VLĐ của Công ty năm 2010-2014 61 2.12 Hiệu quả sử dụng vốn KD của Công ty năm 2010 -2014 63

DANH MỤC CÁC BIỂU

2.1 Biểu đồ cơ cấu nhân viên Công ty CPTVKD Hà Nội 36

2.2 Cơ cấu nhân viên Công ty CPTVKD Hà Nội 45

DANH MỤC SƠ ĐỒ

2.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của Công ty 35

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Ở Việt Nam, từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ sáu vào tháng 12-1996,

đã có sự thay đổi căn bản trong đường lối chính sách phát triển kinh tế của đất nước Đó là chuyển đổi từ nền kinh tế tập chung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước

Qua gần 20 năm thực hiện sự đổi mới này đã tạo nên những chuyển biến đáng kể, tạo nên một nền tảng cơ bản quan trọng làm tiền đề cho sự phát triển ổn định lâu dài của đất nước Sự đổi mới này Đảng đã chủ trương xây dựng một nền kinh tế mở, đa phương hoá đa dạng hoá nền kinh tế đối ngoại hướng mạnh về xuất khẩu nhằm trang thủ vốn công nghệ và thị trường quốc tế để tiến hành công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước, nhằm nắm bắt thời cơ vươn lên phát triển nhanh tạo thế và lực mới vượt qua thử thách khắc phục nguy cơ trong tiến trình hội nhập nền kinh tế thế giới và khu vực

Với sự khuyến khích và đầu tư thích đáng của Nhà nước hàng loạt các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đã ra đời và phát triển, nhưng cũng có không ít các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thua lỗ dẫn đến phá sản Điều này thể hiện sự cạnh tranh gay gắt của kinh tế thị trường Do vậy mỗi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì đòi hỏi các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phải có hiệu quả Hiệu quả kinh doanh càng cao thì doanh nghiệp có điều kiện mở rộng và phát triển các hoạt động kinh doanh, đầu tư mua sắm thiết bị phương tiện để hoạt động kinh doanh

và áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật công nghệ cao vào hoạt động kinh doanh của mình chính vì vậy hiệu quả kinh doanh không chỉ là thước đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp

Tuy nhiên làm thế nào để nâng cao hiệu quả kinh doanh của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó lại là câu hỏi được đặt ra cho các doanh nghiệp đang tham gia hoạt động kinh doanh trên thị trường Để trả lời câu hỏi này đòi hỏi mỗi công ty phải có hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả một cách khách quan, khoa học từ đó giúp cho công ty có các giải pháp hữu hiệu cho các hoạt động kinh doanh của mình

Nhận thức được sự phức tạp và tầm quan trọng của hoạt động kinh doanh, tư

của hoạt động sản xuất kinh doanh: với phạm vi kiến thức được trang bị trong nhà trường và những tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội

tôi lựa chọn đề tài: “Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh

doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội” làm báo cáo luận văn

thạc sỹ của mình

Trong đề tài này tôi đưa ra một số lý luận cơ bản về hoạt động sản xuất kinh doanh và xuất nhập khẩu và về hiệu quả kinh doanh kết hợp với một số phương pháp thống kê, phương pháp toán kinh tế để phân tích một số chỉ tiêu hiệu quả của Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội, từ những phân tích đó tôi đưa ra một

số biện pháp cơ bản nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty

Đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại Công ty

Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội trong thời gian tới

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu:

Những vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh

- Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động kinh doanh và hiệu qủa sản xuất kinh

doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội

+ Về không gian: Hoạt động kinh doanh và hiệu qủa sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội từ năm 2010 - 2014

+ Về thời gian: Hoạt động sản xuất kinh doanh và hiệu qủa sản xuất kinh doanh tại Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội năm 2010 - 2014 và tầm nhìn triển vọng phát triển trong giai đoạn 2015-2020

4 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng tổng hợp các phương pháp nghiên cứu như phân tích, tổng hợp, đối chiếu, so sánh từ các nguồn dữ liệu thu thập được Cụ thể:

- Phương pháp thu thập dữ liệu:

Luận văn sử dụng chủ yếu các nguồn dữ liệu thứ cấp như giáo trình, tài liệu tham khảo, chuyên khảo, các ấn phẩm đã công bố trên các tạp chí khoa học, các công trình nghiên cứu khoa học có liên quan, các báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội được thu thập Số liệu cụ thể về hoạt động kinh doanh được thu thập tại bộ phận kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội, các thông tin liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh được thu thập từ bộ phận sản xuất và kinh doanh, các số liệu về lịch sử hình thành, phát triển, cơ cấu tổ chức và hoạt động của Công ty được thu thập từ Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc của Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội, các tài liệu thanh tra, giám sát các hoạt động kinh doanh được thu thập từ Phòng Quản lý các tổ chức tín dụng phòng thanh tra Ngân hàng Nhà nước thành phố Hà Nôi v/v; các thông tin, dữ liệu thu thập bên ngoài như trên tạp chí điện tử, tạp chí Ngân hàng internet được ghi chú chi tiết trong luận văn

- Phương pháp phân tích dữ liệu:

Luận văn sử dụng phương pháp và kỹ thuật thống kê, dự báo ngoại suy để phân tích đánh giá xử lý các thông tin thu thập được Thiết lập các bảng số liệu, các biểu mẫu, sơ đồ biểu đồ trong nghiên cứu

5 Bố cục của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục thì nội dung của luận văn được kết cấu

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về doanh nghiệp và hiệu quả sản xuất kinh

doanh của doanh nghiệp

Chương 2: Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư

vấn Kinh doanh Hà Nội

Chương 3: Biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn Kinh doanh Hà Nội

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VÀ HIỆU QỦA SẢN

XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm về đặc điểm của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm về doanh nghiệp

Hiện nay trên phương diện lý thuyết có khá nhiều định nghĩa thế nào là một doanh nghiệp, mỗi định nghĩa đều mang trong nó có một nội dung nhất định với một giá trị nhất định Điều ấy cũng là đương nhiên, vì rằng mỗi tác giả đứng trên nhiều quan điểm khác nhau khi tiếp cận doanh nghiệp để phát biểu Chẳng hạn:

1.1.1.1 Xét theo quan điểm luật pháp

Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, có con dấu, có tài sản,

có quyền và nghĩa vụ dân sự hoạt động kinh tế theo chế độ hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh tế trong phạm vi vốn đầu tư do doanh nghiệp quản lý và chịu sự quản lý của nhà nước bằng các loại luật và chính sách thực thi [1.19]

1.1.1.2 Xét theo quan điểm chức năng

Doanh nghiệp được định nghĩa như sau: "Doanh nghiệp là một đơn vị tổ chức sản xuất mà tại đó người ta kết hợp các yếu tố sản xuất (có sự quan tâm giá cả của các yếu tố) khác nhau do các nhân viên của Công ty thực hiện nhằm bán ra trên thị trường những sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ để nhận được khoản tiền chênh lệch giữa giá bán sản phẩm với giá thành của sản phẩm ấy (M.Francois Peroux) [1.24]

1.1.1.3.Xét theo quan điểm phát triển

Doanh nghiệp là một cộng đồng người sản xuất ra những của cải Nó sinh

ra, phát triển, có những thất bại, có những thành công, có lúc vượt qua những thời

kỳ nguy kịch và ngược lại có lúc phải ngừng sản xuất, đôi khi tiêu vong do gặp phải những khó khăn không vượt qua được " (trích từ sách " kinh tế doanh nghiệp của D.Larua.A Caillat - Nhà xuất bản Khoa Học Xã Hội 1992 )

1.1.1.4.Xét theo quan điểm hệ thống

Doanh nghiệp được các tác giả nói trên xem rằng " doanh nghiệp bao gồm

mục tiêu Các bộ phận tập hợp trong doanh nghiệp bao gồm 4 phân hệ sau: sản xuất, thương mại, tổ chức, nhân sự

Ngoài ra có thể liệt kê hàng loạt những định nghĩa khác nữa khi xem xét doanh nghiệp dưới những góc nhìn khác nhau Song giữa các định nghĩa về doanh nghiệp đều có những điểm chung nhất, nếu tổng hợp chúng lại với một tầm nhìn bao quát trên phương diện tổ chức quản lý là xuyên suốt từ khâu hình thành tổ chức, phát triển đến các mối quan hệ với môi trường, các chức năng và nội dung hoạt động của doanh nghiệp cho thấy đã là một doanh nghiệp nhất thiết phải được cấu thành bởi những yếu tố sau đây:

- Yếu tố tổ chức: một tập hợp các bộ phận chuyên môn hóa nhằm thực hiện

các chức năng quản lý như các bộ phận sản xuất, bộ phận thương mại, bộ phận hành chính

- Yếu tố sản xuất: các nguồn lực lao động, vốn, vật tư, thông tin

- Yếu tố trao đổi: những dịch vụ thương mại - mua các yếu tố đầu vào, bán

sản phẩm sao cho có lợi ở đầu ra

- Yếu tố phân phối: thanh toán cho các yếu tố sản xuất, làm nghĩa vụ nhà

nước, trích lập quỹ và tính cho hoạt động tương lai của doanh nghiệp bằng khoản lợi nhuận thu được

Định nghĩa doanh nghiệp:

Từ cách nhìn nhận như trên có thể phát biểu về định nghĩa doanh nghiệp

như sau: Doanh nghiệp là đơn vị kinh tế có tư cách pháp nhân, quy tụ các phương tiện tài chính, vật chất và con người nhằm thực hiện các hoạt động sản xuất, cung ứng, tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ, trên cơ sở tối đa hóa lợi ích của người tiêu dùng, thông qua đó tối đa hóa lợi của chủ sở hữu, đồng thời kết hợp một cách hợp

lý các mục tiêu xã hội

- Doanh nghiệp là một đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân:

Tư cách pháp nhân của một doanh nghiệp là điều kiện cơ bản quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dân, nó do Nhà nước khẳng định và xác định Việc khẳng định tư cách pháp nhân của doanh nghiệp với tư cách là một thực thể kinh tế, một mặt nó được nhà nước bảo hộ với các hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt khác nó phải có trách nhiệm đối với người tiêu dùng, nghĩa vụ đóng góp

với nhà nước, trách nhiệm đối với xã hội Đòi hỏi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về nghĩa vụ tài chính trong việc thanh toán những khoản công nợ khi phá sản hay giải thể

- Doanh nghiệp là một tổ chức sống trong một thể sống (nền kinh tế quốc dân) gắn liền với địa phương nơi nó tồn tại

- Doanh nghiệp là một tổ chức sống vì lẽ nó có quá trình hình thành từ một ý chí và bản lĩnh của người sáng lập (tư nhân, tập thể hay Nhà nước); quá trình phát triển thậm chí có khi tiêu vong, phá sản hoặc bị một doanh nghiệp khác thôn tính

Vì vậy cuộc sống của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào chất lượng quản lý của những người tạo ra nó

- Doanh nghiệp ra đời và tồn tại luôn luôn gắn liền với một vị trí của một địa phương nhất định, sự phát triển cũng như suy giảm của nó ảnh hưởng đến địa phương đó

1.1.2 Đặc điểm của doanh nghiệp

1.1.2.1 Đặc điểm của doanh nghiệp nhà nước

Quyền của các doanh nghiệp nhà nước sử dụng và quản lý tài sản được nhà nước cấp phát là một vấn đề lý luận và thực tiễn hết sức phức tạp, liên quan đến các quyền năng xuất phát từ sở hữu Nhà nước trong chế độ Xã hội chủ nghĩa, có khả năng ảnh hưởng các quyền và chịu các nghĩa vụ dân sự, tự chịu trách nhiệm về toàn

bộ các hoạt động kinh doanh của mình giới hạn vi tài sản do doanh nghiệp quản lý

Doanh nghiệp Nhà nước có quyền năng nhất định đối với tài sản thuộc thẩm quyền quản lý của mình

Doanh nghiệp có nghĩa vụ sử dụng có hiệu quả bảo toàn và phát triển vốn dó Nhà nước giao

1.1.2.2 Đặc điểm của doanh nghiệp tư nhân

Mọi công dân Việt Nam đủ 18 tuổi đều có quyền thành lập doanh nghiệp tư nhân nếu có đủ các điều kiện luật định Quá trình thành lập đăng ký kinh doanh, giải thể, thay thế, phá sản doanh nghiệp tư nhân tiến hành theo một trình tự nhất định theo luật định

Trong các hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp tư nhân hành động nhân

tư nhân không có tài sản riêng tách ra khỏi tài sản của chủ doanh nghiệp Chủ doanh nghiệp là nguyên đơn, bị đơn trước tòa án và chịu trách nhiệm vô hạn bằng toàn bộ tài sản của mình cho những nợ nần của doanh nghiệp Doanh nghiệp tư nhân không phải là pháp nhân Việt Nam

1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay

Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay được biểu hiện ở những lý do sau đây:

- Thứ nhất: nguồn tài nguyên ngày càng khan hiếm Trước kia, dân cư còn ít

mà của cải trên trái đất lại phong phú, chưa bị cạn kiệt vì khai thác sử dụng Khi đó loài người chỉ chú ý phát triển kinh tế theo chiều rộng: Tăng trưởng kết quả sản xuất trên cơ sở gia tăng các yếu tố sản xuất như: Tư liệu sản xuất, đất đai… Nhưng thực

tế, mọi nguồn tài nguyên trên trái đất như đất đai, khoáng sản, hải sản, lâm sản… đều là hữu hạn và ngày càng khan hiếm, cạn kiệt do con người khai thác và sử dụng chúng Và với dân số gần bảy tỷ người như hiện tại đòi hỏi con người phải nghĩ đến việc lựa chọn kinh tế, khan hiếm tăng dẫn đến vấn đề kinh tế tối ưu ngày càng phải đặt ra nghiêm túc Việc lựa chọn kinh tế tối ưu ở đây chính là nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh mà không cần sử dụng quá nhiều tài nguyên thiên nhiên

- Thứ hai: Khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển Với sự phát triển của kỹ thuật sản xuất thì càng ngày người ta càng tìm ra nhiều phương pháp khác nhau để chế tạo sản phẩm Kỹ thuật sản xuất phát triển cho phép với cùng những nguồn lực đầu vào nhất định người ta có thể tạo ra rất nhiều loại sản phẩm khác nhau Điều này cho phép các doanh nghiệp có khả năng lựa chọn kinh tế: lựa chọn sản xuất kinh doanh sản phẩm (cơ cấu sản phẩm) tối ưu Lựa chọn sản xuất kinh doanh tối

ưu chính là sử dụng tối thiểu các nguồn lực đầu vào để thu được lợi ích cao nhất

Vì vậy giúp doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh trong điều kiện khan hiếm các nguồn lực

- Thứ ba: Sự lựa chọn kinh tế của các doanh nghiệp trong các cơ chế kinh tế khác nhau là khác nhau

Trong cơ chế kế hoạch hóa tập trung, việc lựa chọn kinh tế thường không đặt

ra cho cấp doanh nghiệp Mọi quyết định kinh tế: sản xuất cái gì? sản xuất như thế

nào? và sản xuất cho ai? đều được giải quyết từ một trung tâm duy nhất là Nhà nước Doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình theo sự chỉ đạo từ trung tâm đó và vì thế mục tiêu cao nhất của doanh nghiệp là hoàn thành

kế hoạch mà Nhà nước giao Do những hạn chế nhất định của cơ chế kế hoạch hóa tập trung mà không phải chỉ là các doanh nghiệp ít quan tâm tới hiệu quả hoạt động kinh tế của mình mà trong nhiều trường hợp các doanh nghiệp hoàn thành kế hoạch bằng mọi giá

Trong cơ chế thị trường, việc giải quyết ba vấn đề cơ bản của sản xuất dựa trên quan hệ cung cầu, giá cả thị trường, cạnh tranh và hợp tác Các doanh nghiệp phải tự chủ về mặt tài chính, tự xây dựng phương án sản xuất kinh doanh, tự tìm đầu vào và đầu ra cho sản phẩm, tự chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Lúc này mục tiêu lợi nhuận trở thành một trong những mục tiêu quan trọng nhất của hoạt động sản xuất kinh doanh [4.21]

Mặt khác trong nền kinh tế thị trường thì các doanh nghiệp phải cạnh tranh

để tồn tại và phát triển Trong cuộc cạnh tranh đó có nhiều doanh nghiệp trụ vững, phát triển sản xuất nhưng không ít doanh nghiệp đã bị thua lỗ, giải thể, phá sản Những doanh nghiệp nào biết cách nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí sản xuất, nâng cao uy tín… nhằm tiến tới mục tiêu tối đa lợi nhuận sẽ có cơ hội tồn tại

và phát triển Ngược lại sẽ bị thị trường loại bỏ và đào thải Các doanh nghiệp phải

có được lợi nhuận và đạt được lợi nhuận càng cao càng tốt Do vậy, đạt hiệu quả sản xuất kinh doanh và nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh luôn là vấn đề được quan tâm của doanh nghiệp và trở thành điều kiện sống còn để doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường

1.2.1 khái niệm về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

Hiệu quả là tiêu chuẩn đánh giá mọi hoạt động kinh tế xã hội, là chỉ tiêu tổng hợp để lựa chọn các phương án hoặc các quyết định trong quá trình hoạt động thực tiễn ở mọi lĩnh vực và tại các thời điểm khác nhau

Mặt khác, hoạt động sản xuất kinh doanh được hiểu như là quá trình tiến hành các công đoạn từ việc khai thác sử dụng các nguồn lực sẵn có trong nền kinh

tế để sản xuất ra các sản phẩm hàng hoá, dịch vụ nhằm cung cấp cho nhu cầu thị

Như vậy, có thể hiểu hiệu quả sản xuất kinh doanh là tỷ lệ giữa kết quả thực hiện các mục tiêu của hoạt động đề ra so với chi phí đã bỏ vào để có kết quả về số lượng, chất lượng và thời gian

Công thức đánh giá hiệu quả chung:

YTĐV: Yếu tố đầu vào

Công thức này phản ánh sức sản xuất của các chỉ tiêu đầu vào được tính cho tổng số và cho phần riêng gia tăng Trong đó kết quả đầu ra được đo bằng các chỉ tiêu như: Giá trị tổng sản lượng, tổng doanh thu, lợi nhuận thuần, lợi tức gộp Các yếu tố đầu vào bao gồm: Tư liệu lao động, đối tượng lao động, con người, vốn chủ sở hữu, vốn vay

Hiệu quả SXKD cũng có thể được tính bằng cách so sánh nghịch đảo

YTĐV: Yếu tố đầu vào

Công thức này phản ánh suất hao phí của các chỉ tiêu đầu vào, nghĩa là để

có một đơn vị kết quả đầu ra thì hao phí hết bao nhiêu đơn vị chi phí ở đầu vào

Như vậy, hiệu quả sản xuất kinh doanh chính là chênh lệch giữa kết quả mang lại và những chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó Nó phản ánh trình độ tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, là thước đo ngày càng quan trọng để đánh giá sự tăng trưởng kinh tế của mỗi doanh nghiệp nói riêng cũng như toàn bộ nên kinh tế của khu vực, quốc gia nói chung Hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao càng có điều kiện mở rộng và phát triển sản xuất đầu tư vào tài sản cố định, nâng cao mức sống của công nhân viên, thực hiện tốt nghĩa vụ với Nhà nước

1.2.2 Phân loại hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh

1.2.1.1 Hiệu quả Tài chính

Hiệu quả tài chính là hiệu quả thu được từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp Biểu hiện trực tiếp của hiệu quả kinh doanh là số lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp thu được hoặc lỗ phải chịu Hiệu quả kinh doanh được tính bằng chênh lệch giữa doanh thu và chi phí

Hiệu quả kinh doanh được xác định trong mối quan hệ giữa chi phí bỏ ra với thu nhập mang lại trong quá trình kinh doanh dưới hình thái tiền tệ đối với một dịch

vụ kinh doanh hoặc tổng thể các dịch vụ kinh doanh trong một thời gian nhất định Hiệu quả kinh doanh có tính chất trực tiếp nên có thể định hướng được dễ dàng

Theo các nhà kinh tế học hiện đại thì: Hiệu quả kinh tế là một phạm trù phản ánh trình độ và chất lượng sản xuất kinh doanh được xác định bằng tương quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra:

- Hiệu quả kinh tế (hiệu quả kinh doanh) của một tổ chức kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ quản lý và năng lực kinh doanh của tổ chức đó nhằm đảm bảo thu được kết quả cao nhất theo những mục tiêu đã đặt ra với chi phí thấp nhất

- Hiệu quả kinh tế là thước đo tổng hợp, phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Hiệu quả kinh tế cần được xem xét 1 cách toàn diện về cả mặt định tính và định lượng

- Về định tính: Hiệu quả kinh tế được phản ánh ở trình độ và năng lực quản

lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, thể hiện sự đóng góp của doanh nghiệp với toàn xã hội

- Về định lượng: Hiệu quả kinh tế của một tổ chức kinh doanh được đo lường bằng hiệu số giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra Chênh lệch giữa kết quả và chi phí càng lớn thì hiệu quả kinh doanh càng cao và ngược lại

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là công cụ hữu hiệu để các nhà quản trị doanh nghiệp thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh: Khi tiến hành bất kỳ một hoạt động sản xuất kinh doanh nào thì các doanh nghiệp đều phải huy động và sử dụng các nguồn lực mà doanh nghiệp có khả năng có thể tạo ra kết quả phù hợp mà doanh

khác, các nhà doanh nghiệp phải sử dụng nhiều phương pháp, nhiều công cụ khác nhau Hiệu quả kinh doanh là một trong những công cụ hữu hiệu nhất là để cho nhà quản trị thực hiện chức năng quản trị của mình

Thông qua việc tính toán hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp (các hoạt động có hiệu quả hay không và hiệu quả đạt được ở mức

độ nào), mà cho phép các nhà quản trị phân tích tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó đưa ra được các biện pháp điều chỉnh thích hợp trên cả hai phương diện giảm chi phí, tăng kết quả nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Với tư cách là một công cụ quản trị kinh doanh, hiệu quả kinh doanh không chỉ được sử dụng để kiểm tra, đánh giá và phân tích trình độ sử dụng tổng hợp các nguồn lực đầu vào trong phạm vi toàn doanh nghiệp mà còn được sử dụng để kiểm tra đánh giá trình độ sử dụng từng yếu tố đầu vào trong phạm vi doanh nghiệp cũng như ở từng bộ phận cấu thành của doanh nghiệp Do vậy xét trên phương diện lý luận và thực tiễn thì phạm trù hiệu quả kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng và không thể thiếu được trong việc kiểm tra đánh giá và phân tích nhằm đưa ra các giải pháp tối ưu nhất, lựa chọn được các phương pháp hợp lý nhất để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp đã đề ra

Ngoài ra, trong nhiều trường hợp các nhà quản trị còn coi hiệu quả kinh tế như là các nhiệm vụ, các mục tiêu để thực hiện Vì đối với các nhà quản trị khi nói đến các hoạt động sản xuất kinh doanh thì họ đều quan tâm đến tính hiệu quả của

nó Do vậy mà hiệu quả kinh doanh có vai trò là công cụ để thực hiện nhiệm vụ quản trị kinh doanh đồng thời vừa là mục tiêu để quản trị kinh doanh

1.2.1.2 Hiệu quả kinh tế xã hội

Hiệu quả kinh tế xã hội của một hoạt động kinh tế xác định trong mối quan

hệ giữa hoạt động đó với tư cách là tổng thể các hoạt động kinh tế hoặc là một hoạt động cụ thể về kinh tế với nền kinh tế quốc dân và đời sống xã hội Hiệu quả kinh tế

xã hội là lợi ích kinh tế xã hội mà hoạt động kinh tế mang lại cho nền kinh tế quốc dân và cho đời sống xã hội, được thể hiện ở mức độ đóng góp vào việc thực hiện các mục tiêu kinh tế xã hội như: Phát triển sản xuất, tăng thu cho ngân sách, đổi mới

cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động, giải quyết việc làm và cải thiện đời sống nhân dân

Hiệu quả kinh tế xã hội có tính chất gián tiếp rất khó định lượng nhưng lại có thể định tính: "Hiệu quả kinh tế xã hội là tiêu chuẩn quan trọng nhất của sự phát triển"

Hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội có mối quan hệ mật thiết với nhau Trong nhiều trường hợp, hiệu quả kinh doanh và hiệu quả kinh tế xã hội vận động cùng chiều, nhưng lại có một số trường hợp hai mặt đó lại mâu thuẫn với nhau Có những hoạt động kinh doanh không mang lại lợi nhuận, thậm chí có thể thua thiệt, nhưng doanh nghiệp vẫn kinh doanh vì lợi ích chung để thực hiện mục tiêu kinh tế xã hội nhất định điều đó xảy ra đối với các doanh nghiệp công ích

1.2.1.3 Hiệu quả tổng hợp

Chi phí bỏ ra là yếu tố cần thiết để đánh giá và tính toán mức hiệu quả kinh

tế Xét trên góc độ tính toán, có các chỉ tiêu chi phí tổng hợp (mọi chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh) và chi phí bộ phận (những hao phí cần thiết để thực hiện nhiệm vụ đó)

Hiệu quả tổng hợp thể hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và tổng chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ sản xuất hay kinh doanh

Việc tính toán hiệu quả chi phí tổng hợp cho thấy hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp hay nền kinh tế quốc dân Còn việc tính và phân tích hiệu quả của các chi phí bộ phận cho thấy sự tác động của những yếu tố nội bộ sản xuất kinh doanh đến hiệu quả kinh tế nói chung Về nguyên tắc, hiệu quả chi phí tổng hợp thuộc vào hiệu quả chi phí thành phần Nhưng trong thực tế, không phải các yếu tố chi phí thành phần đều được sử dụng có hiệu quả, tức là có trường hợp sử dụng yếu

tố này nhưng lại lãng phí yếu tố khác Nói chung muốn thu được hiệu quả kinh tế, hiệu quả do sử dụng các yếu tố thành phần nhất thiết phải lớn hơn so với tổn thất do lãng phí các yếu tố khác gây ra

1.2.1.4 Hiệu quả của từng yếu tố

- Hiệu quả sử dụng vốn

Hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp được thể hiện qua hiệu suất sử dụng

+ Vốn lưu động:

Cần có những biện pháp tích cực hơn để đẩy nhanh tốc độ quay của vốn lưu động, rút ngắn thời gian thu hồi vốn góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp

+ Hiệu quả sử dụng vốn cố định

Hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp được thể hiện qua sức sản xuất và mức sinh lợi của tài sản cố định Hai chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả sử dụng tài sản cố định của doanh nghiệp càng cao

- Hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp

Đánh giá ở mức sinh lợi bình quân của lao động trong năm Năng suất lao động bình quân đầu người của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần chú trọng đến việc

sử dụng lao động, biểu hiện bằng số lao động giảm và sản lượng tăng dẫn đến chi phí thấp về tiền lương

1.2.3 Bản chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh

Thực chất khái niệm hiệu quả kinh tế nói chung và hiệu quả của hoạt động sản xuất kinh doanh nói riêng đã khẳng định bản chất của hiệu quả trong hoạt động SXKD là phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tiền vốn…) để đạt được mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động SXKD của doanh nghiệp, mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận

Tuy nhiên để hiểu rõ bản chất của phạm trù hiệu quả của hoạt động SXKD cần phân biệt ranh giới giữa hai khái niệm hiệu quả và kết quả của hoạt động SXKD:

- Trước hết, hiệu kết quả hoạt động SXKD của doanh nghiệp là những gì mà doanh nghiệp đạt được sau một quá trình SXKD nhất định Kết quả hoạt động SXKD của một doanh nghiệp có thể là những đại lượng cân đong đo đếm được như:

Số sản phẩm tiêu thụ mỗi loại, doanh thu, lợi nhuận, thị phần… và cũng có thể là các đại lượng chỉ phản ánh mặt chất lượng hoàn toàn có tính chất định tính như: Uy tín của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm… Như thế kết quả bao giờ cũng là mục tiêu của DN Và kết quả còn phản ánh quy mô SXKD của doanh nghiệp nữa

- Trong khi đó theo công thức H=K/C người ta sử dụng cả hai chỉ tiêu là kết

quả (đầu ra) và chi phí (các nguồn lực đầu vào) để đánh giá hiệu quả SXKD Trong

lý thuyết và thực tế quản trị kinh doanh cả hai chỉ tiêu kết quả và chi phí đều có thể xác định bằng đơn vị hiện vật và đơn vị giá trị Tuy nhiên, sử dụng đơn vị hiện vật

để xác định hiệu quả kinh tế sẽ vấp phải khó khăn là giữa đầu vào và đầu ra không

có cùng một đơn vị đo lường còn việc sử dụng đơn vị giá trị luôn luôn đưa các đại lượng khác nhau về cùng một đơn vị đo lường là tiền tệ Hơn nữa việc xác định hiệu quả kinh doanh cũng rất phức tạp bởi kết quả kinh doanh và hao phí nguồn lực đầu vào gắn với một thời kỳ cụ thể nào đó rất khó xác định một cách chính xác

1.2.4 Ý nghĩa hiệu quả sản xuất kinh doanh

Theo những nghiên cứu trên thì hiệu quả là một chỉ tiêu tổng hợp từ nhiều yếu tố khác nhau, nói lên hiệu quả của toàn bộ hoạt động SXKD của doanh nghiệp

1.2.4.1 Đối với doanh nghiệp

Hiệu quả SXKD không những là thước đo giá trị chất lượng phản ánh trình

độ tổ chức và quản lý SXKD của doanh nghiệp mà còn là cơ sở để duy trì sự tồn tại

và phát triển của doanh nghiệp Ngoài ra nâng cao hiệu quả SXKD còn là nhân tố thúc đẩy cạnh tranh và tự hoàn thiện bản thân doanh nghiệp trong cơ chế thị trường hiện nay Nâng cao hiệu quả SXKD đảm bảo cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển lâu dài

Hiệu quả của quá trình SXKD chính là điều kiện quan trọng nhất đảm bảo sản xuất nhằm nâng cao số lượng và chất lượng của hàng hoá, giúp cho doanh nghiệp củng cố được vị trí và cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động, xây dựng cơ sở vật chất mua sắm thiết bị đầu tư công nghệ mới góp phần vào lợi ích xã hội Nếu doanh nghiệp làm ăn không có hiệu quả, không bù đắp được chi phí bỏ ra thì doanh nghiệp khó đứng vững, tất yếu dẫn tới phá sản

Như vậy, hiệu quả SXKD là yêu cầu cơ bản cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong cơ chế kinh tế thị trường

1.2.4.2 Đối với kinh tế xã hội

Việc doanh nghiệp đạt được hiệu quả SXKD có vai trò hết sức quan trọng

cho sự phát triển của doanh nghiệp cũng như của xã hội, trong đó mỗi doanh nghiệp chỉ là một cá thể, nhiều cá thể phát triển vững mạnh cộng lại sẽ tạo ra nền kinh tế xã hội phát triển bền vững

Doanh nghiệp kinh doanh tốt, làm ăn có hiệu quả thì doanh nghiệp đó mang lại lợi ích cho xã hội là mang lại việc làm, nâng cao đời sống dân cư, trình độ dân trí được đẩy mạnh, nâng cao mức sống cho người lao động, thúc đẩy nền kinh tế phát triển

Khi doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả thì phần thuế đóng vào ngân sách nhà nước tăng giúp nhà nước xây dựng thêm cơ sở hạ tầng, đào tạo nhân lực, mở rộng quan hệ quốc tế Điều này không những tốt với doanh nghiệp mà còn tạo lợi ích cho

xã hội

1.2.4.3 Đối với toàn bộ nền kinh tế quốc dân

Hiệu quả SXKD càng được nâng cao thì quan hệ sản xuất càng được củng

cố, lực lượng sản xuất phát triển góp phần thúc đẩy nền kinh tế quốc dân phát triển

1.2.4.5 Đối với người lao động

Hiệu quả SXKD của doanh nghiệp cao mới đảm bảo cho người lao động có việc làm ổn định, thu nhập cao, và đời sống vật chật tinh thần cao Hiệu quả SXKD của mỗi doanh nghiệp tác động đến người lao động Một doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả sẽ kích thích được người lao động làm việc hưng phấn hơn, hăng say hơn

Vì hiệu quả SXKD chi phối rất nhiều đến thu nhập của người lao động, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống vật chất tinh thần của người lao động

1.2.5 Mối quan hệ giữa kết quả và hiệu quả hoạt động SXKD

Để làm rõ mối quan hệ này ta cần làm rõ từng khải niệm củac chúng đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Từ trước đến nay, các nhà kinh tế đã đưa ra nhiều khái niệm khác nhau về hiệu quả hoạt động kinh doanh như:

- Hiệu quả hoạt động kinh doanh là mức độ hữu ích của sản phẩm sản xuất tức là giá trị sử dụng của nó (hoặc là doanh thu và nhất là lợi nhuận thu được sau quá trình SXKD) Khái niệm này lẫn lộn giữa hiệu quả và mục tiêu kinh doanh

- Hiệu quả hoạt động kinh doanh là sự tăng trưởng kinh tế phản ánh nhịp độ tăng của các chỉ tiêu kinh tế Cách hiểu này chỉ là phiến diện, nó chỉ đúng trên mức

độ biến động theo thời gian

- Hiệu quả kinh doanh được chia làm 2 loại

+ Hiệu quả cá biệt là hiệu quả tính riêng cho từng bộ phận, từng nguồn lực + Hiệu quả tổng hợp là xem xét góc độ toàn doanh nghiệp

CPĐV: Chi phí đầu vào

Chỉ tiêu trên thể hiện hiệu quả bỏ ra 1 đơn vị chi phí đầu vào thì thu được bao nhiêu đơn vị yếu tố đầu ra (H) càng lớn chứng tỏ quá trình đạt hiệu quả càng cao Ngoài ra nó còn biểu hiện mức độ phát triển của doanh nghiệp theo chiều sâu, phản ánh trình độ khai thác các nguồn lực trong quá trình sản xuất nhằm thực hiện được mục tiêu kinh doanh

Như vậy, từ lý luận trên: “Hiệu quả HĐKD là một phạm trù kinh tế, nó phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp để đạt được kết quả cao nhất trong quá trình hoạt động SXKD với chi phí thấp nhất”

1.3 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh

1.3.1 Cách xây dựng các tiêu chí hiệu quả

Muốn xây dựng các tiêu chí hiệu quả SXKD ta cần dựa trên nguyên tắc xây dựng hệ thống chỉ tiêu bằng cách so sánh giữa kết quả kinh tế và chi phí kinh tế, chúng ta có thể lập được một bảng hệ thống chỉ tiêu để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Có thể phân các chỉ tiêu thành hai nhóm chỉ tiêu đó là: Nhóm các chỉ tiêu tổng hợp và nhóm các chỉ tiêu bộ phận

1.3.1.1 Chỉ tiêu doanh lợi

Xét trên phương diện lý thuyết và thực tiễn của các hoạt động kinh doanh, các nhà kinh tế cũng như các nhà quản trị kinh doanh thực tế ở các doanh nghiệp thì

họ xem xét hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thì họ đều quan tâm đến việc tính toán và đánh giá các chỉ tiêu chung phản ánh doanh lợi của toàn doanh nghiệp

- Chỉ tiêu doanh lợi vốn kinh doanh:

PTX: Chi phí thường xuyên

Ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí bỏ ra sẽ mang về bao nhiêu đồng doanh thu

1.3.1.2 Nhóm chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh bộ phận

- Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh:

Ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết mỗi đơn vị vốn kinh doanh bỏ ra sẽ mang lại bao nhiêu đồng doanh thu, hay phản ánh tốc độ quay của toàn bộ vốn kinh doanh

Công thức (1.8) cho biết số tiền lãi trên một đồng vốn cố định Công thức (1.9) cho biết để tạo ra một đồng lãi thì cần có bao nhiêu đồng tài sản cố định

- Hiệu quả sử dụng vốn lưu động:

- Hiệu quả sửu dụng lao động:

+ Mức sinh lời của một lao động

Như vậy điều kiện để áp dụng phương pháp này là:

- Các nhân tố quan hệ với nhau dưới dạng tích

- Việc xắp xếp và xác định ảnh hưởng của các nhân tố cần tuân theo quy luật

"lượng biến’’

1.3.2 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sự dụng lao động

Trong 3 yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất, lao động của con người có tính chất quyết định nhất Sử dụng lao động có hiệu quả sẽ làm tăng khối lượng sản phẩm giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Thông qua các chỉ tiêu sau để đánh giá xem doanh nghiệp đã sử dụng lao động có hiệu quả hay không

- Sức sản xuất của lao động:

DTT

LĐ

Trong đó: W - sức sản xuất của lao động trong kỳ

DTT - Doanh thu thuần đạt được trong kỳ

Trong đó: Hlđ - Sức sinh lợi của lao động

LNST - Lợi nhuận đạt được trong kỳ

LĐ - Tổng số lao động sử dụng trong kỳ

Hai chỉ tiêu phản ánh đầy đủ về hiệu quả sử dụng lao động trong kỳ của doanh nghiệp cả về số lượng và chất lượng Tuy nhiên để đánh giá toàn diện hơn về hiệu quả sử dụng lao động, người ta chỉ còn sử dụng một số chỉ tiêu như hiệu quả sử dụng lao động hoặc hiệu suất sử dụng thời gian lao động Các chỉ tiêu này cho phép

ta đánh giá hiệu quả sử dụng lao động và sử dụng số lượng thời gian lao động hiện

có, giảm lượng lao động dư thừa, nâng cao hiệu suất sử dụng hoạt động SXKD của doanh nghiệp

1.3.3 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn và tài sản

Các số liệu báo cáo tài chính chưa lột tả được hết thực trạng tài chính của

DN, do vậy các nhà tài chính còn dùng các hệ số tài chính để giải thích thêm các mối quan hệ tài chính Mỗi doanh nghiệp khác nhau có các hệ số khác nhau, thậm chí một doanh nghiệp ở những thời điểm khác nhau cũng có các hệ số tài chính

không giống nhau Do đó người ta coi các hệ số tài chinh là những biểu hiện đặc

trưng nhất về tình hình tài chính của doanh nghiệp trong một thời kỳ nhất định

- Các hệ số về khả năng thanh toán:

a Hệ số khả năng thanh toán nợ ngắn hạn:

b Hệ số khả năng thanh toán nhanh:

Hệ số khả năng thanh toán nhanh là thước đo khả năng trả nợ ngay các khoản

nợ ngắn hạn của doanh nghiệp trong kỳ không dựa vào việc phải bán các loại vật tư hàng hoá Tuỳ theo mức độ kịp thời của việc thanh toán nợ hệ số khả năng thanh toán nhanh có thể được xác định theo 2 công thức sau:

NNH Trong đó: (Hn) : Khả năng thanh toán nhanh

TSLĐ: Tài sản lưu động ĐTNH: Đầu tư ngắn hạn NNH: Nợ ngắn hạn

HTK: Hàng tồn kho (T + $)

Hn = 1 là hợp lý nhất vì doanh nghiệp vừa duy trì được khả năng thanh toán nhanh vừa đảm bảo được vòng quay vốn

Hn < 1 => không tốt vì tài sản tương đương tiền nhiều, vòng quay vốn chậm làm giảm hiệu suất sử dụng vốn

Hn > 1 => khả năng thanh toán nhanh của doanh nghiệp gặp khó khăn

- Các hệ số phản ánh cơ cấu tài chính:

a Tỷ suất đầu tư vào tài sản dài hạn:

Tỷ suất này phản ánh trong 1 đồng tổng tài sản thì có bao nhiêu đồng được đầu tư cho tài sản cố định Tỷ suất đầu tư vào tài sản dài hạn càng lớn càng thể hiện mức độ quan trọng của TSCĐ trong tổng tài sản mà doanh nghiệp đang sử dụng vào kinh doanh, phản ánh tình trạng trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật, năng lực sản xuất và

xu hướng phát triển lâu dài cũng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

b Tỷ suất đầu tư vào tài sản ngắn hạn:

a Hiệu quả sử dụng tài sản cố định:

DTT: Doanh thu thuần

Chỉ tiêu này cho thấy sức sản xuất của tài sản cố định, cứ một đồng tài sản

cố định bỏ ra thu được bao nhiêu đồng doanh thu

LNST: Lợi nhuận sau thuế

Chỉ tiêu này cho biết cứ một đồng tài sản cố định bỏ ra thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận Chỉ tiêu này càng cao chứng tỏ hiệu quả sử dụng tài sản cố định càng lớn

a.Hiệu quả sử dụng tài sản lưu động:

TSLĐ: Bình quân tài sản lưu động

Chỉ tiêu này phản ánh trong một kỳ nhất định tài sản lưu động luân chuyển được bao nhiêu vòng hay một đồng tài sản lưu động tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh sẽ tạo được bao nhiêu đồng doanh thu Nó có thể được dung để so sánh giữa các thời kỳ của một đơn vị hoặc giữa các đơn vị cùng quy mô trong một thời

kỳ

Trong đó:

WTSLĐ: Sức sản xuất của tài sản lưu động LNST: Lợi nhuận sau thuế

TSLĐ: Bình quân tài sản lưu động

Chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả sử dụng tài sản lưu động, chỉ tiêu này cho biết một đồng tài sản lưu động bỏ ra sẽ được bao nhiêu đồng lợi nhuận trong kỳ Chỉ tiêu này càng lớn hơn hiệu quả sử dụng vốn lưu động trong kỳ càng cao

c Hiệu quả sử dụng tài sản:

CSH: Bình quân vốn chủ sở hữu

Chỉ tiêu này cho thấy cứ một đồng vốn CSH bỏ ra thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế Chỉ tiêu này càng cao thể hiện khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu càng cao

1.3.4 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng chi phí

Để phân tích hiệu quả sử dụng chi phí ta cần phân tích chỉ tiêu doanh thu trên tổng chi phí và lợi nhuận trên tổng chi phí

a Sức sản xuất của chi phí:

DTT: Doanh thu thuần CP: Bình quân chi phí trong kỳ sản xuất

Chỉ tiêu này cho thấy cứ một đồng chi phí bỏ ra thì thu được bao nhiêu đồng doanh thu

b Sức sinh lợi của chi phí:

Đây là một trong những chỉ tiêu quan trọng để đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh mà doanh thường dùng Chỉ tiêu này cho biết cứ một đồng chi phí bỏ ra thì thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận

1.3.5 Các chỉ tiêu hiệu quả SXKD chung của doanh nghiệp

b Số ngày một vòng quay hàng tồn kho:

Bảng 1.1: Tổng hợp công thức xác định các chỉ tiêu hiệu quả SXKD

kinh doanh

LNST NVKD bq

3.Sức sinh lời của tài sản(ROA) LNST+ Lãi vay phải trả

Tổng TS bq

NVCSH bq II.Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả

bộ phận

1.Hiệu quả sử dụng lao động

Tổng số lao động bq

Tổng số lao động bq 2.Hiệu quả sử dụng tài sản

3.Hiệu quả sử dụng vốn chủ sở hữu

Vốn CSH bq 4.Hiệu quả sử dụng chi phí

Tổng chi phí bq

Tổng chi phí bq III.Nhóm chỉ tiêu tài chính

1.Các tỷ số về khả năng thanh toán

- Khả năng thanh toán nợ ngắn hạn TSLĐ và ĐTNH

Nợ ngắn hạn

- Khả năng thanh toán nhanh TSLĐ+ĐTNH - Hàng tồn kho

Nợ ngắn hạn 2.Các tỷ số về cơ cấu tài chính

- Số vòng quay hàng tồn kho Giá vốn hàng bán

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh

1.4.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

1.4.1.1 Thị trường cạnh tranh

Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành là yếu tố quan trọng tạo

ra cơ hội hoặc mối đe doạ cho các doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới lượng cung cầu sản phẩm của mỗi doanh nghiệp, ảnh hưởng tới giá bán, tốc độ tiêu thụ sản phẩm … do vậy ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh Trong một ngành bao gồm nhiều doanh nghiệp khác nhau nhưng thường trong đó chỉ có một số đóng vai trò chủ chốt như những đối thủ cạnh tranh chính (có thể hình thành một tập đoàn nắm giữ về giá) có khả năng chi phối khống chế thị trường Nhiệm vụ của mỗi doanh nghiệp là tìm kiếm thông tin phân tích đánh giá chính xác khả năng của đối thủ cạnh tranh này là để tìm ra một chiến lược phù hợp nâng cao hiệu quả Bên cạnh đó, các doanh nghiệp phải xây dựng các chính sách giá cả hợp lý, linh hoạt, thúc đẩy doanh số bán hàng, chiếm lĩnh thị trường và tăng hiệu quả

1.4.1.2 Nhân tố tiêu dùng

Nhân tố này chịu sự tác động của giá cả, chất lượng sản phẩm, thu nhập, thói quen và thị hiếu của người tiêu dùng Người tiêu dùng chính là lực lượng tiêu thụ sản phẩm do doanh nghiệp sản xuất, là lực lượng quyết định đến sự phát triển hay thất bại của doanh nghiệp Nhưng bản thân nhân tố sức mua và cấu thành sức mua chịu ảnh hưởng của nhân tố số lượng và cơ cấu mặt hàng sản xuất Mỗi một sản phẩm của doanh nghiệp có hiệu quả riêng nên nhân tố sức mua và cấu thành sức mua cũng khác nhau, làm cho hiệu quả chung của doanh nghiệp cũng thay đổi Nếu sản xuất kinh doanh các mặt hàng phù hợp với nhu cầu, có hiệu quả, chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ mặt hàng của doanh nghiệp thì hiệu quả của doanh nghiệp cũng tăng lên

1.4.1.3 Nhân tố tài nguyên môi trường

Tài nguyên môi trường cũng có ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh rất lớn đối với nền kinh tế Nếu nguồn tài nguyên dồi dào sẽ làm cho nguyên giá vật liệu rẻ, chi phí sản xuất giảm, dẫn đến giá thành sản phẩm giảm và làm tăng lợi nhuận, tăng khả năng cạnh tranh và làm cho hiệu quả kinh tế sẽ cao hơn Bên cạnh

những thuận lợi tài nguyên môi trường cũng có lúc mang đến những ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp như chi phí khắc phục hậu quả thiên tai, chi phí an toàn lao động, giá nguyên vật liệu tăng do tài nguyên thiên nhiên khan hiếm cũng làm cho hiệu quả kém đi

1.4.1.4 Các chế độ, chính sách của nhà nước

Các quy định của pháp luật về kinh doanh đều tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Một trong những công cụ chính của nhà nước để điều tiết nền kinh tế là các chính sách tài chính tiền tệ, tín dụng, pháp luật Đó là hệ thống các nhân tố tác động trực tiếp hay gián tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nếu lãi suất tín dụng quy định mức lãi suất quá cao sẽ gây cản trở cho việc vay vốn của doanh nghiệp và làm tăng chi phí vốn, lợi nhuận giảm, hiệu quả sản xuất kinh doanh giảm

Các chế độ, chính sách của nhà nước bảo đảm tính bình đẳng cho mọi loại hình doanh nghiệp sẽ điều chỉnh các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, cạnh tranh nhau một cách lành mạnh Khi tiến hành các hoạt động kinh doanh mọi doanh nghiệp có nghĩa vụ chấp hành nghiêm chỉnh mọi quy định của pháp luật Trên thị trường quốc tế doanh nghiệp phải nắm chắc luật pháp của nước sở tại và tiến hành các hoạt động kinh doanh trên cơ sở tôn trọng luật pháp của nước đó Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp phải gắn chặt với lợi ích kinh tế xã hội của đất nước

1.4.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp

1.4.2.1 Lực lượng lao động

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, con người mới chính là chủ thể, là nhân tố quyết định sự thành công thất bại của doanh nghiệp Cũng chính người lao động đã sáng tạo ra công nghệ kĩ thuật và đưa chúng vào sử dụng tạo ra tiềm năng lớn cho việc nâng cao hiệu quả kinh doanh Lực lượng lao động sáng tạo ra sản phẩm mới và kiểu dáng phù hợp với yêu cầu người tiêu dùng làm cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp ngày càng nâng cao, được tiêu thụ rộng rãi trên thị trường

là cơ sở để nâng cao hiệu quả kinh doanh Lực lượng lao động tác động trực tiếp đến năng suất lao động, đến trình độ sử dụng các nguồn lực khác (máy móc thiết bị, nguyên vật liệu…) nên tác động trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của

Sự phát triển của khoa học kỹ thuật đã thúc đẩy sự phát triển của nền kinh

tế tri thức Hàm lượng khoa học kết tinh trong sản phẩm (dịch vụ) rất cao đã đòi hỏi lực lượng lao động phải là đội ngũ được trang bị tốt các kiến thức khoa học kỹ thuật Điều này càng khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của lực lượng lao động đối với việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.4.2.2 Bộ máy quản lý

Nhiệm vụ trước tiên của bộ máy quản trị là xây dựng một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp Lập các kế hoạch kinh doanh, tổ chức thực hiện kinh doanh, tổ chức điều động nhân sự hợp lý đồng thời kiểm tra đánh giá và điều chỉnh các quá trình trên Do đó, sự thành công hay thất bại trong sản xuất kinh doanh của toàn bộ doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào vai trò tổ chức của bộ máy quản trị Doanh nghiệp muốn có bộ máy quản lý tốt, phải có một đội ngũ cán bộ trình độ học vấn cao, không những nắm vững được kiến thức về tổ chứuc quản lý và kinh doanh mà còn phải nắm bắt được xu hướng biến động về nhu cầu tiêu dùng, thích ứng với cơ chế thị trường, phải có khả năng nhìn xa trông rộng, khả năng tiên đoán, phân tích các tình huống để hoạch định cho mình một bước đi trong tương lai Hơn nữa, việc lựa chọn bộ máy quản trị phù hợp với từng doanh nghiệp, từng loại hình kinh doanh, đảm bảo nguyên tắc gọn nhẹ, thống nhất linh hoạt sẽ giúp cho quá trình sản xuất trôi chảy, có thể kết hợp các nguồn lực đầu vào tối ưu, từ đó nâng cao hiệu quả

1.4.2.3 Khả năng tài chính

Khả năng tài chính là vấn đề quan trọng hàng đầu giúp cho doanh nghiệp có thể tồn tại trong nền kinh tế Doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh thì không những đảm bảo cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra liên tục ổn định mà còn giúp doanh nghiệp có khả năng đầu tư trang thiết bị, công nghệ sản xuất hiện đại hơn, có thể áp dụng kĩ thuật tiên tiến vào sản xuất nhằm làm giảm chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm giúp cho doanh nghiệp có thể đưa ra những chiến lược phát triển doanh nghiệp phù hợp với doanh nghiệp Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín của doanh nghiệp, khả năng chủ động trong sản xuất kinh doanh, khả năng tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp ảnh hưởng tới mục tiêu tối thiểu hoá chi