DANH MỤC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂUBảng 1: So sánh Spotify Premium & Spotify Free Hình 1: Tiền thưởng trung bình của nghệ sĩ theo nền tảng Hình 2: Thị phần ứng dụng phát nhạc trực tuyến toàn cầ
TỔNG QUAN VỀ NỀN TẢNG NGHE NHẠC TRỰC TUYẾN SPOTIFY
Tổng quan về Spotify
Spotify là dịch vụ trực tuyến hàng đầu thế giới về âm nhạc, podcast và video Nền tảng này cho phép người dùng truy cập hàng triệu bài hát, podcast và video từ các nghệ sĩ toàn cầu, mang đến trải nghiệm giải trí phong phú và đa dạng.
Spotify, được sáng lập bởi Daniel Ek và Martin Lorentzon, chính thức ra mắt vào tháng 10 năm 2008 tại Thụy Điển như một dịch vụ phát thanh và phát trực tuyến Ban đầu, dịch vụ này chỉ có sẵn ở một số thị trường Châu Âu như Thụy Điển, Na Uy, Pháp và Anh, và đến năm 2011, Spotify mới mở rộng sang thị trường Mỹ Hiện tại, nền tảng này cung cấp hơn 100 triệu bài hát, 6 triệu podcast và bổ sung hơn 60.000 bài hát mới mỗi ngày.
Spotify hiện có mặt tại 184 quốc gia và vùng lãnh thổ, với 615 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong đó hơn 239 triệu người đăng ký Spotify Premium Tỷ lệ người dùng sử dụng Spotify hàng ngày đạt khoảng 44%, cho thấy sự phổ biến ngày càng tăng của nền tảng này Hiện tại, Spotify chiếm 31,7% thị phần trong ngành truyền phát âm nhạc.
Các tính năng của Spotify
1.2.1 Spotify Free và Spotify Premium
Spotify Free cho phép người dùng nghe nhạc miễn phí nhưng có một số hạn chế Với tài khoản miễn phí, bạn chỉ có thể phát ba bài hát đầu tiên trong một album và cần chọn thủ công các bài hát Nhạc sẽ không bị gián đoạn khi sử dụng dữ liệu di động hoặc Wifi, tuy nhiên chế độ phát ngẫu nhiên không khả dụng.
Tài khoản miễn phí của Spotify cung cấp nhiều tính năng giống như tài khoản trả phí, bao gồm khả năng tạo danh sách phát, khám phá nghệ sĩ mới và nghe nhạc từ người dùng khác, nhưng đi kèm với quảng cáo Để trải nghiệm không bị gián đoạn và có quyền truy cập không giới hạn, người dùng có thể nâng cấp lên Spotify Premium Phiên bản Premium cho phép nghe nhạc ngoại tuyến, phát nhạc theo yêu cầu trên mọi thiết bị và sử dụng điện thoại thông minh để điều khiển nhạc phát trên máy tính.
Spotify Premium cung cấp nhiều lợi ích vượt trội như chất lượng âm thanh cao, không giới hạn số lượng bài hát và không có quảng cáo Mặc dù tài khoản miễn phí cho phép truy cập vào hơn 30 triệu bài hát, phiên bản Premium mang đến trải nghiệm nghe nhạc mượt mà và chất lượng tốt hơn Người dùng có thể tải Spotify trên cả thiết bị di động và máy tính, giúp tận hưởng âm nhạc mọi lúc, mọi nơi.
Các thông số so sánh Spotify Premium Spotify Free Âm nhạc phát trực tuyến
Spotify Premium cho phép bạn truy cập vào nhiều bài hát hơn so với Spotify Premium.
Spotify Free có một bộ sưu tập lớn các bài hát nhưng ít hơn một chút so với Spotify Premium.
Quảng cáo Không có quảng cáo trên Spotify
Premium Có quảng cáo trên Spotify Free.
Tải xuống các bài hát
Bạn có thể tải xuống không giới hạn các bài hát khi sử dụng Spotify Premium.
Bạn có thể bị hạn chế tải xuống các bài hát trên Spotify Free.
Phát trực tuyến, ngoại tuyến
Bạn cũng có thể phát trực tuyến các bài hát ngoại tuyến trong tài khoản Premium.
Bạn không thể phát trực tuyến các bài hát ngoại tuyến trong tài khoản miễn phí.
Chất lượng bài hát tốt hơn trong Spotify Premium, hỗ trợ các bài
Chất lượng bài hát không tốt bằng phiên bản Premium của
Các thông số so sánh Spotify Premium Spotify Free hát 320kbp Spotify, hỗ trợ tối đa 160kbps
Các thiết bị được hỗ trợ
TV, Chromecast, Máy tính xách tay, Máy tính để bàn và điện thoại. Điện thoại, Máy tính để bàn, máy tính xách tay.
Bảng 1: So sánh Spotify Premium & Spotify Free
1.2.2 Kho tàng playlist, radio, podcast với chất lượng cao.
Với Spotify, bạn có thể dễ dàng tạo playlist cá nhân chỉ với vài thao tác đơn giản Sau khi tạo, chỉ cần thêm bài hát yêu thích để có không gian âm nhạc riêng Phiên bản miễn phí càng thú vị khi phát ngẫu nhiên những bài hát bạn yêu thích Mỗi khi thêm bài hát mới, Spotify sẽ gợi ý nhiều bài hát cùng thể loại hoặc vibe tương tự Càng nghe nhiều, Spotify càng hiểu sở thích của bạn, giúp các playlist như "Discover Weekly", "Release Radar", và "Top Songs of Year" ngày càng phù hợp hơn.
"It’s a Hit!",”Daily Mix” vv…
“Discover Weekly” là một playlist cá nhân hóa trên Spotify, được cập nhật vào mỗi thứ Hai với 30 bài hát được lựa chọn dựa trên lịch sử nghe nhạc của bạn, sở thích của người dùng tương tự và dữ liệu từ các playlist công khai Mục tiêu của playlist này là giới thiệu những bài hát và nghệ sĩ mới phù hợp với gu âm nhạc của bạn.
Release Radar là một playlist cá nhân hóa của Spotify, được cập nhật hàng tuần vào thứ Sáu Playlist này bao gồm các bài hát mới từ những nghệ sĩ mà bạn theo dõi hoặc yêu thích, cùng với thể loại nhạc mà bạn ưa chuộng và các xu hướng phát hành mới nhất.
Playlist "Top Songs of Year" là một sản phẩm tự động của Spotify, tổng hợp những bài hát bạn đã nghe nhiều nhất trong năm qua, thường được giới thiệu trong sự kiện Spotify Wrapped Để tìm kiếm thêm nhiều bài hát mới, bạn có thể quay lại trang chủ bằng cách nhấn nút "Home", nơi có nhiều lựa chọn phong phú Chỉ cần nhập tên album, nghệ sĩ, bài hát, thể loại, tâm trạng hoặc từ khóa liên quan vào thanh tìm kiếm, Spotify sẽ cung cấp kết quả phù hợp nhất Với thông điệp “Nghe đa chiều, sống đa sắc”, Spotify mang đến trải nghiệm âm nhạc đa dạng và đầy màu sắc cho người dùng.
Vào năm 2023, Spotify đã chi trả 9 tỷ USD tiền bản quyền cho các tổ chức âm nhạc, đánh dấu sự tăng trưởng gần gấp ba lần so với sáu năm trước Tính từ khi thành lập vào năm 2008, tổng số tiền bản quyền mà Spotify đã trả cho thu âm và xuất bản đã lên tới 48 tỷ USD.
Apple Music cung cấp một thư viện âm nhạc phong phú nhưng yêu cầu người dùng trả phí cho từng bài hát hoặc đăng ký gói dịch vụ Trong khi đó, Spotify cho phép người dùng truy cập miễn phí vào hơn 100 triệu bài hát và hơn 6 triệu podcast, mang đến sự linh hoạt và tiện lợi hơn cho người sử dụng.
Spotify không chỉ chú trọng vào âm nhạc mà còn mở rộng kho nội dung với hàng triệu podcast đa dạng về chủ đề như hài kịch, thể thao, phong cách sống và tin tức Các podcast trên Spotify mang đến trải nghiệm phong phú, tương tự như chương trình radio nhưng phù hợp hơn với sở thích cá nhân Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, theo dõi và nghe các tập mới nhất mọi lúc, trên cả ứng dụng lẫn trình duyệt.
Spotify không chỉ sở hữu kho nội dung phong phú mà còn cho phép người dùng điều chỉnh chất lượng âm thanh Bạn có thể nâng cao chất lượng để thưởng thức âm nhạc tốt hơn hoặc giảm chất lượng để tiết kiệm dữ liệu di động, mang lại sự linh hoạt trong trải nghiệm nghe nhạc và podcast.
Spotify không chỉ là nền tảng phát nhạc mà còn là nguồn giải trí toàn diện, nhờ vào kho tàng nội dung đa dạng và các tính năng tiện ích, phục vụ người dùng mọi lúc, mọi nơi.
Chất lượng podcast đạt khoảng 96 kbit/giây trên mọi thiết bị, trong khi trình phát trên web cung cấp chất lượng cao hơn, lên đến 128 kbit/giây Đối với thiết bị di động và máy tính, chất lượng này cũng được duy trì.
4 tính bảng, nếu bạn đặt chất lượng âm thanh là thấp, thì chất lượng podcast sẽ giảm xuống còn khoảng 24 kbit/giây [3]
1.2.3 Cá nhân hóa các danh sách phát.
Kể từ năm 2017, Spotify đã liên tục cải tiến trải nghiệm nghe nhạc cho người dùng thông qua công nghệ “Algotorial”, kết hợp giữa thuật toán hiện đại và chuyên môn của các biên tập viên âm nhạc Sự kết hợp này tạo ra sự hòa quyện giữa khả năng phân tích dữ liệu của thuật toán và sự sáng tạo, hiểu biết sâu sắc của con người.
Spotify mang đến một thư viện phong phú với nhiều danh sách phát phù hợp với mọi sở thích và hoàn cảnh, từ tâm trạng và hoạt động đến thể loại và xu hướng văn hóa Các danh sách phát như Discover Weekly và Daily Mix được cá nhân hóa dựa trên hành vi nghe nhạc của từng người dùng, đảm bảo mỗi trải nghiệm âm nhạc đều độc đáo và phù hợp.
Sức ảnh hưởng của Spotify
Spotify, một trong những nền tảng phát trực tuyến âm nhạc hàng đầu thế giới, đã cách mạng hóa cách thức con người nghe, sản xuất, phân phối và tiêu thụ âm nhạc Nền tảng này ảnh hưởng sâu sắc đến nhiều đối tượng, từ người dùng cá nhân đến nghệ sĩ và toàn bộ ngành công nghiệp âm nhạc, tạo ra những tác động riêng biệt và mạnh mẽ cho mỗi nhóm.
Spotify đã cách mạng hóa thói quen nghe nhạc toàn cầu, thay đổi cách tiếp cận và thưởng thức âm nhạc Trước đây, người dùng thường tải nhạc về thiết bị để nghe offline, nhưng với mô hình nghe nhạc trực tuyến của Spotify, họ đã loại bỏ hoàn toàn những rào cản này Giờ đây, người dùng có thể dễ dàng truy cập vào một thư viện âm nhạc khổng lồ, nghe bất kỳ bài hát, album hay playlist nào mọi lúc, mọi nơi mà không cần lo lắng về lưu trữ hay tìm kiếm Sự chuyển đổi từ sở hữu nhạc sang sử dụng nhạc như một dịch vụ đã tạo ra một thay đổi lớn trong thói quen nghe nhạc.
Spotify ảnh hưởng sâu sắc đến thói quen nghe nhạc của người dùng nhờ khả năng cá nhân hóa trải nghiệm thông qua các thuật toán thông minh Nền tảng này phân tích thói quen và sở thích của từng cá nhân, tạo ra gợi ý âm nhạc phù hợp Những playlist như Discover Weekly và Release Radar giúp người dùng khám phá bài hát và nghệ sĩ mới Bên cạnh đó, các playlist nổi tiếng như Today’s Top Hits và RapCaviar không chỉ đáp ứng sở thích cá nhân mà còn phản ánh xu hướng âm nhạc toàn cầu, kết nối người dùng với nhịp điệu của âm nhạc đương đại.
Spotify đã cách mạng hóa cách người dùng thưởng thức âm nhạc bằng cách cung cấp hàng loạt playlist theo chủ đề cho từng ngữ cảnh, như thể thao, thư giãn, học tập và làm việc Điều này giúp âm nhạc trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày, cho phép người dùng lựa chọn nhạc dựa trên cảm xúc hoặc hoạt động, thay vì chỉ nghe khi rảnh rỗi hoặc vì yêu thích một bài hát cụ thể Nhờ đó, âm nhạc trở nên linh hoạt và có ý nghĩa thực tiễn hơn trong đời sống thường nhật.
Sự tiện lợi của Spotify Premium đã thúc đẩy thay đổi thói quen nghe nhạc, cho phép người dùng tải nhạc để nghe offline, duy trì trải nghiệm âm nhạc mọi lúc mọi nơi Điều này đã làm tăng thời gian nghe nhạc của người dùng, từ khi lái xe, đi bộ cho đến học tập và làm việc Hơn nữa, Spotify khuyến khích kết nối xã hội qua các chiến dịch như Spotify Wrapped, giúp người dùng chia sẻ gu âm nhạc cá nhân trên mạng xã hội, từ đó biến âm nhạc thành một phương tiện giao tiếp và kết nối cộng đồng.
Sự phổ biến của Spotify đã tạo ra một mức độ phụ thuộc nhất định, khiến nhiều người dùng từ bỏ thói quen tự tạo playlist cá nhân và hoàn toàn dựa vào gợi ý của nền tảng Điều này làm giảm sự chủ động trong việc khám phá âm nhạc và ảnh hưởng đến gu âm nhạc của họ bởi các xu hướng được quảng bá mạnh mẽ Hơn nữa, sự tiện lợi của Spotify có thể khiến người dùng bị cuốn vào các bài hát nổi tiếng, bỏ qua những tác phẩm tiềm năng khác, dẫn đến sự đồng hóa trong gu thưởng thức âm nhạc.
Spotify không chỉ đơn thuần là một ứng dụng nghe nhạc, mà còn là một trung tâm giải trí và học tập toàn diện nhờ vào việc mở rộng sang lĩnh vực podcast Nền tảng này đã khuyến khích người dùng thay đổi thói quen nghe, khi họ bắt đầu tiếp cận với các nội dung giáo dục, giải trí và thảo luận xã hội Điều này tạo ra một xu hướng tiêu thụ nội dung âm thanh mới, làm phong phú thêm trải nghiệm của người dùng.
Spotify không chỉ thay đổi cách người dùng nghe nhạc mà còn định hình thói quen khám phá, chia sẻ và thưởng thức âm nhạc Nền tảng này đã biến âm nhạc thành một phần thiết yếu của cuộc sống hiện đại, từ việc nghe nhạc theo cảm xúc đến việc khám phá nội dung mới và kết nối xã hội Mặc dù còn nhiều tranh cãi về sự phụ thuộc vào Spotify, không thể phủ nhận rằng nó đã tạo ra một thế hệ người nghe nhạc mới, nơi âm nhạc không chỉ là giải trí mà còn là phương tiện kết nối và thể hiện bản thân.
Spotify đã cách mạng hóa cách các nghệ sĩ tiếp cận khán giả và phân phối âm nhạc trong kỷ nguyên kỹ thuật số Nền tảng này cho phép nghệ sĩ, đặc biệt là những người độc lập, dễ dàng phát hành âm nhạc và tiếp cận công chúng toàn cầu mà không cần phụ thuộc vào các hãng thu âm lớn Với một tài khoản, bất kỳ nghệ sĩ nào cũng có thể đưa âm nhạc của mình lên Spotify và tiếp cận hàng triệu người nghe mà không tốn nhiều chi phí cho phân phối Công cụ Spotify for Artists cung cấp dữ liệu chi tiết về hành vi người nghe, giúp nghệ sĩ hiểu rõ hơn về khán giả và điều chỉnh chiến lược quảng bá một cách hiệu quả.
Spotify đã cách mạng hóa cách các nghệ sĩ xây dựng danh tiếng thông qua các playlist nổi bật như Today’s Top Hits, RapCaviar và New Music Friday Việc xuất hiện trong các playlist này có thể mang lại hàng triệu lượt stream ngay lập tức, giúp bài hát hoặc nghệ sĩ nổi tiếng chỉ sau một đêm Điều này không chỉ củng cố vị trí cho các nghệ sĩ lớn mà còn tạo cơ hội đột phá cho các nghệ sĩ mới và độc lập.
Cạnh tranh để xuất hiện trong các playlist của Spotify ngày càng khốc liệt, khiến nghệ sĩ phải liên tục sản xuất những sản phẩm hấp dẫn và phù hợp với thị hiếu thị trường Điều này đã dẫn đến việc nhiều nghệ sĩ tập trung vào việc sáng tác các bài hát ngắn, dễ nghe và dễ lan truyền, thay vì phát triển những tác phẩm phức tạp và mang dấu ấn cá nhân.
Spotify đã thay đổi cách phát hành âm nhạc, chuyển từ album truyền thống sang phát hành single thường xuyên để giữ chân khán giả Điều này yêu cầu nghệ sĩ điều chỉnh chiến lược sáng tác và quảng bá để thích ứng với tốc độ thị trường Sự phát triển của Spotify cũng giúp nghệ sĩ độc lập giảm bớt phụ thuộc vào các hãng thu âm lớn, cho phép họ tự phát hành nhạc và kết nối trực tiếp với người hâm mộ Tuy nhiên, môi trường âm nhạc trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết, với hàng triệu bài hát mới ra mắt mỗi ngày, khiến nghệ sĩ nhỏ gặp khó khăn trong việc nổi bật giữa “đại dương” nội dung.
Mức chi trả từ Spotify cho các lượt stream đang gây tranh cãi lớn trong ngành âm nhạc Nền tảng này trả tiền bản quyền dựa trên số lượt nghe, nhưng nhiều nghệ sĩ, đặc biệt là những người mới hoặc không có lượng fan lớn, cảm thấy mức chi trả quá thấp so với công sức sáng tạo của họ Với mỗi lượt stream, nghệ sĩ chỉ nhận được một phần rất nhỏ doanh thu, và để có thu nhập đáng kể, họ cần đạt hàng triệu lượt nghe, điều này không hề dễ dàng đối với phần lớn nghệ sĩ.
Hình 1: Tiền thưởng trung bình của nghệ sĩ theo nền tảng
Mặc dù Spotify sở hữu một lượng người dùng khổng lồ và đạt doanh thu cao nhất trong lĩnh vực phát nhạc trực tuyến, nhưng tỷ lệ thanh toán trung bình cho nghệ sĩ trên nền tảng này lại nằm trong nhóm thấp nhất.
Ngoài âm nhạc, Spotify còn cung cấp cơ hội cho nghệ sĩ thông qua podcast, cho phép họ chia sẻ câu chuyện cá nhân và giao lưu với người hâm mộ Việc sử dụng nền tảng này giúp nghệ sĩ mở rộng hình ảnh, tạo thêm nguồn thu nhập và tăng cường cơ hội tương tác.
CÔNG NGHỆ ĐƯỢC ỨNG DỤNG TRÊN SPOTIFY
Cách sử dụng Spotify
Dưới đây là các bước đơn giản để truy cập nội dung hoàn toàn miễn phí trên Spotify:
1 Truy cập trang web Spotify hoặc tải xuống ứng dụng Spotify để bắt đầu tạo tài khoản.
Bạn có thể đăng ký bằng địa chỉ email hoặc đăng nhập dễ dàng bằng tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản Facebook giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và theo dõi bạn bè, cũng như khám phá loại nhạc mà họ yêu thích và chia sẻ các bài hát cùng nhau.
2 Chọn cấp độ đăng ký của bạn.
Spotify cung cấp hai phiên bản: miễn phí và Premium Phiên bản Premium trả phí mang lại nhiều tính năng và dịch vụ đặc biệt hơn so với phiên bản miễn phí thông thường.
3 Tải xuống và cài đặt ứng dụng Spotify miễn phí Có đủ phiên bản dành cho máy tính để bàn và điện thoại iPhone/iPad và Android.
4 Đã xuất bản Nhập tài khoản của bạn trên tất cả các thiết bị và bắt đầu trải nghiệm nghe nhạc của bạn.
Spotify hỗ trợ nhiều thiết bị như máy tính, điện thoại, máy tính bảng, loa, TV và ô tô Người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các thiết bị nhờ tính năng Spotify Connect.
"Icing on the cake" là công nghệ dự đoán tiên tiến của Spotify, sử dụng machine learning để cải thiện trải nghiệm người dùng Công nghệ này giúp người dùng dễ dàng trình bày và thưởng thức nội dung theo cách mà họ yêu thích.
Spotify đã thành công trong việc thu hút người dùng thông qua danh sách Discover Weekly, được lựa chọn bởi trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp nội dung âm nhạc mà người nghe có khả năng yêu thích.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong Spotify
Với hàng triệu bài hát trong cơ sở dữ liệu, người dùng luôn có nhiều lựa chọn âm nhạc để thưởng thức Tuy nhiên, việc khám phá các ban nhạc và nghệ sĩ mới có thể trở nên khó khăn, giống như những người nghe radio trước đây Mặc dù tìm kiếm tên ban nhạc hoặc ca sĩ yêu thích và nghe album mới của họ khá đơn giản, nhưng việc tiếp cận những bài hát mới tuyệt vời từ hàng nghìn bản nhạc mới được cập nhật hàng ngày lại là một thách thức.
Mỗi tuần, Spotify giới thiệu 30 bài hát mới mà AI dự đoán người dùng sẽ yêu thích thông qua danh sách phát Discover Weekly cá nhân Đối với những ai từng lớn lên làm băng cassette để chia sẻ nhạc với bạn bè, cảm giác này giống như có một người bạn thân mới, chỉ khác là họ là một AI.
Một cách tiếp cận khác để hiểu về AI là xem nó như một DJ radio truyền thống, nơi AI phân tích sở thích của khán giả và lựa chọn những bài hát mà họ yêu thích và cho là phổ biến.
Một bước đột phá quan trọng trong việc cải tiến podcast Discover Weekly là nhận thức rằng không chỉ những đề xuất từ Spotify mang lại lợi ích cho người dùng, mà còn cả phương pháp thực hiện các đề xuất đó.
Người dùng đã quen thuộc với khái niệm "danh sách phát" như một cách lựa chọn âm nhạc từ những ngày đầu của nhạc kỹ thuật số, vì vậy Spotify áp dụng định dạng này để cung cấp các gợi ý tự động cho người nghe.
Công nghệ, công cụ và dữ liệu được sử dụng
2.3.1 Công nghệ tương tác thực tế ảo
Mới đây, Spotify cho biết họ đang hợp tác cùng Magic Leap để áp dụng công nghệ tương tác thực tế ảo (AR) vào ứng dụng nghe nhạc.
Theo thông tin mới nhất, Spotify cho biết đã và đang hợp tác cùng Magic Leap để áp dụng công nghệ
Augmented Reality (AR) - công nghệ tương tác thực tế ảo vào ứng dụng nghe nhạc
Công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) là một hình thức công nghệ dựa trên thực tế ảo (VR), cho phép người dùng trải nghiệm không gian ảo một cách chân thực thông qua thiết bị đeo AR tập trung vào việc tích hợp thông tin ảo vào thế giới thực, giúp người dùng không cần phải rời khỏi môi trường xung quanh mà vẫn có thể tương tác với các yếu tố ảo.
Với sự hợp tác giữa Magic Leap và Spotify, người dùng có thể trải nghiệm âm nhạc một cách độc đáo bằng cách "đặt" playlist, album hoặc bài hát ở nhiều vị trí trong không gian sống của mình, như thưởng thức concert trực tiếp trong phòng tắm hay nhạc EDM sôi động trong bếp Đại diện Magic Leap cho biết đây chỉ là khởi đầu cho cuộc cách mạng trong cách thưởng thức âm nhạc, mở ra kỷ nguyên mới cho nghệ sĩ và khán giả toàn cầu.
2.3.2 Công nghệ lọc cộng tác
Lọc cộng tác là phương pháp dựa trên hành vi người dùng để đưa ra các đề xuất Khi hai người dùng có sở thích âm nhạc tương đồng, hệ thống sẽ gợi ý những bài hát phù hợp cho họ.
Dữ liệu danh sách phát Discover Weekly của Spotify được thu thập dựa trên việc theo dõi thói quen nghe nhạc của người dùng, tương tự như hệ thống đề xuất của Netflix.
Từ đó, bắt đầu phát triển các đề xuất thông qua quy trình gọi là lọc cộng tác.
Ví dụ đơn giản, một người A hâm mộ nghệ sĩ X đồng thời thích nghe nhạc của nghệ sĩ
Người B thường nghe nhạc của nghệ sĩ Y nhưng chưa từng biết đến nghệ sĩ X Dựa trên dữ liệu này, thuật toán lọc cộng tác có khả năng suy luận và gợi ý bài hát của nghệ sĩ X cho người B.
Nền tảng phát trực tuyến Netflix sử dụng tính năng lọc cộng tác để cải thiện mô hình đề xuất, dựa trên xếp hạng phim từ người xem nhằm tạo ra gợi ý cho người dùng tương tự Phương pháp này so sánh hành vi của người dùng với những người khác, từ đó mở rộng mạng lưới đề xuất Trong khi đó, Spotify không có hệ thống xếp hạng cho bài hát nhưng lại tận dụng phản hồi ngầm, như số lần phát, lưu vào danh sách phát, hoặc tương tác với trang nghệ sĩ, để đưa ra các gợi ý phù hợp cho những người dùng đã có hành vi tương tự.
2.3.3 Công cụ đề xuất của Spotify
Công cụ đề xuất của Spotify kết hợp giữa lọc cộng tác, lọc theo nội dung và các kỹ thuật học máy (ML) cùng trí tuệ nhân tạo (AI) Spotify đã đạt được sự cân bằng giữa việc "khai thác" và "khám phá" để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Khai thác và khám phá là hai phương pháp quan trọng trong hệ thống đề xuất của Spotify Khai thác tập trung vào việc đưa ra gợi ý dựa trên thói quen nghe nhạc trong quá khứ của người dùng, trong khi khám phá tìm kiếm các mối liên kết mới thông qua sự tương tác của người dùng với bài hát, thể loại hoặc nghệ sĩ Quá trình này giúp hiểu rõ hơn về cách người dùng tương tác với các gợi ý, từ đó mang đến trải nghiệm nghe nhạc phong phú, thú vị và cá nhân hóa cao cho người dùng.
Thuật toán AI của Spotify tìm kiếm các tín hiệu tiêu cực từ người dùng, chẳng hạn như việc bỏ qua một bài hát trong vòng 30 giây đầu tiên Khi điều này xảy ra, hệ thống sẽ coi đó là dấu hiệu cho thấy bạn không thích bài hát và sẽ hạn chế đề xuất những bài hát tương tự trong tương lai.
Công cụ đề xuất của Spotify sử dụng phân tích âm thanh và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra những gợi ý âm nhạc chính xác hơn Phân tích âm thanh chia nhỏ từng bản nhạc thành các yếu tố cấu thành, giúp cải thiện trải nghiệm người dùng.
Nhịp điệu, cao độ nốt nhạc, loại nhạc cụ, âm thanh và mẫu lời bài hát là những yếu tố quan trọng trong việc xác định sở thích âm nhạc của người dùng Những yếu tố này giúp tinh chỉnh xác suất mà một người sẽ thích một bản nhạc cụ thể bằng cách so sánh với các bài hát yêu thích của họ và của những người dùng khác có sở thích nghe tương tự.
Bộ xử lý ngôn ngữ tự nhiên của Spotify truy xuất dữ liệu bên ngoài văn bản từ các nguồn trực tuyến liên quan đến bài hát cụ thể Spotify thu thập thông tin từ các bài viết và blog để phân tích cảm xúc của văn bản mô tả mỗi bài hát, thường được phân loại là “lạc quan”, “vui vẻ”, “u sầu” hoặc “nặng nề” Dữ liệu này giúp Spotify xác định mức độ tiếp thu của người dùng đối với các bài hát.
Spotify áp dụng mạng thần kinh nhân tạo và học sâu để phân tích dữ liệu và đưa ra những gợi ý âm nhạc mà người dùng có khả năng yêu thích Tuy nhiên, việc cho bạn bè mượn thông tin đăng nhập có thể ảnh hưởng đến các đề xuất cá nhân hóa của bạn.
Spotify nhận thức được rằng một tỷ lệ phần trăm thành viên có thói quen nghe nhạc thay đổi thường xuyên Thuật toán của họ đủ thông minh để bỏ qua những biến động mạnh nhưng ngắn hạn trong thói quen này Đặc biệt, Spotify không sở hữu trung tâm dữ liệu riêng mà đã chuyển toàn bộ nền tảng sang Google Cloud vào năm 2018, giúp họ mở rộng quy mô nhanh chóng mà không cần nâng cấp hạ tầng liên tục để phục vụ người dùng mới.
ĐÁNH GIÁ NỀN TẢNG VÀ ĐỀ XUẤT, KHUYẾN NGHỊ
Tiềm năng phát triển của Spotify
3.1.1 Thị trường Spotify trên thế giới Được ra mắt vào năm 2008, nền tảng nghe nhạc số Spotify gần như đã thay đổi hoàn toàn cách nghe nhạc của mọi người Tính tới thời điểm hiện tại, Spotify là một “gã khổng lồ” trong ngành dịch vụ phát trực tuyến âm nhạc trên thế giới với số lượng người dùng hàng tháng tính đến tháng 1/2024 đang tăng trưởng ổn định từ năm 2019 lên tới 615 triệu người dùng theo Vlink:
Hình 3: Số lượng người dùng hàng tháng của Spotify
Nguồn: Spotify Statistics 2024: What's the Future of the Media Streaming App By Numbers
Theo Vlink thống kê : nhóm độ tuổi người dùng chiếm số lượng nhiều nhất Spotify là
Thế hệ GenZ từ 18 đến 24 tuổi đang trở thành một nguồn tiềm năng lớn cho ngành công nghiệp âm nhạc Với lượng người dùng khổng lồ, Spotify đã đạt doanh thu hơn 12 tỷ USD mỗi năm, khẳng định vị thế là nền tảng phát nhạc hàng đầu thế giới.
3.1.2 Thị trường spotify tại Việt Nam
Theo báo cáo của Decision Lab, Spotify hiện đang xếp thứ 4 về mức độ phổ biến tại Việt Nam, duy trì vị trí này từ quý 2 năm 2023 đến nay.
Nguồn: The Connected Consumer: Redefining Vietnamese social media consumption
Trong khi người dùng GenX và GenY thường xuyên sử dụng hai ứng dụng ZingMP3 và Nhaccuatui để nghe nhạc sau Youtube, GenZ lại có sự khác biệt khi Spotify trở thành ứng dụng nghe nhạc phổ biến thứ hai của thế hệ này.
Spotify đã gây bão trên mạng xã hội khi ra mắt, thu hút sự tương tác mạnh mẽ từ người dùng Ứng dụng này nhanh chóng trở thành hiện tượng, tạo ra một làn sóng mới trong cộng đồng yêu thích âm nhạc.
Tỷ lệ thâm nhập của các nền tảng phát nhạc hàng đầu đang thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ nhiều độ tuổi, đặc biệt là nhóm tuổi từ 18 - 24, tức là GenZ, những khách hàng tiềm năng của thị trường âm nhạc số Họ đang háo hức chờ đợi để trải nghiệm nền tảng stream nhạc nổi tiếng toàn cầu, Spotify.
Sau khi ra mắt được một tuần tại Việt Nam, nền tảng nghe nhạc Spotify đã nhận được nhiều lời phản hồi từ người dùng:
Hình 5: Người dùng nhận xét gì về Spotify
Spotify nổi bật với chất lượng âm nhạc xuất sắc, giao diện thân thiện và trải nghiệm người dùng tuyệt vời, giúp ứng dụng trở thành dịch vụ stream nhạc hàng đầu thế giới Mặc dù có một số phản hồi tiêu cực từ người dùng, nhưng những vấn đề này thường có thể được cải thiện đáng kể khi nâng cấp lên gói Spotify Premium.
Kể từ năm 2020, Spotify đã thực hiện các thỏa thuận đối tác và đầu tư trong lĩnh vực podcasting nhằm mở rộng kinh doanh và thu hút người dùng mới.
Hình 6: Thị phần Spotify Podcast tại Mỹ (%)
Nguồn: Spotify Statistics 2024: What's the Future of the Media Streaming App By Numbers
Youtube đang mở rộng sự hiện diện trong lĩnh vực podcast, trong khi Spotify phát triển tính năng phát video để đa dạng hóa trải nghiệm người dùng Theo bà Tracy Gardner, Giám đốc Tiếp thị Toàn cầu, Spotify dự kiến sẽ tập trung vào AI nâng cao và cá nhân hóa, mở rộng nội dung mới, cải thiện tính năng xã hội, nâng cao chức năng khám phá âm nhạc, tăng cường tích hợp với thiết bị thông minh và đa dạng hóa nguồn doanh thu.
Thể hiện tiềm năng phát triển mạnh mẽ của nền tảng stream nhạc lớn nhất thế giới tại thị trường Việt Nam trong tương lai.
Ưu điểm
Khả năng cá nhân hóa của Spotify rất đặc biệt, cung cấp gợi ý và trình phát bài hát thông minh dựa trên thói quen nghe nhạc của người dùng Điều này giúp người dùng khám phá nhiều bài hát và nghệ sĩ cùng thể loại mà họ yêu thích Đặc biệt, hoạt động Spotify Wrapped diễn ra vào tháng 12 hàng năm càng làm nổi bật tính năng này.
Nền tảng sẽ tổng hợp và thống kê thói quen nghe nhạc, podcast, thời gian nghe và nghệ sĩ yêu thích của người dùng trong suốt một năm qua, giúp người dùng nhìn lại hoạt động của mình trong quá trình sử dụng nền tảng này.
Spotify Wrapped không chỉ dành cho người dùng mà còn có phiên bản riêng cho nghệ sĩ, cung cấp thông tin chi tiết về số lượng người nghe, lượt phát nhạc, các cột mốc và thành tựu Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên số liệu thống kê theo từng vùng và lĩnh vực của nghệ sĩ, giúp họ nắm bắt được sự ảnh hưởng và thành công trong sự nghiệp.
Spotify cung cấp một phiên bản giới hạn cho phép người dùng truy cập vào những bản nhạc phổ biến từ các nghệ sĩ toàn cầu và những nghệ sĩ được yêu thích tại từng thị trường Điều này không chỉ giúp người dùng nghe nhạc mà còn có thể xem các video âm nhạc (MV) ngay trên nền tảng Spotify.
Spotify thực hiện các chiến dịch quảng bá đặc biệt nhằm tôn vinh nghệ sĩ, trong đó có chiến dịch “EQUAL” vinh danh nữ nghệ sĩ toàn cầu Chiến dịch này chọn một nữ nghệ sĩ tiêu biểu để giới thiệu trên trang bìa playlist quốc gia và quảng bá hình ảnh của họ trên bảng LED tại Quảng trường Thời đại, New York Mục tiêu chính của chiến dịch là thúc đẩy bình đẳng giới trong âm nhạc và xã hội.
Spotify Connect cho phép người dùng kết nối Spotify với các thiết bị thông minh qua wifi, giúp truyền phát nhạc từ điện thoại hoặc máy tính bảng đến nhiều thiết bị khác như laptop, smart TV, và loa thông minh Tính năng này mang đến trải nghiệm nghe nhạc linh hoạt và dễ dàng hơn cho người dùng.
Spotify mang đến cho người dùng nhiều tùy chọn chất lượng âm thanh đa dạng, bao gồm tiêu chuẩn, chất lượng cao và lossless Điều này cho phép người dùng dễ dàng chọn lựa chất lượng âm thanh phù hợp với thiết bị sử dụng và nhu cầu cá nhân của mình.
Giao diện thông minh và thân thiện với người dùng giúp mọi độ tuổi dễ dàng truy cập và sử dụng để phát trực tuyến các bản nhạc yêu thích và tạo danh sách phát cá nhân.
Bộ sưu tập âm nhạc khổng lồ với gần 100 triệu bài hát và 6 triệu bản podcast đã được đăng ký bản quyền chất lượng cao, cung cấp cho người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khả năng tìm kiếm bản nhạc yêu thích một cách dễ dàng và không giới hạn.
Hạn chế
3.3.1 Các hạn chế lớn ở chế độ Spotify Free
Một trong những phàn nàn lớn nhất về Spotify Free là sự gián đoạn liên tục do quảng cáo Trung bình, người dùng sẽ phải nghe 3 phút quảng cáo sau mỗi 30 phút nghe nhạc Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết họ phải chịu đựng số lượng quảng cáo nhiều hơn mức trung bình này.
Hạn chế của Spotify Free không chỉ là sự xuất hiện dày đặc của quảng cáo, mà còn bao gồm việc người dùng trên điện thoại bị giới hạn trong chế độ phát nhạc xáo trộn Điều này ngăn cản họ sử dụng tính năng phát lùi để nghe lại bài hát vừa phát, dẫn đến trải nghiệm nghe nhạc không như mong muốn và có thể gây cảm giác khó chịu, biến việc nghe nhạc trở thành trải nghiệm tương tự như nghe đài phát thanh ngẫu nhiên.
Chế độ Spotify Free chỉ cho phép người dùng nghe nhạc trực tuyến, do đó, để có thể nghe nhạc ngoại tuyến, bạn cần nâng cấp lên tài khoản Spotify Premium.
3.3.2 Thiếu Hi-Fi và chất lượng âm thanh thấp Đây sẽ là một trải nghiệm tồi tệ với những người có tính giác nhạy bén và nhạy cảm với âm thanh Hi-Fi hay còn được gọi là độ chân thực cao mang đến sự truyền tải âm thanh một cách chính xác và chất lượng nhất cho người dùng, làm sao cho âm thanh nghe thật nhất có thể và không giống như một âm thanh bị nén thành tệp
Spotify đang gặp bất lợi lớn về chất lượng âm thanh Hi-Fi so với các đối thủ như TIDAL và Apple Music, những nền tảng này đã cung cấp dịch vụ âm thanh với chất lượng vượt trội hơn.
“lossless audio” - tệp âm thanh số chất lượng cao Spotify chỉ đạt được tốc độ tối đa là 320kbps, trong khi đó tốc độ của TIDAL là 1141kbps [10]
Theo Jane Doe, kỹ sư âm thanh tại SoundGuys, chất lượng âm thanh của Spotify với tốc độ 320kbps không thể so sánh với các dịch vụ phát trực tuyến lossless như TIDAL, điều này rất quan trọng đối với những người yêu thích âm thanh chất lượng cao.
3.3.3 Ưu tiên podcasts hơn âm nhạc
Podcast là nội dung âm thanh được chia thành các tập, có thể tải xuống hoặc phát trực tuyến qua internet Người dùng có thể nghe podcast mọi lúc, mọi nơi, và bất kỳ ai cũng có thể sản xuất nội dung này.
Nhiều người dùng ban đầu đăng ký Spotify chủ yếu để nghe nhạc trực tuyến, nhưng nền tảng này ngày càng chú trọng vào nội dung podcast, gây khó chịu cho những ai chỉ muốn thưởng thức âm nhạc Khi tìm kiếm một podcast cụ thể, người dùng sẽ liên tục nhận được đề xuất về các podcast khác, làm giảm trải nghiệm nghe nhạc Trong khi đó, các dịch vụ như TIDAL và Apple Music vẫn duy trì sự tập trung vào âm nhạc, không làm phiền người dùng bằng các gợi ý podcast không mong muốn.
3.3.4 Còn hạn chế trong việc đề xuất âm nhạc
Hình 7: Lý do người dùng sử dụng hệ thống đề xuất âm nhạc của Spotify
Nguồn: Bachelor’s thesis in Informatics of YIWEN DING and CHANG LIU
Khảo sát cho thấy, tất cả những người không sử dụng hệ thống đề xuất âm nhạc của Spotify đều cho rằng các bài hát được đề xuất không phù hợp với gu nhạc của họ và hệ thống này còn hạn chế Đặc biệt, 66,67% người dùng cho biết âm nhạc được đề xuất không tương thích với tâm trạng của họ.
3.3.5 Tranh cãi xoay quanh phần trăm lợi nhuận được trả cho nghệ sĩ
Sự ra đời của Spotify đã cách mạng hóa cách tiêu thụ âm nhạc, thay thế việc mua đĩa nhạc bằng dịch vụ phát trực tuyến, hiện chiếm hơn 65% doanh thu âm nhạc toàn cầu Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng đặt ra thách thức tài chính cho các nghệ sĩ độc lập.
Spotify không trả tiền trực tiếp cho ca nhạc sĩ, mà thay vào đó, công ty thanh toán cho các chủ sở hữu bản quyền theo các thỏa thuận riêng Số tiền bản quyền mà nghệ sĩ nhận được có sự chênh lệch, phụ thuộc vào cách họ phát hành âm nhạc và hợp đồng với các hãng thu âm Theo số liệu, Spotify trả lại khoảng ⅔ lợi nhuận từ người dùng cao cấp và quảng cáo, sau đó chi trả 75-80% số tiền bản quyền và 20-25% tiền xuất bản Đặc biệt, Spotify ghi nhận thu nhập gần 300 triệu USD trong quý 2 năm 2024.
Vào năm 2023, Spotify đã thực hiện một thay đổi gây tranh cãi trong chính sách bản quyền, ảnh hưởng đến nhiều nghệ sĩ độc lập Cụ thể, các bài hát có ít hơn một triệu lượt phát sẽ không còn được hưởng các quyền lợi tương tự như trước đây Quyết định này đã tạo ra sự lo ngại trong cộng đồng nghệ sĩ về khả năng kiếm sống từ âm nhạc của họ.
Spotify đã công bố chính sách không trả tiền bản quyền thu âm cho những bài hát có dưới 1000 lượt phát trực tuyến mỗi năm, ảnh hưởng đến hơn 10 triệu bản nhạc trên nền tảng Trung bình, mỗi bài hát chỉ mang lại 0,03 USD mỗi tháng, chiếm 0,5% trong tổng số tiền bản quyền 9 tỷ USD của công ty, tương đương khoảng 40 triệu USD Thay vì hỗ trợ các nghệ sĩ đã dồn tâm huyết vào âm nhạc, số tiền này được phân phối cho 99,5% nghệ sĩ có lượt phát trực tuyến cao hơn Spotify cho rằng đây là cách ưu tiên cho những nghệ sĩ coi số lượt phát trực tuyến là nguồn thu nhập chính.
“Streamshare” tính toán tiền bản quyền cho nghệ sĩ không chỉ riêng Spotify, bằng cách cộng tần suất phát nhạc và chia cho tổng số lượt phát trực tuyến Mặc dù có vẻ công bằng, Spotify chỉ trả từ 0,003 USD đến 0,005 USD cho mỗi lượt phát Để kiếm 15 đô la mỗi giờ ở Hoa Kỳ, nghệ sĩ cần khoảng 800.000 lượt phát hàng tháng, và cần khoảng 3.000 lượt phát để tương đương với việc bán một album giá 9 USD Tom Triggs, nghệ sĩ lưu diễn đường phố, chia sẻ rằng dù yêu âm nhạc, anh không chắc đã nghe một bài hát đến 3.000 lần.
Hình 8: Khoản thanh toán tiêu bản quyền trung bình của các nền tảng phát nhạc trực tuyến cho mỗi lượt phát
Qobuz là nền tảng trả tiền cao nhất cho nghệ sĩ, với khoảng 0,022 USD mỗi lượt phát, trong khi Spotify chỉ đứng thứ sáu, trả thấp hơn các đối thủ như Tidal và Apple Music, với mức lần lượt là 0,013 USD và 0,01 USD YouTube Music đứng cuối danh sách, chỉ trả từ 0,00069 USD đến 0,0012 USD cho mỗi lượt phát Mức thu nhập của nghệ sĩ có thể thay đổi tùy thuộc vào gói đăng ký, quốc gia, khu vực và hợp đồng với chủ bản quyền.
Đề xuất, khuyến nghị
- Tăng cường chất lượng âm thanh cho người dùng Free
Cung cấp âm thanh Hi-Fi với giá cả hợp lý hoặc gói thử nghiệm miễn phí là cách hiệu quả để thu hút người dùng Free nâng cấp lên phiên bản trả phí Điều này giúp họ không cảm thấy bị thiếu thốn các tính năng cao cấp, như chất lượng âm thanh tốt hơn.
- Phát triển nhạc Hi-Fi qua các thiết bị tương thích
Spotify có kế hoạch ra mắt chất lượng âm thanh Hi-Fi dành cho người dùng sở hữu thiết bị âm thanh cao cấp, nhằm thu hút những tín đồ yêu thích âm nhạc chất lượng cao.
- Cải thiện chất lượng âm thanh bằng thuật toán nén thông minh
Spotify có thể phát triển và áp dụng các thuật toán nén âm thanh tiên tiến, giúp giảm thiểu mất mát dữ liệu trong quá trình truyền tải nhạc Điều này không chỉ nâng cao chất lượng âm thanh mà còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong điều kiện băng thông thấp của gói Free.
- Cân bằng nội dung âm nhạc và podcast
Spotify Free có thể phát triển chế độ "âm nhạc ưu tiên", giúp người dùng nghe nhạc dễ dàng hơn so với podcast Bằng cách này, Spotify sẽ cải thiện các thuật toán gợi ý âm nhạc mạnh mẽ hơn cho người dùng miễn phí, tập trung vào sở thích âm nhạc của họ mà không bị ảnh hưởng bởi nội dung podcast.
- Tạo playlist âm nhạc riêng biệt cho người dùng Free
Spotify có khả năng giới thiệu các playlist âm nhạc phù hợp và cải tiến tính năng phát nhạc tự động, nhằm nâng cao trải nghiệm nghe nhạc cho người dùng miễn phí mà không gây gián đoạn.
- Nâng cao thuật toán gợi ý cho người dùng Free
Nâng cao hệ thống đề xuất cho người dùng miễn phí bằng cách cải thiện sở thích cá nhân và thói quen nghe nhạc Đồng thời, cần phối hợp chặt chẽ hơn với dữ liệu từ các tương tác trên mạng xã hội để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
- Tạo một hệ thống đánh giá dựa trên phản hồi người dùng
Cung cấp cho người dùng cơ hội miễn phí để phản hồi về các bài hát họ nghe sẽ giúp cải thiện khả năng gợi ý và nâng cao trải nghiệm cá nhân hóa.