Bên cạnh đó, tiếp thị liên kết không yêu cầu vốn đầu tư ban đầu lớn, dễ dàng tham gia và có tiềm năng phát triển đa dạng, phù hợp cho các cá nhân, người sáng tạo nội dung hoặc các doanh
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á
BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
ĐỀ TÀI 1: TIẾP THỊ LIÊN KẾT (AFFILIATE MARKETING)
TRONG DIGITAL MARKETING
Sinh viên thực hiện Lớp Khóa
Lê Hữu Chinh DCCNTT13.10.14 13
Hà Khương Duy DCCNTT13.10.14 13
Lê Hồng Quân DCCNTT13.10.14 13
Hoàng Văn Tâm DCCNTT13.10.14 13
Bắc Ninh, năm 2024
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐÔNG Á
BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
ĐỀ TÀI 1: TIẾP THỊ LIÊN KẾT (AFFILIATE MARKETING)
TRONG DIGITAL MARKETING
STT Sinh viên thực hiện Lớp Mã sinh
viên
Điểm bằng số
Điểm bằng chữ
1 Lê Hữu Chinh DCCNTT13.10.1
Trang 3MỤC LỤC
Chương 1 Tổng quan về đề tài 5
1.1 Giới thiệu 5
1.2 Vì sao lựa chọn đề tài 5
1.3 Mục tiêu và phạm vi 6
1.4 Công nghệ, nền tảng sử dụng 6
Chương 2 Tiếp thị liên kết trong thương mại điện tử và cách tiếp cận khách hàng 8
2.1 Thiết kế trang web thương mại điện tử 8
2.2 Lựa chọn nền tảng, chương trình Affiliate 11
2.3 Giới thiệu cách thức quảng cáo 13
2.4 Đặc điểm của chiến lược quảng cáo 14
2.5 Công cụ quảng cáo trên thương mại điện tử 15
Chương 3 Kết quả 16
3.1 Kết quả đạt được 16
3.2 Kết luận 22
Nguồn tham khảo 23
Trang 4DANH MỤC PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
STT Sinh viên thực hiện Công việc
1 Lê Hữu Chinh Hỗ trợ làm slide và word
2 Hà Khương Duy Thiết kế web, liên kết nền tảng Affiliate, tạo tài khoản
mạng xã hội tiếp cận khách hàng, hoàn thiện slide và word
3 Lê Hồng Quân Hỗ trợ thiết kế web, phát triển tài khoản mạng xã hội
tiếp cận khách hàng, hỗ trợ tài liệu liên quan
4 Hoàng Văn Tâm Hỗ trợ liên kết nền tảng Affiliate, phát triển tài khoản
mạng xã hội tiếp cận khách hàng, hỗ trợ làm slide và word
Trang 5CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
Mô hình này mang lại lợi ích cho cả người bán lẫn nhà tiếp thị Người bán có thể tăng cường sự hiện diện trực tuyến của mình mà không cần đầu tư trực tiếp vào quảng cáo, trong khi nhà tiếp thị (affiliates) kiếm được thu nhập từ việc tận dụng nền tảng và đối tượng của mình
Tiếp thị liên kết đóng vai trò ngày càng quan trọng trong bối cảnh digital marketing hiện đại khi các doanh nghiệp tìm kiếm các phương thức tăng trưởng thông minh và ít tốn kém hơn
1.2 Vì sao lựa chọn đề tài
Đây là một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong thời đại số hóa Với sự phát triển của các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội, tiếp thị liên kết đang trở thành một phương thức kiếm tiền đầy tiềm năng Đặc biệt trong bối cảnh hậu đại dịch, khi xu hướng làm việc tại nhà và các công việc trực tuyến trở nên phổ biến hơn, nhiều người đã tìm đến các hình thức kinh doanh online như tiếp thị liên kết
để tạo ra thu nhập ổn định
Trang 6Bên cạnh đó, tiếp thị liên kết không yêu cầu vốn đầu tư ban đầu lớn, dễ dàng tham gia và có tiềm năng phát triển đa dạng, phù hợp cho các cá nhân, người sáng tạo nội dung hoặc các doanh nghiệp nhỏ muốn mở rộng kinh doanh.
Tiếp thị liên kết có thể triển khai dễ dàng trên nhiều nền tảng số và cho phép doanhnghiệp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng mà không cần đầu tư nhiều chi phí quảng cáo trước
1.3 Mục tiêu và phạm vi
Mục tiêu:
Khám phá cách thức hoạt động của mô hình tiếp thị liên kết
Tìm hiểu các chiến lược tiếp thị liên kết hiệu quả trên các nền tảng digital marketing
Đánh giá tiềm năng và thách thức khi tham gia kiếm tiền từ tiếp thị liên kết
Hướng dẫn áp dụng mô hình này một cách hiệu quả cho người mới bắt đầu
Phạm vi:
Nghiên cứu tập trung vào các nền tảng phổ biến như Beacons.ai,
LazAffiliates, TikTok, Instagram, nơi các nhà tiếp thị có thể tận dụng công
cụ và chiến lược để đạt hiệu quả cao nhất Đồng thời, bài nghiên cứu sẽ phântích về các công cụ theo dõi và tối ưu hóa hoạt động tiếp thị liên kết trên các nền tảng này
Phạm vi đối tượng nghiên cứu bao gồm những cá nhân muốn kiếm tiền từ tiếp thị liên kết cũng như các doanh nghiệp nhỏ muốn mở rộng quy mô kinh doanh thông qua mô hình này
1.4 Công nghệ, nền tảng sử dụng
Beacons.ai: Đây là một công cụ tạo trang đích (landing page) đơn giản, giúp
người dùng tích hợp nhiều liên kết vào một trang duy nhất Với sự tiện lợi, Beacons.ai giúp người dùng giới thiệu nhiều sản phẩm, dịch vụ cùng một lúc, từ đótăng cường khả năng chuyển đổi trong tiếp thị liên kết Nền tảng này đặc biệt phù hợp cho những người dùng mạng xã hội như TikTok hoặc Instagram, giúp họ quảng bá nhiều liên kết liên kết một cách trực quan và gọn gàng
Trang 7 LazAffiliates: Đây là nền tảng tiếp thị liên kết của Lazada, nơi các nhà tiếp thị có thể kiếm hoa hồng bằng cách giới thiệu sản phẩm từ Lazada đến khách hàng tiềm năng LazAffiliates cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ như banner quảng cáo, liên kết tiếp thị, và báo cáo chi tiết giúp người dùng dễ dàng theo dõi và tối ưu hóa hiệusuất tiếp thị.
TikTok: Là một nền tảng video ngắn đang rất được ưa chuộng, TikTok giúp
các nhà tiếp thị liên kết tiếp cận đối tượng người dùng trẻ, năng động Việc sử dụng TikTok để tiếp thị sản phẩm qua các video sáng tạo không chỉ giúp tăng cường sự nhận diện mà còn khuyến khích người xem thực hiện hành động (như nhấp vào liên kết hoặc mua hàng) một cách tự nhiên
Instagram: Instagram là một trong những nền tảng mạnh mẽ nhất dành cho
tiếp thị liên kết, với lượng người dùng lớn và tính tương tác cao Các nhà tiếp thị
có thể sử dụng story, post, và reels để quảng bá sản phẩm Ngoài ra, tính năng liên kết trong story dành cho các tài khoản đạt điều kiện giúp việc chuyển đổi từ người xem thành khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn
Trang 8CHƯƠNG 2 TIẾP THỊ LIÊN KẾT TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ CÁCH TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG
2.1 Thiết kế trang web thương mại điện tử
Beacons.ai là một công cụ thiết kế trang web đơn giản và hiệu quả dành cho tiếp
thị liên kết Nó cho phép người dùng tạo ra các trang đích (landing pages) tích hợp nhiều liên kết, giúp tối ưu hóa việc quảng bá và theo dõi hiệu quả các chiến dịch tiếp thị liên kết Các tính năng nổi bật của Beacons.ai bao gồm:
Giao diện dễ sử dụng: Cung cấp các mẫu trang đích sẵn có và công cụ
kéo-thả để tạo nội dung mà không cần kỹ năng lập trình
Tích hợp đa liên kết: Cho phép người dùng tích hợp nhiều liên kết sản
phẩm vào một trang duy nhất, giúp người dùng dễ dàng truy cập và thực hiện hành động
Theo dõi và phân tích: Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất các liên kết,
bao gồm số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu kiếm được
Tùy chỉnh thương hiệu: Hỗ trợ cá nhân hóa trang đích với các yếu tố
thương hiệu như logo, màu sắc và phông chữ để phù hợp với chiến dịch quảng cáo
Giao diện chính của Beacons.ai dành cho quản trị viên.
Trang 9Các chức năng của Beacons.ai
1 Tạo trang đích (Landing Pages)
o Giao diện kéo-thả: Cho phép người dùng tạo trang đích mà không
cần kỹ năng lập trình, bằng cách sử dụng các mẫu có sẵn và công cụ kéo-thả để tùy chỉnh nội dung
o Tùy chỉnh thiết kế: Cung cấp các tùy chọn để cá nhân hóa trang đích
với logo, màu sắc, hình ảnh và phông chữ để phù hợp với thương hiệuhoặc chiến dịch của bạn
2 Tích hợp nhiều liên kết
o Liên kết đa dạng: Cho phép bạn tích hợp nhiều liên kết vào một
trang đích duy nhất Điều này rất hữu ích khi bạn muốn quảng bá nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ cùng một lúc
o Liên kết liên kết (Affiliate Links): Bạn có thể thêm các liên kết
affiliate vào trang đích để theo dõi các nhấp chuột và chuyển đổi từ các liên kết này
3 Theo dõi và phân tích
o Báo cáo hiệu suất: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất của các
liên kết trên trang đích, bao gồm số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi
và doanh thu
o Phân tích người dùng: Cung cấp thông tin về hành vi của người
dùng trên trang đích, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách họ tương tác với nội dung của bạn
4 Tích hợp mạng xã hội
o Liên kết mạng xã hội: Cho phép bạn tích hợp các liên kết đến các
trang mạng xã hội của bạn, giúp người dùng dễ dàng theo dõi và tương tác với bạn trên các nền tảng khác
5 Tùy chọn tối ưu hóa SEO
o Tối ưu hóa SEO: Cung cấp các công cụ để tối ưu hóa trang đích cho
công cụ tìm kiếm, giúp tăng khả năng xuất hiện của trang đích trên các kết quả tìm kiếm
Cách sử dụng Beacons.ai để tạo cửa hàng Affiliate
Trang 10o Trong bảng điều khiển của Beacons.ai, chọn "Create New Page" để bắt đầu tạo trang đích mới.
o Chọn mẫu trang đích phù hợp với mục tiêu của bạn hoặc bắt đầu từ đầu nếu bạn muốn tạo trang đích từ đầu
3 Tùy chỉnh trang đích
o Chỉnh sửa nội dung: Sử dụng giao diện kéo-thả để thêm các phần tử
như văn bản, hình ảnh, và nút liên kết Bạn có thể tùy chỉnh văn bản
để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang quảng bá
o Thêm liên kết affiliate: Chèn các liên kết affiliate vào các phần tử
của trang như nút "Mua ngay" hoặc liên kết văn bản Đảm bảo rằng các liên kết này là các liên kết tiếp thị liên kết hợp lệ từ chương trình affiliate mà bạn tham gia
4 Tùy chỉnh thiết kế
o Chọn thiết kế: Tùy chỉnh màu sắc, phông chữ, và các yếu tố thiết kế
khác để phù hợp với thương hiệu của bạn
o Thêm các yếu tố thương hiệu: Tải lên logo và hình ảnh liên quan
đến thương hiệu để làm cho trang đích của bạn trông chuyên nghiệp
và phù hợp với các chiến dịch tiếp thị của bạn
5 Tích hợp mạng xã hội
o Thêm liên kết mạng xã hội: Nếu bạn muốn, bạn có thể thêm các liên
kết đến các trang mạng xã hội của bạn để người dùng có thể dễ dàng theo dõi và kết nối với bạn
6 Xuất bản và theo dõi
o Xuất bản trang đích: Sau khi hoàn tất tùy chỉnh và kiểm tra trang
đích, nhấp vào nút "Publish" để xuất bản trang đích của bạn
o Theo dõi hiệu suất: Sử dụng các công cụ phân tích của Beacons.ai để
theo dõi hiệu suất của trang đích và các liên kết affiliate Xem các báocáo để đánh giá hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh nếu cần
7 Quảng bá trang đích
o Chia sẻ liên kết: Chia sẻ liên kết đến trang đích của bạn trên các nền
tảng mạng xã hội, email marketing, và các kênh tiếp thị khác để thu hút người dùng và tăng lượng nhấp chuột vào liên kết affiliate của bạn
Trang 112.2 Lựa chọn nền tảng, chương trình Affiliate
LazAffiliates là nền tảng tiếp thị liên kết của Lazada, được thiết kế để giúp các nhà
tiếp thị kiếm hoa hồng từ việc quảng bá sản phẩm trên Lazada Để lựa chọn nền tảng và chương trình Affiliate phù hợp, cần cân nhắc các yếu tố sau:
Sự phù hợp với đối tượng: Chọn sản phẩm và dịch vụ mà bạn tin rằng sẽ
hấp dẫn đối tượng mục tiêu của bạn LazAffiliates cung cấp nhiều loại sản phẩm từ các danh mục khác nhau, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm những sản phẩm phù hợp
Chương trình hoa hồng: Kiểm tra mức hoa hồng mà các chương trình
affiliate cung cấp Các chương trình có hoa hồng cao hơn có thể mang lại lợinhuận tốt hơn, nhưng cũng cần xem xét độ cạnh tranh và khả năng bán hàng
Công cụ hỗ trợ: Lựa chọn các chương trình cung cấp công cụ hỗ trợ tiếp thị
như banner quảng cáo, liên kết tiếp thị, và báo cáo hiệu suất chi tiết để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch của mình
Thanh toán: Xem xét các điều kiện thanh toán của chương trình affiliate,
bao gồm mức tối thiểu để rút tiền, phương thức thanh toán và thời gian xử lý
Giao diện chính của LazAffiliates
Trang 12Cách sử dụng LazAffiliates
1 Chọn chương trình tiếp thị
o Đăng nhập vào bảng điều khiển LazAffiliates và duyệt qua các chương trình tiếp thị có sẵn Bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình
2 Đăng ký tham gia chương trình
o Chọn các chương trình tiếp thị mà bạn muốn tham gia Đọc các điều khoản và điều kiện của từng chương trình để hiểu rõ về mức hoa hồng, chính sách thanh toán và yêu cầu khác
o Nhấn vào nút "Join Program" hoặc tương tự để đăng ký tham gia chương trình
3 Tạo liên kết tiếp thị
o Trong bảng điều khiển của LazAffiliates, chọn sản phẩm hoặc dịch vụbạn muốn quảng bá
o Sử dụng công cụ tạo liên kết để tạo các liên kết tiếp thị cho sản phẩm
đó Bạn có thể tuỳ chỉnh liên kết để theo dõi hiệu suất tốt hơn
4 Quản lý liên kết tiếp thị
o Theo dõi và quản lý các liên kết tiếp thị của bạn trong bảng điều khiển Bạn có thể xem thông tin chi tiết về số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu từ các liên kết này
5 Chèn liên kết vào nội dung
o Chèn liên kết tiếp thị vào các bài viết trên blog, trang web, hoặc mạng
xã hội của bạn Đảm bảo rằng liên kết được tích hợp một cách tự nhiên và hấp dẫn để khuyến khích người dùng nhấp vào
6 Sử dụng banner và quảng cáo
o LazAffiliates cung cấp các banner quảng cáo và công cụ hỗ trợ tiếp thịkhác Bạn có thể sử dụng các banner này trên trang web hoặc blog củabạn để thu hút sự chú ý và tăng cường khả năng chuyển đổi
7 Theo dõi hiệu suất
o Sử dụng các công cụ phân tích của LazAffiliates để theo dõi hiệu suất của các liên kết tiếp thị và chiến dịch quảng cáo Xem số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, và doanh thu kiếm được từ các liên kết
8 Tối ưu hóa chiến dịch
o Dựa trên dữ liệu phân tích, điều chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn để tối ưu hóa hiệu quả Thử nghiệm với các loại nội dung khác nhau, cách thức quảng cáo, và các liên kết tiếp thị để xem cái nào hoạt động tốt nhất
Trang 139 Kiểm tra yêu cầu thanh toán
o Đảm bảo rằng bạn đã đạt đủ điều kiện để nhận thanh toán theo chính sách của LazAffiliates Thông thường, bạn cần đạt một mức tối thiểu doanh thu để có thể yêu cầu thanh toán
10.Yêu cầu thanh toán
o Khi bạn đủ điều kiện, yêu cầu thanh toán qua các phương thức thanh toán mà LazAffiliates hỗ trợ, chẳng hạn như chuyển khoản ngân hàng,PayPal, hoặc các phương thức khác
2.3 Giới thiệu cách thức quảng cáo
TikTok và Instagram đều là những nền tảng mạnh mẽ cho quảng cáo tiếp thị liên kết, mỗi nền tảng có những phương pháp và cách tiếp cận riêng:
TikTok:
o Video ngắn: Tạo video ngắn, sáng tạo và hấp dẫn để thu hút sự chú ý
của người dùng Sử dụng các hiệu ứng và nhạc nền để làm cho nội dung của bạn nổi bật
o Hashtags và Challenges: Sử dụng hashtags liên quan và tham gia vào
các challenge để tăng cường sự tiếp cận và tương tác với nội dung củabạn
o Quảng cáo trả phí: Sử dụng các hình thức quảng cáo trả phí như
In-Feed Ads, Branded Hashtag Challenges, và Branded Effects để tiếp cận đối tượng mục tiêu rộng hơn
Trang 14 Instagram:
o Bài đăng và Stories: Tạo nội dung hấp dẫn qua các bài đăng và
stories Sử dụng liên kết trong Stories (cho các tài khoản đạt điều kiện) để dẫn người dùng đến trang sản phẩm
o Influencer Marketing: Hợp tác với các influencer có lượng người
theo dõi lớn để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ Điều này giúp mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng độ tin cậy
o Quảng cáo trả phí: Sử dụng Instagram Ads để chạy các chiến dịch
quảng cáo nhắm mục tiêu cụ thể Instagram cung cấp nhiều loại quảngcáo như photo ads, video ads, carousel ads và story ads
2.4 Đặc điểm của chiến lược quảng cáo
Chiến lược quảng cáo trong tiếp thị liên kết thường có những đặc điểm chínhsau:
o Nhắm mục tiêu chính xác: Đảm bảo rằng nội dung quảng cáo và sản phẩm
được quảng bá phù hợp với đối tượng mục tiêu, từ đó tăng khả năng chuyển đổi
o Tối ưu hóa nội dung: Sử dụng các phương pháp như A/B testing để xác
định loại nội dung và hình thức quảng cáo nào hoạt động tốt nhất
o Theo dõi và phân tích: Sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất
quảng cáo và điều chỉnh chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế
o Tính sáng tạo và đổi mới: Liên tục thử nghiệm các ý tưởng mới và cập nhật
nội dung quảng cáo để giữ cho chiến dịch luôn hấp dẫn và hiệu quả