Quản trị học phân tích môi trường vi mô và vĩ mô của công ty cổ phần sabeco từ Đó Đề xuất giải pháp nhằm giúp cho việc quản trị công ty Được tốt hơn3. Phân tích SWOT 26
NG QUAN V Ề DOANH NGHI Ệ P
Môi trườ ng công ngh ệ
Khi xã hội chuyển mình sang nền công nghiệp 4.0, lĩnh vực sản xuất bia, rượu và nước giải khát mở ra nhiều cơ hội phát triển Trước đây, doanh nghiệp chỉ quảng bá sản phẩm qua truyền hình số và bảng hiệu, nhưng hiệu quả chưa cao Sự xuất hiện của công nghiệp 4.0 đã thay đổi cách giới thiệu sản phẩm, ưu tiên công nghệ và cho phép quảng bá trên các nền tảng mạng xã hội, phương tiện tìm kiếm, truyền hình số và báo chí, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng.
Theo báo cáo của Đại hội hiệp hội Bia – rượu – nước giải khát vào tháng 4/2021, tốc độ phát triển sản xuất bia rượu trong giai đoạn 2016-2020 thấp hơn so với giai đoạn 2010-2015 Ngành này đã đóng góp hơn 60.000 tỷ đồng cho ngân sách hàng năm, chiếm khoảng 2% tổng thu ngân sách nhà nước.
Môi trường vĩ mô
Việt Nam nổi tiếng với sản xuất rượu và bia chất lượng hàng đầu thế giới, và người dân nơi đây tiêu thụ một lượng lớn nước mỗi ngày Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng, các chủ doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức.
Vào năm 2019, trong khi các thương hiệu bia khác tập trung vào chủ đề gia đình và vẻ đẹp cuộc sống, bia Sài Gòn đã chọn hướng đi độc đáo với chủ đề “Uống mừng Việt Nam” Chủ đề này không chỉ mang lại niềm tự hào cho người Việt mà còn tôn vinh thành tích ấn tượng của đội tuyển quốc gia tại các giải đấu khu vực Châu Á Sự giản dị trong thông điệp đã tạo ra niềm tin và sự ủng hộ mạnh mẽ từ khách hàng đối với sản phẩm bia Sài Gòn.
-Cá nhân, hộ gia đình, tập thể mua sản phẩm và dịch vụ - Hệ thống các nhà phân phối bán buôn bán lẻ, siêu thị.
Thị trường quốc tế bao gồm khách hàng nước ngoài, bao gồm người tiêu dùng, nhà phân phối và đối tác nước ngoài Ảnh hưởng của khách hàng đến doanh nghiệp được thể hiện qua các yếu tố như nhu cầu thị trường, xu hướng tiêu dùng và sự cạnh tranh toàn cầu Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược kinh doanh và phát triển sản phẩm của doanh nghiệp.
Mua lẻ và tiêu dùng ngày càng trở nên quan trọng, đặc biệt khi số lượng người tiêu dùng tăng lên Việc này mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp, giúp họ tiêu thụ nhiều sản phẩm hơn với chi phí thấp hơn Hơn nữa, sản phẩm sẽ nhanh chóng được biết đến trên thị trường.
Để thành công trong việc giành thị phần, các doanh nghiệp cần thu hút người tiêu dùng thông qua hệ thống cửa hàng và mạng lưới kinh doanh, những căn cứ quan trọng trong cuộc chiến thị trường Không có hệ thống cửa hàng, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc phân phối sản phẩm, dù giá cả có hợp lý Do đó, nhà phân phối đóng vai trò sống còn trong sự thành công của sản phẩm mới.
Độ nhạy cảm về giá ngày càng cao trong bối cảnh đời sống và thu nhập của người tiêu dùng tăng lên Mặc dù họ mạnh dạn hơn trong việc mua sắm, nhưng vẫn có những lo ngại về giá cả Khách hàng mong muốn tìm được sản phẩm với mức giá phải chăng, phù hợp với khả năng tài chính của mình.
Nhà phân phối và siêu thị mong muốn tối đa hóa lợi nhuận và nhận được mức chiết khấu cao Do đó, doanh nghiệp cần xác định giá bán hợp lý và mức chiết khấu phù hợp, đồng thời hoạch định chiến lược giá cho từng giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm Ngoài ra, yêu cầu của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và mẫu mã bao bì cũng cần được chú trọng.
Ngày nay, thị trường sản phẩm tiêu dùng ngày càng phong phú, khách hàng không chỉ quan tâm đến việc ăn, mặc, uống mà còn chú trọng đến chất lượng, kiểu dáng và tính an toàn của sản phẩm Nếu sản phẩm không đáp ứng được những yêu cầu này, nó sẽ nhanh chóng bị thay thế và quên lãng Do đó, việc nghiên cứu nhu cầu và ước muốn của khách hàng để đáp ứng một cách tốt nhất là điều vô cùng quan trọng.
Người tiêu dùng ngày càng thông thái và yêu cầu cao về độ an toàn và uy tín thương hiệu Họ nhạy cảm với thông tin vệ sinh an toàn thực phẩm và sẵn sàng chuyển sang sản phẩm thay thế nếu không tin tưởng vào sản phẩm cũ Khách hàng ưu tiên thương hiệu quen thuộc và có uy tín, điều này khiến việc xây dựng uy tín thương hiệu dựa trên chất lượng và độ an toàn trở nên quan trọng Mặc dù tốn kém, nhưng đầu tư vào uy tín thương hiệu mang lại lợi ích lâu dài và bền vững cho doanh nghiệp, đặc biệt trong tâm trí người tiêu dùng.
Khách hàng hiểu biết về sản phẩm sẽ tạo ra áp lực mặc cả lớn đối với doanh nghiệp, đặc biệt là các nhà phân phối Trong mọi lĩnh vực, đối thủ cạnh tranh luôn là mối đe dọa hàng đầu đối với sự tồn tại của doanh nghiệp Hiện nay, ngành bia rượu nước giải khát có sự đa dạng sản phẩm từ trong nước đến nước ngoài.
Sự cạnh tranh trong ngành bia ngày càng gay gắt, đặc biệt là giữa Bia Sài Gòn và Bia Heineken Heineken, với xuất xứ nước ngoài, đã triển khai các chiến lược cạnh tranh hiệu quả, gần đây ra mắt diện mạo mới độc đáo với nhãn chai in trên giấy kim loại ánh kim sang trọng và nắp chai viền kim loại ghi dòng chữ “Heineken Quality” Thiết kế này không chỉ thể hiện sự hiện đại mà còn gần gũi hơn với người tiêu dùng Việt Nam Mặc dù có sự thay đổi, Heineken vẫn giữ nét truyền thống với màu xanh lá đặc trưng và kiểu dáng chai hiện tại, nhằm bảo tồn chất lượng truyền thống của sản phẩm.
Yếu tố công chúng đóng vai trò quan trọng trong môi trường marketing, không kém gì các tổ chức tài chính tín dụng Các công chúng giúp doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả Một số loại công chúng bao gồm: khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và cộng đồng.
Giới tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo nguồn vốn cho công ty, với các đối tượng công chúng chủ yếu bao gồm ngân hàng, công ty đầu tư, công ty môi giới chứng khoán và cổ đông Một số ngân hàng đã tích cực hỗ trợ cho Sabeco trong việc tăng cường khả năng tài chính của công ty.
Công chúng trực tiếp thuộc các phương tiện thông tin bao gồm các tổ chức chuyên cung cấp tin tức, bài báo và bài xã luận Những phương tiện này chủ yếu là báo chí, đài phát thanh và đài truyền hình, nổi bật là Đài truyền hình Việt Nam, Đài tiếng nói Việt Nam, cùng các đài địa phương như HCM và Đà Nẵng Ngoài ra, các cơ quan ngôn luận báo chí như Việt Báo, Tuổi Trẻ, Thanh Niên và VNExpress cũng đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông tin đến công chúng.
Công ty Bia Sài Gòn (Sabeco) không chỉ nổi bật với những thành tựu trong sản xuất kinh doanh mà còn tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng Sự hiện diện của Sabeco trong các sự kiện địa phương đã khẳng định cam kết của công ty đối với sự phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội.
Một trong những hoạt động cộng đồng ý nghĩa nhất của Sabeco là chuỗi chương trình