Tiểu luận học phần nhập môn tài chính ngân hàng Đề tài ngân hàng

Môn nhập môn tài chính ngân hàng đã góp phần xây dựng lên nền tảng kiến thức đầu tiên cho em khi bước vào môn học ngành, nhờ có sự tạo cơ hội cho em tìm hiểu về từng công việc trong ngàn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẤT THÀNH KHOA TÀI CHÍNH -KẾ TOÁN

NGUYEN TA TT THANH

TIỂU LUẬN HỌC PHẢN NHẬP MÔN TÀI CHÍNH NGẦN HÀNG

pita NGAN HANG

GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hải

SVTH : Nguyễn Phương Oanh

MSSV : 2400006812

LỚP : 24DTCID

Tp.HCM, tháng năm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẤT THÀNH KHOA TÀI CHÍNH -KẾ TOÁN

NGUYEN TA TT THANH

TIỂU LUẬN HỌC PHẢN NHẬP MÔN TÀI CHÍNH NGẦN HÀNG

pita: NGAN HANG

GVHD: ThS Nguyễn Xuân Hải

SVTH : Nguyễn Phương Oanh

LOI CAM ON

Em xin chân thành cam ơn thầy Nguyễn Xuân Hải lời cảm ơn chân thành và sâu

sắc nhat vi trong qua trình học tập thầy đã luôn giúp đỡ giảng dạy và truyền đạt kiến thức đến toàn thể sinh viên chúng em để chúng em có được kiến thức cơ bản và định hướng được sẽ làm gì khi học ngành này và cho tụi em hiểu thêm về môn nhập

môn tài chính ngân hàng Thầy đã giúp đỡ em hiểu biết thêm về nhiều khía cạnh của

môn học và cho em những kinh nghiệm thực tế mà thầy đã trải qua Không những thế nhờ có thầy hỗ trợ mà em biết thêm được nhiều cơ hội làm việc kèm theo đó là

sự hướng dẫn về nganh hoc dé ban than em tim ra duoc công việc mình yêu thích va phù hợp với bản thân Môn nhập môn tài chính ngân hàng đã góp phần xây dựng lên nền tảng kiến thức đầu tiên cho em khi bước vào môn học ngành, nhờ có sự tạo

cơ hội cho em tìm hiểu về từng công việc trong ngành và sự giới thiệu sơ lược của thầy đã giúp em cập nhật được những thông tin gần nhất về ngành và môn học ở thời điểm hiện tại và cho em biết thêm về nhu cầu của xã hội Cho biết được em thêm nhiều kiến thức về thị trường, xã hội và doanh nghiệp, chứng khoán nắm bắt được nhu cầu mong muốn của các nhà tuyên dụng và doanh nghiệp trong thời điểm hiện nay

Cuối cùng em 1 lần nữa cảm ơn thây vì đã truyền tải những kiến thức và những kinh nghiệm đến em Đây là một trong những môn học đầy ý nghĩa mang lại nhiều giá trị quý báu và đầy những kiến thức và nắm bắt được cơ bản về toản bộ ngành

Em nhất định sẽ trân trọng và cố gắng học hỏi thêm nữa đề phát triển bản thân trong tương lai

IH

BM-ChT-

TRUONG DAI HOC NGUYEN TAT THANH KY THI KET THUC HQC PHAN TRUNG TÂM KHẢO THÍ HỌC KỶ I NĂM HỌC 2024-— 2025

PHIEU CHAM THI TIEU LUAN/BAO CAO

Môn thí: Nhập môn tải chính ngân hàng Lớp học phần:

Họ và tên SV: Nguyễn Phương Oanh MSSV: 2400006812

Đề tài tiêu luận/báo cáo của sinh viên: Ngân hàng

Phần đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics của môn học):

Tiêu chí (theo CDR Danh gia cua GV

NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN

Ho tén giang vién: Nguyén Xuan Hai Học vị:

1 Câu trúc của tiêu luận:

2 Nội dung tiểu luận:

2.1 Nội dung thành phân:

2.2 Lập luận:

2.3 Kết luận:

3 Hình thức trình bày tiểu luận:

Tp.HCM, tháng năm

NGƯỜI NHẬN XÉT

MUC LUC

LỜI CẢM ƠN: 22, 2211101222111 rre II

THIẾU CHÁM THỊ TIỂU LUẬN -52 5s 2S E1 2121121122121 2E.EEctrrrrrka IV

NHÂN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DÂẪN ccccccccee V MỤC LỤC 2222 222222222211121111211112211 2211121122212 ee VI DANH MỤC BẢNG, BIẾU ĐỒ 2202 22222122221212212 2e VI LỜI MỞ ĐẦU: .- 20c 222221122222 1112 ere VI CHUONG 1: TONG QUAN VE LINH VUC NGAN HANG Trang

1.1 Béi cảnh lĩnh vực ngân hàng trong thời đại 4.0 1 1.2 Những vị tri công việc liên quan đến lĩnh vực ngân hàng 2 1.3 Những kiến thức, kĩ nang, thai do cần có của lĩnh vực ngân hàng 3

CHUONG 2: PHAN TICH DINH HUONG PHAT TRIEN BAN THAN

2.1 Nghề nghiệp mong muốn 4 2.2 Những kiến thức — kỹ năng - thái độ đáp ứng yêu cầu của ngân hàng 5 2.3 Tự đánh 14 ban thân 8

CHUONG 3: KE HOACH THUC HIEN CUA CÁ NHÂN:

3.1 Kế hoạch khắc phục điểm yếu và những điểm cần hoàn thiện 9 3.2 Môn học có đóng góp cho kiến thức/kĩ năng/thái độ TC-NH 10 3.3 Vận dụng các phương pháp học đại học vào học tập của bản thân 10 3.4 Các chủ đề sách đọc đề nâng cao kiến thức/kĩ năng/thái độ đối TC-NH 11

5000.0000908 ẽố.ẻẽ ẻẽ 12

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢÁO 5 s2 2112122121122 tExcrrtree 12

VỊ

DANH MUC CAC BANG BIEU, SO DO, BIEU DO

Bang 1.1 So sanh cac vi tri lĩnh vực ngân hàng 5

Bang 2.1 Những môn tải chính ngân hang 10

Bảng 3.1 Thời khoa biểu cá nhân 11

VII

LOI MO DAU

Xã hội luôn không ngừng tân tiễn và hướng tới phát triển đối với kinh tế, tài chính

cũng vậy không ngừng thay đôi và cập nhật những xu hướng để tiếp cận với những thay đôi hiện nay Khi nói đến những vấn đề nào của xã hội nói chung hay nói

riêng, hay tất cả những vận hành của nhà nước, hay doanh nghiệp cá nhân đều phải

vận hành bằng tài chính, tiền tệ chính vì những điều đó mà chúng ta đã hình thành

nên những nơi để có thé quan lý phụ trợ cho những dòng máu chảy cho tất cả những doanh nghiệp va xã hội từ đó đã hình thành nên ngân hàng trung ương hiện nay va

từ đó phát triên nên những bộ máy những công ty những tập toản ngân hàng tư nhân

và nhà nước Lĩnh vực ngân hàng do là nơi quản lý nguồn tiền vì thế đây là một trong những lĩnh vực đây tính cạnh tranh cũng như nó luôn trong trạng thai mén

biến hóa và thay đôi vì điều đó rất nhiều người hướng tới tìm hiểu và luôn nghiên cứu những sự thay đôi biến chuyên đề có thê định hướng bản thân phù hợp nó khi

quyết định lựa chọn môi trường ngân hàng

Qua rất nhiều năm xây dựng và phát triển lĩnh vực ngân hàng không ngường vươn

lên đứng vững trên thị trường và đã đạt được rất nhiều lòng tin của tất cả mọi người,

vi ngân hang sinh ra va day mạnh lên đó là nhờ vào sự đổi mới của tời đại công nghệ mà còn là nơi đáp ứng nhu cầu của con người, nơi thực hiện những trao đổi và

lưu trữ tài chính cho người dân và toản thê đất nước Phát triển nên ngân hàng như

bước đột phá của con người về đồng tiền lúc bấy giờ cũng như thay đôi hoàn toàn

về cácp sử dụng tiền bấy giờ, ngân hàng ngày cảng được nâng cao bằng cách tiếp nhận những công nghệ mới ứng dụng vào đó đã càng gây thêm sự ấn tượng và thêm bên vững cho ngân hàng, khi ngân hàng tồn tại bền vững thì càng tạo thêm rất nhiều gia tri đến mọi mặt xã hội trong thời đại côn nghệ SỐ

VIH

CHUONG 1: TONG QUAN VE LINH VUC NGAN HANG

1.1 Bối cảnh lĩnh vực ngân hang trong thời đại 4.0:

-Trong thời đại công nghệ đang lên ngôi để bắt kịp với xu hướng đó lĩnh vực ngân

hàng luôn không ngừng phát triển và luôn không ngừng có những bước chuyển

minh dé bat kịp thời đại công nghệ 4.0 Để ngân hàng có được sự chuyên mình mạnh mẽ này đó là nhờ vào sự tân tiến hơn của xã hội và những công nghệ mới

đang phát triển kèm theo đó là những biến đôi không ngừng của nền công nghệ mới

như: Trí tuệ nhân tạo(AI), công nghệ số, Blockchain, các hình thức tự động hóa phố

biến Nhờ có tất cả những điều đó đã giúp cho lĩnh vực ngân hàng không bị lỗi lạc

hậu mà ngày càng được tiếp nhận nhiều hơn, giúp cho ngân hàng giờ đây đã phát triển mạnh mẽ hơn không còn là nơi cung cấp các dịch vụ đồng tiền truyền thống nữa mà giờ đây đang từng bước hội nhập hơn bằng những cách như áp dụng và ứng

dụng công nghệ mới giúp cho ngân hảng luôn phát triển bền vững theo thời dai 4.0

+Chuyên đôi số trong ngân hàng: là việc tích hợp số hóa và kết hợp với công nghệ

số vào nhiều lĩnh vực ngân hàng Nhờ có sự tích hợp nảy đã giúp cho ngân hàng chó

nhiều sửa đổi về các quy trình kinh doanh, có được thêm nhiều sự trải nghiệm của

khách hàng để nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng gần nhất Điển hình

như sau:

© Ứng dụng công nghệ số: đây là hình thức áp dụng đến nhiều lĩnh vực trong ngân hàng nhue giao dịch, quản lý, sự phát triển sản phâm mới Ứng dụng công nghệ đã thay thế và cải thiện quá trình cũ của ngân hàng, giúp ngân hàng nâng cao sự trải nehiệm cho khách hàng

o_Dịch vụ ngân hàng trực tuyến: Hiện giờ ngân hàng trực tuyến đang ngày cảng thông dụng vì đây là một dịch vụ tiện lợi cho khách hàng ø1úp khách hàng trải được hầu hết các sản phẩm mà ngân hàng có ở mọi lúc mọi nơi, và bất cứ thời gian nào thông qua internet Khách hàng dễ dàng sử dụng và nắm bắt giúp khách hàng thực hiện được việc thanh toán, pửi tiết kiệm, quản lý tài khoản và

tài chính mọi lúc không cần phải thủ tục hay phải tìm ngân hàng gần nhất

+Tich hợp trí tuệ nhân tạo (AI): Trí tuệ nhân tạo hiện đang được phát triển được nhiều người đánh giá có sự ứng dụng cao để đưa vào các dịch vụ để hỗ trợ con người Trong lĩnh vực ngân hàng cũng không ngoại lệ sự tích hợp nảy sẽ mang đến

nhiéu loi ich bang cach phan tich dt ligu của khách hàng, dự đoán được xu hướng tài chính biến động của tài chính, ngoài ra còn nắm bắt được nhu cầu sử dụng của

khách hàng để mang lại những gì khách hàng cần nhanh nhất và chính xác nhất

Không những vậy nhiều ngân hàng đang ưu ái cho công nghệ chatbot và trợ lý ảo sử dụng trí tuệ nhân tạo trong đó để hỗ trợ 24/7 cho khách hàng

+Bảo mật và quản lý rủi ro: Đây cũng là một những vẫn đề được coi là khá khó

khăn của ngân hàng nhưng với sự phát triển như hiện nay ngân hàng đã không

ngừng tân tiến với nhiều cách như trắc sinh học, công nehệ blockchain để hạn chế rủi ro nhằm để tạo dựng sự tin tưởng từ khách hàng, ngoài ra đây còn là những công nghệ phát triển mới cập nhật được xu hướng nhu cầu khách hàng và đang được nhà

nước công nhận va phát triển rất nhiều, không những giúp tăng uy tín mà còn mang

đến sự tiện lợi và đễ dàng sử dụng trên những samrtphone, rút ngắn được thời gian cho khách hàng và các thủ tục pháp lý truyền thống

+Để được nhiều người đón nhận và mục tiêu trong thời đại 4.0 ngân hàng đã không

ngừng hướng sự phát triển bền vững hướng đến xã hội điền hình nhất là ngân hàng

xanh đang được quan tâm và chú ý rất nhiều, ngân hàng xanh được lập ra để hướng

tới môi trường giảm những tác nhân gây ô nhiễm môi trường Ngân hàng liên tục

thực hiện tài trợ cho những dự án năng lượng tái tạo, năng lượng tự nhiên, ủng hộ xây dựng các quy trinh hoạt động thân thiện với môi trường

1.2 Những vị trí công việc liên quan đến lĩnh vực ngân hàng:

- Ngân hàng là một trong những ngành nghề luôn có sự bền vững cao vì thế những

công việc trong lĩnh vững ngân hàng luôn được rất nhiều người tìm hiểu và dưới

đây là tông quan về các vị trí công việc trong ngân hàng:

1.Những quản lý cấp cao:

- Giám đốc điều hành (CEO), Giám đốc tài chính (CFO), Giám đốc rủi ro (CRO),

Giám đốc nhân sự (HR Director)

2.Các vị trí chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng:

- Giao dịch viên ngân hàng

- Nhân viên kinh doanh

- Nhân viên hỗ trợ tín dụng

- Nhân viên telesales

- Nhân viên chăm sóc khách hang

- Chuyên viên xử lý nợ

- Nhân viên hành chính

- Nhân viên thanh toán quốc tế

- Nhân viên phân tích tài chính

- Chuyên viên quản trị rủi ro

- Nhân viên kiểm toán nội bộ

- Nhân viên truyền thông và marketine ngân hàng 1.3 Những kiến thức, kĩ năng, thái độ cần có của lĩnh vực ngân hàng:

-Đề có cơ hội thành công và tạo được nhiều cơ hội để phát triển và làm việc tốt hơn thì kiến thức và kĩ năng, thái độ là một điều vô cùng quan trọng vả luôn giúp ích cho bản thân vi với lĩnh vực ngân hàng luôn có những yêu cầu về chuyên môn rất cao và những kĩ năng và thái độ luôn là điều quan trọng nhất khả năng nắm bắt vấn

đề và xử lý cho khách hàng kèm theo với đó là tương tác và hỗ trợ khách hàng nhiệt tình là điều cần thiết, với môi trường ngân hàng thì luôn có sự khắc khe và yêu cầu cao và dưới đây là những yêu cầu mà chúng ta cần có:

-Kiến thức cần có:

+Kiến thức tài chính và ngân hàng cơ bản

+Kiến thức về pháp luật và pháp lý

+Kiến thức về quản lý rủi ro

+Kiến thức về công nghệ ngân hàng

+Kiến thức phân tích dữ liệu và báo cáo tài chính

+Kiến thức về thị trường tài chính và đầu tư

-Kỹ năng cần có:

+Kỹ năng phân tích và tư duy phản biện

+Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục

+Kỹ năng chăm sóc khách hàng

+Kỹ năng quản lý thời ø1an và công việc

+Kỹ năng giải quyết van dé

+Kỹ năng công nghệ phần mềm ngân hàng, kỹ năng mềm

+Kỹ năng làm việc và quản lý nhóm

-Thái độ cần có:

+Chính trực và đạo lý nghề nghiệp

+Chú trọng bảo mật thông tin dữ liệu

+Khả năng thích thức ứng nhanh, thái độ chuyên nghiệp

+Khả năng cầu tiến không ngừng đổi mới sáng tạo

+Luôn chịu đựng được áp lực và luôn sẵn sang làm việc

CHUONG 2: PHAN TICH DINH HUONG PHAT TRIEN BAN THAN

2.1 Nghề nghiệp mong muốn;

-Bản thân em khi có quyết định vào môi trường đại học thì em đã có những định hướng nhất định để có thể bước ra ngoài thị trường tìm kiếm và cạnh tranh đề tìm được công việc và môi trường cho chính em và theo những gì em được tìm hiểu cũng như là sự hướng dẫn và giới thiệu sơ của giảng viên em đã chọn cho mình vị trí phân tích tài chính trong lĩnh vực ngân hàng vì đây là một trong những vị trí luôn được nhiều nhà tuyến dụng không ngừng tìm kiếm, trong tương lai vị trí này vẫn luôn bền vững trong nền kinh tế và tạo ra được nhiều sự thành công cho doanh nghiệp, đây còn là vị trí có mức thu nhập cao rơi vào khoảng 15 — 30 triệu/tháng

Thời đại 4.0 được coi như là thời đại đỉnh cao của những công nghệ mới nhưng vị

trí phân tích tài chính vẫn tồn tại và luôn cập nhật theo xu hướng của mọi thời đại

và có một mức lương được coI là khá cao và ổn định với thực trạng kinh tế hiện nay không những vậy khi nhìn từ nhiều hướng vị trí này có thé đảm nhận được thêm nhiều công việc khác và kiến thức để đảm nhận được công việc nay cần rất nhiều kiến thức gộp lại vì thế với định hướng làm phân tích tài chính sẽ là vị trí vô cùng rộng mở và có nhiều tiến bước trong tương lai Hiện nay bối cảnh nền kinh tế đang rất cạnh tranh dẫn tới những yêu cầu cao về nhân sự và tý lệ cạnh tranh công việc cũng vô cùng khắc nghiệt, chính vì những điều đó vị trí phân tích tài chính luôn có những cạnh tranh đây gây gắt Nhưng với sự không ngừng thay đối của những môi trường ngân hàng và luôn hướng tới và bắt kịp với thời đại tiếp nhận những công nghệ số phô biến và phát triển của xã hội thì đây là một môi trường thích hợp nhất

để em có thê ứng tuyến với vị trí phân tích tài chính Trong thời kì đạt đỉnh công

nghệ như hiện nay thì khi nói tới bất kì đoanh nghiệp nào hay những lĩnh vực như ngân hàng hay hành chính sự nghiệp, đơn vị sự nghiệp thì tat cả đều cần nguồn tiền

4