TRÍCH YÊU Báo cáo thực tập nhận thức này được viết nằm mục đích mô tả những gì đã làm trong thực tập của tôi vào 7 tuần qua tại Công Ty Cổ Phan Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biên Vina.. Công T
Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HOA SEN _ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SEN HOA SEN
UNIVERSITY — KHOAKINH TE - QUAN TRI
BAO CAO THUC TAP
NHAN THUC
Tên cơ quan thực tập: Công Ty Cô Phản Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biê
Vina
Thời gian thực tập: 30/1/2023 - 19/3/2023
Người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hồng Dung
Giảng viên hướng dẫn: Dương Định Quốc
Sinh viên thực tập: Hoàng Thị Thanh Thảo
Mã số sinh viên: 22114262
Lớp: MK211
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
HOA SEN _ TRƯỜNG ĐẠI HỌC SEN HOA SEN
BẢO CÁO THỰC TẬP
NHẬN THỨC
Tên cơ quan thực tập: Công Ty Cô Phản Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biê
Vina Thời gian thực tập: 30/1/2023 - 19/3/2023
Người hướng dẫn: Nguyễn Thị Hồng Dung
Giảng viên hướng dẫn: Dương Định Quốc
Sinh viên thực tập: Hoàng Thị Thanh Thảo
Mã số sinh viên: 22114262
Lớp: MK211
Tháng 3/2023
Trang 3LOI CAM KET
Tôi xin hứa đây là báo cáo thực tập nhận thức của tôi trong các thời điểm qua
Những só liệu trong bài báo cáo là kết quá của sự nghiên cứu trung thực của tôi trong
Công ty Cô phản Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biên Vina, không sao chép bát kỳ nguồn
nào khác Em xin hoàn toàn chịu trách niệm nếu có sự gian lận nào trong đây
Bà Rịa — Vũng Tàu, ngày 01 tháng 03 năm 2023
Sinh viên thực hiện
Hoàng Thị Thanh Thảo
Trang 4TRÍCH YÊU
Báo cáo thực tập nhận thức này được viết nằm mục đích mô tả những gì đã làm trong thực tập của tôi vào 7 tuần qua tại Công Ty Cổ Phan Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biên Vina Trong qua trình làm việc, tôi đã hết Sức mình đề nhằm quan sát, học hỏi tình hình kinh doanh thực té của công ty
Công Ty Gỗ Phản Cung Ứng Nhiên Liệu Tàu Biên Vina là công ty đầu tiên mà tôi được thực tập và trải nghiệm thực tế các công việc kinh doanh và Marketing Môi
trường ở đây rất thoái mái, ở đây mọi người đề cao sự sáng tạo và giúp tôi hiểu biết nhiều hơn về mảng kinh doanh trong doanh nghiệp
Trong suốt quá trình thực tập, tôi không ngừng bố sung và nỗ lực bằng cách
lắng nghe, quan sát và học hỏi các anh, chị đồng nghiệp trong công ty Tôi đã nhận được sự hỗ trợ rất nhiệt tình của cô Nguyễn Thị Hồng Dung đề hoàn tất kỳ thực tập
này một cách thành công tốt đẹp.
Trang 5LỜI CÁM ƠN
Báo cáo “Thực tập nhận thức ” là kết quả của quá trình có gắng không ngừng
của bán thân và được Sự giúp đỡ, động viên khích lệ của thầy, đồng nghiệp và người thân Qua trang viết này tôi xin gửi lời cảm ơn tới những người đã giúp đỡ chúng tôi
trong thời gian nghiên cứu vừa qua
Là lần đầu tiên được đi thực tập và nghiên cứu về ngành Marketing, đối với
riêng bản thân tôi, cảm thấy vừa quen thuộc, vừa thật la lam và mới mẻ Đề làm tốt được công việc mà công ty đã giao, tôi đã có gắng tạo cho bán thân một tâm - tinh thần thật thoải mái, đề tập trung tiếp thu kiến thức đã trải qua
Chúng tôi xin tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc đối với thầy Dương Dinh
Quốc đã tận tình hướng dẫn và cũng như cô Nguyễn Thị Hồng Dung đã trực tiếp tận
tình hướng dẫn cũng như cung cấp tài liệu thông tin cần thiết về công ty cho bài báo
cáo này
Cuối cùng tôi xin chân thành cám ơn tắt cả các anh, chị đồng nghiệp trong công
ty đã hỗ trợ tôi để hoàn thành bài báo cáo thành công như trên
Trân trọng cảm ơn!
Trang 6MỤC LỤC
TRÍCH YÊU ác tt HH HH ig i LOL CAM ON ii
DANH MỤC BẢNG BIÊU 21 1 19x HH 1g vị DANH MỤC SƠ ĐÔ cc t vn SH HH 1H HH HH Hiện vii MEN Y009ã5I)I 18010) 1 ., viii
2 Lĩnh vực kinh doanh ‹‹cc cuc n HH TT ng ng TK hề ve 5
3.1 Môi trườnG VỈ TÔ ch TH kh kh TH kết 7
1 Công việc: Tìm hiều nguồn cung cáp xăng, dầu mới cho công ty VINA 14
n9 ha 5mỪ aiTn 15
2 Công việc: Tìm hiểu khách hàng mới cho công ty .-.-:-:s:c:s: 5:5: 16
Trang 72.1 MÔ tả cÔng VIỆC Tnhh HH khi 16
Trang 8DANH MUC BANG BIEU
Bảng 1: Thông tin cong ty VINABUNKED 0.0 eee nh nh HH Hot Bảng 2: Danh sách các công ty
Trang 9DANH MỤC SƠ ĐỎ
Sơ đồ I: Cơ cầu tổ chức công ty
Trang 10DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Logo công †y ch nh nh HH HH KH KH kg kh 1
Hình 2: Tàu Diamonds princeSS LH HH TH KH KHE 2
Hình 3: Công ty VINA BUNKEH LH HT HH nhu 3 Hình 4: Tàu vận chuyên xăng, đầU ¿L1 22t S121 21 1811111118151 11 Hgrgưey 4 Hình 5: Chứng chí DO nh HH HH HH HH kg KH TH HH TH kg 5
Hình 6: Kỹ sự kiểm tra xăng, đầU ¿L1 St * S1 S92 11111211 1811121111811 te re 6
Hình 7: Sản phẩm xăng, dầU - L2 2S 21 12121 111518111 181811111 0101 8111101110111 tre 9
Hình 9: Giá xăng, dầu 15h ngày 21/2/2023 - 12t 12t 12141111 181111111 set 11
Hình 10: Phòng kinh doanh nơi tôi thực TẬP - ch hnhhrhhhhhhhhhrrae 13
Hình 11: Chứng chỉ FO ch HT tk TH HT kết 14
Trang 11NHẬP ĐÈ
Nhằm có thêm thực tế hơn trong ngành Marketing trường đã tạo điều kiện cho sinh viên được tham gia hai kỳ thực tập đó là kỳ Thực tập nhận thức và Thực tập tót nghiệp Kỳ thực tập này thường diễn ra trong học kỳ phụ là học kỳ Tết của sinh viên
năm 2 kéo dai 7 tuần
Trong khoảng thời gian thực tập tại đây, tôi muốn cống hiến hết năng
lực của bán thân cho công ty và sau đó tôi sẽ thu lại thêm nhiều kiến thức, kinh
nghiệm quý giá khi tham gia làm việc thực té Vì thế, ngay khi bắt đầu thực tập, tôi
đã đề ra những tiêu chí mà bản thân mong muốn đạt thiệt thí đấu đồng thời có gắng làm cho kỳ thực tập thu lại hiệu quá cao nhát
e_ Tiêu chí 1: Tham gia vào quá trình làm việc
e Tiéu chi 2: Ap dụng được các kiến thức đã học vào công việc đang làm
e Tiêu chí 3: Tiếp tục học tập, rèn luyện thêm kinh nghiệm làm việc của các
ngành khác nhau
e_ Tiêu chí 4: Kết thúc thời gian thực tập và hoàn thành báo cáo theo chuẩn ISO
Trang 12| TONG QUAN VE CONG TY CO PHAN CUNG
UNG NHIEN LIEU TAU BIEN VINA
1 Giới thiệu về Công ty VINA BUNKER
1.1 Thông tin chung
2008 và số lượng nhân viên là 50 người, với mục tiêu là công ty cung ứng nhiên liệu hàng đầu trong nước và cho các tàu quóc tế Với mong muốn công ty bunker
có uy tín trên thê giới Công ty có địa chỉ tại thành phó biên Vũng Tàu, cụ thé la 92
Lý Tự Trọng, Phường I1, TP Vũng Tàu, Tỉnh Bà Ria - Ving Tau
Ngoài ra, VINABUNKER săn có các hệ thống bén cảng, kho, bòn chứa dầu, xe bén vận chuyền và đội tàu 12 chiếc chuyên cung ứng nhiên liệu cho các tàu dịch
Vụ ngoài khơi và tàu dầu thô tại các cảng, tàu cá, khu neo đậu, tại giàn khoan,
Các thành tựu mà công ty VINA BUNKER đã đạt được:
e Dat duoc ching chi ISO 9001 - 2015
Trang 13e_ Giấy chứng nhận thương nhân phần phối và tạo được uy tín cho các đối tác trên thé giới:
*ˆ Cấp dầu cho đội tàu chiến của Nhật, Nga, Thái Lan
¥ Cac tau star cruise: Diamonds princess
Trang 14
Hình 3: Công ty VINA BUNKER
Nguồn: Ảnh sinh viên tự chụp 1.2 Tam nhin
Công ty mong muốn trở thành công ty cung ứng xăng dầu hàng đầu Việt Nam, và cung cáp cho các loại tàu quốc tế Với sự đầu tư và làm việc nghiêm túc chúng tôi quyết tâm trở thành một doanh nghiệp mang tầm đăng cáp thé giới.
Trang 15
Hình 4: Tàu vn chuyển xăng, đầu
Nguồn: Công ty cung cap
1.3 Sứ mệnh
Hơn I5 năm kinh doanh dầu nhờn hàng hải và bunkering, thế mạnh của doanh
nghiệp chính là sự tin tưởng và tín nhiệm của khách hàng Công ty tự hào đảm bảo
rằng tát cả các sản phâm và dịch vụ được cung cấp đều được chứng nhận và tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuan ISO 9001: 2015 va các tiêu chuân quốc té.
Trang 164 Nguễn mẫu: BỀn A20/6DI
7 Tình trạng tmỗu / Số niệm giao: /
CONG TY XĂNG DÀU KHU VỰC II TNHH MTV
$ Khách hàng: TÔNG KHO XĂNG DẦU NHÀ BÊ
() Dầu chen là dấu tháp phân
~(*) Trích kết quá thử nghiệm số: 1//BB/003926DI ngây 63/09/2023 của TTTN
TRUNG TAM THU NGHIEM
Hinh 5: Ching chi DO
Nguồn: Nội bộ công ty
2 Lĩnh vực kinh doanh
Chuyên kinh doanh bán buôn, bán lẻ các mặt hàng xăng dầu và vận tại giao tận nơi
cho khách hàng trong và ngoài nước cũng như các dịch vụ dầu khí ngoài khơi
Trang 17
Hình 6: Kỹ sư kiểm tra xăng, dầu
Nguồn: Công ty cung cap
Trong 12 năm qua VINA BUNKER đã phục vụ cung cấp nhiên liệu và có quan hệ
hợp tác với các đơn vị trong và ngoài nước như sau:
— Đối tác nước ngoài:
Trang 18Đa số đối tượng người mua của công ty VINA BUNKER chủ yếu là các doanh nghiệp
lớn trong và ngoài nước đi nhập khâu xăng, dầu để bơm cho các tàu, thuyền lớn và
nhỏ, Ngoài ra, công ty còn cung các các dịch vụ cung ứng trang thiết bị dầu khí cho những cá nhân và doanh nghiệp càn tìm
3.1.2 Đối thủ cạnh tranh
Vì là một công ty cung ứng xăng dàu nên có rất nhiều đồi thủ cạnh tranh của VINA
có cùng mục đích đó Nên đa số đôi thủ của chúng tôi cũng là những người kinh doanh
xuất, nhập khâu hàng hoá tương tự như thế:
e Céng ty TNHH Thanh Chau Phat: la một đơn vị chuyên bán buôn nhiên liệu
xăng, dầu vẻ rắn, lỏng và khí; các sản phâm liên quan Tạo chất lượng sản
phâm lên hàng đầu (Bà Rịa - Vũng Tàu, 2023)
e_ Công ty TNHH Hà Lộc: không ai là không thê nhắc đến công ty Hà Lộc ở
Vũng Tàu trong ngành xăng dầu Cung cấp rất nhiều dịch vụ chủ yếu là xăng
dầu (Bà Rịa - Vũng Tàu, 2023)
3.1.3 Nhà cung cap
Chủ yếu nhà cung cấp xăng, dầu cho công ty VINA là Petrolimex Sài Gòn, PVoil Vũng Tàu, PVơil Sài Gòn và các công ty đầu mối chuyên sản xuất xăng dầu uy tín, nói không với hàng giá, kém chất lượng trên thị trường Với niềm mong muốn cho
khách hàng của công ty VINA BUNKER những sản phẩm chất lượng theo tiêu chuân
Việt Nam mà công ty không ngừng tìm kiếm nhiều nguồn cung ứng tốt nhất và giá cả
hợp lý nhất.
Trang 19Không chỉ dừng lại ở về xăng, dầu mà VINA còn tập trung các ngành như dịch vụ ứng cứu sự cô tràn dầu hay cung ứng trang thiết bị dầu khí, Nhưng vì bảo mật của công ty nên tôi không được tìm hiểu về các máy móc đó
3.2 Môi trường vĩ mô
3.2.1 Chính trị
Là đất nước có nhiều khoáng sản xăng, dầu như nước ta Xăng, dầu là một sản phâm nhiên liệu rất quan trọng trong việc đi lại của con người và là điều vô cùng thiết yếu Ngoài ra , Chính phủ còn bảo vệ người tiêu dùng đối với xăng, dầu bằng cách thường
xuyên đi kiểm tra và phạt nặng đổi với với doanh nghiệp làm ăn trái phép Xăng, dầu
là vật tư chiến lược nên trong mọi tình huống, khó khăn đến đâu cũng không được phép đề đứt gãy nguồn cung Đảm bảo có đủ xăng, dầu để cung ứng đủ tất cả cho
người dân Việt Nam
3.2.2 Kinh tế
San phâm xăng dầu là sản phẩm ảnh hưởng đến nền kinh tế của nước ta Khi xăng, dầu ảnh hưởng đến các ngành công nghiệp, công ty sản xuất chế biến kéo theo giá
cả tiêu dùng tăng lên dẫn đến lạm phát Ngoài ra còn lãi suất, luật, tiền lương cơ bản,
trợ cấp Tạo ra công việc cho nhiều nguoi
3.2.3 Kỹ thuật - công nghệ
Áp dụng kĩ thuật công nghệ vào việc sản xuất xăng dầu công nghiệp còn là một phần quan trọng không thê thiếu trong cuộc sống của con người
Đồng thời đáp ứng yêu cầu về hiệu quả đầu tư và hiệu quả khai thác vận hành, đề xuất
áp dụng tự động hóa đối với quá trình vận hành, quan trắc, thu nhận, lưu trữ dữ liệu
của hệ thống, kết nối đồng bộ với hệ thống tự động hóa kho xăng dầu trong giai đoạn tdi
3.3 Phan tich 4P’s
Trang 21
Hình 8: Thiết b/ xăng đầu
Nguồn: Internet
3.3.2 Giá cả
Đối với các công ty, giá cả là vũ khí cạnh tranh trên thị trường, quyết định doanh số
và lợi nhuận, liên quan gián tiếp đến chất lượng và ảnh hưởng đến chương trình Marketing chung
Giá cả của công ty tương đối đồng đều Bến cạnh đó, do chiến tranh của Nga va Ukraine nên đã ảnh hưởng đến giá cả trong nước nói chung và công ty VINA nói riêng Nguôn hàng khang hiếm, lãi suất tăng và chênh lệch tỉ giá USD nên dẫn đến các công ty đầu mối nhập hàng về ít
= Giá cả tăng cao, chiết khẩu giảm sẽ ảnh hưởng đến gia bán của công ty
10
Trang 22
Don vi tinh
thuế GTGT)
Xăng sinh học E5 RON 92-| Đôngilit 22.540 22.990
(Ghi chú: Mức giá ghi trên là giá bán lẻ, riêng đối với mặt hàng Mazút là giá bán buôn}
Hình 9: Giá xăng, đầu 15h ngày 21/2/2023
3.3.3 Phân phối
Nguồn: Internet
e Giántiếp: Là cầu nối giúp cho công ty cung cấp sản phâm cho các doanh nghiệp
bán lẻ và các đại lý đúng số lượng, thời gian, đúng địa điểm, đúng kênh, luồng
hàng Xăng dầu của công ty Vina Bunker thường được phân phối cho các đại
lý công ty trong nước và thị trường khách ngoài nước trên khắp thế giới
e Truc tiếp: Cung cấp chủ yêu cho các tàu cá, các khách hàng công nghiệp, sản xuât, các đội xe
3.3.4 Chiêu thị
Vì nhăm vào mục tiêu là các doanh nghiệp trong và ngoài nước nên ta cân phải quan tâm đến thị hiếu khách hàng, tiềm năng thị trường và đối thủ cạnh tranh Ngoài ra,
con phải quan tâm đến lợi ích cá nhân của các doanh nghiệp va gia ca dé dat duoc loi
nhuận tôi đa
Trang 234 Cơ cấu tô chức của công ty
4.1 Sơ đồ tô chức
CHỦ TỊCH HĐQT
GIÁM ĐỐC
I
PHONG TAI PHONG KE PHONG KD PHÒNG
CHÍNH TOÁN XĂNG, DÂU QUẦN LÝ TÀU
Giám đốc: là người có quyền điều hành toàn bộ về công ty, là người chuyên đi
ký hợp đồng các khách hàng, doanh nghiệp trong và ngoài nước Và sẽ có quyết định các hoạt động của công ty
Phòng tài chính: là một bộ phận trong công ty chịu trách nghiệm quản lý tài
chính sao hiệu quả và kiểm soát chúng một cách tốt nhất
Phòng kế toán: có nhiệm vụ quyết toán và kiểm kê tất cả các hóa đơn nhập hàng cũng như xuất hàng và kiểm kê doanh thu hàng tháng, quản lý tất cả các tài sản của công ty như trang thiết bị, tiền vốn, tiền nợ,
Phòng kinh doanh xăng, dầu: là nơi đảm nhận và phân phối các sản pham của
công ty đi cho khách hàng, doanh nghiệp và đảm nhiệm luôn việc làm marketng của công ty Báo cáo và theo dõi lại tình hình kinh doanh của công
ty trình lên Giám đốc