Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý thuốc cho hiệu thuốc7

Vì vậy chúng em tạo ra một hệ thống quản lý thuốc độc lập hoặc tích hợp với hệ thống thanh toán hiệu quả nhằm tăng cường khả năng theo dõi lịch sử giao dịch, tồn kho, và thông tin vẻ thu

TRUONG DAI HOC MO- DIA CHAT

KHOA CONG NGHE THONG TIN

PHAN TICH VA THIET KE HE THONG

QUAN LY THUOC CHO HIEU THUOC

Giảng viên hướng dẫn: ThS Trần Mai Hương

Sinh viên thực hiện: 1 - Đoàn Thị Thùy Linh - 2121051094

2 — Hồ Viết Trà - 2121051113

3 — Dương Văn Mạnh - 2121051081

7080703 - 22

Ha Noi — 2023

MUC LUC

LOI NOI DAU

Ngày nay các hiệu thuốc thường xuyên phái đối mặt với thách thức trong việc duy trì lượng tồn

kho, theo đõi các đơn đặt hàng, và đảm bảo rằng moi giao dich đều được ghi chính xác Cần phải giảm

thiêu sai sót trong quá trình bán thuốc và đám bảo tính minh bạch đối với khách hàng Vì vậy chúng em tạo ra một hệ thống quản lý thuốc độc lập hoặc tích hợp với hệ thống thanh toán hiệu quả nhằm tăng cường khả năng theo dõi lịch sử giao dịch, tồn kho, và thông tin vẻ thuốc để giảm thiểu rủi ro liên quan đến quản lý thuốc

CHUONG 1: KHAO SAT HIEN TRANG VA THIET LAP DU AN

1.Hiện trạng hệ thống

Ngày nay vẫn còn nhiều hiệu thuốc sử dụng quy trình thủ công trong việc bán thuốc nên việc liên kết giữa các khâu trong chuỗi cung ứng còn thuốc còn nhiều yếu kém, dẫn đến tình trạng thiếu thông tin, gây khó khăn cho công tác quản lý Hệ thống bán thuốc bao gồm chủ cửa hàng, nhân viên, quầy

thuốc, dung cy y tế và chăm sóc sức khỏe, quầy thanh toán và giao dịch, khu vực tư vấn và hỗ trợ

khách hàng, khu vực lưu trữ và quản lý hàng hóa Chủ của hàng là người sở hữu và quản lý tổng quan

của hàng thuốc, chịu trách nhiệm về quản lý kinh doanh, lựa chọn hàng hóa, tuyển dụng nhân viên và

cách nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động hàng ngày của cửa hàng Có hai nhân viên trong cửa hàng gồm thủ kho - chịu trách nhiệm về việc kiếm tra, quan ly va bao quan hàng hóa trong cửa hàng, thứ hai

là được sĩ hoặc nhân viên bán hàng sẽ cung cấp tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm thuốc và

dịch vụ chăm sóc sức khỏe Nhưng vẫn còn nhiều cơ sở kinh doanh thuốc chưa có đủ điều kiện về cơ

sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực để quán lý thuốc theo quy định Việc sử đụng phần mềm quản lý thuốc còn chưa phổ biến, đẫn đến việc quán lý thuốc còn thủ công, thiếu hiệu quá Đề khắc phục những vấn đề trên chúng ta cần phái có một hệ thống quản lý thuốc cho các nhà thuốc giúp giám thiêu các rủi

ro trên,

2.Phạm vi và mục tiêu dự án

¢ Mục tiêu chung

“ Hoàn thành bài toán phân tích và thiết kế hệ thống cho cửa hàng thuốc Dương Trà Linh

s® Mục tiêu cụ thể

" Nâng cao hiệu quá quản lý thuốc tại nhà thuốc, đảm bảo thuốc được quán lý chặt chẽ,

khoa học, an toàn và hiệu quả

= Nang cao chat lượng dịch vụ bán thuốc, phục vụ khách hàng tốt hơn

* Tang doanh thu vả lợi nhuận cho nhà thuốc Dương Trà Linh

® Pham vi dy an

" Hệ thống sẽ chỉ được triển khai tại của hàng thuốc Dương Trà Linh

" Hệ thống sẽ quản lý tat cả các loại thuốc được bán tại nhà thuốc

“_ Hệ thống bao gồm các chức năng chính:

© Quan ly

© Quan ly nhap hang

© Quan ly ban hang

© Quan ly kho hang

© Báo cáo thôn

3.Các giải pháp và tính khả thi

3,1 Giải pháp đề xuất

> Phần mềm:

*® Sử dụng phân mềm quản lý nhà thuốc chuyên nghiệp

© - Phần mẻm cần đáp ứng các yêu cầu:

“ Tự động hóa các quy trình quan ly

4

“ Giao diện đơn giản, dễ sử dụng

“ Có khả năng tích hợp với các thiết bị khác như máy pos, máy in hóa đơn

> Phần cứng:

¢ Nang cap may tính, máy pos nếu cân thiết

© - Dám bảo hệ thống mạng ôn định

> Dao tao:

¢ Dao tao nhan vien str dung phan mém quan ly nha thuốc

© _ Nâng cao kiến thức về quản lý nhà thuốc cho nhân viên

3.2 Đánh giá tính khả thi

>_ Tính khả thi về mặt kỹ thuật:

© - Có nhiều phần mềm quán lý nhà thuốc trên thị trường đáp ú ứng được yêu câu

® Hệ thống nhà thuốc có đủ khả năng để triển khai phần mềm

* Tinh kha thi vé mat kinh tế:

"Chi phí cho phần mềm, phần cứng và đào tạo nằm trong ngân sách dự kiến

¢ = Tinh kha thi về mặt thời gian:

“ Dự án có thể hoàn thành trong thời gian dự kiến

4 Dự trù và kế hoạch triển khai dự án

4.1 Dự trù kinh phí

> Phần mềm:

© - Chi phí mua phần mềm: 10 triệu đồng

¢ Chi phi bao tri phan mém: 2 triệu đồng/năm

> Phan cing:

e Nang cap máy tính: 5 triệu đồng/máy

¢ May pos: 3 triéu déng/may

> Dao tao:

* Chi phi dao tao: 1 trigu đồng/người

4.2.Lập kế hoạch triển khai

> Giai đoạn khởi động:

¢ Thanh lap ban chi dao dy an

e Phân công nhiệm vụ cho các thành viên dự án

> Giai đoạn thiết kế:

© _ Xác định các yêu cầu chức năng của hệ thống

»« Thiết kế giao điện hệ thống

> Giai đoạn phát triển:

© Lập trình phần mềm

*® Kiểm tra thử nghiệm hệ thống

> Giai đoạn thử nghiệm:

© - Cho nhân viên sử dụng thử hệ thống

® - Sửa lỗi, hoàn thiện hệ thống

> Giai đoạn triển khai:

e _ Triển khai hệ thống chính thức

® - Dào tạo nhân viên sử dụng hệ thống

> Ban chi dao dy an:

¢ Phụ trách chung dự án

® - Ra quyết định các vấn đề quan trọng

> Nhóm phát triển phần mềm:

© - Phụ trách lập trình, phát triển hệ thống

> Nhóm kiếm thử:

© - Phụ trách kiểm tra, thử nghiệm hệ thống

> Nhóm đào tạo:

© _ Phụ trách đào tạo nhân viên sử dụng hệ thống

5, Mô tả bài toán

Một hệ thống bán thuốc có ba bên: Nhà cung cấp, Nhân viên và Khách hàng

> Nhân viên - Khách hàng: Khi khách hàng đến mua thuốc, khách hàng cung cấp đơn thuốc hoặc triệu chứng bệnh Từ những thông tin mà khách hàng cung cấp, nhân viên sẽ ghi thông tin

khách hàng, triệu chứng và đưa ra các loại thuốc phù hợp nhất, kiểm tra thuốc trong kho Khách

hàng sẽ tiếp nhận thuốc và thanh toán Nhân viên sẽ øhi và xuất hóa đơn xuất

> Nhà cung cấp —- Nhân viên: Thống kê thuốc trong kho từ báo cáo thống kê, nhân viên sẽ ghi danh sách mua gửi về nhà cung cấp Từ danh sách mua đó, nhà cung cấp sẽ cung cấp những loại thuốc cho nhân viên và gửi hóa đơn nhập Nhân viên nhận và ghi hóa đơn nhập từ nhà cung cấp và thanh toán hóa đơn nhập

= Nhân viên sẽ thu thập thông tin hóa đơn và lưu vào cơ sở đữ liệu, phân tích dữ liệu và đưa

ra báo cáo thông kê theo tuần

5.2 Lap biểu đồ phân rã chức năng

ghi thông tin khách hàng, triệu chứng dira ra các loại thuốc phù hợp nhất kiểm tra thuốc trong kho

ghỉ và xuất hóa đơn xuất

thống kê thuốc

ghi danh sach mua

gửi nhà cung cấp

nhận và ghỉ hóa đơn nhập

thu thap théng tin héa don

dira ra bao cao théng ké

Thống kê thuốc trong kho

Thu thập thông tin từ các

hóa đơn

Lưu cơ sở dữ liệu

Lập báo cáo thống kê

hàng tuần

Báo cáo doanh thu và lợi

QUĂN LÝ NHÀ THUỐC

QUAN LY TON KHO QUĂN LÝ KHÁCH BAO CAO THONG

HANG

1 Ghi thông tin khách oie họng 1 Thông kê thuộc

2 Đưa ra các loai 2_ Nhận báo cáo 2 Thu thập thông tin

thống kê, ghi danh từ các hóa đơn

— sách mua và gửi cho

KN),-.//1 và, 00, 4 Lập báo cáo thống

na om

:

5.2 Biểu đồ ngữ cảnh

9

Thuốc và

hóa nhập

SỐ 7

HE THONG

cung cấp loại

thuốc

Nhà cung câp

5.3 Biểu đồ hoạt động

10

Sự kiện Nhân viên Nhà cung cấp Sản phẩm

Khách hàng cung cấp

đơn thuốc, triệu chứng

Đưa ra loại thuộc

mac Thuốc, Hóa đơn

Thuốc, hóa đơn bán

yes

6 Phân tích hệ thống

Hệ thống quản lý nhà thuốc thông minh là một giải pháp phần mềm toàn điện đành cho các nhà thuốc, giúp tối ưu hóa hiệu quá hoạt động và tăng cường trái nghiệm của khách hàng Hệ thống bao gồm các chức năng chính sau:

1 Quan ly ban hang:

- Ghi nhan théng tin khách hàng, triệu chứng và kê đơn thuốc phù hợp dựa trên kho thuốc hiện

có,

11

- Thanh toán linh hoạt qua nhiều hình thức: tiền mặt, thẻ ngân hàng, ví điện tử

- _ Xuất hóa đơn bán hàng điện tử theo quy định

2 Quản lý kho thuốc:

- Theo dai sé lượng, hạn sử dụng, giá cả của từng loại thuốc

-_ Cảnh báo sắp hết thuốc và tự động tạo đơn hàng đề xuất mua thuốc

- _ Quản lý nhập hàng, xuất hàng, điều chuyên kho thuốc

- Bao cao thống kê tỉnh hình nhập xuất kho, tồn kho

3 Quán lý nhà cung cấp:

- _ Lưu trữ thông tin nhà cung cấp, sản phẩm cung cấp, giá cả, điều khoán thanh toán

- Danh giá hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp

- _ Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, giá cả cạnh tranh

4 Quản lý khách hàng:

- Lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, sở thích, dị ứng thuốc

- _ Cung cấp địch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

- _ Triển khai chương trình khuyến mãi, tích điểm, tri ân khách hàng

Quản lý doanh thu:

Bao cao théng ké:

- Bao cao doanh thu, lợi nhuận, chi phí theo ngày, tháng, quý, năm

-_ Báo cáo tình hình bán hàng theo từng loại thuốc, nhóm thuốc

- Bao cao ton kho, sắp hết hạn, hàng bán chậm

- _ Phân tích đữ liệu kinh doanh đề đưa ra chiến lược phát triển hiệu quả

12