Các dòng sản phẩm của Vinamilk - _ Với sản phẩm hết sức đa dang Vinamilk cung cấp hon 200 sản phẩm trên thị trường toàn quốc và xuất khâu sang các nước Mỹ,Canada, Đức, Séc, Ba Lan, Trun
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HÒ CHÍ MINH
TIEU LUAN
DE TAI:
PHAN TICH THI TRUONG MUC TIEU
CUA CONG TY VINAMILK
NHOM 4
Tên thành viên nhóm:
LÊ THỊ HỎNG VÂN
VO THI KIEU DUYEN DANG THI THAO ANH NGUYEN NGOC HUAN NGUYÊN QUỐC TRÍ LƯU MINH DUY
TP Hồ Chí Minh, tháng 05/2015
Trang 0
Trang 2
NHẬN XÉT CUA GIANG VIEN HUONG DAN
Trang 3
« MỤC LỤC:
I GIGI THIEU VE CONG TY VINAMILK: 3
1 Đôi nét vé cOng ty Vinamilk: o ccccccccscssessssessessecseessscsseessscsssssseeseesssessessuseseessesseeeseeses 3
2 Lịch sử hình thành và phát triển: . - +2 22+-++2++++x++EE+SEAE+Ex2EkerEx+rxerrrrsrkrrred 3 2.1 Thời bao cấp (1976-1986): ¿22-22122242 127112111211211127111112711111711 2112 3 2.2 Thời kỳ Đôi Mới (1986-2003): - S22 2 211221222122112711221271211211 221 221 3
2.3 Thời kỳ Cô Phần Hóa (2003 đến nay) : -22- 5-2222 S2+2E22AESExeSExEExerkrrrerrea 4 Cac danh hiéu dat GUO Nnn 4
4, Các dòng sản phẩm của Vinamilk - 2+2 ©+++E++2E+SExEeExtSEkeEExrkkerkrsrkerrxrsrree 5
Il PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU 6
I Lý thuyết về thị trường mục tiÊU: -¿-+ 2+ +2+E++Ex++Ex++EEt2EEE2Ex2ESEExSExerkxrsrkerked 6
INA oi con cố 6
1.2 Đặc điểm của thị trường mục tiêU: -2¿22©22++++2x++Ex+eExtSEkerkxrxerrresrkerrea 6
2 Đặc điểm thị TTƯỜNE SỮA! SÁCH HH HH HH HH HH ĐH HT HH gà 6 2.1 Đặc điểm thị trường sữa Việt Nam: ¿+ ©22¿+2+22Ex2ExxExtSEkeEExrrkrerkrsrkerrea 6 2.2 Đặc điểm thị U/58))-80 04000 1 7
3 Phân tích thị trường mục tiêu của VinamiÌK: - - cà 1S HH HH HH, 8
3.1 Khach hang mc ti@ut ố ố 8 3.2 Phân đoạn thị trường - ch HH TH HT HH HT HT HH tt 8 3.3 Phân tích chương trình marketing của Vinamilk để đáp ứng khách hàng mục tiêu 9
3.4 Thuận lợi và khó khăn của việc lựa chọn khách hàng mục tiêu: 11
II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM KHÁC PHỤC NHỮNG HẠN CHẾ TRONG VIỆC LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU CỦA VINAMILK 13
1 Nâng cao năng lực đội ngũ nghiên cứu thị trường và marketing của công ty 13
2 Xây dựng chiến lược định vị thương hiệu cho sản phâm của Vinamilk 13
3 Nghiên cứu nhu câu và thiết kế sản phẩm mới, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao
0 ì58 19080101501) v0ãi2 0n 14
4, Đây mạnh các chiên lược quảng cáo và PR cho công ty :-.-¿ -cczccscccsce 15
II TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Trang 2
Trang 4I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VINAMILK:
1 Đôi nét về công ty Vinamilk:
- _ Được hình thành từ năm 1976, Công ty Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã lớn mạnh và
trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam (số vốn điều lệ hiện tại là 1.590.000.000.000 đồng)
- Tên hợp pháp của Công ty bằng tiếng Việt là Công ty cỗ phần Sữa Việt Nam Tên đăng ký họp pháp của Công ty bằng tiếng Anh là Vietnam Dairy Produets Joint-Stock Company Tên viết tắt là Vinamilk
e© Trụ sở chính: Công ty Cô Phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)
e _ Số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Tp HCM
e (08) 54 155 555
e (08) 54 161 226
e E-mail: vinamilk @ vinamilk.com.vn
e Website: www.vinamilk.com.vn
2 Lịch sử hình thành và phát triển:
2.1 Thời bao cấp (1976-1986):
- - Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là Công ty
Sữa — Cà Phê Miễn Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau khi chính phủ quốc
hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân tại miền nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộc một công ty
Trung Quốc), Truong Tho (thudc Friesland), va Dielac (thudc Nestle)
- Nam 1982, cong ty Sita — CA phé Mién Nam được chuyên giao về bộ công nghiệp
thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa - Cà phê — Bánh kẹo I Lúc này, xí
nghiệp đã có thêm hai nhà máy trực thuộc, đó là:
o Nha may banh keo Lubico
o_ Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp)
2.2 Thời kỳ Đổi Mới (1986-2008):
- _ Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa - Cà phê — Bánh kẹo I chính thức đổi tên
thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phâm từ sữa
- - Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã xây dựng thêm một nhà máy sữa ở
Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tông số nhà máy trực thuộc lên 4 nhà máy Việc xây dựng nhà máy là nằm trong chiến lược mở rộng, phát triên và đáp ứng nhu cầu thị trường Miễn Bắc Việt Nam
- Nam 1996: Liên doanh với Công ty Cô phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập Xí
Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo điều kiện cho Công ty thâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam
- Năm 2000: Nhả máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công Nghiệp Trà Nóc,
Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt hơn của người tiêu dùng tại
đồng bằng sông Cửu Long Cũng trong thời gian này, Công ty cũng xây dựng Xí
Nghiệp Kho Vận có địa chỉ tọa lạc tại: 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh
Trang 3
Trang 52.3 Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003 đến nay) :
- - Năm 2003: Công ty chuyên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11) Ma
giao dich trén san giao dich chứng khoán là VNM
- Nam 2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ của Công
ty lên 1,590 tỷ đồng
- Nam 2005:
O Mua sé cé phan con lai cia déi tác liên doanh trong Công ty Liên doanh Sữa Binh Định (sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định) và khánh thành Nhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa chỉ đặt tại Khu Công Nghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An
H Liên doanh với SABmiller Asia B.V đề thành lập Công ty TNHH Liên Doanh
SABMIIler Việt Nam vào tháng 8 năm 2005 Sản phẩm dau tiên của liên doanh
mang thương hiệu Zorok được tung ra thị trường vào đầu giữa năm 2007
- Nam 2006:
H Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, khi đó vốn của Tổng Công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước có tý lệ nắm giữ là 50.01% vốn điều lệ của Công ty
H Mở Phòng Khám An Khang tại Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 6 năm
2006 Đây là phòng khám đầu tiên tại Việt Nam quản trị bằng hệ thống thông
tin điện tử Phòng khám cung cấp các dịch vụ như tư vấn dinh dưỡng, khám
phụ khoa, tư vấn nhi khoa và khám sức khỏe
H Khởi động chương trình trang trại bò sữa bắt đầu từ việc mua thâu tóm trang trại Bò sữa Tuyên Quang vào tháng I1 năm 2006, một trang trại nhỏ với đàn
bò sữa khoảng 1.400 con Trang trại này cũng được đi vào hoạt động ngay sau
khi được mua thâu tóm
- Nam 2007: Mua cô phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn vào tháng 9 năm
2007, có trụ sở tại Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa
- - Năm 2009: Phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và nhiều trang trại
nuôi bò sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang
- - Năm 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước và sữa bột tại Bình Dương với tổng
vốn đầu tư là 220 triệu USD
- _ Năm 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD
3 Các danh hiệu đạt được
" Huân chương Lao Động hạng III (1985), hạng II (1991), hạng I (1996)
" Anh hùng Lao Động (2000)
“._ Top l5 công ty tại Việt Nam (UNDP)
“ Top 200 Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ ở Châu Á do Forbes Asia bình chọn (2010)
“Top 10 thương hiệu được người tiêu dùng yêu thích nhất Việt (Nielsen Singapore 2010)
" Top 5 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất thị trường Việt Nam (VNR500)
Trang 4
Trang 64 Các dòng sản phẩm của Vinamilk
- _ Với sản phẩm hết sức đa dang Vinamilk cung cấp hon 200 sản phẩm trên thị trường toàn quốc và xuất khâu sang các nước Mỹ,Canada, Đức, Séc, Ba Lan, Trung Quốc ,
khu vực Trung đông, khu vụ châu Á Bao gồm các sản phẩm với các mặt hàng: Sữa
đặc, sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa tươi, kem, sữa chua, phomat,
¢ Sữa đặc: chiếm 34% doanh thu, có tỷ lệ tăng trưởng trên 30% và chiếm đến 80% thị
phân
mms Gi trị (tỷ đồng) _————Tăng trưởng (%)
#—Vinamilk
#Khác
2010 2011 2012 2013
Nguồn: Euromonitor, VPBS thu thập
¢ Sữa tươi ( hay sữa nước): chiếm 26% doanh thu, đạt mức tăng trưởng 18%, Sữa tươi Vinamilk chiếm khoảng 48% thi phan
8VNM øFreesland campina
TH True milk Khác
Nguồn: Euromonitor , Nielsen, VPBS thu thập
e _ Sữa bột và ngũ cốc ăn liền: chiếm 24% doanh thu, Vinamilk (cùng với Abbott và Dutch Lady) là một trong ba công ty dẫn đầu thị trường Việt Nam chiếm 14% thị
phan
@ Abott
#8VNM sFCV
= MeadJohson m= Khac
2010 2011 2012 2013 2017F
NguGn: Euromonitor, MOIC, VPBS thu thập
¢ Stra chua: chiếm 10% doanh thu và 73% thị phần, có mức tăng trưởng trên 20%
Trang 5
Trang 7
I
mm==Gáá trị (ngàn tỷ) ——Tang trưởng (%)
Sore 34,3% [ 40%
sIDP
2010 2011 2012 2013 Nguồn: Euromonitor, Nielsen, VPBS thu thap
San pham khác: chiếm 6% doanh thu: kem, phô mai, bánh flan, sữa đậu nảnh, nước ép trái cây, nước tinh khiết và trà Cà phê là sản phâm mới nhất của Vinamilk, với các nhãn hiệu như Moment Coffee, True Coffee và Kolac
PHAN TICH THI TRUONG MUC TIEU
1 Lý thuyết về thị trường mục tiêu:
1.1 Thị trưởng mục tiêu là gì?
Thị trường mục tiêu là thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu hoặc mong muốn mà công ty có khả năng đáp ứng Nắm rõ được điều này, công ty có thé
chiếm được ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời đạt được các mục tiêu mà chiến lược tiếp thị đã khăng định
1.2 Đặc điểm của thị trưởng mục tiêu:
Việc lựa chọn các đoạn thị trường mục tiêu cần tính đến các yếu tô sau đây:
H Khả năng tài chính của doanh nghiệp: nếu khả năng tải chính có hạn thì hợp lý
nhất là tập trung vào một đoạn thị trường nào đó (chiến lược marketing tập trung)
H Đặc điểm vềsản phẩm: doanh nghiệp có thê chiếm lĩnh tất cả đoạn thị trường
(chiến lược marketing không phân biệt) với những sản phẩm đơn điệu như trái
bưởi bay thép Đối với mặt hàng có thê khác nhau về kết cầu như: máy ảnh, ô tô,
xe máy thì chiến lược marketing tập trung hay còn gọi là chiến lược marketing có phân biệt là phù hợp hơn
Cách xác định thị trường mục tiêu:
O Dé xác định thị trường mục tiêu cho kế hoạch kinh doanh, chúng ta cần tiến hành nghiên cứu về những khách hàng tiềm năng theo nhận định chủ quan ban
đầu của mình Những khách hàng tiềm năng lả những người trong tương lai sẽ quan tâm và mua sản phẩm, hay sử dụng dịch vụ của chúng ta Số lượng khách
hàng tiềm năng có thê từ vài trăm người (nếu chúng ta mở cửa hàng bán lẻ trong thị trấn) lên đến hàng triệu người (nếu chúng ta khởi sự hoạt động kinh doanh trực tuyến)
2 Đặc điểm thị trường sữa:
2.1 Đặc điểm thị trưởng sữa Việt Nam:
Trang 6
Trang 8
Trong nhiều năm trở lại đây, nhu cầu sử dụng sữa tại Việt Nam tăng
lên đáng kể Theo Thống kê, nhu cầu sữa tươi nguyên liệu tăng khoảng 61%, từ 500 triệu lít (năm 2
2010) lên đến 805 triệu lít (năm
2015) Các nhà chuyên môn đánh giá rằng tiêm năng phát triển của thị
trường sữa tại Việt Nam vẫn còn rất
lớn
Là một quốc gia đông dân và mức tăng dân số cao khoảng so
1.2%/năm, thị trường sữa tại VIỆt 2›
Nam có tiềm năng lớn Tỷ lệ tăng = trưởng GDP 6-83%⁄4/năm, thu nhập | * bình quân dau người tăng
14.2%/năm, kết hợp với xu thế cải thiện thiện sức khỏe và tầm Năm
Tiêu thụ sữa bình quân đầu người tại Việt Nam
(lít/năm)
Tiêu thụ sữa bình quân đầu người của Việt Nam (kg/ngtrời/năm)
1980 1990 2007 2010 2014 2015 2020
vóc của người Việt Nam khiên cho nhu cau tiêu thụ các sản phâm sữa luôn giữ mức tăng trưởng cao Năm 2010, trung bình mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 15 lít sữa/năm Dự báo đến năm 2020, con số nảy sẽ tăng gần gấp đôi, lên đến 28 lít sữa/năm/người
2.2 Đặc điểm thị trưởng sữa Vinamilk
Tại Việt Nam, Vinamilk được biết đến
như một nhà sản xuất sữa hàng đầu
Công ty hiện nắm giữ phần lớn thị phần của các mảng kinh doanh như sữa chua (90%), sữa đặc (80%), sữa nước (50%) và sữa bột (25%) Theo
số liệu công bố mới nhất của Công ty
nghiên cứu thị trường Nielsen, sữa tươi Vinamilk 100% đứng đầu về cả
sản lượng bán ra lẫn doanh số bán ra
Thị ph`n sửa của
Vinamilk tại Việt
Nam (2014)
50 | [ is ø Sữa đặc
0 a Sử
Fs SF ue
trong phân khúc nhóm các nhãn hiệu sữa tươi
Nắm giữ gần 50% thị phần sữa nước Tốc
độ tăng trưởng doanh thu đạt 31%
Doanh thu năm 2014 của Vmamilk đạt gần 36.000 tỷ đồng, tăng gần 14% so với
2013 Theo thong ké, trong nam 2014,
Vinamilk đã đưa ra thị trường gần 5 tỷ
Trang 7
DOANH THU VÀ LỢI NHUẬN QUA CÁC NÁM (TY ĐÔNG)
(Nguồn: 8CT( và tài liệu Ð!ICĐ 2014 của Vinamilk)
Trang 9Phan tích thị trường mục tiêu của céng ty Vinamilk — Nhém 4 — Lớp Nguyên lý marketing D10
sản phâm sữa các loại Các sản phâm sữa mang sen
thương hiệu Vinamilk không chỉ bao phủ thị trường r8" Am trong nước, mà còn hướng đến xuât khâu Hiện nay
sản phẩm của Vinamilk đã có mặt ở hơn 31 nước i trén thé giới Với chiến lược đã vạch ra, trong 3 năm
toi Vinamilk sẽ tập trung vào thị trường Trung —
Dong, chau Phi, Cuba, My Voi loi thé nay, —_—
Vinamilk hy vọng mục tiêu doanh thu 3 tỷ USD và đứng vào Top 50 công ty sữa lớn nhất Thế giới vào
năm 2017 sẽ trong tầm tay
- — Vị trí dẫn đầu của Vinamilk trên thị trường sữa nước dù vẫn được khẳng định, song
trước sự vươn lên mạnh mẽ của hàng loạt đối thủ, đang trở thành mối đe doa vé thi phan voi Vinamilk Theo nhận định của FPTS, mức độ cạnh tranh của thị trường sữa
nước sẽ tăng lên trong vài năm tới, thị phần của Vinamilk sẽ khó có thê mở rộng hơn nữa Trong khi đó, Vinamilk sẽ phải đối mặt với không ít rủi ro trong đầu tư, là van dé tiêu thụ của một sản phâm liên quan đến an toàn thực phẩm, tính cạnh tranh với các đối thủ và rủi ro về biến động giá nguyên liệu
3 Phân tích thị trường mục tiêu của Vinamilk:
3.1 Khách hàng mục tiêu:
- Vinamilk luôn mang đến cho bạn những sản phẩm chất lượng, bổ dưỡng và ngon miệng nhất cho sức khoẻ của bạn Bạn sẽ không phải lo lắng khi dùng sản phẩm của
Vinamilk Mọi lứa tuổi, đối tượng đều phù hợp với Vinamilk
- Các dòng sản phâm của Vinamilk được phát triển cho độ tuổi thiếu nhi và thiếu niên bởi độ tuổi này có nhu cầu lớn về sữa và tiêu dùng các sản phẩm từ sữa là lớn nhất
Vinamilk chia khách hàng mục tiêu thành hai nhóm:
H Nhóm khách hàng cá nhân: là người tiêu dùng, những người có nhu cầu mua
và sẵn sàng chi trả để mua sản phẩm Dielac Alpha đặc biệt các ông bố, bà mẹ có
con từ 0 — 6 tuôi Đây nhóm khách hàng có nhu cầu về sản phẩm tương đối đa dạng (chất lượng sản phẩm tốt, giá trị dinh dưỡng sản phẩm mang lại, giá cả phù hợp, mẫu mã bao bì ) và chiếm tỉ trọng cũng khá cao
H Nhóm khách hàng tổ chức: là những nhà phân phối, đại lý bán buôn, bán lẻ, cửa hàng, siêu thị mong muốn và sẵn sàng phân phối sản phẩm Dielac Alpha của công ty Day là nhóm có yêu cầu về chiết khấu, thưởng doanh số, đơn hang đúng tiến độ liên quan đến việc phân phối sản phẩm
-_ Ngoài hai nhóm khách hàng mục tiêu chính, các dòng sản phâm khác của vinamilk cũng
dap ứng cho mọi lửa tuổi: sữa chua, sữa tiệt trùng
3.2 _ Phân đoạn thị trường
3.2.1 Với số lượng mặt hàng đa dạng nên sữa nước Vinamilk lựa chọn phân đoạn theo phương pháp phân chia với các tiêu thức được lựa chọn là:
- Tiêu thức địa lý: Dựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm phân chia thành 2 đoạn thị trường đó là thành thị và nông thôn
Trang 8
Trang 10
- Tiêu thức nhân khẩu học: Dựa vào độ tuổi để phân chia ra các đoạn thị trường khác
nhau là trẻ em, người lớn và người già Ngoài ra còn phân loại sữa dùng cho gia đình và
cho cá nhân
- - Tiêu thức hành vỉ mua của khách hàng: Dựa vào hang thái sức khỏe và lợi ích tim
kiếm phân đoạn thành người bình thường,suy dinh dưỡng vả người bị bệnh béo phì,tiều đường
3.2.2 Mô tả các phân đoạn thị trường
- — Đối với đoạn thị trường trẻ em chiếm đến 25% tổng dân số cả nước vả là đói tượng khách hàng chính sử dụng sữa nước vì vậy đây là đối tượng càn hướng đến nhiều nhất,
trẻ em thường hiếu động thích nhảy nhót và màu sắc càng sặc sỡ càng tốt thích đồ ngọt
với nhiều mùi vị khác nhau đặc biệt là socola
- Người lớn (15-59 tuổi) chiếm 66% dân số cả nước một tỷ lệ khá cao Đây là đối tương
lao động có thu nhập và năm giữ chỉ tiêu nên là đối tượng quyết định mua thường hay quan tâm đến chất lượng và thương hiệu sản phẩm
- Người già: chỉ chiếm 9% dân số một tỷ lệ khá nhỏ và người già hay sử dụng sữa bột ít
dùng sữa nước vì vậy đây lừ đối tượng cần phải lôi kéo làm họ thay đổi xu hướng tiêu
dùng sữa
- — Dân thành thị chiếm đến 29,6% dân số cả nước và đang có xu hướng tăng Mật độ
người dân ở thành thị cao nên rất dễ dàng trong việc phân phối sản phâm, thu nhập của
người dân thảnh thị cao hơn nên họ quan tâm đến sức khỏe hơn và thướng sử dụng sữa cho cả nhà Họ thường trung thành với sản phẩm sữa đã chọn, riêng đối với sưa tươi
Vinamilk thì ở Hà Nội và Tp Hỗ Chí Minh đã tiêu thụ đến 80% lượng sữa
- _ Dân nông thôn chiếm một tý lệ cao 70,4% dân số cả nước nhưng mức sống của người
dân rất thấp rất ít khi cho con uống sữa Mật độ phân bó dân cư ở đây so với thành thị là
thấp
- — Người bình thường chiếm một tỷ lệ lớn và nhu cầu của họ rất phong phú có thê uống được hiểu loại sữa đặc biệt trẻ em thích những thức uống ngọt
- — Người bị bệnh béo phì, tiêu đường: tỷ lệ người bị bệnh béo phì tiêu đường đang có xu hướng ngày càng tăng tỷ lệ này hiện nay rất lớn đặc biệt là trẻ em Đối với trẻ em dưới
15 tuổi tỷ lệ này chiếm đến 21% và có xu hứơng ngày cảng tăng, ở người lớn tý lệ này
cũng khá cao và có xu hướng tăng Người già mắc bệnh béo phì chiếm đến 18%
- Người bị bệnh còi xương suy dinh dưỡng : thương gặp ở trẻ em dặc biệt là ở miền núi
và nông thôn đối tượng này cũng chiếm một tý lệ khá lớn én 13% nhưng thường không
có khả năng mua sữa uống
3.3 Phân tích chương trình marketing của công ty Vinamilk để đáp ứng khách hàng mục tiêu
(Vì thời gian và ngu lực có hạn, nên nhóm chỉ tập trung phân tích 4 yếu tố chính trong chương trìh marketing của Vinamilk)
3.3.1 Chiến lược sản phẩm
- Voi nguồn lực của doang nghiệp khá lớn, mức độ có thé da dạng hóa sản phâm cao nên sữa nước Vinamilk lựa chọn chiến lược tập trung toàn bộ thị trường với mỗi đoạn thị trường mỗi đối tượng khách hàng đều có những sản phâm phù hợp Đối với trẻ nhỏ
Trang 9