Giới thiệu• Với nổ lực của mình, đến 1988 Pepsi đã vượt lên top 10 doanh nghiệp lớn nhất nước Mỹ và là công ty nước giải khát lớn thứ hai trên thế giới, trở thành đối thủ truyền kiếp của
Trang 1CHI N L Ế ƯỢ C KINH DOANH
PEPSICOLA
Trang 2Bố cục trình bày
1 Giới thiệu
2 Các chiến lược kinh doanh
3 Kết luận
Trang 31 Giới thiệu
• Pepsi được thành lập vào năm 1898 bởi Caleb Bradham, một New Bern, Bắc Carolina, dược sĩ, người đầu tiên xây dựng Pepsi-Cola
• 1902 – Thương hiệu PepsiCola được đăng ký
• Sản xuất và bán ra thị trường các loại nước giải khát, bao gồm: Pepsi, Diet Pepsi, 7UP,Mountain Dew, và Slice…
• Là kẻ sinh sau nên lượng tiêu thụ và danh tiếng của Pepsi đều kém xa Cola
Trang 4Coca-1 Giới thiệu
• Với nổ lực của mình, đến 1988 Pepsi đã vượt lên top 10 doanh nghiệp lớn nhất nước Mỹ và là công ty nước giải khát lớn thứ hai trên thế giới, trở thành đối thủ truyền kiếp của Coca-cola
• Công ty hoạt động trên gần 200 quốc gia với hơn 185,000 nhân viên trên toàn cầu
• Công ty bao gồm PepsiCo Americas Foods (PAF), PepsiCo Americas Beverages(PAB) và PepsiCo International (PI).
Trang 51 Giới thiệu
Pepsico Việt Nam
• Địa chỉ: Tầng 5,cao ốc Sheraton Saigon,88 Đồng Khởi,Quận1,TP HCM,Việt Nam
• Theo quyết định số 291/GP ngày 24/12 năm 1991 của Ủy Ban Nhà Nước về hợp tác và đầu tư -Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) được thành lập do liên doanh giữa SP.Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%.
• 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% còn lại, đổi tên thành Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm các nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea
• 2008 – Khánh thành nhà máy sản xuất thực
phẩm đóng gói tại Bình Dương
Tung sản phẩm Snack Poca Khoai Tây
Cao Cấp, được chế biến cắt lát từ những
củ khoai tây tươi nguyên chất được trồng
tại Lâm Đồng
Trang 62 Các chiến lược kinh doanh
Pepsi-cola
2.1 Chiến lược cạnh tranh.
2.2 Chiến lược tăng trưởng bằng con đường hội
nhập.
2.3 Chiến lược marketing - quảng cáo thương hiệu.
Trang 72.1 Chiến lược cạnh tranh.
2.1.1 Cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Từ năm 1950 đến năm 1955 Pepsi Cola đã áp dụng 5 quyết sách quan
trọng.
• Một là cải thiện khẩu vị thức uống để không còn thua kém Coca Cola
• Hai là thiết kế lại kiểu dáng chai thủy tinh và thống nhất các tiêu chí của công ty.
• Ba là thiết kế lại hoạt động quảng cáo, nâng cao hình tượng của thương hiệu
• Bốn là, tập trung lực lượng đánh chiếm thị trường rộng lớn mang thức
uống về nhà sử dụng mà Coca Cola xem nhẹ
• Năm là, đặt 25 thành phố của Mỹ là thị trường mục tiêu trọng điểm để khai triển cuộc chiến giành giật với Coca Cola.
Trang 82.1.1 Cạnh tranh trên thị trường quốc tế
Từ năm 1955-1975
• Vận dụng các thủ đoạn tiếp thị mạnh mẽ để mở rộng tiêu thụ, trực tiếp đánh chiếm thị trường mà Coca Cola đang chiếm giữ.
• Tiến hành cuộc thi nếm thử sản phẩm
Trang 92.1.1 Cạnh tranh trên thị trường quốc tế
Năm 1985
• Coca Cola kỷ niệm 100 năm ngày ra đời đã tuyên bố thay đổi pha chế khiến người tiêu thụ tới tấp kháng nghị sự thay đổi này, hình tượng Coca Cola bị suy giảm trầm trọng.
• Nhân cơ hội này, Pepsi làm kịch bản quảng cáo truyền hình và phát sóng suốt một tháng trời Nội dung nhằm chỉ trích sai lầm của coca cola,kích thích người tiêu dùng sử dụng sản phẩm của mình Qua đó Pepsi Cola vượt qua Coca Cola và tự khẳng định thương hiệu của mình.
Trang 102.1.1 Cạnh tranh trên thị trường quốc tế
• Đến nay, theo thống kê, Pepsi chiếm 32% trong tiêu thụ ở thị trường
27 tỉ USD, không kém lắm so với 40% của Coca.
• Trong cuộc thi đua quảng cáo trên truyền hình gần 10 năm nay, Pepsi luôn luôn đứng trong tốp 5 tên tuổi hàng đầu, còn Coca chỉ xếp hàng thứ 8.
Trang 112.1.2 Cạnh tranh trên thị trường
Việt Nam
o Khoảng đầu thập niên 90 Pepsi ký được hợp đồng xâm nhập thị
trường Việt Nam, chỉ cần với một chiêu thức đơn giản là khuyến mãi đại hạ giá, Pepsi ngay lập tức thống lĩnh thị trường Việt Nam từ Nam
ra Bắc
o Tiếp đó, Pepsi tiến tới thiết lập hệ thống phân phối trên toàn cõi Việt
Nam Pepsi còn tiếp cận hầu hết các quán cà phê (nơi quảng bá và tiêu thụ một lượng rất lớn nước ngọt của Pepsi).
o Pepsi còn quảng cáo với du khách tới Việt Nam, chỉ cần du khách ra
khỏi phi trường đã thấy ngay một tấm pa-nô cực lớn quảng cáo cho hãng Pepsi chào đón.
Trang 122.1.2 Cạnh tranh trên thị trường
Việt Nam
• Là kẻ đến sau, Coca-cola đã thực hiên chiến lược đại hạ giá để giành giật thị phần.
• Lập tức, Pepsi cũng thực hiện chiến lược tương tự Hai hãng cuối
cùng lại phải đưa ra những chiêu thức tiếp thị-quảng cáo trên các
phương tiện truyền thông đại chúng tại Việt Nam.
• Pepsi còn tổ chức “ngày hội bóng đá” thông qua show quảng cáo
trên truyền hình,với khẩu hiệu: “Uống Pepsi là ủng hộ đội tuyển
quốc gia Việt Nam vươn ra đấu trường quốc tế”
• Cũng cần phải nói thêm, “khẩu vị” của Pepsi cũng hợp với người
Việt hơn là Coca-cola: chai to hơn (có cảm giác bề ngoài như vậy), nước uống cũng ngọt đậm đà hơn…phù hợp với tâm lý tiêu dùng
của người bản địa
Trang 132.1.2 Cạnh tranh trên thị trường
Việt Nam
Kết quả đạt được:
• Trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm Coca-Cola bao giờ cũng “nhỉnh” hơn Pepsi, riêng tại Việt Nam, tình hình hoàn toàn ngược lại
• Coca-cola muốn thắng Pepsi tại thị trường Việt Nam thì họ phải thiết lập được mạng lưới phân phối như Pepsi (điều này khó, vì Pepsi dựa trên những đại lý có sẵn, không tốn tiền đầu tư trang thiết bị)
Trang 142.2 Chiến lược tăng trưởng bằng con đường
hội nhập
• Năm 2001, Pepsi đã thực hiện một vụ sáp nhập tập đoàn khổng
lồ, Pepsi bỏ ra tới 14 tỷ USD để mua lại tập đoàn Quaker Oats với những sản phẩm đang cạnh tranh với chính Pepsi.
• Vụ mua bán đã khiến Pepsi gặp không ít sự phản đối từ cơ quan cartel là cơ quan chuyên giám sát, cấp phép các phi vụ tương tự
để chống độc quyền trong kinh doanh Pepsi đã phải rất vất vả giải trình đấu tranh để phi vụ này được suôn sẻ.
Trang 152.2 Chiến lược tăng trưởng bằng con
đường hội nhập
• Kết quả đạt được:
• Pepsi có thêm 8% thị phần của sản phẩm nước uống Gatorade dành cho người tập thể thao Ngoài ra Pepsi còn có thêm các loại nước ép trái cây với thương hiệu Tropicana
• Tiết kiệm được nhiều chi phí quản lý, đặc biệt là chi phí hành chính và chi phí phi kinh doanh khác thông qua tối ưu hoá các hoạt động
• Quy mô doanh thu của Pepsi đã vượt Coca Cola, lợi nhuận của tập đoàn cũng nhiều hơn trước đáng kể, giá cổ phiếu của Pepsi trên thị trường chứng khoán tăng 15,2% lên hơn 41 USD cho mỗi cổ phiếu
• Trong năm 2002, cổ phiếu của Pepsi đã tăng vùn vụt và đã đạt điểm cao nhất trong lịch sử hơn 100 năm thành lập của mình với giá 53,5 USD
Trang 162.3 chiến lược quảng cáo thương hiệu
marketing-• Hơn 2 năm liền, Pepsi đã ký hợp đồng quảng cáo với nữ ca sĩ Britney Spears Tập đoàn hợp tác quảng cáo với các ca sĩ nhạc Pop, nhiều ca sĩ dòng nhạc này như Michael Jackson, Ray Chales hay Lionel Richie đã từng quảng cáo cho các sản phẩm của Pepsi
Trang 172.3 Chiến lược quảng cáo thương hiệu
marketing-• Pepsico còn ký một hợp đồng quảng cáo trị giá nhiều triệu USD với ca sĩ mới nổi Beyonce Knowles của ban nhạc Destinny’s…
• Với chiêu bài quảng bá đó, Pepsi đã khẳng định mình là thức uống dành cho những thế hệ tiếp nối, những thế hệ năng động, trẻ trung Việc quảng bá như vậy cũng đồng nghĩa với việc "chê" Coca Cola là sản phẩm của thế hệ trước, thế hệ già cỗi
Trang 182.3 chiến lược quảng cáo thương hiệu
marketing-• Một chiến lược quảng cáo hiệu quả sử dụng bởi PepsiCo là liên minh giữa người hãng này và chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC Mặc dù KFC đã
được tách ra từ PepsiCo trong tháng 10 năm 1997, hai nhãn hiệu này vẫn còn hợp tác chặt chẽ PepsiCo cung cấp tất cả các đồ uống soda trong KFC và KFC chỉ được sử dụng sản phẩm của PepsiCo mà thôi
Trang 192.3 chiến lược quảng cáo thương hiệu
marketing-• Những “sao” đại sứ Pepsi như Mỹ Tâm, Kasim Hoàng Vũ v.v… cũng chínhlà những đại diện cho một thế hệ trẻ trung, yêu thích khám phá, tràn đầy sáng tạo hiện nay Bạn trẻ ngày nay luôn muốn vượt qua chính mình, vượt qua thử thách đạt đến thành công và Pepsi mong muốn là người đồng hành cho sức trẻ tràn đầy, vươn mình vượt ra biển lớn của những người Việt Nam trẻ
Trang 202.3 Chiến lược quảng cáo thương hiệu
marketing-• Kết quả đạt được: Trong quảng bá thì Pepsi được coi là đối thủ của một hãng lớn cũng đã là một thành công lớn vì nó gây được sự chú ý của mọi người Cứ vậy Pepsi lớn mạnh và có vị thế rất ổn định trong
ngành nước uống như ngày hôm nay.
Trang 213 Kết luận
• Lịch sử phát triển kinh doanh của PepsiCola gắn liền với
cuộc chiến tay đôi với đối thủ truyền kiếp coca cola.
• Về chất lượng sản phẩm thì khó có thể nói rằng Pepsi ngon hơn hay Coca Cola tuyệt hảo hơn Chính vì vậy, c uộc cạnh tranh giữa Pepsi và Coca cola là cuộc đấu trí giữa nhiều yếu tố: chiến lược kinh doanh, khả năng marketing, quảng cáo…
• Qua đây chúng ta cũng thấy pepsi là ông lớn rất khôn khéo,bước đầu khởi nghiệp đã không ‘’ lấy trứng chọi đá’’ mà đã phân loại đối tượng khách hàng 1 cách khéo léo và khai thác triệt để lượng khách hàng tiềm năng.