TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TOÁN KINH TẾ BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: HÃY SỬ DỤNG KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG CÓ ĐƯỢC TỪ HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN ĐỂ THIẾT KẾ MỘT CHUYẾN DU LỊCH 4 NGÀY
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
KHOA TOÁN KINH TẾ
BÀI THẢO LUẬN
ĐỀ TÀI:
HÃY SỬ DỤNG KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG CÓ ĐƯỢC TỪ HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CĂN BẢN ĐỂ THIẾT KẾ MỘT CHUYẾN DU LỊCH 4 NGÀY 3 ĐÊM TỰ TÚC VỚI LỘ TRÌNH HÀ NỘI – ĐÀ NẴNG – HUẾ - HÀ NỘI
CHO MỘT NHÓM BẠN 4 – 6 NGƯỜI
HỌC PHẦN: Thương mại điện tử căn bản (PCOM0111)
MÃ LỚP HỌC PHẦN: 241_PCOM0111_15
GVGD: Trần Hoài Nam NHÓM THỰC HIỆN:
MÃ SỐ ĐỀ:
5
7
HỌC KÌ 1, NĂM HỌC 2024 – 2025
Trang 2BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC
Nhóm
tự đánh giá
Đánh giá của
GV
Làm ppt
Trang 3MỤC LỤC
PHẦN 1: MỞ ĐẦU 2
PHẦN 2: CHUYẾN DU LỊCH TỰ TÚC 4 NGÀY 3 ĐÊM 3
I Tìm hiểu và giới thiệu tổng quát về chuyến du lịch 3
1 Mục đích của chuyến du lịch 3
2 Lộ trình chuyến du lịch 3
3 Thời gian 4
4 Đối tượng tham gia 4
5 Các chi phí dự kiến 4
II Lịch trình cụ thể của chuyến du lịch lộ trình Hà Nội – Đà Nẵng – Huế - Hà Nội 5
1 Ngày 1: Hà Nội – Đà Nẵng 5
1.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi 5
1.2 Vé máy bay 5
1.3 Nơi ở tại Đà Nẵng 6
1.4 Phương tiện đi lại tại Đà Nẵng 6
1.5 Địa điểm du lịch tại Đà Nẵng 6
2 Ngày 2: Đà Nẵng – Huế 7
2.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi 8
2.2 Nơi ở tại Huế 8
2.3 Phương tiện đi lại tại Huế 8
2.4 Địa điểm du lịch tại Huế 8
3 Ngày 3: Huế - Đà Nẵng: trở lại Đà Nẵng 11
3.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi 11
3.2 Vé tàu 11
3.3 Nơi ở tại Đà Nẵng 11
3.4 Phương tiện đi lại tại Đà Nẵng 12
3.5 Địa điểm du lịch tại Đà Nẵng 12
4 Ngày 4: Đà Nẵng – Hà Nội 13
4.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi 13
4.2 Vé máy bay 13
5 Tổng chi phí của chuyến du lịch cho 6 người 14
III Tổng kết chuyến đi 14
PHẦN 3: KẾT LUẬN 15
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Trang 4PHẦN 1: MỞ ĐẦU
Trong kỷ nguyên công nghệ số hiện nay, thương mại điện tử đã và đang tạo ra những thay đổi mạnh mẽ trong nhiều lĩnh vực, trong đó có du lịch Với sự phát triển của các nền tảng đặt vé, dịch vụ lưu trú và tour trực tuyến, việc lên kế hoạch cho một chuyến
du lịch tự túc trở nên đơn giản và tiện lợi hơn bao giờ hết Không chỉ giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí, thương mại điện tử còn mang đến cho du khách sự linh hoạt và khả năng tùy chỉnh hành trình theo nhu cầu cá nhân
Do đó, nhóm chúng em quyết định lựa chọn đề tài “Thiết kế chi tiết (gồm cả vé
đi lại, vé tour, phòng nghỉ, nơi ăn uống…) một chuyến du lịch 4 ngày 3 đêm tự túc với
lộ trình Hà Nội – Đà Nẵng – Huế - Hà Nội cho một nhóm bạn 4 – 6 người” nhằm mục tiêu giúp sinh viên áp dụng những kiến thức của học phần Thương mại điện tử căn bản vào thực tế Thông qua việc sử dụng các công cụ trực tuyến để đặt vé máy bay, khách sạn, nhà hàng và dịch vụ tham quan, sinh viên sẽ có cơ hội thực hành kĩ năng lập kế hoạch và tổ chức một chuyến du lịch hoàn chỉnh Đồng thời nắm bắt được cách tối ưu hóa chi phí và trải nghiệm cho nhóm du khách
Trong quá trình thảo luận và thực hiện đề tài, do thời gian và kiến thức của chúng
em còn hạn chế nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, chúng em hi vọng nhận được sự đóng góp của thầy và các bạn để đề tài thảo luận của nhóm được hoàn thiện đầy đủ hơn
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 5PHẦN 2: CHUYẾN DU LỊCH TỰ TÚC 4 NGÀY 3 ĐÊM
I Tìm hiểu và giới thiệu tổng quát về chuyến du lịch
1 Mục đích của chuyến du lịch
Mục đích của chuyến du lịch tự túc 4 ngày 3 đêm với lộ trình Hà Nội – Đà Nẵng – Huế – Hà Nội là cơ hội cho nhóm khám phá những địa điểm nổi tiếng của miền Trung Việt Nam, đồng thời trải nghiệm văn hóa và lịch sử đặc sắc của khu vực này Các thành viên sẽ có dịp tham quan những di sản văn hóa nổi tiếng như Kinh thành Huế, Ngũ Hành Sơn và biển Mỹ Khê, qua đó hiểu sâu hơn về truyền thống và văn hóa bản địa
Bên cạnh mục tiêu du lịch, chuyến đi còn nhằm giúp các thành viên rèn luyện kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức một chuyến đi tự túc Việc sử dụng các nền tảng thương mại điện tử để đặt vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ ăn uống và tour tham quan không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn giúp tối ưu hóa chi phí Điều này đòi hỏi các thành viên phải quản lý tài chính và thời gian một cách hợp lý
Ngoài ra, chuyến du lịch cũng là cơ hội để tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm Các hoạt động chung như tham quan, ăn uống và vui chơi sẽ giúp họ hiểu nhau hơn và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ
Cuối cùng, chuyến đi là dịp để ứng dụng những kiến thức từ học phần Thương mại điện tử vào thực tế Nhóm sẽ thấy rõ vai trò của các công cụ thương mại điện tử trong việc tổ chức và điều hành các hoạt động du lịch, từ đó rút ra những bài học hữu ích cho việc học tập và cuộc sống
2 Lộ trình chuyến du lịch
Ngày 1: Hà Nội – Đà Nẵng
Khởi hành từ Hà Nội đến Đà Nẵng bằng máy bay vào buổi sáng Sau khi nhận phòng khách sạn, di chuyển tham quan khu du lịch Bà Nà Hills, nơi nổi tiếng với Cầu Vàng, vườn hoa Le Jardin D’Amour, và khu làng Pháp Buổi chiều, di chuyển qua Đèo Hải Vân để ngắm cảnh đẹp hùng vĩ của đèo nối liền Đà Nẵng và Huế, nơi được mệnh danh là "Thiên hạ đệ nhất hùng quan" Tối quay về Đà Nẵng, ăn tối tại nhà hàng địa phương và tự do khám phá thành phố về đêm
Ngày 2: Đà Nẵng – Huế
Sau bữa sáng, khởi hành tiếp từ Đà Nẵng đến Huế Trên đường, ghé thăm Lăng Tự Đức – nơi yên nghỉ của vị vua nhà Nguyễn với kiến trúc độc đáo và khung cảnh hữu tình Tiếp theo, thăm Lăng Minh Mạng, lăng tẩm của vị vua có nhiều đóng góp cho triều đại nhà Nguyễn, với thiết kế hài hòa giữa thiên nhiên và con người
Buổi chiều, tham quan chùa Thiên Mụ - ngôi chùa cổ nổi tiếng, biểu tượng của Cố
đô Huế, tọa lạc bên bờ sông Hương Sau đó, tham gia chợ đêm tại Cầu Ngói Thanh
Trang 6Toàn, là cây cầu cổ mang đậm nét kiến trúc truyền thống Việt Nam Vừa tham quan ngắm cảnh, khám phá nét đẹp văn hóa dân gian vừa thưởng thức đặc sản tại địa phương Buổi tối, nghỉ ngơi tại homestay hoặc khách sạn tại Huế để mai tiếp tục cuộc hành trình
Ngày 3: Huế - Đà Nẵng
Sau bữa sáng, nhóm chúng tôi rời Huế để trở lại Đà Nẵng Nhóm dự định đến bãi biển Mỹ Khê, một trong những bãi biển đẹp nhất của Việt Nam, để thư giãn và tắm biển Buổi chiều, đi dạo trên cát, tham gia các hoạt động thể thao biển hoặc ngắm hoàng hôn Buổi tối, đi dạo dọc theo cầu quay sông Hàn – một trong những biểu tượng của Đà Nẵng, chiêm ngưỡng cảnh đêm thành phố và thưởng thức ẩm thực địa phương tại các quán ven sông
Ngày 4: Đà Nẵng – Hà Nội
Buổi sáng, nhóm có thể dành thời gian mua sắm quà lưu niệm tại Đà Nẵng Sau
đó, di chuyển ra sân bay, khởi hành về Hà Nội và kết thúc chuyến du lịch 4 ngày 3 đêm
3 Thời gian
Chuyến du lịch kéo dài 4 ngày 3 đêm, phù hợp cho những người bận rộn nhưng vẫn muốn tận hưởng trải nghiệm đầy đủ tại các điểm du lịch nổi bật của Đà Nẵng và Huế Thời gian dành cho chuyến đi không quá dài cũng không quá ngắn vì vậy, lộ trình
đã được thiết kế phù hợp với niềm đam mê khám phá các di sản văn hóa, thiên nhiên đặc sắc nhưng vẫn có đủ thời gian nghỉ ngơi và thư giãn
Trong 4 ngày, bạn sẽ được tham quan các địa điểm nổi tiếng như Bà Nà Hills Đèo Hải Vân, Lăng Tự Đức, Lăng Minh Mạng, bãi biển Mỹ Khê và cầu quay sông Hàn, cùng với những trải nghiệm văn hóa đậm chất Huế tại chùa Thiên Mụ và chợ đêm Cầu Ngói Thanh Toàn
Lộ trình này hứa hẹn sẽ làm bạn có một kỳ nghỉ thú vị và đầy ý nghĩa dù quỹ thời gian eo hẹp
4 Đối tượng tham gia
Từ 4 đến 6 người, trong độ tuổi từ khoảng 20 đến 30 tuổi, yêu thích khám phá và chụp ảnh check-in tại những địa điểm du lịch nổi tiếng Họ muốn tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ, thú vị, kết hợp giữa tham quan các danh thắng và tận hưởng các hoạt động giải trí ngoài trời
5 Các chi phí dự kiến
Trang 7Tên Dự kiến chi phí (đơn vị: đồng)
II Lịch trình cụ thể của chuyến du lịch lộ trình Hà Nội – Đà Nẵng – Huế - Hà Nội
1 Ngày 1: Hà Nội – Đà Nẵng
1.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi
- Xuất phát lúc 7:00 sáng từ sân bay Nội Bài, Hà Nội
- Đến nơi: 9:00 sáng tại sân bay Đà Nẵng
- Hãng bay: Vietjet Air
- Thời gian bay dự kiến khoảng 1 giờ 30 phút
1.2 Vé máy bay
- Đặt vé dễ dàng qua các ứng dụng thương mại điện tử như:
+ Truy cập website hoặc tải ứng dụng Vietjet Air trên điện thoại
+ Các nền tảng khác như Traveloka, Vntrip,… có giao diện thân thiện, hỗ trợ so sánh giá vé và có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn
- Cách đặt vé:
+ Mở ứng dụng: Vietjet Air, Traveloka,…
+ Nhập thông tin chuyến bay Chọn điểm khởi hành Hà Nội (HAN) và điểm đến Đà Nẵng (DAD) sau đó chọn ngày bay
+ Ứng dụng sẽ hiển thị các chuyến bay phù hợp, chọn chuyến bay có thời gian và mức giá phù hợp với nhóm của bạn
Trang 8+ Chọn phương thức thanh toán (thẻ tín dụng, ví điện tử, Visa,…) và nhận vé điện tử qua email hoặc ứng dụng
- Chi phí dự kiến: Giá vé khác nhau tùy thuộc vào ngày bay, đi ngày thường khoảng 3.175.000 đồng/người
1.3 Nơi ở tại Đà Nẵng
- Đặt phòng qua các nền tảng thương mại điện tử như: Agoda, Booking.com, Traveloka,… Những ứng dụng này đều dễ sử dụng và cung cấp các chương trình giảm
giá khách sạn tùy theo thời điểm
- Cách đặt phòng:
+ Mở ứng dụng: Agoda, Traveloka,…
+ Nhập điểm đến: Chọn Đà Nẵng và ngày check-in, check-out
+ Chọn khách sạn, có thể lọc theo khu vực gần trung tâm thành phố Đà Nẵng để có danh sách khách sạn tốt
+ Sử dụng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử để thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và ứng dụng
- Khách sạn dự kiến ở: Moonlight Hotel & Suites Spa
+ Địa chỉ: 136-138-140 Phan Chu Trinh, Đà Nẵng
+ Chi phí dự kiến: 700.000 đồng/đêm
1.4 Phương tiện đi lại tại Đà Nẵng
- Thuê xe máy để thuận tiện cho việc di chuyển giữa các điểm tham quan
- Chi phí: 150.000 đồng/ngày/xe
- Dịch vụ thuê xe có thể thực hiện trực tiếp tại khách sạn hoặc qua các ứng dụng như Grab (thuê xe máy tự lái) hoặc ứng dụng Xedike (đặt xe trước và nhận tại khách sạn) Bên cạnh đó, một số cửa hàng thuê xe máy ở Đà Nẵng cũng cung cấp dịch vụ này
- Thanh toán trực tiếp khi nhận xe hoặc thông qua các ứng dụng đặt xe
1.5 Địa điểm du lịch tại Đà Nẵng
Sau khi đến Đà Nẵng vào buổi sáng, hành trình ngày đầu tiên sẽ bắt đầu bằng việc khám phá khu du lịch Bà Nà Hills – một trong những địa điểm nổi tiếng nhất tại thành phố này Tọa lạc trên đỉnh núi cao, Bà Nà Hills không chỉ nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ mà còn có nhiều công trình kiến trúc ấn tượng Khách du lịch cũng
có thể tham gia các hoạt động vui chơi giải trí tại khu công viên trong nhà lớn nhất Việt Nam
Sau khi tham quan và tận hưởng bữa trưa buffet tại nhà hàng trên đỉnh núi, hành trình tiếp tục với chuyến đi qua Đèo Hải Vân, nơi bạn có thể tận hưởng khung cảnh hùng
vĩ và chụp ảnh với những cảnh đẹp ngoạn mục của thiên nhiên Kết thúc ngày, bạn trở lại khách sạn và chuẩn bị cho những hành trình tiếp theo
* Khu du lịch Bà Nà Hills:
Trang 9- Thời gian tham quan dự kiến: từ 10:00 đến 15:00
- Di chuyển đến Bà Nà Hills bằng xe máy đã thuê khoảng 45 phút từ trung tâm Đà Nẵng
- Hoạt động: Tham quan các điểm nổi bật như Cầu Vàng, Chùa Linh Ứng, Fantasy Park
- Chi phí vé tham quan: 750.000 đồng/người
- Đặt vé tham quan Bà Nà Hills trước trên ứng dụng Klook hoặc Traveloka để tiết kiệm thời gian xếp hàng tại cổng và có thể nhận các ưu đãi giảm giá
- Cách đặt vé qua ứng dụng:
+ Mở ứng dụng: Klook hoặc Traveloka
+ Tìm kiếm vé Bà Nà Hills và chọn số lượng vé
+ Thanh toán qua ví điện tử, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng, sau đó nhận
mã vé điện tử qua email hoặc ứng dụng
- Ăn uống tại Bà Nà Hills:
+ Ăn tại nhà hàng buffet tự chọn tại khu vực Bà Nà Hills với đa dạng các món ăn địa phương và quốc tế
+ Chi phí ăn uống dự kiến: khoảng 300.000 đồng/người
+ Có thể đặt suất ăn buffet khi mua vé tham quan qua Klook hoặc Traveloka để được giảm giá
+ Thanh toán trực tiếp khi đến nhà hàng hoặc thông qua ứng dụng khi đặt combo vé và buffet để nhận nhiều ưu đãi
* Đèo Hải Vân:
- Thời gian tham quan dự kiến: từ 16:00 đến 18:00
- Di chuyển từ Bà Nà Hills đến Đèo Hải Vân bằng xe máy đã thuê hết khoảng 50 phút
- Hoạt động: Khám phá đèo Hải Vân, một trong những con đèo đẹp nhất Việt Nam
- Chi phí tham quan: không mất vé tham quan, chỉ có phí xăng xe
* Tổng chi phí dự kiến ngày 1 cho 6 người:
2 Ngày 2: Đà Nẵng – Huế
Sau khi kết thúc ngày đầu tiên tại Đà Nẵng, nhóm sẽ xuất phát vào sáng sớm hôm sau để di chuyển đến Huế
Trang 102.1 Dự kiến thời gian xuất phát và đến nơi
- Xuất phát lúc 5:00 sáng từ khách sạn ở tại trung tâm Đà Nẵng
- Đến nơi: 7:30 sáng tại Huế
- Di chuyển bằng xe thuê riêng khoảng 1.200.000 đồng
- Thời gian di chuyển dự kiến khoảng 2 giờ 30 phút
2.2 Nơi ở tại Huế
- Đặt phòng qua các nền tảng thương mại điện tử như: Agoda, Booking.com, Traveloka,… Những ứng dụng này đều dễ sử dụng và cung cấp các chương trình giảm giá khách sạn tùy theo thời điểm
- Cách đặt phòng:
+ Mở ứng dụng: Agoda, Traveloka,…
+ Nhập điểm đến: Chọn Huế và ngày check-in, check-out
+ Chọn khách sạn, có thể lọc theo khu vực gần trung tâm thành phố Huế để có danh sách khách sạn tốt
+ Sử dụng thẻ tín dụng hoặc ví điện tử để thanh toán, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email và ứng dụng
- Khách sạn dự kiến ở: Rosaleen Boutique Hotel
+ Địa chỉ: 36 Chu Văn An, Huế
+ Giá phòng khoảng 2.835.000 đồng/đêm
+ Ăn sáng tại khách sạn
2.3 Phương tiện đi lại tại Huế
- Để di chuyển trong thành phố Huế, có nhiều lựa chọn phương tiện phù hợp với lịch trình tham quan Để tiết kiệm, nhóm chúng tôi quyết định lựa chọn thuê xe máy qua các ứng dụng thương mại điện tử hoặc đặt trực tiếp
- Chi phí: 150.000 đồng/ngày/xe
- Dịch vụ thuê xe máy có thể thực hiện trên các ứng dụng như Traveloka, Klook hiện cũng cung cấp dịch vụ thuê xe máy trực tuyến, giúp khách du lịch dễ dàng so sánh giá
và đặt xe trước để đảm bảo có xe khi cần Sau khi đặt, xe sẽ được giao tận nơi tại khách sạn hoặc điểm hẹn, vô cùng tiện lợi Bên cạnh đó, có thể thuê xe máy tại các cửa hàng cho thuê tại Huế
- Thanh toán trực tiếp khi nhận xe hoặc thông qua các ứng dụng đặt xe
2.4 Địa điểm du lịch tại Huế
Sau khi kết thúc ngày đầu tiên tại Đà Nẵng, nhóm dự định sẽ xuất phát vào sáng sớm hôm sau để di chuyển đến Huế, với hành trình kéo dài khoảng 2 giờ 30 phút bằng
xe ô tô thuê riêng Điểm đến đầu tiên tại Huế là Đại Nội, nơi từng là trung tâm quyền lực của triểu Nguyễn Tiếp theo, nhóm sẽ khám phá Lăng Tự Đức và Lăng Minh Mạng, hai lăng tẩm nổi tiếng với kiến trúc cổ kinh và tinh tế Buổi chiều, chúng tôi dự định đến
Trang 11tham quan chùa Thiên Mụ, một biểu tượng tâm linh quan trọng nằm bên dòng sông Hương thơ mộng Kết thúc ngày, cả nhóm sẽ trải nghiệm không khí sôi động tại chợ đêm Cầu Ngói Thanh Toàn, nơi khách du lịch có thể thưởng thức ẩm thực Huế đặc sắc
và mua sắm các sản phẩm lưu niệm địa phương
* Đại Nội Huế:
- Thời gian tham quan dự kiến: từ 8:30 đến 10:30
- Di chuyển đến Đại Nội Huế bằng xe máy đã thuê khoảng 10 phút từ khách sạn
- Hoạt động: Tham quan các địa điểm trong Đại Nội Huế, là quần thể kiến trúc lịch sử nổi tiếng, đại diện cho triều đại nhà Nguyễn với những cung điện, đền đài và bảo tàng tráng lệ
- Chi phí vé tham quan: 200.000 đồng/người
- Đặt vé tham quan Đại Nội Huế trước trên ứng dụng Klook hoặc Traveloka để tiết kiệm thời gian xếp hàng vào cổng và có thể nhận các ưu đãi giảm giá, có thể theo dõi lịch trình và thông tin đặt vé của mình một cách thuận tiện
- Cách đặt vé qua ứng dụng:
+ Mở ứng dụng hoặc truy cập website: Klook hoặc Traveloka
+ Tìm kiếm Đại Nội Huế và chọn số lượng vé
+ Thanh toán qua ví điện tử, thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản ngân hàng, sau đó nhận
mã vé điện tử qua email hoặc ứng dụng
- Ăn uống tại Đại Nội Huế:
+ Sau khi tham quan Đại Nội, nhóm chúng tôi dự kiến dùng bữa trưa tại nhà hàng nổi tiếng với các món ăn cung đình Huế
+ Chi phí ăn uống dự kiến: khoảng 150.000 đồng/người
+ Có thể đặt bàn qua website, fanpage, hotline trước khi đến nhà hàng
+ Thanh toán trực tiếp khi đến nhà hàng hoặc thông qua ứng dụng ngân hàng, ví điện tử
để nhận khuyến mãi (nếu có)
* Lăng Tự Đức và Lăng Minh Mạng:
- Thời gian tham quan dự kiến: từ 13:30 đến 16:30
- Di chuyển từ Đại Nội Huế đến Lăng Tự Đức bằng xe máy đã thuê hết khoảng 15 phút
- Di chuyển từ Lăng Tự Đức đến Lăng Minh Mạng hết khoảng 15 phút
- Hoạt động: Tham quan Lăng Tự Đức và Lăng Minh Mạng Đây là hai trong số những lăng tẩm hoàng gia đẹp nhất tại Huế, với kiến trúc cổ kính và không gian thanh bình, lý tưởng cho việc chiêm ngưỡng và tìm hiểu lịch sử triều đại nhà Nguyễn
- Chi phí vé tham quan:
+ Lăng Tự Đức: 100.000 đồng/người
+ Lăng Minh Mạng: 100.000 đồng/người