Báo cáo môn nhập môn công nghệ kỹ thuật Đề tài quạt không cánh

Nhiệm Vụ Các Vai Trò Của Từng Thành Viên - Để hiểu được cách thức vận hành của một nhóm bất kỳ, không chỉ cần nhìnnhận vai trò của người lãnh đạo nhóm mà còn phải nhìn nhận đúng vai trò

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM

KHOA CÔNG NGHỆ CƠ KHÍ

BÁO CÁO MÔN NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT

ĐỀ TÀI:

QUẠT KHÔNG CÁNH Giảng viên hướng dẫn: Cô Võ Ngọc Yến Phương Sinh viên: Trần Chí Nguyên—24668391

Huỳnh Ngọc Phát—24660131 Đặng Đại Nguyên—24663551 Nguyễn Tấn Phát—24670791 Nguyễn Minh Đạt—24645421 LỚP DHCT20A - Khóa K20

TP HCM, tháng 10 năm 2024

 

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

LỜI NÓI ĐẦU 2

CHƯƠNG I: LÀM VIỆC NHÓM 3

1 Các Vai Trò Các Thành Viên Trong Nhóm 3

2 Nhiệm Vụ Của Các Vai Trò Từng Thành Viên 3

3 Thực Hiện Vai Trờ Của Từng Cá Nhân (Qua 5 Biên Bản) 4

3.1 Biên bản 1 5

3.2 Biên bản 2 8

3.3 Biên bản 3 9

3.4 Biên bản 4 11

3.5 Biên bản 5 14

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ SẢN PHẨM QUA 10 GIAI ĐOẠN 15

1 Giai đoạn 1: Xác Định Vấn Đề Cần Giải Quyết 15

2 Giai đoạn 2: Xác Định Các Mục Tiêu, Tiêu Chí Đánh Giá 15

3 Giai đoạn 3: Tìm Kiếm Và Thu Thập Dữ Liệu 16

4 Giai đoạn 4: Đề Xuất Ý Tưởng, Giải Pháp

5 Giai Đoạn 5: Phân Tích Các Ý Tưởng, Giải Pháp Và Thiết Kế Sơ Bộ

6 Giai đoạn 6: Chế Tạo Mô Hình Thử Nghiệm, Kiểm Tra Kết Quả

7 Giai đoạn 7: Ra Quyết Định Chế Tạo

8 Giai đoạn 8: Báo Cáo Trao Đổi Thông Tin Về Sản Phẩm

9 Giai đoạn 9: Đưa Sản Phẩm Ra Thị Trường

10 Giai đoạn 10: Kiểm Tra, Đánh Giá Sản Phẩm Sau Khi Bán Ra Thị Trường

TÀI LIỆU THAM KHẢO

LỜI NÓI ĐẦU

Đầu tiên, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đạihọc Công Nghiệp TP.HCM đã đưa môn học Nhập Môn Công Nghệ Kỹ Thuậtvào chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảngviên bộ môn Cô Võ Ngọc Yến Phương đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thứcquý báu cho chúng em trong khoảng thời gian học tập vừa qua Trong thời gianhọc lớp Nhập Môn Công Nghệ Kỹ Thuật của cô, chúng em đã có thêm chomình một số kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắcchắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang để bọn em có thể vững bướcsau này

Bộ môn Nhập Môn Công Nghệ Kỹ Thuật là môn học thú vị, vô cùng bổ í

ch và có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ kiến thức nền tảng, gắn liền vớinhu cầu làm việc nhóm thực tiễn của sinh viên khối ngành Công Nghệ Cơ Khí.Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế cònnhiều bỡ ngỡ Mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài báocáo khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác,kính mong cô xem xét và góp ý để sản phẩm của nhóm chúng em được hoànthiện hơn Nhóm em xin chân thành cảm ơn!

I CHƯƠNG 1: LÀM VIỆC NHÓM

1 Các Vai Trò Các Thành Viên Trong Nhóm

- Vai trò của thành viên trong nhóm là khả năng chia sẻ của thành viêntrongnhóm nhằm hoàn thành các yêu cầu công việc của họ Mỗi người thườngphát triển vai trò dựa trên mong muốn riêng của họ, mong muốn của nhóm vàmong muốn tổ của chức Khi các thành viên tiếp thu được mong muốn này thì họ

sẽ có cơ hội để phát triển vai trò của mình Hoạt động trong một nhóm, các cánhân sẽ hoàn thành nhiều vai trò khác nhau

- Vai trò của các thành viên trong nhóm được phân công thành 6 loại:

+ Người lãnh đạo

+ Người góp ý

+ Người điều phối

+ Người tham gia ý kiến

+ Người ghi chép

+ Người quản lý thời gian

2 Nhiệm Vụ Các Vai Trò Của Từng Thành Viên

- Để hiểu được cách thức vận hành của một nhóm bất kỳ, không chỉ cần nhìnnhận vai trò của người lãnh đạo nhóm mà còn phải nhìn nhận đúng vai trò củatừng thành viên trong nhóm

- Từ "vai trò" trong trường hợp này được sử dụng để mô tả cách các thành viên

trong nhóm cư xử, đóng góp và liên hệ với người khác Nói cách khác, chúng tôiphân loại các loại tính cách cá nhân để xác định và nhìn nhận điểm mạnh, điểmyếu của từng thành viên trong nhóm

 Người lãnh đạo: Trưởng nhóm là người có trách nhiệm lãnh đạomột nhóm người để hoàn thành mục tiêu Nhiệm vụ của mộtnhóm trưởng là liên kết các thành viên với nhau và nâng cao tinhthần làm việc, có khả năng phát đoán những năng lực và cá tínhcủa từng thành viên trong nhóm, tổ chức cuộc họp hiệu quả vàgiao tiếp tốt, giỏi tìm cách vượt qua các điểm yếu và cuối cùng làbiết tạo ra bầu không khí và lạc quan trong nhóm

 Người góp ý: Là người giám sát và phân tích hiệu quả lâu dài củanhóm và có nhiệm vụ là người phân tích các giải pháp để tìm racác mặt yếu trong đó, tạo ra các phương án sữa chữa khả thi, luônđòi hỏi sự sữa chữa cách khuyết điểm và không bao giờ thỏa mãnvới phương án kém hiệu quả.

 Người điều phối: Là người lôi kéo mọi người làm việc chung vớinhau theo phương án liên kết Đây là một người hiểu được nhữngkhó khan liên quan tới nội bộ, cảm nhận những ưu tiên kèm theo

đó là cảm nhận được vấn đề và có giải quyết những rắc rối

 Người tham gia ý kiến: Giữ vững và khích lệ sinh lực đổi mới củatoàn nhóm Là người luôn có những ý kiến lạc quan, sinh động,thú vị, mong muốn được lắng nghe ý kiến của những người khác.Nhìn các vấn đề như những cơ hội cách tân đầy triển vọng chứkhông phải là những tai họa

 Người ghi chép: Là người thực hiện ghi lại các ghi chú cần thiếttrong buổi họp Để thành một người ghi chép bạn cần có tính tỉ

mỉ, nhạy bén trong cuộc họp, khả năng phán đoán và nhanh nhẹn

 Người quản lí thời gian: Là người lên kế hoạch và liệt kê nhiệm

vụ cần phải làm Đảm bảo nhóm hoạt động trôi chảy, theo đúngthời gian qui định, lường trước được những nguy hại trong lịchtrình và suy nghĩ được phương pháp thiết lập biểu đồ thời gian

3 Thực Hiện Vai Trò Của Từng Cá Nhân (Qua 5 Biên

Bản):-3.1 Biên bản 1

CỘNG HÒA XÃ HÔI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM LẦN 1 Kính gửi: Giảng viên Võ Ngọc Yến Phương

Thời gian: 13h ngày 30/9/2024 đến 15h20 ngày 30/9/2024

Địa điểm: Quán coffee Ticos Phan Văn Trị

Mục tiêu: Phân công chức vụ cho mỗi thành viên trong nhóm, đưa ra các nguyên

và bầu cử bạn Tấn Phát làm người quản lí thời gian.’

(6) Bạn Minh Đạt nói: ‘Được, tôi đồng ý với ý kiến của bạn Chí Nguyên.’(7) Bạn Ngọc Phát nói: ‘Tôi cũng tán thành với ý kiến của nhóm trưởng vàtôi xin tự ứng cử với cương vị là người ghi chép và người đóng góp ý kiến.’

(8) Bạn Đại Nguyên nói: ‘Tôi đồng ý với bạn Ngọc Phát và tối thấy mộtngười thì khó khăn cho Phát quá nên tối xin phép được làm nhiệm vụ giống bạnPhát.’

(9) Bạn Minh Đạt nói: ‘Tôi thấy hai bạn khá phụ hợp với nhiệm vụ ấy và tôiđồng ý với ý kiến trên, vậy còn bạn Chí Nguyên và bạn Tấn Phát thì thấy sao?’

(10) Bạn Tấn Phát nói: ‘Tôi đồng ý nha.’

(11) Bạn Chí Nguyên nói: ‘Tôi cũng đồng ý với ý kiến trên Vậy chúng ta sẽphân công như sau:

24668391 Trần Chí Nguyên Người lãnh đạo, người điều phối,

24670791 Nguyễn Tấn Phát Người tham gia ý kiến, người

quản lí thời gian

100%

24645421 Nguyễn Minh Đạt Người tham gia ý kiến, người ghi

chép

100%

Bảng 1: Bảng phân công thành viên nhóm

- Quy tắc làm việc nhóm: ( Đại Nguyên )

Những đều các thành viên nhóm phải làm theo:

+ Không nói tục

+ Không ngắt lời khi người khác đang đóng góp ý kiến

+ Giao tiếp vui vẻ cỡi mỡ

+ Tập trung vào mục tiêu đã đề ra

+ Có trách nhiệm với công việc mà nhóm trưởng đã giao phó cho từngngười Đặc biệt phải đúng hạn, không kéo dài thời gian

- Tiêu chí đánh giá và thang điểm:

Mỗi thành viên dựa trên quá trình hoạt động nhóm sẽ lần lượt đánh giá các thànhviên còn lại theo tiêu chí sau:

+ Ưu điểm

+ Khuyết điểm

+ Đánh giá thành viên này bao nhiêu điểm

+ Lí do?

- Bảng điểm đánh giá

Thành viên Điểm Nhận xét, đánh giá

Trần Chí Nguyên 9.5 - Tham gia nhiệt tình buổi họp nhóm

- Chủ động đưa ra ý kiến

- Kết nối được các thành viên trong nhóm

Huỳnh Ngọc Phát 9.5 -Tham gia trong họp nhóm

-Chủ động đưa ra ý kiếnĐặng Đại Nguyên 9 -Đưa ra ý kiến của mình, phản hồi tốt.Nguyễn Tấn Phát 9 -Năng động, nhiệt tình

Nguyễn Minh Đạt 9.5 -Chủ động trong công việc

-Nhiệt tình, hợp tác với nhóm

TP.HCM, ngày 30 tháng 09 năm 2024

3.2 Biên bản 2

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM LẦN 2 Kính gửi: Giảng viên Võ Ngọc Yến Phương

Thời gian: 8h 5/10/2024 đến 15h 5/10/2024

Địa điểm: Ứng dụng meet

Mục tiêu: Thống nhất quan điểm về cách thức làm việc nhóm.

Nội dung công việc: Nhận xét nội quy làm việc nhóm

NHẬN XÉT:

- Minh Đạt: Bạn nhóm trưởng có trách nhiệm, các thành viên đưa ra các ýkiến hợp lí Nhưng làm việc vẫn chưa được gọn gàng, tốn nhiều thời gian trong mộtcông việc

- Đại Nguyên: làm việc nhóm lên thời gian rõ rang cụ thể, đúng thời gian quyđịnh khi làm offline Tuy nhiên vẫn chưa có ý thức cao khi làm việc

- Tấn Phát: Nhóm trưởng có trách nhiệm Tuy nhiên vẫn còn một số bạn thamgia làm việc nhóm còn trễ so với lịch hẹn khi làm online

- Chí Nguyên: Nội quy mà bạn Đại Nguyên đưa ra được cả nhóm đồng ý Tuynhiên vẫn còn một số bạn sai phạm

- Ngọc Phát góp ý thêm: Cần phải có biện pháp sử phạt khi vi phạm nội quybằng cách trừ điểm đánh giá của cá nhân vi phạm làm ảnh hưởng đến kết quả làmviệc nhóm

TP.HCM, ngày 5 tháng 10 năm 2024

3.3 Biên bản 3

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM LẦN THỨ 3 Kính gửi: Giảng viên Võ Ngọc Yến Phương

Địa điểm: Ứng dụng meet

Thời gian: 9h30 8/10/2024 đến 11h 8/10/2024

Mục tiêu: Sơ bộ ý tưởng của mỗi thành viên trong nhóm

Nội dung công việc: Nêu ý tưởng của mỗi người

(1) Máy rửa bát (Chí Nguyên):

- Tác dụng: giúp những người lười rửa chén bằng tay vì mội số người lại dị ứngvới xà phòng rửa chén

- Cấu tạo: khung máy, bảng điều khiển, khoang rửa, tay phun, bộ lọc, ngăn chứachất tẩy rửa, ngăn chưa muối làm mềm nước, bơm nước, thanh nhiệt (đây chỉ lànhững bộ phận chính của máy rửa chén)

- Nguyên lí hoạt động của máy: sắp xếp bát đĩa vào giá đỡ trong khoang máy,cho chất tẩy rửa và muối làm mềm nước trong các ngăn tương ứng, chọn chươngtrình tương ứng và ấn khởi động, máy tự hút nước, làm nóng nước, tay phun xoaytròn trộn lẫn với chất tẩy rửa làm sạch chén bát, xả nước bẩn ra ngoài và xả lại bằngnước sạch, sấy khô, hoàn tất thì máy sẽ báo hiệu

(2) Quạt không cánh (Đại Nguyên):

- Tác dụng: cũng giống hầu hết các quạt thông thường đó chính là giúp làm mát

sở dĩ có cái quạt này để tránh nguy hiểm cho trẻ em và vật nuôi

- Cấu tạo: gồm 2 bộ phận chính đó là đế quạt và vành khuyên

- Nguyên lý hoạt động: khi bật quạt động cơ bên trong sẽ bắt dầu quay, làm cáchquạt quay với tốc độ cao để hút không khí vào bên trong, không khí được hút vào sẽqua một hệ thống ống dẫn và được đẩy ra qua các khe hở ở trên vành khuyên, khôngkhí được đẩy ra với tốc độ cao nó sẽ tạo ra luồn gió mạnh và êm dịu

(3) Máy lọc không khí (Tấn Phát):

- Tác dụng: làm sạch không khí; loại bỏ các hạt bụi, phấn hoa, lông động vật;giảm các triệu chứng như hắt hơi, sổ mũi, ngứa mũi với bụi hoặc phấn; khử mùi hôinhư mùi thuốc lá, mùi ẩm mốc, ; giảm vi khuẩn, virus

- Cấu tạo: gồm quạt, bộ lọc, cảm biến

- Nguyên lý hoạt động: quạt hút không khí bên ngoài vào bên trong máy, không khí

đi qua các lớp lọc thì các hạt bụi và chất ô nhiễm bị giữ lại, sau khi lọc xong khôngkhí sạch được thổi trở lại phòng

(4) Đèn led điều khiển từ xa chạy bằng năng lượng mặt trời (Ngọc Phát):

- Tác dụng: bật/tắt đền, điều chỉnh độ sáng, màu sắc, chỉ với một chiếc remote

mà không cần phải đứng dậy; tiêu thụ điện năng ít hơn so với các loại đèn truyềnthống, giúp giảm chi phí điện; tuổi thọ khá cao; thân thiện với môi trường

- Cấu tạo: gồm chip led, mạch điện tử, bộ thu hông ngoại, vỏ đèn, remote, pinnăng lượng mặt trời.

- Nguyên lý hoạt động: đèn led điều khiển từ xa hoạt động dựa trên việc truyềntín hiệu hông ngoại từ remote đến đèn, tín hiệu này sẽ được bộ thu hông ngoại trênđèn nhận và xử lý từ đó điều khiển các chức năng của đèn như bật/tắt, điều chỉnh độsáng, màu sắc

(5) Máy chiếu mô phỏng hình ảnh ba chiều (Minh Đạt):

- Tác dụng: cho phép người xem cảm nhận được chiều sâu của hình ảnh, tạo trải

nghiệm thị giác ấn tượng và sống động Đặc biệt trong các lĩnh vực như: kiến trúc

và xây dựng, thiết kế sản phẩm, quảng cáo,

- Cấu tạo: gồm nguồn sáng (thường là đèn led hoặc laser), bộ xử lý ảnh (máytính, đầu phát Blu-ray 3D), hệ thống quang học (gồm thấu kính, gương, bộ phậnquang học khác), màn hình (phằng hoặc cong, thiết kế đặc biệt để hiển thị hình ảnh3D), kính 3D

- Nguyên lý hoạt động: sử dụng nguyên lý phân cực để tạo hiệu ứng nổi 3D, baogồm hai máy chiếu giống hệt nhau được đồng bộ hóa và phân cực hóa, và cùngchiếu lên một màn ảnh (phủ một chất liệu đặc biệt chống khử cực) sao cho haikhung hình trùng khít vào nhau

Thư kí Đặng Đại Nguyên ghi lại biên bản cuộc họp

TP.HCM ngày 8 tháng 10 năm 2024

3.4 Biên bản 4

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM LẦN 4 Kính gửi: Giảng viên Võ Ngọc Yên Phương

Địa điểm: Ứng dụng meet

Thời gian: 8h ngày 12/10/2024 đến 16h ngày 12/10/2024

Mục tiêu: Nhận xét ý tưởng sản phẩm của từng thành viên

Nội dung cuộc họp:

Trần Chí Nguyên (2) Tui thấy ý tưởng quạt không cánh này của bạn

nghe có vẻ lạ so với những quạt mà tui đã biết.(3) Đây là một sản phẩm sẽ tốt với môi trườngnhưng câu hỏi đặt ra là ta nên cải tiến bộ phận nào đểhiệu quả hơn

(5) Cái máy này không được đại trà và tui nghĩ sẽkhông được biết tới rộng rãi

Đặng Đại Nguyên (1) Tui thấy máy này trên thị trường xuất hiện cũng

khá nhiều nên mình nên chọn cái nào thực tiễn hơn.(3) Máy lọc không khí này thì liệu mình có nên cảitiến thêm gì không vì tui thấy hiện tại thì nó vẫn ổntrên thị trường á

(4) Đèn led này cũng là một sản phẩm hiện nay đangđược xã hội đưa vào sử dụng nên tui nghĩ nó cũng làmột ý kiến hay

(5) Máy của ông Đạt nghe thì có vẻ hay nhưng tuithấy nó quá khó so với trình độ của nhóm mình.Nguyễn Tấn Phát (1) Cái máy rửa bát này chắc không ổn dâu, tụi mình

chọn cái nào đơn giản mà có tính khả thi một chút.(2) Quạt không cánh có vẻ là một đề tái mới nè.(4) Đèn led của Ngọc Phát nó bị giới hạn điều khiển

và nó phức tạp lắm

(5) Máy của ông Đạt tui thấy ngoài tầm của mình rồiđó

Huỳnh Ngọc Phát (1) Cái máy của nhóm trưởng có thể cải tiến những

gì để so được với thị trường hiện tại

(2) Tôi nghĩ máy quạt không cánh của Đại Nguyên

là khá hợp lý rồi đó

(5) Cái máy của ông Minh Đạt nó giống dạng thiết

kế bên ngành xây dựng nhiều hơn tui nghĩ mìnhkhông nên chọn

Nguyễn Minh Đạt (1) Hiện tại tui thấy máy rửa bát trên thị trường khá

nhiều nên ta nên chuyển sang sản phẩm khác đi.(2) Ý tưởng này hay này

(3) Tui thấy máy của ông Phát cung khá ổn

- Đánh giá:

Thành viên Điểm Nhận xét, đánh giá

Trần Chí Nguyên 9 - Tham gia nhiệt tình buổi họp nhóm

- Chủ động đưa ra ý kiếnĐặng Đại Nguyên 9,25 - Tham gia trong họp nhóm

- Chủ động đưa ra ý kiến

- Ý kiến được đông đảo thành viên trongnhóm tán thành

Nguyễn Tấn Phát 9 - Đưa ra ý kiến của mình

- Nhiệt tình và năng động khi thảo luận vàđánh giá ý tưởng

Huỳnh Ngọc Phát 8,5 - Chủ động đưa ra ý kiến

- Hợp tác với nhómNguyễn Minh Đạt 8,5 - Chủ động trong công việc

- Nhiệt tình , hợp tác với nhóm

TP.HCM ngày 12 tháng 10 năm 2024

❖ Biên bản 5 CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM LẦN 5 Kính Gửi: Giảng viên Võ Ngọc Yến Phương

Địa điểm: Ứng dụng meet (ID: https://meet.google.com/heu-jequ- xmk )

Thời gian: 15h ngày 18/10/2024 đến 17h ngày 18/10/2024

Mục tiêu: Thảo luận, xem xét, quyết định ý tưởng để thiết kế

Nội dung cuộc họp: Tổng kết

- Sau khi thảo luận và xem xét các ý tưởng thì nhóm đã thống nhất chọn ý tưởngquạt không cánh để làm sản phẩm triển khai Tại vì đây là sản phẩm có tính khảthi nhất, giá thành khá hợp lí, không chỉ vậy nó cũng gần gũi và khá cần thiết ởmột số gia đình không sử dụng máy lạnh, đặc biệt là những khu vực nắng nóng

II CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ SẢN PHẨM QUA 10 GIAI ĐOẠN 2.1 Giai đoạn 1: Xác định vấn đề

- Sau khi cả nhóm bàn luận và đưa đến kết quả cuối cùng là sẽ chọn ý tưởng của

bạn Đặng Đại Nguyên là: ‘ Quạt không cánh’ thì nhóm trưởng Chí Nguyên yêucầu các thành viên trong nhóm thảo luận với nhau để đưa ra nhu cầu và đối tượng

cần sử dụng sản phẩm kĩ thuật của nhóm.

- Bạn Đại Nguyên đưa ra ý kiến: ‘ Quạt không cánh thích hợp cho các hộ gia

đình đang có các con nhỏ để tránh đi sự cố khi các trẻ nhỏ đút tay vào máy quạt

Và tiện lợi hơn là dễ mang đi ít gồ gề ‘

 Bạn Ngọc Phát nhận xét: ‘Các gia đình có nhu cầu một cuộc sốnghiện đại

 Bạn Tấn Phát nhận xét: ‘ Có thể tiết kiệm được điện , sử dụng mộtcách an toàn và dễ lắp đặt và sử dụng với một hiệu quả cao

 Bạn Đạt đồng ý với ý kiến: ‘ Quạt không cánh nó dễ dàng vệ sinh ,

 Bạn Ngọc Phát them ý kiến là: ‘ quá trình thiết kế không quá phứctạp và chi phí thiết kế phải phù hợp với khả năng của nhóm ‘

 Vấn đề được xác định và nhóm trưởng yêu cầu các bạn cùng làm tiếp giaiđoạn 2

2.2 Giai đoạn 2 : Xác định các mục tiêu và tiêu chí