TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINHKHOA QUẢN TRỊ Tiểu luận MÔN: Marketing căn bản Đề tài: Câu hỏi 1: Quảng cáo là một thành phần quan trọng trong cấu thành xúc tiến hỗn hợp hãy phân tích
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ
Tiểu luận MÔN: Marketing căn bản
Đề tài:
Câu hỏi 1: Quảng cáo là một thành phần quan trọng trong cấu thành xúc tiến hỗn hợp hãy phân tích các đặc tính của quảng cáo, trong các đặc tính đó đặc tính nào là quan trọng nhất, vì sao? Trình bày
ưu điểm và nhược điểm của phương tiện quảng cáo báo in và truyền hình?
Câu hỏi 2: Trình bày tầm quan trọng của chiến lược Phân phối trong Marketing? Hãy xây cấu trúc kênh Phân phối cho hai sản phẩm: Mì gói và ô tô cao cấp? Nêu cơ sở để xây dựng các kênh phân phối này?
Vĩnh Long, ngày 19 tháng 4 năm 2024
Trang 2Lời cảm ơn
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và tri ân sâu sắc đối với các thầy cô của trường Đại học kinh tế và thầy đã nhiệt tình hướng dẫn, giảng dạy trong quá trình vừa qua
Trong quá trình học tập và làm tiểu luận, do trình độ và kiến thức của em còn hạn chế nên tiểu luận không tránh khỏi những thiếu sót cũng như sai sót, nên em mong nhận được những
ý kiến và nhận xét từ thầy để em có thêm kinh nghiệm vào các bài tiểu luận sắp tới
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3Lời mở đầu Trong tình hình kinh tế khó khăn và đầy tính cạnh tranh này, đòi hỏi rất nhiều ở các doanh nghiệp luôn có tính đổi mới, sáng tạo và bắt kịp những xu hướng thị trường hiện nay.Các chiến lược kinh
tế sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và duy trì công ty, các chiến lược kinh tế phải luôn đổi mới, đưa ra mắt nhiều sản phẩm mới, độc đáo và mang nhiều tính thách thức.Để làm được việc đó, đòi hỏi các nhà doanh nghiệp phải luôn phân tích tình hình kinh tế, đưa ra những chiến lược phân phối sản phẩm từ đó chọn những mục tiêu dự án quảng cáo mới mẻ nhằm xúc tiến mạnh
mẽ sản phẩm đến tay người tiêu dùng
Vì thế, bài tiểu này của em sẽ phân tích các chiến lược phân phối trong Marketing, các xu hướng quảng cáo phù hợp với sản phẩm từ đó sẽ triển khai xúc tiến quảng cáo đối với sản phẩm
Trang 4Mục lục
Phần 1 1
1 Nội dung của xúc tiến, xúc tiến hỗn hợp và quảng cáo 1
1.1 Khái niệm xúc tiến 1
1.2 Khái niệm quảng cáo 1
2 Các đặc tính của quảng cáo 1
2.1Giới thiệu có tính đại chúng 1
2.2.Giới thiệu có tính lan truyền 1
2.3 Sự diễn đạt khuếch tán 2
2.4 Tính vô cảm 3
3 Phương tiện quảng cáo báo in và truyền hình 3
3.1 Ưu điểm và nhược điểm của quảng cáo báo in 3
3.2 Ưu điểm và nhược điểm quảng cáo trên truyền hình: 3
Phần 2 5
1Tầm quan trọng của chiến lược phân phối 5
1.1 Khái niệm của chiến lược phân phối 5
1.2 Tầm quan trọng của chiến lược phân phối 5
2 Xây dựng cấu trúc kênh phân phối cho hai sản phẩm: Mì gói và ô tô cao cấp 5
2.1 Sản phẩm mì gói 5
a.Kênh phân phối 5
b Cơ sở xây dựng kênh phân phói sản phẩm 6
2.2 Sản phẩm ô tô cao cấp 6
a Kênh phân phói 6
b Cơ sở xây dựng kênh phân phói sản phẩm 7
Kết luận 7
Tài liệu tham khảo 7
Trang 5Phần 1:Quảng cáo là một thành phần quan trọng trong cấu thành xúc tiến hỗn hợp hãy phân tích các đặc tính của quảng cáo, trong các đặc tính đó đặc tính nào
là quan trọng nhất, vì sao? Trình bày ưu điểm và nhược điểm của phương tiện quảng cáo báo in và truyền hình?
1 Nội dung của xúc tiến, xúc tiến hỗn hợp và quảng cáo
1.1 Khái niệm xúc tiến
Xúc tiến là những nỗ lực của DN để thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua SP cũng như hiểu rõ về DN Nhờ xúc tiến mà DN có thể bán ra nhiều hơn và nhanh hơn”.Hỗn hợp xúc tiến là sự phối hợp các yếu tố của xúc tiến sao cho phù hợp với thực tế nhằm giúp DN thực hiện có hiệu quả trong việc đẩy mạnh bán ra Các yếu tố của xúc tiến gồm: quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng và bán hàng trực tiếp
1.2 Khái niệm quảng cáo
Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện thông tin để truyền đạt tin tức về chất lượng hay ưu điểm của SP đến KH nhằm để bán được nhanh, nhiều SP Để thực hiện việc này, các DN phải chi ra một khoản tiền nhất định
2 Các đặc tính của quảng cáo
2.1Giới thiệu có tính đại chúng
Giới thiệu có tính đại chúng là một loại hình thức quảng cáo được thiết kế để tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng, không giới hạn về độ tuổi, giới tính, địa điểm hoặc sở thích Mục tiêu của quảng cáo này là thu hút sự chú ý của một đại chúng rộng lớn và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí của họ
Các hình thức quảng cáo có tính đại chúng thường bao gồm quảng cáo trên truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, bảng hiệu, quảng cáo trực tuyến và các sự kiện quảng cáo lớn như triển lãm, hội chợ Đặc điểm chung của các hình thức này là khả năng tiếp cận một lượng lớn người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Quảng cáo có tính đại chúng là đặc tính quan trọng nhất vì thường được sử dụng khi muốn xây dựng thương hiệu, tăng cường nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc khi muốn thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt đến một số lượng lớn người tiêu dùng
2.2.Giới thiệu có tính lan truyền
Trang 6Giới thiệu có tính lan truyền là một chiến lược quảng cáo được thiết kế để kích thích
sự chia sẻ thông tin, nội dung quảng cáo từ người tiêu dùng sang người tiêu dùng khác một cách tự nhiên Mục tiêu của quảng cáo này là tạo ra hiệu ứng lan truyền nhanh chóng và mạnh mẽ, giúp nội dung quảng cáo được lan truyền đến một đại chúng lớn mà không cần chi phí quảng cáo lớn
Các hình thức quảng cáo có tính lan truyền thường bao gồm video viral, các cuộc thi trên mạng xã hội, nội dung sáng tạo và gây chú ý, hoặc các chiến dịch quảng cáo tương tác mà khuyến khích người tiêu dùng chia sẻ với bạn bè, người thân và cộng đồng trực tuyến
Quảng cáo có tính lan truyền thường mang lại hiệu quả cao với chi phí thấp hơn so với quảng cáo truyền thống, vì nó tận dụng sức mạnh của mạng lưới xã hội và sự kết nối giữa các cá nhân Đồng thời, quảng cáo có tính lan truyền cũng giúp tạo ra sự tương tác và tham gia từ phía người tiêu dùng, tạo ra một cộng đồng ủng hộ và lan truyền thông điệp quảng cáo một cách tự nhiên
2.3 Sự diễn đạt khuếch tán
Trang 7Sự diễn đạt khuếch tán là khả năng của một người nói hoặc viết một cách rõ ràng và dễ hiểu để truyền đạt thông tin cho người khác một cách hiệu quả Kỹ năng diễn đạt khuếch tán bao gồm việc
sử dụng từ ngữ chính xác, cấu trúc câu hợp lý, và khả năng truyền đạt ý tưởng một cách logic và dễ hiểu Điều này giúp người nghe hoặc đọc hiểu và tiếp thu thông tin một cách nhanh chóng và chính xác
2.4 Tính vô cảm
Tính vô cảm trong marketing thường được hiểu là việc các doanh nghiệp hoặc nhãn hàng không thể hiện sự quan tâm hoặc tương tác tích cực với khách hàng của mình Điều này có thể xảy ra khi các doanh nghiệp không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, không lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng, hoặc không tạo ra các chiến dịch tiếp thị hay quảng cáo mang giá trị thực sự cho khách hàng
Tính vô cảm trong marketing có thể dẫn đến mất mát khách hàng, giảm doanh số bán hàng, và ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu Do đó, việc thấu hiểu và tương tác tích cực với khách hàng là rất quan trọng trong mọi chiến lược tiếp thị và quảng cáo
3 Phương tiện quảng cáo báo in và truyền hình
3.1 Ưu điểm và nhược điểm của quảng cáo báo in
3.1.1 Ưu điểm
- Tính tương tác cao: Người đọc báo thường dành thời gian để đọc từng trang báo, do đó quảng cáo trên báo in có cơ hội thu hút sự chú ý của độc giả
- Tính linh hoạt: Bạn có thể chọn vị trí, kích thước và màu sắc của quảng cáo trên báo in theo nhu cầu của mình
- Hiệu quả đối với đối tượng mục tiêu: Báo in thường có độc giả ổn định và chuyên biệt, giúp quảng cáo tiếp cận trực tiếp đến đối tượng mục tiêu
3.1.2 Nhược điểm:
- Chi phí cao: Quảng cáo trên báo in có thể tốn kém hơn so với một số hình thức quảng cáo khác
- Khả năng đo lường hiệu quả hạn chế: Khó đo lường chính xác số lượng người đã nhìn thấy quảng cáo trên báo in và tác động thực sự của nó
3.2 Ưu điểm và nhược điểm quảng cáo trên truyền hình:
3.2.1 Ưu điểm:
Trang 8- Phủ sóng rộng: Truyền hình là phương tiện truyền thông có khả năng phủ sóng rộng, tiếp cận được đến một lượng lớn người xem
-Tạo ấn tượng mạnh mẽ: Video và âm thanh trong quảng cáo truyền hình có thể tạo ra ấn tượng mạnh mẽ và gây ảnh hưởng sâu sắc đến khán giả
-Tính sáng tạo cao: Bạn có thể sáng tạo và thực hiện các chiến dịch quảng cáo độc đáo trên truyền hình
3.2.2 Nhược điểm:
- Chi phí đầu tư cao: Quảng cáo trên truyền hình thường đòi hỏi chi phí đầu tư lớn, đặc biệt là trong các chương trình phổ biến hoặc giờ vàng
Trang 9- Khả năng bị phá vỡ: Người xem có thể chuyển kênh hoặc tắt quảng cáo truyền hình, làm giảm hiệu quả của chiến dịch quảng cáo
Phần 2:Trình bày tầm quan trọng của chiến lược Phân phối trong Marketing? Hãy xây cấu trúc kênh Phân phối cho hai sản phẩm: Mì gói và ô tô cao cấp? Nêu cơ sở để xây dựng các kênh phân phối này
1.Tầm quan trọng của chiến lược phân phối
1.1 Khái niệm của chiến lược phân phối
Là quá trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối
cùng và được thể hiện quan nhiều hoạt động và phương thức khác pnhau
Ví dụ:
Trang sức Pandora sau khi được gia công kĩ càng và xong xuôi thì sẽ được đưa tới các cửa hàng hay các trung tâm thương mại bán sỉ lẻ
1.2 Tầm quan trọng của chiến lược phân phối
- Việc lựa chọn quyết định phân phối sẽ ảnh hưởng ngay đến các quyết định về SP, giá và xúc tiến
- Một chiến lược phân phối hợp lý, thuận tiện cho người mua sẽ góp phần cho SP lưu thông thông suốt, nhanh chóng và hiệu quả
- Mức độ chiếm lĩnh thị trường của SP thường chịu ảnh hưởng bởi số lượng, vị trí, khả năng thâm nhập thị trường, hình ảnh, dịch vụ, … của các trung gian Chi phí và lợi nhuận cũng bị ảnh hưởng bởi những quyết định lựa chọn kênh phân phối (phân phối trực tiếp hay qua trung gian)
2 Xây dựng cấu trúc kênh phân phối cho hai sản phẩm: Mì gói và ô tô cao cấp
2.1 Sản phẩm mì gói
a.Kênh phân phối
- Vì mì gói là mặt hàng bình dân và được mọi người sử dụng nhiều, đặc biệt là học sinh và sinh viên
- Kênh phân phối gián tiếp:
+ Nhà bán sỉ lẻ: sau khi sản xuất sản phẩm, sản phẩm mì gói sẽ được vận chuyển đến nhà bán sỉ lẻ như siên thị, tiệm tạp hóa, bách hóa xanh,
+Các đại lí: tưf nhà sản xuất rồi vận chuyển tới các đại lí rồi đến tay người dùng
-Kênh phân phói trực tiếp: các nhà sản xuất sẽ mở bán trực tiếp trên các nền tảng trực tiếp như Shoppee, Lazada,
Trang 10b Cơ sở xây dựng kênh phân phói sản phẩm
- Vì mì gói là mặt hàng bình dân, dễ bảo quản và có thể sử dụng dài( khoảng 6 tháng), là sản phẩm
ăn liền, chế biến nhanh và rẻ nên được bán rộng rãi để phục vụ nhu cầu người dùng
- Thị trường tiêu thụ rộng lớn, nhiều mì đa dạng phù hợp với nhu cầu người dùng
- Với mặt hàng này, các nhà sản xuất đã phân phối tới các thị trường trung gian, trên nhiều địa bàn
có nhiều công dân, sinh viên, học sinh sinh sống
2.2 Sản phẩm ô tô cao cấp
a Kênh phân phói
- Với dòng sản phẩm ô tô cao cấp này, các doanh nghiệp chọn kênh phân phối cấp từ nhà sản xuất đến công ty phân phói và đến tới người dùng
Trang 11- Với dòng sản phẩm này, các nhà doanh nghiệp chọn trung gian thị trường tập trung, không bán ở nhiều nơi mà tập trung các điểm bán ở trung tâm thành phố có thị trường tiêu thụ ô tô nhiều
b Cơ sở xây dựng kênh phân phói sản phẩm
- Sử dụng kênh phân phối cấp trực tiếp từ nhà sản xuất tới công ty phân phói nhằm dễ quản lí, kiểm sót dễ dàng và tiết kiệm chi phí
- Sản phẩm này không bán đại trà mà mà bán sản phẩm cũng như bán danh tiếng nhằm tạo nên giá trị cho doanh nghiệp
- Thường tập trung các thành phố có lượng tiêu thụ ô tô nhiều
Kết luận
Bài tiểu luận nhằm phân tích các đặc tính của quảng cáo, xúc tiến bán hàng và chiến lược phân phối trong Marketing.Qua đó, ta thấy được tầm quan trọng của chiến lược phân phối đối với sản phẩm từ
đó triển khai các quảng cáo phù hợp với sản phẩm đó
Tài liệu tham khảo
https://lms.ueh.edu.vn/mod/resource/view.php?id=439318
https://lms.ueh.edu.vn/mod/resource/view.php?id=439317
https://123docz.net/document/13821681-quang-cao-la-mot-thanh-phan-quan-trong- trong-cau-thanh-xuc-tien-hon-hop-hay-phan-tich-cac-dac-tinh-cua-quang-cao-trong-cac-dac-tinh-do-dac-tinh-nao-la.htm