(TIỂU LUẬN) bài tập NHÓM môn QUẢNG cáo và KHUYẾN mãi hãy trình bày các kỹ thuật lựa chọn các phương tiện quảng cáo các công ty quảng cáo hiện kinh doanh tại việt nam

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI TẬP NHĨM MƠN: QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI Giảng viên: ThS Nguyễn Hồng Chi Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021 0 BÀI TẬP THỰC HÀNH NHĨM MƠN QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI NHÓM 5: I PHẦN LÝ THUYẾT a Hãy trình bày kỹ thuật lựa chọn phương tiện quảng cáo? Các công ty quảng cáo kinh doanh Việt Nam? Trong hoạt động Marketing, định quan trọng lựa chọn phương tiện thơng tin quảng cáo có hiệu cao Trên thực tế, việc lựa chọn hay gọi kế hoạch hố phương tiện thơng tin, xác định lựa chọn phối hợp kênh cho có hiệu Có nhiều phương tiện truyền thơng để đưa thơng điệp đến với khách hàng mục tiêu quảng cáo phương tiện truyền sóng (truyền hình, đài phát thanh) hay in ấn (báo, tạp chí, tờ rơi, bảng quảng cáo ngồi trời…) phương tiện truyên thông khác Chúng ta chọn phương tiện kết hợp nhiều phương tiện quảng cáo  Để lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp cần phải xem xét yếu tố sau - Mục tiêu quảng cáo: mục tiêu quảng cáo phải rõ ràng, nhà quảng cáo trước hết phải xem họ truyền thông điệp cho hay cho độc giả nào, qua đó, lựa chọn phương tiện thơng tin mà độc giả trùng với mục tiêu quảng cáo Điều xác định tuỳ theo trường hợp theo nguyên tắc địa lý dân cư, tập tính mua hay tiêu thụ, theo tâm lý, thái độ, nhân cách hay phong cách sống - Thông điệp cần truyền thông: việc lựa chọn phương tiện quảng cáo cần tính đến chất thơng điệp, tin tức cần truyền Thật vậy, tất phương tiện thông tin không sẵn sàng truyền tất loại tin tức sử dụng chúng hiệu thơng tin khơng cao Chẳng hạn, thơng tin dài, phức tạp, nhà quảng cáo sử dụng áp phích hay thơng tin hình ảnh sản phẩm không 0 nên truyền qua radio - Ngân sách quảng cáo: việc lựa chọn phương tiện cần phải tính đến ngân sách dành cho quảng cáo, việc mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo  Và việc lựa chọn phương tiện cịn xem xét đến tính chất phương tiện, bao gồm nhân tố sau - Phạm vi hoạt động phương tiện thông tin: Trong lĩnh vực quảng cáo, phạm vi hoạt động phương tiện thông tin số độc giả (cá nhân hay gia đình) mà phương tiện “bao phủ” khoảng thời gian Nó thường đánh giá tỉ lệ phần trăm độc giả tổng số dân cư thị trường trọng điểm Các nhà quảng cáo, tuỳ theo mục đích mình, chọn phương tiện có phạm vi hoạt động thích hợp - Tần số thông tin: Thông thường, người ta đo lường tần số số lần trung bình mà phương tiện thơng tin truyền đến gia đình hay cá nhân khác khoảng thời gian định Ở thị trường trọng điểm, tần số quảng cáo phụ thuộc trước hết vào tầm quan trọng việc trì củng cố hình ảnh yêu cầu hay việc giữ vững nhu cầu để có người ủng hộ từ khách hàng trọng điểm Tần số lớn khả truyền thơng tin quảng cáo sâu rộng ấn tượng để lại đậm - Tính liên lục: Trong lĩnh vực thơng tin, tính liên tục hiểu mức độ truyền phát thông điệp khoảng thời gian hay chiến dịch Thực tế, điều có nghĩa nội dung thông điệp đăng tải thường xuyên phương tiện thơng tin Nghiên cứu nhân tố này, nhà quảng cáo cần ý đến việc chuyển từ phương tiện thông tin sang phương tiện thơng tin khác Điều làm tính liên tục thơng tin đem lại lợi khác - Chất lượng thông tin: Trong quảng cáo, chất lượng thông tin quảng cáo đánh giá tác động ảnh hưởng chúng độc giả Thực tế, mức độ nhận biết ghi nhớ độc giả thông tin quảng cáo Chất lượng phụ thuộc vào nội dung thông điệp, vào thời điểm truyền phát qua phương tiện thông tin Chất lượng thông tin thường gắn với quy mô thông 0 điệp Quy mô thông điệp thước đo độ mạnh tính hiệu ấn tượng Quy mơ khoảng dùng để in quảng cáo thời gian mà quảng cáo sử dụng - Phương pháp trình bày thơng điệp: Phương pháp trình bày thơng điệp hay cịn xem “hình ảnh sao” có ảnh hưởng đáng kể đến khả gây ấn tượng độc giả Với thông điệp quảng cáo đó, có phương tiện thơng tin thích hợp có khả diễn đạt đầy đủ xác thực đó, tạo ấn tượng đọng lại trí óc người tiêu dùng Các nhà quảng cáo, tuỳ theo phương tiện thông tin phải lựa chọn phương pháp trình bày hợp lý - Chi phí phương tiện thơng tin: Đây yếu tố quan trọng lựa chọn phương tiện thơng tin, chi phí mua khoảng trống hay thời gian quảng cáo giống việc mua hàng hố thơng thường Chi phí phương tiện thơng tin có quan hệ khăng khít với lực phương tiện thơng tin Khi tính tốn chi phí phương tiện thơng tin, nhà quảng cáo ý khả cung cấp phương tiện thông tin vào số khoảng thời gian định - Tính lâu bền thơng điệp: Đây nhân tố có tác động đáng kể đến việc lựa chọn phương tiện thơng tin Tính lâu bền thông điệp biểu thị số lần phát thơng điệp Tính lau bền thơng điệp quan tâm đặc biệt nhà quảng cáo Một số phương tiện có đặc tính Các phương tiện truyền tin radio không cung cấp tính lâu bền thơng điệp, tồn có giá trị người ta phát Điều với tivi Ngược lại, thơng điệp quảng cáo phương tiện in tồn thời gian định tuỳ thuộc trước hết vào tính chất ấn phẩm - Cơ cấu phương tiện thông tin: Khi lựa chọn phương tiện thông tin, nhà quảng cáo cần phải tính đến cấu phương tiện thơng tin Thực chất, phối hợp phương tiện thơng tin khác tạo thành tổng thể chung chiến lược xúc tiến khuyếch trương Thông thường, nhà quảng cáo không sử dụng loại phương tiện thông tin tuỳ theo mục tiêu Marketing, lựa chọn số phương tiện thông tin phù hợp với thị trường trọng điểm Cơ cấu 0 phương tiện có mối quan hệ chặt chẽ với chi phí quảng cáo Để gây tác động mạnh vào khu vực thị trường định, nhà quảng cáo thường tập trung vào phương tiện Ngược lại, nều nhà quảng cáo sử dụng cấu loại phương tiện thơng tin theo tỉ lệ thực mục tiêu quảng cáo khu vực hay đoạn thị trường khác Điều làm cho quảng cáo không bị nhàm chán người tiêu dùng Cơ cầu phương tiện làm tăng phạm vi hoạt động quảng cáo khơng có hai loại phương tiện thơng tin lại hồn tồn có độc giả Kết luận, nhân tố có ảnh hưởng tới việc lựa chọn phương tiện thông tin quảng cáo Tuỳ theo trường hợp, nhà quảng cáo lựa chọn phương tiện thông tin đại chúng để đăng tải truyền phát thông điệp quảng cáo cho phận tiêu biểu thị trường tiêu thụ Hoặc họ sử dụng phương tiện chuyên khảo để đăng tải thơng điệp cho nhóm độc giả lựa chọn Việc cung cấp có lựa chọn số phương tiện thơng tin hữu ích cho nhà quảng cáo việc vươn tới thị trường trọng điểm riêng biệt với chi phí tối thiểu  Một số công ty quảng cáo kinh doanh Việt Nam Ogilvy T&A Vietnam – công ty quảng cáo dẫn đầu mảng Branding Ogilvy tập đồn truyền thơng – quảng cáo hàng đầu giới Tại Việt Nam, Ogilvy bắt đầu mở văn phòng đại diện từ năm 1995 nhanh chóng vươn lên trở thành tên dẫn đầu giới creative agency Mối quan tâm cơng ty quảng cáo vấn đề thương hiệu doanh nghiệp (“Brands offer focus”) Và dịch vụ Ogilvy xoay quanh mối quan tâm đó: “Chúng tơi thiết kế thương hiệu; biến thương hiệu thành trải nghiệm; truyền đạt câu chuyện thương hiệu Chúng tơi làm cho thương hiệu trở nên quan trọng” Có kinh nghiệm triển khai lâu năm, có ý tưởng sáng tạo đột phá, nên không lạ nhiều chiến dịch Ogilvy tung trở thành case-study đáng học hỏi với nhân ngành đạt 0 kết ấn tượng thị trường  Dịch vụ chính: PR, Branding, Quảng cáo, Social Media, Activation, Field Marketing and Design…  Các chiến dịch bật:  “Tóc Tiên AI Clear Head” (2020  “Pha Milo ngon ý – Tiếp lượng ngày” (2017)  “Tình nhạt, màu không phai” (2018)  “Đừng ngụy biện – Hãy đội mũ bảo hiểm” (2007) Dentsu Vietnam – tác giả chiến dịch music marketing bùng nổ Cũng Ogilvy, Dentsu doanh nghiệp nước đặt trụ sở Việt Nam từ năm 2003 Triết lý kinh doanh công ty quảng cáo gói gọn cụm từ “Good Innovation” Theo lý giải Dentsu triết lý “khơng đơn đề cập đến cải tiến cơng nghệ mà cịn mang ý nghĩa cải cách lại tồn mơ hình kinh doanh máy tổ chức” nhằm tạo giá trị cho xã hội Trong vài năm gần đây, Dentsu biết đến “bà đỡ” mát tay cho chiến dịch music marketing nhiều thương hiệu lớn Các quảng cáo Dentsu có kết hợp hài hịa tính giải trí, yếu tố thương mại chất nghệ thuật Nhờ vậy, có lan tỏa nhanh chóng cộng đồng – đặc biệt với hệ Gen Z  Dịch vụ chính: Tư vấn nhãn hàng, Truyền thông kỹ thuật số, Quảng cáo, Xây dựng thương hiệu  Các chiến dịch bật:  “Tết dễ dàng với ViettelPay” (2019): tăng 2,7 triệu người dùng mới, tăng 7,8 triệu lượt giao dịch, đạt Giải thưởng Creative Excellence Campaign 2020 Facebook  “Đi để trở về” (2016): đạt Giải Đồng Chiến Dịch Truyền Thông Xuất sắc Châu Á, Đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng vòng ngày  “Mirinda – Tết cười thả ga” (2016): đạt gần triệu lượt tương tác 0 tích cực online, tăng thị phần 2.1 điểm 18% tăng trưởng doanh thu dịp Tết Lowe Vietnam – công ty quảng cáo Việt Nam nhận giải Sư tử vàng Lowe Vietnam gia nhập thị trường quảng cáo Việt Nam từ năm 1996 công ty quảng cáo có tốc độ tăng trưởng nhanh Việt Nam Đây doanh nghiệp mang cho Việt Nam giải “Sư tử Vàng” Cannes Lions – giải thưởng lớn danh giá nhân ngành quảng cáo Với dịch vụ đa dạng, đội ngũ có chiều sâu, Lowe Vietnam cung cấp giải pháp truyền thơng tích hợp cho tồn thể vịng đời thương hiệu, từ xây dựng thương hiệu, lên kết hoạch triển khai đến hoạt động thuộc nhóm Performance  Dịch vụ chính: Quảng cáo, Truyền thơng tích hợp, Phát triển thương hiệu  Các chiến dịch bật:  “Dirt is Good” (2016 – triển khai toàn châu Á): doanh số bán hàng tăng gấp 10 lần, chiếm 70% thị trường; mức độ trung thành nhãn hiệu tăng vượt mức trung bình thị trường 30%  “My Kool Việt Nam” (2013): đưa “Kool Vietnam” trở thành ứng dụng du lịch tải nhiều Android IOS, nhận giải vàng The Smarties năm 2014 hạng mục ứng dụng di động Saatchi & Saatchi – công ty quảng cáo đề cao tinh thần hiệu Saatchi & Saatchi công ty quảng cáo truyền thơng tồn cầu có mạng lưới văn phòng 76 quốc gia Bước chân vào thị trường Việt Nam từ năm 1995, doanh nghiệp giữ mức tăng trưởng ấn tượng: khoảng 15% (trong tốc độ tăng trưởng chung ngành quảng cáo khoảng 10%/năm)  Dịch vụ chính: Quảng cáo, Truyền thơng kỹ thuật số  Các chiến dịch bật:  “Poem” – Vinaphone  “Goal sub” – Halida 0 Hakuhoda Việt Nam – công ty quảng cáo với triết lý kinh doanh kiểu Nhật Hakuhoda Việt Nam thuộc công ty mẹ Hakuhodo Inc – công ty quảng cáo lớn thứ hai Nhật Doanh nghiệp tiếng với triết lý sei-katsu-sha Ý nghĩa lớn lao triết lý nằm chỗ ln nhắc nhở người tiêu dùng không người thực hành vi mua sắm hay chức kinh tế, mà họ có linh hồn lối sống riêng biệt Do đó, phải có góc nhìn tồn diện 360 độ đời sống người tiêu dùng đưa tư hành động đắn cho chiến dịch Áp dụng triết lý này, Hakuhoda Việt Nam tự tin có khả hỗ trợ thương hiệu từ khâu ‘thấu hiểu người tiêu dùng’ đến khâu bán sản phẩm tận tay người tiêu dùng Do đó, khách hàng trung thành với Hakuhoda thường doanh nghiệp lĩnh vực tiêu dùng & đời sống Bioré, Shopee, Budweiser, Salonsip,…  Dịch vụ chính: Quảng cáo, Truyền thơng tích hợp, Tư vấn thương hiệu  Các chiến dịch bật:  “Mang gió thiên nhiên tổ ấm” – Panasonic  “Chứa trọn niềm vui” – Honda Lead  “Thích Shopping, lướt Shopee” – Shopee b Theo bạn phương tiện doanh nghiệp sử dụng hiểu Việt Nam? Phương tiện quảng cáo doanh nghiệp sử dụng hiệu việt nam quảng cáo mạng xã hội Thời gian gần đây, chứng kiến lên mạng xã hội phương diện giải trí, kết nối lẫn thương mại Theo thống kê xu hướng social media, đến năm 2020, số lượng người sử dụng mạng xã hội (MXH) toàn giới chạm tới số 3,5 tỷ người, chiếm khoảng 46% tổng dân số giới Một người sử dụng lại có trung bình tài khoản khác dành tiếng 16 phút/ ngày mạng xã hội Cũng nhìn thấy tiềm to lớn từ loại hình này, 0 doanh nghiệp không ngừng đổ tiền vào quảng cáo Năm 2019, lần chi phí quảng cáo mạng xã hội vượt qua báo in đạt 84 tỷ USD Có thể thấy từ gia đình, đồng nghiệp đến đối tác, có tài khoản mạng xã hội Doanh nghiệp có Fanpage hầu hết phận Marketing có nhân viên chuyên chạy quảng cáo Facebook Ngoài ra, quảng cáo TikTok, Instagram, Twitter, Zalo,… có phát triển mạnh mẽ, tương ứng với tốc độ gia tăng user tảng Tuy nhiên, “nhà nhà chạy quảng cáo” mà quảng cáo tảng nhận tín nhiệm mặt thơng tin hết Vì doanh nghiệp nên thiết kế trang web riêng Vì làm quảng cáo sản phẩm, dịch vụ rộng rãi mạng xã hội, tâm lý khách hàng thường muốn tìm hiểu kỹ thơng tin doanh nghiệp mua hàng Việc bạn trích dẫn nội dung quảng cáo mạng xã hội chèn link website bên giúp điều hướng khách hàng truy cập vào website bạn, dễ dàng tham khảo chi thiết thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ Khi khách hàng cảm thấy thỏa mãn nhu cầu thông tin họ hồn tồn n tâm để liên hệ mua hàng Ngồi ra, hội để bạn giới thiệu thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ khác mà kinh doanh II PHẦN THỰC HÀNH Nhóm chọn cơng ty sau: - Loại hình: doanh nghiệp liên doanh thành lập năm - Qui mô: doanh nghiệp vừa - Lĩnh vực hoạt động: cung cấp nhân viên bảo vệ - Thị trường: TP HCM - Có tổ chức phịng tiếp thị riêng trực thuộc đạo Giám Đốc có trình độ đại học tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, hoạt động lĩnh vực năm Vấn đề đặt ra: phân tích kế hoạch quảng cáo, trọng đến kế hoạch lựa chọn phương tiện, công ty năm 2019 0 Lịch sử hình thành phát triển Được thành lập vào ngày 12/08/2003, có Trụ sở Đăng ký kinh doanh 600 Cộng Hòa, P.13, Quận Tân Bình, TP.HCM Văn Phịng Chính Số 7, Đường số 7, Phường An Phú, TP Thủ Đức, TP.HCM Công ty TNHH DV Bảo vệ Ngày & Đêm cựu sỹ quan quân đội công an giàu kinh nghiệm lĩnh vực an ninh sáng lập lãnh đạo, Bộ Công An cấp giấy chứng nhận Đủ Điều Kiện An Ninh Trật Tự hoạt động tồn lãnh thổ Việt Nam Đặc biệt, Cơng ty Bảo vệ Ngày & Đêm cịn Bộ Cơng An cho phép tự tổ chức khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ, Bộ Công An sát hạch cấp chứng nghề cho Vệ Sỹ Tính đến 2021, Bảo vệ Ngày & Đêm có: - Lực lượng 6,000 bảo vệ phẩm chất tốt, nghiệp vụ tinh thông, sử dụng thành thạo công cụ hỗ trợ thiết bị an ninh chuyên nghiệp - 26 văn phòng & chi nhánh đại diện khắp nước: TP.HCM, Hà Nội, Nghệ An, Đà Nẵng, Đồng Nai, Bình Dương, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An, Cần Thơ, … - Hơn 2,000 khách hàng sử dụng dịch vụ Ngày & Đêm - Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin phần mềm quản trị đa để vận hành, kiểm soát chất lượng dịch vụ chặt chẽ, lúc, nơi 10 0 Tất số ấn tượng khẳng định Bảo vệ Ngày & Đêm Công ty Dịch vụ Bảo vệ uy tín chuyên nghiệp hàng đầu Với phương châm “BẢO VỆ NGÀY ĐÊM – NGÀY ĐÊM AN TỒN”, cơng ty cam kết tận tâm phục vụ khách hàng với tinh thần trách nhiệm cao nhất, đảm bảo đáp ứng nhu cầu an toàn an ninh cho khách hàng tồn quốc Chính sách chất lượng dịch vụ Chuyên nghiệp - Đào tạo bảo vệ có phẩm chất tốt, nhân lực giỏi - Sử dụng thiết bị an ninh đại phù hợp thực thi cung cấp dịch vụ bảo vệ - Áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ phù hợp với tiêu chuẩn ISO 900Q:2015 trách nhiệm xã hội phù hợp với tiêu chuẩn SA 8000 Hiệu - Cung cấp giải pháp tối ưu, phù hợp để đảm bảo an ninh chi khách hàng - Cùng tạo giá trị gia tăng thực hoạt động kinh doanh khách hàng - Góp phần tạo mơi trường làm việc chun nghiệp văn hóa tốt cho khách hàng Tận tụy - Thõa mãn yêu cầu hợp lý khách hàng - Giải việc xãy giảm tối đa thiệt hại cho khách hàng xã hội - Sẳn sàng giúp đỡ khách hàng cần thiết yêu cầu phù hợp Các dịch vụ công ty - Dịch vụ bảo vệ yếu nhân 11 0 - Bảo vệ kiện – lễ hội - Bảo vệ mục tiêu cố định - Bảo vệ mục tiêu di động - Bảo vệ khu công nghiệp - Dịch vụ bảo vệ chất lượng cao Đối thủ cạnh tranh Tình hình cạnh tranh thị thường cung cấp dịch vụ bảo vệ diễn phức tạp bao gồm hình thức nội dung, hoạt động giảm giá cạnh tranh phi giá áp dung công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ Đối thủ cạnh tranh công ty là: Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Long Hồng Cơng ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Long Hoàng ứng cử viên thứ top 10 cơng ty bảo vệ uy tín TPHCM Công ty sở hữu đội ngũ cán cựu sĩ quan chuyên nghiệp lực lượng bảo vệ giỏi chuyên môn, vững nghiệp vụ, nhiệt huyết, dũng cảm, kiên cường Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Long Hải Với 1000 khách hàng, 300 dự án 15 giải thưởng trình hoạt động, Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Chuyên nghiệp Long Hải đơn vị nằm top doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh uy tín TPHCM Cơng ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Bình An, Cơng ty TNHH Bảo vệ Zuki… So với thương hiệu cạnh tranh khác, Bảo vệ Ngày & Đêm thoả mãn tốt đòi hỏi khách hàng từ người đến chất lượng dịch vụ, điều thể tính chun nghiệp chun sâu doanh nghiệp Từ tạo giá trị gia tăng thực cho khách hàng thu lợi nhuận ngày cao Mục tiêu quảng cáo - Tăng khả nhận biết thương hiệu khách hànG - Giới thiệu đến khách hàng sản phẩm dịch vụ công ty - Tăng tỷ lệ người biết đến u thích thương hiệu từ thúc đẩy mục tiêu doanh số, thị phần, chuyển đổi thương hiệu…giúp khách hàng biết khác biệt doanh nghiệp, từ giúp định vị thương hiệu dễ dàng 12 0 - Việc quảng cáo thương hiệu liên tục, cung cấp sản phẩm chất lượng thực cam kết đưa giá trị thương hiệu công ty bảo bảo vệ Ngày đêm xây dựng tăng lên - Định vị thương hiệu tiềm thức khách hàng (so với đối thủ) vô quan trọng quảng cáo thương hiệu - Tăng doanh số công ty, giúp gia tăng thêm lợi nhuận cho công ty Xây dựng ngân sách quảng cáo a Quảng cáo truyền hình Bảng 1: Ngân sách quay quảng cáo (ước tính) ĐVT: đng Nội Dung Thuê đội Số Lượng ngũ đội Đơn giá Thành Tiền 50.000.000 50.000.000 cơng ty chun (bao gồm chi phí thuê diễn sản viên, địa điểm, âm thanh, ánh xuất clip quảng cáo TVAD sáng …) TỔNG CỘNG 50.000.000 b Quảng cáo Internet Bảng 2: Ngân sách quảng cáo internet ĐVT: đng Tiêu Chí Thời Gian Đơn Giá Số Đăng (Đồng/Tháng/website) (website) Banner tháng 10.000.000 40.000.000 Clip tháng 5.000.000 5.000.000 Tổng lượng Thành Tiền 45.000.000 13 0 c Quảng cáo báo chí Bảng 3: Ngân sách quảng cáo báo chí ĐVT: đồng ST Tên báo Đơn T giá (in Vị trí Thành tiền màu) Tiếp thị gia đình 5.000.000 Trang 12 30.000.000 An ninh 3.000.000 Trang bìa 30.000.000 Tổng 60.000.000 Bảng 4: Tổng ngân sách (dự kiến) ĐVT: đồng STT Phương tiện quảng cáo Thành tiền Truyền hình Internet 50.000.000 Internet 45.000.000 Báo- tạp chí 60.000.000 Tổng 155.000.000 Chiến lược thơng điệp quảng cáo Từ đối tượng mục tiêu & mục tiêu quảng cáo nói trên, nội dung thơng điệp truyền thơng cần trọng đến yếu tố khác biệt làm nên lợi NDS so với thương hiệu khác như: Thăng long, Kawasaki,… Xác định rõ khó khăn gặp phải q trình hoạt đơng: Vì ngành mang tính đặc thù ảnh hưởng tới an tồn, cần cân nhắc hình ảnh thông điệp rõ ràng, kỹ lưỡng 14 0 Lợi ích dịch vụ: Đảm bảo tuyệt đối an toàn mục tiêu tài sản mục tiêu NDS cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng cho khách hàng từ bảo vệ cá nhân đến bảo vệ tài sản, đảm bảo hoạt động đối tượng diễn suôn sẻ tốt đẹp Ý tưởng chủ yếu cần nhấn mạnh: - NDS đặt chất lượng dịch vụ lên làm nguyên tắc hoạt động, nơi niềm tin khách hàng bảo vệ - Hiện trạng ngày nhiều công ty dịch vụ bảo vệ đời chất lượng chưa kiểm soát chặt chẽ dấy lên nỗi lo lắng lòng khách hàng Khi thật giả lẫn lộn vấn đề an toàn cá nhân tài sản nhu cầu cấp thiết người, uy tín doanh nghiệp điều quan tâm cần nhấn mạnh - Công ty TNHH DV Bảo vệ Ngày & Đêm cựu sỹ quan quân đội công an giàu kinh nghiệm lĩnh vực an ninh sáng lập lãnh đạo, Bộ Công An cấp giấy chứng nhận Đủ Điều Kiện An Ninh Trật Tự hoạt động toàn lãnh thổ Việt Nam - Công ty Bảo vệ Ngày & Đêm cịn Bộ Cơng An cho phép tự tổ chức khóa đào tạo nghiệp vụ bảo vệ, Bộ Công An sát hạch cấp chứng nghề cho Vệ Sỹ - Các loại bảo hiểm cho khách hàng như: Bảo hiểm Trách nhiệm dân sự; Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp; bảo hiểm lòng trung thành Mã hóa thơng điệp: - Bằng cách kết hợp phương thức quảng cáo, hình ảnh chuyên nghiệp vệ sĩ, NDS mang đến hình ảnh đội ngũ bảo vệ chun nghiệp có văn hóa, ln đặt lợi ích khách hàng uy tín lên làm hàng đầu - Nhấn mạnh cách thức NDS bảo vệ bạn nào? Thông tin yếu tố chất lượng dịch vụ NDS, từ máy móc thiết bị, cơng nghệ đến nhân viên,… 15 0 - NDS đặt an tồn khách hàng làm tiêu chí hoạt động Vấn đề an tồn tài sản tính mạng ln nỗi lo khơng riêng cá nhân NDS thấu hiểu điều đó, để NDS chia nỗi lo bạn - Hình ảnh NDS làm việc khách hàng lớn bảo vệ ca sĩ, diễn viên, Đại sứ nước ngoài, hay công ty, doanh nghiệp lớn nhằm tạo độ tin cậy thu hút Thông tin hỗ trợ - Nổi bật thơng tin mối nguy hại tình hình an ninh TPHCM - Một số trường hợp sử dụng dịch vụ bảo vệ giá rẻ dẫn đến hậu xấu - Thông tin liên hệ công ty: Địa chỉ, số điện thoại liên hệ, website, Chiến lược phương tiện Công ty sử dụng hình thức quảng cáo chủ yếu: Quảng cáo trực tiếp Với hình thức này, cơng ty tiến hành giới thiệu sản phẩm thơng qua catalog hay card giới thiệu hồ sơ lực công ty Catalog, card gửi đến khách hàng qua email, đường bưu điện hay trao gửi trực tiếp Ưu điểm: Trực tiếp thơng tin đến đối tượng, tối ưu hóa mức độ tiếp cận, chuyển giao thông điệp, chi tiết sản phẩm đến khách hàng tốt Quảng cáo google Có tiêu đề mơ tả hấp dẫn, hút, truyền tải đặc tính bật sản phẩm xuất tìm kiếm Đây hình thức quảng cáo mà khách hàng dễ tìm kiếm thông tin khách hàng 16 0 Ưu điểm - Tiếp cận khách hàng tiềm năng, Google Adwords cho phép thơng tin & hình ảnh doanh nghiệp xuất đối tượng tìm kiếm thơng tin lĩnh vực kinh doanh Nhìn thấy quy mơ thị trường internet, hiểu rõ tâm lý hành vi khách hàng tiềm Qua có cải tiến phù hợp để nâng cao hiệu kinh doanh internet - Đo lường hiệu hoạt động: theo dõi tất hoạt động liên quan đến quảng cáo: số lần xuất hiện, số lần click chuột, số CTR, bounce rate,… kiểm soát theo thời gian thực để có thay đổi cần thiết nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho chiến lược online marketing Quảng cáo internet: cách phổ biến mà công ty áp dụng Hiện công ty có trang Web riêng https://baovengayvadem.com để cung cấp thơng tin hoạt động điển hình cơng ty 17 0 Ngồi cơng ty cịn có trang Facebook Với gần 1.100 lượt theo dõi kênh cung cấp thơng tin hữu ích cho khách hàng 18 0 19 0 20 0 ...BÀI TẬP THỰC HÀNH NHĨM MƠN QUẢNG CÁO VÀ KHUYẾN MÃI NHĨM 5: I PHẦN LÝ THUYẾT a Hãy trình bày kỹ thuật lựa chọn phương tiện quảng cáo? Các công ty quảng cáo kinh doanh Việt Nam? Trong... thiểu  Một số cơng ty quảng cáo kinh doanh Việt Nam Ogilvy T&A Vietnam – công ty quảng cáo dẫn đầu mảng Branding Ogilvy tập đồn truyền thơng – quảng cáo hàng đầu giới Tại Việt Nam, Ogilvy bắt đầu... công ty quảng cáo Việt Nam nhận giải Sư tử vàng Lowe Vietnam gia nhập thị trường quảng cáo Việt Nam từ năm 1996 cơng ty quảng cáo có tốc độ tăng trưởng nhanh Việt Nam Đây doanh nghiệp mang cho Việt