Tiểu luận bài tập nhóm quản trị chiến lược Đề tài Ý tuởng kinh doanh

Kinh doanh chủ yếu về mảng “Healthy Food” dưới hìnhthức ứng dụng hoạt động trong lĩnh vực Delivery Food Giao thức ăn chuyêncung cấp các dịch vụ như chăm sóc sức khỏe và giao món ăn…Sản p

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM

KHOA MARKETING - KINH DOANH QUỐC TẾ

TIỂU LUẬN BÀI TẬP NHÓM

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

TÊN ĐỀ TÀI:

Ý TUỞNG KINH DOANH

Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ NGÔ NGỌC THU

Danh sách nhóm 6 lớp thứ 2 ca 1 MSSV

1 Đặng Thuý Ngọc (Nhóm trưởng) 2011239655

2 Thái Hải Yến 2011239317

3 Trần Thị Thu Ngân 2011239528

4 Lê Thị Huỳnh Như 2011239539

5 Lê Thị Huệ Thông 2011234909

6 Vi Thị Yến Nhi 2011239534

7 Võ Thị Linh Nhi 2011235126

Tp Hồ Chí Minh 26/11/2022

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU

1 Mục tiêu chọn đề tài

Với sự phát triển của internet, mạng xã hội và ảnh hưởng của foodinfluencers, fitness influencers đã du nhập những phong cách sống và tiêu thụthực phẩm lành mạnh từ các nước Mỹ, Nhật vào Việt Nam Ngày 12/10/2019,Google trả về 278.000.000 kết quả tìm kiếm cho cụm từ "Detox",361.000.000 cho cụm từ "Eat healthy" trên thế giới, và 89.900.000 chocụm từ "Kinh doanh thức ăn dinh dưỡng" ở Việt Nam Điều đó cho thấy sức hútcủa nhóm dinh dưỡng tốt cho sức khỏe cực kỳ lớn trên toàn thế giới hay cả ViệtNam

Mặt khác, thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam tuy khá còn mới nhưng cũng vôcùng sôi động Bởi hiện nay với nhịp sống tất bật năng động và sự phát triểncủa làn sóng đô thị hiện đại đã dẫn đến những thay đổi đáng kể trong thói quen

ăn uống của nhiều người tiêu dùng Vì thế mà xu hướng hướng đến giải phápgiao hàng tận nơi, đặc biệt là thế hệ gen Z (sinh năm 1995-2006) ngày càng tăngcao và được ủng hộ nhiệt tình Sự chuyển mình trong hành vi tiêu dùng này đã

và đang tạo ra một cuộc đua giao đồ ăn trực tuyến của các thương hiệu vô cùngkhốc liệt Thị trường giao hàng ăn dần nóng lên từng ngày với tiềm năng khaithác ngày một cách rộng lớn Đồng thời, việc sử dụng các ứng dụng trênsmartphone ngày càng phổ biến, cùng với đó người dùng có thể trả tiền trênMobile Banking, ví điện tử nên rất thuận tiện cho người mua lẫn người bán, đặcbiệt cả cho người giao hàng

Vì vậy việc kinh doanh sản phẩm sạch, tốt cho sức khỏe là rất khả thi trong thờiđại hiện nay cùng với tiềm năng khai thác trong lĩnh vực giao thức ăn nhanh tại

thị trường Việt Nam Từ đó nhóm chúng tôi quyết định thực hiện đề tài lên ý

tưởng kinh doanh cho Clean Meal thông qua ứng dụng“Clean meal” - giải pháp eat healthy cho người bận rộn.

3 Phương pháp thực hiện

- Thảo luận nhóm

- Tham khảo tài liệu trong giáo trình “Quản trị chiến lược” của trường Huetch

- Tham khảo tài liệu trên Internet

CHƯƠNG 2: Ý TƯỞNG KINH DOANH CÔNG TY CLEAN MEAL

1 Vài nét giới thiệu về Công ty CLEAN MEAL

Tên công ty: Công ty cổ phần Clean Meal

Logo công ty:

Công ty Clean Meal là công ty hoạt động dưới hình thức là công ty Cổ phần Làmột công ty vừa khởi nghiệp có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh Được thànhlập với quy mô nhỏ Kinh doanh chủ yếu về mảng “Healthy Food” dưới hìnhthức ứng dụng hoạt động trong lĩnh vực Delivery Food (Giao thức ăn) chuyêncung cấp các dịch vụ như chăm sóc sức khỏe và giao món ăn…

Sản phẩm của công ty: Ứng dụng di dộng Cụ thể là ứng dụng CLEAN MEALvới chức năng đặt hàng, giao thức ăn eatclean và hỗ trợ theo dõi tình trạng sức

khoẻ Khu vực hoạt động của ứng dụng trong phạm vi Tp.HCM.

Mục tiêu của chúng tôi: Chúng tôi tin tưởng vào sức mạnh khai triển của côngnghệ và mong muốn góp phần làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn bằng việc kếtnối cộng đồng người mua và người bán thông qua việc cung cấp một ứng dụngmua bán online Không dừng lại ở đó chúng tôi sẽ triển khai việc theo dõi tìnhtrạng sức khoẻ của từng khách hàng để mang đến bữa ăn đầy dưỡng chất

Định vị của chúng tôi: Đối với người tiêu dùng muốn có bữa ăn healthy trêntoàn khu vực Tp HCM, Clean Meal sẽ mang đến trải nghiệm đặt, giao thức ăntrực tuyến tích hợp với tính năng theo dõi tình trạng sức khoẻ, cộng đồng ngườidùng năng động và chuỗi dịch vụ liền mạch

Đặc điểm về con người của chúng tôi: “Gần gũi - Nhiệt huyết - Đồng lòng.”

2 Ý tưởng kinh doanh

2.1 Trình bày về ý tưởng kinh doanh

Tên ý tưởng: Ứng dụng CLEAN MEAL – “Giải pháp eat healthy cho người bậnrộn”

Chúng tôi xây dựng ý tưởng này dựa trên xu hướng ăn uống lành mạnh và làmđẹp ngày càng phát triển trong cuộc sống hiện đại Rất nhiều người mong muốnđược ăn uống theo chế độ eat healthy thế nhưng việc làm ra những món ăn đadạng mà vẫn đảm bảo nhu cầu thì không dễ dàng và khá tốn thời gian Thế nên,

ý tưởng của chúng tôi nhằm đặt ra một giải pháp và xây dựng lộ trình eathealthy cho những khách hàng có nhu cầu nhưng quá bận rộn, không thể đầu tưthời gian cho việc ăn uống, góp phần xây dựng một lối sống lành mạnh, đề caosức khỏe cho cộng đồng

Mô hình kinh doanh trong ý tưởng của chúng tôi là xây dựng một ứng dụng trênđiện thoại để phục vụ khách hàng từ xa về healthy food Áp dụng công nghệ đểquản lý và phục vụ khách hàng như 1 vị quản gia Đây không chỉ là một ứngdụng đặt đồ ăn bình thường giống như Now hay Baemin mà nó sẽ giúp chokhách hàng quản lý được thực đơn, chế độ ăn uống, tình trạng sức khỏe và cânnặng của mình

2.2 Mô tả về ứng dụng CLEAN MEAL

Bên cạnh việc phục vụ các món ăn theo cách truyền thống là “muốn ăn gì, muacái nấy”, “CLEAN MEAL” còn có dịch vụ xây dựng một thực đơn eat healthyhợp lý theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng cho những khách hàng có nhu cầudựa trên mục tiêu cân nặng và tình trạng sức khỏe của khách hàng đó được quản

lý qua ứng dụng trên điện thoại Khách hàng sẽ được nhập những thông tin cánhân, mong muốn về cân nặng (ví dụ như muốn giảm cân, tăng cân, giữ cân haychỉ đơn giản muốn ăn uống lành mạnh để tốt cho sức khỏe), và cả những sởthích ăn uống, những lưu ý cho “CLEAN MEAL” khi lên thực đơn (ví dụ kháchhàng bị dị ứng với loại thực phẩm gì hay không thích ăn thực phẩm gì) để

“CLEAN MEAL” có thể lên thực đơn phù hợp Đồng thời, ứng dụng cũng cónhững chức năng để khách hàng phản hồi, đánh giá, thăng bậc cho khách hàng

theo thời gian và mức độ sử dụng dịch vụ để có những ưu đãi phù hợp giúp giatăng liên kết với khách hàng.

Trải nghiệm của khách hàng là điều được CLEAN MEAL chú ý nhất Và đâychính là điều khác biệt của chúng tôi Các Startup khác đều cung cấp các thựcđơn, họ thiết kế lộ trình ngày, tháng và năm dựa trên mục tiêu của khách hàng.Nhưng mỗi người có 1 thể trạng khác nhau, ta không thể áp dụng một cách máymóc như vậy được Hiện nay đã có các chuyên gia chăm sóc sức khỏe chăm sóctừng người nhưng chi phí cho việc đó thì lại rất cao Với những người khôngquá khắt khe với việc chuẩn chỉnh từng chất dinh dưỡng thì dịch vụ của CLEANMEAL vừa hay phù hợp

Sau khi phát triển được những tính năng trên, mục tiêu sau đó của CLEANMEAL sẽ mở rộng tính năng gợi ý món ăn và công thức chế biến món ăn chongười dùng dựa trên những nguyên liệu có sẵn và mong muốn của người dùng.Đương nhiên là những món ăn được gợi ý sẽ luôn hướng đến mục đích là sửdụng health food và tốt cho sức khỏe Đồng thời còn có thể kiểm soát lượng calonạp vào trong từng món ăn

2.3.1.2 Đối tượng khách hàng chính của Clean Meal

Đối tượng khách hàng chính của Clean Meal được chia làm 5 nhóm:

 Khách hàng trung thành: là nhóm mang lại gần như trên 80% doanh thu.

Nhóm khách hàng này cần vô cùng tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúngtôi Cần có những chính sách đặc biệt để giữ chân nhóm khách hàng này

 Khách hàng tiềm năng: đây là nhóm đối tượng đã/đang sử dụng sản

phẩm/dịch vụ của Clean Meal hoặc có thể chỉ là nhóm đối tượng chuẩn bịtrở thành khách hàng của chúng tôi Nhóm này sẽ mang lại lợi ích trongtương lai nếu có những chiến lược thúc đẩy doanh số phù hợp, cần nhữngchính sách thu hút đặc biệt

 Khách hàng mang lại giá trị lợi ích nhỏ: đây là nhóm mang lại doanh thu

thấp Nhóm này đa phần tập trung vào giá cả thấp và những loại hàng cógiá trị nhỏ

 Nhóm khách hàng ngẫu nhiên: Đó là những khách hàng đặt đồ ăn của

Clean Meal một cách bất ngờ, đến từ những nơi khác nhau, mua hàngtheo nhu cầu cấp thiết, tiện lợi nhất Họ sẽ rời đi khi có chỗ khác tối ưuhơn Đây cũng có thể là nhóm khách hàng tiềm năng nếu sản phẩm/dịch

vụ của Clean meal phù hợp làm hài lòng được họ

 Khách hàng chinh phục: Nhóm khách hàng này gồm những đối tượng

mua hàng khó tính, họ quan trọng việc cân đo đong đếm trong từng mónhoặc có khẩu vị khó tính, yêu cầu món ăn có sự tinh tế cao, hoặc có thể làmột số khách hàng chỉ mua hàng một lần để thử trải nghiệm, Việc thỏamãn được nhu cầu của đối tượng khách hàng này cần một khoảng thờigian nhất định xây dựng lên kế hoạch phát triển và thay đổi những hạnchế

3 Phân tích môi trường bên ngoài

3.1 Môi trường vĩ mô

3.1.1 Môi trường kinh tế

Kể từ tháng 7/2020 hàng loạt các ngân hàng đã công bố giảm lãi suất cho vay,

do tinh hình dịch bệnh diễn ra phức tạp gây ảnh hưởng lớn đến kinh tế của mỗi

cá nhân và cả doanh nghiệp lớn nhỏ Lãi suất cá nhân được giảm 2.5 – 3%/ năm,lãi suất đối với các lĩnh vực ưu tiên cũng đã được kéo xuống 5%/ năm với ngắnhạn và dài hạn là 7.5% 8.5%/ năm Không những thế, bộ Tài chính cũng đang

dự thảo Nghị định quy định chi tiết thi hành Nghị quyết của Quốc hội về giảmthuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp năm 2020 Điều này tạo điều kiện cho cácdoanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp đang kinh doanh dịch vụ giao hàngtrực tuyến giải quyết nhiều khó khăn về tài chính trong bối cảnh kinh tế doanhthu gặp nhiều khó khăn, tạo tiền đề phát triển sau này khi đất nước đi vào “trạngthái bình thường mới"

Quy mô kinh tế TP.HCM vào 9 tháng đầu năm 2022 chiếm gần 23% GDP, đónggóp 27% ngân sách Kinh tế thành phố tăng trưởng khá và ổn định, tăng 9,44%

so cùng kỳ và vượt kế hoạch đề ra (kế hoạch năm 2022 là 6 - 6,5%) Tại ViệtNam tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép của riêng thị trường F&B rơi vào khoảng10% mỗi năm, vượt trội hơn so với mức tăng trưởng chung

3.1.2 Môi trường chính trị và pháp luật

Môi trường chính trị - pháp luật tại Việt Nam tương đối ổn định, góp phần thúcđẩy cho sự phát triển kinh tế Mô hình kinh doanh ứng dụng dịch vụ công nghệkết nối vận tải hiện nay đang làm gia tăng sự xung đột giữa mô hình kinh doanhmới và mô hình kinh doanh cũ, làm thay đổi phương thức, cơ chế hoạt độngthông thường Vì vậy, các chính sách nhà nước sẽ vừa hỗ trợ phát triển, vừađiều chỉnh, quản lý nghiêm ngặt hơn

Chính trị ổn định với nhiều chính sách của Nhà nước về phát triển kinh tế tạođiều kiện cho sự phát triển rộng khắp mạng lưới các quán ăn trong cả nướckhông còn hạn chế ở khu vực nữa Về pháp luật, vì tình hình dịch Covid bùngphát mạnh mẽ, các quán ăn, uống trên địa bàn nhiều quận, huyện, thành phố trên

cả nước phải dừng việc cung cấp dịch vụ ăn tại chỗ mà chỉ có thể mua mang về

Điều này ảnh hưởng đến thói quen của người dân Đồng thời, thúc đẩy việc pháttriển và sử dụng nhiều dịch vụ giao đồ ăn trựctuyến.

Quyền sở hữu trí tuệ đang trong quá trình hoàn thiện và thực hiện về việc bảo vệquyền sở hữu trí tuệ, thực hiện nghiêm chỉnh theo quy định của Việt Nam vàquốc tế

3.1.3 Môi trường văn hoá-xã hội

Về xu hướng môi trường xã hội cá nhân hóa ngày càng được ưa chuộng tiêudùng sản phẩm về sức khỏe gia tăng tại Việt Nam, nhu cầu khách hàng đốivới trải nghiệm xu hướng ẩm thực lành mạnh có xu hướng gia tăng, thôngqua truyền thông, nhiều người có ý thức cao hơn trong việc bảo vệ sức khỏe, rènluyện thân thể

Người Việt Nam rất coi trọng nền văn hóa ẩm thực của quê hương nhưng cũngrất sẵn lòng khám phá, trải nghiệm những món ăn mới Xu hướng ăn uống củangười trẻ cũng có nhiều thay đổi theo những phong cách sống mới, ví dụ như eatclean, healthy,…

Tuy nhiên, cuối năm 2019, đầu năm 2020 thế giới đối mặt với dịch bệnh mangtên SARS-CoV-2, trong đó Việt Nam cũng không ngoại lệ Người dân hạn chế

ra đường và cẩn thận hơn khi ra đường thậm chí lo ngại về sự an toàn của bảnthân khi phải ra khỏi nhà để mua đồ phục vụ cho cuộc sống cá nhân Dịch bệnhảnh hưởng rất nhiều đến kinh tế và các ngành đặc biệt là ngành dịch vụ Việchạn chế ra đường, hạn chế tụ tập nơi đông người lúc mới đầu đã tác động xấu tớingành dịch vụ giao đi ăn nhưng sau khi dịch bệnh bước đầu được kiểm soát, nhànước dỡ bỏ dần các lệnh cấm đã giúp cho các dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến pháttriển mạnh mẽ, người dân có tâm lí gọi đồ ăn tận nhà, đảm bảo an toàn được cho

cả bản thân và cả cho xã hội

3.1.4 Môi trường dân số

Tốc độ đô thị hóa ở Việt Nam ngày càng gia tăng, xu hướng đô thị hóa ở ViệtNam đang và có xu hướng mở rộng sang các thành phố vừa và nhỏ Dự đoánđến năm 2030, Việt Nam sẽ có 1 đô thị trên 1 triệu dân, 1 đô thị từ 5 – 10 triệudân và 4 đô thị từ 1 - 5 triệu dân Điều này ảnh hưởng rất lớn đến thị trường hoạtđộng của các thương hiệu giao thức ăn hiện nay Tỉ lệ đô thị hóa tăng dần dẫnđến số lượng dân cư đô thị ngày càng tăng làm thay đổi hành vi sinh hoạt hằngngày, mọi người có xu hướng tiêu dùng mới, đặt đồ ăn ngoài thay vì vào bếp.Không những thể, thu nhập tại thành thị cũng cao hơn khu vực nông thôn haymiền núi nên việc bỏ tiền ra để đặt đồ ăn trực tuyến hoàn toàn dễ hiểu Đi đôivới tốc độ gia tăng đô thị hóa, việc tập chung nhiều dân cư ở các thành phố lớnnhư Thành phố Hồ Chí Minh cũng làm cho việc sử dụng phương tiện giao thôngnhiều hơn Vào giờ cao điểm, thật không khó để thấy tình trạng ùn tắc giaothông ở các thành phố lớn, gây bất tiện trong di chuyển nhất là trong nhữngngày nắng nóng hay mưa lớn, việc mọi người ra đường tự tay mua đồ ăn là mộtvấn đề nan giải Chính vì thế dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến cũng giúp đã phầndân số đô thị giải quyết được vấn đề này

Thành phố Hồ Chí Minh là thành phố lớn nhất và đông dân nhất ở Việt Nam.Tính, toàn Thành phố có 9.077.158 người Tập trung nhiều trường học, vănphòng thu hút rất nhiều người đến sinh sống, học tập, sinh hoạt và làm việc Vìthế, sản lượng sản phẩm tiêu thụ ở thành phố này chiếm tỉ trọng cao Mức lươngtrung bình của người lao động là khoảng 8,9 triệu đồng/tháng, TP.HCM đang cómức lương dẫn đầu toàn quốc Mức sống của người dân khá cao Do đó đối vớichi tiêu trong ăn uống họ sẵn sàng sử dụng số tiền lớn để phục vụ cho cuộc sốngtốt hơn

3.1.5 Môi trường công nghệ

Tính đến cuối năm 2019, Việt Nam có 43.7 triệu người đang sử dụng điện thoạithông minh (smartphone)và được tăng lên theo từng ngày, Việt Nam nằm trongtop 15 nước có lượng người sử dụng smartphone cao nhất thế giới Thật khôngkhó để khẳng định rằng việc điện thoại thông minh đang dần trở thành vật bất lithân của người Việt Ngoài việc nghe gọi và giải trí, các ứng dụng đặt món trựctuyến của các thương hiệu cũng xuất hiện ngày càng nhiều, việc liên kết với các

ví điện tử như Momo, Zalopay, Airpay,…khiến các bước thanh toán trở nênthuận lợi và an toàn hơn, tiết kiệm được thời gian hơn Thời đại công nghệ 4.0,khi người dân đang dần quen với cuộc sống đi đôi với công nghệ, việc đặt xe,đặt hàng, hay cả đặt đồ ăn cũng trở thành điều giản đơn khi lướt điện thoại, điềunày khiến thị trường đặt đồ ăn giao đến tận tay người tiêu dùng ngày càng phổbiển và không hề xa lạ

3.1.6 Môi trường tự nhiên

Hiện trạng môi trường ngày càng ô nhiễm khiến người dùng Việt Nam ngàycàng thay đổi quan điểm, thói quen và yêu thích phong cách sống xanh với cácsản phẩm thân thiện với môi trường, cố gắng sử dụng túi nilon, bao bọc nhựa íthết sức có thể Điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến các sản phẩm, dịch vụphục vụ người tiêu dùng của các doanh nghiệp, trong đó có ngành giao đồ ăn

Việc đặt mua thức ăn online thì tình trạng mưa bão cũng là vấn đề ảnh hưởngkhông nhỏ đến tiến độ giao hàng Mùa mưa là nỗi ám ảnh của phần lớn shipperbởi vì mưa bão có thể làm gián đoạn hành trình vận chuyển cả tiếng đồng hồ.Chưa kể đến những khu vực thường xuyên xảy ra ngập lụt như Hồ Chí Minh,khả năng phương tiện chết máy vào mùa mưa là rất cao Bên cạnh đó, chấtlượng thức ăn sẽ bị ảnh hưởng ít nhiều nếu như đơn vị vận chuyển không đónggói cẩn thận

3.2 Môi trường vi mô

3.2.1 Các đối thủ cạnh tranh hiện tại trong ngành

Một ứng dụng cung cấp chế độ ăn dinh dưỡng cho người bận rộn như Cleanmeal, thì cuộc cạnh tranh dịch vụ giao đồ ăn cho người bận rộn trở nên gay gắthơn khi ngày càng có nhiều ứng dụng khác ra đời

Với sự tăng trưởng vượt bậc thì các đối thủ hiện nay của Clean meal như Now,Grabfood, Gojek, Baemin,…Tuy nhiên, Clean meal là ứng dụng cung cấp chế

độ ăn dinh dưỡng cho từng đối tượng có những nhu cầu khác nhau Vì vậy,Clean meal có thể được coi là một ứng dụng mới và chưa có ứng dụng cùngchức năng trên thị trường hiện nay Với sản phẩm này, hiện nay công ty vẫnchưa thực sự có đối thủ cạnh tranh Do đó, công ty đang nhanh chóng triển khaicác chiến lược về Marketing và bán hàng, thực hiện các chương trình PR, quảngcáo để đưa sản phẩm ra thị trường nhằm chiếm lĩnh thị trường càng nhanh càngtốt

3.2.2 Áp lực về phía khách hàng

Khách hàng

 Độ tuổi: Nhóm tuổi chính từ: 18 – 35 tuổi

 Địa lý: Khách hàng đang sống và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh

 Công việc: Sinh viên - Nhân viên văn phòng

 Giới tính: Chủ yếu là nhóm khách hàng nữ, với nhóm khách hàng nam chỉchiếm số ít

 Thói quen:

 Sử dụng mạng xã hội với tần suất cao

 Dễ bị ảnh hưởng bởi bạn bè, đồng nghiệp và xu hướng

 Không có thời gian để nấu ăn

 Sở thích:

 Ăn uống theo một chế độ khoa học, lành mạnh

 Trải nghiệm ẩm thực tại nhiều nhà hàng khác nhau

 Thuận tiện trong việc mua sắm và thanh toán.

 Khao khát

 Giao đồ ăn nhanh

 Món ăn ngon, đúng nhu cầu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

 Tiết kiệm với phiếu giảm giá thực phẩm và giao hàng miễn phí

 Giao diện ứng dụng dễ sử dụng

 Có một cơ thể đẹp và khoẻ mạnh nhờ chế độ ăn uống lành mạnh

 Clean Meal gia nhập thị trường chậm hơn các app giao hàng khác, dù vậy,Clean Meal đã cố gắng vươn lên và đang tạo dựng một vị trí cho riêng mình trênthị trường vận chuyển hàng hoá trực tuyến ở nước ta Có thể dễ dàng thấy thấyrằng, đối tượng khách hàng mục tiêu mà Clean Meal muốn nhắm tới đó chính làgiới trẻ - những người bận rộn, nhưng luôn quan tâm đến sức khoẻ và sắp đẹpcủa mình Cụ thể và đặc biệt hơn là phái nữ trong độ tuổi từ 25-35

Đối tác của Clean Meal

Đối tác của Clean Meal là các nhà hàng, quán ăn, dịch vụ ăn uống và cả các tài

xế Tuy nhiên, ở thị trường Việt Nam, các đối tác này thường không quen thuộcvới hình thức giao hàng trực tuyến hay bán hàng qua các ứng dụng giao hàngdiện tử

 Các đối tác nhà cung cấp tiềm năng của Clean Meal khá đông Đây là thị trườngmàu mỡ cho BAEMIN phát triển mạng lưới nhà cung cấp của mình, tuy nhiêncần phải có chính sách tiếp cận, truyền thông hợp lý với nhóm khách hàng này

4

nhanh