Đề đánh giá rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân, các ngân hàng thường sử dụng chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu và tỷ lệ trích lập dự phòng RRTD trong đó tỷ lệ nợ xâu được sử dụng
Trang 1©
QUAN TRÌ RUI RO TIN DUNG
Chung niễm tin vững tương lai
Trinh Hoang Thang
Lâm Kiều Mỹ
Nguyễn Linh Chi Nguyễn Thanh Tùng
Trang 3vay và trả lại sau một khoảng
thời gian nhất định, thường
kèm theo một khoản lãi nhất
định
1 Khái niệm tín dụng và hoạt động tín dụng
Hoạt động tín dụng: là việc
thỏa thuận giữa bên cho vay
và bên đi vay dé bén cho vay chuyển giao quyên sử dụng tiên, hàng hóa, vật chất cho
bên đi vay Bên đi vay sẽ
cam kết hoàn trả lại khoản
tiên đã vay đúng hạn, kèm
theo tiền lãi theo thỏa thuận
Trang 4
= Các hình thức tin dung
phô biên
- Tin dung ngan hang
- Tin dung tiêu dung
- Tin dung thuong mai
- Tin dung quoc té
Trang 6
4 Rui ro tin dung
Nguyén nhan khach quan Nguyén nhan chu quan
Rủi ro do môi trường kinh tế Rủi ro do từ phía khách hàng vay;
ủi ro do từ phía ngân hàng cho vay
Rui ro do mdi trường pháp lý
chưa thuận lợi
Trang 7Ngân hàng đa năng hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho k
hàng đây đủ các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thông như
doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án cũng
mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và công vụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử
Viecombank có lợi thê rõ nét trong việc ứng dụng công nghệ tiên vào xử lý Internet Banking, VCB Money, SMS Banking,
Cyber Bill Payment, đã, đang và sẽ tiếp tục thu hút đông
khách hàng bằng sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn, hiệu
dân tạo thói quen thanh toán không dùng tiền mặt cho k
hàng
Trang 8mmỊ —-TRỊ HH — TH JpÐ |}
11.251.668 11,245,977 3,0SS 808
Ty lé DN KHCN/ TDN E——sa
(Nguồn: Báo cáo đư nợ theo sản phẩm khỏi khách hàng cá nhân tại ngân hàng Vietcombank - chỉ nhánh TP.HCM)
Trong các năm qua Vietcombark - chỉ nhánh TP.HCM cho vay mua nhà đất chiếm tỷ trọng cao trong tổng dư nợ cho vay KHCN, năm 2020 cho vay kinh doanh
bất động sản là 4.355.724 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 37,4% tổng dư nợ tín dụng cá nhân, đến năm 2021 là 7.911.121 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 44,5% tổng dư
nợ tín dụng cá nhân, năm 2022 là 11.251.668 triệu đồng chiếm tỷ trọng 47,7% tổng dư nợ tín dụng cá nhân Đây là một con số tương đối cao, RRTD tập trung
quá nhiều vào sản phẩm này, đặc biệt thị trường bất động sản luôn biến động theo chu kỳ và sự phát triên quá nhanh sẽ phát sinh nhiều rủi ro cho ngân hàng
Dư nợ cho vay kinh doanh có sự tăng trưởng cao qua các năm Năm 2020 dư nợ cho vay kinh doanh đạt 3.458.958 triệu đồng, chiếm tỷ trọng 29,7% TDN tín
dụng cá nhân, năm 2021 dư nợ cho vay kinh doanh đạt 4.017.116 trigu dong, chiêm tỷ trọng 22,9% TDN tin dung cá nhân, năm 2022 là 6.085.808 triệu đồng,
chiêm 25,8% TDN tín dụng cá nhân Tuy nhiên tỷ trọng dư nợ sản phẩm này trong tông dư nợ vay vẫn còn thập
Các dòng sản phẩm khác hiện chiếm tỷ trọng không cao trong tổng dư nợ tín dụng cá nhân Trong số những sản phẩm này có những sản phẩm nhiều tiềm
năng phát triên và khả năng rủi ro thập song vẫn chưa được phát triên tương xứng như sản phâm du học
Trang 9
2 Thuc trang rui ro
Chi tiéu Năm 2020| Năm2021| Nam 2022 | 6 tháng đâu năm 2023
Có thê nói, rủi ro tín dụng là loại rủi ro thường xuyên xảy ra nhất và ảnh hưởng lớn nhất tới thu nhập của ngân hàng Nếu quản trị tốt rủi ro tín dụng thì ngân hàng có thể hạn chế các rủi ro có thể xảy ra Hoạt động kiêm soát tốt rủi ro tín dụng sẽ tạo điều kiện để ngân hàng giảm được các tốn thất không đáng có xảy ra và sẽ giúp cho ngân hàng có lợi thế cạnh tranh về tín dụng với ngân hàng khác Đề đánh giá rủi
ro tín dụng khách hàng cá nhân, các ngân hàng thường sử dụng chỉ tiêu tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ xấu
và tỷ lệ trích lập dự phòng RRTD trong đó tỷ lệ nợ xâu được sử dụng chủ yếu:”
Trang 10
3 Mo hinh QTRR
HOI DONG QUAN TRI
Uy ban Hội đông
TONG GIAM DOC
Cac phong
nghiép vu tai Hội sở chính
Phong Phong Phong Phong
Phòng tín Phòng Phòng Phòng dụng KHDN KH SME KHCN
Sơ đồ Mô hình QTRRTD của Vietcombank
(Nguồn: Tài liệu nội bộ của Vietcombank TP HCM)
Theo mô hình, bộ máy QTRRTD của ngân hàng từ Hội sở chính đên các chỉ nhánh được phân câp rõ
ràng về mức phán quyết, chức năng, nhiệm vụ:
- Hệ thống phân cấp, thầm quyền ra quyết định tín
dụng cụ tee ro rang, theo nguyên tắc thận trọng,
có tinh chat tap the
- Quy trinh ra quyét dinh tin dung phai dam bao tách bạch giữa khâu tham dinh và ra quyết định
- Phòng quản lý RRTD trực thuộc hội sở chính có
nhiệm vụ đánh giá rủi ro theo tổng thể danh mục và
rà soát rủi ro trực tiếp đối với các khoản cấp tín dụng lớn, có tính chất phức tạp.”
- Chi nhánh TP.HCM là những khoản vay dưới 150
tỷ VNĐ đối với doanh nghiệp, 50 tỷ VNĐ đối với khách hàng cá nhân
Trang 12
Các hoạt động quan trong ma Vietcombank - chi nhanh TP.HCM dang thực hiện bao gôm những nội dung sau:
V 7 ¬" Tập trung hoàn thiện are tầng cơ sở dữ liệu phục vụ công tác xây
i: Khung quan lý rul ro dựng các hệ thông xếp hạng tin dụng và phân loại rủi ro theo
tín dụng tại chuẩn mực quốc tế
Vietcombank - Chị Xây dựng, hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng và hệ thống
nhánh TP.HCM cham diém tin dung
Tap hop va ra soat cac chinh sach/ van ban tin dung toan We thống
để đánh giá lại tính đồng bộ và mức độ đáp ứng các yêu cầu được đặt ra trong Chính sách khung quản lý rủi ro
Hoàn thiện cơ chế giám sát chất lượng tín dụng cho toàn bộ vòng
đời của các khoản vay
Xây dựng, hoàn thiện và vận hành hệ thông cảnh báo sớm rủi ro tín dụng
Xây dựng, hoàn thiện, vận hành hệ thống thu hồi nợ và tái cầu trúc
alow
Ủy ban quản lý rủi ro thực hiện họp định kỳ nhằm giám sát chất
lwong tín dụng của ngân hàng, theo dõi tình hình triển khai các chiên lược quan trọng và đưa ra các hành động kịp thời
Trang 13
Ø Bra thông '{]e hạng Vietcombank - chi nhánh TP.HCM đã xây dựng hoàn
Ti no chỉnh hệ thông châm điểm và xếp hạng tín dụng cho
các sản phẩm tín dụng và các phân khúc khách hàng
Bao gồm 10 thang xếp hạng với các rủi ro từ thấp lên
cao: AAA, AA, A, BBB, BB, B, CCC, CC, C va D
Xếp hạng tín dụng khách hàng sẽ dựa trên bộ chỉ tiêu
định lượng và bộ chỉ tiêu định tính Các chỉ tiêu này
được tính tỷ trọng đối với 2 đối tượng khách hàng:
khách hàng đã từng quan hệ tín dụng với Vietcombank - chi nhánh TP.HCM và khách hàng
mới
Trang 15
ˆ Cụ thể, quy trình gồm 5 bước sau:
Bước 1: Thu thập thông tin và phân loại khách hàng
Bước 2: Xác định ngành nghàê, lĩnh vực kinh doanh
Bước 3: Xếp hạng tín dụng dựa trên các bộ chỉ tiêu xếp hạng Quy mô của khách
hàng
Bước 4: Xếp hạng khách hàng
Bước 5: Trình duyệt kết quả xếp hạng tín dụng
Trang 16
£ Tình hình thưc hiên ĐỀ triển khai chương trình Basel II đạt hiệu quả,
các phương pháp tiễp Vietcombank chi nhánh TP.HCM đã thành lập bộ máy
can theo Basel II triền khai chặt chẽ
Hàng quý, hội đồng quản trị họp để chỉ đạo định
hướng, đảm bảo chất lượng triển khai việc thực hiện
phù hợp với chiên lược của ngân hàng Vietcombank
chi nhánh TP.HCM
Vietcombank chi nhánh TP.HCM cũng đã cơ bản
hoàn thành các điều kiện quan trọng cho việc áp
dụng Basel ll theo phương pháp nâng cao như mục
tiêu đã định
Trang 17Chương trình Basel II đã giúp Vietcombank chỉ nhánh TP.HCM tiếp tục nâng cao
văn hóa quan trị và kiểm soát rủi ro trong toàn hệ thông
Trang 18
Nam 2018, Vietcombank da dap wng được chuẩn mực Basel l| theo Thông
tư 41/2016/TT- NHNN về phuong phap tính toán tỷ lệ an toàn vốn theo
chuan muc Basel II som 1 năm so với quy định, đánh dầu một bước thành
công quan trọng trong lộ trình triển khai Basel Il cua Vietcombank chi
nhánh TP.HCM nói riêng cũng như Vietcombank nói chung
Trang 19
IV Đánh giả
"4 Két quả đạt được
2 Tôn tại và hạn chế
Trang 20
1 Kêt quả đạt được
Tỷ lệ nợ xấu của KHCN tại Vietcombank - Chỉ nhánh TP.HCM giảm dẫn qua các năm
Chính sách QTRR tương đối hiệu quả
Vietcombank - Chi nhánh TP.HCM đang áp dụng nguyên tắc QTRRTD theo tiêu
chuẩn của Basel II đã có được một hệ thông QTRRTD tập trung, được phân lập rõ
ràng theo quy trình, chức năng giữa QTIRR, kinh doanh và tác nghiệp
@Ồ (i) BASEL Ill _) >
vi
Trang 21
Kha nang m2 NI D n tại, va J Nan che re kết hợp đồng thời
nhiều phương pháp để phân tích và đánh giá khách hàng một cách thận trọng nhất có
Khả năng nắm bắt, tổ chức, phân tích và xử lý thông tin vẫn còn hạn chế nhất định
Tăng trưởng tín dụng chưa thật sự bền vững giữa các năm
Việc phân tán RRTD chưa triệt đề
Vietcombank cân hoàn thiện phương pháp áp dụng theo quy định của Basel II vào quản
ly rui ro tin dung theo Basel Il
Trang 22
V Giải title hoan thién cong tac QTRR tin dụng khách
hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mai co phan
Ngoại thương - - chi nhanh HCM giai ST 2021-2024
\
Trang 23
ˆ Định hướng hoạt động tín dụng với KHCN
Định hướng phát triển hoạt
ae CONG TAC DANG VA HO XS: 2E
n TONG KET CONG TAC ` =u VU NAM 20
Giai đoạn 2021 - 2024 TRIEN KHAI NHIEM VU =
HÀ NỘI | 96.01 202
2025, định hướng đến năm 2030
Trang 24
V
Định hướng công tác quan tri RRTD
đôi với KHCN
Giảm thiểu rủi ro tín dụng cá nhân trên
cơ sở nâng cao chất lượng tín dụng
Tăng khả năng phòng ngừa rủi ro tín dụng cá nhân thông qua nâng cao chất
lượng thẩm định Cải thiện phương pháp đo lường, kiểm soát và hệ thông thông tin phòng ngừa
rủi ro tín dụng
Tăng cường tổ chức công tác đào tạo, thực hành đề nâng cao nhận thức, vai trò của công tác phòng ngừa và quản trị rủi
ro tín dụng khách hàng cá nhân
Trang 25
4
2 Giai phap hoan thién QTRR tin dung
khach hang ca nhan
Hoan thién chinh sach tin dung
KHCN
Mở rộng các hình thức cũng như phương thức cho vay khác
Áp dụng lãi suất linh hoạt đối với các nhóm khách hàng truyền thống có độ
tín nhiệm cao
Trang 26
=
Vietcombank
rAI LIEU DAO TAO
Hoàn thiện bộ máy: Chỉ nhánh QUẢN LÝ
xem xét thành lập riêng bộ phận
quản lý rủi ro tín dụng đối với các danh mục sản phẩm tín dụng
RỦI RO HOẠT ĐỘNG
Trang 27
Đào tạo và sử dụng cán bo:
Đào tạo thêm vê một số lĩnh vực
kinh tế, kế toán, tài chính,
thường xuyên tham gia tập huấn
nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng,
cán bộ quản lý rủi ro tại
Vietcombank
Trang 28
3 Kién nghi
Không ngừng hoàn thiện mô hình quản trị rủi ro tín dụng phù hợp với điều kiện nhân
sự, mạng lưới hoạt động và cơ sở hạ tầng của mình
Việc châm điểm, đánh giá xếp hạng tín dụng không nhất thiết bắt buộc các phòng giao
dịch phải phát triển tín dụng mà nên khuyến khích chất lượng tín dụng và lợi nhuận,
chênh lệch thu chi
Chú trọng đào tạo cán bộ công nhân viên, bố nhiệm cán bộ có đạo đức và có trình độ
chuyên môn
Hoàn thiện hệ thông công nghệ thông tin nhằm giảm thiểu việc thiêu thông tin trong
việc mở rộng và kiểm soát tín dụng cho nên kinh tế, từ đó giảm nguy cơ tăng nợ xâu
cho hệ thông ngân hàng