Bài thuyết trình môi trường quản trị của tập Đoàn masan năm 2022

Với mục tiêu trở thành tập đoàn kinh doanh số 1 tại Việt Nam, Masan không ngừng phát triển trong suốt những năm vừa qua Để có được sự lớn mạnh như ngày hôm nay, Masan group đã trải qua k

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC TP.HCM

Khoa Kinh tế - Tài chính

-Bài thuyết trình Môn : quản trị học

MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ CỦA TẬP ĐOÀN MASAN NĂM 2022

GV giảng dạy: Nguyễn Thị Anh

NHÓM 2

MỤC LỤC

I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MASAN 1

1.1 Giới thiệu về tập đoàn Masan Group 1

1.2 Ban lãnh đạo của tập đoàn Masan Group 3

1.3 Tài Chính doanh nghiệp của công ty Masan Consumer .4

II MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN 5

2.1 Môi trường bên trong ảnh hưởng đến công ty cổ phần Masan Counsumer 5

2.1.1 Môi trường vật chất kĩ thuật 5

2.1.2 Môi trường nhân lực trong tổ chức 7

2.1.3 Văn hóa tổ chức 10

2.2 Môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty cổ phần Masan Consumer 12

2.2.1 Môi trường kinh tế 12

2.2.2 Môi trường văn hóa – xã hội 14

2.2.3 Môi trường chính trị - pháp luật 16

2.2.4 Môi trường khoa học – công nghệ 18

BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC

Trần Nguyễn Trường An

Tăng Tấn Đạt

Trần Ngọc Thư

Vũ Ngọc Trà My

Vũ Thái Hoàng

Trần Đình Văn

I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MASAN I.1 Giới thiệu về tập đoàn Masan Group

Masan Group là một cách gọi khác của Công ty cổ phần Tập đoàn

Masan Đây là một trong những tập đoàn kinh doanh lớn trong nền kinh tế

tư nhân Việt Nam Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu mà Masan Group tập trungđến là hàng tiêu dùng và tài nguyên của Việt Nam Với mục tiêu trở thành tập đoàn kinh doanh số 1 tại Việt Nam, Masan không ngừng phát triển trong suốt những năm vừa qua

Để có được sự lớn mạnh như ngày hôm nay, Masan group đã trải qua không ít thăng trầm Tiền thân của Masan Group là một nhà máy sản xuất

mỳ gói nhỏ tại Nga do ông Nguyễn Đăng Quang thành lập vào năm 1990 Đến năm 2001, khi đưa thương hiệu Masan Food về nước, đánh dấu sự xuất hiện của thương hiệu Masan trên thị trường Việt

Là một tập đoàn đa ngành với rất nhiều những công ty khác nhau được thành lập Mỗi công ty con của Masan sẽ đại diện cho một lĩnh vực kinh doanh mà Masan đang tiến hành đầu tư Điểm danh những công ty thuộc tập đoàn Masan hiện nay :

 Masan Consumer Holdings

Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất các mặt hàng tiêu dùng tại Việt Nam Trong Masan Consumer Holdings còn được chia nhỏ thành 2 công ty con khác là: Masan Consumer và Masan Brewery

 Công ty Masan consumer

Masan Consumer có tên là Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan Công

ty này được thành lập vào năm 1996 bởi doanh nhân Nguyễn Đăng Quang Lĩnh vực chuyên môn chủ yếu của công ty này là sản xuất và phân phối các sản phẩm thực phẩm, nước giải khát Các sản phẩm của công ty được xuất khẩu ra thị trường các nước: Hoa Kỳ, Canada, Pháp, Liên Bang Nga, Ba lan, Nhật Bản, Trung Quốc

 Công ty Masan Resources

Masan Resources được đánh giá là công ty tài nguyên lớn nhất thuộc khu vực kinh tế tư nhân ở nước ta Hiện nay, dự án lớn đang được phát triển của công ty chính là mỏ đa kim Núi Pháo mang đẳng cấp thế giới ở khu vực phía bắc nước ta Những tài nguyên được công ty tập trung khai thác sản xuất bao gồm: Vonfram, Florit và Bismut

 Techcombank

Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất của Việt Nam Được xếp vào công ty con của Masan Group bởi Masan là cổ đông lớn nhất của ngân hàng này Sự phát triển của Techcombank ngày càng lớn mạnh với tổng tài sản cho vay, vốn huy động, lượng khách được phân bố trên cả nước

I.2 Ban lãnh đạo của tập đoàn Masan Group

Ban Điều hành chịu trách nhiệm thực thi kế hoạch phát triển kinh doanh của Masan Group và báo cáo kết quả kinh doanh Tổng Giám đốc lãnh đạo Ban Điều hành Hiện nay, Ban Điều hành gồm có năm thành viên điều hành cao cấp nhất của Masan Group, Tổng Giám đốc, hai Phó Tổng Giám đốc, Giám đốc Tài chính và Kế toán trưởng Thành viên của Ban Điều hành bao gồm:

I.3 Tài Chính doanh nghiệp của công ty Masan Consumer

- Bảng cân đối kế toán phản ánh số liệu về giá trị toàn bộ tài sản và nguồn

vốn hiện có của doanh nghiệp, tại thời điểm lập báo cáo tài chính, nhờ

đó ta có thể dễ dàng tổng hợp nhanh toàn bộ nuồn lực tài chính của doanh nghiệp tại 1 thời điểm

Ở quý 3 năm 2022 công ty Masan Consumer hiện có:

- Kết quả kinh doanh để giúp cho các cổ đông, các nhà quản trị có thể

đánh giá sự tăng trưởng, tiềm năng và định hướng về sau

II MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MASAN II.1 Môi trường bên trong ảnh hưởng đến công ty cổ phần Masan Counsumer

II.1.1 Môi trường vật chất kĩ thuật

Môi trường vật chất kỹ thuật là yếu tố bên trong ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của công ty vì vậy Masan đã đầu tư rất kĩ lưỡng về vấn đề này:

- Yếu tố kỹ thuật và công nghệ: Khoa

học công nghệ hiện đại được áp dụng

vào trong sản xuất sẽ giúp cho doanh

nghiệp giảm bớt được chi phí nhân

công, rút ngắn thời gian sản xuất

- Với hệ thống kiểm tra chất lượng sản

`phẩm khép kín, doanh nghiệp cũng

sẽ cung cấp những mặt hàng chất

lượng phục vụ cho người tiêu dùng

- Bộ phận kỹ thuật của từng công ty con còn tiến hành thử nghiệm mẫuchất thải định kỳ để giám sát tuân thủ pháp luật và các quy định môi trường liên quan

- Ngoài ra, với việc đầu tư đúng đắn

vào việc đưa các sáng kiến và kỹ thuật

vào phát triển sản phẩm mới, Masan

Consumer đã dành 3 triệu USD để xây

dựng Trung tâm Nghiên cứu và Phát

triển sản phẩm (R&D) đẳng cấp thế

giới tại Bình Dương với công nghệ và

máy móc tiên tiến nhất Với khoản đầu tư này, Masan Consumer tự hào khi sở hữu một trong những trung tâm R&D về thực phẩm và đồ uống lớn nhất tại Việt Nam

Hiện nay công nghệ truyền thông của Việt Nam đã và đang phát triển một cách mạnh mẽ, giúp cho doanh nghiệp quảng bá hình ảnh, sản phẩm của công ty dễ dàng đến người tiêu dùng Masan Consumer tập trung đầu tư vào xây dựng thương hiệu mạnh, nhờ đó nhiều nhãn hàng nhanh chóng đạt thị phần dẫn đầu trong các ngành gia vị, thực phẩm tiện lợi và cà phê…… Forbes Việt Nam vừa qua đã công bố danh sách 50thương hiệu công ty giá trị nhất năm 2022 và Masan Consumer đạt giá trị thương hiệu là 217,9 triệu USD Masan đã thực hiện các chiến dịch truyền thông khá tốt, đầu tư khá nhiều vào truyền thông để mọi người biết đến sản phẩm của mình.

II.1.2 Môi trường nhân lực trong tổ chức

- Đa dạng về độ tuổi: đem lại những góc nhìn, niềm tin, chuyên môn và

kinh nghiệm khác nhau đã ảnh hưởng trực tiếp trong quá trình đưa racác chiến lược, ý tưởng và giải pháp sáng tạo đột phá của Masan

- Trình độ học vấn cao: Dựa theo số liệu biểu đồ thì có đến 51% nhân

sự của Masan có trình độ học vấn từ cao đẳng trở lên Sở hữu đội ngũnhân sự có trình độ học vấn cao, các hoạt động kinh doanh củaMasan được vận hành một cách trơn chu, hệ thống quản lý được vậnhành một cách tối ưu và đem lại hiệu quả cao nhất Đồng thời đội ngũnhân sự có trình độ học vấn cao sẽ sẵn sàng thay đổi và thích nghi vớimọi biến đổi Đây là yếu tố giúp cho Masan trở thành một tập đòanlớn mạnh và phát triển không ngừng Bởi lẽ, yếu tố nhân sự - conngười là yếu tố cốt lõi của tổ chức

- Chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc :

+ Chế độ làm việc và đảm bảo việc làm:

 Công ty cam kết tạo việc làm cho người lao động thông quaviệc định hướng phát triển Doanh nghiệp, mở rộng thị phần củaCông ty

 Tổ chức nguồn nhân lực một cách tối ưu nhất và cam kết luôntạo điều kiện để nhân viên phát triển và thăng tiến trong nghềnghiệp

 Công ty luôn tìm cách đa dạng hóa ngành nghề, tìm kiếm nhữngkhách hàng tiềm năng, những đối tác mới trong và ngoài nước,

mở rộng thị trường kinh doanh

+ Điều kiện làm việc:

 Các văn phòng của Masan Consumer được thường xuyên mởrộng và nâng cấp với trang thiết bị hiện đại và trang bị đầy đủcác phương tiện bảo hộ lao động

 Công ty cam kết tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp,thân thiện cho tất cả nhân viên để khuyến khích năng suất vàsáng tạo

+ Nghỉ phép, lễ, tết:

 Nhân viên được nghĩa và Tết theo quy định của bộ Luật Laođộng và được hưởng nguyên lương

 Những nhân viên làm việc đủ 12 tháng trở lên được nghi phép

12 ngày mỗi năm

+ Chế độ lương:

 Công ty thực hiện việc chi lượng cho nhân viên dựa vào cấpcông việc của nhân viên, năng lực, chức vụ, tháng bằng lương vàđiều kiện kinh doanh của Công ty

 Masan thực hiện xem xét đều chỉnh lương cho CBCNV hàngnăm và luôn có sự quan tâm thường xuyên đến thu thập, đờisống CBCNV

+ Chế độ thưởng:

 Nhằm khuyến khích động viên CBCNV trong Công ty gia tănghiệu quả đóng góp, công ty có chính sách thưởng thiết thựchàng năm cho cá nhân và khen thưởng đột xuất cho cá nhân vàtập thể có thành tích xuất sắc

 Công ty đã ban hành chính sách thưởng bằng cổ phiếu cho các

cá nhân xuất sắc, có đóng góp đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất,kinh doanh

+ Bảo hiểm và phúc lợi:

 Công ty tham gia đầy đủ chỉ độ Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm y

tế cho tất cả cán bộ công nhân viên, mua Bảo hiện tại nạn 24/24cho toàn thể cán bộ công nhân viên của Công ty

 Cán bộ công nhân viên cấp chuyên viên trở lên, Công ty cònmua thêm Bảo hiểm sức khỏe nhằm chăm sóc sức khoẻ củanhân viên thông qua hệ thống bệnh viện trong nước và quốc tếhàng đầu tại Việt Nam

+ Chính sách xây dựng và phát triển nguồn nhân lực:

 Tuyển dụng: phải đáp ứng yêu cầu cơ bản như trình độ chuyên

môn, năng lực tinh thần làm chủ, học hỏi, tăng tạo Thườngxuyên bổ sung nguồn nhân lực có chất lượng cao để ngày càngphát triển bộ máy nhân sự đáp ứng kịp thời sự đòi hỏi của quátrình cạnh tranh và phát triển

 Đào tạo: luôn tạo điều kiện cho nhân viên tham gia các khoá

huấn luyện nội bộ và bên ngoài để nâng cao nghiệp vụ chuyênmôn học tập những kỹ năng mới cần thiết cho nhân viên đểphát triển năng lực công tác nhằm đáp ứng yêu cầu công việchiện tại cũng như trong tương lai của Công ty.(hỗ trợ 100% chiphí học tập cũng như chế độ lương trong thời gian học tập.)

 Gìn giữ nhân tài: Thường xuyên đào tạo kỹ năng chuyên môn

lẫn kỹ năng mềm và đảm bảo chất lượng cuộc sống của nhânviên Cho nhân viên được trải nghiệm và lãnh đạo, đánh giánhân viên theo năng lực thực tế Kế hoạch huấn luyện dài hạnnhằm chuẩn bị hành trang cho các nhân viên giải trở thànhnhững nhà lãnh đạo tương lai

II.1.3 Văn hóa tổ chức

 Giá trị cốt lỗi của công ty Masan

- Chúng ta tin rằng mỗi cá

nhân khi được tin tưởng

họ sẽ làm việc tốt hơn

- Chúng ta tôn trọng đồng nghiệp, đối tác, người tiêudùng và ứng xử bình đẳng với tất cả

phải đảm bảo tất cả các quyết

định của mình đều mang tầm

vóc của một lãnh đạo, ảnh

hưởng đến sự phát triển chung của công ty

- Tận dụng tối đa mọi nguồn lực để hướng tới kết quả tốt nhất

- Phát triển tối đa khả năng của từng cá nhân, xoá bỏ mọi rào cản trong

tổ chức vì mục tiêu chung của tập thể

- Mọi người chỉ làm những điều đúng đắn, với tinh thần thượng

liệu thực tế để đưa ra các đề xuất, kiến nghị

- Trung thực và thẳng thắn với nhau

- Tuyệt đối không chấp nhận sự không liêm chính ở bất kì mức độ nào

- Muốn trở thành công ty

Việt Nam được thế giới

công nhận là kỳ lân của

- Luôn có niềm tin vào bản thân, tin vào sứ mệnh mình đang theo đuổi để truyền cảm hứng cho người khác

- Can đảm, đôi khi là liều lĩnh để thực sự làm chủ sự nghiệp của mình

- Hành động như một người chủ, sử dụng nguồn lực của công ty như chính tiền túi của mình

 Các nguyên tắc của công ty Masan:

- Đặt người tiêu dùng làm trọng

tâm

- Khả năng lãnh đạo

II.2 Môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến công ty cổ phần Masan Consumer

II.2.1 Môi trường kinh tế

- Tăng trưởng kinh tế:

+ Doanh thu thuần của Masan trong 9 tháng đầu năm đạt 55.546 tỉ

đồng, tăng 4,8% so với mức 52.978 tỉ đồng cùng kỳ năm trước Lợi nhuận trước thuế đạt 10.826 tỉ đồng, tăng 7,9%, biên lợi nhuận đạt 19,5% so với mức 19,2% trong 9 tháng 2021 Lãi sau thuế là hơn 840

tỷ đồng

+ MEATLife đạt 2.114 tỷ đồng, chiếm 4% tỉ trọng doanh thu Quý vừa

rồi, doanh thu thuần của Masan MEATLife sụt giảm mạnh chỉ bằng 26% doanh thu thuần cùng kỳ năm trước Nguyên nhân là vì từ cuối năm 2021, Tập đoàn đã không còn mảng thức ăn chăn nuôi

+ Đóng góp lớn nhất vào doanh thu của Masan là mảng bán lẻ tiêu

dùng với 21.844 tỷ đồng, chiếm tỉ trọng 39% với số lượng siêu thị WinMart/WinMart+ và WINLife đã bành trướng lên 3.207 cửa hàn

- GDP 9 tháng đầu năm 2022:

+ Tổng sản phẩm trong nước (GDP) quý III/2022 ước tính tăng khá

cao, khoảng 13,67% so với cùng kỳ năm trước, GDP 9 tháng năm 2022tăng 8,83% so với cùng kỳ năm trước, đây là mức tăng cao nhất của 9 tháng trong 12 năm qua



 GDP tăng là 1 trong những yếu tố thúc đẩy thị trường các mặt

MEATLife bởi vì khi mức sống tăng lên mọi người sẽ chú trong hơn

về mảng sức khỏe từ đó sẽ có nhu hướng lựa chọn những thực phẩm đạt tiêu chuẩn

II.2.2 Môi trường văn hóa – xã hội

- Thị hiếu người tiêu dùng:

+ Khi mức sống của

người tiêu dùng tiến bộ hơn thì mọi người bắt đầu có xuhướng quan tâm tới những yếu tố liên quan đến sức khỏe con người từ

đó phát sinh nhu cầu tìm nguồn thực phẩm sạch và đạt quy định của

bộ y tế Ở nhu cầu này công ty Masan đã đáp ứng tốt các tiêu chí trênqua MEATLife(thịt sạch), chuỗi cửa hàng Winmart( cung cấp các mặt hàng như rau xanh sạch, trái cây tươi,…)

+ Tuy nhiên vẫn

còn một phần dân

số vẫn chưa đạt được tới ngưỡng như trên thì sẽ chú trọng tìm kiếm những sản phẩm thức ăn nhanh, sản phẩm đóng hộp, và 1 vài sản phẩm gia vị có giá thành rẻ hơn Công ty Masan cũng làm rất tốt điều đó khi cũng cấp các sản phẩm như: mì tôm (Omachi, Kokomi), xúc xích Ponie,…)

- Gắn liền với văn hóa lâu đời:

Việt Nam cũng là 1 trong số những quốc gia từ xa xưa gắn liền với Phật giáo cho đến hiện nay vì

- Quy mô thị trường:

+ ra mắt WINLife, mô

hình bán lẻ thúc đẩy tăng trưởng theo đó 30 của hàng Winmart+ đã được chuyển đổi thành các cửa hàng WIN tích hợp phục vụ các nhu cầutiêu dùng thiết yếu: WinMart (nhu yếu phẩm), Techcombank (dịch vụ tài chính), Phúc Long (trà và cà phê), Dr WIN (chăm sóc sức khỏe) và Reddi (dịch vụ viễn thông) mang lại hiệu quả cao hơn với biên lợi nhuận trước thuế

và lãi vay (EBITDA) ở cấp độ cửa hàng là 5,1%, tăng 60 điểm cơ bản sovới trước khi chuyển đổi

+ ra mắt chương trình khách hàng

quyền và thu hút 300.000 khách hàng đăng ký tham gia tại chỉ trong vòng 1,5 tháng Các hội viên WIN

đã đóng góp gần 60% doanh thu của các cửa hàng WIN Trung bình mỗi lần mua sắm, hội viên WIN chi tiêu nhiều hơn 2,3 lần so với các khách hàng chưa đăng ký thành viên, Để nhiều người tiêu dùng có thể tiếp cận các sản phẩm thịt mát của MasanMeatLife và gia tăng quy mô sản xuất, mức chiết khấu cho hội viên WIN được áp dụng khi mua sản phẩm thịt của MML tại 113 cửa hàng, giúp gia tăng 35% doanh số bán ra trong giai đoạn thí điểm

+ Khi sử dụng giải

tại WIN, khách hàng được nhận thêm khuyến mãi 2% trên mỗi hóa đơn mua sắm Phương thức thanh toán mới này hiện chiếm gần 20%

- Phân khúc thị trường: Masan

Consumer chia các dòng sản phẩm

khúc giá cao và phân khúc giá bình

dân, việc chia phân khúc này sẽ giúp

khoanh vùng và chọn lọc được nhóm

khách hàng từ có giải pháp để đáp

ứng nhu cầu của khách hàng

 Ở phân khúc giá cao: là các dòng

sản phẩm cao cấp với nguồn

nguyên liệu chất lượng và được

chọn lọc kỹ, đảm bảo cung cấp nhiều dinh dưỡng và thơm ngon tương xứng với giá thành (vd: nước mắm Nam Ngư)

 Ở phân khúc giá bình dân: sản phẩm vẫn có chất lượng tốt nhưng

với mức giá phải chăng hơn, đáp ứng được nhu cầu của nhóm khách hàng tiêu dùng có thu nhập phổ thông.(vd: nước mắm Đệ Nhị, nước mắm Siêu tiết kiệm)

II.2.3 Môi trường chính trị - pháp luật

- Công ty Masan đóng thuế đều đặn qua từng năm theo đúng quy

định của nhà nước