Đang tải... (xem toàn văn)
Bài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của NikeBài Thuyết Trình Bộ Môn Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Đề Tài Hãy Phân Tích Hoạt Động Quản Trị Chiến Lược Toàn Cầu Của Nike
ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING BÀI THUYẾT TRÌNH BỘ MƠN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TỒN CẦU Đề tài: Hãy phân tích hoạt động quản trị chiến lược toàn cầu Nike Giảng viên hướng dẫn : TS Đinh Thị Thu Oanh Mã lớp học phần : 22C1BUS50317804 Nhóm sinh viên thực : Lê Thị Mỹ Uyên - 31211022360 Phan Tuấn Bình - 31211022783 Lê Hồ Tiểu My - 31211020751 Ngô Xuân Thảo Nhi - 31211024178 Trần Khánh Ly - 31211022785 Từ Minh Sơn - 31211022939 TP Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 09 năm 2022 MỤC LỤC 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Tầm nhìn 1.1.2 Sứ mệnh 1.1.3 Mục tiêu 1.2 Chiến lược kinh doanh Nike 1.2.1 Mơi trường bên ngồi 3 1.2.1.1 Cơ hội 1.2.1.2 Thách thức 1.2.1.3 Tổng quan môi trường cạnh tranh 1.2.2 Môi trường bên 1.2.3 Ma trận SWOT 11 1.2.3.1 Điểm mạnh (Strength) 11 1.2.3.1 Điểm yếu (Weakness) 12 1.2.3.3 Cơ hội (Opportunity) 13 1.2.3.4 Mối quan ngại (Threat) 13 1.2.4 Chiến lược thực (QSPM) 13 1.2.5 Chiến lược hành động 15 1.2.5.1 Nike định vị thương hiệu qua chuỗi chiến lược Marketing độc đáo 15 Định vị sản phẩm cẩn thận 15 Bán câu chuyện cảm động thay sản phẩm tuyệt vời 16 Sử dụng sức mạnh tiếp thị truyền thông xã hội 17 1.2.5.2 Chiến lược sale phát triển phận RnD 19 Nike tạo nên trang web mua bán trực tuyến cho người dùng 19 Nike áp dụng công nghệ sản phẩm 20 1.2.5.3 Chiến lược mở rộng thị phần Nike mua thương hiệu sản phẩm thể thao cạnh tranh 1.3 Bài học kinh nghiệm 20 20 1.1 Tổng quan doanh nghiệp Nike, Inc tập đoàn đa quốc gia, hoạt động lĩnh vực kinh doanh quần áo dụng cụ thể thao, có trụ sở gần Beaverton thuộc Hoa Kỳ Công ty thành lập vào ngày 25 tháng năm 1964 với tên gọi Blue Ribbon Sports Bill Bowerman Philip Knight, thức đổi tên thành Nike, Inc ngày 30 tháng năm 1978 với cảm hứng bắt nguồn từ tên nữ thần chiến thắng thần thoại Hy Lạp Nike quảng bá sản phẩm nhãn hiệu này, nhãn hiệu Nike Golf, Nike Pro, Nike +, Air Jordan, Nike Skateboarding thương hiệu bao gồm Cole Haan, Hurley International, Umbro Converse Nike sở hữu Bauer Hockey (sau đổi tên thành Nike Bauer) Ngoài việc sản xuất quần áo thiết bị thể thao, công ty vận hành chuỗi cửa hàng bán lẻ tên Niketown 1.1.1 Tầm nhìn “Là người dẫn đầu toàn cầu việc cung cấp sản phẩm thể thao sáng tạo bền vững để trao cho vận động viên thể dục cá nhân yêu thích thể thao đạt tiềm tối đa.” Tập đoàn Nike tuyên bố 1.1.2 Sứ mệnh Tuyên bố sứ mệnh NIKE “Mang lại cảm hứng đổi cho vận động viên giới” Nike thường khen ngợi thương hiệu truyền cảm hứng Họ tuyên bố họ “làm thứ để mở rộng tiềm người” Từ người đến chuyên nghiệp, muốn bắt đầu môn thể thao cải thiện điều khiến họ hứng thú nhất, Nike có chung sứ mệnh mang đến điều tốt Bên cạnh đó, Nike tự định vị cơng ty sáng tạo, ln sẵn sàng đổi sản phẩm cho đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng “Chúng định hướng tập trung vào khách hàng chúng tơi khơng ngừng nâng cao chất lượng, nhìn, cảm nhận hình ảnh sản phẩm Chúng liên tục cải thiện cấu tổ chức để phù hợp với mong đợi khách hàng cung cấp cho họ giá trị cao nhất.” 1.1.3 Mục tiêu “Đồn kết giới thơng qua thể thao để tạo hành tinh khỏe mạnh, cộng đồng động sân chơi bình đẳng cho tất người” - Nike cam kết 1.2 Chiến lược kinh doanh Nike 1.2.1 Môi trường bên 1.2.1.1 Cơ hội Việc khách hàng sử dụng sản phẩm cơng ty chuyển từ mục đích thể thao sang mục đích thời trang Khi thị trường dành cho mục đích thể thao đạt đến độ chín muồi, Nike có hội lớn khác để giới thiệu cách sản phẩm họ trở thành mặt hàng xu hướng thời trang Họ bắt đầu xâm lược ngành thời trang cách tung mẫu sản phẩm có tên: Nike AirMax Ngày nay, bạn chứng kiến người sử dụng giày Nike làm trang phục họ muốn học, đại học hay chí làm Việc phát triển thương mại quốc tế nước Khi Nike mở rộng bắt đầu giành thị trường bên ngồi Hoa Kỳ, trở thành hội lớn để Nike “sử dụng” phát triển sách kinh doanh tự Chi phí để phân phối Nike xung quanh Bắc Mỹ khu vực xung quanh miễn thuế tiết kiệm nhiều tiền Do đó, Nike mở sở sản xuất Họ sử dụng tiền nơi khác Hơn nữa, GAAT ngày mở rộng phức tạp hơn, có khả freetrade bao phủ Nam Mỹ chí tồn giới Đó lợi cạnh tranh cho công ty Nike nắm lấy Sự thay đổi hành vi người tiêu dùng Hành vi người tiêu dùng ngành công nghiệp giày thể thao Nike thay đổi vị trí nơi người mua sản phẩm giày dép khơng nhu cầu tập thể dục mà cịn nhu cầu thời trang Xu hướng sản phẩm gọi “thời trang thể thao” bùng nổ toàn giới, người sử dụng cho hoạt động phi thể thao họ (trường học, trường đại học, nơi làm việc) Những Nike làm tiếp tục đổi tìm mẫu giày tốt để phù hợp với thị trường Một họ có mơ hình chữ ký gottentheir, chí cịn trở nên lớn hết Phạm vi lớn khu vực phát triển sản phẩm Công nghệ chủ đề rộng lớn để đưa Tuy nhiên, trường hợp này, Nike có hội nắm bắt phát triển sáng tạo máy móc thơng qua cơng nghệ tiên tiến khiến tất thứ trở nên khả thi Như thấy, họ bắt đầu với Fuel Band - công nghệ sử dụng cánh tay bạn để đo lường số chuyển động số bước bạn thực ngày Điều cho thấy Nike có nhiều thứ để cung cấp đổi họ không bị đánh bại đối thủ cạnh tranh Thương mại điện tử phát triển Công nghệ thông tin hồn tồn hữu ích cho cơng ty Nike, người tiêu dùng không doanh nghiệp mà chủ yếu người tiêu dùng Người dùng cuối xã hội khơng có họ Nike chẳng Whenit đến với họ, họ muốn thứ phải thiết thực mang tính thơng tin Thơng qua cơng nghệ thơng tin này, chúng tơi phát triển trang web để bán, nhận hàng, giao hàng chí quảng cáo sản phẩm chúng tơi Nhiều thị trường sẵn sàng cạnh tranh Đúng Nike có doanh số bán hàng cao Mỹ nay, nhiên đạt đến mức trưởng thành Thị trường Mỹ biết đến Nikea biến động Doanh số không nhiều tác động trực tiếp đến phát triển cơng ty Mọi người mua Nike chất lượng giá phù hợp với thị trường Mỹ Tuy nhiên, nhiều thị trường phát triển chưa đạt đến mức trưởng thành thu nhập họ tăng lên đáng kể suốt nhiều năm, nên dân số lớn thị trường để Nike mở rộng Nike, chí có nhiều mối đe dọa cơng ty nhỏ làm Nói cách đơn giản, người muốn cố gắng trở thành Nike họ thành công suốt thời gian qua Dưới danh sách mối đe dọa mà Nike phải đối mặt 1.2.1.2 Thách thức Các đối thủ cạnh tranh theo mô hình kinh doanh Mơ hình kinh doanh mà nói sản xuất sản phẩm mang nhãn hiệu highvaue với giá thành cao Điều có nghĩa người muốn mua giày thể thao với chất lượng cao uy tín, tâm trí họ hướng Nike Khi nói Adidas, họ có quan điểm chủ yếu họ cung cấp sản phẩm chất lượng cao với mức giá cao Và Reebok Puma làm điều tương lai, mối đe dọa lớn Nike Bất ổn kinh tế trị Bất ổn kinh tế liên quan đến biến động tỷ giá hối đoái Đô la Mỹ với nước khác, đặc biệt thị trường Các thị trường có nhiều bất ổn thị trường phát triển Bất ổn trị bao gồm thay đổi sách phủ, hạn chế thương mại tự quy định làm cho doanh thu bán hàng biến động Độ nhạy cảm giá Khách hàng chọn mua đơi giày tiết kiệm chi phí Mối đe dọa khách hàng có tư tưởng tiết kiệm chi phí thương hiệu mà Thị trường Châu Âu phải đối mặt, họ chọn Reebok Puma thay tính cạnh tranh giá 1.2.1.3 Tổng quan môi trường cạnh tranh Nike mở rộng nỗ lực Thị trường dành cho nữ giới Số lượng phụ nữ trẻ tham gia USsports gấp lần so với 10 năm trước Phụ nữ đại diện cho thị trường khổng lồ Reebok bán gần 50% giày cho phụ nữ sau thành công rực rỡ với giày thể dục nhịp điệu vào cuối năm 1980 Nike ý đến thị trường nữ bắt đầu tiếp thị Họ cảm thấy khu vực nữ hội mạnh mẽ so với môn thể thao quần áo mặc thường ngày Giờ đây, nhu cầu quần áo quần áo Nike's Footwear phụ nữ tăng lên đáng kể Nhu cầu chung quần áo giày dép cho hoạt động giải trí tiếp tục tăng Hiệu ứng tích cực ngày tăng thương mại điện tử lợi cạnh tranh công ty bán hàng qua Internet Việc khách hàng sử dụng sản phẩm cơng ty thay đổi từ mục đích thể thao sáng mặt hàng thời trang Tuy nhiên, có số đối thủ cạnh tranh chép mơ hình kinh doanh Nike, sản phẩm có thương hiệu giá trị cao sản xuất với chi phí thấp, diện mạnh mẽ Reebok với 204 cửa hàng trực tiếp nhà máy Tác động biến động ngoại tệ lãi suất, bất ổn trị Khách hàng định hướng chi phí so với thị trường cao cấp công ty EFE (Bảng đánh giá yếu tố bên ngoài) Điểm mạnh điểm yếu mơi trường bên ngồi ● Điểm mạnh - Tổ chức cạnh tranh: Nike tổ chức cạnh tranh Phil Knight (Founder CEO) thường nói: “Thương trường chiến trường” Tại Atlanta Olympics, Reebok tiêu tốn tiền cách tài trợ cho trận đấu Trong Nike lại tài trợ cho vận động viên hàng đầu nhận thành tích đáng kể - Độ nhận diện thương hiệu cao: Nike biết đến rộng rãi tính biểu tượng, khơng riêng nước Mỹ mà cịn tồn giới Mặc dù thủ đoạn từ phía thị trường kết hợp gần Adidas Reebok, Nike dẫn vị trí hàng đầu ngành sản xuất thiết bị trang phục thể thao Mọi người nhận logo “Swoosh” đặc trưng Nike - Bán hàng trực tuyến: Doanh số trực tiếp với khách hàng Nike kết hợp doanh số từ e-Commerce từ cửa hàng bán lẻ trực tiếp Doanh số trực tiếp từ khách hàng tăng 22,9% đạt 4,3 tỷ đô vào năm 2013 so với 3,5 tỷ đô vào 2012 Nike đứng thứ 72 bảng xếp hạng 500 Nhà bán lẻ Internet, với doanh số trực tuyến khoảng 422,1 triệu đô vào cuối năm 2012 Như vậy, doanh số thương mại điện tử tăng 30% năm 2012 - Bộ phận R&D phát triển Nỗ lực nghiên cứu phát triển Nike nhân tố dẫn đến thành công thương hiệu khứ thời điểm Với chiến lược áp dụng công nghệ vào sản phẩm để chinh phục khách hàng, Nike trọng phát triển sản phẩm với cơng nghệ cao tinh vi Ban lãnh đạo Nike sở hữu phần lớn phát minh cơng nghệ có giá trị áp dụng vào khía cạnh sản phẩm suốt trình phát triển phân phối Nike tận dụng việc nghiên cứu từ cố vấn huấn luận viên vận động viên để bàn luận đóng góp ý kiến sản phẩm kiểu dáng chất liệu Các vận động viên có ký kết hợp đồng Marketing với Nike tận dụng để thử nghiệm sản phẩm xem đạt yêu cầu thiết kế chất liệu hay chưa - Văn hóa làm việc tích cực: Các nhân viên tích cực góp phần định hình tính ổn định doanh nghiệp Tất nhân góp phần phác hoạ bền vững tương lai, vai trò họ Nike, Nike nhân viên việc định hình tương lai cho doanh nghiệp lại lựa chọn thơng qua buổi tập họp phát triển ý tưởng - Người tiếng đại diện phát ngôn: Sự kết hợp mang lại thành công Nike Michael Jackson, thành cơng hai kết hợp tạo dòng giày tên Air Jordan Nike đưa hành động táo bạo kết hợp với golfer có tên tuổi Tiger Woods nhằm gia nhập vào thị trường golf với sản phẩm thời trang thiết bị Mặc dù trước Nike chưa có kinh nghiệm mơn Hơn nữa, golf đánh giá môn giải trí cao cấp dường Nike khó thành cơng với chiến lược Điều Nike lựa chọn việc xây dựng theo cách truyền thống, Nike lựa chọn hợp tác với golfer giỏi giới chọn làm người phát ngơn cho Và thực sự, Nike trở nên thành cơng lĩnh vực khó nhằn - Nike khơng sở hữu nhà máy sản xuất Như Nike tốn chi phí vào nhân cơng mặt Nike mạnh R&D, điều thể việc phát triển cải tiến đa dạng loại sản phẩm Do họ thuê nơi miễn bên đáp ứng sản phẩm chất lượng cao giá rẻ ● Điểm yếu - Phụ thuộc vào doanh số bán giày : Doanh số Nike phần lớn đến từ thị phần giày - Nhạy cảm với giá: Phân mục bán lẻ có tính nhạy cảm giá Nike có nhà bán lẻ riêng họ Nike Town Tuy nhiên, đa phần doanh thu Nike tới từ việc phân phối cho nhà bán lẻ Những nơi tạo cho khách hàng trải nghiệm tương tự với Nike Town Vì vậy, lợi nhuận cho cơng ty thường bị bóp nghẹt nhà bán lẻ cố tình đẩy áp lực cạnh tranh giá lên Nike - Sự thiếu đa dạng: Nike đa dạng danh mục sản phẩm thể thao Hầu hết doanh thu Nike đến từ sản phẩm giày nên mối đe dọa đến Nike thị trường suy giảm Các yếu tố Ti Pi Qi Nhu cầu việc tiêu dùng giày thể thao Mỹ phụ nữ ngày tăng 0.12 0.48 Hoạt động thương mại Mỹ ngày phát triển 0.12 0.48 Tệp khách hàng tương lai dần phát triển 0.1 0.4 Nhu cầu hoạt động giải trí tiếp tục tăng 0.1 0.3 Sự phát triển thương mại điện tử mang lại nhiều tác động tích cực 0.1 0.3 Cơ hội Người tiêu dùng Mỹ sử dụng giày phụ kiện thời trang 0.06 0.18 Sự cạnh tranh từ đối thủ nước mơ hình kinh doanh 0.12 0.24 Sự biến động tiền tệ, tỷ lệ lãi suất tình hình kinh tế 0.12 0.12 Lực lượng lao động tình hình trị khơng ổn định 0.08 0.08 Giới hạn tệp khách hàng mặt hàng cao cấp Nike 0.08 0.16 Thách thức Tổng 2.74 CPM (Bảng ma trận vị cạnh tranh) NIKE ADIDAS REEBOK Các yếu tố môi trường cạnh tranh Ti Pi Qi Pi Qi Pi Qi Vị công ty Mỹ 0.1 0.4 0.2 0.3 Vị công ty thị trường quốc tế 0.1 0.4 0.3 0.3 Lòng trung thành khách hàng 0.08 0.24 0.24 0.24 Độ nhận diện thương hiệu 0.1 0.4 0.4 0.4 Khả cạnh tranh giá 0.09 0.27 0.27 0.36 Chất lượng sản phẩm 0.07 0.28 0.28 0.21 Mối quan hệ với nhà sản xuất nhà cung ứng 0.07 0.21 0.28 0.21 Khả nghiên cứu phát triển sản phẩm 0.1 0.4 0.3 0.3 Sự đa dạng sản phẩm 0.1 0.4 0.3 0.2 Năng lực tài 0.07 0.21 0.21 0.14 Quảng cáo/ Tài trợ 0.08 0.32 0.32 0.24 Cấu trúc tổ chức 0.04 0.12 0.12 0.12 Tổng 3.65 3.22 3.02 Từ bảng CPM trên, ta thấy Nike đạt số điểm cao so với đối thủ cạnh tranh lớn: Adidas, Reebok ngành hàng giày thể thao 1.2.2 Môi trường bên Bên cạnh yếu tố bên ngồi, thành cơng Nike cịn ảnh hưởng yếu tố bên Chúng ta tìm hiểu rằng, liệu nhược điểm bên có ảnh hưởng so với ưu điểm hay không, nhiều vấn đề khác liên quan ● Điểm mạnh: - Độ nhận diện thương hiệu cao với logo “Swoosh”: Nó đánh giá yếu tố chiếm 10% hầu hết doanh số đến từ logo mà gần biết Khi nhìn biểu tượng nhận thương hiệu Và điều đo lường họ thành công tới mức độ xây dựng thương hiệu tốt từ bên - Đầu tư nơi: Nike đầu tư nhiều vào R&D để bắt kịp với trở thành người tiên phong Họ sử dụng chi phí vào việc nghiên cứu doanh nghiệp ngành hàng giày Thêm họ sử dụng chi phí cho việc quảng cáo chiến dịch Điều hợp lý, họ tập trung vào R&D người tiêu dùng khó nhận sản phẩm cải tiến hay phát triển tới mức Ngồi ra, họ cịn tận dụng tối đa việc quảng cáo để gia nhập thị trường Nike chứng tỏ người hàng đầu việc quảng cáo, cách họ quảng bá sản phẩm, họ sử dụng cách độc đáo cố gắng tìm sáng kiến cho dù thân chiến dịch Marketing ● Điểm yếu: - Giá thành cao: Nike biết đến thương hiệu thể thao tầm cao Một yếu điểm dễ dàng nhận thấy Nike giá thành sản phẩm cao, Nike cắt giảm chi phí Chi phí cho việc sản xuất tiêu tốn khoảng 31% doanh thu thương hiệu chiến lược thúc đẩy bán hàng Có thể thấy 31% số lớn, Nike trả cho khoản quản lý, R&D hay bán hàng - Doanh thu phần lớn đến từ việc bán giày: Doanh thu bán giày đóng góp đến 70% doanh thu Nike Điều có nghĩa họ kiểm sốt doanh số giày hay sản phẩm, họ khơng thể bù đắp lại dòng sản phẩm khác Hơn nữa, họ phụ thuộc vào nhà cung ứng, họ khơng tự sản xuất mà lựa chọn bên thứ làm điều Điều có nghĩa bên thứ gặp vấn đề hay tăng giá Nike khơng thể kiểm soát IFE (Bảng đánh giá yếu tố bên trong) Các yếu tố Điểm mạnh Ti Pi Qi Sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ 0.1 0.4 Chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm mạnh mẽ 0.07 0.21 Chiến lược Marketing mạnh mẽ làm tăng hội mở rộng thị trường giày thể thao Mỹ 0.09 0.36 Tinh thần chuyên nghiệp mang tính cạnh tranh thị trường 0.08 0.24 Đa dạng sản phẩm dòng giày thể thao 0.08 0.24 Các chiến dịch quảng cáo thành công mạnh mẽ thị trường Mỹ 0.09 0.36 Duy trì lượng khách hàng trung thành 0.06 0.18 Nguồn ngân sách ổn định 0.09 0.36 Khẳng định vị doanh nghiệp ngành hàng giày thị trường Mỹ 0.1 0.4 Các mặt hàng giày có giá thành cao 0.06 0.12 Doanh thu bị phụ thuộc bị phụ thuộc vào mặt hàng giày thể thao 0.05 0.1 Vi phạm vấn đề lao động trẻ vị thành niên 0.06 0.12 Chất lượng sản phẩm chưa đồng 0.05 0.05 Các tệp khách hàng khơng thích tồn cầu hóa 0.04 0.08 Điểm yếu sản phẩm giày Nike Các vấn đề nhạy cảm giá sản phẩm Tổng 0.06 0.12 3.1 1.2.3 Ma trận SWOT Strength Weakness (Điểm mạnh) (Điểm yếu) - Sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ - Chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm mạnh mẽ - Các mặt hàng giày có giá thành cao - Chiến lược Marketing mạnh mẽ làm tăng hội mở rộng thị trường giày - Doanh thu bị phụ thuộc thể thao Mỹ bị phụ thuộc vào mặt hàng giày thể thao - Tinh thần chuyên nghiệp mang tính cạnh tranh thị trường - Vi phạm vấn đề lao động trẻ vị thành niên - Đa dạng sản phẩm dòng giày thể thao - Chất lượng sản phẩm chưa đồng - Các chiến dịch quảng cáo thành cơng - Các tệp khách hàng khơng thích tồn mạnh mẽ thị trường Mỹ cầu hóa sản phẩm giày Nike - Duy trì lượng khách hàng trung - Các vấn đề nhạy cảm giá sản phẩm thành - Nguồn ngân sách ổn định - Khẳng định vị doanh nghiệp ngành hàng giày thị trường Mỹ Opportunity Threat (Cơ hội) (Thách thức) - Nhu cầu việc tiêu dùng giày thể thao - Sự cạnh tranh từ đối thủ nước Mỹ phụ nữ ngày tăng mơ hình kinh doanh - Hoạt động thương mại Mỹ ngày - Sự biến động tiền tệ, tỷ lệ lãi suất phát triển tình hình kinh tế - Tệp khách hàng tương lai - Lực lượng lao động tình hình dần phát triển trị không ổn định - Nhu cầu hoạt động giải trí tiếp tục - Giới hạn tệp khách hàng mặt tăng hàng cao cấp Nike - Sự phát triển thương mại điện tử mang lại nhiều tác động tích cực - Người tiêu dùng Mỹ sử dụng giày phụ kiện thời trang Opportunity (Cơ hội) Strength Weakness (Điểm mạnh) (Điểm yếu) Chiến lược SO Chiến lược WO Thúc đẩy chiến lược bán hàng thương mại quốc tế nước phát triển (S1, S3, S4, O3) Tăng cường tiếp thị sản phẩm, tạo nhiều sản phẩm mở thêm cửa hàng dành cho phụ nữ (W1, O5, O7) Tăng cường quảng bá sản phẩm giày thể thao Phát triển chế độ làm Nike (S1, O1, O5) việc phù hợp nhằm trì hình ảnh tích cực thương Tăng cường hoạt động hiệu với người tiêu dùng (W2, marketing cho tệp khách O3) hàng tương lai Cung cấp đa dạng sản (S1, S11, O4) phẩm với giá thành phải phù hợp (W3, O1, O5) Chiến lược ST Threat (Thách thức) Chiến lược WT Quảng bá Nike Town phát triển thêm tảng Quảng bá sản phẩm mạnh trực tuyến bán hàng online mẽ thông qua hợp tác với (W4, T1, T6) influencer vận động viên tiếng (S1, S4, Cung cấp sản phẩm đa dạng thu hút tệp khách S7, S11, T1, T2, T3, T6) hàng tiềm (W3, T1, T2, Quảng bá công ty với T3, T4, T5, T6) hình ảnh tích cực cộng Cung cấp sản phẩm đồng (S1, S10, T5) thuộc phái nữ để hấp dẫn Làm việc để quảng bá đến họ tập trung vào việc cải tệp khách hàng tiềm thiện thị trường nữ trước (S1, S3, S4, S11, T4) đối thủ cạnh tranh khác W1, T1) 1.2.4 Chiến lược thực (QSPM) Phân tích QSPM xác định mức độ hấp dẫn tương đối chiến lược phát triển Ứng dụng phân tích QSPM phát triển mức độ (4 = hấp dẫn nhất; = hấp dẫn nhất) cho chiến lược đề xuất liên quan đến yếu tố SWOT xác định EFE IFE CHIẾN LƯỢC THỰC HIỆN QSPM Trọng số Mở rộng thị trường Tập trung vào tệp khách hàng Các yếu tố Mơi trường bên ngồi Cơ hội Nhu cầu việc tiêu dùng giày thể thao Mỹ phụ nữ ngày tăng 0.06 0.18 0.24 Hoạt động thương mại Mỹ ngày phát triển 0.06 0.24 0.12 Tệp khách hàng tương lai dần phát triển 0.05 0.1 0.2 Nhu cầu hoạt động giải trí tiếp tục tăng 0.05 0.15 0.2 Sự phát triển thương mại điện tử mang lại nhiều tác động tích cực 0.05 0.15 0.2 Người tiêu dùng Mỹ sử dụng giày phụ kiện thời trang 0.03 0.06 0.09 0.06 0.06 0.12 Thách thức Sự cạnh tranh từ đối thủ nước mơ hình kinh doanh Sự biến động tiền tệ, tỷ lệ lãi suất tình hình kinh tế 0.06 0.06 0.18 Lực lượng lao động tình hình trị khơng ổn định 0.04 0.04 0.08 Giới hạn tệp khách hàng mặt hàng cao cấp Nike 0.04 0.08 0.04 Sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ 0.06 0.24 0.18 Chiến lược nghiên cứu phát triển sản phẩm mạnh mẽ 0.05 0.15 0.2 Chiến lược Marketing mạnh mẽ làm tăng hội mở rộng thị trường giày thể thao Mỹ 0.05 Tinh thần chuyên nghiệp mang tính cạnh tranh thị trường 0.04 0.16 0.12 0.035 0.105 0.14 Môi trường bên Điểm mạnh Đa dạng sản phẩm dòng giày thể thao Các chiến dịch quảng cáo thành công mạnh mẽ thị trường Mỹ 0.035 Duy trì lượng khách hàng trung thành 0.03 0.14 0.035 Điểm yếu Các mặt hàng giày có giá thành cao 0.075 0.075 0.225 Doanh thu bị phụ thuộc bị phụ thuộc vào mặt hàng giày thể thao 0.05 0.1 0.2 Vi phạm vấn đề lao động trẻ vị thành niên 0.05 0.1 0.05 Chất lượng sản phẩm chưa đồng 0.025 Tổng 0.5 2.19 2.62 Từ bảng đánh giá QSPM, chiến lược “Tập trung vào tệp khách hàng cụ thể” chiến lược có trọng số cao với 2,62 điểm Những lợi ích thực chiến lược “Tập trung vào tệp khách hàng cụ thể” là: - Nắm lấy hội gia tăng thị phần Nike - Giảm chi phí vận hành thực chiến dịch, thay đa dạng hóa tệp khách hàng, cần tập trung vào tệp khách hàng định 1.2.5 Chiến lược hành động Nike thành công action plan đến từ chiến dịch marketing mạnh mẽ, độc đáo tốt giới Nike trở thành thương hiệu số ngành đồ thể thao 14 thương hiệu giá trị giới Chiến lược kinh doanh Nike hoạch định vô rõ ràng, tập trung nguồn lực vào việc đầu tư xây dựng thương hiệu thông qua phát triển sản phẩm có chất lượng cao, tạo nên chuỗi công nghệ dẫn đầu thị trường, mua lại thương hiệu thể thao cạnh tranh, đồng thời tổ chức chiến dịch với kết hợp với người tiếng lĩnh vực thể thao… 1.2.5.1 Chiến lược Marketing “Khơng có cơng ty giới chi nhiều tiền cho hoạt động tài trợ thể thao Nike!” Nike đầu tư vào campaign Marketing nhằm “tạo nhu cầu” cho khách hàng Báo cáo tài vào năm 2020 cho thấy Nike chi 3,59 tỷ đô la cho marketing đặn tỷ đô la cho quảng cáo năm Thống kê tổng số tiền Nike dành cho việc quảng cáo từ năm 2014 - 2022 (đơn vị: tỷ USD) Và tất quen thuộc với hiệu cổ điển Nike: “Just it” Trong năm qua, đôi giày mang thương hiệu Nike với chứng thực vận động viên tiếng trở nên phổ biến hết với người tiêu dùng a Định vị sản phẩm cẩn thận Bây nghĩ Nike nói lên từ xuất đầu bạn Bạn nhanh chóng xác định - “giày thể thao” Nike thành công việc xác định phân khúc thị trường: vận động viên chuyên nghiệp, vận động viên thể thao, người tham gia vào lối sống thể thao lành mạnh Một thị trường vô tiềm với người tiêu dùng phải nghiêm túc với định mua hàng họ b Bán câu chuyện cảm động thay sản phẩm tuyệt vời Nike bậc thầy nghệ thuật kể chuyện! Ai truyền cảm hứng khuyến khích người bình thường tiếp tục chạy? Ai đứng lên để lan tỏa lửa nhiệt huyết đến với người người khiếm khuyết hành trình chinh phục dặm đường thể thao? Nike quảng bá sản phẩm họ với việc xuất người tiếng, vận động viên chuyên nghiệp… Ngoài ra, hàng loạt quảng cáo Nike trao giải thưởng Emmy cho danh hiệu “Quảng cáo hay nhất” câu chuyện kể cảm tính đầy xúc động, đầy giá trị nhân văn Nike đặt vào Nike thường đề cập đến sản phẩm mà tập trung vào việc kể câu chuyện ... tương đối chiến lược phát triển Ứng dụng phân tích QSPM phát triển mức độ (4 = hấp dẫn nhất; = hấp dẫn nhất) cho chiến lược đề xuất liên quan đến yếu tố SWOT xác định EFE IFE CHIẾN LƯỢC THỰC... nhiều tác động tích cực - Người tiêu dùng Mỹ sử dụng giày phụ kiện thời trang Opportunity (Cơ hội) Strength Weakness (Điểm mạnh) (Điểm yếu) Chiến lược SO Chiến lược WO Thúc đẩy chiến lược bán... 1.2.4 Chiến lược thực (QSPM) 13 1.2.5 Chiến lược hành động 15 1.2.5.1 Nike định vị thương hiệu qua chuỗi chiến lược Marketing độc đáo 15 Định vị sản phẩm cẩn thận 15 Bán câu chuyện cảm động thay