Chủ Đề phân tích môi trường kinh doanh công ty cổ phần giao hàng siêu tốc (supership)

●Top 4: Theo báo cáo của Decision Lab năm 2023, Supership xếp hạng thứ 4 trong danh sách các công ty giao hàng nhanh tại Việt Nam về thị phần, chỉ sau Viettel Post, VNPost và Giao Hàng N

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

VIỆT – HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

… … 

BÁO CÁO ĐỀ ÁN 1

CHỦ ĐỀ: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH

DOANH

DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG SIÊU TỐC (SUPERSHIP)

Giảng viên hướng dẫn :ThS Nguyễn Thị Thanh Nhàn

Sinh viên thực hiện :Lê Ngọc Phước – 23EL091

Trương Lê Hòa Cường – 23EL011

Nguyễn Minh Triết – 23EL139

Lớp : 23EL1

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2024

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

VIỆT – HÀN KHOA KINH TẾ SỐ VÀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

… … 

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN

LỜI CẢM ƠN

Kính gửi Ban Giám khảo,

Chúng em xin trân trọng cảm ơn Ban Giám khảo đã dành thời gian quý báu để thẩm định đề án 1 của chúng em.

Chúng em đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Ths Nguyễn Thị Thanh Nhàn đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ chúng em trong suốt quá trình thực hiện đề án này Nhờ sự nhiệt tình, tâm huyết của cô, chúng em đã hoàn thành được đề án một cách tốt nhất.

Chúng em xin ghi nhận những ý kiến đóng góp quý báu của Ban Giám khảo để hoàn thiện đề án của mình hơn nữa.

Kính chúc Ban Giám khảo sức khỏe và thành công!

Trân trọng,

Đà Nẵng, tháng 4 năm 2024

Lê Ngọc Phước – 23EL091Trường Lê Hòa Cường – 23EL011Nguyễn Minh Triết – 23EL139

PHẦN MỞ ĐẦU

1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

- Phân tích nguồn lực của doanh nghiệp để đưa ra các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp

- Phân tích môi trường bên ngoài của công ty để đánh giá được các cơ hội và thách thức, từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với công ty

2 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Đối tượng nghiên cứu:

- Doanh nghiệp, nguồn lực của doanh nghiệp

- Các môi trường vi mô, vĩ mô có tác động tới doanh nghiệp

Phạm vi nghiên cứu:

- Môi trường kinh doanh của doanh nghiệp

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

-Phương pháp định tính

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP SUPERSHIP

1.1 GIỚI THIỆU CHUNG

1.1.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP SUPERSHIP.

● Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Giao hàng Siêu Tốc (SuperShip)

● CEO&Founder: Lê Thanh Hoài

● Trụ sở chính: 32 Thân Nhân Trung, Phường 13, Quận Tân Bình

● Lĩnh vực hoạt động: Dịch vụ giao hàng nhanh và thu tiền hộ cho thương mại điện tử

-Được Viện Nghiên cứu Phát Triển Thương hiệu Việt Nam bình chọn là top 10 Thương hiệu Việt Nam uy tín năm 2018

-Được Công ty Cổ phần Báo Đầu bình chọn là top 500 Doanh nghiệp tăng trường nhanh nhất Việt Nam 2019

-Năm 2020, Supership thành công phủ rộng đến 63 tỉnh thành phố trên cả nước với hơn

200 bưu cục và 2000 bưu tá

1.1.2 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH

Anh Lê Thanh Hoài là người sáng lập kiêm giám đốc điều hành công

ty Supership, anh là một CEO 9x đầy hoài bão và tâm huyết, anh đã tốt nghiệp Đại Học Kinh Tế thành phố Hồ Chí Minh năm 2014.Ngày 6/5/2015, anh Hoài thành lập Supership và hiện nay công ty Supership là một trong những công ty vững mạnh trong lĩnh vực giao hàng nhanh ở VIệt Nam Phát triển nhanh chóng nhờ vào mô hình kinh doanh hiệu quả và dịch vụ chuyên nghiệp Supership không chỉ tập trung vào việc cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh mà còn mở rộng sang

- Ngày 6.5.2015: Supership được thành lập bởi 6 thành viên

- Năm 2016: Kết nối với nhà đầu tư thiên thần, đổi tên công ty thành SuperShip

- Năm 2017: 100 nhân viên đầu tiên; Mở rộng thị trường ra Hà Nội; Nhận được vốn đầu tư từ Shark Tank Việt Nam

- Năm 2018: 1 triệu đơn hàng đầu tiên; Mở rộng 32 tỉnh thành

- Năm 2019: Triển khai mô hình nhượng quyền thương hiệu trong lĩnh vực chuyển phát nhanh đầu tiên tại Việt Nam; Kết nối hơn 130 đối tác trên toán quốc

- Năm 2020: SuperShip kỳ vọng đạt được vốn đầu tư triệu $

- Năm 2021 – 2023: Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận

- Năm 2024: SuperShip sẽ IPO và trở thành công ty đại chúng

1.2 VỊ TRÍ CỦA SUPERSHIP TRONG NGÀNH GIAO HÀNG VIỆT NAM

Về thị phần:

●Top 4: Theo báo cáo của Decision Lab năm 2023, Supership xếp hạng thứ 4 trong danh sách các công ty giao hàng nhanh tại Việt Nam về thị phần, chỉ sau Viettel Post, VNPost và Giao Hàng Nhanh.

●Số lượng khách hàng: Supership đang phục vụ cho hơn 30.000 khách hàng trên toàn quốc, bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp lớn và cả khách hàng cá nhân

Về chất lượng dịch vụ:

●Tỷ lệ giao hàng thành công cao: Supership cam kết tỷ lệ giao hàng thành công đạt 96,18%

●Tốc độ giao hàng nhanh: Supership cung cấp nhiều dịch vụ giao hàng với tốc độ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm giao hàng hỏa tốc (trong vòng 24 giờ), giao hàng tiết kiệm (trong vòng 2-3 ngày) và giao hàng quốc tế (trong vòng 3-7 ngày)

2.1.1 GIỚI THIỆU CHUNG

SuperShip là một công tuy chuyển phát nhanh thành lập vào năm 2015, công ty đã nhậnđược giải thưởng ‘’Liên kết đột phá’’ năm 2023 cho công nghệ đa vận chuyển thông minh củamình Với hệ thống cơ sở vật chất hiện đại và được tổ chức tốt, SuperShip đã giảm hơn 70% thờigian xử lý trên mỗi đơn hàng và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên Công ty này chuyênphục vụ nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Việt Nam, và đã xâydựng được một hệ thống linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu vận chuyển đa dạng, từnhỏ cho đến lớn

2.1.2 NHÀ XƯỞNG VÀ CỦA HÀNG

SuperShip sở hữu hệ thống chuỗi nhà xưởng và cửa hàng rộng khắp, được đặt tại các vịtrí chiến lược trên toàn quốc, nhằm tối ưu hóa quá trình phân phối hàng hóa và đáp ứng nhu cầu

đa dạng của khách hàng

1 Chuỗi nhà xưởng hiện đại:

Mạng lưới rộng khắp: SuperShip sở hữu từ 10 đến 20 nhà xưởng lớn tại các thành phốchính và các điểm trung chuyển quan trọng trên khắp Việt Nam Việc phân bố nhà xưởng hợp lýgiúp rút ngắn thời gian vận chuyển, đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cáchnhanh chóng và hiệu quả

Thiết kế tối ưu: Mỗi nhà xưởng được thiết kế theo quy trình khoa học, tối ưu hóa quytrình làm việc từ khâu nhận hàng, phân loại, đóng gói đến giao hàng Hệ thống bố trí khoa họccùng các trang thiết bị hiện đại như máy quét mã vạch, hệ thống quản lý kho tự động giúp nângcao hiệu suất hoạt động, giảm thiểu sai sót và đảm bảo an toàn cho hàng hóa

Trang thiết bị hiện đại: SuperShip trang bị đầy đủ các thiết bị hiện đại cho các nhà xưởngnhư máy quét mã vạch, hệ thống quản lý kho tự động, xe nâng hàng, băng chuyền vậnchuyển, giúp tự động hóa các quy trình, nâng cao năng suất làm việc và giảm thiểu chi phí vậnhành

Công nghệ tiên tiến: SuperShip áp dụng các công nghệ tiên tiến vào quản lý vận hànhnhư hệ thống theo dõi hành trình hàng hóa, hệ thống thông báo trạng thái đơn hàng, giúp kháchhàng dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng của mình và nhận thông báo khi có bất kỳ thay đổinào

2 Hệ thống cửa hàng tiện lợi:

Phủ sóng rộng khắp: Các cửa hàng của SuperShip phục vụ nhu cầu gửi và nhận hàng củakhách hàng, trải dài khắp các tỉnh thành và điểm giao dịch Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấycửa hàng SuperShip gần nhất để gửi hàng hóa hoặc nhận hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi

Số lượng: Dựa vào mạng lưới phân phối và số lượng khách hàng, SuperShip sở hữu từ 50đến 100 cửa hàng hoặc điểm giao dịch Điều này giúp công ty phục vụ khách hàng một cách linhhoạt và hiệu quả nhất, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng tại các khu vực khác nhau.SuperShip cũng đã chuyển giao công nghệ của mình cho hơn 400 doanh nghiệp, phục vụhơn 100.000 người dùng và xử lý hàng triệu đơn hàng trên cả nướ c

Điểm mạnh:

Mạng lưới phân phối rộng lớn: Hệ thống nhà xưởng và cửa hàng trải dài khắp Việt Nam,đảm bảo giao hàng nhanh chóng, kịp thời trên toàn quốc Vị trí chiến lược tại các thành phốchính và trung tâm giao thông, tối ưu hóa thời gian vận chuyển Khả năng mở rộng cao, đáp ứngnhu cầu tăng trưởng trong tương lai

Công nghệ hiện đại: Hệ thống quản lý kho tự động, tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu saisót và nâng cao hiệu quả Ứng dụng công nghệ tiên tiến như máy quét mã vạch, theo dõi GPS,giúp quản lý hàng hóa minh bạch và chính xác Nền tảng website và ứng dụng di động thânthiện, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin, đặt hàng và theo dõi đơn hàng

Điểm yếu:

Chi phí hoạt động cao: Duy trì hệ thống nhà xưởng, cửa hàng và trang thiết bị hiện đạiđòi hỏi nguồn vốn đầu tư lớn Chi phí nhân công, quản lý và vận hành cao Áp lực cạnh tranh vềgiá cả có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận

Cạnh tranh gay gắt: Ngành vận chuyển và chuyển phát nhanh có nhiều đối thủ cạnhtranh Xuất hiện các công ty khởi nghiệp với mô hình kinh doanh mới, tạo áp lực đổi mới sángtạo Giá cả dịch vụ có xu hướng cạnh tranh cao, ảnh hưởng đến lợi nhuận

Phụ thuộc vào công nghệ: Hệ thống vận hành phụ thuộc nhiều vào công nghệ, tiềm ẩnnguy cơ gián đoạn hoạt động do sự cố kỹ thuật hoặc tấn công mạng Chi phí bảo trì, bảo dưỡng

và cập nhật công nghệ cao Rủi ro về an ninh mạng, thất thoát dữ liệu

2022: Khi thế giới bắt đầu phục hồi sau đại dịch, SuperShip đã tiếp tục tăng trưởng doanhthu bằng cách đa dạng hóa dịch vụ và mở rộng thị trường Doanh thu tiếp tục tăng trưởng ấntượng, đạt 1.800 tỷ đồng, tăng 50% so với năm 2021

2023: Với việc đầu tư vào công nghệ và cải thiện trải nghiệm khách hàng, SuperShip đãcủng cố vị thế của mình trên thị trường, dẫn đến sự tăng trưởng ổn định trong doanh thu khidoanh thu đạt 2.500 tỷ đồng, tăng 39% so với năm 2022.

Nhận định: Doanh thu của SuperShip tăng trưởng mạnh mẽ trong 3 năm qua, cho thấy sựphát triển nhanh chóng của công ty trong thị trường giao hàng và thu hộ

2 Lợi nhuận

2021: Lợi nhuận tăng do việc tối ưu hóa chi phí và tăng hiệu quả hoạt động SuperShip đãtận dụng được lợi thế từ việc tăng cường dịch vụ trực tuyến và giảm thiểu chi phí vận hành Lợinhuận trước thuế đạt 120 tỷ đồng, tăng trưởng 20% so với năm 2020

2022: Công ty đã đối mặt với sự biến động trong lợi nhuận do chi phí đầu tư vào côngnghệ và mở rộng thị trường nhưng lợi nhuận tiếp tục tăng trưởng, đạt 180 tỷ đồng, tăng 50% sovới năm 2021

2023: Lợi nhuận đã ổn định hoặc tăng nhẹ, phản ánh sự hiệu quả của chiến lược kinhdoanh và khả năng thích ứng với thị trường khi lợi nhuận đạt 270 tỷ đồng, tăng 49% so với năm

2022: Thị phần đã ổn định hoặc có sự tăng nhẹ, nhờ vào việc mở rộng dịch vụ và cảithiện chất lượng khi thị phần tăng lên 12%, khẳng định vị thế của SuperShip trong ngành 2023: Công ty đã tăng cường nỗ lực marketing và cải thiện dịch vụ khách hàng để cạnhtranh và mở rộng thị phần Mục tiêu thị phần là 15%, tiếp tục củng cố vị trí dẫn đầu củaSuperShip

Nhận định: SuperShip đang từng bước gia tăng thị phần trong thị trường giao hàng và thu

hộ, cho thấy tiềm năng phát triển to lớn của công ty

Điểm mạnh:

Doanh thu:

Tăng trưởng mạnh mẽ: Doanh thu của SuperShip tăng trưởng liên tục trong giai đoạn2021-2023, cho thấy sự phát triển nhanh chóng của công ty

Mở rộng thị trường: SuperShip đã mở rộng thị phần của mình trong thị trường giao hàng

và thu hộ Việt Nam, khẳng định vị thế dẫn đầu Dịch vụ đa dạng: SuperShip cung cấp nhiều dịch

vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng

Mạng lưới rộng khắp: SuperShip có mạng lưới bưu cục và đại lý rộng khắp toàn quốc,đảm bảo giao hàng nhanh chóng và tiện lợi

Tối ưu hóa quy trình: SuperShip áp dụng công nghệ và quy trình hiện đại để nâng caohiệu quả hoạt động, giảm chi phí.

Thị trường bão hòa: Thị trường giao hàng và thu hộ có thể đang dần bão hòa, khiến việc

mở rộng thị phần trở nên khó khăn hơn Sự xuất hiện của các đối thủ mới: Sự xuất hiện của cácđối thủ mới với mô hình kinh doanh sáng tạo có thể đe dọa vị thế dẫn đầu của SuperShip

2.3 NGUỒN NHÂN LỰC

SuperShip, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực vận chuyển và giao nhận, luôn được biết đến vớidịch vụ nhanh chóng và tin cậy Để duy trì thành công trong ngành công nghiệp cạnh tranh này,SuperShip khắc khe trong việc chọn lựa và đào tạo nhân sự, bao gồm cả quản lý lẫn nhân viên cơ

sở, đều phải qua một quá trình tuyển dụng nghiêm ngặt và đào tạo chuyên sâu, nhằm cung cấp

chỉ giúp công ty tăng cường hiệu suất lao động mà còn thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng, từ

đó đảm bảo sự phát triển lâu dài của công ty

2.3.1 TỔNG QUAN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC

SuperShip tự hào có một lực lượng lao động chính thức nhiều hơn 1500 nhân viên, chưa kể cáclao động thời vụ và cộng tác viên Được thành lập từ năm 2015 với 6 thành viên ban đầu, đếnbây giờ với hơn 1500 nhân viên là minh chứng cho sự phát triển vượt bậc của công ty trong vàinăm vừa qua

2.3.2 ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO

SuperShip được dẫn dắt bởi một nhóm các nhà lãnh đạo trẻ tuổi, tài năng và đầy tâm huyết.Đứng đầu là CEO & Founder - Lê Thanh Hoài, một thạc sĩ quản trị kinh doanh, đại diện cho khátvọng và tinh thần dám mơ dám làm của SuperShip Bên cạnh đó là Nguyễn Trọng Tài - CTO vàđồng sáng lập, cùng Phan Ngọc Anh - Phó Tổng Giám Đốc, Mỗi người trong ban lãnh đạo đều

có hơn 5-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực của mình và cùng chung ước mơ xây dựngSuperShip trở thành một công ty hùng mạnh trong ngành giao nhận ở Việt Nam

2.3.3 ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN

SuperShip đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên xuyên suốt quátrình hình thành và phát triển của công ty Với tiêu chí con người chính là yếu tố tạo nên giá trịkhác biệt trong dịch vụ, SuperShip tập trung xây dựng môi trường chuyên nghiệp, thân thiện vànăng động để khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình

Về số lượng nhân viên, ngoài lực lượng hơn 1500 nhân viên chính thức, SuperShip hiện có thêmhơn 100 nhân viên trẻ cùng các nhân viên thời vụ và cộng tác viên Những nhân viên chính thứclàm việc toàn thời gian tại các chi nhánh và văn phòng của công ty Trong khi đó, nhân viên thời

vụ và cộng tác viên có thể làm việc toàn thời gian hoặc theo thời vụ tùy theo nhu cầu công việc

và khu vực

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tốc độ xử lý đơn hàng, SuperShip luôn tuyển dụng thêm nhânviên khi cần thiết Chẳng hạn, trong một phiếu tuyển dụng nhân viên giao hàng tại TP Hồ ChíMinh vào tháng 4 năm 2023, SuperShip tuyển dụng 10 nhân viên toàn thời gian cố định vớitrung bình 150-200 đơn hàng mỗi ngày Hoặc trong thời điểm tháng 3 năm 2023, SuperShiptuyển dụng 20 nhân viên toàn thời gian cố định cho đội ngũ nhân viên giao hàng kích thước nhỏgọn

2.3.4 CHÍNH SÁCH NGUỒN NHÂN LỰC

- Chính Sách Đãi Ngộ: SuperShip luôn áp dụng chính sách đãi ngộ tốt và cơ hội thăng tiến côngbằng cho tất cả nhân viên Đây là yếu tố thiết yếu để thu hút và giữ chân lực lượng lao động trẻ,tài năng và nhiệt huyết Công ty cũng đảm bảo mức lương cạnh tranh, công việc và chế độthưởng hiệu quả, giúp nhân viên đăng ký và làm việc lâu dài tại SuperShip

- Môi Trường Làm Việc: SuperShip tạo dựng một môi trường lao động chuyên nghiệp, thânthiện và cực kỳ năng động Họ khuyến khích sự thẳng thắn và cởi mở để mỗi cá nhân có cơ hộiđược bày tỏ ý kiến và đóng góp cho công ty Sự năng động, chuyên nghiệp trong môi trường làmviệc giữ cho tinh thần nhiệt huyết cháy bừng của nhân viên, một điểm đặc trưng của SuperShip

từ những ngày đầu khởi nghiệp

- Đầu Tư & Phát Triển Nhân Sự: SuperShip chú trọng đầu tư vào phát triển nhân sự với các khóađào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn cần thiết Họ tổ chức các khóa học nhằm nâng cao chấtlượng nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ, hướng đến xây dựng một đội ngũ nhân viên năngđộng, thân thiện và chuyên nghiệp.

- Phúc Lợi Hấp Dẫn: SuperShip cũng có nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn cho nhân viên, như dulịch, dã ngoại hàng năm, quà tặng trong các dịp đặc biệt và nhiều khoản tiền thưởng hiệu suấtcông việc, thưởng gắn kết, thưởng thâm niên Các khoản trợ cấp khác bao gồm bảo hiểm và hỗtrợ xăng xe trong công việc vận chuyển, giao nhận

- Chính Sách Nghỉ Phép: SuperShip có quy định rõ ràng về thời gian làm việc và nghỉ phép đượcghi rõ trong sổ tay nhân viên Đội ngũ nhân viên SuperShip ghi nhận tinh thần làm việc siêngnăng, song họ luôn có thời gian nghỉ ngơi, thư giãn để tái tạo năng lượng và duy trì hiệu quảcông việc

Phân Tích Ưu và Nhược Điểm của Nguồn Nhân Lực SuperShip

- Ưu Điểm:

+ SuperShip sở hữu một đội ngũ nhân viên đa dạng về kỹ năng và nền tảng văn hóa, điều nàygóp phần giúp công ty tiếp cận và phục vụ khách hàng trên một phạm vi rộng lớn, đa dạng thịtrường và nhu cầu

+ Bằng việc đầu tư vào các chương trình đào tạo và phát triển, SuperShip không chỉ giúp nhânviên nâng cao kỹ năng chuyên môn mà còn tạo điều kiện cho họ thăng tiến trong sự nghiệp, đónggóp vào việc tạo dựng một lực lượng lao động chất lượng cao và hiệu quả

+ Sự hấp dẫn của gói phúc lợi tại SuperShip không chỉ thu hút nhân tài mà còn giữ chân họ, từ

đó xây dựng được một môi trường làm việc ổn định, tích cực và khuyến khích sự sáng tạo vàcống hiến lâu dài

- Nhược Điểm:

+ Thị trường luôn thay đổi nhanh chóng đòi hỏi SuperShip và nguồn nhân lực của họ phải liêntục thích nghi, điều này không chỉ tạo áp lực mà còn đòi hỏi đầu tư liên tục vào đào tạo và pháttriển để theo kịp xu hướng

+ Ngành vận chuyển và giao nhận đặc biệt phải đối mặt với các rủi ro về an toàn lao động, yêucầu SuperShip phải có chính sách và biện pháp an toàn lao động hiệu quả

+ Trong một ngành có tính cạnh tranh cao, việc giữ chân những nhân viên giỏi là thách thức, đặcbiệt khi đối thủ có thể cung cấp điều kiện làm việc hoặc mức lương cao hơn Điều này đòi hỏiSuperShip phải không ngừng cải thiện chính sách nhân sự và phúc lợi để giữ chân nhân viên

2.4 CÔNG NGHỆ

SuperShip là một công ty công nghệ logistics tiên phong, tập trung vào việc phát triển và ứng dụng các công nghệ tiên tiến vào quản lý và vận hành logistics Với sự đầu tư mạnh mẽ vào côngnghệ, SuperShip đã xây dựng được một hệ sinh thái logistics thông minh và hiệu quả, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng và đối tác

2.3.1 Trung tâm Công nghệ SuperTEK

SuperTEK là Trung tâm Công nghệ của SuperShip, đóng vai trò then chốt trong việc nghiên cứu,phát triển và triển khai các giải pháp công nghệ cho hoạt động logistics của công ty Đội ngũchuyên gia công nghệ tại SuperTEK bao gồm các kỹ sư phần mềm, chuyên gia phân tích dữ liệu,