2. Một khuyến nghị liên quan đến những gì Oceanview nên làm nếu thông tin nghiên cứu thị trường không có sẵn. -Khuyến nghị về hành động mà ODC nên làm, nếu thông tin nghiên cứu thị trường nếu không có sẵn: ●Nút quyết định 5 trên cây quyết định biểu thị tình huống khi thông tin nghiên cứu thị trường không có sẵn cho ODC. Nếu không có giá thầu được đặt tại nút này, thì công ty sẽ không nhận được bất kỳ doanh thu hoặc chi phí nào. Khoản thanh toán của công ty trong trường hợp đó sẽ là 0. Trái ngược với điều này nếu giá thầu 5 triệu đô được gửi đi, nó được kích thích rằng có một sự thay đổi 20% rằng giá thầu sẽ được chấp nhận. ●Nếu giá thầu được chấp nhận, ước tính có một sự thay đổi 30% rằng sớm sẽ được thay đổi để cho phép xây dựng các căn hộ. Nếu thay đổi quy hoạch không được thông qua, thì người ta cho rằng họ sẽ bị mất khoản tiền gửi 5 triệu đô và hoàn tất việc mua bất động sản. - Giá trị kì vọng: EV(11) = 0.3*2,000,000 + 0.7*(-500,000) = $250,000 EV(8) = 0.2*250,000 + 0.8*0 = $50,000 -Vì giá trị dự kiến của việc đặt giá thầu là tích cực. Có khả năng mất tiền đặt cọc nếu thay đổi quy hoạch không được cử tri chấp thuận. 3. Chiến lược quyết định mà Oceanview nên tuân theo nếu nghiên cứu thị trường được tiến hành: - Nếu nghiên cứu thị trường thành công và được tán thành đấu thầu: EV(9) = 0.9*1,985,999 + 0.2*(-515,000) = $1,683,500 -Nếu nghiên cứu thị trường thành công và bị từ chối đấu thầu: EV(6) = 0.2*(16,835,000) + 0.8*(-15,000) = $324,700 -Nếu nghiên cứu thị trường thất bại và đấu thầu được tán thành: EV(10) = 0.1*1,985,000) + 0.8*(-515,000) = $-213,500 -Nếu nghiên cứu thị trường thất bại và đấu thầu bị từ chối: EV(7) = 0.2*(-213,500) +0.8*(-15,000) = $-54,600 ⇨ Điều này chỉ ra rằng, nếu nghiên cứu thị trường dự đoán rằng biện pháp nghiên cứu sẽ vượt qua thì nên đấu thầu tài sản. Nếu biện pháp nghiên cứu được dự đoán là thất bại thì giá thầu sẽ không được khuyến cáo.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ
BÀI NGHIÊN CỨU MÔN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
ĐỀ TÀI: ÁP DỤNG MÔ HÌNH KANO VÀ QFD VÀO THIẾT KẾ
SMARTPHONE CHO SINH VIÊN ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM
Giáo viên hướng dẫn: Thầy Nguyễn Hoàng Kiệt
1
Trang 21
2
1.985M -515K -15K -15K
1.985M -515K -15K -15K
2M -500K 0
PAY OFF
PASS FAIL
PASS FAIL
PASS FAIL
APPROVED
REJECTED
APPROVED
REJECTED
APPROVED
REJECTED
BID
NO BID
BID
NO BID
BID
PREDICT PASS
PREDICT FAIL SURVEY
NO SURVEY
0.9 0.2
0.1 0.8
0.3 0.7
0.2
0.8
0.2
0.8
0.2
Trang 3❖ Có nghiên cứu:
(9) Thành công = ( Doanh thu – chi phí)- giá nghiên cứu
= (15,000,000-13,000,000)-15,000
= $ 1,985,000 Thất bại = -(10% x cọc giá thầu) – giá nghiên cứu
= - (10% x 5,000,000) – 15,000 = $ -515,000
(6) Đấu thầu bị từ chối= giá nghiên cứu
= $ -15,000 (3) Không đấu thầu = Giá nghiên cứu
=$ -15,000 (10) Thành công= ( Doanh thu- chi phí) – giá nghiên cứu
= (15,000,000-13,000,000) – 15,000
= $ 1,985,000 Thất bại= -(10% x cọc giá thầu) – giá nghiên cứu
= -(10% x 5,000,000) – 15,000
=$ -515,000
3
Trang 4(7) Đấu thầu bị từ chối = giá trị nghiên cứu
= $ -15,000 (4) Không đấu thầu = giá trị nghiên cứu
= $ -15,000
❖ Không nghiên cứu:
(11) Thành công= Doanh thu – Chi phí
= 15,000,000 – 13,000,000
= $ 2,000,000
Thất bại= -(10% x giá cọc )
= -(10% x 5,000,000)
=$ -500,000
(8) Đấu thầu bị từ chối= 0
(5) Không đấu thầu = 0
2 Một khuyến nghị liên quan đến những gì Oceanview nên làm nếu thông tin nghiên cứu thị trường không có sẵn.
-Khuyến nghị về hành động mà ODC nên làm, nếu thông tin nghiên cứu thị trường nếu không có sẵn:
● Nút quyết định 5 trên cây quyết định biểu thị tình huống khi thông tin nghiên cứu thị trường không có sẵn cho ODC Nếu không có giá thầu được đặt tại nút này, thì công ty sẽ không nhận được bất kỳ doanh thu hoặc chi phí
Trang 5nào Khoản thanh toán của công ty trong trường hợp đó sẽ là 0 Trái ngược với điều này nếu giá thầu 5 triệu đô được gửi đi, nó được kích thích rằng có một sự thay đổi 20% rằng giá thầu sẽ được chấp nhận
● Nếu giá thầu được chấp nhận, ước tính có một sự thay đổi 30% rằng sớm sẽ được thay đổi để cho phép xây dựng các căn hộ Nếu thay đổi quy hoạch không được thông qua, thì người ta cho rằng họ sẽ bị mất khoản tiền gửi 5 triệu đô và hoàn tất việc mua bất động sản
- Giá trị kì vọng:
EV(11) = 0.3*2,000,000 + 0.7*(-500,000) = $250,000
EV(8) = 0.2*250,000 + 0.8*0 = $50,000
-Vì giá trị dự kiến của việc đặt giá thầu là tích cực Có khả năng mất tiền đặt cọc nếu thay đổi quy hoạch không được cử tri chấp thuận
3 Chiến lược quyết định mà Oceanview nên tuân theo nếu nghiên cứu thị trường được tiến hành:
- Nếu nghiên cứu thị trường thành công và được tán thành đấu thầu:
EV(9) = 0.9*1,985,999 + 0.2*(-515,000) = $1,683,500
-Nếu nghiên cứu thị trường thành công và bị từ chối đấu thầu:
EV(6) = 0.2*(16,835,000) + 0.8*(-15,000) = $324,700
-Nếu nghiên cứu thị trường thất bại và đấu thầu được tán thành:
EV(10) = 0.1*1,985,000) + 0.8*(-515,000) = $-213,500
-Nếu nghiên cứu thị trường thất bại và đấu thầu bị từ chối:
EV(7) = 0.2*(-213,500) +0.8*(-15,000) = $-54,600
5
Trang 6⇨ Điều này chỉ ra rằng, nếu nghiên cứu thị trường dự đoán rằng biện pháp nghiên cứu sẽ vượt qua thì nên đấu thầu tài sản Nếu biện pháp nghiên cứu được dự đoán là thất bại thì giá thầu sẽ không được khuyến cáo
4 Một khuyến nghị về việc Oceanview có nên thuê ngoài công ty nghiên cứu thị trường không:
Giá trị của thông tin nghiên cứu thị trường là sự khác biệt giữa giá trị ước tính của giá thầu với khảo sát và giá trị ước tính
mà không cần khảo sát Xác định xem ODC có nên thuê công ty nghiên cứu thị trường hay không:
EVSI= EVwPI- MAXIMUM EMV
EVSI= 324,700 – 50,000
EVSI= $ 247,700
Với:
EVSI= giá trị kì vọng của nhánh có dự báo
EVwSI= giá trị kỳ vọng của nhánh không có dự báo
Từ kết quả trên, ODC cần phải trả $ 247,700 để có được thông tin nghiên cứu từ thị trường => ODC không nên thuê
công ty nghiên cứu thị trường.
▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ Hết▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪