Với công nghệ khử mùi tiên tiến, đa dạng dòng sản phâm phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng và mức giá cạnh tranh, Deonatulle hứa hẹn mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người sử dụng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh s¿- 22+2212222112211222112111221121111211127112111211 c1 te 7
Đối thủ cạnh tranh gián tiẾp 2-52 2 S1 E1 EE1121122112111211221101221 21 re 7
Dove la một thương hiệu toàn cầu thuộc sở hữu của Umilever, nội tiêng với các sản phâm chăm sóc cả nhân, bao gôm cả lăn khử mùi
Các đặc trưng của sản phâm lăn khử mùi của Dove bao gôm:
‹ - Dưỡng ẩm: Lăn khử mùi của Dove thường chứa các thành phần dưỡng âm như 1⁄4 kem dưỡng da, giúp làm mềm và chăm sóc da dưới cánh tay
‹ - Không chứa nhôm: Dove cũng cung cấp các dòng sản phâm lăn khử mùi không chứa nhôm, phù hợp với người tiêu dùng quan tâm đến các lựa chọn tự nhiên hơn + Mui hương dịu nhẹ: Các sản pham lăn khử mùi của Dove có mùi hương nhẹ nhàng, phù hợp cho cả nam và nữ ¢ Dành cho da nhạy cảm: Dove có các dòng sản phẩm dành riêng cho da nhạy cảm, giúp giảm kích ứng và làm dịu da
Hinh 2: Lan khie musi Dove 2.2.1.2 Nivea
Nivea, thudc so htru cua Beiersdorf, 1a mét thương hiệu lâu đời và có uy tín trong lĩnh vực chăm sóc da và cơ thê
Các đặc trưng của sản phâm lăn khử mùi của Nivea bao gôm: ¢ Cham séc da: Nivea tập trung vào việc chăm sóc da với các thành phần dưỡng ẩm và làm dịu da, giúp da dưới cánh tay luôn mềm mại và không bị khô
‹ - Không chứa nhôm: Nivea cung cấp các sản phẩm lăn khử mùi không chứa nhôm, phù hợp cho những người có làn da nhạy cảm hoặc muốn tránh nhôm trong sản phẩm khử mùi
+ Mui hương đa dạng: Các sản phâm lăn khử mùi của Nivea có nhiều mùi hương khác nhau, từ nhẹ nhàng đến mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu của nhiều người tiêu dùng ô - Hiệu quả khử mựi lõu dài: Sản phẩm lăn khử mựi của Nivea thường được thiết kế đề mang lại hiệu quả khử mùi suốt cả ngày
Hình 3: Lăn khứ mùi Nivea 2.2.1.3 Rexona (Degree)
Rexona, còn được biệt đên là Degree ở một sô thị trường, thuộc sở hữu của Umilever và nôi tiếng trong lĩnh vực khử mùi và chông mồ hôi
Các đặc trưng của sản phâm lăn khử mùi của Rexona bao gôm: ¢ Chông mồ hôi mạnh mẽ: Lăn khử mùi của Rexơna thường có công thức chông mồ hôi hiệu quả, giúp ngăn ngừa mô hôi và mùi hôi suôt cả ngày
9 ¢ Công nghệ MotionSense: Nhiều sản phẩm của Rexona sử dụng công nghệ MotionSense, giải phóng hương thơm khi cơ thê di chuyên, giúp tăng cường hiệu quả khử mùi
‹ - Mùi hương đa dạng: Rexona cung cấp nhiều mùi hương khác nhau, từ nhẹ nhàng đến mạnh mẽ, phù hợp với sở thích của nhiều người tiêu dùng ¢ Danh cho ca nam và nữ: Rexona có các dòng sản phẩm riêng biệt cho nam và nữ, với các công thức và mùi hương được thiết kế riêng
Hình 4: Lăn khứ mùi Rexona 2.2.1.4 Refre
ReEe là một thương hiệu chăm sóc cá nhân đến từ Nhật Bán, nỗi tiếng VỚI các sản phẩm khử mùi và chăm sóc cơ thê
Các đặc trưng của sản phẩm lăn khử mùi của Refe bao gồm: ¢ Dang gel va lan: Refre cung cap cac san phâm khử mùi dưới dạng gel và lăn, mang lại cảm giác tươi mát và khô thoáng suốt cả ngày ô - Cụng thức nhẹ nhàng và tự nhiờn: Nhiều sản phẩm của Refre sử dụng cỏc thành phân tự nhiên và nhẹ nhàng với da, phù hợp với người tiêu dùng có làn da nhạy cảm.
- - Mùi hương phong phú: ReBe nỗi tiếng với các mùi hương tươi mát và dễ chịu, giúp người dùng cảm thấy tự tin và thoái mái ¢ Hiệu quả khử mùi lâu dài: Sản phâm lăn khử mùi của Refữe được thiết kế để mang lại hiệu quả khử mùi suốt cả ngày, giúp ngăn ngừa mùi hôi hiệu quả
Hình 5: Lăn khử mùi Refre Tóm tắt đặc trưng lăn khử mùi của từng thương hiệu ô - Dove: Chứa chất dưỡng õm, cú dũng khụng chứa nhụm, mựi hương dịu nhẹ, phự hợp cho da nhạy cảm ô - Nivea: Chăm súc da với thành phần dưỡng ẩm, khụng chứa nhụm, mựi hương đa dạng, hiệu quả khử mùi lâu dài ¢ Rexona (Degree): Chéng m6 héi manh mẽ, công nghệ MotionSense, mùi hương đa dạng, sản phẩm cho cả nam và nữ ô Refre: Dạng gel và lăn, cụng thức nhẹ nhàng và tự nhiờn, mựi hương phong phỳ, hiệu quả khử mùi lâu dài
Dove, Nivea, Rexona và Refre đều là những thương hiệu lớn trong ngành chăm sóc cá nhân, với danh mục sản pham đa dạng không chỉ giới hạn ở các sản phâm khử mùi Mặc dù không chú trọng hoàn toàn vào việc phát triển các sản phâm khử mùi tự nhiên như Deonatulle, sự hiện diện mạnh mẽ của họ trên thị trường và lòng tin từ người tiêu dùng đã tạo ra một đối thủ cạnh tranh gián tiếp đáng chú ý Người tiêu dùng có thê
11 lựa chọn các sản phâm khử mùi của các thương hiệu này vì tin tưởng vào chât lượng, hiệu quả và sự chăm sóc da mà các sản phâm mang lại.
Đối thủ cạnh tranh trực tiẾp - 2 s2 9111211211212 1121222122 xe 12
Deonatulle thường chủ trọng vào việc cung cấp các sản phâm khử mùi tự nhiên, không chứa nhôm và các thành phần hóa học độc hại Do đó, một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Deonatulle Xanh lá có thể là các thương hiệu khử mùi tự nhiên khác, đặc biệt là những thương hiệu có cùng tỉnh thần và cam kết với việc sử dụng các thành phần tự nhiên và không gây kích ứng cho da
Các thương hiệu nhu Schmidt's, Native, va Tom's of Maine noi tiếng với các sản phâm khử mùi tự nhiên, có thê sẽ được xem xét là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với
Deonatulle Dac biét, Schmidt's cũng nỗi tiếng với các sản phẩm chứa các thành phần tự nhién nhu baking soda va dau hạt jojoba, giúp kiểm soát mùi hôi và giữ cho nách dễ chịu suốt cả ngày
Gia thanh: 169.000 - 219.000 VND Ưu điểm: ¢ Thanh phan tự nhiên: Schmidts sử dụng các thành phần tự nhiên như baking soda, tinh dau, va dau hat jojoba, giup kiểm soát mùi hôi một cách hiệu quả mà không gây kích ứng da ¢ Đa dạng mùi hương: Thương hiệu này cung cấp nhiều lựa chọn mùi hương phong phú, từ trái cây đến hoa quả và thảo mộc ô - Bảo vệ mụi trường: Schmidt's cam kết sử dụng bao bỡ tải chế và hỗ trợ cỏc dự ỏn bảo vệ môi trường
Nhược điểm: © Gia ca: Mac da chat lượng cao và thành phan tự nhiên, sản pham cua Schmidt's thường có giá khá cao so với các sản phẩm khử mùi thông thường ¢ Kha nang vét ỗ áo quần: Một số phiên bản của Schmidts, đặc biệt là các sản phâm chứa baking soda, có thê gây ra vét ô trên áo quân.
Hình 6: Lăn khử mùi Schmidfs 2.2.2.2 Native
Giá thành: 355.000 - 390.000 VND Ưu điểm: ¢ Thanh phan tự nhiên và không chứa nhôm: Native sử dụng các thành phần tự nhiên như baking soda, dầu hạt nho, và vitamin E, không chửa nhôm, paraben, và sulfat ¢ Mui huong dé chiu: Native cung cap cac Iya chon mdi hương dễ chịu và tự nhién, giup mang lai cam giac sach sé va thoai mai ¢ Hiéu qua khử mùi: Sản phẩm của Native thường được đánh giá cao về khả năng kiêm soát mùi hôi và giữ cho nách khô ráo suốt cả ngày
Nhược điểm: ôồ Giỏ cả: Native cú giỏ thành cao hơn hắn so với cỏc sản phẩm khử mựi thụng thường trên thị trường ¢ Kha nang lam 6 áo quần: Một số khách hàng ghi nhận rằng một số sản phâm của Native có thể gây ra vết ô trên áo quần, đặc biệt là các sản phẩm chứa baking soda.
Hình 7: Lăn khứ mùi Native 2.2.2.3 Tom's of Maine
Uu diém: ¢ Cam két véi môi trường: Tom's of Maine nỗi tiếng với việc cam kết với môi trường, sử dụng bao bì tái chế và hỗ trợ các dự án bảo vệ môi trường ¢ Thanh phan tự nhiên và hữu cơ: Thương hiệu này sử dụng các thành phần tự nhiên và hữu cơ như tỉnh dầu hạt nho và dầu hạt cọ, không chứa nhôm và paraben ¢ Da dang mii hương: Tom's of Maine cung cấp nhiều lựa chọn mùi hương từ tự nhiên đến trái cây, giúp người tiêu dùng dễ dàng chọn lựa
Nhược điểm: ¢ Kha nang khir mii không cao: Một số người dùng cho rằng khả năng khử mùi của các sản phẩm Tom's of Maine không cao như các thương hiệu khác ô - Giỏ cả: Mặc dự cú cam kết với mụi trường và sử dụng cỏc thành phần tự nhiờn, sản phẩm của Tom's of Maine cũng có giá cả cao hơn so với các sản pham thong thường trên thị trường.
Hinh 8: Lan khie mui Tom's of Maine
Sơ đồ định vị thương hiệu -5 SS222122112 12211 10121112222212 211g 16 IIL Phan tich chién lược STP và phân tích SWOT c2 SE nen 16
Hình 9: Sơ đồ định vị thương hiệu Lăn khử mùi Đá Khoáng Deonatulle
II Phân tích chiến lược STP và phân tích SWOT
3.1.1 Segmentation (Phan khúc thị trường)
Giới tính: Sản phẩm Deonatulle Soft Stone Double Color Control tập trung chủ yêu từ phái nữ Độ tuổi: Deonatulle hướng đến các đối tượng khách hàng ở độ tuổi từ 18 đến 35 tuôi
Thu nhập: Sản phâm của Deonatulle được đánh giá cao về chất lượng nên thu hút được nhiều khách hàng có thu nhập trung bình và cao © Từ dưới 5 triệu: Mức thu nhập thấp Khách hàng thường chú trọng đến việc nhận biết và tiếp cận các sản phâm chất lượng ® Từ 5- I0 triệu: Mức thu nhập tương đối tốt Người tiêu dùng có thêm sự lựa chọn từ các sản phẩm khác nhau của Deonatulle ® Tw trên l0 triêu: Mức thu nhập cao Họ sẽ ưu tiên lựa chọn các sản phâm có tính ưu việt hơn và có chất lượng vượt trội từ Deonatulle
Theo tâm lý người tiêu dùng:
Nữ giới trong độ tuổi từ 18: Thường bắt đầu có tự lập, bắt đầu quan tâm tới vẻ bề ngoài của bản thân, quan tâm tới các xu hướng, thường xuyên dùng mạng xã hội, mua sắm online Trong độ tuổi 22-25: Sẽ cần thận hơn trong việc lựa chọn sản phâm, yêu cầu cao thêm về tính năng vượt bậc của sản phâm
'Theo hành vỉ người tiêu dùng:
Tần suất sử dụng: Deonatulle cung cấp các sản phâm lăn nách với hiệu quả khử mùi hôi lâu dài, phù hợp với những người thường xuyên vận động hoặc làm việc trong môi trường nóng bức
Nhu cầu về sản phẩm: Deonatulle có nhiều dòng sản phâm khác nhau, đáp ứng các nhu cầu đa đạng của khách hàng như khử mùi hôi, làm sáng da, dưỡng am
Kênh mua sắm: Deonatulle được phân phối qua nhiều kênh bán hàng khác nhau như cửa hàng mỹ phâm, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ Độ tuổi từ 18 - 20: Tìm kiếm sản phâm có giá cả rẻ, ngăn chặn mùi cơ thể ở vùng dưới cánh tay tốt, thuận tiện cho các hoạt động liên tục trong ngày Độ tuổi 21 - 25: Lựa chọn sản phâm có khả năng ngăn chặn mùi cơ thể tốt, an toàn, lành tính, có thành phần tự nhiên
Sản phâm được phần bỗ tập trung chủ yếu tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh,
Hà Nội, Khu vực thành phố lớn thì dân cư có lối sống hiện đại hơn, tư tưởng, hiểu biết của đối tượng trẻ về các thương hiệu, sản phâm của Nhat Ban da dang hon
3.1.2 Targeting (Lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu)
Theo nghiên cứu của Euromonitor, thị trường sản phẩm lăn ngăn mùi tại Việt Nam đã tăng trưởng ôn định trong những năm gần đây, đạt tỷ lệ tăng trưởng hàng năm trên 5% Sự phát triển của kinh tế và sự quan tâm ngày càng tăng về sức khỏe và sự tự tin đã thúc đây nhu cầu sử dụng sản phâm lăn ngăn mùi tại Việt Nam Tuy nhiên, thị trường này còn đang trong quá trình khai thác và còn nhiều tiềm năng
Deonatulle sẽ tập trung vào các đối tượng khách hàng sau: ằ Những người quan tõm đến chất lượng sản phõm: Được sản xuất tại Nhật Bản, Deonatulle luôn sử dụng các nguyên liệu và công nghệ sản xuất tiên tiền nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm tối da ằ - Những người cú nhu cầu sử dụng sản phõm lăn ngăn mựi: Với cụng thức đặc biệt, sản phâm lăn ngăn mùi Deonatulle không chỉ giúp khử mùi cơ thê hiệu quả và lâu dai, ma còn đem lại cảm giác dễ chịu và thoải mái cho người sử dụng
3.1.3 Positioning (Binh vi thuong hiệu) Định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng được biết đến là thương hiệu có khả năng khử mùi lâu, an toàn và thân thiện với làn da cùng những ưu điểm riêng là luôn phát triển sản phẩm từ đá khoáng Alum tự nhiên Thương hiệu Deonatulle chiếm vị trí số I trong các thương hiệu về khử mùi ở Nhật Bản
Muc gia: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có mức giá dao động từ
200 000đ đến 310 000đ cho một sản phâm lăn trượt 20g Mức giá này được đánh giá là phù hợp với nhu cầu nhập liệu của người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là đối tượng khách hàng mục tiêu của Deonatulle là phụ nữ
Chiến lược giá: Deonatulle Soft Stone Double Color Control áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, với mức giá tương đương với các sản phẩm lăn trượt có cùng công dụng trên thị trường Tuy nhiên, Deonatulle chú ý đến việc nâng cao sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng
Kênh phân phối: Deonatulle Soft Stone Double Color Control được phân phối qua nhiều kênh bán hàng khác nhau như cửa hàng mỹ phẩm, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ, Điều này giúp sản phẩm dễ dàng tiếp theo truy cập vào người dùng tiêu chuẩn và tạo điều kiện dé so sánh giá cả giữa các kênh bán hàng
Về Chất lượng sản phẩm:
Thành phần: Deonatulle Soft Stone Double Color Control sử dụng 100% thành phan thiên nhiên, bao gồm đá khoáng Alum, hội lô, trà xanh, Các thành phần này có tác dụng khử mùi hôi hiệu quả, làm sáng da và dưỡng da mềm.
Hiệu quả: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có khả năng khử mùi hôi mùi trong 24 giờ, đồng thời giúp làm sáng da và dưỡng da mềm thương mại Sản phẩm đã được kiểm nghiệm da liễu và chứng minh an toàn cho da, kẻ cả da nhạy cảm Độ an toàn: Deonatulle Soft Stone Double Color Control không chứa cồn, hương liệu nhân tạo, paraben, chất tạo màu và các chất độc hại khác Do đó, sản phâm an toàn cho da, kế cả da nhạy cảm
Về Đặc tính sản phẩm:
Chién luge STP ccccccccccessesssesseessssressessretiessretstesressresretiretiisstitsresiearenteteaeeeseen 16
Targeting (Lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu) 2 2222 s2ze2 17
Theo nghiên cứu của Euromonitor, thị trường sản phẩm lăn ngăn mùi tại Việt Nam đã tăng trưởng ôn định trong những năm gần đây, đạt tỷ lệ tăng trưởng hàng năm trên 5% Sự phát triển của kinh tế và sự quan tâm ngày càng tăng về sức khỏe và sự tự tin đã thúc đây nhu cầu sử dụng sản phâm lăn ngăn mùi tại Việt Nam Tuy nhiên, thị trường này còn đang trong quá trình khai thác và còn nhiều tiềm năng
Deonatulle sẽ tập trung vào các đối tượng khách hàng sau: ằ Những người quan tõm đến chất lượng sản phõm: Được sản xuất tại Nhật Bản, Deonatulle luôn sử dụng các nguyên liệu và công nghệ sản xuất tiên tiền nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm tối da ằ - Những người cú nhu cầu sử dụng sản phõm lăn ngăn mựi: Với cụng thức đặc biệt, sản phâm lăn ngăn mùi Deonatulle không chỉ giúp khử mùi cơ thê hiệu quả và lâu dai, ma còn đem lại cảm giác dễ chịu và thoải mái cho người sử dụng
3.1.3 Positioning (Binh vi thuong hiệu) Định vị sản phẩm trong tâm trí khách hàng được biết đến là thương hiệu có khả năng khử mùi lâu, an toàn và thân thiện với làn da cùng những ưu điểm riêng là luôn phát triển sản phẩm từ đá khoáng Alum tự nhiên Thương hiệu Deonatulle chiếm vị trí số I trong các thương hiệu về khử mùi ở Nhật Bản
Muc gia: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có mức giá dao động từ
200 000đ đến 310 000đ cho một sản phâm lăn trượt 20g Mức giá này được đánh giá là phù hợp với nhu cầu nhập liệu của người tiêu dùng Việt Nam, đặc biệt là đối tượng khách hàng mục tiêu của Deonatulle là phụ nữ
Chiến lược giá: Deonatulle Soft Stone Double Color Control áp dụng chiến lược giá cạnh tranh, với mức giá tương đương với các sản phẩm lăn trượt có cùng công dụng trên thị trường Tuy nhiên, Deonatulle chú ý đến việc nâng cao sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng
Kênh phân phối: Deonatulle Soft Stone Double Color Control được phân phối qua nhiều kênh bán hàng khác nhau như cửa hàng mỹ phẩm, siêu thị, trung tâm thương mại, cửa hàng bán lẻ, Điều này giúp sản phẩm dễ dàng tiếp theo truy cập vào người dùng tiêu chuẩn và tạo điều kiện dé so sánh giá cả giữa các kênh bán hàng
Về Chất lượng sản phẩm:
Thành phần: Deonatulle Soft Stone Double Color Control sử dụng 100% thành phan thiên nhiên, bao gồm đá khoáng Alum, hội lô, trà xanh, Các thành phần này có tác dụng khử mùi hôi hiệu quả, làm sáng da và dưỡng da mềm.
Hiệu quả: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có khả năng khử mùi hôi mùi trong 24 giờ, đồng thời giúp làm sáng da và dưỡng da mềm thương mại Sản phẩm đã được kiểm nghiệm da liễu và chứng minh an toàn cho da, kẻ cả da nhạy cảm Độ an toàn: Deonatulle Soft Stone Double Color Control không chứa cồn, hương liệu nhân tạo, paraben, chất tạo màu và các chất độc hại khác Do đó, sản phâm an toàn cho da, kế cả da nhạy cảm
Về Đặc tính sản phẩm:
Công dụng: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có công dụng chính là mùi hôi hôi, đồng thời có thêm các công dụng phụ như làm sáng da, dưỡng da mềm mại, kiêm soát mô hôi và se khít lỗ chân lông
Mùi hương: Deonatulle Soft Stone Double Color Control có 2 mùi hương: Fresh & White (Hương thanh mát & trắng sáng) và Clear & Smooth (Hương dịu nhẹ & chanh bong)
Thiết kế: Deonatulle Sofẹt Stone Double Color Control cú thiết kế dạng sỏp, nhỏ gọn, tiện lợi và dễ dàng mang theo bên mình
Lịch sử và nguồn gốc: Deonatulle là thương hiệu rãnh rảnh đá đến từ Nhật Bản, được thành lập vào năm 1987 Deonatulle đã có mặt tại Việt Nam hơn IŨ năm và được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn
Cốt lỗi giá trị: Deonatulle cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm lăn an toàn,hiệu quả và tính lành
Hình ảnh thương hiệu: Deonatulle hướng dẫn đến hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp,tin cậy và gần gũi với người tiêu dùng Việt Nam
Kênh truyền thông: Deonatulle sử dụng đa dạng các kênh truyền thông để tiếp cận khách hàng như mạng xã hội, trang mạng, truyền hình
Sử dụng các thành phần tự nhiên và an toàn như muối đá khoáng Alum, bột ngọc trai, trà xanh, và vitamin E Tất cả đều lành tính và không chứa hóa chất độc hại Đây là
19 một điểm mạnh lớn đối với thương hiệu Deonatulle khi người tiêu dùng hiện nay đã và đang ngày càng hướng tới nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe bằng các biện pháp và các sản pham từ thiên nhiên Việc sản phâm lăn khử mùi Soft Stone liên tục vĩnh danh trong các hạng mục giải thưởng lớn từ bảng xếp hạng mỹ phẩm cosme lớn nhất Nhật Bản đã chứng tỏ sản phẩm luôn tạo sức hút mạnh mẽ từ phía người tiêu dùng là điều "không thé ban cai"
Deonatulle có giá thành sản phâm cao hơn so với thị trường nên sẽ khiến một số khách hàng e ngại khi mua sản phẩm
Thiết kế tuy nhỏ gọn nhưng việc vặn đầu thỏi lấy sản phâm không được trơn tru, hơi bắt tiện Bao bì sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tạo ấn tượng ban đầu Tuy nhiên, hiện nay Deonatulle không hoàn toàn chú tâm cho khía cạnh này, sản phâm được đánh giá chưa đủ bắt mắt và thu hút người tiêu dùng Nó có thê gây ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường
Các chương trình quảng cáo không nỗi trội: Tuy là sản phâm nổi tiếng trong nhiều năm liền tại Nhật Bản nhưng Deonatulle tại thị trường Việt Nam không rầm rộ như những thương hiệu lăn khử mùi khác, các hoạt động truyền thông và marketing của họ còn sơ sài và chưa có sự đầu tư cao nên còn rất nhiều người dùng chưa biết đến sự hiện diện của sản phâm
Về chất lượng sản phẩm Deonatulle cam kết sử dụng các thành phần tự nhiên và an toàn, đảm bảo sản phâm đạt chất lượng cao nhất để đáp ứng nhu cầu khách hàng Deonatulle cũng tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt bằng cách sử dụng các thành phần và công nghệ độc đáo, giúp sản phẩm có những điểm nổi bật so với các thương hiệu khác
Strengths (Điểm mạnh) 2s 9 2E912211221121121112110112112212222121 12121 19
Sử dụng các thành phần tự nhiên và an toàn như muối đá khoáng Alum, bột ngọc trai, trà xanh, và vitamin E Tất cả đều lành tính và không chứa hóa chất độc hại Đây là
19 một điểm mạnh lớn đối với thương hiệu Deonatulle khi người tiêu dùng hiện nay đã và đang ngày càng hướng tới nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sức khỏe bằng các biện pháp và các sản pham từ thiên nhiên Việc sản phâm lăn khử mùi Soft Stone liên tục vĩnh danh trong các hạng mục giải thưởng lớn từ bảng xếp hạng mỹ phẩm cosme lớn nhất Nhật Bản đã chứng tỏ sản phẩm luôn tạo sức hút mạnh mẽ từ phía người tiêu dùng là điều "không thé ban cai"
Deonatulle có giá thành sản phâm cao hơn so với thị trường nên sẽ khiến một số khách hàng e ngại khi mua sản phẩm
Thiết kế tuy nhỏ gọn nhưng việc vặn đầu thỏi lấy sản phâm không được trơn tru, hơi bắt tiện Bao bì sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và tạo ấn tượng ban đầu Tuy nhiên, hiện nay Deonatulle không hoàn toàn chú tâm cho khía cạnh này, sản phâm được đánh giá chưa đủ bắt mắt và thu hút người tiêu dùng Nó có thê gây ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của thương hiệu trên thị trường
Các chương trình quảng cáo không nỗi trội: Tuy là sản phâm nổi tiếng trong nhiều năm liền tại Nhật Bản nhưng Deonatulle tại thị trường Việt Nam không rầm rộ như những thương hiệu lăn khử mùi khác, các hoạt động truyền thông và marketing của họ còn sơ sài và chưa có sự đầu tư cao nên còn rất nhiều người dùng chưa biết đến sự hiện diện của sản phâm
Về chất lượng sản phẩm Deonatulle cam kết sử dụng các thành phần tự nhiên và an toàn, đảm bảo sản phâm đạt chất lượng cao nhất để đáp ứng nhu cầu khách hàng Deonatulle cũng tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt bằng cách sử dụng các thành phần và công nghệ độc đáo, giúp sản phẩm có những điểm nổi bật so với các thương hiệu khác
Ngoài ra, Deonatulle chú trọng cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, nhằm tạo sự tin tưởng và hài lòng Để quảng bá thương hiệu, họ sử dụng nhiều kênh marketing khác nhau như TV, tạp chí, truyền thông xã hội, trang web, và các sự kiện
Cuối cùng, Deonatulle cam kết hướng đến việc bảo vệ môi trường bằng cách sử dụng các nguyên liệu và quy trình sản xuất thân thiện, tạo ra các sản phâm có khả năng tái chế và giảm thiêu tác động đến môi trường
Sự xuất hiện của nhiều dòng sản phẩm lăn khử mùi khác nhau như Etiaxil,
Perspirex, Rohto Deoball hay Unicharm tạo ra sự cạnh tranh giữa các đối thủ
Bên cạnh đó, người tiêu dùng ngày càng hiểu biết hơn về sản phẩm nên khách hàng sẽ mong muốn những sản phâm chất lượng cao và có nhiều tính năng đi kèm
Mặc dù Deonatulle đã có nhiều ưu điểm nỗi trội nhưng tại thị trường Việt Nam sản phâm vẫn chưa được biết đến rộng rãi Do đó, để cần tăng cường nhận diện thương hiệu nên đây mạnh các hoạt động quảng bá thương hiệu thông qua các chiến dịch truyền thông và quảng cáo, cũng như phát triên mạng lưới phân phối đề sản phẩm có thê tiếp cận rộng rãi hơn đến người tiêu dùng
Threats (Thử thách) c1 211 11 111101111 0111 0111101 1111101111111 1Á 111 1k6 20 CHƯƠNG 2: MỤC TIÊU VÀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH TRUYÊN THÔNG
Sự xuất hiện của nhiều dòng sản phẩm lăn khử mùi khác nhau như Etiaxil,
Perspirex, Rohto Deoball hay Unicharm tạo ra sự cạnh tranh giữa các đối thủ
Bên cạnh đó, người tiêu dùng ngày càng hiểu biết hơn về sản phẩm nên khách hàng sẽ mong muốn những sản phâm chất lượng cao và có nhiều tính năng đi kèm
Mặc dù Deonatulle đã có nhiều ưu điểm nỗi trội nhưng tại thị trường Việt Nam sản phâm vẫn chưa được biết đến rộng rãi Do đó, để cần tăng cường nhận diện thương hiệu nên đây mạnh các hoạt động quảng bá thương hiệu thông qua các chiến dịch truyền thông và quảng cáo, cũng như phát triên mạng lưới phân phối đề sản phẩm có thê tiếp cận rộng rãi hơn đến người tiêu dùng
CHƯƠNG 2: MỤC TIỂU VÀ CÁC CHUONG TRINH TRUYEN THONG
Mục tiêu và thông điệp truyền thông - 5 5c 1E E11 11222 11 tron 22
Mục tiêu truyền thông - + 2sSE2122112121 2121212222 12111222 2n se 22
Specific: Mục tiêu truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội Facebook, Instagram và TIkTok
Tăng độ nhận diện của thương hiệu, tạo hiệu ứng thảo luận, thu hút sự tương tác của đối tượng khách hàng mục tiêu
Khuyến khích khách hàng tự tin thê hiện bản thân, thoải mái làm điều mình thích Gian tiếp thúc đây doanh số bán hàng thông qua tỷ lệ chuyển đổi mua hàng từ các nền tảng mạng xã hội Đối với nhóm khách hàng hiện hữu (khách hàng đã có nhận thức về thương hiệu): Củng cố nhận thức về sản phẩm và thương hiệu, gia tăng lòng trung thành của khách hàng Đối với nhóm khách hàng tiềm năng (khách hàng chưa từng tiếp xúc hoặc chưa có nhận thức về thương hiệu): Tăng độ nhận diện thương hiệu đề có thê có một vị trí phù hợp trong nhận thức của nhóm đối tượng này Đồng thời xây dựng các hoạt động trải nghiệm nhằm tạo ra cơ hội trải nghiệm cho người tiêu dùng mới Measurable:
Phân tích hiệu quả chiến dịch truyền thông thông qua dữ liệu được cung cấp trên các nên tảng mạng xã hội Facebook, Instapram, TikTok như lượt view, like, tym, bình luận, share, lượt tiếp cận So sánh với mục tiêu ban đầu mà nhóm đặt ra đề có thể đưa ra những đánh giá khách quan nhất cho chất lượng thực thi kế hoạch truyền thông của nhóm
Khảo sát người tiêu dùng của Deonatulle sau khi hoàn thành chiến dịch để đo lường hiệu quả chiến dịch truyền thông Nội dung khảo sát bao gồm các thông tin cơ bản về thương hiệu, loại sản phẩm, công dụng sản phẩm, key message, USP Thông qua việc khai thác các thông tin này từ phía người tiêu dùng - đối tượng mục tiêu của chiến dịch truyền thông, nhóm có thê đánh giá chính xác tác động của chiến dịch đến nhận thức của nhóm đối tượng mục tiêu
22 ° Tổng số lượt tiếp cận: 10,000 lượt tiếp cận ô Lượt follow fanpage Facebook: 1000 lượt follow
‹ô - Lượt tiếp cận cỏc bài đăng trờn fanpage Facebook: 300 lượt / bài đăng ô - Lượt tương tỏc cỏc bài đăng trờn Facebook: 200 lượt / bài đăng ô Instagram: ô - Lượt reaction cỏc bài đăng trờn Instagram : L0 lượt cảm xỳc / bài đăng ô - Lượt bỉnh luận cỏc bài đăng trờn Instagram: 10 bỡnh luận / bài đăng e TIkTok: ô - Lượt view trờn Tiktok : 1000 lượt / video ằ - Lượt tương tỏc trờn Tiktok: 50 lượt / video
Relevant: Tạo ra nội dung truyền thông hấp dẫn và phù hợp với nhóm khách hang mục tiêu của Deonatulle Kích thích sự tò mò, thích thủ về thương hiệu thông qua những bài viết, hình ảnh và video liên quan nhằm truyền tải hiệu quả thông điệp của chiến dịch
Time-bound: Chiến dịch truyền thông được thực thi trong vòng hơn I tháng từ ngày 10/04/2024 đến ngày 17/05/2024.
Thông điệp truyền thông . 2-2 9122111211211 1121121211212 21011222221 xe 23 “NÊN an Ư
4.2.1 Target Audience Đối tượng mục tiêu của chiến dịch: Họ là những cô gái trẻ mới tham gia vào thị trường lao động (sinh viên bắt đầu đi thực tập hoặc đang trong quá trình tìm việc; cử nhân mới có việc làm ôn định) Độ tuổi từ 22 đến 26 tuôi Họ tràn ngập năng lượng tuổi trẻ, khao khát chứng minh năng lực và mong cầu sự công nhận từ xã hội
4.2.2 Big Idea ¢ Chién dich: “Tung cánh không tì vết” ¢ Key message: “Dimg đề mùi hôi của cơ thê cản bước bạn trên chặng đường bước tới thành công”
Hướng đến nữ giới trẻ gen Z với khát khao chứng tỏ bản thân, sẵn sàng hoàn thiện bản thân đề được xã hội công nhận năng lực Không giống như các thế hệ ông bà đi trước cho rằng “Tốt gỗ hơn tốt nước sơn”, tức là đề cao phẩm chất con người bên trong hơn hình thức bên ngoài của họ Thế hệ trẻ gen Z ngày nay, đặc biệt là phải nữ đã ý thức
Big Uda nn"Ắ .aaaadđj}
áo khoác bên ngoài, họ còn dành sự chú ý đến cả mùi hương của co thé Theo cam quan của nhúm đối tượng này, mựi cơ thể là rào cản khiến họ cảm thay tự tù trước mọi người, cản trở con đường thăng tiến trong sự nghiệp của họ Hiểu được tâm lý này của họ, chiến dịch này được xây dựng nhằm khuyến khích các bạn trẻ tự tỏa sáng bằng tất cả những gì mình có thông qua việc chăm sóc cơ thể, cụ thể là chăm sóc vùng da dưới cánh tay - điểm nhạy cảm gây ra sự kém tự tin nhất cho các bạn trẻ Đề từ đó các bạn có thể thoải mái thể hiện bản thân mình giống như chỉ tiết "tung cánh” mà chúng tôi muốn truyền tải 4.2.3 Insight
“Mui co thé là rào cản lớn nhất trong giao tiếp” Đây là lý do chính khiến cho các bạn trẻ không dám thẻ hiện bản thân mình Điều này khiến các bạn trẻ đánh mắt các cơ hội của bản thân và khó khăn trong việc đạt được sự công nhận từ xã hội Vì vậy họ có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến việc chăm vùng da dưới cánh tay nhiều hơn Họ tìm kiếm các sản phẩm có công dụng cải thiện mùi cơ thê đáp ứng các tiêu chí như tiết kiệm, thành phần lành tính, an toàn với làm da - không gây ra các tình trạng thâm, sạm, kích ứng.
Các chương trình truyền thông - 5c s12 2121121111 15 x1 HH HH Hư 24
Fanpage
Tén Fanpage: Ai Em Deonatulle
Mục đích: ¢ _ Tăng độ nhận diện thương hiệu cho sản phẩm, tăng tương tác của khách hàng với sản phẩm ô - Chia sẻ thụng tin sản phẩm, khuyến khớch sử dụng sản phẩm Deonatulle xanh lỏ, tạo một cộng đồng sử dụng sản phâm và cung cấp giải pháp cho vấn đề khử mùi ô Dat duoc 1.000 luot Follower Page
Hinh 10: Ké hoach Content Direction cho Fanpage Ai Em Deonatulle Phases 1 Trigger (7/4 - 22/4):
Cập nhập ảnh bia và anh đại diện giới thiệu thuong hiéu va khoi d6ng Summer Campaign
Lên các bài post để tăng độ nhận diện thương hiệu và giới thiệu về sản phẩm: ô - Hóy hành động “xanh lỏ” ô - Tự tin mỗi ngày cựng phỏi nữ ô 3 tips luụn giữ khụ thoỏng cho những ngày hố o1 bức
Lên các bài meme/ viral/ reel bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác, tạo hiệu ứng thảo luận:
26 ô - “Lờn đồng” cựng Deonatulle ô - Lệnh phi cũng phải sốc với hạn sử dụng của Deonatulle ô - Trend “tộ” kờu gọi sử dụng sản phõm Deonatulle
Lên các bài post tập trung giới thiệu, lời kêu gọi hành động về sản phẩm Deonatulle va những ưu đãi nhằm tăng thêm nhận thức của sản phẩm trong tâm trí khách hàng: ¢ Thanh phan san pham Deonatulle
+ Uu dai hấp dẫn ô Đừng để hụi nỏch làm moi người xa lỏnh bạn Hóy sử dụng Deonatulle! ¢ Pau tuan nang luong cing Deonatulle ¢ Khuyén khich str dung san pham Deonatulle ô - Dấu hiệu nhận biết người dựng Deonatulle
‹ô _ 20:00 - 24/04/2024: Cụng bồ poster TVC ô _ 20:00 - 26/04/2024: Cụng bồ teaser TVC
‹ô _ 20:00 - 27/04/2024: Chớnh thức ra mắt TVC
Lên các bài meme/ viral/ reel bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác, tạo hiệu ứng thảo luận:
‹ô _ Đang kờ drama nhận ra đứa bạn quờn dựng lăn khử mựi ô Meme doan chat cua cặp đụi đang yờu nhau ô - Trend phim Hàn Quốc Queen of Tears
Chương trình Mmigame “Giải mã ô chữ”: ô _ 19:00 - 6/05/2024: Thụng bỏo về thể lệ chơi tro minigame ô _ 19:00 - 8/05/2024: Chớnh thức tổ chức minigame diễn ra trong 7 ngày ô _ 8:00 - 15/05/2024: Cụng bồ kết qua minigame
Lên bài meme/ reel bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác khuyên khích người chơi tham gia minigame, tạo hiệu ứng thảo luận về thương hiệu và sản phâm Deonatulle: ¢ Trend la hét vui sướng khi thắng giải minigame
- - Khuyến khích chơi minigame ô - Catwalk cựng Deonatulle
27 ¢ Billboard OOH khap Sai Gon
Lén 1 bai post tap trung ban vé chat luong san pham: ¢ Lan khv mui nha Deonatulle co gay tham?
Hinh 11: Ké hoach Content Timeline cua Fanpage Ai Em Deonatulle 5.2.1.3 Instagram
Tén Instagram: Ai Em Deonatulle ¢ Tang d6 nhan dién thuong hiéu cho san pham, tang tuong tac cua khach hang véi san pham ¢ Chia sé thông tin sản pham, khuyén khich str dung san phẩm Deonatulle xanh lá, tạo một cộng đồng sử dụng sản phâm và cung cấp giải pháp cho vấn đề khử mùi ¢ Dat duoc 84,4 % lượt tương tác
Cập nhập anh bia va anh đại diện giới thiệu thương hiệu và khởi động Summer Campaign
Lên các bài post để tăng độ nhận diện thương hiệu và giới thiệu về sản phẩm:
28 ô - Hóy hành động “xanh lỏ” ô - Tự tin mỗi ngày cựng phỏi nữ ô 3 tips luụn giữ khụ thoỏng cho những ngày hố o1 bức
Lên các bài meme bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác, tạo hiệu ứng thảo luận:
‹ - Lệnh phi cũng phải sốc với hạn sử dụng của Deonatulle
Lên các bài post tập trung giới thiệu, lời kêu gọi hành động về sản phẩm Deonatulle và những ưu đãi nhằm tăng thêm nhận thức của sản phẩm trong tâm trí khách hàng: ¢ Thanh phan san pham Deonatulle ô Uu dai hap dan ô Đừng để hụi nỏch làm moi người xa lỏnh bạn Hóy sử dụng Deonatulle! ¢ Pau tuan nang luong cing Deonatulle
Lên các bài meme bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác, tạo hiệu ứng thảo luận: ô - Trend phim Hàn Quốc Queen of Tears
Lên bài meme/ reel bắt “trend” nhằm tăng độ tương tác khuyến khích người chơi tham gia minigame, tạo hiệu ứng thảo luận về thương hiệu và sản phâm Deonatulle: ¢ Billboard OOH khap Sai Gon
Lén 1 bai post tap trung ban vé chat luong san pham: ¢ Lan khv mui nha Deonatulle co gay tham?
Tén TikTok: Ai Em Deonatulle
Mục đích: ô - Thỳc đõy sự tương tỏc,tạo ra sự tương tỏc tớch cực từ cộng đồng người dựng và tăng cường sự tương tác với thương hiệu ô - Quảng bỏ thương hiệu tăng cường nhận thức thương hiệu và thu hỳt sự chỳ ý từ cộng đồng trực tuyến
29 ô Dat duoc 1k view/clip ¢ Phases 1 Trigger (7/4 - 22/4):
Post các clip ngan bat trend hài hước, thú vị, độc đáo đề tăng độ nhận diện thương hiệu và giới thiệu gián tiếp về sản phẩm: ô Trend bai hat đứng hỡnh “My baby love Deonatulle so : ô - Truy tỡm siờu phẩm mựa hố ô - Nhảy theo trend lời bài hỏt cựng Deonatulle ô - Trend “tộ” kờu gọi sử dụng sản phõm Deonatulle ô - Lờn đồng cựng Deonatulle
Post các clip ngắn bat trend trên nền nhạc để quảng cáo sản pham Deonatulle: ô Nhảy trờn nờn nhạc dễ thương ô - Giới thiệu thành phan sản phẩm Deonatulle ô Meme “Tui khi biết nhỏ bạn giấu chai Deonatulle” ¢ Phases 3 Amplify (6/5 - 16/5):
Post cac clip ngan bat trend tap trung quang cao san pham Deonatulle:
* Deonatulle dén réi ô Test d6 hiộu nhau
Big Idea "Vượt qua ty ti, tỏa sáng rạng rỡ cùng Deonatulle”
Key message “Đừng để mùi hôi của cơ thể cản bước bạn trên chặng đường bước tới thành công”
TVC: phụ nữ, tâm lý, xã hội
Nữ chính: sinh viên mới ra trường - trưởng thành
- Scene l: Tạo hình nữ chính mặc đồ đơn giản ở nhà, tóc tai hơi rối xù vì mới ngủ dậy
- Scene 2: So mi, quan tây, tóc cột thấp, bề ngoài cô gắng chính chu tươm tất
- Scene 3: Mệt mỏi trở về nhà, nhớ lại chuyện bị người cũng tham gia phỏng vấn nhắc khéo
+ Kẻo lăn khử mùi khác
- Scene 4: Quảng cáo Deonatulle ( hiện lên screen thành phần và tác dụng)
- Scene 5: Mac vay, toc xda xoăn lơi, thần thái toát lên vẻ sang trọng và tự tin Di phong vân và được nhận vào công ty làm việc
Vy là nhân vật nữ chính mới tốt nghiệp đại học Hôm nay là ngày phỏng vấn xin việc đầu tiên của cô Vào buổi sáng, Vy thức dậy từ sớm và chuẩn bị tươm tất để chuẩn bị cho một cánh cửa mới sắp mở ra trong cuộc đời của cô
Vy thong thả đến công ty và ngồi cạnh một đồng nghiệp cũng đang xin
31 phỏng vấn giống cô, cô giơ tay cao lên cột tóc với gương mặt tràn đầy phấn khởi nhưng không biết rằng người bên cạnh cô đang khó chịu vì mùi cơ thé của cô quá nông
Khi phỏng vẫn xong, Vy đã bị từ chối Cô không vì sao mình lại bị từ chối một cách thăng thắn như vậy Cô quyết tâm về nhà tìm cho bằng được câu trả lời của mình Cô đứng trước gương và nhớ lại khoảnh khắc lúc ra về gặp đồng nghiệp, đồng nghiệp khi đó có nói với cô rằng, "chị nên quan tâm đến bản thân mình nhiều hơn" Khi đó, Vy nhận ra rằng mùi hôi trên cơ thể, đặc biệt là vùng da dưới cánh tay của mình đang thực sự gặp vấn đè
Lúc này, cô tìm ra giải pháp hiệu quá, đó là chai lăn nách Deonatulle, có thành phần chiết xuất từ thiên nhiên và công dụng hiệu quả đã làm cho cô tìm được bí quyết giúp vùng da dưới cánh tay không còn nỗi lo " mùi hôi - thâm - sạm”
Kịch bản chỉ tiẾt ::: 5 2 211112111122211122111110211102111 00211011 32
Intro : nhạc nền,quay toàn cảnh thành phố buổi sáng
Bồi cảnh, nhân vật : Trong phòng ngủ, Vy mới ngủ dậy với hình ảnh tóc xoã với trang phục quan dui áo thun thoải mái Đồng hồ reo lên, Vy lim dim mở mắt dậy tắt báo thức Cô đứng nhìn qua cửa kính phòng ngủ, ngắm toàn cảnh thành phố, vươn vai hít thở để chuẩn bị một ngày mới Với tinh thần tràn đầy năng lượng và hứng khởi, cô tới công ty để phỏng vấn, mà không biết rằng cơ thể mình đang tiết ra một "mùi hôi" khó chịu Vang trong lúc xoay quanh mọi khung cảnh là tiếng nói "Xin chào, tôi là Vy, tôi mới tét nghiệp đại học và hôm nay là
32 ngày đầu tiên đi phỏng vấn xin việc của tôi Hiện tại, tôi rất háo hức và hồi hộp Nếu các bạn tò mò, hãy theo dõi hành trình đi phỏng vấn của tôi nhé!”
Bồi cảnh,nhân vật : Khung cảnh nghiêm túc nơi làm việc,trên bàn có tờ giấy xin việc Vy mặc trang phục nghiêm túc với áo sơ mi và quần jeans,tóc buộc thấp và tự tin đến với buổi phỏng vấn
Nữ chính đến nơi phỏng vấn, thoải mái cột tóc và giơ cao cánh tay lên mà không dé ý rằng người bên cạnh có vẻ mặt rất khó chịu vì mùi "mô hôi" của cô Khi vào phòng phỏng vấn, cô bắt gặp ánh nhìn khó tính của phỏng vấn viên, người đang chăm chú xem qua từng tờ giấy CV xin việc của cô Ánh mắt sắc bén và vẻ nghiêm nghị của phỏng vấn viên khiến cô không khỏi hồi hộp và lo lắng Sau một lúc, phỏng vấn viên ngước lên, đưa lại CV cho nữ chính và nói: "Cảm ơn em đã tham gia phỏng vấn, chúc em may mắn vào lần tới." Những lời này như một gáo nước lạnh dội vào sự hứng khởi ban đầu của cô Cô có gắng giữ bình tĩnh, mim cười cảm ơn phỏng vấn viên rồi lặng lẽ rời khỏi phòng.Lúc cô ra khỏi nơi phỏng vẫn,một bạn cùng phỏng vẫn chung đã đến và nói với cô rằng : “ Em nghĩ chị nên chăm sóc bản thân nhiều hơn”.Điều đó càng làm Vy thêm suy nghĩ hơn
Khi trở về nhà, tõm trạng cụ nặng trùu suy tư Cụ nhớ lại những ỏnh mắt khú chịu từ người xung quanh và sự nghiêm nghị của phỏng vấn viên Ngồi xuống góc phòng, cô tự hỏi liệu có phải mùi mỗ hôi của mình đã ảnh hưởng đến kết quả buổi phỏng vẫn hay không Suy nghĩ ấy khiến cô không khỏi buôn bã và thất vọng, cảm thấy con đường đến với thành công trở nên khó khăn hơn bao giờ hết
Bồi cảnh, nhân vật : Khung cảnh ngôi nhà và cũng là căn phòng ngủ Vy với cảm xúc mệt mỏi, cơ thể không còn sức lực
Nữ chính trở về nhà với tâm trạng nặng trĩu, đứng trước gương bản thần rửa mặt, trong đầu vang vọng lời nói của người bạn phỏng vấn chung: "Chị cần quan tâm đến bản thân nhiều hơn." Cô nhìn thăng vào gương, rồi nhìn sang vai phải, sang vai trái, hai tay vò nhẹ mái tóc, tự hỏi: "Phải làm sao đây?"
Cô kéo ngăn tủ bên phải, thấy sản phẩm phèn chua, nhưng lắc đầu, đây nó ra xa, không may tin tưởng Người trợ lý đứng bên giúp cô kéo sản phẩm ra vào Sau đó, cô kéo ngăn tủ bên trái, lay ra một sản phâm lăn khử mùi khác, nhưng vẫn khoanh tay, lắc đầu, cảm thấy chưa hài lòng Cuối cùng, cô kéo ngăn tủ bên phải và thấy Deonatulle Gió nhẹ từ cửa số thôi vào làm tóc cô bay lên, và Deonatulle tỏa sáng rực rỡ Giọng thoại long vào: "Đừng lo, đã có Deonatulle." Cô mỉm cười, ánh mắt lấp lánh hy vọng, cảm thấy đã tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình Sự tự tin trở lại, cô sẵn sang bước tiếp trên con đường đến với thành công
Bồi cảnh nhân vật : Quảng cáo sản phẩm
Mô tá : ( Quảng cáo ) Deonatulle là sự kết hợp hoàn hảo giữa chiết xuất lá trà xanh và Vitamin E, mang đến khá năng hạn chế vi khuân gây mùi, se nhỏ lỗ chân lông, đồng thời dưỡng da vùng dưới cánh tay âm mượt và trắng mịn Sản phâm còn chứa Menthol, giúp làm mát da, tác động trực tiếp lên vi khuẩn, hiệu quả trong việc đánh bay mùi hôi và giảm ngứa tức thì Với Deonatulle, bạn sẽ tự tin suốt cả ngày dài, không lo ngại mùi khó chịu hay cảm giác ngứa ngáy
Bồi cảnh,nhân vật : Khung cảnh nghiêm túc nơi làm việc,trên bàn có tờ giấy xin việc Vy mặc trang phục tự tin,với tone màu xanh lá , mái tóc uốn xoăn và gương mặt trang điểm bắt mắt xinh đẹp
Trong buôi phỏng vấn lần tới, nữ chính xuất hiện với ngoại hình bắt mắt và phong thái tự tin Cô ngồi trả lời các câu hỏi một cách lưu loát, tạo ấn tượng mạnh mẽ với phỏng vấn viên Người phỏng vấn mỉm cười, gật đầu chấp nhận, và tiếp tục hỏi thêm vải câu Không khí trong phòng trở nên vui vẻ, thân thiện với những câu hỏi và câu trả lời qua lại đầy hào hứng
Kết thúc buổi phỏng vấn, phỏng vấn viên vỗ tay, đứng lên và nói: "Chúc mừng em đã vượt qua vòng phỏng vấn." Ông bắt tay với nữ chính Cô quay ra, đưa chai Deonatulle và tự tin nói: "Deonatulle - Vượt qua tự ti, tỏa sáng rạng rỡ.” Sự tự tin và rạng rỡ của cô khiến mọi người không khỏi ngưỡng mộ
Story board c1 211121121121 1101101121111111 101111111 111 1H HH Hy 34
Hinh 12: Storyboard ctia TVC “Tung Cánh Không Tỳ Vết"
- Tên chương trình: “Ngoan Xinh Iu Nào Hiểu Deonatulle Nhất"
- Mục tiêu chương trình: ô _ Giỳp người chơi hiểu biết về sản phõm Deonatulle
* - Tạo ra sự nhận thức và tin tưởng về sản phâm ô _ Tạo sợi dõy kết nối giữa thương hiệu và khỏch hàng thụng qua minigame
- Phạm vi diễn ra chương trình: Áp dụng toàn quốc
Hình 13: Công bố Minigame Ai Em Deonatulle
- KPI cần đạt được tối thiểu: ô - Đạt 200 lượt react ô - Đạt I000 lượt reach ô - Đạt 200 lượt share ô _ Tối thiờu 100 người tham gia
- Thể lệ chương trình: ô Bước l: Like Fanpage AI Em Deonatulle và Fanpage Deonatulle Vietnam (Link: https://www.facebook.com/deonatulle.vietnam ) ô Bước 2: Like và share bài viết ở chế độ cụng khai kốm hashtag: #Deonatulle
#Minigame #Giaiochu #Aiemdeonatulle #NgoanXinhluNaoHieuDeonatulleNhat ô - Bước 3: Comment đỏp ỏn giải mó ụ chữ bằng cỏch điền cỏc từ phự hợp vào cỏc ụ trong + 1 con s6 yéu thích nhất (từ 0 đến 99) và tag tên ít nhất 03 người bạn
Hinh 14: Key visual chương trinh Minigame Ai Em Deonatulle
+ Ban tổ chức sẽ chọn ra người chiến thắng có câu trả lời đúng và dự đoán chính xác con sd may man duoc quay random sé nhận được phân quà
+ Kết quả sẽ được công bố vào lúc 20:00 - 15/05/2024
Một chai lăn khử mùi Deonatulle Soft Stone Double Deodorant trị giá 310.000 VNĐ,
Execution Plan ằe<e<e
Giai đoạn quảng cáo (Engage) ccc tee eteceiectectseeneteeetteecteecetientseenes 50
TIMLINE THỰC - - KPI NHẬN XÉT
Tăng thêm Tăng thêm 25 lượt
FACEBOOK 300 luot follows Chưa hoàn thành follow KPI ở giai đoạn nay
: ua tự tỉ - Tỏa sáng Khơi gợi sự tò ' - Lượt view: 1499
24/04/2024 rạng rỡ" mò voi Ur eR
Vy audience can - Lượt tương tác: 669
-ĐạtÍ Vượt KPI nhât 1000 luot view _ Lugt tiếp cận: 1584
Trọng đua tự tỉ - Tỏa sáng Khơi gợi sự tò Dạt it - Luot view: 4700 26/04/2024 Hoa rang ro" mo voi nhat 500
0ang audience lượt tương - Lượt tương tác: 758
27/04/2024 Quynh On-air TVC "Vuot Truyén tải - Lượt tiếp cận: 1300
Lan ua ty ti - Toa sang thon: điệ ama mn 6 a , KP - Lượt view: 4200
Tạng rỡ chiến dich va quảng ba sản
Bài post về chương trỉnh giảm giá của Ngọc
Meme cho sản Như Ý phâm Deonatulle
Print-Ads "Ty tin Ngọc cùng Deonatulle”
Minh Link: Ty tin cung
Reel meme tinh huồng "Khi con bạn Trọng chưa lăn néch”
Như Ý Meme cho sản phẩm Deonatulle phâm Vượt KPI
- Thông tin về chương trình - Lượt tiếp cận: 275 sale
- Hỗ trợ thúc đây doanh số - Lượt tương tác: 133
- Tăng traffic Vượt KPI cho website
- lãng tương tác và tăng độ nhận diện - Lượt tiếp cận: 278
- Tạo nên sự nhất 200 ⁄ £ ` : - Luot tuong tac: 101 gan kêt giữa lượt tiếp thương hiệu với cận Vuot KPI khach hang
- Dat it nhat 100 - Lượt tiếp cận: 247 lượt view
Tăng nhận thức ‘ - Lượt view: 239 ve san pham va - Pat it thương hiệu nhét 100 7 Luot tuong tac: 118 lượt tương Vượt KPI tác
- lãng tương tác và tăng độ nhận diện
⁄ £ ` - Lượt tương tác: găn kêt giữa thương hiệu với khách hàng Vượt KPI
- Tăng tương - Lượt tiếp cận: 291 tác và tăng độ L ew: 384 nhan dién - Luot view:
Link: Tình yêu đậm sâu
03/05/2024 trong có Deonatulle hảo Link: Summer
Meme Dau hiéu woh nhận biết người sử Quỷ dụng sản phẩm
Vy qua ty ti - Toa sang rạng rỡ”
- Tạo nên sự gan kết giữa thương hiệu với khách hàng
Tăng nhận thức về sản phẩm và thương hiệu
- Tang tương tác và tăng độ nhận diện
- Tạo nên sự gan kết giữa thương hiệu với khách hàng
- Tang tương tác va tăng độ nhận diện
- Tạo nên sự gắn kết giữa thương hiệu VỚI khách hàng Đạt 30 lượt follow
Khơi gợi sự tò mo với audience
- Luot tuong tac: 188 Vuot KPI
- Lượt tương tác: 109 Vượt KPI
- Lượt tương tác: 132 Vượt KPI
- Lượt tương tác: 72 Chưa đạt KPI Đạt được 35 follows Cơ bản đã hoàn thành mục tiêu
Bài post về chương trình giảm giá của
Meme cho san Nhu Y pham Deonatulle
Print-Ads "Ty tin Ngọc cùng Deonatulle”
Minh ink: Ty tin cung
Thông tin về trình sale và thúc đây doanh số chương
- Đại ít nhất 10 lượt react
Tăng tương tác và tăng độ nhận diện
- Đại ít nhất 10 vệ sản phâm và thương hiệu luận
Tăng tương tác và tăng độ nhận diện
Tăng thêm Tang thêm 6 lượt follows
Tăng tương - Đạt ít nhất 1000 lượt xem tác và tăng độ
- Đạt L9 lượt tương tác nhận diện
Teaser TVC - Đạt 5970 lượt xem
Hoang Link: Teaser - Đạt 40 lượt tương tác
Thanh Deonatulle - Dat 1217 luot xem
Link: Nhảy cùng nhất 20 Đạt 35 lượt tương tác
pham Deo - Đạt 1433 lượt xem
Lan Link: Thanh phan - Đạt 20 lượt tương tác sản phẩm
Test độ hiểu nhau - Đạt 1230 lượt xem
10/05/2024 Thanh Lịnk: Test độ hiểu - Đạt 32 lượt tương tác
Truyén tải Quỳnh On-air TVC "Vuot thông điệp Đúng lịch đặt ra và đạt
27/04/2024 ằ qua tự tI - Tỏa sỏng chiờn dich và an rang rỡ” quảng bá sản được KPI phâm
Nhận xét chung: Thông qua giai đoạn này độ nhận diện, độ tương tác của nhóm khách hàng mục tiêu với thương hiệu Deonatulle đã tăng lên đáng để thông qua các chỉ số như lượt react, lượt tiếp cận, lượt tương tác gấp nhiều lần so với giai đoạn trước TVC được đón nhận cực kỳ tích cực ngay từ khi tung Teaser với con số vượt ngoài dự kiến, sau khi On-air nhóm cũng nhận được rất nhiều lời khen, sự ủng hộ nhiệt tình từ các khán giả Bên cạnh đó, các bài nội dung hài hước cũng được đón nhận mạnh mẽ, lan tỏa rộng rãi từ mọi người đang theo dõi fanpage và đạt được KPI đúng như kỳ vọng Đây là tín hiệu tích cực để nhóm tiếp tục có găng tạo nên nhiều hoạt động thú vị, hấp dẫn khách hàng ở giai đoạn sau ở tat cả các kênh của mình
Bang 5: Execution plan - Giai doan quang cdo (Engage) 6.4 Giai doan quang cao (Amplify)
TIMLINE THUC KPI NHAN XET
THỰC HIỆN MUC DICH HIEN
350 lượt — Tăng thêm 392 lượt follow Hoàn
FACEBOOK follow thanh t6t KPI dé ra
- Dat it nhat 200 luot tiép _ +, A lãng lượng cận
Thông báo VỀ 1owy và thụ hút - Dat it khách hàng chơi nhất 100 từ đó tăng độ lượt view nhận diện brand - Đạt ít nhất 100 lượt tương tác
08/05/2024 Phương Khởi động Tang lượng - Đạtít - Lượt tiếp cận: 4600
Thao Minigame trên follow và thu hút nhất 2000 nên tảng khách hàng chơi lượt tiếp
- Lượt tương tac: 218 Vuot KPI
Facebook ty đó tăng độ cận - Lượt react: 300 Link: Chính nhận diện brand „ thức -Datit - Lượt bình luận: 258 nhất 3000 lượt view - Lượt chia sẻ: 202
Khi tôi trúng chai Deonatulle Link: Khi téi tring Deo
Lăn khử mùi Deonatullecó Tăng nhận thức gây thâm? của Audience về Link: Deocó sản phẩm và gây thâm thương hiệu
Meme nhắc nhở mọi người Thu hút khách hàng chơi đồng Minigame thời tăng độ Link: tham gia nhận diện brand
Công bổ kết Tạo hiệu ứng quả Minigame truyền thông, Link: Kết quả tăng tương tác
- Dat it nhat 200 lượt reaction
- Dat it nhat 100 luot binh luận ^
Vượt KPI đã đề ra
- Đại ít nhất 100 lượt chia sẻ
-Datit - Lượt tiếp cận: 369 nhất 250 lượt tiếp cận
- Đại ít nhất 300 luot view - Lượt tiếp cận: 271
- Đại ít - Lượt view: 305 nhất 100 lượt tương ˆ Lượt tương tác: LII tác Vượt KPI
- Lượt tương tac: 134 Vượt KPI
- Tạo hiệu ứng truyền thông, Tường Reel cat tang tuong tac
Deonatulle cho page Link: Catwalk
- Thu hút sự chú ý, tò mò của khách hàng
15/05/2024 Thanh Lănkhửmủi Tăng nhận thức
Tâm Deonatullecó của Audience về nhất 10 gâythâm? sản phẩm va Link: Deo có thương hiệu thâm không
- Luot tuong tac: 178 Chua dat KPI
- Lượt tương tác: 90 Chưa đạt KPI
- Đại ít nhất 500 lượt tiếp cạn - Lượt tiếp cận: 716
- Đại ít nhất 500 lượt view
- Đạt Ít Vượt KPI nhất 500 lượt tương tac
- Đạt ít - Đạt 12 lượt react
- Có 13 bình luận lượt react
- Đại ít lạo hiệu ứng nhật |0
16/05/2024 "°"S — Deonatulle fet mons luot binh 2 13 lượt react oans Link: OOH PS tướng te luận cho page - Có 12 bình luận
Tăng (hêm Đạt 59 lượt follows
10 lượt Tăng thêm 87 lượt thích follows
08/05/2024 HE Thảo Link: Quên DỤ - Có 26 lượt tương tác — nyc di - Tăng tương tác _ Đạt ít
Nhỏ bạn gidu V4 ng độ nhận nhát 1000
Ngọc chai diện lượtxem_ - Có 2241 lượt xem
11/05/2024 Minh _° Deonatulle - Thúc dd Y - Dat it - Có 26 lượt tương tác Ha
Link: Giáu Khách hàng mục nại - 2g Tôi saukhi “ẺUHHMAhằng lươ tương - Tạo dâu ân sâu tá tham gia ví hơn với - Có 1297 lượt
12/05/2024 NhuY Minigame ; khach hang ~~ ơ - Cú 28 lượt tương tỏc i
Khởi động lượt tham Hoàn thành đúng thời điểm đặt ra, 08/05/2024 Phương Minigame trên gia Min game đã đạt được lượt tương ảo nên tảng - 100 lượt tác hơn mức mong đợi và KPI của
Tacebook bìnhluận Brand đưa ra
15/05/2024 Nhự ý Công bô người chiên thăng
57 giải thưởng Minigame Nhận xét chung: Ở phase 3 này, chiến dịch của nhóm đã diễn ra khá thành công tốt đẹp Chương trình mini game thu hút gần 200 khách hàng mục tiêu tham gia hưởng ứng tham gia vô cùng sôi nôi tạo hiệu ung viral la một diém sang cua chiến dịch Bên cạnh đó, việc đưa thương hiệu Deonatulle lên cac OOH đắc địa cũng tạo nên sự quan tâm đặc biệt của mọi người dù chỉ ở góc độ là hình ảnh trên nên tảng mạng xã hội Các video trên nền tảng Tiktok cũng nhận được nhiều lượt tương tác, thảo luận về sản phẩm Deonatulle, đây có thê là tiền đề để sản phâm có vị thế tốt hơn, đẹp hơn đối với khách hàng trong tương lai
Bang 6: Execution plan - Giai doan quang cdo (Amplify) 6.5 Kénh facebook cho insight vé performance
Hinh 15: Két qua Target Audience ctia Fanpage Audience hién tai cua chiến dịch ô Sộ lượng ước tớnh: 663 người ô - Giới tớnh: Nữ 45.1% - Nam 54.9% ô Độ tuổi:
58 ô - Địa lý: Tập trung chủ yếu ở thành phố là Hồ Chớ Minh chiờm 63.9%, tiếp theo là Nha Trang với 3,9%
Audiences mà trang facebook đang tiếp cận dù chưa trùng khớp hoàn toàn với tệp khách hàng ban đầu mà nhóm định hướng về mặt giới tính tuy nhiên số lượng khách hàng ở độ tuổi mục tiêu vẫn phù hợp Theo phân tích dễ dàng nhận thấy, khách hàng trong độ tuổi 18-24 lượt tiếp cận khá cao ở cả 2 giới tính, các audience không chỉ tập trung ở mỗi thành phố Hồ Chí Minh mà còn ở các tỉnh thành khách như Nha Trang và Hà Nội Do đó, đây có thê sẽ là lượng đối tượng tiềm năng mà nhóm có thê target vào cho các chiến dịch trong tương lai
Sau khi phân tích những đối tượng mà Trang Fanpage đã tiếp cận cùng với tệp khách hàng mục tiêu mà nhóm đã đưa ra từ đầu Nhóm đề xuất đối tượng mục tiêu tiềm năng được lưu trữ đề target trong các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook sau:
‹ _ Số lượng ước tính: 72.800.000 — 85.700.000 tài khoản ô = Nhõn khẩu học: ô - Giới tớnh: ô Độ tuổi: ô 18-24: nt 14%, nam 13,5% ô 25 - 34: nữ 13,7%, nam 13,1% ô — Vị trớ địa lý: Tập trung tại 2 thành phố lớn là Hồ Chớ Minh (12.56%) và Hà Nội (6.62%) ô - Sở thớch và hành vi: ô Độ tuổi từ 18-22: ô Tỡm kiếm sản phẩm cú giỏ cả rẻ, ngăn chặn mựi cơ thờ ở vựng dưới cỏnh tay tét, thuận tiện cho các hoạt động liên tục trong ngày ¢ Mức độ trung thành: Bình thường (tiếp cận nhiều thông tin hơn, bị ảnh hưởng bởi những thay đối về thu nhập và lối sống, có xu hướng trung thành với thương hiệu) ¢ Tu lap, bat dau quan tam đến hình ảnh cá nhân, quan tâm tới các xu hướng, thường xuyên đùng mạng xã hội, mua sắm online ¢ D6 tudi 23 - 26:
59 eô Lira chon san pham cú khả năng ngăn chặn mựi cơ thể tốt, an toàn, lành tính, có thành phần tự nhiên ô Mức độ trung thành: trung bỡnh hoặc mạnh (cú tư duy độc lập, nắm bắt được nhiều thông tin, có thể bất đầu hình thành thói quen 6n định với thương hiệu ô _ Yờu cầu cao về tớnh năng vượt bậc của sản phẩm Đều thích trải nghiệm những thứ mới lạ, thường xuyên mua sắm và có thói quen chuyên khoản, thẻ tín dụng khi tiêu dùng
Tinh/thanh phố có nhiễu đổi tượng nhât
‹ô Tớnh cỏch: ô - Dành cho cỏc khỏch hàng cú tớnh cỏch năng động, thớch hoạt động, thể hiện bản thân, khám phá, trải nghiệm và chính phục ô - Họ yờu thớch sự sạch sẽ, thơm tho, nhanh chúng, tiện lợi và đặc biệt sản phõm phải an toàn và chất lượng cho khách hàng khi sử dụng hằng ngày
Bang 7: Performance trén Fanpage Ai Em Deonatulle
Bang 8: Performance trén Tiktok Ai Em Deonatulle
Bang 9: Performance trén Instagram Ai Em Deonatulle
VIII Khảo sát nhận thức người tiêu dùng sau khi kết thúc chiến dịch truyền thông 8.1 Mục tiêu khảo sát
Khảo sát người tiêu dùng nhằm mục đích đo lường hiệu quả của chiến dịch Sử dụng các thông tin cơ bản và cốt lõi liên quan đến thương hiệu, loại sản phẩm, công dung, key message dé danh gia hiéu quả việc truyền đạt thông điệp đến đối tượng khách hàng mục tiêu
Mục tiêu khảo sát: ô - Kớch cỡ mẫu khảo sỏt: 100 khỏch hàng
‹ô _ Phần trăm người tiờu dựng ghi nhớ được chớnh xỏc tờn thương hiệu: >80%
‹ _ Phần trăm người tiêu dùng ghi nhớ được chính xác loại san pham: >80%
‹ _ Phần trăm người tiêu dùng ghi nhớ được chính xác công dụng sản phâm: > 90% ô - Phần trăm người tiờu dựng ghi nhớ được chớnh xỏc key message: >50% ô _ Phần trăm người tiờu dựng nhớ được chớnh xỏc USP sản phẩm: >70%
8.2 Bảng câu hỏi khảo sát
KHẢO SÁT VE NHAN THUC CUA NGƯỜI TIỂU DÙNG VỀ CHIẾN DỊCH
TRUYEN THONG AI EM DEONATULLE
Kinh chao Quy Anh/Chi!
Chúng tôi là nhóm sinh viên chuyên ngành Marketing đến từ trường Đại học Tôn Đức Thắng
Hiện nay, nhóm chúng tôi đang tiến hành kiểm định nhận thức của người tiêu dùng sau chiến dịch truyền thông: “Tung cánh không tì vết” để quảng bá cho sản phẩm lăn khử mùi đá khoáng Deonatulle Để có thể thực hiện kiểm định này này, rất mong quý Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để tham gia khảo sát dưới đây Sự đóng góp của quý Anh/ Chị sẽ góp phần hoàn thành nghiên cứu này
Chúng tôi xin cam đoan toàn bộ thông tin được quý Anh/Chị cung cấp dưới đây đều được bảo mật và tuyệt đối chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu trong môn học Chúng tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và mong Anh/Chị hãy tự tin nêu ra quan điểm của chính mình
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn
PHẢN I THÔNG TIN GẠN LỌC
1 Vui lòng cho biết Anh/Chị có biết đến chiến dịch “Tung cánh không tì vết” hay không?
[I FT II LI TT TH FT 0 0 N O OO 00 OO 00
PHẢN II THÔNG TIN TỎNG QUAN VỀ CAMPAIGN
Anh/Chị quan sát thấy Campaign này xuất hiện ở đâu?
Tần suất xuất hiện của Campaign đối với Anh/Chị?
PHAN III THONG TIN CU THE VE CAMPAIGN "TUNG CANH KHONG
Các câu hỏi liên quan đến thương hiệu sản pham
Campaign “Tung cánh không tỳ vết” truyền thông sản phẩm cho thương hiệu nào?
Thương hiệu trong Campaign “Tung cánh không vết” đến từ quốc gia nào?
Anh/Chị biết đến thương hiệu Deonatulle khi nào?
Trước khi biết đến chiến dịch
Sau khi biết đến chiến dịch
IL Các câu hỏi liên quan đến sản phẩm
Campaign “Tung cánh không tỳ vết” truyền thông cho sản phẩm gì?
Sản phâm chăm sóc da
Sản phâm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” có màu gì?
Sản phẩm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” có kết cầu như nào?
Sản phẩm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” dành cho nam hay nữ?
Thành phần nào dưới đây không liên quan đến sản phâm trong Campaign?
Sản phâm có chứa cồn hay không?
III Các câu hỏi liên quan đến công dụng sản phẩm
Sản phâm trong campaign có công dụng đổi với bộ phận nào của cơ thê?
Vùng da dưới cánh tay
Sản phâm trong Campaign giải quyết vân đề nào của cơ thê?
Đâu không phải là công dụng sản phâm trong Campaign?
Ngăn mùi, ngăn đồ mồ hôi
Làm sáng da, cải thiện tình trạng thâm sạm
Làm mờ vết nhăn, chống oxy hóa
IV Các câu hỏi liên quan đến thông điệp mà chiến dịch muốn truyền tải _ Đâu là tên chính xác cha Campaign?
Ty tin khong khuyết điểm
Tự tin không tì vết
Tung cánh không tì vết
._ Các thông điệp trong campaign nhằm thúc đây điều gì?
Khuyến khích phụ nữ trẻ bỏ bê bản thân
Khuyến khích phụ nữ trẻ chăm sóc bản thân
Khuyến khích phụ nữ trẻ lấy chồng sinh con
Các thông điệp được truyền tải trong chiến dịch mang lại giá trị:
Không mang lại giá trị
Anh/Chị cảm có nhận định như thế nào thông điệp mà chiến dịch đưa ra?
Các thông điệp đưa ra hữu ích
Các thông điệp đưa ra vô ích
V Câu hồi liên quan đến Unique Selling Point
Sau khi theo dõi chiến dịch anh chị có thê nhớ được các điểm đặc biệt nào của sản phẩm?
Chiết xuất từ đá khoáng Alum
Thành phần lành tính không gây kích ứng
Có khả năng hỗ trợ làm sáng da
Thời hạn sử dụng lâu
PHẢN IV: THÔNG TIN CÁ NHÂN
Học sinh/ Sinh viên Đang thực tập
Mới ổn định công việc Đã én định công việc từ lâu
Thu nhập/ Trợ cấp hàng tháng
Hình 16: Form khảo sát nhận thức người tiêu dùng
Tổng số đáp viên tham gia khảo sát: 105 đáp viên
PHẢN I THÔNG TIN GẠN LỌC
100% đáp viên có biết đến chiến dịch “Tung cánh không tì vết”
PHẢN II THÔNG TIN TỎNG QUAN VỀ CAMPAIGN
Dap vién quan sat thay Campaign nay xuat hiện ở: ô - 91,4% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trờn Facebook ô - 65,7% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trộn Tiktok ô - 45,7% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trộn Instagram
Tân suât xuat hién cua Campaign d6i voi cac đáp viên chủ yêu 22 lân trên l tuân
PHAN III THONG TIN CU THE VE CAMPAIGN
Các câu hỏi liên quan đến thương hiệu sản phẩm:
Trung bình 91.45% khách hàng trả lời đúng câu hỏi liên quan đến yếu tô thương hiệu
81.9% khách hàng biết đến thương hiệu sản phẩm sau khi theo dõi chiến dịch Các câu hỏi liên quan đến sản phẩm : Nhìn chung các đáp viên ghi nhớ tốt các yêu tô
Các câu hỏi liên quan đến công dụng sản phẩm: Trung bình 90,1% khách hàng ghi nhớ đúng các công dụng của sản phẩm
Các câu hỏi liên quan đến thông điệp mà chiến dịch muốn truyền tải: Trung bình
95 59% khách hàng hiểu và ghi nhớ thông điệp điệp của chiến dịch
Câu hỏi liên quan đến Unique Selling Point: Hơn 61% tỷ lệ khách hàng ghi nhớ được USP của sản phẩm trong chiến dịch
8.4 Dánh giá hiệu quả chiến dịch
Dựa trên các kết quá thu được có thê thấy chiến dịch đã đáp ứng được cơ bản mục tiêu tăng cường nhận diện thương hiệu đối với người tiêu dùng Đồng thời Khảo sát cũng cũng đưa ra các kết quả khả quan, cho thấy người tiêu dùng có sự quan tâm nhiều hơn về thương hiệu Đây chính là nền tảng để cho thấy sản phâm có thời gian phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian sắp tới tại thị trường Việt Nam
IX Ngân sách chiến dịch
STT mục Nội dung triên khai Chi phí (VND) Đạo cụ:
1 tvc - 01 san pham 01 mấy quay 155.000
- 01 tho quay, 03 thợ phụ quay 0
- TVC: 1 buổi mã ơ Quả tặng:
2 Minigame ` 1 Lăn khử mùi Deonatulle xanh lá 0 Tổng (chưa bao gồm VAT) 455.000 VND
Kénh facebook cho insight vé performance cccccccscesecsessessseesessessstesetsessen 60 VIL Performance
Hinh 15: Két qua Target Audience ctia Fanpage Audience hién tai cua chiến dịch ô Sộ lượng ước tớnh: 663 người ô - Giới tớnh: Nữ 45.1% - Nam 54.9% ô Độ tuổi:
58 ô - Địa lý: Tập trung chủ yếu ở thành phố là Hồ Chớ Minh chiờm 63.9%, tiếp theo là Nha Trang với 3,9%
Audiences mà trang facebook đang tiếp cận dù chưa trùng khớp hoàn toàn với tệp khách hàng ban đầu mà nhóm định hướng về mặt giới tính tuy nhiên số lượng khách hàng ở độ tuổi mục tiêu vẫn phù hợp Theo phân tích dễ dàng nhận thấy, khách hàng trong độ tuổi 18-24 lượt tiếp cận khá cao ở cả 2 giới tính, các audience không chỉ tập trung ở mỗi thành phố Hồ Chí Minh mà còn ở các tỉnh thành khách như Nha Trang và Hà Nội Do đó, đây có thê sẽ là lượng đối tượng tiềm năng mà nhóm có thê target vào cho các chiến dịch trong tương lai
Sau khi phân tích những đối tượng mà Trang Fanpage đã tiếp cận cùng với tệp khách hàng mục tiêu mà nhóm đã đưa ra từ đầu Nhóm đề xuất đối tượng mục tiêu tiềm năng được lưu trữ đề target trong các chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook sau:
‹ _ Số lượng ước tính: 72.800.000 — 85.700.000 tài khoản ô = Nhõn khẩu học: ô - Giới tớnh: ô Độ tuổi: ô 18-24: nt 14%, nam 13,5% ô 25 - 34: nữ 13,7%, nam 13,1% ô — Vị trớ địa lý: Tập trung tại 2 thành phố lớn là Hồ Chớ Minh (12.56%) và Hà Nội (6.62%) ô - Sở thớch và hành vi: ô Độ tuổi từ 18-22: ô Tỡm kiếm sản phẩm cú giỏ cả rẻ, ngăn chặn mựi cơ thờ ở vựng dưới cỏnh tay tét, thuận tiện cho các hoạt động liên tục trong ngày ¢ Mức độ trung thành: Bình thường (tiếp cận nhiều thông tin hơn, bị ảnh hưởng bởi những thay đối về thu nhập và lối sống, có xu hướng trung thành với thương hiệu) ¢ Tu lap, bat dau quan tam đến hình ảnh cá nhân, quan tâm tới các xu hướng, thường xuyên đùng mạng xã hội, mua sắm online ¢ D6 tudi 23 - 26:
59 eô Lira chon san pham cú khả năng ngăn chặn mựi cơ thể tốt, an toàn, lành tính, có thành phần tự nhiên ô Mức độ trung thành: trung bỡnh hoặc mạnh (cú tư duy độc lập, nắm bắt được nhiều thông tin, có thể bất đầu hình thành thói quen 6n định với thương hiệu ô _ Yờu cầu cao về tớnh năng vượt bậc của sản phẩm Đều thích trải nghiệm những thứ mới lạ, thường xuyên mua sắm và có thói quen chuyên khoản, thẻ tín dụng khi tiêu dùng
Tinh/thanh phố có nhiễu đổi tượng nhât
‹ô Tớnh cỏch: ô - Dành cho cỏc khỏch hàng cú tớnh cỏch năng động, thớch hoạt động, thể hiện bản thân, khám phá, trải nghiệm và chính phục ô - Họ yờu thớch sự sạch sẽ, thơm tho, nhanh chúng, tiện lợi và đặc biệt sản phõm phải an toàn và chất lượng cho khách hàng khi sử dụng hằng ngày
Bang 7: Performance trén Fanpage Ai Em Deonatulle
Bang 8: Performance trén Tiktok Ai Em Deonatulle
Bang 9: Performance trén Instagram Ai Em Deonatulle
VIII Khảo sát nhận thức người tiêu dùng sau khi kết thúc chiến dịch truyền thông 8.1 Mục tiêu khảo sát
Khảo sát người tiêu dùng nhằm mục đích đo lường hiệu quả của chiến dịch Sử dụng các thông tin cơ bản và cốt lõi liên quan đến thương hiệu, loại sản phẩm, công dung, key message dé danh gia hiéu quả việc truyền đạt thông điệp đến đối tượng khách hàng mục tiêu
Mục tiêu khảo sát: ô - Kớch cỡ mẫu khảo sỏt: 100 khỏch hàng
‹ô _ Phần trăm người tiờu dựng ghi nhớ được chớnh xỏc tờn thương hiệu: >80%
‹ _ Phần trăm người tiêu dùng ghi nhớ được chính xác loại san pham: >80%
‹ _ Phần trăm người tiêu dùng ghi nhớ được chính xác công dụng sản phâm: > 90% ô - Phần trăm người tiờu dựng ghi nhớ được chớnh xỏc key message: >50% ô _ Phần trăm người tiờu dựng nhớ được chớnh xỏc USP sản phẩm: >70%
8.2 Bảng câu hỏi khảo sát
KHẢO SÁT VE NHAN THUC CUA NGƯỜI TIỂU DÙNG VỀ CHIẾN DỊCH
TRUYEN THONG AI EM DEONATULLE
Kinh chao Quy Anh/Chi!
Chúng tôi là nhóm sinh viên chuyên ngành Marketing đến từ trường Đại học Tôn Đức Thắng
Hiện nay, nhóm chúng tôi đang tiến hành kiểm định nhận thức của người tiêu dùng sau chiến dịch truyền thông: “Tung cánh không tì vết” để quảng bá cho sản phẩm lăn khử mùi đá khoáng Deonatulle Để có thể thực hiện kiểm định này này, rất mong quý Anh/Chị dành chút thời gian quý báu để tham gia khảo sát dưới đây Sự đóng góp của quý Anh/ Chị sẽ góp phần hoàn thành nghiên cứu này
Chúng tôi xin cam đoan toàn bộ thông tin được quý Anh/Chị cung cấp dưới đây đều được bảo mật và tuyệt đối chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu trong môn học Chúng tôi rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và mong Anh/Chị hãy tự tin nêu ra quan điểm của chính mình
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn
PHẢN I THÔNG TIN GẠN LỌC
1 Vui lòng cho biết Anh/Chị có biết đến chiến dịch “Tung cánh không tì vết” hay không?
[I FT II LI TT TH FT 0 0 N O OO 00 OO 00
PHẢN II THÔNG TIN TỎNG QUAN VỀ CAMPAIGN
Anh/Chị quan sát thấy Campaign này xuất hiện ở đâu?
Tần suất xuất hiện của Campaign đối với Anh/Chị?
PHAN III THONG TIN CU THE VE CAMPAIGN "TUNG CANH KHONG
Các câu hỏi liên quan đến thương hiệu sản pham
Campaign “Tung cánh không tỳ vết” truyền thông sản phẩm cho thương hiệu nào?
Thương hiệu trong Campaign “Tung cánh không vết” đến từ quốc gia nào?
Anh/Chị biết đến thương hiệu Deonatulle khi nào?
Trước khi biết đến chiến dịch
Sau khi biết đến chiến dịch
IL Các câu hỏi liên quan đến sản phẩm
Campaign “Tung cánh không tỳ vết” truyền thông cho sản phẩm gì?
Sản phâm chăm sóc da
Sản phâm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” có màu gì?
Sản phẩm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” có kết cầu như nào?
Sản phẩm trong Campaign “Tung cánh không tỳ vết” dành cho nam hay nữ?
Thành phần nào dưới đây không liên quan đến sản phâm trong Campaign?
Sản phâm có chứa cồn hay không?
III Các câu hỏi liên quan đến công dụng sản phẩm
Sản phâm trong campaign có công dụng đổi với bộ phận nào của cơ thê?
Vùng da dưới cánh tay
Sản phâm trong Campaign giải quyết vân đề nào của cơ thê?
Đâu không phải là công dụng sản phâm trong Campaign?
Ngăn mùi, ngăn đồ mồ hôi
Làm sáng da, cải thiện tình trạng thâm sạm
Làm mờ vết nhăn, chống oxy hóa
IV Các câu hỏi liên quan đến thông điệp mà chiến dịch muốn truyền tải _ Đâu là tên chính xác cha Campaign?
Ty tin khong khuyết điểm
Tự tin không tì vết
Tung cánh không tì vết
._ Các thông điệp trong campaign nhằm thúc đây điều gì?
Khuyến khích phụ nữ trẻ bỏ bê bản thân
Khuyến khích phụ nữ trẻ chăm sóc bản thân
Khuyến khích phụ nữ trẻ lấy chồng sinh con
Các thông điệp được truyền tải trong chiến dịch mang lại giá trị:
Không mang lại giá trị
Anh/Chị cảm có nhận định như thế nào thông điệp mà chiến dịch đưa ra?
Các thông điệp đưa ra hữu ích
Các thông điệp đưa ra vô ích
V Câu hồi liên quan đến Unique Selling Point
Sau khi theo dõi chiến dịch anh chị có thê nhớ được các điểm đặc biệt nào của sản phẩm?
Chiết xuất từ đá khoáng Alum
Thành phần lành tính không gây kích ứng
Có khả năng hỗ trợ làm sáng da
Thời hạn sử dụng lâu
PHẢN IV: THÔNG TIN CÁ NHÂN
Học sinh/ Sinh viên Đang thực tập
Mới ổn định công việc Đã én định công việc từ lâu
Thu nhập/ Trợ cấp hàng tháng
Hình 16: Form khảo sát nhận thức người tiêu dùng
Tổng số đáp viên tham gia khảo sát: 105 đáp viên
PHẢN I THÔNG TIN GẠN LỌC
100% đáp viên có biết đến chiến dịch “Tung cánh không tì vết”
PHẢN II THÔNG TIN TỎNG QUAN VỀ CAMPAIGN
Dap vién quan sat thay Campaign nay xuat hiện ở: ô - 91,4% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trờn Facebook ô - 65,7% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trộn Tiktok ô - 45,7% đỏp viờn quan sỏt thay campaign trộn Instagram
Tân suât xuat hién cua Campaign d6i voi cac đáp viên chủ yêu 22 lân trên l tuân
PHAN III THONG TIN CU THE VE CAMPAIGN
Các câu hỏi liên quan đến thương hiệu sản phẩm:
Trung bình 91.45% khách hàng trả lời đúng câu hỏi liên quan đến yếu tô thương hiệu
81.9% khách hàng biết đến thương hiệu sản phẩm sau khi theo dõi chiến dịch Các câu hỏi liên quan đến sản phẩm : Nhìn chung các đáp viên ghi nhớ tốt các yêu tô
Các câu hỏi liên quan đến công dụng sản phẩm: Trung bình 90,1% khách hàng ghi nhớ đúng các công dụng của sản phẩm
Các câu hỏi liên quan đến thông điệp mà chiến dịch muốn truyền tải: Trung bình
95 59% khách hàng hiểu và ghi nhớ thông điệp điệp của chiến dịch
Câu hỏi liên quan đến Unique Selling Point: Hơn 61% tỷ lệ khách hàng ghi nhớ được USP của sản phẩm trong chiến dịch
8.4 Dánh giá hiệu quả chiến dịch
Dựa trên các kết quá thu được có thê thấy chiến dịch đã đáp ứng được cơ bản mục tiêu tăng cường nhận diện thương hiệu đối với người tiêu dùng Đồng thời Khảo sát cũng cũng đưa ra các kết quả khả quan, cho thấy người tiêu dùng có sự quan tâm nhiều hơn về thương hiệu Đây chính là nền tảng để cho thấy sản phâm có thời gian phát triển mạnh mẽ hơn trong thời gian sắp tới tại thị trường Việt Nam
IX Ngân sách chiến dịch
STT mục Nội dung triên khai Chi phí (VND) Đạo cụ:
1 tvc - 01 san pham 01 mấy quay 155.000
- 01 tho quay, 03 thợ phụ quay 0
- TVC: 1 buổi mã ơ Quả tặng:
2 Minigame ` 1 Lăn khử mùi Deonatulle xanh lá 0 Tổng (chưa bao gồm VAT) 455.000 VND
KÉT LUẬN Trong bất cứ một chiến dịch truyền thông Marketing tích hợp nào thì việc xây dựng một kế hoạch chỉ tiết cho từng công cụ được sử dụng đề truyền tải thông điệp đến khách hàng là điều vô cùng cần thiết đề công ty có thê dễ dàng đạt được mục tiêu đề ra Truyền thông Marketing tích hợp là một quá trình kinh doanh mang tính chiến lược được sử dụng đề lên kế hoạch, phát triển, thực hiện và đánh giá các chương trình truyền thông thương hiệu nhằm giúp cho doanh nghiệp tôi đa hóa lợi nhuận với chỉ phí tối thiêu, đồng thời, củng cô và thiết lập được lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu
Chiến dịch IMC cho sản phâm lăn khử mùi Deonatulle đã kết thúc với những kết quả đáng khích lệ, mang lại nhiều bài học quý giá và cơ hội phát triển trong tương lai Thông qua việc áp dụng các chiến lược tiếp thị số hiện đại, kết hợp với sự sáng tạo trong cách tiếp cận người tiêu dùng, chiến dịch đã đạt được nhiều mục tiêu quan trọng
Chiến dịch tuy chưa hoàn thành xuất sắc KPI đã để ra Tuy nhiên, chiến dịch cũng đã thành công trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu Deonatulle trong tâm trí người tiêu dùng Các kênh truyền thông xã hội và quảng cáo trực tuyên đã thu hút sự chú ý của một lượng lớn khách hàng tiềm năng, góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu