Báo cáo cuối kỳ Đề tài xây dựng hệ thống thông tin cho cửa hàng nội thất hh furniture

Tém tat Executive Summary a Sơ lược về quản trước khi sử dụng hệ thông thông tin Tương tự với mô hinh hoạt đồng của các hàng bánh mang di trên địa bàn Thành pho Hỗ Chí Minh nói chung và

TỎNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THÁNG

TON DUC THANG UNIVERSITY

BAO CAO CUOL KY NAM HOC 2022 — 2023

MON HOC: QUAN TRI HE THONG THONG TIN

DE TAI: XAY DUNG HE THONG THONG TIN CHO

CUA HANG NOI THAT HH FURNITURE

Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Hoàng Ân Nhóm thực hiện: Nhóm 4 Nhóm lớp: 01

Tp.HCM, Tháng 11, Năm 2022

BÁO CÁO NHÓM 4

Họ và tên thành Phan trăm Diem cA

viên đóng góp nhân

1 | Nguyễn Thanh Vinh | B2000436 19%

2 | Đoản Thùy Trang | B2000424 17%

DANH MUC TU VIET TAT

LNTT: Lợi nhuận trước thuế

TNDN: Thu nhập doanh nghiệp

NWC: Vốn lưu động

PPE: Chi phí công cụ dụng cu, chỉ phí trang thiết bị và chỉ phí xây dựng

NPV: Dòng tiền hiện tại thuần

IRR: Tỷ lệ hoàn vốn nội bộ

WACC: Chi phi sử dụng vốn bình quân gia quyền

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1 DU AN XAY DUNG HE THONG THONG TIN CHO CUA HANG NOI

(0?7.v82)0:120):))609):) 8 12 1.1 Bản tuyên bố dự án (Projeet CharteT) 2 +52 5s+2+2s2 222225223212 2222c2e2 12

1.1.1 Tóm tắt (Executive Sumimary) 2-5-5252 2 2SE+E+22E£22EEZE.EEEErE.rErrree 12

1.1.2 Mô tả quy trình thực hiện theo mô hình SDLC - 55 13 1.2 Bản Tuyên Bồ Phạm Vi (Seope Statemen[) s2 52 +52222222222zszxezxccez 32 1.2.1 Phạm vi sản phẩm (Produet Seope) -¿- 2 +222222222s222232 xzzxczz 32

1.2.2 Các nhân tô thành công cốt lõi (Critical Success Factors — CSFS) 32

1.2.3 Các KPI cần đạt được (KPI Achievemen) 5-52 cs+s+z+E+E2EzEzxzs 32

1.2.4 Hạng mục bàn giao (Deliverables) - ch key 36

1.3 Kế Hoạch Dự Án (Project Plan) 01 - ÔỎ 44

1.4 Kế Hoạch Nguồn Lực (Resource PÏan) - << c2 s12, 48

1.4.1 Bảng liệt kê nguồn lực (Resouree Listing) -¿-255z2s25s2zzczszszzz 48

1.5 Kế Hoạch Tài Chính . -©22+©2++2E++£EEkEEELEEEELEEEELEEELEEELEELLrrrrrrrrree 55

IS 00v 005 on ,ÔỎ 55

ID 00801 n44 ÔÔỎ 56

1.5.3 Kế hoạch thanh toán ¿-¿- +5+2+E+E+E+E£E+E£E+E+E+E+E+E+EEEEEEEEEEErExerererezereree 57

1.6 Kế Hoạch Cung Ung (Procurement Plan) c:csccsessesssssssecsesessesssceeseeseeeeees 57 1.6.1 Yéu cau cung tng (Procurement Requirement$) -s- 2 s+5s5s2 57

{130i n n n .ÄäA.|HẬH 76 CHƯƠNG 2 DỰ ÁN KINH DOANH CỬA HÀNG NỘI THÂT HHFURNITURE 77

2.1 Tóm Tắt Dự Án (Projeet Summary), - + 5-52 S52 S*2S2£S2SE+E22E2E22122z2xzzxzz, 77

2.1.1 Giới thiệu chung -¿- 2 ¿55-5 SE+EEEE12E12121523221221211112112112121 21.2122 c0, 71

2.1.2 Sam pham 6n nh .- V.Œ.AẬAH|H 79

5

2.2 Sự Cần Thiết Của Đầu Tư (The Need To Invesf) - 25255252 5s+csszsc2z 83 2.2.1 Căn cứ pháp lý (legal baS€S) Gà cà HH HH HH như 83 2.2.2 Căn cứ thực tiễn (practical bases) .csccccsescseseesesessesesessesesecsesscseeeeeesees 83 2.3 Phan Tich Dy An (Project Analysis) .0.ccccccscessesessessesessessessssesseseseeseeeeeeeees 84 2.3.1 Phân tích nền kinh tế vĩ mô (Macroeconomic Analysis) 84 2.3.2 Phân tích ngành (Industrlal AnalyS1S) - - - «se SH key 85 2.3.3 Đối thủ cạnh tranh (CompetitOrS) 5-2 22 252222S+£+E+2xz2s2xz2xz24 86 2.3.1 Phân tích tai chinh (Financial Analysis) — FCF (true khi áp dụng hệ thông thONG Ci) oe — 87 2.3.2 Phan tich tai chinh (Financial Analysis) — FCF (sau khi áp dụng hệ thông thON Ci) oe — 100 2.3.3 Phan tich roi ro (Risk AnalySis) ::ccsecccesseceeseeceeeeeceeseeceseecnseaeeeeaes 109

CHUGNG 3 PHAN TICH HIEU QUA CUA VIEC UNG DUNG HE THONG

THONG TIN TRONG KINH DOANH . 5- 2 S2 +22222SE22E22221221222222252 22 111

3.1 Mô tả quy trình trước khi ứng dụng hệ thống thông tin (bang luu d6) 111 clNN (0 1 6n 4 ẢẢ Ô 111

3.1.2 M6 hinh phan r chite ndng BED u cccesessessessesessessessssescsessecseceeeceeeees 115

3.1.3 So dé ngtr camh (Context Diagram) o c.cccccccccssessessssessesessesseseseeeseeeees 115

3.1.4 Mô hình luông đữ liệu mức 1 (DFD level 1) .2-5- 2-52 5s55s5s2 116

3.2 Mô tá quy trình sau khi ứng dụng hệ thông thông tin (bằng lưu đô) 117

CĐ (0:10 8-4 117

3.2.2 Mô hình phân rã chức năng BFD ¿2-2 2+22+22222E22x+zxzEzzxzze2 120

3.2.3 Sơ đồ ngữ cảnh (Context Diagram) . ¿ 2- 52 S22222222222E2zszxczxczz 120

3.2.4 Mô hình luông đữ liệu mức 1 (DFD level 1) .2-5- 5-52 5s55s5s2 121

kcn‹ n0 go na :4 ẢẢẢ 122 CHIA 00, 8n nn3594 ÔỎ 122

6

3.3.2 Về số lượng quy trình

3.3.3 Về cách vận hành

3.3.4 Về tính hiệu quá

MUC LUC BANG

1M6 ta chi phi nhain CONG ooo 55

2 Chi phi thué phan mém KiotViet (Mam) c.ccccccescececsessesecsessesseseeeeeeeees 56

3 Chi phí các thiết bị phan CONG eececcccessessessesessessessssesssessesseseeseeeeees 57

4 Mô tá kế hoạch tính toán . ¿5+ 25% +2SE+EESEE2EEEE2E22522122121221222222 2122 57

5 So sánh các phần mềm quản lý bán hàng phố biến - 5+: 58

6 So sánh các loại két đựng tiỀn - 2-52-2252 22221S21222 122123221221 21222 2x2 67

7 8o sánh các loại máy POS thu ngân - Ă SH khe 70

8 So sánh các loại máy 1n mã vạch - - ++ss++++2s.rsszxrresrreerre 71

9 So sánh các loại máy quét mã vạch - - «+ xnxx ng ke 73

10 So sánh các loại máy chấm công -2- 252252222222 2232222222 xczxe2 76 IIR C1 on .AHA,H 76

1 Chi phí máy móc, công cụ dụng CỤ - Ăn Hee 87

2 Chi phi trang thiét Di ccceeccecccscccsessesssssssssessessessesesssestsesstsseeeseeeeeeess 87

Ele0n9i0 c0) 0444 ÔỎ 88

4 Giá vốn hàng bán năm 2023 +2 2+222E22E2E121223E212212122121221222 21.2 89

hi 0ï: 00/A.0ng 90

6 Chi phi thuê mặt bằng 2-2 2 S2+52+1+E£2E£2E2EE£ES2EEEE221232222122122 22-2 91

7 Chi phí nhân công mỗi tháng 2- + 22-2 2+E2E2+22E22E2E2Ez2Ezxczecxez 92

8 Chi phi Quang CA0 92

9 Chi phí điện, nước, Internet, bảo trì và chi phí khác - - 92

10 Chi phí bảo quản, đóng gói sản phâm 2- 5255252222222 csc22 93

11 Dự tính chỉ phí trước khấu hao ¿2+ 25s s+222S2+22E22E22xzzzzzzzxczz 93

12 Chi phí khẩu hao công cụ dụng cụ -2-52252S22222222222xzsczxerxe 94

13 Chi phí khẩu hao trang thiết bị ¿2 22 +2*+E22E22E22E2E22x22zzzzzxzc, 95

14 Chi phí khẩu hao xây dựng ¿52 ©2222+x222212222122221221 222 22xe2 95

15 Tông chỉ phí khấu hao của dự án . 2- 2-5 22222E22E2222E22x222zzzzxcz, 96

16 Vốn đầu tư ban đầu i-ct tt SE EEEEEESESEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErrrsrerkree 96

le, 06 8n 6e GTẬÄHÄẬH}))H 96

Nc co 4 Ả %7

19 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh -2- 252 2252522 2222 zz+zzz2 98 VI icon giáầẠẠÃẠÃÝ4 98

21 Dòng tiền của dự án ¿-¿-©2+22222212122112121221212212112112112121221 22 2 99 22 Chi phí trang thiết bị sau khi áp dụng hệ thống thông tỉn 100

23 Chi phí nhân công xây dựng phần mềm . .2- ¿252 s+2s524 101 24 Vốn đầu tư ban đầu sau khi áp dụng hệ thống thông tin 102

25 Chi phí nhân công sau khi áp dụng hệ thống thông tin 103

26 Téng chi phí phát sinh sau khi áp dụng hệ thống thông tỉn 103

27 Chi phí khẩu hao trang thiết bị sau khi áp dụng hệ thống thông tin 104

28 Tổng chi phí khấu hao sau khi áp dụng hệ thống thông tỉn 105

29 Cấu trúc vôn sau khi áp dụng hệ thống thông tỉn eee 106 30 Kê hoạch trả nợ sau khi áp dụng hệ thống thông tỉn 106

31 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh sau khi áp dụng hệ thông thông tin 107

32 Dòng tiền của dự án sau khi áp dụng hệ thống thông tin 108

MỤC LỤC HÌNH

Hình I 1 Mô hình Usecase Diagram trước khi áp dụng hệ thống thông tin 19 Hình 1 2 Mô hình Usecase Diagram sau khi áp dụng hệ thống thông tin 22 Hình 1 3 Mô hình ERD về quy trình bán hàng và quán lý kho - 25

Hình 1 4 Giao diện của phần mềm Kiot Việt 2-5222252S22222222E22E2x22xzzxcz, 36 Hình 1 5 Giao diện bảo mật của phần mềm Kiot Việt .2- 2252552 5s2zs552 37 Hình 1 6 Hình ánh sản phâm được cập nhật trên phần mềm Kiot Việt 37

Hình 1 7 Giao diện hiển thị số lượng sản phẩm hiện có trên showroom và sô nguyên

Vi§H i01 vn r4ảá ÔÒÔỎ 38

Hình 1 9 Báo cáo cuối ngày về hàng hoá - 2-2 2 2+22222E22E22E+E22E2Ex22z22zc22 39 Hình 1 10 Báo cáo cuối ngày về thu chỉ ¿5255252221222 S12212122122121221222 2222, 39

Hình 1 11 Top 10 sản phâm bán chạy theo số lượng trong ngày 40 Hình 1 12 Top 10 sản phâm có doanh thu cao nhất trong ngày - 40

Hình I 13 Top 10 người bán sản phẩm nhiều nhất ngày, +52 552252252 41

Hình 1 14 Top 10 sản phâm có lợi nhuận cao nhất trong ngày - 41 Hình 1 15 Top 10 hang hod theo ty Suat c.c cccccccscesessessessesessessesessessesessesseseeseseeeees 42

Hình 1 16 Báo cáo xuất nhập tồn chỉ tiẾt . ¿2255252222222 S22E22E22E2232122222xc2, 42 Hình 1 17 Chức năng in mã vạch của phần mềm Kiot Việt .2-52 55552 43 Hình 1 18 Phiếu kiểm kho hàng hoá trong ngày - 2-2 2 52252222E2£E+Ezzxzzxczz 43

Hình 1 19 Giao diện đăng nhập 5-2-2 2552 S22E22ESE12E1215212112122121121221222 21.222 59

Hình 1 20 Giao diện bán hàng - - - <5 s11 HH HH ng 60

Hình 1 21 Giao diện chuyên đổi giữa các chức năng 2-2-5 2©s+2s22z22z552 61

Iạìi0 8 /Ä€r và ái 0 61 Hình 1 23 Giao diện hàng hóa - - - 5 1x HH HH 62

i0 056.206 63

Hình 1 25 Giao điện đối tác -¿- ¿52 S22222122121212212212112112121111121112111 21.2 64

Hình 1 26 Giao điện số quỹ . - 2-52-5252 S2 222SESEE2E1212112112121212211.2122122 21.222 65

Hình 1 27 Giao diện báo cáo - Q2 Q22 22E11111111111 125cc 66

Hình 1 28 Giao điện quản lý nhân viên 25252252222 22E22E22E22E2E22222xzzxcz, 66

10

Hình 3 1 Mô hình phân rã chức năng BED trước khi áp dụng hệ thống thông tin 115

Hình 3 2 Sơ đồ ngữ cảnh trước khi áp dụng hệ thống thông tin -. 116

Hình 3 3 Mô hình luỗng đữ liệu mức l trước khi áp dụng hệ thông thông tin 117

Hình 3 4 Mô hình phân rã chức năng BFD sau khi áp dụng hệ thống thông tin 120

Hình 3 5 Sơ đồ ngữ cảnh sau khi áp dụng hệ thống thông tin - - 121

Hình 3 6 Mô hình luỗng đữ liệu mức 1 sau khi áp dụng hệ thống thông tin 122

11

CHƯƠNG 1 DỰ ÁN XÂY DỰNG HỆ THÓNG THÔNG TIN CHO CỬA HÀNG NỘI THÁT HHEURNITURE

1.1 Bản tuyên bố dự án (Project Charter)

1.1.1 Tém tat (Executive Summary)

a) Sơ lược về quản trước khi sử dụng hệ thông thông tin

Tương tự với mô hinh hoạt đồng của các hàng bánh mang di trên địa bàn Thành pho

Hỗ Chí Minh nói chung và quận 7 nói riêng, hầu hết quy trình nghiệp vụ của cửa hàng chúng tôi đều thực hiện bằng phương pháp thủ công Cụ thẻ:

- Ở khâu bán hang, sé mat nhiều thời gian để nhân viên thu ngân chuyển hóa đơn

đến bộ phận quản lý cũng như nhân viên phục vụ, điều này dễ phát sinh việc

thiêu hóa đơn và nhiều sự cố ngoài ý muốn khác

- Ở các khâu kiểm và quản lý hàng tồn kho, quản lý nhạp hàng, hầu hết được thực hiện thủ công và lưu trữ trong số sách Do đó, dem lai rat nhiều khó khăn cho

quản lý và nhân viên phụ trách khi có vẫn đề phát sinh như mắt số sách sẽ khó

giải quyết

- _ Ở khâu tính lương, quản lý phải thực hiện châm cồng bằng tay Điều này rất dé

xảy ra thiếu sót, từ đó làm cho nhân viên không hài lòng Đồng thời, việc ghi nhằm thêm ngày công sẽ làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của cửa hàng

Với sự phức tạp của hệ thông cũ, cưa hàng quyết định thuê nhóm dự án xây dựng

va nang cap hé thong quan ly cwa hang thong qua phan mềm, đồng thời sử dụng thêm một số thiết bi phần cứng cần thiết để hỗ trợ tốt hơn cho công tác quản lý cũng như rút ngắn thời gian trong việc ở các khâu và hạn chế sai sót Bên cạnh đó, việc áp dụng hệ thông nảy cũng sẽ giúp cura hang tiết kiệm được chi phí nhân công, tạo lợi thé cạnh tranh cho cửa hàng so vơi các đôi thủ trên thị trường

b) Mục tiêu của dự án xây dựng hệ thông thông tin

Về mặt hiệu qua: Mục đích của dự án nay là phát triển nhanh hoạt động sản xuất

kinh doanh tại cửa hàng bằng việc rút ngắn và cai tiễn quy trình giữa các bo phận, quan

12

lý hàng tồn kho, thông kê số lượng và hạn chế sai sót trong quản lý Dong thoi, chung

tôi dang sử dụng các dich vu moi nhu dat hàng trực tuyến để nâng cao sự thuận tiện cho khách hàng, từ đó giúp tăng lượng khách hàng mới đến cửa hàng của chúng tôi

Vé mat chỉ phí: Khi sử dụng hệ thông này sẽ phat sinh them chi phi cai dat va vàn hành hệ thông so với trước đây Tuy nhiên, hệ thong moi cai thiện hiệu quả cho cua

hàng khi đảm bảo quá trình hoạt động được diễn ra liên tục Mặc dù chỉ phí xây dựng

hệ thống khá cao, nhưng có thể giảm được rất nhiều chỉ phí như chi phi quan lý hàng tôn kho, chỉ phí nguyên vật liệu, chỉ phí nhần công,

Chúng tôi quyết định sử dụng mô hình SDLC cho dự án xây dựng hệ thông thông tin Mô hình SDLC rất dễ sử dụng, các bước trong mô hình được tiến hành một cách

nhất quán, tuần tự và chặt chẽ Tuy nhiên, mô hình này có nhược điểm là không dễ xử

lí rủi ro bắt ngờ, không cho phép thay đổi phạm vi dự án, không cho phép thay đổi yêu

cầu của dự án và khó quay lại bước trước đó Do đó, các yêu cầu cho mỗi bước phải

được xác định thật cân thận

1.1.2 Mô tả quy trình thực hiện theo mô hình SDUC

a) Bước I: Khói tạo hệ thông

Yêu cầu: Tìm ý tưởng phát triển hệ thông

Phân tích: Chúng tôi sẽ khảo sát ý kiến của khách hàng về hệ thông đang hoạt động để xác định những khó khăn của nó nhằm nghiên cứu xây dựng hệ thống mới hoàn thiện

hơn Chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát khách hàng trực tiếp tại cửa hàng thông

qua Google Form để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về quy trình hệ thông

cũ Từ đó, chúng tôi phát hiện ra những điểm chưa hoàn thiện của cửa hàng và cách quản lý để khắc phục

Kho khan noi tai của cửa hàng: Không có mô hình quản lý chung cho toàn hệ

thống Các quy trình làm việc hầu hết là thủ công, không liên quan với nhau nên luôn phức tạp, mất nhiều thời gian và gây khó khăn cho nhân viên Thông tin khách hàng không được kiểm soát cần thận, nhân viên có thê nhằm lẫn các khách hàng với nhau, từ

đó sự đón tiếp không chu đáo hoặc gửi chiến lược quảng cáo, marketing không phù hợp

Điều này dẫn đến khách hàng không hài lòng, thậm chí gây thất thoát doanh thu khi

13

khách hàng mua sản phẩm của đối thủ Cửa hàng chưa có công cụ hiện đại để quán lý

đơn mỗi ngày Vì vậy dẫn đến tình trạng lỡ hẹn giao hàng cho khách Bên cạnh đó người quản lý cũng khó có thể kiểm soát được nhân viên vận chuyên, lắp đặt Khó khăn khi

quản lý hàng tồn kho: Khi cửa hàng có càng nhiều sán phẩm, mẫu mã đa dạng sẽ gây

khó khăn trong hoạt động quản lý hàng tồn kho Bạn thường mất nhiều thời gian và chi phi dé kiêm kê nhưng có thể gặp nhiều sai sót, nhằm lẫn, không đảm bảo được sự chính xác Quá trình thanh toán thủ công diễn ra chậm trễ, thiếu sự linh hoạt Cùng với đó,

việc in hóa đơn có thể gap nhiều trục trặc, thừa hoặc thiếu thông tin khiến khách hàng

cảm thấy không hài lòng vì mắt nhiều thời gian chờ đợi

Tạo ra lợi thế cạnh tranh: Việc rút ngắn các quy trình cũng sẽ giúp rút ngắn thời gian

khách hàng phải chờ để nhận được sản phẩm mà mình đã mua Điều này sẽ tạo thiện cảm cho khách hàng vì họ không cần phái lo lắng về việc nhân viên bỏ lỡ đơn đặt hang, Phần mềm quản lý bán hàng nội thất được ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại, giúp

doanh nghiệp giải quyết những khó khăn trong quá trình kinh doanh và đem đến nhiều

lợi ích thiết thực, cụ thê

Thời gian dự kiến và ước tinh chi phí:

- Vé thoi gian: ching tôi ước tính sẽ mất 1 tuần đề nhận được ý kiến đánh giá về mức

độ hài lòng của khách hàng về quy trình làm việc của cửa hàng Một tuần sau, chúng tôi bắt đầu tìm hiểu và nghiên cứu hệ thống mới

-_ VỀ chỉ phí: Chúng tôi ước tính tổng chỉ phí cho bước này sẽ là 10.000.000 đồng Bao gồm: chỉ phí lương cho 2 người thực hiện kháo sát là 2.000.000 đồng/người, chi phí lương cho 2 người nghiên cứu hệ thống mới là 3.000.000 đồng/người

b)_ Bước 2: Phân tích tinh kha thi cua dw an

Yêu cầu: Xem xét mức độ khá thi của dự án dé quyết định xem có thực hiện dự án này

hay không

Phân tích:

- _ Tính khá thi về mặt kỹ thuật: Do hệ thống sử dụng phần mềm và phần cứng phô biến

trên thị trường nên hệ thông không phức tạp và đễ vận hành, do đó chúng tôi hoàn

toàn có thể cài đặt và vận hành hệ thống tại cửa hàng

14

- Tinh kha thi về mặt kinh tế: Phần cứng được sử dụng trong hệ thống này phô biến

và không quá đắt Bên cạnh đó, phần mềm ứng dụng hệ thông cho phép lựa chọn các gói dịch vụ tùy theo nhu cầu mong muôn của từng cửa hàng

- Tính khả thi về mặt hoạt động và vận hành: Với sự dễ đàng vận hành của hệ thông này, chỉ với một vài thao tác trên màn hình, các bộ phận sẽ tự nhận được thông tin

họ cần Quy trình thực hiện đơn giản, đầy đủ chức năng và mang lại hiệu quả cao

- _ Tính khá thi về mặt pháp lý: Khi mua phần mềm và phần cứng của các công ty, phải

có hợp đồng rõ ràng, trong hợp đồng phải có các yếu tố thỏa thuận giữa người mua

và người bán để không gặp rắc rồi về mặt pháp lý

Thời gian dự kiến và ước tính chỉ phí:

-_ Về thời gian: 6 ngày

- _ Về chỉ phí: Chúng tôi dy tinh tong chi phi phát sinh ở bước này sẽ là 2.500.000 đồng

cho 4 khâu công việc

c)_ Bước 3: Phân tích yêu cầu

Yêu cầu: Sau khi áp dụng hệ thông mới này, việc thanh toán và giao sản phẩm cho khách hàng phải được thực hiện liên tiếp Đồng thời phải đám báo thông tin chính xác

về lượng hàng tồn, số lượng sản phẩm bán ra trong ngày, doanh thu trong ngày Song

song đó, hệ thông cũng phải giúp chủ cửa hàng thực hiện việc tông kết lương cho nhân

15

với máy chấm công giúp cho việc tính lương được thực hiện một cách dễ dang, tạo ra

bảng tổng hợp chấm công và chỉ tiết chảm công theo ngày Hệ thông sẽ lưu trữ các thông tin cơ bản của nhân viên như: họ tên, năm sinh, sô điện thoại, ngày vào làm, dữ liệu thẻ nhân viên, vân tay, giúp cho việc quản lý trở nên đơn giản hơn Ngoài ra, hệ

thống cũng sẽ liên kết với máy chấm công giúp cho việc tính lương được thực hiện một

cách dễ dàng, tạo ra bảng tông hợp chấm công và chỉ tiết chấm công theo ngày Phần cứng:

Máy chấm công vân tay: Là một thiết bị sử dụng công nghệ nhận dạng vân tay

để ghi lại thời gian vào, ra (làm và nghỉ) của nhân viên Trước khi thiết bị được dùng đề kiêm soát theo dõi giờ giấc làm việc của nhân viên thì các nhân viên sẽ

đăng ký thông tin, xác minh vân tay với máy Mỗi khi có thao tác chạm tay, máy

sẽ ghi nhận thông tin ra vào của nhân viên Thiết bị máy chấm công vân tay sẽ làm việc khi nhân viên quẹt vân tay lên đầu đọc vân tay của máy Từ các dữ liệu

lưu lại, thời gian làm việc của nhân viên được quản lý một cách chính xác và chi

tiết Vì vân tay mỗi người đều là duy nhất không trùng với bất kỳ nhân viên nào

khác

Máy quét mã vạch: Loại máy quét mã vạch không dây này có thể đi chuyển được

mọi nơi Và máy này thường được kết nỗi với máy tính thông qua công USB

hoặc hoặc WIireless (không dây), việc sử dụng đầu đọc mã vạch ở trên mỗi bao

bì sản phẩm sẽ giúp cho quá trình bán hàng được nhanh hơn, khách hàng sẽ hài lòng hơn về khâu thanh toán, mà tính chính xác được đám bảo tuyệt đôi Việc

sử dụng máy quét mã vạch này góp phần tạo sự tin tưởng cho khách hàng, thê

hiện tính hiện đại trong việc áp dụng công nghệ mới, đồng thời còn hỗ trợ rất

lớn trong việc kiếm kho

Quy trình được yêu cầu: Mô hình Usecase Diagram

Trước khi áp dụng hệ thống thông tin

Chủ cửa hàng: Tự tính lương cho nhân viên bằng cách tông hợp số giờ, ngày làm

việc và tính toán bằng Excel, sau đó gửi cho nhân viên kiểm tra và đôi chiếu Tuy nhiên, cách làm này khiến chủ cửa hàng tốn khá nhiều thời gian và đôi khi cũng dễ

xay ra Sai sot

Quản lý: Là người sử dụng thông tin do nhân viên thu ngân cung cấp vào cuối ca

làm việc để thực hiện thống kê doanh số, số lượng sản phâm bán ra, lượng khách

hàng đến cửa hàng Đồng thời, là người quản lý khâu nhập hàng, hàng tồn kho thông qua số liệu của nhà cung cấp và nhân viên kiểm kê Tức là, khi nhà cung cấp giao

hàng và chuyên hóa đơn cho quản lý, quản lý sẽ lưu hóa đơn này và chờ nhân viên

kiêm kê kiểm tra sau đó thống kê vào cuối ngày Sau khi tông hợp số liệu thống kê bán hàng, thông kê mua hàng và hàng tồn kho, quản lý sẽ có trách nhiệm báo cáo số liệu này cho chủ cửa hàng vào cuối tuần (hoặc cuối tháng)

Nhân viên kiểm kê: Kiểm đếm số lượng hàng hóa thực tế tại cửa hàng (ở

showroom) và kho Kiểm tra đối chiếu số liệu kiểm kê thực tế so với số liệu trong

các hóa đơn của nhà cung cấp mà quản lý đưa cho, sau đó báo cáo sai lệch (nếu có)

Làm thủ tục xuất nhập hàng hóa, kiểm tra các loại chứng từ và các giấy tờ liên quan

mỗi khi xuất nhập hàng hóa theo quy định Ngoài ra, cũng cần kiêm tra đầy đủ về

số lượng, mẫu mã và kích thước của từng mặt hàng, sau đó ghi phiếu nhập kho hoặc

phiếu xuất kho cần thận trên ít nhất 02 bán để có thê đối chiếu và tông kết Cuối ngày, nhân viên kiêm kê sẽ gửi phiêu tổng kết mà mình đã ghi đến cho quán lý

Nhân viên tư vấn sản phẩm: Nhiệm vụ của nhân viên tư vẫn sản phâm là nếu có

sẵn nội thất ở cửa hàng thì chỉ cần lấy và giao cho khách hoặc trong trường hợp khách tự chọn thì chỉ cần đóng gói, bao bọc lại (tùy theo sản phẩm nội thất) khi

khách hàng thanh toán cho nhân viên thu ngân

Nhân viên lắp đặt nội thất: Nhiệm vụ của nhân viên lắp đặt nội thất là đợi thông tin sản phẩm từ bộ phận thu ngân Sau khi làm xong sản phẩm cho khách thì nhân viên lắp đặt nội thất sẽ chuyền sản phẩm cho nhân viên bán hàng để họ giao sản

phẩm cho khách hàng Trong trường hợp ngược lại, nhân viên lắp đặt sản phẩm sẽ

nhận thông tin số lượng nội thất cần làm từ quản lý do nhân viên kiểm kê báo cáo

và làm theo

17

Nhân viên thu ngân: Tiên hành nhận thông tin sản phẩm của khách hàng, thanh toán tiền mua sản phâm của khách, sau đó nói lại thông tin sản phẩm của khách hàng

cho nhân viên Vào cuối mỗi ngày làm việc, nhân viên thu ngân sẽ thông kê doanh

thu thông qua các hóa đơn bán hàng được lap bang may tinh dé bàn và báo cáo cho quản lý

Nhà cung cấp: Khi nhà cung cấp giao hàng cho cửa hàng, họ sẽ xuất hóa đơn cho

quản lý đề quản lý lưu lại và báo cáo cho chủ cửa hàng, cũng như để đôi chiếu chi phi xem quan lý có báo cáo đúng số tiền chi phí mua hàng bỏ ra hay không

Khách hàng: Khi đến cửa hàng, khách hàng sẽ quan sát và lựa chọn sán phẩm cho

phù hợp với nhu cầu về sán phẩm nội thất của mình Sau khi quan sát, lựa chọn mẫu nội thất khách hàng quyết định mua sản phẩm thì đến thanh toán tiền cho nhân viên thu ngân và sẽ nhận được biên lai thanh toán Khách hàng chỉ cần chờ cho đến khi nhân viên đóng gói, bao bọc ( tùy vào lọai sản phẩm) xong thì có thể chở về nhà

hoặc theo nhu cầu mà nhân viên sẽ giao đên địa chỉ mà khách hàng mong muôn

18

include

H

' ' Include ' '

Com) that

include nctude

Include Extend

L” Khách hảng

Rall

L—A Máy POS

4 VISA Nha Cung Cap

Hinh 1 1 Mô hình Usecase Diagram trước khi áp dụng hệ thông thông tin

Sau khi áp dụng hệ thống thông tin

19

Kế toán

Quản lý doanh thu

Quản lý nhân công

Máy Chấm Công

CUA HANG BAN BO NOI THAT

Xem san pham

/

Online

May doc ma vach

SI Nha Cung Cap

Hinh 1 2 Mô hình Usecase Diagram sau khi áp dụng hệ thống thông tin

22

Về số lượng người truy cập: Hệ thông này cho phép quản lý, nhân viên thu ngân, nhan viên chăm sóc khách hàng được đăng nhập vào hệ thông để làm việc và hệ thong này pháiđược đồng bộ các vị trí với nhau Tuy nhiên ở chức năng quản lý doanh thu va lượng khách hàng, lượng sản phâm bán ra thì chỉ có quán lý mới có thê xem được dựa vào ID và password quán lý được cung cấp

Về tính bảo mật và an toàn: Đây là hệ thông nội bộ của cửa hàng nên tính bảo mật

và an toàn phải được đặt lên hàng đầu

Thời gian dự kiến và ước tinh chi phí:

-_ Về thời gian: Dự kiến hoàn thành bước này là 6 ngày

- _ Về chỉ phí: Tổng chỉ phí sẽ là 5.200.000 đồng cho 4 khâu thiết kế

Hình 1 3 Mô hình ERD về quy trình bán hàng và quản lý kho

e)_ Bước 5: Xây dựng hệ thông

-_ Liên hệ và kiểm tra: Xem thông tin thị trường cho tất cá phần mềm và phần cứng

được sử dụng trong hệ thông, từ đó đưa ra ước tính chi phí hệ thông, so sánh và xem

xét liệu có thể mua một hệ thống hay tự thiết kế một hệ thông hoàn toàn mới Sau

khi đánh giá phần mềm và phân cứng trên thị trường, chúng tôi quyết định mua hệ

thống hiện có trên thị trường là phần mềm KiotViet cho hệ thông quán lý mới

25

8) Bước 7: Chạy thứ nghiệm dự án

Yêu cầu: Sau khi việc xây dựng và triển khai hệ thống hoàn thành, chúng tôi sẽ tiến hành chạy thử nghiệm hệ thống trong một thời gian để kiểm tra hệ thống có xuất hiện

sai sốt ở khâu vận hành và bảo trì hay không

Phân tích:

Chạy thử nghiệm: Chạy các bài kiểm tra phần mềm để kiêm tra hiệu suất dựa trên các

chỉ số về độ ôn định, tốc độ và độ chính xác Đưa vào các tình huống thí nghiệm đề

kiểm tra hoạt động và năng suất của hệ thông Nếu có những điểm cần sửa chữa hoặc

có thê mở rộng và nâng cấp, chúng sẽ được lưu lại để sửa Đồng thời, có thê tìm thêm các ý tưởng phần mềm chức năng để tăng thêm chức năng

Sữa lỗi: Trong quá trình chạy thử hệ thông mới, khi lỗi hệ thông xảy ra, nhân viên của

nhà cung cấp sẽ kiểm tra và sửa lỗi hệ thống theo đúng hợp đồng đã ký kết khi mua hệ thống mới Đồng thời, phải đảm bảo rằng hệ thống sau khi vá lỗi phải hoàn thiện nhất

có thể để có thê chạy ở chế độ chính thức mà không gặp phái các lỗi tương tự

Thời gian dự kiến và chỉ phí:

-_ Về thời gian: Chúng tôi dự kiến sẽ cho chạy thử nghiệm dự án này trong vòng 2 tuần

để xem phán hồi của khách hàng và các chỉ sô về doanh thu và chỉ phí sẽ thay đối

như thế nào và sẽ tiễn hành sửa chữa trong vòng 3 ngày nếu có vấn đề phát sinh -_ Về chỉ phí: Trong thời gian chạy thử nghiệm dự án sẽ chi phát sinh thêm chỉ phí cho

việc ăn uống của nhân viên bảo trì hệ thông là 600.000 đồng cho 2 nhân viên

h) Bước 8: Kết thúc dự án

Yêu cầu: Sau khi đã hoàn tất đánh giá tổng quan dự án và cho ra kết quá như mong đợi,

tiếp theo đó sẽ tiễn hành triển khai dự án và đưa phần mềm vào hoạt động chính thức

cho toàn bộ cửa hàng

Phân tích:

-_ Tổng hợp đữ liệu: Tông hợp các dữ liệu hoạt động của hệ thông mới, bao gồm

cả ý kiến đã phán hồi của khách hàng để xem xét mức độ hài lòng của khách hàng đối với hệ thống mới như thế nào Đánh giá và so sánh hiệu quả của hệ

27

CỘNG HÒA XÃ HOI CHU NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập — Tự do - Hạnh phúc

BIEN BAN NGHIEM THU DU AN

THIET KE HE THONG THONG TIN CHO CUA HANG NOI THAT

H&H FURNITURE Thanh phần trực tiếp nghiệm thu:

Đại diện Ban quản lý Dự án

- Ông: Nguyễn Thanh Vinh

- Chức vụ: Đội trưởng đội dự án

Đại diện Chủ đầu tư

- Ông: Phan Bá Nam

- Chức vụ: Chủ cửa hàng nội thất H&H furniture

Thời gian nghiệm thu:

Bắt đầu: 9 giờ 30 ngày 20 thang 11 nam 2022

Kết thúc: 11 giờ 30 ngày 20 tháng II năm 2022

Địa điểm: Cửa hàng nội thất H&H furniture (19 Hoàng Trọng Mậu, Tân Hưng, Quận

7, Thành phó Hồ Chí Minh)

Đánh giá công việc xây dựng đã thực hiện:

Đánh giá STT Tên Yéu cau của chủ đầu

tư

Phần mềm quản Hệ thông phải đảm bảo chức ;

1 ly KiotViet yom’ 1 3.000.000 nang van chuyén théng tin yéu Dat yéu cau cầu, sản phẩm khách hàng muốn

29

mua từ nhân viên tư vấn đến quản lý kho Bên cạnh đó, thông tin sản phẩm của khách hàng cần

phải được chuyên tới hệ thống

quản lý chung ngay khi thủ tục

thanh toán hoàn tất đề thông kê

tự động 36 lượng, mặt hàng hiện

có trong kho, doanh thu va lượng sản phẩm, lượng khách hàng đến cửa hàng

Kích thước nhỏ gọn Có nhiều

ngăn Có khả năng kết nối tốt

với hệ thông quán lý

Độ bền tốt để đám bảo thời gian

Đa dạng hình thức thanh toán

Tiết kiệm chỉ phí, thời gian xử lý

đơn hàng Kiểm đếm tiền mặt một cách nhanh chóng, chính xác và dễ dàng

dé dang tra xét va tim san pham trong kho Gia thanh ré Mau

trong tích tắt Kết nối tốt với

máy POS thu ngân

Kết luận: Chấp nhận nghiệm thu dự án

ĐẠI DIỆN ĐỘI DỰ ÁN

(Ký, ghi rõ họ tên)

Đã ký

Nguyễn Thanh Vinh

DAI DIEN CHU DAU TƯ

Theo những số liệu đã được trình bày cụ thể ở từng bước nêu trên, nhóm dự tính toàn

bộ chi phí cho phần này sẽ là 30.560.000 đồng (những chỉ phí lương nêu trên được nhóm

tham khảo từ các trang tư vân việc làm uy tín như jobsfreef.vn và vieftnarnworks.corm) 1.2 Bản Tuyên Bồ Pham Vi (Scope Statement)

1.2.1 Pham vi san pham (Product Scope)

Không chỉ riêng dự án của chúng tôi, tối đa hóa mức lợi nhuận thu được là mục tiêu

chính của mọi dự án kinh doanh Đề đạt được mục tiêu này, trước hết chúng tôi muốn xây

dựng một hệ thông thông tin với các quy trình công việc được thực hiện một cách đơn gián

nhất có thê vì điều này sẽ giúp sản lượng sản phẩm nội thất bán ra tăng lên và hạn chế tối thiêu những sai sót của hệ thống cũ Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ quán lý sản phâm ở các khâu nhập, xuất và tồn kho một cách cân thận Ngoài ra, dự án của chúng tôi còn đặc biệt

quan tâm đến đội ngũ nhân viên đó là luôn trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết trong công việc, đặc biệt là xóa bỏ những thiêu sót trong việc trả công cho nhân viên 1.2.2 Các nhân tổ thành công cốt lõi (Critical Success Factors — CSFS)

Độ hiệu quả của việc áp dụng hệ thống thông tin cho cửa hàng nội thất H&H Furniture

được xác định dựa trên các nhân tô thành công côt lõi, bao gôm:

- Rút ngắn quy trình xử lý đơn hàng, từ đó giám công việc cho nhân viên thu ngân và

nhân viên tư vấn

-_ Giảm bớt chi phi lương của bộ phận kiểm kê

- _ Áp dụng hệ thông quản lý chung cho toàn cửa hàng giúp tăng số lượng sản lượng nội thất bán được trong ngày và có được nhiều khách hàng tiềm năng mới

-_ Giúp nhà quản lý dễ dàng đưa ra quyết định số lượng sản phẩm cần nhập thêm Đồng thời, hạn chế tôi đa lượng sán phẩm dư thừa do sai sót ở khâu kiêm kê

- Giam thiểu chỉ phí phát sinh cho việc xảy ra sai sót trong quá trình quản lý sán phẩm ở

các khâu tôn, xuât và nhập kho

1.2.3 Các KPI can dat duoc (KPI Achievement)

mm Ti

32

Bán Hàng Sô lượng sản phẩm ban ra tang 1%/thang

Đạt ít nhất 20% hóa đơn có giá trị từ 100.000 (đồng) trở lên trên tông

số lượng hóa đơn trong mỗi tháng

Tốc độ xử lý đơn hàng giảm từ 40% trở lên

Số lượng khách đặt hàng online trên các nên tảng chiếm trên 10%

Tỷ lệ sai sót trong việc chốt đơn dưới 5%/tháng

Tỷ lệ hủy đơn hàng online chỉ từ 2%/tháng trở xuông

Kiem kê Đảm bảo kiêm kê dung 100% sô lượng hiện có trên showroom

Ty lệ sai sót chiêm cao nhật là 3%

Quản Lí Kho | Đảm bảo kiêm đêm dung 100% số lượng, loại nguyên vật liệu tôn,

nhập, xuất kho

Tỷ lệ sai sót chí được chiêm từ 5% trở xuông

Marketing Sô lượng khách hàng truy cập vào website của cửa hàng tăng từ 40% trở

lên

Đăng ít nhật 5 bài quảng cáo/tháng trên các nên tảng mạng xã hội

Số lượng khách hàng dén mua sản phâm tăng ít nhất 30% so với trước khi được quảng cáo

Tỷ lệ khách hàng quay lại mua sản phẩm phải từ 70% trở lên trên tông

Tỷ lệ khách hàng phản hỏi tốt về quán phải đạt ít nhất 80%/tháng trên

website chính thức của cửa hàng

Thời gian giải quyết phản hồi của khách hàng chậm nhất trong vòng 2

33

gio

Giai quyét phan nan ngay trong lân đâu tiên khách hàng liên hệ

Đạt trên 90% khách hàng lựa chọn mức độ rât hài lòng và nhiêu nhật

là 5% mức độ chưa hài lòng sau khi được giải quyết vấn đề

Bỏ qua nhiều nhất 5% sô lượng khách hàng có nhu câu giải quyết vân

đề trên mỗi tháng

Đám bảo duy trì số lượng khách hàng phán hôi không tốt về cửa hàng

không được quá 10%/tháng

Quản lí tài Doanh thu thuận tang 1%/thang

chính Tong chi phi giam 1%/thang

Lợi nhuận trước thuê tang 1%/thang

Tiêu chí Yéu cau

Giao diện bảo mật | Phải có ngôn ngữ chính là tiếng Việt với những từ khóa dé hiéu

Giao diện phải thân thiện, dé nhìn và dễ thao tác

Phải có hình ánh cụ thể của từng sản phẩm

Phải có giao điện hiên thị thông tin và mã của từng hoá đơn

Phải có giao điện hiên thị thông tin và mã hoá đơn nhập hàng

35

1.2.4 Hạng mục bàn giao (Deliverables)

a) Giao điện

Giao diện của phần mềm đạt yêu cầu về độ thân thiện, dễ thao tác với ngôn ngữ chính

là tiếng Việt Bên cạnh đó, giao diện chính còn có thanh công cụ với những tiêu đề cần thiết đê thuận tiện hơn khi sử dụng Hệ thống được báo mật với tên đăng nhập và mật khâu

được cung cấp riêng cho từng nhân viên trong từng bộ phận Ngoài ra, hệ thống được xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây, do đó toàn bộ đữ liệu sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ Amazon

KiotViet Ấ Baaenne* © Gworang STeowen® G Twcrin® crcl Ordu LP & 0344468761 ©

@® Téng quan © Hànghóa £ Giao dịch & Oéi tac Ât Nhân viên Ø Sôquÿ đi Báo cáo (@ Ban hang Online ỳ Bán hàng KET QUA BAN HANG HOM NAY Quản lý trong tầm tay

Tải ngay KiotViet Sinise)

© ae đơn © oes sen > cooper ì |

CÁC HOAT DONG GAN DAY

© -4.58%

@ Nguyen Vinh viva bán đơn giao hàng với giá trị 2,306,000

DOANH THU THUAN THANG NAY © 1,721,238,500 Thangnay ¥

oO Nguyen Vinh vừa bán đơn hàng Theo ngây - Thoogờ — Theothứ với giá trị 8,958,009

488 Nguyen Vinh viva bán đơn hàng

[] Mã nhân viên Tên nhân viên Mã chấm công Chức danh Số điện t

1 NV000006 Nguyen Minh Thai

[]_ NV000005 Tran Duy Thong

LI NV090004 Doan Thuy Trang

[]_ NV090003 Trinh Tai Nang

b) Về chức năng

Hệ thống cho phép tất cá nhân viên truy cập vào hệ thống thông tin Trong đó:

- Nhân viên thu ngân, nhân viên tư vân và quản lí kho có thê biệt được sô lượng sản phâm hiện có trên showroom và sô nguyên vật liệu tôn kho (Hình 1.6)

- - Nhân viên thu ngân chỉ được phép thực hiện các giao dịch bán hàng liên quan đến san phẩm

- - Quản lý được thực hiện các giao dịch bán hàng và dùng tính năng “Nhập hàng” để nhập sản phẩm từ nhà cung cấp sau đó dùng tính năng “Xuất hủy” dé xuất kho sản phẩm Đặc biệt, quản lý được quyền xem tat cả các giao dịch xảy ra trong ngày để báo cáo lại với chủ cửa hàng

Bô ga gối cotton Jeny

Giường hiện đại

Ban trang diem

Bồ drap ga gối lua tơ tằm

3,800,000 4,500,000

28,500,000

4,200,000

2,800,000 2,200,000 3,450,000

hang hóa

Gia vén 4,465,000 237,500 5,700,000

3,610,000 4,275,000

27,075,000 3,990,000

2 660,000 2,090,000 3,277,500

Hình 1 9 Báo cáo cuối ngày về thu chỉ

Hình 1 8 Báo cáo cuối ngày về hàng hoá

39

„nan Na

86 banghé cae (TS

Torvou Aska [iy

Bàn giám đốc [RA

Ghế xoay đỏ Trinh Thiên [AM

Ghé xoay den Trinh Thien

Bàn ghế gỗ đảu màu vàng [RA

86 ban ghé cho nhat

Ghé quay bor

Kê tủ bếp nhôm kính [BS

0 1 2 3 4 5 6 7 8

Hinh 1 10 Top 10 san phim ban chay theo số lượng trong ngày

Top 10 sản phẩm doanh thu cao nhất (đã trừ trả hàng)

86 bin 0 nn

Tino Asso — —

Quay tiép tan Mộc Thành RRGG

Giường hiện đại [DA

40

%sieø CCCCSS==========—==—==_=_ LUU UU

sa oan si BPNNEEENB

Torvou Alaska

Quay tiéptan Moc Thann

Givéng hién coi

Hình 1 13 Top 10 sản phẩm có lợi nhuận cao nhất trong ngày

Top 10 người bán nhiều nhất (đã trừ trà hàng)

Hình 1 12 Top 10 người bán sản phẩm nhiều nhất ngày

41

Hình 1 15 Báo cáo xuất nhập tần chỉ tiết

[] ? Mãkiểm kho Thời gian Ngày cân bằng §$L thực tế Tổng thực tế Tổng chênh lệch SL lệch tải

Tử ngày 21/11/2022 đồn ngây 24/11/2022

Chỉ nhánh: Chi nhánh trung tâm

Ma hang Tên hàng Tổn đầu Gia tr] dau ky Toncudi Giá trị cuối kỳ

NCC Kiếm Trà Chuyển Sx | Ban Hoy NCC Kiểm Chuyển Sx

SP000011 BO ban an 6 34,200,000 9 0 0 0 0 8 0 0 0 0 0 7 39,900,000

Bộ bàn ghế

SP000009 chữ nhật 8 3,646,000 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 7 3,192,000

SP000043 Tủ bếp gỗ sồi 8 — 19000,000 0 0 0 0 9 1 0 0 0 © 0 7 16,525,000 SP000025 tô ve 20th 2 8 35/720/000 0 0 0 0 0 10 0 0 6 0 7 31,255,000 SP000016 Sofa goc 8 26,220,000 0 0 0 0.0 10 0 0 o 0 7 22,942,500

Ban ghé cafe

SP000007 Sạn hộ 6 9,975,000 0 0 0 0 0 0 0 90 0 60 0 6 9,975,000

E] SP000019 ANH 8 31,920,000 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 6 23,940,000

SP000002 Bàn giảm đốc 6 50,730,000 0 0 0 0 a 1 0 0 0 0 0 5 42,275,000

SP00oogs — ÔnÉxoayđen Trinh Thiên 6 7,920,150 Sa 0 0 0 0 0 1 0 0 0 o 0 5 6,800,125 800

Chọn loại gidy In Mê vạch

Bang gia chung +

Ngoài ra, phần mềm KiotViet còn cho phép in mã vạch của sản phẩm (Hình 1.24), giúp

thuận tiện cho việc sử dụng máy Scan để thanh toán cho khách hàng Đông thời phần mềm

còn tích hợp châm công bằng vân tay (Hình 1.25), giúp dé dàng kết nối vơi máy châm công

để chủ cửa hàng có thể tính toán lương cho nhân viên một cách dé dang

43

1.3 Kế Hoạch Dự An (Project Plan)

1.3.1 Tw dién WBS

Giai đoạn Công việc Đơn Ước tính Tổng chỉ phí

giá/người thời gian gay)

320.000

1.Khởi tạo | 1.1 Lây ý kiên Thời gian: 7 | Chi phí chỉ tra cho 2 nhân

hệ thống về hệ thống cũ | đồng ngày viên thực hiện khảo sat

Hoàn thành: | khách hàng vẻ hệ thống cũ

07/10/2022 _ | là 4.480.000 đồng

1.2 Tìm hiểu | 400.000 Thời gian: 7 | Chi phí chỉ trả cho 2 nhân

và nghiêng cứu | đồng ngày viên thực hiện nghiên cứu

hệ thông mới Hoàn thành: | hệ thống mới là 5.600.000

14/10/2022 | đồng

2 Phân 2.1 Về kĩ thuật | 320.000 Thời gian: I | Chi phí chỉ trả cho 1 nhân

tích tích đồng ngày viên thực hiện phân tích kỹ khả thi Hoàn thành: | thuật là 320.000 đồng

15/10/2022

2.2 Về kinh tê | 320.000 Thời gian: 2 | Chi phí chỉ trả cho 1 nhân

đồng ngày viên thực hiện phần tích

Hoàn thành: | kinh tê là 640.000 đồng 17/10/2022

44

19/10/2022 | 1.280.000 đồng

2.4 Về pháp lí | 320.000 Thời gian: I | Chi phí chỉ trả cho 1 nhân

đồng ngày viên thực hiện phân tích

Hoàn thành: | pháp lý là 320.000 đồng 20/10/2022

3 Phân 3.1 Thống kê | 320.000 Thời gian: 2 | Chi phí chỉ trả cho 3 nhân tích yêu các yêu cầu đồng ngày viên thực hiện thông kê các

cầu Hoàn thành: | yêu cầu là 1.920.000 đồng

22/10/2022 3.2 Kiêm tra | 320.000 Thời gian: I | Chi phí chỉ trả cho 2 nhân

đồng ngày viên thực hiện kiêm tra lại

Hoàn thành: | các yêu cầu là 640.000

23/10/2022 | đồng

4 Thiết kê | 4.1 Về chức 400.000 Thời gian: 3 | Chi phí chỉ trả cho 3 nhân

hệ thống | năng đồng ngày viên thực hiện thiết kê hệ

Hoàn thành: | thống về chức năng là

26/10/2022 | 3.600.000 dong

4.2 Vé giao 400.000 Thời gian: 1 | Chi phí chỉ trả cho 2 nhân

diện đồng ngày viên thực hiện thiết giao

45

4.3 Về số 400.000 Thời gian: 1 | Chi phí chỉ trả cho 1 nhân

lượng người đồng ngày viên thực hiện thiết kê hệ

truy cập Hoàn thành: | thống về số lượng người

6 Trién 6.1 Cai dat 320.000 Thời gian: 2 | Chi phí chỉ trả cho 2 nhân

khai hệ đồng ngày viên thực hiện lắp đặt hệ

7 Chạy 7.1.Chạy và |0 đồng Thơi gian: | Quả trình chạy thử nghiệm

thử thử nghiệm 14 ngày hệ thông sẽ không phát

nghiệm dự Hoàn thành: | sinh chỉ phí

án 22/11/2022

7.2 Sửa lỗi 100.000 Thời gian: 3 | Chi phí bảo trì hệ thông sau

đồng ngày Hoàn | khi thử nghimm đã được ghi

thành: nhận trong hợp đồng khi

25/11/2022 | mua hệ thông nên chỉ phát

sinh chi phi an uéng cho 2 nhan vién bao tri la

8.2 Gửi báo 0 đông Thời gian: l | Chi phí không phát sinh ở

cáo cho chủ ngày khau nay

cửa hang Hoan thanh: