Đối với Apple Nhằm mở rộng thị trường Apple trên thế giới, tuy nhiên Apple không thể phục vụ tất cả khách hàng vì vậy Apple chỉ hợp tác với các nhà bán lẻ lớn để bán sản phẩm củamình với
MỤC TIÊU ĐÀM PHÁN VÀ PHẠM VI ĐÀM PHÁN
Mục tiêu đàm phán
Nhằm mở rộng thị trường Apple trên thế giới, tuy nhiên Apple không thể phục vụ tất cả khách hàng vì vậy Apple chỉ hợp tác với các nhà bán lẻ lớn để bán sản phẩm của mình với tư cách chính thức được gọi là Đại lý được ủy quyền của Apple
Apple mong muốn các khách hàng tại thị trường Việt Nam tiếp cận dễ dàng với các sản phẩm chính hãng, chất lượng sản phẩm cao cấp cùng với dịch vụ chất lượng đến từ thương hiệu Apple. b Đối với eDiGi
Khi doanh nghiệp này muốn trở thành đại lý ủy quyền cấp cao của Apple (APR) đòi hỏi phải đáp ứng đủ các yêu cầu, tuân thủ theo các điều khoản cùng với các chính sách bởi Apple đề ra như:
Các cửa hàng phải đáp ứng các yêu cầu đặc trưng như thiết kế do chính Apple thực hiện, nội thất phải đạt chuẩn do hãng quy định, cần được Apple kiểm duyệt
Đạt tiêu chuẩn ASP (Apple Service Provider), nhằm sở hữu hệ thống thiết bị hỗ trợ sửa chữa được đặt hàng và nhập khẩu trực tiếp theo tiêu chuẩn cao cấp nhất của Apple, cùng với đó là đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao, đạt được chứng chỉ ACIT, ACNT - chứng nhận năng lực chuyên sâu từ Apple
Đảm bảo yếu tố bảo mật thông tin của khách hàng, không được phép để lộ các thông tin cá nhân và những điều khoản đã hứa với khách hàng
Những sản phẩm từ cửa hàng được Apple ủy quyền này sẽ hoàn toàn có chất lượng khác so với các hàng xách tay thông thường.
Mức giá bán cho từng sản phẩm: Mức giá niêm yết của từng sản phẩm cũng tỉ lệ thuận theo danh tiếng và độ uy tín của eDiGi
Doanh thu bán hàng: eDiGi phải đạt tối thiểu 30 tỷ đồng/quý; trong tháng 9 và tháng 10 doanh thu phải đạt được 20 tỷ đồng (theo dự kiến Iphone 14 sẽ ra mắt trong tháng 9 năm nay). eDiGi cần phải phát triển mạnh hơn nữa bằng cách mở rộng chi nhánh tại Hà Nội và Đà Nẵng nhằm mở rộng khách hàng tiềm năng, mang đến những sản phẩm chất lượng của nhà Apple:
Hà Nội: Chủ tịch IPPG cho rằng trong tương lai, cửa hàng thứ hai của eDiGi sẽ được khai trương tại Hà Nội bởi tập đoàn Imex Pacific Group (IPPG).
Đà Nẵng: Có lượng khách du lịch khá lớn tại Việt Nam vì tại đây có sân bay quốc tế Đà Nẵng đã được cấp phép chặng bay Việt Nam và Mỹ (đây là một trong những chặng bay khó xin cấp phép nhất).
Phạm vi đàm phán
Thương hiệu Apple luôn mong muốn các mặc hàng Iphone và điện tử của họ tiếp cận được với các khu vực Châu Á Việc sản xuất tại Trung Quốc vẫn là một nơi hấp dẫn để sản xuất thiết bị, vì hệ sinh thái sản xuất vững chắc của đất nước, công nhân lành nghề và chi phí thấp, cũng như thị trường nội địa khổng lồ cho các thiết bị. Ngoài ra, Apple coi Ấn Độ là địa điểm tốt nhất tiếp theo vì chi phí thấp và dân số lớn iPhone đã được sản xuất ở đó cho thị trường nội địa, với doanh số bán các sản phẩm của Apple tại Ấn Độ nhanh chóng tăng lên Điều này giúp việc kinh doanh các
2 mặt hàng điện tử của Apple trở nên phát triển tại các khu vực, nhất là thị trường Việt Nam và các nước khu vực Đông Nam Á.
Trong các cuộc đàm phán về giá cả và lợi nhuận, nhà đồng sáng lập Apple, Steve Job luôn đặt vấn đề với lợi nhuận hưởng lợi cao vì mức độ uy tín của thương hiệu Apple Mặc dù các sản phẩm của Apple có giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường nhưng khách hàng vẫn sẵn lòng chi trả và đầu tư để mua sản phẩm do sản phẩm chất lượng cao và trải nghiệm người dùng tốt. b Đối với eDiGi
IPPG, hiện đang nắm 70% thị phần nhóm hàng cao cấp ở Việt Nam, đưa sản phẩm Apple vào hệ sinh thái của mình Đặc biệt, ước tính doanh số các sản phẩm của Apple tại Việt Nam (gồm iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch) đạt khoảng 1 tỷ USD, trong đó 70% (tương đương 700 triệu USD) là thuộc về iPhone Trong khi đó, nguồn cung lượng iPhone trên thị trường hiện nay 40% là hàng xách tay. eDiGi đang có kế hoạch cửa hàng thứ hai của eDiGi sẽ được khai trương tại Hà Nội. Ngoài ra, IPGG đang có kế hoạch đổi các mặt hàng kinh doanh đồ ăn nhanh của mình thành eDiGi vì lượng thu nhập to lớn mà nó mang lại.
Thiết yếu: eDiGi không nhắm lãi cao mà là quảng bá thị trường Apple, giải quyết mối lo mà khách hàng tiềm năng đang sợ nhất là không có nơi tin cậy để sửa chữa eDiGi không cần phải đi kiếm thêm bạc cắc từ việc đánh cắp dữ liệu trong máy của khách hàng.
Quan trọng: Cửa hàng eDiGi là nơi cung cấp “Full range” sản phẩm của
Apple và các phụ kiện khác Các cửa hàng phải đáp ứng các yêu cầu đặc trưng về thiết kế và nội thất theo quy định của Apple, được kiểm duyệt bởi Apple.
Có thì tốt: Bên cạnh dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, eDiGi còn phối hợp với Apple tổ chức những buổi workshop định kỳ với các chủ đề như cách làm
3 phim bằng iMovie trên iPad, thuyết trình sống động cùng KeyNote, tương tác độc đáo trong thế giới 3D…
ĐỊA ĐIỂM VÀ KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN
Kỹ năng đàm phán
Cần có sự chuẩn bị kỹ càng: Quá trình chuẩn bị bao gồm việc xác định mục tiêu, các vấn đề sẽ thỏa thuận và những chuẩn bị cho những phương án thay thế
Kỹ năng quan sát, lắng nghe: Động thái, tình hình quan điểm của đối tác như thế nào, để nắm bắt tâm lý của đối tác nhằm đưa ra những giải pháp có lợi cho các bên.
Kỹ năng phân tích vấn đề: Phân tích vấn đề để xác định quyền lợi của các bên trong quá trình đàm phán Nhằm xác định vấn đề mong muốn ở cả hai bên để có thể đưa ra phương án thỏa thuận phù hợp đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.
Kiểm soát quá trình giao tiếp: Để quá trình đàm phán diễn ra thuận lợi, người đàm phán cần phải có khả năng giao tiếp rõ ràng và hiệu quả Sự hiểu lầm có thể xảy ra nếu những người tham gia đàm phán không thể hiện chính xác những gì đối tác mong muốn Vì vậy, cần truyền tải chính xác kết quả mong muốn, đồng thời thể hiện được lập trường của mình.
Kỹ năng điều tiết cảm xúc: Biết kiểm soát cảm xúc của mình sẽ chiếm ưu thế trong quá trình đàm phán Nếu chẳng may trong quá trình đàm phán có mâu thuẫn xảy ra, đừng vội tức giận mà hãy luôn nhớ rằng việc thể hiện cảm xúc cá nhân lúc đó có thể dẫn đến kết quả không như mong muốn.
Có khả năng ra quyết định: Những người tham gia đàm phán cần phải có những hành động và những quyết định dứt khoát trong suốt quá trình này Đây là điều cần thiết để có được những thỏa hiệp nhanh chóng, đặc biệt quan trọng trong việc chấm dứt bế tắc tại những thời điểm quan trọng.
THÔNG TIN THỊ TRƯỜNG
Nhiều hệ thống bán lẻ cho biết trong những năm gần đây, thị trường sản phẩm Apple chính hãng liên tục tăng trưởng mạnh Việt Nam được đánh giá là quốc gia có tốc độ phát triển nằm trong top đầu của các thị trường mới nổi, bên cạnh Ấn Độ và khu vực Mỹ Latinh
Chỉ trong 2 năm 2020 và 2021, công ty có trụ sở tại Cupertino (Mỹ) đã phối hợp cùng đối tác tại Việt Nam để triển khai các đại lý theo diện AAR (Apple Authorized Reseller) và có cả APR (Apple Premium Reseller)
Theo một báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research, lượng smartphone bán ra tại Việt Nam trong quý IV/2021 đã tăng 104% so với quý trước và tăng 15% so với cùng kỳ năm 2020 Trong đó, Apple xếp ở vị trí thứ 5 về thị phần, nhưng lại có mức tăng trưởng cao nhất với 119% Đặc biệt ở phân khúc smartphone cao cấp, Apple đang không có đối thủ với 79% thị phần (theo GFK công bố tháng 10.2021)
Hình 1: Thị phần OEM hàng đầu tại Việt Nam, Q4 2020 so với Q4 2021
Hình 2: Tỷ trọng lô hàng điện thoại thông minh Việt Nam, 2020 so với 2021
Tại Việt Nam, số lượng cửa hàng AAR tại Việt Nam rất nhiều, bán chung cả sản phẩm Apple với các các hãng khác trong những chuỗi bán lẻ như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Viettel Store, CellphoneS, Di Động Việt, Minh Tuấn, Mai Nguyên…
Trong số đó là TopZone trong năm 2021 mang về cho MWG 280 tỷ đồng, dự kiến năm 2022 sẽ mang về 750 triệu USD 3 tháng đầu năm 2022, TopZone đóng góp gần 470 tỷ đồng Với mô hình AAR – doanh thu sẽ dao động khoảng 6 tỷ đồng/tháng cho mỗi cửa hàng và với mô hình APR – TopZone kỳ vọng sẽ vào khoảng từ 10 đến 15 tỷ đồng/tháng
Do đó, thị trường nổi trội của Apple tại Việt Nam đã gây nên cơn sốt lúc bấy giờ.Tuy nhiên, tại thời điểm đó chưa có cửa hàng nào được Apple chấp thuận về APR nên sự xuất hiện sau của cửa hàng eDiGi của Tập đoàn Imex Pan Pacific (IPPG) doanh nhân đứng sau hệ thống phân phối rất nhiều thương hiệu quốc tế tại ViệtNam) đã tạo tiếng vang lớn eDiGi là mô hình cửa hàng chuẩn Apple đầu tiên tạiViệt Nam khi đạt cả 2 đạt tiêu chuẩn APR (Apple Premium Reseller) và ASP (AppleService Provider) trong cùng 1 địa điểm.
THÔNG TIN eDiGi
Doanh thu
eDiGi sẽ duy trì tỷ lệ lợi nhuận thấp và dần phát triển thị trường để chiếm 40% thị phần các sản phẩm Apple xách tay
IPP nắm 70% thị phần nhóm hàng cao cấp, 40% hàng trung cao cấp Hiện IPP có 38 thương hiệu cao cấp từ Versace, Chanel, Cartier, Burberry Nên hầu hết eDiGi không nhắm đến doanh thu trước mắt để thu hồi vốn mà thay vào đó là lợi nhuận từ các lĩnh vực khác trong tập đoàn.
Hệ thống cửa hàng
Cửa hàng đầu tiên được mở 02 Công Xã Paris, P Bến Nghé, Q.1, TP.HCM Đại diện IPPG khẳng định sẽ phủ sóng thương hiệu Apple tại Việt Nam với việc nhắm đến khoảng 40% thị phần Apple xách tay Tuy nhiên, eDiGi sẽ không mở ồ ạt chuỗi cửa hàng như cách FPT Retail đang thực hiện. Ông Johnathan Hạnh Nguyễn cho biết eDiGi sẽ không mở chuỗi cửa hàng Apple một cách ồ ạt “Dù sẽ phủ sóng Apple tại Việt Nam nhưng chúng tôi không làm ồ ạt. Ăn chắc mặc bền để không ảnh hưởng đến thương hiệu trị giá hàng nghìn tỷ USD như Apple”, Chủ tịch IPPG nói Tuy nhiên trong tương lai, cửa hàng thứ hai của eDiGi sẽ được khai trương tại Hà Nội bởi tập đoàn Imex Pacific Group (IPPG).
Nhiều khả năng IPPG sẽ chuyển các mặt bằng đang kinh doanh đồ ăn nhanh BurgerKing, Dumkin Donuts không hiệu quả thành eDiGi.
Tài chính
Theo dự định, eDiGi sẽ xuất hiện trong sân bay vì cần nhớ rằng đầu tư vào hạ tầng sân bay là khẩu vị ưa thích của IPPG Tập đoàn này là cổ đông lớn nhất sở hữu 30% cổ phần của Nhà ga Quốc tế Cam Ranh và 2 công ty con đang sở hữu 43,7% cổ phần của Sasco Sasco hiện nắm giữ 100% thị phần lĩnh vực bán hàng miễn thuế tại sân bay Tân Sơn Nhất Như vậy, eDiGi nhiều khả năng sẽ có mặt tại các sân bay để phục vụ cả khách quốc tế theo ủy quyền của Apple eDiGi đang nắm 80% doanh thu hàng chính hãng Apple ở thị trường Việt Nam.
Mục tiêu
Mục tiêu eDiGi hướng tới là quảng bá thị trường Apple, giải quyết mối lo mà khách hàng tiềm năng đang sợ nhất là không có nơi tin cậy để sửa chữa chứ không ồ ạt kiếm doanh thu từ việc bán ồ ạt sản phẩm như Fpt hay Topzone.
Đội ngũ nhân viên
Đội ngũ nhân viên tư vấn được các chuyên gia Apple đào tạo bài bản, khắc khe, với cửa hàng được đầu tư hiện đại - chuẩn Apple - Sự ra đời của eDiGi sẽ là một bước tiến quan trọng trong việc đưa trải nghiệm của khách hàng lên một đẳng cấp mới - Đúng như slogan của CH : eDiGi - Chuyên gia Apple của bạn.
CÁC ĐIỀU KIỆN CHO CÁC NHÀ ỦY QUYỀN CỦA APPLE VÀ QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ GIỮA VIỆT NAM VÀ APPLE
Những điều kiện cho các nhà ủy quyền của Apple
Chương trình Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple (AASP) được thiết kế cho các công ty quan tâm đến việc cung cấp dịch vụ sửa chữa trong và ngoài bảo hành cho bất kỳ sản phẩm nào của Apple Các công ty đủ điều kiện có thể có quyền truy cập vào các bộ phận, công cụ, đào tạo, hướng dẫn dịch vụ, chẩn đoán và tài nguyên chính hãng của Apple để thực hiện các sửa chữa này. a Ai có thể nộp đơn?
Các đại lý được ủy quyền của Apple và các doanh nghiệp chuyên về dịch vụ ở các khu vực mà Apple có mặt dịch vụ trực tiếp có thể đăng ký trở thành Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple.
Các doanh nghiệp bán lại các sản phẩm hoặc bộ phận thành phẩm của Apple không đủ điều kiện cho chương trình này. b Các yêu cầu là gì?
Các tổ chức đăng ký trạng thái Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền bắt buộc phải hoạt động trong một khoảng thời gian hợp lý, với hồ sơ tài chính đã được kiểm toán có sẵn để Apple xem xét Hạn mức tín dụng là bắt buộc và phải được thỏa thuận với nhóm Tài chính của Apple trong khu vực thích hợp Tổ chức nên tích cực quảng bá thương hiệu Apple như một phần hoạt động kinh doanh của họ cùng với dịch vụ AppleCare và các sản phẩm hỗ trợ.
Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền luôn phải đáp ứng các tiêu chuẩn của Apple về mức độ dịch vụ, chứng nhận của kỹ thuật viên và khả năng cung cấp dịch vụ cho khách hàng Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền phải hoàn thành tối thiểu 200 lần sửa chữa mỗi quý Apple định kỳ kiểm tra và xem xét các Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền để đảm bảo các tiêu chuẩn cao này được đáp ứng một cách nhất quán Các công cụ sửa chữa, đào tạo, hướng dẫn dịch vụ và chẩn đoán của Apple phải được giữ bí mật.
Tổ chức phải duy trì một địa điểm dịch vụ thương mại đi bộ với nhân viên phục vụ tận tâm ở một vị trí dễ tiếp cận Cơ sở phải bao gồm một khu vực lễ tân sạch sẽ và trang nhã cho những khách hàng yêu cầu dịch vụ đi bộ, và một khu nhà xưởng an toàn để sửa chữa, lưu trữ các bộ phận và các thiết bị đến để sửa chữa Địa chỉ cư trú không được chấp nhận làm địa điểm dịch vụ được ủy quyền.
Chứng nhận kỹ thuật viên
Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền phải sử dụng Kỹ thuật viên được Chứng nhận của Apple khi sửa chữa các sản phẩm của Apple Để hỗ trợ hoàn thành tối thiểu 200 lần sửa chữa mỗi quý, Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền phải thuê ít nhất một
Kỹ thuật viên được Chứng nhận của Apple. Để được chứng nhận sửa chữa các sản phẩm của Apple yêu cầu phải vượt qua các bài kiểm tra thông qua Trung tâm Kiểm tra Ủy quyền trực tuyến Chứng nhận được cập nhật trên cơ sở mỗi sản phẩm hàng năm Lệ phí thi chứng chỉ được miễn cho các doanh nghiệp đã được chấp thuận trở thành Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền.
Thông tin chi tiết về các khóa học và kỳ thi chuẩn bị cho Chứng chỉ Apple có thể được tìm thấy tại đây.
Vui lòng gửi email đến AASPapplication@apple.com cung cấp tất cả thông tin bên dưới:
Tên doanh nghiệp hợp pháp (Inc DBA nếu có), theo đó doanh nghiệp tiến hành các hoạt động của mình
Chính chủ / chủ sở hữu
(Các) địa chỉ vị trí (lưu ý: Apple không chấp nhận văn phòng tại nhà hoặc Hộp thư bưu điện)
Số điện thoại vị trí
Địa chỉ email miền doanh nghiệp của bạn
Trang web kinh doanh của bạn
Kinh nghiệm hoặc lịch sử trước đây với Apple với tư cách là Service Provider hoặc Reseller.
Apple sẽ không xem xét các ứng dụng không đáp ứng các yêu cầu của chương trình.Apple sẽ không coi những ứng viên sử dụng các điều khoản nhãn hiệu của Apple như một phần của bất kỳ tên công ty hoặc các trang web nào trừ khi việc sử dụng đó tuân thủ Điều khoản nhãn hiệu của Apple Tìm hiểu thêm về tất cả các dịch vụ và chương trình sửa chữa mà Apple cung cấp tại đây.
Quyền sở hữu trí tuệ giữa Việt Nam và Apple
Tại Điều 8, Phần thứ nhất của Luật sở hữu trí tuệ năm 2005 có quy định rằng nhà nước công nhận quyền sở hữu trí tuệ của các cá nhân, tổ chức, hỗ trợ chuyển giao cho các cá nhân, tổ chức trong và ngoài nước (Luật sở hữu trí tuệ 2005).
Chương X, Mục 1, Điều 138 quy định rằng việc chuyển nhượng quyền đối với nhãn hiệu không được gây ra sự nhầm lẫn về đặc tính, nguồn gốc của hàng hoá, dịch vụ mang nhãn hiệu nhượng quyền (Luật sở hữu trí tuệ 2005).
Phần thứ nhất, Điều 6 bộ luật sở hữu trí tuệ tại Việt Nam có quy định đối với sáng chế và nhãn hiệu nổi tiếng, đối tác nước ngoài, quyền sở hữu được xác lập trên cơ sở sử dụng, không phụ thuộc vào thủ tục đăng ký.
Chương X, Mục 3, Điều 146 quy định Người được chuyển giao quyền sử dụng không được chuyển nhượng quyền đó cho người khác, trừ trường hợp chuyển nhượng cùng với cơ sở kinh doanh của mình và không được chuyển giao quyền sử dụng thứ cấp cho người khác. Điều 211, Chương XVIII quy định các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị phạt hành chính, hình sự và hàng hoá giả mạo về sở hữu trí tuệ.
Hành vi xuất khẩu, nhập khẩu, phân phối bản sao tác phẩm mà không được phép của chủ sở hữu quyền tác giả; Nhân bản, sản xuất bản sao, phân phối, trưng bày hoặc truyền đạt tác phẩm đến công chúng qua mạng truyền thông và các phương tiện kỹ thuật số mà không được phép của chủ sở hữu quyền tác giả; Cố ý huỷ bỏ hoặc làm vô hiệu các biện pháp kỹ thuật do chủ sở hữu quyền tác giả thực hiện để bảo vệ quyền tác giả đối với tác phẩm của mình; Cố ý xóa, thay đổi thông tin quản lý quyền dưới hình thức điện tử có trong tác phẩm được xem là Hành vi xâm phạm quyền tác giả theo Điều 28, Chương II, Mục 1 Bộ Luật Sở hữu trí tuệ 2005. b Apple
Nguyên tắc sử dụng thương hiệu và bản quyền của Apple
Sử dụng hợp pháp các nhãn hiệu của Apple gồm: Tài liệu Quảng cáo, Khuyến mại và Bán hàng; Khả năng tương thích; Các ấn phẩm, hội thảo và hội nghị; Trang web; Chương trình Cấp phép Huy hiệu Web của Apple; Sử dụng Trái phép Nhãn hiệu Apple; Tên Công ty, Sản phẩm hoặc Dịch vụ; Logo Apple và Biểu tượng đồ họa do Apple sở hữu; Biến thể, Cất cánh hoặc Viết tắt; Phương thức chê bai; Chứng thực hoặc tài trợ; Các mặt hàng Hàng hóa; Trang phục Thương mại của Apple; Khẩu hiệu và dòng giới thiệu; Tên miền.
Việc sử dụng các nhãn hiệu khác cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Apple sẽ cấu thành hành vi vi phạm của nhãn hiệu và cạnh tranh không lành mạnh.
Danh sách nhãn hiệu của Apple
Nhãn hiệu có thể là một từ, cụm từ, ký hiệu hoặc thiết kế để phân biệt nguồn gốc của hàng hóa hoặc dịch vụ Việc không có tên hoặc biểu tượng sản phẩm hoặc dịch vụ trong danh sách quy định không cấu thành từ bỏ nhãn hiệu của Apple hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác.
Các quyền và sự chấp nhận Để sử dụng tài liệu có bản quyền của Apple trong các tác phẩm của bên thứ ba (ví dụ: sách hoặc ấn phẩm), nếu có, vui lòng bao gồm thông tin bên dưới Xin lưu ý rằng khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin.
Nếu có, URL cụ thể cho bất kỳ (các) hình ảnh hoặc tài liệu nào từ apple.com mà bạn đang xin phép Sao chép hoặc văn bản xung quanh tài liệu Apple mà bạn muốn sử dụng trong dự án của mình Nhà xuất bản (nếu có) Ngày xuất bản (và quốc gia) (nếu có) Tiêu đề (nếu có) Cách Apple và các sản phẩm của họ phù hợp với dự án của bạn.
Chính sách TLD (Top-level Domain) của Apple
TLD là cấp cao nhất của tên miền (như '.com' trong tên miền apple.com) và thường đại diện cho mục đích của tên miền (giống như cách '.com' thường được sử dụng cho các trang web 'thương mại') Apple đã được ICANN, cơ quan quản lý toàn cầu về tên miền Internet, ủy quyền trở thành nhà điều hành đăng ký cho Apple TLD Với tư cách là nhà điều hành đăng ký, Apple sẽ quản lý và thiết lập các chính sách nhất định cho Apple TLD, sẽ được sử dụng riêng cho các trang web do Apple sở hữu.
Khiếu nại về Vi phạm
Khiếu nại về Vi phạm Bản quyền (“DMCA”); Phòng chống vi phạm bản quyền; Hàng giả hoặc hàng nhái; Tranh chấp nội dung trên App Store; Tranh chấp nội dung sách Apple; Apple News và Apple News + Tranh chấp nội dung; Tranh chấp nội dung iTunes; Tranh chấp nội dung Apple TV + và Fitness +; Tranh chấp về nhạc chuông.
Chính sách đệ trình ý tưởng không được yêu cầu
Apple và các nhân viên và nhà thầu của Apple không chấp nhận, xem xét hoặc xem xét bất kỳ ý tưởng, tác phẩm, tài liệu, đề xuất, đề xuất, tác phẩm nghệ thuật, nội dung hoặc những thứ tương tự không được yêu cầu nào, bao gồm cả các chiến dịch quảng cáo, khuyến mại, sản phẩm, dịch vụ, công nghệ, cải tiến sản phẩm, quy trình, chiến lược tiếp thị, tên sản phẩm, nội dung hoặc tài liệu sáng tạo (tất cả các “nội dung gửi” ở trên) Vui lòng không gửi hoặc cung cấp bất kỳ nội dung đệ trình nào dưới bất kỳ hình thức nào cho Apple hoặc bất kỳ nhân viên hoặc nhà thầu nào của Apple.
Mục đích của chính sách này là để tránh những hiểu lầm hoặc tranh chấp có thể xảy ra khi các sản phẩm, dịch vụ, công nghệ, quảng cáo, khuyến mại, chiến lược tiếp thị hoặc nội dung của Apple có thể giống với nội dung được cung cấp cho Apple Nếu, bất chấp yêu cầu của chúng tôi rằng bạn không gửi cho chúng tôi các bài nộp của mình, bạn vẫn gửi chúng, thì bất kể thư của bạn nói gì, các điều khoản sau sẽ áp dụng cho các bài gửi của bạn. Điều khoản của việc đệ trình ý tưởng:
Bạn đồng ý rằng: (1) nội dung gửi của bạn và nội dung của chúng cùng với các quyền sở hữu trí tuệ liên quan sẽ tự động trở thành tài sản của Apple mà không phải bồi thường cho bạn; (2) Apple có thể sử dụng hoặc phân phối lại các nội dung đã gửi và nội dung của chúng cho bất kỳ mục đích nào và theo bất kỳ cách nào trên cơ sở không hạn chế; (3) Apple không có nghĩa vụ phải xem xét các nội dung đệ trình; và (4) không có nghĩa vụ giữ bí mật bất kỳ nội dung đệ trình nào.
Phản hồi về sản phẩm:
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG APPLE PREMIUM RESELLER
Tổng quan
Nhận dạng The Apple Premium Reseller có thể được sử dụng trong truyền thông quảng cáo, tiếp thị cũng như trên các bảng hiệu, trang web và các phương tiện truyền thông khác để thúc đẩy mối quan hệ giữa The Apple Premium Reseller và Apple The Apple Premium Reseller cũng phải tuân theo các nguyên tắc này khi thể hiện mối quan hệ của họ với Apple trên bảng hiệu của cửa hàng và trong giao tiếp. a Yêu cầu đối với việc sử dụng logo của Apple Premium Reseller
Logo Apple Premium Reseller chỉ có thể được sử dụng bởi chi nhánh kênh hiện tại được Apple ủy quyền với tư cách Apple Premium Reseller đã ký thỏa thuận Apple Premium Reseller.
Logo chỉ được sử dụng bởi The Apple Premium Reseller và không được sử dụng bởi Reseller được ủy quyền của Apple hoặc bất kỳ chi nhánh kênh nào khác của Apple. Apple có quyền rút lại quyền sử dụng logo Apple Premium Reseller bất kỳ lúc nào
16 nếu việc sử dụng biểu tượng này không phù hợp với các nguyên tắc này hoặc bị Apple cho là không phù hợp
Logo không được sử dụng liên quan đến bất kỳ thông tin liên lạc với Reseller nào không đáp ứng các tiêu chí được nêu trong thỏa thuận Apple Premium Reseller.
Logo Apple Premium Reseller
Bao gồm logo của Apple và logo Apple Premium Reseller (tên “Premium Reseller” được đặt ở loại được thiết kế đặc biệt) màu trắng, đặt trên nền đen hình vuông được xác định bằng đường viền tuyến tính màu trắng Các yếu tố trên, kích thước và vị trí tương đối của chúng không được thay đổi Đường viền tuyến tính chỉ xuất hiện trên các nền không phải màu trắng Không được sử dụng logo Apple độc lập trong hoạt động bình thường. a Màu sắc
Logo Apple Premium Reseller luôn xuất hiện với hai màu đen và trắng như hình minh họa bên dưới.Không được thay đổi màu và không thay thế bằng các màu khác.
Artwork
Các Artwork nhận dạng cho Apple Premium Reseller luôn có sẵn để tải xuống từ Web bán hàng của Apple (ASW) tại sales.apple.com.
17 a Cách sử dụng trong các tài liệu in
File artwork được cung cấp dưới định dạng EPS và có thể được thu nhỏ cho nhu cầu bố cục Có 2 phiên bản Artwork để sử dụng trên các tài liệu in: phiên bản nhỏ, phiên bản lớn Chọn đúng phiên bản dựa theo kích thước logo mà bạn cần Đường viền màu trắng bao quanh logo bao gồm trong tất cả các tệp Artwork và phải xuất hiện khi logo được đặt trên bất kỳ nền màu nào. b Cách sử dụng trên các trang web
Logo artwork được cung cấp dưới dạng tệp GIF với kích thước 65 pixel vuông, không được chia tỷ lệ và chỉ sử dụng kích thước tiêu chuẩn được cung cấp Đường viền màu trắng bao quanh logo bao gồm trong tất cả các tệp và phải xuất hiện khi logo được đặt trên bất kỳ nền màu nào. c Kích thước tối thiểu và tối đa
Logo tiêu chuẩn của Apple Premium Reseller phải được sử dụng ở kích thước cao hơn 20 mm trên vật liệu in Đảm bảo rằng logo rõ ràng, dễ đọc trong các hoạt động giao tiếp, truyền thông Có một phiên bản thay thế như được hiển thị bên dưới, để sử dụng ở các kích thước rất nhỏ, chẳng hạn như trên danh thiếp Chỉ sử dụng phiên bản thay thế khi logo được in ở kích thước cao từ 12 đến 20 mm Việc in logo ở kích thước nhỏ hơn 12 mm bị cấm.
Kích thước tối đa là hình vuông 61 cm (24 inch) khi được sử dụng trên các bảng hiệu cửa hàng, bảng quảng cáo hoặc biểu ngữ triển lãm thương mại lớn. d Cách sử dụng trên các bảng hiệu bên ngoài cửa hàng
Biển hiệu và thiết kế cửa hàng bao gồm nhận dạng Apple Premium Reseller phải được Apple phê duyệt Phải làm việc với đại diện Apple và áp dụng logo chính xác cho các biển hiệu, cửa hàng và cửa ra vào. e Bản địa hóa
Apple cung cấp các phiên bản bản địa hóa logo Apple Premium Reseller cho một số quốc gia Luôn sử dụng Artwork do Apple cung cấp không được tạo phiên bản logo của riêng mình.
Sử dụng logo the Apple Premium Reseller
Logo Apple Premium Reseller có thể được đặt trên bất kỳ màu nền nào, có thể đặt trên nền ảnh nào miễn là độ dễ đọc không bị giảm đi Không đặt logo trên nền có hoa văn hoặc lộn xộn về mặt hình ảnh.
Không được xuất hiện trong suốt Hộp phải có màu đen đặc với logo Apple màu trắng đồng nhất và logo Apple Premium Reseller, ngoại trừ trường hợp có sẵn màu sắc hạn chế, như giải thích bên dưới.
20 b Khoảng trống tối thiểu cho truyền thông tiếp thị
Không gian trống xung quanh logo Apple Premium Reseller là một phần không thể thiếu trong thiết kế Giữ cho khu vực xung quanh logo rõ ràng và gọn gàng Trên thông tin tiếp thị, không gian trống phải đo X ở tất cả các bên, trong đó X bằng 1/4 chiều cao của hộp logo Không đặt kiểu chữ hoặc bất kỳ yếu tố đồ họa nào khác trong khu vực không gian trống tối. c Kích thước và vị trí
Logo Apple Premium Reseller có thể được áp dụng cho văn phòng phẩm, bảng hiệu cửa hàng, quảng cáo, trang web và các phương tiện truyền thông tiếp thị khác miễn là mối quan hệ với Apple không bị che khuất hoặc bị bóp méo Luôn đảm bảo rằng logo Apple Premium Reseller rõ ràng phụ thuộc vào danh tính công ty của bạn về quy mô và vị trí Không bao giờ sử dụng logo Apple Premium Reseller thay cho danh tính cá nhân.
Vật liệu in
Trên các tài liệu in như văn phòng phẩm, tài liệu quảng cáo, tờ rơi và quảng cáo, logo Apple Premium Reseller phải được sử dụng ở kích thước và vị trí rõ ràng phụ thuộc vào nhận dạng công ty của bạn Chỉ sử dụng một logo trên mỗi trang hoặc bề mặt Khi nhiều sản phẩm của Apple được giới thiệu, không đi kèm với mỗi sản phẩm có logo Apple Premium Reseller.
Trang Web
Apple Premium Reseller có thể là trung tâm của các sáng kiến tiếp thị Cách trình bày thông tin một cách rõ ràng và ngắn gọn để thu được lợi ích lớn nhất từ công cụ tiếp thị này Thực hiện theo nguyên tắc như hình bên dưới: a Cách chọn một URL Địa chỉ hoặc URL trang web của Apple Premium Reseller phải tuân theo các nguyên tắc nhãn hiệu của Apple theo mô tả sẽ được đề cập đến tại phần sử dụng nhãn hiệu Apple Trong bất kỳ trường hợp nào, Apple Premium Reseller không được có nhãn hiệu Apple hoặc bất kỳ tên độc quyền nào khác của Apple Bên cạnh đó, các nhãn
22 hiệu của Apple không giới hạn ở các tên sản phẩm và dịch vụ Ngoài ra, việc sử dụng các thuật ngữ như “apple premium reseller”, “premium reseller” hoặc “apr”” trong một URL không được Apple cho phép. b Nhận diện trang web
Apple Premium Reseller nên tạo riêng trang web có đặc điểm nhận dạng của công ty mình do Apple toàn quyền quản lý Apple sẽ giữ quyền kiểm soát độc quyền đối với các thông tin liên lạc và không cho phép nhiều người bán nhóm lại với nhau để tạo ra một trang web Apple Premium Reseller cho một khu vực hoặc quốc gia cụ thể. Logo của Apple Premium Reseller phải luôn nằm dưới danh tính của người bán lại. c Sử dụng logo Apple Premium Reseller trên các trang web
Logo của Apple Premium Reseller phải được sử dụng trên mọi web sản phẩm, dịch vụ hoặc hỗ trợ của Apple được cung cấp Trên trang chủ, logo Apple Premium Reseller phải được đặt ở vị trí nhìn thấy rõ ràng và có kích thước nhỏ hơn sơ với nhận dạng của công ty Logo phải phù hợp với màu sắc, không gian rõ ràng và các tiêu chuẩn đồ họa theo hướng dẫn của Apple Một số điều cần lưu ý:
Luôn sử dụng artwork sẵn sàng cho web do apple cung cấp
Logo được cung cấp dưới dạng GIF vuông 65px Không chia tỷ lệ logo hoặc tách biệt các yếu tố của nó.
Đường viền trắng xung quanh logo phải hiển thị khi logo Apple Premium Reseller được đặt trên bất kỳ nền màu nào
Không được phép đặt logo trên nền có hoa văn, lộn xộn trực quan, không làm cho logo trong suốt.
Không xoay hoặc tạo hoạt ảnh cho logo.
Duy trì khoảng trống thích hợp xung quanh logo đã được hướng dẫn ở phần kích thước ở trên
Không sử dụng logo Apple độc lập Luôn sử dụng logo Apple Premium Reseller, bao gồm các từ “Premium Reseller”
Sử dụng artwork chính xác cho logo Apple Premium Reseller, được phê duyệt để sử dụng trên web được hiển thị ở bên trái và không được hiển thị logo của Apple Center hoặc bất kỳ ký hiệu chi nhánh kênh nào khác trên web. d Giao diện trang web Đảm bảo rằng thiết kế và điều hướng trang web của công ty rõ ràng và đơn giản. Nội dung trình bày đơn giản, dễ đọc Hình ảnh sản phẩm đã được phê duyệt của Apple, có sẵn trên web bán hàng của Apple tại sales.apple.com (ASW) có bố cục gọn gàng, sạch sẽ Trang web phải có giao diện riêng và không sao chép web của Apple.com Không được lấy ảnh hoặc đồ họa khác từ Apple.com Được phép sử dụng các hình ảnh, đồ họa, các định dạng kiểu xếp tầng, nút “mua ngay” Không chuyển hoặc bắt chước các hình ảnh hoặc hiệu ứng được tìm thấy trên Apple.com Không sử dụng kiểu chữ độc quyền “Myriad Set” của Apple trên trang web sẽ được làm rõ ở phần kiểu chữ e Chụp ảnh sản phẩm của Apple
Sử dụng ảnh sản phẩm và ảnh chụp màn hình được cung cấp trên ASW Cách thực hiện các hướng dẫn sẽ được trình bày rõ ở phần “Sử dụng chụp ảnh sản phẩm Apple”. f Sản phẩm của Apple và thông điệp tiếp thị
Trang web phải minh họa toàn bộ sản phẩm và giải pháp hiện tại của Apple Thông tin và thông điệp tiếp thị được cung cấp trên ASW Trang web phải được cập nhật liên tục với thông tin mới nhất từ Apple Các sản phẩm hết hạn sử dụng (EOL) phải được xóa khỏi trang web càng sớm càng tốt Khi sản phẩm được công bố nhưng chưa có sẵn, thông tin về giá và tình trạng còn hàng phải được hiển thị rõ ràng.
25 g Trang lợi ích của Apple Premium Reseller
Apple khuyến khích mỗi web nên có một trang tóm tắt những lợi ích của việc mua sắm sắm tại Apple Premium Reseller:
Bản sao đề xuất để thông báo trạng thái Apple Premium Reseller: tên cửa hàng tự hào đã được Apple trao tặng danh hiệu “Apple Premium Reseller”.
Bản sao đề xuất để mô tả Apple Premium Reseller: là nhà bán lẻ được Apple công nhận với các tiêu chuẩn cao nhất về chuyên môn và dịch vụ khách hàng.
Bản sao đề xuất mô tả khách hàng và dịch vụ của Apple Premium Reseller: phải tỏ ra thích phục vụ mọi đối tượng khách hàng Tên cửa hàng cung cấp tất cả các sản phẩm, dịch vụ, hỗ trợ và đào tạo mà khách hàng cần
Bản sao đề xuất để mô tả các dịch vụ Apple Premium Reseller: Apple sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tiếp và đào tạo cá nhân hóa Apple thường xuyên tổ chức các hội thảo cho những người đam mê nghệ thuật. h Trang sự kiện
Liệt kê các hoạt động sắp tới của khách hàng làm tăng lòng trung thành của khách hàng và khuyến khích khách hàng truy cập web thường xuyên Trang web nên bao gồm trang đích sự kiện được liên kết với các sáng kiến
Web cũng phải bao gồm cơ chế thu thập khách hàng tiềm năng liên quan đến bản tin email Khi đặt tên bản tin nên tránh sử dụng bất kỳ tên nhãn hiệu, tên chương trình hoặc cụm từ tiếp thị gần đây của Apple Không được phép sử dụng tên “eNews”.
Ngoại thất cửa hàng
Việc lựa chọn các yếu tố bảng hiệu sẽ được quyết định bởi nhiều yếu tố Các yêu cầu về mã ký hiệu địa phương, khu vực hiển thị tốt nhất của tòa nhà, kích thước và loại tòa nhà, đặc điểm kiến trúc và nhiều yếu tố khác phải được xem xét.
Logo Apple Premium Reseller phải được Apple phê duyệt bằng cách liên hệ địa diện của Apple tại khu vực gần nhất của bạn Bao gồm các bức ảnh chụp bên ngoài và một bản vẽ sơ đồ về bảng hiệu của công ty Đảm bảo kích thước trong bản vẽ sơ đồ và các nguyên tắc mô tả các tiêu chuẩn đồ họa cơ bản. a Decal cửa
Logo Apple Premium Reseller sử dụng làm decal dán cửa (hoặc cửa sổ) để khách hàng hiểu được đây là đại lý Apple Premium Chỉ được sử dụng một decal cho mỗi ô cửa hoặc lối ra như hình bên dưới: b Ký hiệu logo Apple Premium Reseller
Gồm 3 cấu hình: kí hiệu Cantilever (hoặc lưỡi cắt), ký hiệu treo và biển báo Các biển báo chỉ nên được sử dụng ở mặt ngoài của tòa nhà khi được cho phép bởi cơ sở xây dựng địa phương Chỉ sử dụng bảng hiệu trên tường bên ngoài nếu mặt tiền hoặc cách bố trí cửa hàng cung cấp dịch tích tường rõ ràng và gọn gàng để đặt bảng hiệu. c Ký hiệu đặt hàng từ Apple
Apple sẽ giúp bạn đặt hàng, vận chuyển và thông tin giá cho các bảng hiệu Các thông số kỹ thuật có sẵn trên ASW.
27 d Logo Apple Premium Reseller trên băng đô Được đặt trên bảng điều khiển cửa hàng, nằm dưới danh tính công ty và không bao giờ được sử dụng thay cho danh tính đó Kích thước được xác định bởi tỷ lệ cân đối. Logo không được lớn hơn 63cm vuông khi được kết hợp vào bố cục đồ họa của một tấm lưới Nếu sử dụng logo Apple Premium Reseller, thiết kế trên thiết bị của bạn phải được Apple chấp thuận. e Không gian trống tối thiểu cho các băng đô
Khoảng trống xung quanh logo Apple Premium Reseller phải đo X ở tất cả các mặt, trong đó X bằng ⅛ chiều cao của hộp logo.
Logo Apple Premium Reseller luôn xuất hiện bằng màu đen và trắng, cho phép đặt trên bất kỳ màu nền nào. g Chiều dài băng đ ô
Nếu cửa hàng dài hơn 7m, bạn có thể sử dụng nhiều biểu tượng Apple Premium Reseller Không được đặt các logo gần nhau và đảm bảo chúng được phân tách bằng nhận dạng công ty như hình bên dưới Logo của Apple Premium Reseller phải được đặt cách nhau ít nhất 6m.
Tên cửa hàng được đặt trên phần nổi bật nhất về mặt hình ảnh, như phía trên cửa khi nhiều tòa nhà có nhiều cửa Logo treo ở nhiều cửa sổ cũng được chấp nhận. i Kết hợp nhiều biển báo
Nếu mặt tiền của cửa hàng lớn, có thể sử dụng nhiều logo nếu có ít nhất 6m ngăn cách các bảng hiệu Ký hiệu logo Apple Premium Reseller có thể được sử dụng kết hợp với logo được đặt trên tấm đệm hoặc các ký hiệu khác.
30 j Vị trí treo biển báo
Vị trí chính xác của bảng hiệu treo trong cửa sổ cửa hàng sẽ phụ thuộc vào chiều cao của cửa sổ và các vấn đề về tầm nhìn, như vật cản, ánh sáng hoặc khoảng cách Đảm bảo logo Apple Premium Reseller không bị che khuất và có thể cho người đi bộ hoặc tham gia giao thông dễ nhìn thấy Như hình bên dưới.
Đặc điểm nhận dạng và nội thất cửa hàng
Các nhãn hiệu của Apple, cũng như các điều khoản và đồ đạc do Apple phát triển để sử dụng trong Apple Store, đều bị cấm sử dụng trên bảng chỉ dẫn của người bán lại hoặc trong Apple Premium Reseller. a Đặc điểm nhận dạng
Không có tên cửa hàng hoặc tên công ty và không có tên sản phẩm hoặc dịch vụ nào có thể chứa các từ “Apple”, “Mac”, “iPod”, “iPhone” hoặc bất kỳ nhãn hiệu Apple nào khác (trừ khi được ủy quyền rõ ràng theo giấy phép riêng) Các vị trí Apple Premium không được sử dụng nhãn hoặc điều khoản được phát triển để sử dụng riêng cho các địa điểm bán lẻ Apple Store.
Apple Premium Reseller không được sử dụng các thiết bị độc quyền được phát triển cho sử dụng riêng trong Apple Store, bao gồm những thứ sau:
Tấm tường bằng thép không gỉ bên trong hoặc bên ngoài cửa hàng.
Bảng đồ họa ngang mờ (duratrans) hoàn toàn có đèn nền (Đục có thể chấp nhận các tấm có ánh sáng phát sáng ở các cạnh).
Không thể sử dụng riêng logo của The Apple Premium Reseller rong cửa hàng đại lý hoặc các hình thức khác.
Sử dụng logo trên các mặt hàng
Danh tính công ty của bạn có thể xuất hiện trên một mặt hàng tiêu dùng cùng với logo Apple Premium Reseller Trước khi áp dụng logo Apple Premium Reseller cho các mặt hàng tiêu dùng (chẳng hạn như áo phông và các thiết bị đeo khác, cốc cà phê hoặc bút), hãy làm việc với đại diện Apple của bạn để lựa chọn các mặt hàng một cách cẩn thận Bạn phải được Apple phê duyệt trước khi sản xuất bất kỳ hàng hóa nào có chứa logo Apple Premium Reseller.
Logo Apple Premium Reseller là phụ thuộc vào danh tính của công ty hoặc cửa hàng của bạn Logo phải được in trên một mặt hàng, không được thêu Khi logo được in trên vải có bất kỳ màu nào ngoại trừ màu trắng, nó phải in đen trắng Không thể bán lại các mặt hàng có logo Apple Premium Reseller.
Những sai lầm cần tránh
Không thay đổi logo The Apple Premium Reseller theo bất kỳ cách nào Không làm động hoặc xoay logo Không tách các phần tử và không thay đổi hoặc xóa đường viền trắng Không thêm ký hiệu nhãn hiệu Không thay đổi, dịch hoặc bản địa hóa các từ - sử dụng tác phẩm nghệ thuật được bản địa hóa do Apple cung cấp Không thay đổi phông chữ hoặc thay đổi kích thước, tỷ lệ hoặc khoảng cách giữa các chữ cái Không sử dụng bất kỳ phần nào của logo làm hình minh họa trang trí, phần tử đồ họa, đồ họa nền hoặc hoa văn Không bao giờ sử dụng logo Apple một mình.
Kiểu chữ
Apple sử dụng một phiên bản của kiểu chữ Myriad được gọi là Myriad Set Nó là một kiểu chữ độc quyền của công ty Trong mọi trường hợp, Apple PremiumReseller không được phép sử dụng Myriad Set trong giao tiếp của họ.
Tính năng chụp ảnh sản phẩm của Apple
Các nguyên tắc sau để tối đa hóa hiệu quả của chụp ảnh sản phẩm Apple:
Không thay đổi hoặc bóp méo ảnh sản phẩm Apple theo bất kỳ cách nào.
Không bao giờ tạo ảnh động hoặc thay đổi ảnh khi sử dụng chúng trên các trang web.
Chỉ sử dụng các ảnh chụp màn hình hiện tại do Apple cung cấp trong chụp ảnh sản phẩm
Luôn hiển thị sản phẩm trên nền trắng hoặc đen do Apple cung cấp.
Mọi khía cạnh trong nhiếp ảnh sản phẩm của Apple, từ khung hình, bố cục đến ánh sáng và góc máy đều được Apple kiểm soát cẩn thận
Chụp ảnh sản phẩm có sẵn từ mục Chụp ảnh sản phẩm của ASW Trên truyền thông tiếp thị của bạn, chỉ sử dụng ảnh sản phẩm hiện tại được người bán lại trên ASW chỉ định sử dụng
Không bao giờ tải xuống hoặc sao chép hình ảnh từ trang web Apple công khai.
Không bao giờ tải xuống hoặc sao chép ảnh Apple từ trang web Apple công khai Chỉ sử dụng ảnh được cung cấp trên ASW và được chỉ định để người bán lại sử dụng.
Sử dụng vật liệu Apple
Apple cung cấp nhiều loại vật liệu khác nhau cho người bán lại Chúng bao gồm đề can cửa, tài liệu tại điểm mua hàng, biểu ngữ và bản trình bày Luôn sử dụng các tài liệu này khi được cung cấp Không thay đổi chúng theo bất kỳ cách nào Không sử dụng lại các yếu tố thiết kế hoặc văn bản từ các tài liệu này trong thông tin liên lạc của bạn Không sao chép bố cục của các thông tin liên lạc hoặc quảng cáo của Apple khi thiết kế tài liệu của bạn.
Các chương trình tiếp thị
Apple Premium Reseller không được phép bắt chước các chương trình tiếp thị củaApple được phát triển cho các cửa hàng bán lẻ Apple hoặc Apple Store trực tuyến.Apple Premium Reseller không được sao chép hoặc bắt chước các khái niệm củaApple, sử dụng từ ngữ tương tự hoặc sao chép giao diện đồ họa của Apple trong các chương trình tiếp thị của riêng họ.
Sử dụng nhãn hiệu của Apple
Bạn phải sử dụng các logo của Apple một cách cẩn thận để tránh cho khách hàng nhầm lẫn về quyền sở hữu và trách nhiệm cũng như để bảo vệ các khoản đầu tư có giá trị mà Apple đã thực hiện vào chúng.
Hạn mức tín dụng
Luôn bao gồm hạn mức tín dụng sau trong các thông báo pháp lý khi sử dụng ApplePremium Reseller: Logo Apple là thương hiệu của Apple Inc., đã được đăng ký tạiHoa Kỳ và các quốc gia khác.
Thông tin thêm
Để biết thêm thông tin hoặc nếu bạn có thắc mắc về việc sử dụng các nguyên tắc này, hãy liên hệ với người quản lý Doanh nghiệp của Apple tại corpID@apple.com. Để có được tác phẩm nghệ thuật logo Apple Premium Reseller và để biết thông tin khác liên quan đến truyền thông kênh Apple, hãy sử dụng mật khẩu của bạn để truy cập Trang web bán hàng của Apple (ASW) tại sales.apple.com.
