LOI CAM ON VA LOI CAM DOAN Bao cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh với đề tài: “Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH MTV Xăng Dâu Đầy - Vĩnh Long
Trang 1BO LAO DONG THUONG BINH VA XA HOI TRUONG DAI HOC SU PHAM KY THUAT VINH LONG
KHOA KINH TE - LUAT
LOP: 1KTE20A1
VINH LONG - 2023
Trang 2LOI CAM ON VA LOI CAM DOAN
Bao cáo thực tập tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh với đề tài: “Phân tích hiệu
quả hoạt động kinh doanh tại công ty TNHH MTV Xăng Dâu Đầy - Vĩnh Long” là kết quả
của quá trình cố găng nỗ lực không ngừng của bản thân Được sự giúp đỡ, động viên khích lệ của các thầy cô, bạn bè
Xin cám ơn thầy Lê Minh Cơ đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn đề em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này
Xin cảm ơn đến anh Phan Văn Đây, người hướng dẫn, cũng như các thành viên trong công ty TNHH MTV Xăng Dầu Đây Vĩnh Long Đã hướng dẫn, giúp đỡ em trong việc thực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp
Xin cảm ơn lãnh đạo trường Đại học Sư phạm Kĩ Thuật Vĩnh Long, Khoa Kinh Tế-Luật đã tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghiệp
Em xin cam đoan đây là nghiên cứu của bản thân, không sao chép của người khác Mọi số liệu trong bài báo cáo là hoàn toàn có thật và được lấy từ những nguồn của công ty và những gì học được Nêu sal, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
Vĩnh Long, ngày thúng HĂẶM
Sinh viên thực hiện
Trang 3NHAN XET CUA DON VI THUC TAP NHÂN XÉT: 22222222 002022011 c2 2n nnn nh nh nh nh nh ng
ĐÁNH GIIÁ: 22 222222002022 202 n1 nnn Tnhh Hay
Vĩnh Long, ngày tháng HẶHH Ký tên và đóng mộc đơn vị
Trang 4NHAN XET CUA GIANG VIEN HUONG DAN NHAN XET? ooo ccc ccc ccc ccc cee ccc cee ceecevuee tee teveeetevursteevivetetevsrrteeesverteees
DANH GIA & CHAM ĐIÊM: 22 22222222 n2 c5 nhà
Vinh Long, ngày tháng HẶHH Giảng viên hướng dẫn
(ky va ghi rõ họ tên)
Trang 7CHUONG 1: GIOI THIEU CHUNG VE CONG TY TNHH MTV XANG DAU
DAY VINH LONG
1.1 Thông tin về đơn vị thực tập:
Céng ty TNHH MTV XANG DAU DAY VINH LONG
Là công ty bán lẻ xăng dâu tại Vĩnh Long
Thành lập vào ngay 11/01/2018
Mã số thuế: 1501078601
Tru so céng ty: 211 QLIA — Tan Quoi Tay - Truong An — TP Vinh Long Điện thoại: 0918330471
Trang 8Trải qua quá trình hoạt động kinh doanh Công ty Xăng dầu Day da khang dinh vi thế của mình trên thương trường Hoạt động của công ty đóng vai trò bình ôn thị trường, phục vụ tốt nhu cầu sản xuất, đời sống nhân dân làm cho đời sống vật chất lẫn tỉnh thần từng bước được nâng cao
Sau 5 năm hình thành và phát triển, Công ty đã không ngừng lớn mạnh khi đạt gần
22 tỷ đồng tông doanh thu bán xăng tính đến năm 2022, vào năm 2022 với sự phát triển trở
lại của nền kinh tế sau đại dich 2021 thi doanh thu vào cuỗi năm 2022 tăng gấp đôi Nhìn chung nhu cầu tiêu dùng của khách hàng đối với mặt hàng xăng dầu ngày một phát triển Cửa hàng xăng dầu đã phát triển trong gần 5 năm qua, đem lại nhiều lợi ích, sự tin tưởng về chất lượng cho khách hàng
1.1.2 Tổ chức và các lĩnh vực hoạt động của công ty Xăng Dầu Đầy Công ty hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu và cung cấp các dịch vụ phụ trợ liên quan chủ yếu như sau:
+ Bán lẻ nhiên liệu rắn, lỏng, khí và các sản phẩm liên quan (trừ khí dầu mỏ hoá
lỏng LPG), tạm nhập tái xuất xăng dầu + Bán lẻ nguyên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh, gồm nguyên liệu cho ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ khác; bán lẻ đầu mỡ bôi trơn và sản phẩm làm mát động cơ ô tô, mô tô, xe máy và xe có động cơ khác
1.1.3 Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH MTV XĂNG DẦU ĐÂY Vĩnh Long
Trang 9
Còn I nhân viên nữ đảm nhận việc viết hoá đơn, quản lý một quây hàng giới thiệu san pham dau nhớt của công ty:
Của hàng trưởng là người chịu trách nhiệm với công ty về mọi mặt quan ly va phan công lao động:
Là người trực tiếp xin điều hàng, nhập hàng quản lý hàng, cửa hàng có đội ngũ nhân viên lành nghê có chuyên môn nghiệp vụ, thời gian làm việc dài được tạo qua trường lớp, kiên thức phòng cháy chữa chảy Giờ làm việc của cửa hàng giúp nhân viên có điêu kiện nghĩ ngơi đảm bảo sức khoẻ
Nhân viên bạn hàng Ca 3
Trang 10
1.1.4 Tổ chức quản lí sử dụng các nguồn lực của công ty Giám đốc là người đại diện pháp luật và chịu trách nhiệm về việc kí các báo cáo, văn bản hợp đồng, các chứng từ của công ty
Phòng kế toán, tài chính: Tài chính kế toán là bộ phận quản lý về số sách và tiền bạc
của công ty Các kế toán cân bằng và kiểm soát thu chí, đảm bảo các nhu cầu phát triển cần
thiết thất
Phòng tài chính kế toán có thể sẽ thực hiện các nhiệm vụ như sau: Xây dựng hệ thống kế toán của công ty, cập nhật và nắm bắt các luật thuế, chính sách thuế mới ban hành nhăm đáp ứng đúng theo quy định của pháp luật quản lý các chỉ phí đầu vào, đầu ra của công ty, năm bắt tình hình tài chính và có tham mưu kịp thời cho ban lãnh đạo trong việc đưa ra các quyết định.,quản lý doanh thu, lượng hàng, công nợ, hàng tổn kho, tài sản cô định, thanh toán hợp đồng, tham gia đàm phán các hợp đồng kinh tế
Cửa hàng trưởng: Nghiên cứu, thu thập số liệu, đánh giá số liệu, tìm kiếm cái giải
pháp dựa trên những số liệu đã phân tích Trình bày ý kiến, đề xuất về các chiến lược với công ty đề tôi ưu hoạt động kinh doanh
1.1.5 Tình hình hoạt dộng kinh doanh của doanh nghiệp trong 3 năm (2020 — 2022) Phân tích tình hình hoạt động kinh đoanh của công ty là việc rất quan trọng, qua đó nó cho chúng ta biết được về tình hình tài chính hiện tại của công ty chúng ta Phân tích hoạt động kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm bắt được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp một cách rõ ràng và chính xác hơn, từ đó giúp cho đoanh nghiệp biết được công ty mình đoanh có hiệu quả hay không Bên cạnh đó còn giúp cho doanh nghiệp biết được sản
phẩm nào đem lại lợi nhuận tốt nhất và sản phâm nào không mang lại lợi nhuận Từ đó giúp
các nhà lãnh đạo có quyết định đúng đắn hơn thông qua số liệu bảng I.I thì chúng ta sẽ thay rõ hơn về tình hình tài chính của công ty như sau:
Bang 1.1: BANG KET QUA HOAT DONG KINH DOANH QUA 3 NAM 2020-2022
Trang 11BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH 2020
L] BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH
(Ban hành theo Thây tư số 13/2016/TT-BTC ngày 26/8/2016 cia Bb Tai chinh)
Nam 2020
Người nộp thuế: CTYTNHH MTV XĂNG DẦU ĐẦY
Mã số thuế: 01078601 Tên đại lý thuế (nếu có):
Mã số thuế:
[x |MtglydfRuwimtwe
natn
Ban vj tin: Dang Việt Nam CHỈ TIÊU Mãsõ Thuyếtminh Nắm nay Năm trước
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp địt vụ 01 6.736.367.793 8.336.443.341
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp địch vụ (10= 01-02) 10 6.736.367.793 8.336.443.341 4 Giá vốn hàng bán 11 6.318.481.813 1771103854 5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và dung cấp địch vụ (20= 10-11) 20 417.885.980 559.339.487 6 Doanh thu hoạt động tài chính 2 18.433 14.149 7 Chi phi tai chinh n 360.643.347 124.367.397 - Tra đó: Ch gi lã vay B 260,643.47 24367 8 Chỉ phí quản lý kinh doanh 4 459,635,122 488.166.638 9 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh đoanh
(30 = 20+ 21-22-24) » (302.374.056) (153.180.399)
12 Lợi nhuận khác (40 = 31 -32) 40 (131.231.495) (33.000) 13, Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 (433.605.551) (153.213.399)
14, Chỉ phí thuế TNDN 51 0 0
15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp (60=50 -51) 60 (433.605.551) (153.213.399)
Trang 12
BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH NAM 2021
bì BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH
(Ban hành theo Thông tư số 13/2016/TT-BTC ngày 26/9/2016 của Bộ Tà chính)
[| ich chon np oft Thuyét minh
Don vi tiên: Ding Viet Nam CHỈ TIÊU Mãsố Thuyếtminh Năm nay Năm trước
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 6.876.148.790 6.736.367.793
3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp địch vụ (10= 01-02) 10 6.876.148.790 6.736.367.793 4 Giá vốn hàng bán 1 6.456.197.098 6.318.481.813 5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp địch vụ (20= 10-11) 20 419.951.692 417.885.980 6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 15.030 18.433
Trang 13BAO CAO KET QUA HOAT BONG KINH DOANH 2022 BAO CAO KET QUA HOAT DONG KINH DOANH (Ban hành theo Thôn tư số 133/2016/TT-BTC ngày 24/8/2016 của Bộ Tài chính)
Năm 2022
Người nộp thuế: CTY TNHH MTV XĂNG DẦU ĐẦY
Mã số thuế: 501078601 Tên đại lý thuế (nếu có):
Mã số thuế:
Woy ar unin te
|_| Tich chan 8 nh§p ct Thuyét minh
Đơn vị tiền: Đằng Việt Nam CHỈ TIÊU Mã số | Thuyếtminh Năm nay Năm trước
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 10.777.754.158 6.876.148.790
1 Các khoản giảm trừ doanh thu 02 0 0 3 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10= 01-02) 10 10.777.754.158 6.876.148.790 4 Giá vốn hàng bán 11 10.516.868.654 6.456.197.098 5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp địch vụ (20= 10-11) 20 260.885.504 419.951.692 6 Doanh thu hoạt động tài chính 21 21.646 15.030 7 Chỉ phí tài chính 22 350.170.013 259.544.879 « Trong dé: Chi ph lãi vay 2 350.170.013
8 Chi phi quan ly kinh doanh 24 562.251.234 531.633.063 9 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
[30 = 20 + 21-22-24) 30 (651.514.097) (371.211.220)
11 Chỉ phí khác 32 43.366.187 104.627.827 12 Lợi nhuận khác (40 = 31 - 32) 40 (43.366.187) (104.627.827) 13 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40) 50 (694.880.284) (475.839.047)
thì doanh thu tăng lên là 6.876.148.790 triệu đồng, tức tăng 139.780.997 triệu đồng (tương
đương 1%) Đến năm 2022, thì tổng doanh thu tăng lên là 10.777.754.158 triệu đồng, tăng
3.901.605.368 triệu đồng so với năm 2021, với tỷ lệ tăng trưởng 60% Nguyên nhân của việc tăng doanh thu là do sự phục hồi trở lại của nền kinh tế do đại địch covid 19 năm 2020
Trang 14
1.2 Thông tin về vị trí bán hàng
VỊ trí thực tập: Nhân viên bán hàng Quy trình nghiệp vụ một ca ban hang; Bước 1: Đầu ca bản hàng
- Nhân viên bán hàng phải có mặt trước một giờ quy định làm việc: + Hàng bán không qua máy thì kiêm kê, nhập số hàng tồn của ca, trước là số lượng hàng đầu ca của mình
+ Với lượng hàng bán qua máy thì ghi lại số máy đầu ca + Kiểm nhận tải sản của cửa hàng
+ Chứng kiến người giao ca ghi số giao ca + Ghi hoá đơn
+ Chứng kiến thủ kho đo bê
+ Chuyén số tồn của ca trước sang số tồn đầu ca của mình - Làm vệ sinh nơi bán hàng, sắp xếp lại hàng hoá dụng cụ - Xác định lượng hàng xin bồ sung (ghi vào số giao ca) - Nhận hàng xin bỗ sung
- Chuan bi tét tinh than thé chat
- Chao don khách Bước 2: Trong ca bản hang - Phục vụ khách hàng nhanh, chính xác - Chấp hành nghiêm chỉnh các chính sách qui chế, nguyên tắc và nội quy bán hàng - Đảm bảo quy trình kĩ thuật bán hàng
- Quản lí tốt tiền hàng, tài sản của cửa hàng - Quan hệ tốt với khách hàng: Khiêm tốn, vui vẻ và lịch sự - Đảm bảo kĩ thuật lao động: Không làm việc riêng trong giờ làm việc - Chú ý công tác PCCC
Bước 3: Cuối ca bán hàng ` Kiem tra, xác định lượng hàng còn lại cuối ca về từng loại tài sản hiện tại có tại thời điêm cuôi ca
- Xác định lượng hàng bán trong ca từng loại gồm: + Lượng hàng bán qua máy
+ Lượng hàng bán không qua máy + Lượng hàng thu tiền trực tiếp
Trang 15+ Lượng hàng bán không thu tiền trực tiếp - Xác định số tiền nhân viên bán hàng phải thu - Ghi tất cả các số liệu vào số giao ca - Kiêm tiên
- Nộp tiên
Trang 16CHUONG 2: PHAN TICH THUC TRANG KET QUA HOAT DONG KINH DOANH
CUA CONG TY TNHH MTV XANG DAU DAY
2.1 Phan tich danh gia tỉnh hình hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Công ty Xăng Dầu
Đầy qua 3 năm (2020 — 2022) 2.1.1 Phân tích tình hình biến động doanh thu theo cơ cấu dịch vụ
Công ty TNHH MTV Xăng Dầu Đầy là công ty chuyên kinh doanh về sản phẩm xăng, dầu Tình hình doanh thu như sau:
Bảng 2: DOANH THU CUNG CÁP DỊCH VỤ QUA 3 NĂM (2020-2022)
xang/ dau Kinh 129.635.751 | 142.261.378 206.971.389 12.625.627 0.9 64.710.011 4 doanh
nhot Tổng | 6.736.367.793 | 6.876.148.790 | 10.777.754.158 | 139.780.997| 1% | 3.901.605.368 | 60%
(Nguồn: phòng kế toán tài chính)
Nhìn chung số liệu tổng hợp ở bảng 2 cho thấy rằng doanh thu của công ty qua các năm điều tăng, năm 2020 doanh thu của công ty chỉ có 6.736.367.793 triệu đồng, nhưng sang năm 2021 thì đoanh thu của công ty đạt 6.876.148.790 triệu đồng, tăng 139.780.997
triệu đồng, với tốc độ tăng là 1% Sở đĩ tốc độ đoanh thu tăng chậm là đo tình hình dịch
COVID-19 căng thắng đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế Vào năm 2022 với sự hồi phục của nền kinh tế sau dịch COVID-19 thì doanh thu công ty tăng cao so với năm 2021 Doanh thu năm 2022 là 10.777.754.158, tăng 3.901.605.368 với tốc độ tăng trưởng là 60% so với năm 2021 Nhìn vào bảng doanh thu cho thấy dịch vụ kinh doanh xăng dầu là
Trang 17
rất cao, doanh thu của kinh doanh xăng dầu chiếm trên 99.8% tông doanh thu Doanh thu của việc kinh doanh nhớt chiếm 0.2% tổng doanh thu
2.1.2 Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố đến doanh thu Doanh thu của công ty được cầu thành từ 2 yếu tố là giá bán (giá bán bình quân) và khối lượng cung ứng dịch vụ của công ty Giá bán bình quân của mỗi dịch vụ sẽ được xác định dựa trên doanh thu bán ra và sản lượng cung ứng dịch vụ của từng loại
Đề hiểu rõ hơn sự ảnh hưởng của 2 nhân tô này đến doanh thu như thế nảo ta đi vào phân tích sự ảnh hưởng của nhân tổ Lượng và Giá đến doanh thu qua các năm được thê hiện
xăng/dầ u Kinh | Cha/ngày 4 5 7 l 2,5% 2 4% doanh
(Nguồn: phòng kế toán tài chính)
Qua bảng 3 thì ta thấy sản lượng cung ứng dịch vụ kinh đoanh xăng dầu và kinh
doanh nhớt qua các năm đều tăng Cụ thế như sau, đối với kinh doanh xăng dầu thì sản lượng cung ứng vào năm 2020 là 698,5 lit/npày, nhưng sang năm 2021 thì sản lượng kinh doanh xăng/dâầu là 7L1,3 lít/ngày, tăng 12,8 lit/ngay so voi nam 2020 với mức tăng trưởng là 1% Nguyên nhân làm sản lượng cung ứng kinh doanh xăng/dầu tăng khá chậm là do tình hình dịch COVID vẫn còn khá phức tạp nên doanh thu vẫn không tăng cao được Sang năm 2022 do tình hình COVID đã được ổn định và được kiểm soát thì sản lượng cung ứng kinh doanh xăng/dầu tăng lên 406,3 lit/ngay so voi nam 2021, với mức tăng trưởng là 57,1% Còn đối với kinh doanh nhớt thì sản lượng cung ứng qua các năm củng đều tăng cụ thế như