ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUOC TE - MARKETING UEH UNIVERSITY TIỂU LUẬN MÔN HỌC: THÓNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH TE VA KINH DOANH Đề tài: Khảo sát mức độ ảnh hưởng của
Trang 1ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA KINH DOANH QUOC TE - MARKETING
UEH
UNIVERSITY
TIỂU LUẬN MÔN HỌC: THÓNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG
KINH TE VA KINH DOANH Đề tài: Khảo sát mức độ ảnh hưởng của ứng dụng TikTok đến
sinh viên trên địa bàn Thành phô Hô Chí Minh
Giảng viên: Nguyễn Văn Sĩ Ma lép hoc phan: 23D1STA50800506
Sinh viên thực hiện: Võ Trọng Tín (31221026433)
Hỗ Thị Quỳnh Nga (31221026429) Chí San San (31221020903) Trà Trần Tuyên (31221026434) Cao Nguyên Hạ (31221026423)
TP Hỗ Chí Minh, ngày 24 tháng 05 năm 2023
Trang 2
DANH SÁCH THÀNH VIÊN
Stt Họ và tên Mã số sinh viên | Tỷ lệ % đóng góp
1 Võ Trọng Tín (Nhóm trưởng) 31221026433 100% 2 Hồ Thị Quynh Nga 31221026429 100% 3 Chí San San 31221020903 100% 4 Trà Trần Tuyền 31221026434 100% 5 Cao Nguyên Hạ 31221026423 100%
NỘI DUNG I TOM TAT
Theo nghiên cứu năm 2022 của một ứng dụng quản lý dành cho phụ huynh, người dùng dưới l8 tuôi đã dành trung bình L giờ 47 phút môi ngày để sử dụng TikTok Đây là một con số cho thấy mức độ tiếp cận, sử dụng của giới trẻ dành cho ứng dụng này Cùng với những nội dung thông tin, giải trí hay học hỏi, điều đó cũng cho thấy những nguy cơ mà giới trẻ có thé gặp phải khi lạm dụng ứng dụng TIkTok Vì thé, nhóm sinh viên nghiên cứu chúng tôi đã tiền hành Khảo sát mức độ ảnh hưởng của ứng dụng TikTok đến sinh viên
trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh
Đây là kết quả của cuộc khảo sát được thực hiện bởi sinh viên UEH đang theo học bộ môn Thông kê ứng dụng trong Kinh tế và Kinh doanh Khảo sát này được tiên hành bằng cách sử dụng các biểu mẫu của Google và được phân phối bằng Facebook hoặc được gửi đến những người đang học tập trên địa bản Thành phố Hỗ Chí Minh
- Qua kết quả khảo sát 150 sinh viên bất kỳ, chúng tôi đã có được những số liệu cụ thé về thời gian họ dùng ứng dụng TIkTok trong ngày, mục đích sử dụng, chủ dé thường xem, các yêu tô ảnh hưởng đên hành vi sử dụng TIkTok, đánh giá mức độ sử dụng TIkTok của người dùng vả cả những ảnh hưởng tích cực/tiêu cực của TikTok đôi với cá nhân người sử dung Tat ca được thê hiện rõ ràng và chi tiệt trong bài báo cáo sau đây
II GIGI THIEU VE DU AN NGHIEN CUU THONG KE
1 Mục tiêu dự án Mục tiêu chính của dự án là thực hiện khảo sát, thu thập thông tin, thiết lập biểu đồ thanh và biêu đô tròn, sau đó nghiên cứu thông kê về mức độ ảnh hưởng của ứng dụng TIkTok đên sinh viên trên địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh
Phân tích sức ảnh hưởng của mạng xã hội ở bộ phận sinh viên qua những yếu tố: thời gian, mục đích, ảnh hưởng tích cực, tác động tiêu cực Từ đó, có thê đề xuất những giải pháp phù hợp trong việc sử dụng mạng xã hội, cụ thể là nền tảng TikTok, nhằm giúp sinh viên sử dụng một cách an toàn vả hiệu qua
Trang 3Từ bộ phận nhỏ sinh viên trên địa bàn Thành phó Hồ Chí Minh kê trên, chúng ta có thé đề xuất để giúp người dân Việt Nam sử dụng mạng xã hội hợp lý, an toàn và đúng với quy định của pháp luật Đồng thời iúp Việt Nam trở thành một trong những quốc gia sử dụng mạng xã hội văn minh trên thé giới
2 Đối tượng và phạm vi khảo sát
- Đối tượng nghiên cứu: Mức độ ảnh hưởng của ứng dụng TikTok đến sinh viên trên địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh
- Phương pháp khảo sát : Tiến hành tạo biêu mẫu gồm những câu hỏi liên quan đến chủ đề qua Google Form, gửi link đi khảo sát và thu thập kết quả và xử lý sô liệu
- Thời gian khảo sát từ ngày 19/05/2023 đến ngày 21/05/2023
- Số mẫu khảo sát : n= 152
- Đối tượng khảo sát : sinh viên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh II, PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
1 Các bước thực hiện Bước I: Tìm ra chính xác những øì cần thiết đề đạt được
Việc thu thập dữ liệu định lượng hoặc định tính có thê được yêu cầu, tùy thuộc vào các câu hỏi nghiên cứu:
- Dữ liệu định lượng được thê hiện bằng số và đồ thị và được phân tích thông qua các phương pháp thông kê
- Dữ liệu định tính được thê hiện bằng lời và được phân tích thông qua các diễn giải và phân loại
Bước 2: Chọn phương pháp thu thập dữ liệu Dựa trên thông tin cần thiết, một cách tiếp cận phù hợp để khảo sát được lựa chọn, cho phép người khảo sát tìm hiểu về các đặc điểm hoặc ý kiến chung của một nhóm
Bước 3: Lập kế hoạch thủ tục thu thập dữ liệu
2 Thu thập dữ liệu trực
tuyến bằng cách đăng khảo
sát trên mạng xã hội (Facebook, Zalo, ) 1.Thực hiện khảo sát trên -Â x ee
Google biéu mau
Trang 4
Too long to read on your phone? Save to read later on
Sau khi khảo sát xong, chúng tôi sẽ sử dụn;
lý SỐ liệu con mang tinh hon độn và dữ liệu chưa Yap uug “UY Yuu Yue =——.-———
nham tim ve mire d6 anh huong cua tng dung TikTok dén sinh vién theo nhiêu khía cạnh b) Phương pháp chọn mẫu:
Nhằm để dé dàng và thuận tiện hơn cho quá trình chọn mẫu, nhóm đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyên tôi thiêu L50 sinh viên Các sinh viên thực hiện khảo sát bang cách điền form khảo sát online được nhóm đăng tải trên các hội nhóm của trường đại học hoặc gửi trực tiếp link form khảo sát đối với sinh viên thông qua Facebook, Zalo Sau đó nhóm sẽ tông hợp thu thập dữ liệu qua bảng câu hỏi online được đề cập trong form khảo sat
c) Cac thang do khao sat : Thang đo là công cụ dùng để xác định và phân loại các biến thành các nhóm khác nhau, mô tả bản chât của các giá trị được gán cho các biên trong tập dữ liệu cũng như tạo ra một thang điêm đê đánh giá đặc điểm của đôi tượng nghiên cứu
Có 4 loại thang đo: - Thang đo định danh:
+ Thang đo định danh là loại thang đo định nghĩa thuộc tính nhận dạng của dữ liệu thông qua việc gân các con sô hoặc ký tự
+ Nhãn ký tự hoặc mã số có thể được sử dụng - Thang đo thứ bậc:
+ Thang đo thứ bậc là loại thang đo dùng các con số để định nghĩa thuộc tính đữ liệu và có sự sắp xêp vê thứ bậc hay sự hơn kém của các thuộc tính theo một quy ước cụ thê, nhưng không chỉ ra mức độ chênh lệch grữa chúng
+ Nhãn ký tự hoặc mã số có thể được sử dụng - Thang đo khoảng:
+ Thang đó khoảng là loại thang đo định lượng chứa các thuộc tính giá trị của dữ liệu danh nghĩa được sắp xêp theo một thứ tự nhat định với các khoảng cách băng nhau và cho phép so sánh sự khác biệt giữa các thứ tự đó
+ Dữ liệu khoảng luôn là số liệu
- Thang đo tỷ lệ: Thang đo tỷ lệ là loại thang đo có day đủ các đặc tính của thang đo khoảng nhưng cho phép người dùng có thê lấy tỷ lệ để so sánh giá trị giữa các biến
SỐ.
Trang 53 Độ tin cậy và độ giá trị a) Yếu tổ có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy và chính xác của dữ liệu thu thập:
- Chất lượng của câu hỏi khảo sát: hình thức, ngôn từ, phương án trả lời - Cách thức tiền hành khảo sát và thu thập dữ liệu chưa thực sự đáng tin cậy - Thái độ khảo sát: người được khảo sát có thể còn chưa thành thật - Sai sót trong quá trình xử lý dữ liệu
b) Cách đề phòng và khắc phục: - Thiết kế bảng khảo sát với mục tiêu khiến người đọc hiểu được tầm quan trọng của việc khảo sát từ đây giúp nâng cao độ tin cậy và giá trỊ
- Khảo sát đúng đối tượng nhờ những câu hỏi sàng lọc - Người được khảo sát có thái độ tốt trong việc khảo sát - Ti mi trong việc xử lý va kiểm tra số liệu
IV PHAN TICH KET QUA NGHIEN CUU
1 Giới tính của bạn là?
Biểu đồ phân phối giới tính người trả lời
Qua số liệu thu thập được từ các đối tượng khảo sát trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh,
ta thấy trong tông số người trả lời có sự chênh lệch về giới tính khá lớn giữa nam và nữ Số lượng người trả lời là nữ chiếm 71,7% trong khi đó nam chỉ chiếm 28,3% Cụ thể, nữ gồm
109 người, gấp 2,5 lần nam chỉ với 43 người
Trang 6
Tổng 152 1,00 100
chính (UFM), Trường đại học Bách Khoa (HCMUT), Phần lớn các câu trả lời đến từ sinh
viên UEH chiếm 61,8% trong tông số, theo sau đó là các trường FTU, UEM với 3,3%; HCMUT, UEL với 2,6%: và cudi cùng là các trường như VHU, HCMUTE, YDS, HIU chỉ với 0,7%
Biểu đồ phân phối trường đang theo học của người trả lời
Trang 73 Ban la sinh vién nim may?
Nam 4
Nam 3 Nam 2
Biểu đồ phân phối năm học của người trả lời
Qua kết quả hiển thị trên biểu đồ, ta thay được đa số các câu trả lời nhận được đến từ
sinh viên năm l với 135 câu trả lời (chiếm 88,8%), có 9 câu trả lời từ sinh viên năm 2
(chiếm 5,9%), tiếp đó là sinh viên năm 3 với 5 câu trả lời (chiếm 3,3%) và ít nhất trong
tong số chỉ với 3 câu trả lời của sinh viên năm 4 (chiếm 2,0%) Không có câu trả lời cho phân khác
150
100 5 5
Nam hoc
Trang 84 Bạn có sử dụng nền tảng TikTok hay không?
Biểu đồ phân phối việc sử dụng Tiktok
Không nè 14,5%
Số liệu trên biểu đồ chỉ ra trong 152 câu trả lời có 130 câu trả lời của sinh viên là có sử
dụng nên tảng TikTok - chiếm đến 85,5%, trong khi đó số lượng sinh viên cho biết không sử
dung TikTok cụ thé là 22 sinh viên chỉ chiếm 14,5% Qua đó ta thấy được TikTok là một
mạng xã hội phổ biến mà đại đa số sinh viên hiện nay déu str dung
Biểu đồ phân phối lý do không sử dụng Tiktok
Tén thời gian Nội dung độc hại sai lệch hoặc phản cảm © Tén théi gian
® Tốn thời gian., Van dé bảo mật Nội dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm
Tón thời gian Điện thoại không đủ dung lượng để tải., Van đề bảo mật., Nội dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm
@ Ton thời gian Không biết cách sử dụng., Điện thoại không
đủ dung lượng dé tai., Ndi đung độc hại, sai lệch hoặc phản ® Lý do khác: vì đã có Faceboolc, Instagram ® Nội dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm
® Tón thời gian., Điện thoại không đủ dung lượng đề tải Nội
dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm
® Không biết cách sử dụng ® Điện thoại không đủ dung lượng đề tải
Những dữ liệu trên chỉ ra rằng có rất nhiều lý do đề nhiều sinh viên trên địa bàn TP HCM chọn không sử dụng TikTok, đa số là vì tôn thời g1an và nội dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm Ngoài ra còn có một sô lý do khác như đã có Facebook, Instagram
Trang 9Lý do So cau tra Tan suat Phần trăm có trong
Điện thoại không đủ dung lượng 4 0,093 18,2
Không biết cách sử dụng 2 0,047 91 Lý do khác: vì đã có Facebook, 1 0,023 4,5 Instapram,
Tổng 43 1,0 100
Bảng 2 Các lý do vì sao không sử dụng TikTok Trong các lý do không sử dụng TIKTok thi tốn thời gian và nội dung độc hại, sai lệch hoặc phản cảm là hai lý do chính dẫn đến việc không sử dụng TikTok cua sinh viên trên địa bàn TP HCM, hai lý do này lần lượt chiếm 81,8% và 63,3% trong tông SỐ Bên cạnh đó các lý do khác như điện thoại không đủ dung lượng (chiếm 18,2%), vấn đề bảo mật (chiếm 18,2%), không biết cách sử dụng (chiếm 9,%)
TikTok cũng là những lý do khiến sinh viên không sử dụng
_ Như vậy, chỉ tính riêng trên địa bản TP HCM, hâu hết sinh viên đến từ các trường đại học
đêu sử dụng TIKTok Với sô lượng người dùng đông đảo như vậy, liệu TIkTok có gây nghiện và gây ra những môi nguy hại gì đên người dùng hay không, điều này sẽ tiệp tục được làm rõ qua các kêt quả nghiên cứu bên dưới đây
5 Ban sir dung TikTok bao nhiêu tiếng một ngày?
Biểu đồ phân bố thời gian sử dụng Tiktok
Trang 10
Bảng 3 Số giờ sử dụng TikTok của sinh viên trên địa bàn TP HCM
Kết quả nhận được từ khảo sát được thê hiện qua biểu đồ trên, ta thấy được thời gian sử dụng mạng xã hội TIkTok của sinh viên trên địa bàn TP HCM phân bố không đồng đều Phần đông ta thấy được thời gian sử dụng TikTok của những người được khảo sát là 2 tiếng và 3 tiếng, trong đó:
- Thời gian từ 2 tiếng với 34 câu trả lời chiếm 26,2%, từ 3 tiếng với 33 câu trả lời chiếm
25,4% - Bên cạnh đó, số sinh viên sử dụng TikTok I tiếng/ngày cũng chiếm đa số với 24 câu trả lời chiêm 18,5% Với mức sử dụng 4 tiêng/ngày có L7 câu trả lời đên tử sinh viên (chiêm 13,1%)
- Số thời gian còn lại là 5 tiếng/ngày với 4 câu trả lời chiếm 3,1% Ở mức sử dung 8 va 12
tiếng/ngày, mỗi mức chiếm I,5% và cuối cùng là 6, 7 và 10 tiếng/ngày đều chiếm 0,8% Từ đó cho thây phần lớn sinh viên tham gia khảo sát sử dụng TIkTok trong khung thời gian hợp lý được khuyến nghị từ các tô chức y tế, tuy nhiên vẫn còn một số bộ phận dùng thời gian cho mạng xã hội quá L80 phút (trên 3 tiếng) mỗi ngày sẽ dẫn đến những hệ lụy không tốt cho sức khỏe và đời sông tĩnh thân
Trang 116 Mục đích bạn sử dụng TikTok
Mục dích Số lựa chọn | Tần số | Phần trăm có trong câu
trả lời (%) Giải trí 127 0,436 97,7 Học tập 81 0,278 62,3 Mua sam 57 0,196 43,8
Tạo mỗi quan hệ mới 14 0,048 10,8
Tìm kiếm thêm thu nhập 9 0,031 6,9
“Tạo mồi quan hệ mới Mua sắm
"Tìm kiếm thêm thu nhập Muce dich khac: tim kiém théng tin,
Qua sé ligu noi trén cho thay: - Đa số sinh viên trên địa bàn TP HCM sử dụng TikTok với mục đích giải trí, xuất hiện đến 97,7% trong các câu trả lời của sinh viên (127/130 câu trả lời)
- Theo sau đó là mục đích học tập với 81/130 cau trả lời, phần trăm xuất hiện là 62,3% Điều đó chỉ ra rằng TikTok còn là một nền tảng cung cấp kiến thức hữu ích mà sinh viên sử dụng thường xuyên để truy cập va tim kiém
- Ngoai ra, TikTok con cung cap dịch vụ mua sắm và nhận được sự ưa chuộng từ sinh viên khi có phân trăm xuất hiện trong các câu trả lời khá nhiều: 43,8% với 57/130 câu trả lời - Về mục đích kiếm thêm thu nhập, vi thu nhập được tạo ra từ việc nhận booking quảng cáo hoặc buôn bán sản phẩm nên hiện nay trên địa bản TP HCM có khá ít sinh viên
10