1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Email Thư Xin Lỗi Và Báo Cáo Kết Quả Tình Học Tập Giao Tiếp Hoạt Động Trong Kinh Doanh.pdf

12 0 0
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Email Thư Xin Lỗi Và Báo Cáo Kết Quả Tình Học Tập Giao Tiếp Hoạt Động Trong Kinh Doanh
Tác giả Nguyễn Đông An, Huỳnh Ngọc Mỹ Duyên, Phạm Ngọc Duyên, Nguyễn Anh Hào, Trương Thảo Nguyên, Trân Thị Diễm Ngọc
Người hướng dẫn ThS. Nguyễn Thị Ngọc Duyên
Trường học TRƯỜNG ĐẠI HỌC LUẬT TP.HCM
Chuyên ngành Giao tiếp Hoạt động trong kinh doanh
Thể loại Email
Thành phố TP.HCM
Định dạng
Số trang 12
Dung lượng 1,28 MB

Nội dung

Phân tích ưu điểm, nhược điểm trong học tập của sinh viên - Về ý thức hoc tap, tinh thần trách nhiệm, kết quả học tập..... Phân tích ưu điểm, nhược điểm trong công tác giảng dạy của giản

Trang 1

Trương Thảo Nguyên 2153401020187 Trân Thị Diễm Ngọc 2153401020181

Trang 2

MỤC LỤC

1.1 Bố cục/Cấu trúc của Thư xin lỗi 22: + 2222122211211 1122112112222 He 1

1.2 Mẫu thư xin lỖI - ST 1S 1111 1115111112111111211 1 1101 1101111111111111 1112111111151 11c cse 2

2.1 Bố cục/Cầu trúc của Thư xin lỗi - +: 5 21 2 1221222122111 221121222 re 3

2.2 Báo cáo mẫu tình hình học I)NHGÚÚÚÚÚÚÚŨÚÚÚÚÚÚÚŨÚÚỖ 4 2.2.1 Nội dung EmalÌ 1121211131 1311391 39113913111 1115 1111111811111 11111 11 111 11 1 xe 4 2.2.2 File bao cáo tỉnh hình học tập đính kẻm G0 212192 1921112111212 6

Trang 3

I THU XIN LOI

1.1 Bố cục/Cấu trúc của Thư xin lỗi 1.1.1 Loi chao:

- Chao hoi lich sy phù hợp với mỗi quan hệ với người nhận

- Nêu rõ mục đích thư Xin lỗi về điều gì

1.1.2 Giải thích vấn đề:

- Nêu rõ ràng, tóm tắt sự việc mình có đã làm sai

- Nêu rõ mục đích thư Xin lỗi về điều gi - Tránh đồ lỗi, đưa ra lời biện minh không thỏa đáng - Nhắn mạnh tác động tiêu cực gây ra cho người nhận

1.1.3 Nhận trách nhiệm

- Thê hiện hối lỗi, thừa nhận sai lầm

- Tránh đô lỗi cho hoàn cảnh, yếu tô bên ngoài

- Chịu hoàn toàn trách nhiệm cho hành động

1.1.4 Lời xin lỗi

- Thê hiện hối hận, mong muốn được tha thứ

- Dùng lời lẽ chân thành, phù hợp ngữ cảnh

- Tránh lời xin lỗi sáo rỗng, thiếu chân thành

1.1.5 Giải pháp khắc phục

- Đề xuất cách sửa chữa sai lầm, bù dap ton that

- Cho người nhận biết bạn sẵn sàng thực hiện hành động cụ thê dé cải thiện

- Thê hiện thiện chí, mong muốn giải quyết vấn đề hiệu quả

1.1.6 Lời kết

- Nhắc lại lời xin lỗi, mong muốn được tha thứ

- Cảm ơn người nhận đã dành thời gian, lắng nghe - Ký tên, phi rõ thông tin liên hệ

Trang 4

1.2 Mẫu thư xin lỗi

To:[_ T

Cc:[ Ƒ

Bcc[L ]

Nội dung: EMAIL XIN LOI KHACH HANG VE VIEC DOI KY HOP DONG

Trước tiên, cho phép tôi thay mặt Công ty Luật TNHH ULAW gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến Công ty TNHH A vì sự bắt tiện do việc dời lịch ký hợp đồng dự kiến vào ngày 20/5/2024 gây ra

Chúng tôi rất trân trọng môi quan hệ hợp tác với Công ty TNHH A và đã mong chờ được ký kết hợp đồng hợp tác vào ngày đã định Tuy nhiên, do Công ty Luật TNHH ULAW có cuộc họp bất thường vào cùng ngày, việc ký kết hợp đồng buộc phải dời lại vào ngày

khác, thời gian cụ thê các bên có thê thỏa thuận sau Chúng tôi hiểu rằng việc thay đổi lịch hẹn đột ngột có thê ảnh hưởng đến kế hoạch của

Công ty TNHH A, và chúng tôi vô cùng hối tiếc vì sự bất tiện này Chúng tôi đã có gắng sắp xếp lại lịch trình nhưng do tính chất quan trọng của cuộc họp, việc dời lịch ký hợp đồng là điều không thê tránh khỏi

Chúng tôi cam đoan sẽ hoàn thành đầy đủ các thủ tục cần thiết và sẵn sàng ký kết hợp đồng vào ngày thỏa thuận mới Chúng tôi cũng sẽ bủ đắp cho Công ty TNHH A bất kỳ ton thất nào do việc dời lịch này gây ra

Một lần nữa, chung tdi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong muốn được tiếp tục hợp tác với

Công ty TNHH A trong tương lai

Trân trọng,

[Tên] [Chức vụ] Công ty Luật TNHH ULAW [Thông tin liên hệ]

! Email của cô Cố vấn học tập

Trang 5

Il BÁO CÁO TÌNH HÌNH HỌC TẬP

2.1 Bố cục/Cấu trúc của Thư xin lỗi 2.1.1 Giới thiệu

- Giới thiệu chung về lớp bao gồm: tên lớp, năm học, số lượng sinh viên (bao nhiêu nam, bao nhiêu nữ)

- Nêu mục đích của báo cáo: báo cáo về tình hình học tập của lớp trong học kỳ vừa qua

2.1.2 Nội dung 1 Tỉnh hình chung về học tập

- Phân tích kết quả học tập của lớp:

© Ty 1é hoc sinh dat két qua xuất sắc, giỏi, khá

©_ So sánh kết quả học tập của lớp với kỳ trước - Đánh giá ý thức học tập của học sinh trong lớp:

o Ty lệ sinh viên tham gia đầy đủ các tiết học ©_ Tỉnh hình tự giác học tập, nghiên cứu của sinh viên - Phân tích điểm mạnh, điểm yếu trong học tập của lớp

2 Phân tích ưu điểm, nhược điểm trong học tập của sinh viên

- Về ý thức hoc tap, tinh thần trách nhiệm, kết quả học tập của sinh viên trong lớp - Đề xuất giải pháp để khắc phục điểm yếu và phát huy những ưu điểm trong học tập 3 Phân tích ưu điểm, nhược điểm trong công tác giảng dạy của giảng viên

- Về phương pháp giảng dạy và chương trình học, tài liệu học tập - Đề xuất giải pháp để khắc phục những nhược điểm, phát huy những ưu điểm trong công tác giảng dạy

2.1.3 Kết luận

1 Tom tắt những điểm chính về tình hình học tập của lớp trong học kỳ vừa qua (Nhân mạnh kết quả học tập chung của lớp trong học kỳ vừa qua )

2 Đề xuất các biện pháp đề nâng cao chất lượng học tập của lớp trong học kỳ tới

3 Ghi nhận và khen thưởng những sinh viên có thành tích học tập tốt.

Trang 6

2.2 Báo cáo mẫu tình hình học tập 2.2.1 Nội dung Email

To:[ fF Cc:[ ]

Bee: [_ ]

Nội dung: BẢO CÁO KET QUA TINH HINH HOC TAP HOC Ki 1 NAM HOC 2023-2024 CUA LOP CLCQTL46B, DAI HOC LUAT TP.HCM

Kính gửi: Cô Trần Thị Ngọc Duyên - Cố vấn học tập lớp CLCQTL46B,

Em tên là Phạm Ngọc Duyên - Chị hội phó Chị hội CLCQTL46B

Theo yêu cầu của cô về việc báo cáo kết quả tình hình học tập lớp CLCQTL46B Học kì I

năm 2023-2024 Qua đó, em xin gửi Email này để báo cáo kết quả trên, kết quả này sẽ dựa vào từ ngày đến ngày /2024

Báo cáo kết quả học tập được trình bày như sau, thông tin cụ thê ở Fileđính kèm: 1 Về số lượng

Trong học kỉ l1 năm 2023-2024, số lượng thành viên của lớp: 48 thành viên, trong đó 34

nữ và l4 nam 2 Về tình hình học tập học kì 1 năm 2023-2024

Trong tong số 48 sinh viên, số lượng các danh hiệu được thông tim từ Phòng đào tạo như

Sau:

+ Số lượng sinh viên đạt loại Xuất sắc: 7

+ Số lượng sinh viên đạt loại Giỏi: 14 + Số lượng sinh viên đạt loại Khá: 27

Và không có sinh viên nào đạt loại Trung bình trở xuống

3 So sanh voi hoc ki 2 năm 2022-2023

Trong tổng số 48 sinh viên, số lượng các danh hiệu được thông tin từ Phòng dao tạo như

Sau:

+ Số lượng sinh viên đạt loại Xuất sắc: 1

+ Số lượng sinh viên đạt loại Giỏi: 13

3 Email của cô Cô vẫn học tập

Trang 7

+ Số lượng sinh viên đạt loại Khá: 32

+ Số lượng sinh viên đạt loại Trung bình: 2 Và không có sinh viên nào đạt loại Yếu trở xuống

4 Kết luận

Từ các số liệu nêu trên, cho thấy tình hình học tập của lớp đã có sự cải thiện đáng kể, số lượng sinh viên xuất sắc gia tăng cao, đặc biệt không có Sinh viên nào đạt loại Trung bình trở xuống như học kì vừa6 rồi Đây có thể là kết quả đáng mừng của việc tất cả sinh viên trong lớp đã có nhận thức về học tập nghiêm túc hơn, cũng như sự vận động, thúc đây từ

Thây cô và các Ban cán sự

Mong cô xem lại nội dung báo cáo trên và phản hồi Email nếu cô có thắc mắc hay chưa rõ vấn đề để em có thê thuận lợi nắm bắt thông tin và đưa ra phương án giải quyết kịp

Trang 8

2.2.2 File bao cao tỉnh hình học tập đính kèm

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ThànhphóHồChíMinh,ngày20tháng5năm2024 BAO CAO TINH HÌNH HỌC TẬP LỚP CLCQTL46B

HOC KY 1 NAM HOC 2023 - 2024

Kính gửi: Cô Cô vẫn học tập Nguyễn Thị Ngọc Duyên Chung em xin bao cao tinh hình học tập của lớp CLCQTL46B trong Học kỳ I nam hoc 2023 - 2024 như sau:

I GIỚI THIẾU

- Cả lớp gồm 48 thành viên, trong đó có 34 nữ và 14 nam - Mục đích báo cáo: Báo cáo về tình hình học tập của lớp trong học kỳ vừa qua Il NOI DUNG

1 Tình hình chung về học tập - Về kết quả học tập của lớp: trong 48 sinh viên thì tỷ lệ sinh viên lần lượt đạt kết quả xuất sắc là 7 sinh viên, giỏi là 14 sinh viên và khá là 27 sinh viên So sánh với kết quả của

học kỳ trước, cụ thể là học kỳ 2 năm học 2022 - 2023 thì tỷ lệ sinh viên lần lượt đạt kết quá xuất sắc là 1 sinh viên, giỏi là 13 sinh viên và khá là 32 sinh viên

- Về ý thức học tập của sinh viên:

+ Tỷ lệ sinh viên tham gia đầy đủ các tiết học: các môn điểm danh khoảng 45 - 48 sinh

viên (chiếm 93,75% - 100%), các môn không điểm danh khoảng 30 - 40 sinh viên (chiếm

khoảng 62,5% - 83,3%) + Trong kỳ này, các sinh viên trong lớp tích cực trong học tập, thường xuyên giơ tay phát biểu, đặt ra nhiều câu hỏi cho giảng viên nhằm hiểu sâu về bài

2 Phân tích ưu, nhược điểm trong học tập của sinh viên

Trang 9

- Về ưu điểm: Lớp học có nhiều sinh viên có ý thức học tập cao, tích cực tham gia vào

các hoạt động học tập trên lớp và ngoài giờ Ngoài ra, có tỉnh thần trách nhiệm cao, hoàn thành đầy đủ bài tập và tham gia đầy đủ các hoạt động học tập Kết quả học tập chung của lớp đạt mức cao, cụ thể loại xuất sắc cao hơn 6 bạn, loại tốt cao hơn 1 bạn và loại khá

giảm 5 bạn - Về nhược điểm: Một số sinh viên còn chưa có ý thức học tập cao, chủ quan trong học

tập Các bạn còn thiếu tính thần trách nhiệm, thường xuyên đi học muộn, nghỉ học không

lý do Kết quả học tập của một số sinh viên còn chưa đạt được kết quả như mong muốn

- Đề xuất giải pháp để khắc phục điểm yếu và phát huy những ưu điểm trong học tập: + Tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục về ý thức học tập và tinh thần trách nhiệm cho sinh viên

+ Tổ chức các hoạt động học tập phong phú, đa dạng để thu hút sinh viên tham gia + Có biện pháp khen thưởng, động viên kịp thời đối với những sinh viên có ý thức học

nhật những kiến thức mới nhất Tài liệu học tập đầy đủ, trình bày dễ hiểu, súc tích, cô

đọng kiến thức

- Về nhược điểm: Một số giảng viên còn áp dụng phương pháp giảng dạy truyền thống, chưa thu hút được sinh viên Chương trình học ở một số môn còn nặng tính lý thuyết,

chưa chú trọng đến thực hành Tài liệu học tập của một số môn còn chưa được cập nhật

đây đủ, vẫn cần đến các slide của thầy cô cho thêm - Đề xuất giải pháp để khắc phục điểm yếu và phát huy những ưu điểm trong học tập: + Đối với giảng viên: Tham gia các khóa tập huấn, bồi dưỡng về nghiệp vụ sư phạm Cần áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại, sinh động, thu hút sinh viên, tham gia

Trang 10

nghiên cứu khoa học để cập nhật những kiến thức mới nhất vào bài giảng, cần biên soạn tài liệu học tập chất lượng, đầy đủ, phong phú

+ Đối với nhà trường: Tổ chức các hội thảo, tập huấn về đổi mới phương pháp giảng dạy cho giảng viên, tạo điều kiện cho giảng viên tham gia nghiên cứu khoa học, xây dựng chính sách đãi ngộ phù hợp để thu hút và giữ chân cán bộ giảng viên giỏi, đầu tư trang bị

cơ sở vật chất, thiết bị dạy học hiện đại

HI KÉT LUẬN

1 Tóm tắt những điểm chính về tình hình học tập của lớp trong học kỳ này: - Lớp có kết quả học tập tốt trong học kỳ này, cụ thể:

+ Tỷ lệ sinh viên loại xuất sắc là 7 sinh viên (đạt từ 3.6 điêm trở lên) là 14,58%

+ Tỷ lệ sinh viên loại giỏi là 14 sinh viên (đạt từ 3.2 đến dưới 3.6) là 29,17% + Tỷ lệ sinh viên loại khá là 27 sinh viên (đạt từ 2.6 đến dưới 3.2) là 56,25% 2 Đề xuất các biện pháp để nâng cao chất lượng học tập của lớp trong học kỳ tới - Đối với sinh viên: Tăng cường ý thức học tập, tinh thần trách nhiệm trong học tập, tham gia đầy đủ các hoạt động học tập trên lớp và ngoài giờ, hoàn thành đây đủ bài tập và ôn tập kỹ lưỡng trước khi kiêm tra, tìm kiếm sự giúp đỡ của thầy cô giáo và bạn bè khi gặp khó khăn trong học tập

- Đối với giảng viên: Áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại, sinh động, thu hút sinh viên, giao thêm các bài tập, có sự đa dạng và có chất lượng nhằm kiểm tra, đánh giá sinh viên thường xuyên, khách quan và công băng: có biện pháp hỗ trợ học tập kịp thời đối với sinh viên có học lực kém

- Đối với nhà trường: Tăng cường đâu tư cho cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học; tổ chức các hoạt động học tập phong phú, đa dạng: có chính sách hỗ trợ học tập cho sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn Tích cực khen thưởng các sinh viên có thành tích xuất sắc trong học tập, các cuộc thi nhằm ghi nhận và kịp thời động viên, khen thưởng sinh

viên, từ đó lan tỏa tinh than hoc tập rèn luyện, nghiên cứu khoa học tới toàn thê sinh viên

Nguyễn Đông An

Trang 11

Ii NHỮNG LƯU Ý KHI VIẾT EMAIL

3.1 Tên Email Cách đặt tên email cũng rất quan trọng để thể hiện sự chuyên nghiệp của người sử dụng, do đó, khi viết email báo cáo cho cấp trên, lãnh đạo, khách hàng hoặc bất kỳ người nào thì chúng ta nên tạo một cái tên email nghiêm túc, đơn giản, dễ nhớ cũng như dễ nhận diện để người đọc trước khi bấm vào nội dung cũng sẽ biết người gửi là ai, hạn chế để email vào hòm thư rác

Vĩ dụ tên email phù hợp: pnduyn0210@gmail.com Vĩ dụ tên email không phủ hợp: dyn _xink_ dephehe22(2øgmail.com

3.2 Tiêu đề ngắn gọn Lưu ý khi viết tiêu đề cũng như nội dung email nếu là Tiếng việt thì phải viết chữ tiếng Việt có dấu, viết hoa/ thường đúng chỗ Kiểm tra lỗi chính tả tiêu đề và cả nội dung email là điều cần thiết trước khi gửi

Bên cạnh đó tiêu đề phải đúng chủ đề và để cho người đọc biết rõ vấn đề chính trong nội dung email mình gửi là gì Nếu để trống tiêu đề hoặc ghi nội dung không thu hút, email

của chúng ta co thê không được đọc đến hoặc thậm chí là bị xóa ngay

Vi du pha hop BAO CAO KET QUA HOC TAP LGP CLCQTL46B - DH LUAT

Ngày đăng: 11/09/2024, 13:47

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w