ấ ậ Cùng với đó là lờ ảm ơn sâu sắc đế ậi c n t p th các anh ch nhân viên ể ị ở công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu Vũ Gia Phát, và đặc biệt là chú Vũ Đình Thức đã cho cháu có nhiều cơ hộ
L ỊCH S HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRI Ử ỂN C A CÔNG TY Ủ 11
L ịch sử hình thành và phát triển
Công ty trách nhi m h u hệ ữ ạn đầu tư xuất nh p khậ ẩu Vũ Gia Phát được thành l p vào ậ ngày 14/05/2015, là m t công ty chuyên nh p kh u hàng hóa t Trung Qu c, chuyên v ộ ậ ẩ ừ ố ề các lĩnh vực buôn bán nguyên vật liệu, các thiết bị lắp đặt trong xây dựng Công ty là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân được thành lập theo quy trình thủ tục chặt chẽ do pháp luật quy định, có điều lệ công ty riêng
Trải qua gần 6 năm phát triển và thay đổi không ng ng, t s thành viên ch vài ừ ừ ố ỉ người, hiện nay công ty đã phát triển với đầy đủ các phòng ban mà một doanh nghiệp cần phải có, cùng với đó là việc kinh doanh ngày m t phát triộ ển hơn, đó là sự ra đờ ủi c a công ty con ( công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu gỗ VGP) chuyên về lĩnh vực gỗ cao cấp, công ty đã hợp tác với rất nhi u khách hàng tiề ềm năng, đa dạng trải rộng khắp địa bàn các quận huy n thành ph H Chí Minh và các t nh lân c n Tham gia vào vi c lệ ố ồ ỉ ậ ệ ắp đặt hệ thống máy nước nóng năng lượng mặt trời tại các khu dân cư và chuỗi căn hộ, biệt thự cao cấp Chính vì v y, côậ ng ty đã thiế ập đượt l c các m i quan h kinh doanh v i nhi u doanh nghi p ố ệ ớ ề ệ khác trên lĩnh vực này
Sau 6 năm, công ty đã và đang đi vào ổn định, từng bước đạt được các mục tiêu mà công ty đề ra.
CHỨC NĂNG, MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
Chức năng và nhiệm vụ của công ty Vũ Gia Phát
Nhập khẩu các sản phẩm đã kí kết với đối tác nước ngoài, cung cấp và lắp đặt hệ thống các thiết bị cho khách hàng là các nhà đầu tư xây dựng, các công trình ở Việt Nam, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển và thẩm mỹ đô thị
Lập kế hoạch và tổ chức triển khai các hoạt động kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành, liên kết trong và ngoài nước để thực hiện việc đặt hàng, giao nhận vật tư, trang thiết bị
Quản lý hoạt động kinh doanh là quá trình chỉ đạo và quản lý hoạt động kinh doanh để phát triển, mở rộng, đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường, đáp ứng nhu cầu khách hàng Đồng thời, quản lý hiệu quả nguồn vốn, đảm bảo các vấn đề tài chính, thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của nhà nước, kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký.
Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, tạo lòng tin và sự tin tưởng cao nơi khách hàng Đó là phương châm ưu tiên hàng đầu của công ty.
Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự của công ty
Công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu Vũ Gia Phát phân bổ cơ cấu nhân sự liên kết chặt chẽ với nhau, theo nguyên tắc tinh gọn, hiệu quả, phù hợp với thực tế hoạt động của công ty Cơ cấu của công ty giúp Giám đốc dễ quản lý, tập trung, thống nhất mệnh lệnh vì đội ngũ nhân sự được phân chia hoạt động rõ ràng và phù hợp với quy mô công ty Điều đó làm cho tổ chức xử lý mọi việc nhanh nhạy, linh hoạt với sự thay đổi môi trường và giảm chi phí quản lý doanh nghiệp
Hình 1.1- Sơ đồ ổ chứ t c b máy hoạt động công ty TNHH ĐẦU TƯ XNK VŨ GIA PHÁT ộ
Người có quy n cao nhề ất đưa ra các quyết định, quản lý điều hành công ty m t cách ộ hiệu qu nhả ằm mục đích đem lại lợi nhuận cao
Có trách nhi m xây d ng công ty ngày càng phát tri n, có uy tín, có tính c nh tranh ệ ự ể ạ cao trên thị trường, tạo mối quan hệ ốt và có tính thúc đẩ t y cao
Có quy n b nhiề ổ ệm, điều động, tuy n ch n, sa th i nhân viên (phù h p v i pháp ể ọ ả ợ ớ luật) từ c p cao ấ
BỘ PHẬN XUẤT NHẬP KHẨU
Theo dõi, lưu trữ và bảo mật tất cả các hợp đồng lao động của nhân viên cùng toàn bộ chứng từ, thanh toán lương, bảo hi m xã hể ội, bảo hi m y t cho nhân viên ể ế Xác định nhu cầu đào tạo và tổ chức đào tạo
Là b ph n quan tr ng trong công ty, s có nhi m v nghiên c u và kh o sát th ộ ậ ọ ẽ ệ ụ ứ ả ị trường, tìm kiếm khách hàng m i, duy trì phát triển mối quan hệ v i khách hàng hiện ớ ớ tại, tư vấn và chăm sóc khách hàng
Lên k ho ch và tr c ti p ti n hành nh p khế ạ ự ế ế ậ ẩu hàng hóa sau đó tìm kiếm khách hàng trong nước để cung c p s n ph m cho h Góp ph n m r ng th ph n, t o dấ ả ẩ ọ ầ ở ộ ị ầ ạ ựng thương hiệu uy tín và mang l i nhi u hạ ề ợp đồng có giá trị cao cho công ty, ph i h p v i b ph n ố ợ ớ ộ ậ chứng t ừcung cấp các thông tin c n thiầ ết để giao nhận hàng hóa được thuậ ợi.n l
Tham mưu cho Ban Tổng giám đốc Tổng Công ty trong lĩnh vực có liên quan đến công tác Xuất nhập khẩu
Xây dựng phương án tiếp thị, dự báo về thị trường tiêu th s n ph m, d báo giá c ụ ả ẩ ự ả sản phẩm trong năm và từng th i gian c ờ ụthể để trình Tổng Giám đốc T ng Công ty phê ổ duyệt
Lập và tri n khai các k ko ch nh n hàng, xu t hàng nhể ế ạ ậ ấ ằm đáp ứng yêu c u s n xuầ ả ất và yêu c u cầ ủa khách hàng.
Thực hi n và giám sát vi c m tệ ệ ở ờ khai để nh n hàng, xuậ ất hàng đúng thờ ại h n yêu cầu
Lập và tri n khai các báo cáo cho h i quan theo yêu c u cể ả ầ ủa luật hải quan Đề xuất v i cấp trên trực tiếp về mớ ỗi ý tưởng sáng tạo nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc c a bủ ộ ph n ậ
Nhiệm vụ của người điều hành là quản lý việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn doanh nghiệp, lập báo cáo tài chính hàng tháng, hàng quý, hàng năm và nộp đúng đủ các khoản thuế, phí cho Chi cục Thuế theo đúng quy định của pháp luật Nhà nước ban hành.
Tổ chức lưu giữ, bảo quản và giữu bí mật các số liệu k toán c a công ty; ki m tra ế ủ ể tính hợp pháp c a b ủ ộchứng từ trước khi lập phiếu thu và phiếu chi
Lập k ho ch thu chi tài chính cho phù h p v i k ho ch kinh doanh c a công ty, t ế ạ ợ ớ ế ạ ủ ổ chức thanh toán và đảm b o vi c qu n lý tài s n, ngu n v n c a công ty, ki m tra tài ả ệ ả ả ồ ố ủ ể chính công ty
Thống kê tr c ti p các sự ế ố liệu v tình hình hoề ạt động của công ty, sau đó có nhiệm vụ tổng k t các s ế ốliệu gửi lên cho Giám đốc
Phân tích chi phí, theo dõi và truy đòi các khoản nợ phải trả, phải thu và các khoản thanh toán do phát sinh trong quá trình kinh doanh
Thanh toán lương và các khoản phụ cấp cho nhân viên theo lệnh của Giám đốc, thanh toán BHYT, BHXH cho người lạo động theo quy định
Có nhiệm vụ lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực của các bộ phận khác về yêu cầu tuyển dụng nhân viên Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, phỏng vấn, thương lượng với ứng viên Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng như giới thiệu tại trường Đại học, Cao đẳng hoặc tham gia hội chợ việc làm và đăng quảng cáo trên báo, trên Internet Hướng dẫn đào tạo cấp dưới về hệ thống nhân sự Giữ liên lạc thường xuyên với cá trường Đại học, Cao đẳng và các cơ quan chức năng cho hoạt động tuyển dụng Đề xuất với cấp trên trực tiếp về mọi ý tưởng sáng tạo nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng công việc của các phòng ban
Bảng 1.1: Tình hình nhân sự của công ty TNHH Vũ Gia Phát
Nhân sự Số lượng Tỷ trọng (%)
Theo trình độ 40 100 Đại học 18 45
Công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu Vũ Gia Phát có 40 nhân viên đang làm việc và phát triển tại công ty Tỷ lệ lao động có bằng đại học chiếm gần một nửa với 45% trên tổng số 40 nhân viên, mặc dù đây chưa thể coi là tỷ lệ cao, tuy nhiên nhân lực của công ty lại là một đội ngũ có nhiều kinh nghiệm trong quá trình xuất nhập khẩu hàng hóa cũng như kinh doanh Với trình độ cũng như số lượng nhân viên như vậy, công ty có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu về nguồn lực trong mùa cao điểm trong năm, các nhân viên luôn nhiệt huyết và cho thấy tinh thần làm việc hiệu quả, lâu dài của mình
Nhân viên trên 35 tuổi thường đảm nhiệm các vị trí chủ chốt như trưởng phòng, phó giám đốc, giám đốc do có kinh nghiệm lâu năm Trong khi đó, nhân viên từ 22-30 tuổi chiếm số lượng lớn, có tinh thần làm việc cao, thích hợp với những công việc đòi hỏi tính chính xác cao như chứng từ, kế toán Dù chiếm tỷ lệ nhỏ nhưng nhân viên từ 20-22 tuổi lại rất nhiệt huyết và năng động Gần đây, công ty đang có nhu cầu tuyển dụng thêm nhân viên trong độ tuổi từ 22-30 để mở rộng hoạt động kinh doanh.
Cùng với đó là sự dày dặn trong công tác quản lí và kinh nghiệm lâu năm của ban giám đốc giúp cho công ty phát triển bền vững, sự gắn bó lâu dài sẽ giúp cho công ty ngày càng phát triển và đi lên trong tương lai.
Đánh giá về tình hình ho ạt độ ng kinh doanh của công ty t giai ừ đoạn 2018-2020
Máy nước nóng năng lượng mặt trời
Máy móc, thiết bị ph tùng trong nông nghi p ụ ệ
Thiết bị máy tính, thi t b ngoế ị ại vi
Hệ thống máy sưởi, điều hòa không khí
Các thiết bịtrong v t liậ ệu xây d ng ự
• Bảng cân đối kế toán năm 2020:
Bảng 1.2: Bảng cân đối kế toán năm 2020 của công ty TNHH Vũ Gia Phát
TÀI SẢN Số cuối năm Số đầu năm
Tiền và các khoản tương đương tiền 1.326.941.221 870.775.542
Các khoản phải thu ngắn hạn 2.751.591.369 170.700.280
Tài sản ngắn hạn khác 1.044.217.784 516.044.934
Tài sản cố định hữu hình 529.329.007 529.329.007
Giá trị hao mòn luỹ kế (79.761.902) (79.761.902)
Tài sản dài hạn khác 3.528.031 0
Phải trả người bán ngắn hạn 926.620.549 0
Vốn góp của chủ sở hữu 8.000.000.000 8.000.000.000 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối (123.940.815) (107.011.674) LNST chưa phân phối lũy kế đến cuối kỳ trước (107.011.674) (165.394.645)
LNST chưa phân phối kỳ này (16.929.141) 58.382.971
(nguồn tài liệu n i b - phòng kế toán) ộ ộ
Các số liệu c a bủ ảng cân đối k toán ph n ánh toàn b tài s n và ngu n v n t i thế ả ộ ả ồ ố ạ ời điểm hiện tại của doanh nghiệp Đây được ví như là bức tranh tổng thể giúp hình dung và nắm được tình hình tài chính, nguồn lực của công ty tại thời điểm lập báo cáo Khả năng thanh toán của công ty trong năm 2020 vẫn duy trì mở ức an toàn ( dưới 1) điều đó tạo được uy tín cũng như khả năng tin tưởng trong quá trình đàm phán nhập khẩu hàng hóa với các đối tác kinh doanh ngoài nước Công ty luôn có m t t m nhìn dài h n v ộ ầ ạ ề phía trước với các chỉ số tài sản và n duy trì mức vừa phải, giúp công ty có những kế hoạch cụ thể trong ợ ở nắm tới cũng như điều ch nh nh ng ch sỉ ữ ỉ ố đáng báo động, đặc bi t trong tình hình d ch ệ ị bệnh di n ễ biến căng thẳng trong và ngoài nước
• Tình hình kinh doanh từ năm 2018-2020
Bảng 1.3: tình hình kinh doanh của công ty TNHH VGP trong 3 năm
(Biểu đồ thể hiện tình hình doanh thu và l i nhu ợ ận trong 3 năm của công ty VGP) Qua số liệu th ng kê và biố ểu đồ cho thấy, doanh thu trong ba năm qua của công ty có sự biến động nh C ẹ ụthể doanh thu năm 2019 so với năm 2018 tăng 107%, lên đến gần
1 t 300 triỷ ệu Tuy nhiên đến năm 2020, lại gi m v m c 94%, giả ề ứ ảm hơn 700 triệu so với năm 2019, nguyên nhân xu t phát t i d ch b nh Covid-19 khi n cho quá trình nh p khấ ừ đạ ị ệ ế ậ ẩu và buôn bán hàng hóa bị ảnh hưởng n ng n , tuy nhiên công ty vặ ề ẫn đứng vững trước làn sóng khó khăn của d ch bị ệnh, đểtiếp t c phát triểụ n trong những năm kế ti p ế
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu cũng có sợbiến chuy n thể ất thường qua từng năm, tăng từ 4.23% lên 4.3% vào năm 2019, nhưng lại giảm nhẹ xuống mức 4.22% vào năm
2020, điều đó cho thấy công ty vẫn bị ảnh hưởng một phần từ dịch bệnh, tuy nhiên mức tăng trưởng vẫn vào mức tương đối tốt so v i các doanh nghiệp cùng ngành ớ
Quá trình phân tích doanh thu và lợi nhuận cho thấy COVID-19 đã ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, công ty vẫn duy trì được sự phát triển ổn định.
Doanh thu Lợi nhuận Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu
Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu
Ước tính có 4,23%-4,3% người tìm kiếm thông tin về giá cả uy tín mặc dù gặp khó khăn nhưng công ty vẫn tạo công ăn việc làm cho nhân viên, giữ vững các chỉ số về doanh thu và lợi nhuận, được ghi nhận trong thời buổi kinh tế khó khăn, hàng nghìn doanh nghiệp phá sản.
Định hướ ng phát triển của công ty trong nh ững năm tớ i
Công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu không ngừng đổi mới, nâng cao năng lực quản lý cũng như phong cách phục vụ; luôn phát huy, tìm tòi sáng tạo áp dụng các trang thiết b k ị ỹthuật hiện đại, đưa ra các phương án đầu tư phù hợp nhất v i tớ ừng đặc điểm, tính chất của từng dự án để phát huy th m nh, t n dế ạ ậ ụng cơ hội vượt qua thách thức.
Nâng cao kỷ cương, hiệu qu trong công tác nh p kh u hàng hóa, hoàn thi n h ả ậ ẩ ệ ệ thống xuất nhập khẩu; Xây dựng bộ máy tinh gọn hoạt động, hi u lực, hiệu qu qu n lý và ệ ả ả chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên; Đẩy mạnh cải cách, hiện đại hóa, cắt giảm thủ tục, điều kiện kinh doanh Đẩy mạnh cơ cấ ại ngành hàng, sản phẩm Nâng cao năng lực đổi m i công nghệ và u l ớ cạnh tranh c a hàng nhủ ập khẩu Đồng thời, đa dạng hoá thị trường xuất nh p khậ ẩu, đẩy mạnh xúc tiến thương mại, tìm ki m thế ị trường mới Xây d ng k ho ch chi ti t ph c hự ế ạ ế ụ ồi và đẩy mạnh xuất nhập khẩu đối với từng ngành hàng, mặt hàng và từng thị trường Tạo thuận l i viợ ệc bình thường hóa và m r ng công ty ở ộ
2 CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG
HÓA BẰNG ĐƯỜNG BI N C A CÔNG TY TNHH Ể Ủ
XUẤT NH P KH Ậ ẨU VŨ GIA PHÁT
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN
T ổng quan về hoạt độ ng giao nh ận vận tải
• Khái niệm v giao nhề ận v n tậ ải
Giao nh n v n t i là nh ng hoậ ậ ả ữ ạt động nằm trong khâu lưu thông phân phối hàng hóa, một khâu quan tr ng n i li n s n xu t vọ ố ề ả ấ ới tiêu th , hai m t ch y u c a chu trình tái sụ ặ ủ ế ủ ản xuất của xã hội
Giao nhận vận tải là chức năng đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, hoàn thành một mắt xích trong quá trình lưu thông phân phối Quá trình giao nhận vận tải gắn liền và song hành với quá trình vận tải hàng hóa Thông qua giao nhận, các tác nghiệp vận tải được thực hiện, bao gồm tập kết hàng hóa, vận chuyển, xếp dỡ, lưu kho, chuyển tải, đóng gói, thủ tục hải quan, chứng từ Do vậy, giao nhận có nội hàm rất rộng, dẫn đến có nhiều định nghĩa khác nhau về giao nhận.
Theo quy t c m u c a FIATA v d ch v giao nhắ ẫ ủ ề ị ụ ận: “Dịch v giao nhụ ận được định nghĩa như là bất kỳ loại d ch v ị ụ nào liên quan đến vận chuyển, gom hàng, lưu kho, bốc xếp, đóng gói hay phân phối hàng hóa cũng như các dịch vụ tư vấn có liên quan đến các d ch v ị ụ trên, k c các vể ả ấn đề ề ả v h i quan, tài chính, mua b o hi m, thanh toán, thu th p ch ng t ả ể ậ ứ ừ liên quan đến hàng hóa”
Theo luật Thương mại Việt Nam năm 2005 thì Giao nhận hàng hoá là hành vi thương mại, theo đó người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá nhận hàng từ người gửi, tổ chức vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm các thủ tục giấy tờ và các dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho người nhận theo sự uỷ thác của chủ hàng, của người vận tải hoặc của người giao nhận khác
Như vậy v ề cơ bản, giao nh n hàng hóa là t p h p nh ng nghi p v , th t c có liên quan ậ ậ ợ ữ ệ ụ ủ ụ đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng)
• Giao nhận vận tả ằng đường bi n i b ể
Giao nhận hàng hoá quốc tế ằng đườ b ng bi n ph ể ụthuộc vào y u t bên ngoài ế ố
Giao nh n hàng hoá qu c t bậ ố ế ằng đường bi n là viể ệc ph c vụ ụ cho quá trình chuyên ch ở hàng hoá xu t nh p kh u t ấ ậ ẩ ừ nước xu t khấ ẩu đến nước nh p kh u Là m t b ph n c a giao ậ ẩ ộ ộ ậ ủ nhận hàng hóa qu c t cho nên giao nh n v n t i hàng hóa xu t nh p kh u bố ế ậ ậ ả ấ ậ ẩ ằng đường biển phụ thuộc r t nhi u vào các y u tấ ề ế ố liên quan bên ngoài như là ự chu n bs ẩ ị hàng hoá xuất khẩu của ngườ ửi hàng, phương tiệi g n v n t i qu c t cậ ả ố ế ủa người chuyên ch , pháp luở ật thương mại đặc biệt là luật hàng hải, hải quan của các nước, điều kiện tự nhiên Cho nên trong quá trình giao nhận hàng hoá bằng đường bi n không th hoàn toàn ch ể ể ủ động được.
Giao nh n hàng hóa qu c t bậ ố ế ằng đường bi n có tính th i v , ch u ể ờ ụ ị ảnh hưởng tr c tiự ếp của thị trường xuất nhập khẩu
Tính th i v là m t thu c tính c a d ch v giao nh n do nó ph c v cho quá trình xuờ ụ ộ ộ ủ ị ụ ậ ụ ụ ất nhập kh u Chẩ ỉ khi nào hoạt động xu t nh p kh u di n ra m nh m thì dấ ậ ẩ ễ ạ ẽ ịch v giao nhụ ận hàng hoá qu c t mố ế ới có điều ki n phát tri n mà hoệ ể ạt động xu t nh p kh u l i mang n ng ấ ậ ẩ ạ ặ tính thời vụ có thời điểm diễn ra m nh song có thạ ời điểm hoạt động ít
Giao nh n hàng hóa qu c t bậ ố ế ằng đường bi n phể ụ thuộc vào cơ sở ậ v t chất kĩ thuật và kinh nghiệm, nghiệp v cụ ủa người kinh doanh giao nhận.
Để kinh doanh dịch vụ giao nhận, doanh nghiệp cần sở hữu phương tiện chuyên chở, đội tàu, hệ thống liên lạc và kho bãi đáp ứng yêu cầu của các dịch vụ chính như gom hàng, vận chuyển, bốc xếp, nhận hàng Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần đội ngũ nhân sự có trình độ quản lý kinh doanh và kinh nghiệm để đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của lĩnh vực này.
2.1.2 Khái ni m v ệ ề xuấ t nh p kh u, nghiên c u th ậ ẩ ứ ị trường
❖ Xuất nhập khẩu là gì?
Xuất nhập khẩu là hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa giữa các quốc gia hoặc khu vực khác nhau, nhằm mang lại lợi ích cho các bên tham gia trên cơ sở hợp tác đôi bên cùng có lợi Hoạt động này đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh, giúp lưu thông hàng hóa, mở rộng thị trường, và thúc đẩy quan hệ kinh tế giữa các quốc gia, đồng thời tác động đến sự phát triển kinh tế của đất nước.
❖ Nghiên cứu th ị trường trong hoạt động xuất nh p kh u ậ ẩ
Nghiên c u th ứ ị trường nhằm có được m t h ộ ệthống thông tin v ềthị trường đầy đủ, chính xác và k p thị ời làm cơ sở cho doanh nghi p có nh ng quyệ ữ ết định đúng đắn, đáp ứng được nhu c u c a th ầ ủ ị trường Đồng thời thông tin thu đượ ừ ệc t vi c nghiên c u thứ ị trường làm cơ sở để doanh nghi p l a chệ ự ọn được đối tác thích hợp và còn làm cơ sở cho quá trình giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng và thực hiện hợp đồng sau này có hi u qu ệ ả
Để đạt hiệu quả tối ưu trong đàm phán kinh doanh quốc tế, doanh nghiệp cần chủ động, linh hoạt, đưa ra những quyết định sáng suốt Việc nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng thông tin thị trường, chính sách pháp luật liên quan, nắm rõ sản phẩm kinh doanh và thị trường nước ngoài là điều kiện tiên quyết Chỉ khi am hiểu tường tận các yếu tố này, doanh nghiệp mới có thể ứng phó hiệu quả với những tình huống bất ngờ, đưa ra phương án tối ưu và đạt kết quả mong đợi trong quá trình đàm phán giao dịch.
Nghiên c u th ứ ị trường bao g m c hoồ ả ạt động nghiên c u th ứ ị trường trong nước và nghiên cứu thị trường nước ngoài Trong đó nghiên cứu thị trường trong nước bao gồm các hoạt động:
- Nghiên cứu mặt hàng xuất-nhập kh u ẩ
- Nghiên cứu dung lượng thị trường và các nhân t ố ảnh hưởng
- Nghiên cứu đối thủ c nh tranh ạ
- Nghiên cứu s vự ận động của môi trường kinh doanh
- Nghiên cứu th ị trường nước ngoài bao gồm các hoạt động
- Nghiên cứu ngu n cung c p hàng hoá trên thồ ấ ị trường quốc tế
- Nghiên cứu giá c trên th ả ị trường quốc tế, …
2.1.3 Đặc điểm của nhập khẩu hàng hóa
Xuất-nhập kh u là hai hoẩ ạt động cơ bản c u thành nên hoấ ạt động ngoại thương. Xuất-nhập kh u là hoẩ ạt động buôn bán di n ra trên ph m vi ngoài quễ ạ ốc gia. Hoạt động xuất-nhập khẩu phức tạp hơn rất nhiều so với kinh doanh trong nước Điều này được thể hiện ở chỗ:
➢ Thị trường rộng l n, khó kiểm soát ớ
➢ Chịu sự ảnh hưởng của nhiều yếu tố khác nhau như môi trường kinh tế, chính trị, luật pháp… của các quốc gia khác nhau
➢ Thanh toán bằng đồng tiền ngo i tạ ệ, hàng hoá được v n chuy n qua biên gi i quậ ể ớ ốc gia, ph i tuân theo nh ng t p quán buôn bán quả ữ ậ ốc tế
➢ Xuất-nhập kh u là hoẩ ạt động lưu thông hàng hoá, dịch v gi a các qu c gia, nó ụ ữ ố rất phong phú và đa dạng, thường xuyên b chi ph i b i các y u t ị ố ở ế ố như chính sách, luật pháp, văn hoá, chính trị, ….của các quốc gia khác nhau
Nhà nước thực hiện quản lý hoạt động xuất nhập khẩu thông qua các công cụ chính sách như: chính sách thuế, hạn ngạch; ban hành các văn bản pháp luật quy định danh mục mặt hàng xuất nhập khẩu và các điều kiện liên quan Các công cụ chính sách này góp phần điều chỉnh, kiểm soát dòng chảy hàng hóa qua biên giới, bảo đảm an ninh kinh tế, an ninh quốc gia, bảo vệ môi trường và thực hiện các cam kết quốc tế của Việt Nam.
2.1.4 Các phương thức kinh doanh nhập khẩu
Các phương thức kinh doanh nh p kh u ậ ẩ
Nhập kh u tr c ti p là hoẩ ự ế ạt động nh p khậ ẩu độ ậc l p c a m t doanh nghi p kinh doanh ủ ộ ệ nhập kh u mà h ph i tr c ti p làm mẩ ọ ả ự ế ọi khâu c a quá trình nh p kh u Khi s d ng hình ủ ậ ẩ ử ụ thức này, các doanh nghi p ph i hoàn toàn ch u trách nhiệ ả ị ệm đối v i các hoớ ạt động của mình Độ r i ro c a nh p kh u tr c tiủ ủ ậ ẩ ự ếp cao hơn nhưng cũng mang lại lợi nhuận cao hơn so với các hình thức khác
Nhập kh u u thác là hoẩ ỷ ạt động hình thành gi a m t doanh nghi p troữ ộ ệ ng nước có vốn ngoại tệ riêng và nhu c u nh p kh u mầ ậ ẩ ộ ố loại hàng hoá nhưng không có quyền tham gia t s hoặc không có khả năng tham gia hoặc tham gia không đạt hi u quệ ả, khi đó sẽ ỷ u nhiệm cho m t doanh nghi p khác làm nhi m v giao d ch tr c ti p và nh p kh u theo yêu cộ ệ ệ ụ ị ự ế ậ ẩ ầu của mình Bên u thác sỷ ẽ trả tiền phí cho bên nhận u thác Bên nh n uỷ ậ ỷ thác không được sử dụng h n ng ch ho c gi y phép do Bạ ạ ặ ấ ộ Thương mạ ấp cho mình đểi c nh n u thác nhậ ỷ ập khẩu
• Nhập khẩu hàng đổi hàng:
Nhập khẩu hàng đổi hàng hay trao đổi bù trừ hai chiều là hình thức nhập khẩu đi đôi với xuất khẩu, sử dụng hàng hóa làm phương tiện thanh toán thay cho tiền Mục tiêu của hoạt động này là vừa thu lợi từ kinh doanh vừa đưa hàng hóa của mình ra thị trường Người nhập khẩu đồng thời cũng là người xuất khẩu, giá trị hàng nhập và xuất phải tương đương, đảm bảo cân bằng về mặt giá cả, điều kiện giao hàng và tổng giá trị hàng hóa trao đổi.
• Tạm nh p tái xuậ ất:
Tạm nh p tái ậ xuất là hình thức doanh nghiệp nhập khẩu hàng hoá nhưng không phải để tiêu th ụ ởthị trường trong nước mà để xuất kh u sang mẩ ột nước thứ ba nh m thu l i nhu n ằ ợ ậ Những mặt hàng này không được gia công ho c chặ ế biế ại nơi tái xuấn t t Hàng hoá phải vừa làm thủ tục nh p kh u vậ ẩ ừa làm thủ ục xuất khẩu sau đó t
• Loại hình phi mậu dịch
Hàng hoá là quà bi u, quà t ng, hàng mế ặ ẫu… được xu t kh u, nh p khấ ẩ ậ ẩu không trên cơ sở Hợp đồng mua bán ngoại thương thì được thực hi n theo lo i hình xu t kh u, nh p khệ ạ ấ ẩ ậ ẩu Phi m u Theo ậ loại hình này, Hàng hoá xu t kh u, nh p kh u PH I CH U THU xuấ ẩ ậ ẩ Ả Ị Ế ất khẩu, nh p kh u và thu ậ ẩ ế GTGT đố ới hàng xui v ất khẩu, nh p khậ ẩu trên cơ sở giá tính thu ế do cơ quan Hải quan xem xét, ấn định
Nhập kh u là m t hoẩ ộ ạt động quan tr ng c a hoọ ủ ạt động thương mại qu c tố ế, có tác động trực tiếp đến quá trình s n xuả ất và đời sống c a m t quủ ộ ốc gia Đối v i m t n n kinh t , hoớ ộ ề ế ạt động nhập khẩu thường nhằm mục đích:
- Bổ sung các hàng hoá mà trong nước không sản xuất được hoặc sản xuất trong nước không đáp ứng đủ nhu cầu
- Thay th nh ng hàng hoá mà s n xuế ữ ả ất trong nước không có l i b ng nh p kh u Hoợ ằ ậ ẩ ạt động nhập khẩu nếu được tổ chức tốt, hợp lý v i nhu cầu và khả năng sản xuất trong ớ nước sẽ tác động tích cực đến sự phát triển cân đối của nền kinh tế Trong đó, cân đối trực tiếp ba y u t c a s n xu t: công c ế ố ủ ả ấ ụ lao động, đối tượng lao động và lao động
Trong n n kinh t ề ếthị trường nước ta hi n nay, hoở ệ ạt động nhập khẩu đang ngày càng phát triển và th hi n vai trò quan trể ệ ọng đố ớ ựi v i s phát tri n kinh t qu c gia Th hi n các ể ế ố ể ệ ở khía c nh: ạ
✓ Nhập kh u tẩ ạo điều kiện thúc đẩy nhanh quá trình chuy n dể ịch cơ cấu kinh t theo ế hướng công nghiệp hoá đất nước
✓ Nhập kh u góp ph n c i thi n và nâng cao m c s ng c a nhân dânẩ ầ ả ệ ứ ố ủ Đố ới người i v tiêu dùng, nhập kh u mang lẩ ại cơ hộ ếp c n vi ti ậ ới hàng hoá đa dạng, hiện đại và giá thành thấp hơn so với hàng s n xuả ất trong nước Đối v i s n xu t, nh p kh u là ớ ả ấ ậ ẩ nguồn đảm bảo đầu vào cho hoạt động sản xuất, đảm bảo về công nghệ và thiết bị cho quá trình hiện đại hoá sản xuất, tạo vi c làm ệ ổn định cho người lao động
✓ Nhập kh u có vai trò tích cẩ ực thúc đẩy hoạt động xu t kh u V i nhấ ẩ ớ ững tư liệu sản xuất mà nh p kh u mang v sậ ẩ ề ẽ làm tăng chất lượng hàng hoá, làm cho hàng xuất khẩu của nước ta đến gần hơn với nhu c u c a th giầ ủ ế ới, tạo điều ki n thu n lệ ậ ợi để hàng hoá Vi t Nam có th xuệ ể ất khẩu ra thị trường th giế ới mạnh mẽ hơn.
Hoạt động nhập khẩu là một trong những khâu quan trọng của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghi p, góp ph n cung c p y u tệ ầ ấ ế ố đầu vào cho quá trình s n xu t ả ấ Đồng th i, n u hoờ ế ạt động nh p khậ ẩu được thực hi n t t s giúp cho doanh nghi p ti t kiệ ố ẽ ệ ế ệm chi phí s n xu t, tả ấ ừ đó hạ giá thành s n phả ẩm, làm tăng lợi nhuận và tăng sức c nh tranh ạ trên thị trường cho doanh nghi p T hoệ ừ ạt động nh p kh u, các doanh nghi p có th nâng ậ ẩ ệ ể cao, đổi mới công nghệ giúp nâng cao hiệu quả sản xuất ng nh p kh u r t ph c t p do có s tham gia c a nhi u n n kinh t khác
Hoạt độ ậ ẩ ấ ứ ạ ự ủ ề ề ế nhau, đòi hỏi doanh nghi p ph i luôn hoàn ệ ả thiện và nâng cao công tác qu n tr M i cá nhân ả ị ỗ trong doanh nghi p c n t giác h c h i, tích lu kinh nghi m, nâng cao nghi p v chuyên ệ ầ ự ọ ỏ ỹ ệ ệ ụ môn… Hoạt động nh p kh u tậ ẩ ạo điều ki n cho các doanh nghi p liên k t vệ ệ ế ới nhau, liên kết với các doanh nghiệp nước ngoài
2.1.6 Tiêu chí đánh giá hiệ u quả ho ạt độ ng xuất nhập khẩu
• Thời gian hoàn thành th t c H i quan và giao nhủ ụ ả ận hàng đúng hạn: Chỉ tiêu này được đánh giá là đạt yêu cầu khi thời gian hoàn thành thủ tục Hải quan và giao nhận hàng hóa xong trong 01 đến 02 ngày k tể ừ khi hàng hoá đã về đến c ng và sả ẵn sàng để giao nhận
• Khiếu nại của khách hàng v giao hàng tr hề ễ ạn:
Chỉ tiêu này do Công ty quy định và được đánh giá là đạt yêu c u khi t l s l n giao hàng ầ ỷ ệ ố ầ đúng hạn đạt 99% Và khiếu nại của khách hàng về dịch vụ không quá 01 lần/quý
• Đánh giá của cơ quan Hải quan về việc chấp hành pháp luật về Hải quan: Việc ch p hành pháp lu t v H i quan trong công tác xuấ ậ ề ả ất-nhập kh u sẩ ẽ được cơ quan Hải quan xem xét, đánh giá và cấp Thẻ ưu tiên thủ tục hải quan cho doanh nghiệp chấp hành t t pháp luố ật về ải quan (căn cứ theo Quyết định1952/QĐ-TCHQ ngày 19/12/2005, H hiệu l c t ngày 01/01/2006)ự ừ Doanh nghi p ch p hành t t pháp lu t v H i quan là doanh ệ ấ ố ậ ề ả nghiệp có hoạt động xuất-nhập kh u trong thẩ ời gian 365 ngày, tính đến ngày nộp đơn xin cấp ưu tiên làm thủ tục hải quan, được cơ quan hải quan xác định là:
− Không bị pháp luật xử lý về hành vi buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới
− Không quá 2 l n b x lý vi ph m hành chính v H i quan v i m c phầ ị ử ạ ề ả ớ ứ ạt vượt th m quyẩ ền của Chi cục trưởng H i quan ả
− Không trốn thuế: Không bị truy t hoặố c bị ph t ở mức 1 lần số thuế phải n p trở ạ ộ lên.
− Không nợ thuế quá hạn 90 ngày
− Thực hiện nộp thu GTGT theo phương pháp khấu trừ ế
• Chi phí cho công tác xuất-nhập khẩu:
Tiêu chí đánh giá hiệ u quả ho ạt độ ng xuất nhập khẩu
• Thời gian hoàn thành th t c H i quan và giao nhủ ụ ả ận hàng đúng hạn: Chỉ tiêu này được đánh giá là đạt yêu cầu khi thời gian hoàn thành thủ tục Hải quan và giao nhận hàng hóa xong trong 01 đến 02 ngày k tể ừ khi hàng hoá đã về đến c ng và sả ẵn sàng để giao nhận
• Khiếu nại của khách hàng v giao hàng tr hề ễ ạn:
Chỉ tiêu này do Công ty quy định và được đánh giá là đạt yêu c u khi t l s l n giao hàng ầ ỷ ệ ố ầ đúng hạn đạt 99% Và khiếu nại của khách hàng về dịch vụ không quá 01 lần/quý
• Đánh giá của cơ quan Hải quan về việc chấp hành pháp luật về Hải quan: Việc ch p hành pháp lu t v H i quan trong công tác xuấ ậ ề ả ất-nhập kh u sẩ ẽ được cơ quan Hải quan xem xét, đánh giá và cấp Thẻ ưu tiên thủ tục hải quan cho doanh nghiệp chấp hành t t pháp luố ật về ải quan (căn cứ theo Quyết định1952/QĐ-TCHQ ngày 19/12/2005, H hiệu l c t ngày 01/01/2006)ự ừ Doanh nghi p ch p hành t t pháp lu t v H i quan là doanh ệ ấ ố ậ ề ả nghiệp có hoạt động xuất-nhập kh u trong thẩ ời gian 365 ngày, tính đến ngày nộp đơn xin cấp ưu tiên làm thủ tục hải quan, được cơ quan hải quan xác định là:
− Không bị pháp luật xử lý về hành vi buôn lậu, vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới
− Không quá 2 l n b x lý vi ph m hành chính v H i quan v i m c phầ ị ử ạ ề ả ớ ứ ạt vượt th m quyẩ ền của Chi cục trưởng H i quan ả
− Không trốn thuế: Không bị truy t hoặố c bị ph t ở mức 1 lần số thuế phải n p trở ạ ộ lên.
− Không nợ thuế quá hạn 90 ngày
− Thực hiện nộp thu GTGT theo phương pháp khấu trừ ế
• Chi phí cho công tác xuất-nhập khẩu:
Chi phí cho công tác xuất-nhập kh u bao g m chi phí cho vi c mua, bán hàng hoá, chi ẩ ồ ệ phí cho vi c v n chuy n & b o hi m hàng hoá, và chi phí cho vi c thông quan hàng hoá ệ ậ ể ả ể ệ
Các nhân t ố ảnh hưởng đế n ho ạt độ ng xu t nh p kh u ấ ậ ẩ
• Các nhân t bên trong Công ty ố
Nhân tố cơ cấu tổ chức – con người:
Hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi phải có một cơ cấu tổ chức nhân sự hợp lý, có sự phân cấp quản lý, phân công lao động sao cho phù hợp với đặc trưng hoạt động Nếu cơ cấu tổ chức nhân sự không ổn định sẽ làm cho hoạt động xuất nhập khẩu không hiệu quả và ngược lại Trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu nói riêng, các công đoạn từ khâu nghiên cứu thị trường đến khâu kí kết và thực hiện hợp đồng đều đòi hỏi cán bộ xuất nhập khẩu phải nắm vững các chuyên môn nghiệp vụ, năng động, đặc biệt khi kinh doanh với các đối tác nước ngoài Nhân tố con người đóng vai trò quyết định đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đến sự tồn tại và thành công của doanh nghiệp.
Nhân tố v n và công ngh : ố ệ
Vốn và công nghệ có ảnh hưởng tr c tiự ếp đến hoạt động kinh doanh c a Công ty nói ủ chung cũng như hoạt động kinh doanh xuất-nhập khẩu nói riêng Vốn và công nghệ quyết định đến lĩnh vực kinh doanh cũng như quy mô hoạt động kinh doanh của Công ty, vốn và công ngh giúp cho hoệ ạt động kinh doanh xuất-nhập kh u cẩ ủa Công ty được th c hi n có ự ệ hiệu qu cao V n và công ngh có m i quan hả ố ệ ố ệ chặt ch vẽ ới nhau, n u Công ty có nguế ồn lực tài chính l n (nhi u vớ ề ốn), đặc biệt là vốn lưu động thì s ẽ mua được (có được) công ngh ệ hiên đại nâng cao năng suất và hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và ngược lại
• Các nhân t bên ngoài Công ty ố
Nhân tố chính tr , lu t pháp: ị ậ
Trong hoạt động kinh doanh xu t xuấ ất-nhập kh u nói chung và hoẩ ạt động xu t- nhấ ập khẩu nói riêng là hoạt động giao dịch buôn bán trao đổi thương mại mang tính ch t qu c t ấ ố ế cho nên nó ch u ị ảnh hưởng tr c ti p c a các y u t chính tr , lu t pháp c a m i qu c gia ự ế ủ ế ố ị ậ ủ ỗ ố cũng như của quốc tế Các Công ty kinh doanh xuất-nhập khẩu đòi hỏi phải tuân thủ các qui định của các qu c gia có liên quan, các t p quán và lu t pháp qu c tố ậ ậ ố ế Môi trường chính trị ổn định, luật pháp thông thoáng ch t ch ặ ẽ không thay đổi thường xuyên có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của nền kinh tế nói chung và hoạt động xuất xuất-nhập kh u nói riêng ẩ Môi trường ổn định thúc đẩy hoạt động thương mại quốc tế giữa các quốc gia với nhau và giữa các chủ thể kinh tế ở các quốc gia với nhau Ngượ ại, khi môi trườc l ng chính trị, luật pháp không ổn định nó s h n ch r t l n t i hoẽ ạ ế ấ ớ ớ ạt động thương mại qu c t c a qu c gia ố ế ủ ố nói chung và hoạt động xuất xuất- nh p kh u cậ ẩ ủa các doanh nghi p nói riêng ệ
: T giá hỷ ối đoái giữa đồng ti n Vi t Nam về ệ ới các đồng ngo i tạ ệ có ảnh hưởng r t lấ ớn đến hoạt động kinh doanh xuất xuất-nhập kh u nói chung và hoẩ ạt động xuất-nhập kh u nói ẩ riêng, nó ảnh hưởng đến vi c l a chệ ự ọn đồng ti n thanh toán T giá hề ỷ ối đoái nhiều khi không cố định, nó sẽ thay đổi lên xu ng Chính vì v y các doanh nghi p c n ph i có s ố ậ ệ ầ ả ự nghiên c u và dứ ự đoán xu hướng biến động c a t giá hủ ỷ ối đoái để đưa ra các quyết định phù h p cho vi c xuợ ệ ất-nhập khẩu như lựa chọn b n hàng, lạ ựa chọn đồng ti n tính toán, lề ựa chọn đồng tiền thanh toán,….
Yếu tố thị trường trong và ngoài nước:
Tình hình và s biự ến động c a thủ ị trường trong và ngoài nước như sự thay đổ ủi c a giá cả, khả năng cung cấp hàng hoá, khả năng tiêu thụ và xu hướng biến động dung lượng của thị trường … Tất cả các yếu tố này đều có ảnh hưởng đến hoạt động xuất-nhập khẩu Sự thay đổi lên xu ng c a giá c s làm ố ủ ả ẽ ảnh hưởng tới khả năng tiêu thụ hàng xuất-nhập kh u ẩ Khi giá c hàng xuả ất-nhập khẩu mà tăng lên thì nhu cầu tiêu th hàng xuụ ất-nhập kh u s ẩ ẽcó xu hướng giảm xuống, người tiêu dùng sẽ chuyển hướng sang tiêu dùng các loại hàng hoá cùng loại hay tương tự trong nước khi đó nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động xuất-nhập khẩu hàng hoá c a doanh nghi p S biủ ệ ự ến động của nguồn cung và dung lượng th ị trường có nh ả hưởng đến sự biến động của giá cả hàng nhập khẩu, từ đó ảnh hưởng đến khả năng tiêu dùng và hoạt động nh p kh u c a Công ty ậ ẩ ủ
Yếu tố cơ sở ạ ầ h t ng phục vụ hoạt động mua bán trao đổi hàng hoá quốc tế:
Các y u t h t ng phế ố ạ ầ ục vụ hoạt động mua bán trao đổi hàng hoá quốc t có ế ảnh hưởng trực tiếp đến xuất-nhập khẩu như:
Hệ thống giao thông, c ng bi n: n u hả ể ế ệ thống này được trang bị hiện đại sẽ cho phép giảm bớt th i gian b c dờ ố ỡ, th t c giao nhủ ụ ận cũng như đảm b o an toàn ả cho hàng hoá được mua bán
Hệ thống Ngân hàng: Hệ thống ngân hàng càng phát tri n thì các d ch v c a nó cang ể ị ụ ủ thuận ti n cho vi c thanh toán qu c tệ ệ ố ế cũng như trong huy động v n Ngân hàng là mố ột nhân tố đảm bả ợo l i ích cho nhà kinh doanh b ng các d ch v thanh toán qua ngân hàng ằ ị ụ
Hệ thống b o hi m, ki m tra chả ể ể ất lượng: Cho phép các hoạt động mua bán hàng hoá quốc t ế được thực hi n mệ ột cách an toàn hơn đồng th i gi m bờ ả ớt đượ ủi ro cũng như mức r c độ thiệ ạt h i có thể xảy ra cho các nhà kinh doanh trong buôn bán thương mại quốc tế
2.1.8 Giao d ịch, đàm phán và ký kết hợp đồng
Giao dịch: Sau giai đoạn nghiên c u th ứ ị trường, l a chự ọn được khách hàng, m t hàng ặ kinh doanh, lập phương án kinh doanh, bước ti p theo là doanh nghi p c n ph i ti n hành ế ệ ầ ả ế tiếp c n vậ ới đối tác bạn hàng để tiến hành giao d ch mua bán Quá trình giao d ch là quá ị ị trình trao đổi thông tin về các điều kiện thương mại giữa các bên tham gia Giao dịch bao gồm các bước: Hỏi giá, chào hàng và báo giá, hoàn giá, đặt hàng, ch p nh n ho c xác nh n ấ ậ ặ ậ
Giao dịch, đàm phán và ký kế ợp đồ t h ng
và người mua để đi đến thống nhất ký kết hợp đồng Đàm phán thường có các hình thức: Đàm phán qua thư tín, đàm phán qua điện thoại, đàm phán bằng cách g p trực tiếp ặ
Ký k t hế ợp đồng: Khi người bán và người mua đã thống nh t v i nhau vấ ớ ề các điều kiện mua bán thì sẽ tiến hành ký kết hợp đồng mua bán ngoại thương.
Hợp đồng mua bán ngoại thương là sự thỏa thu n giậ ữa các bên mua bán ở các nước khác nhau trong đó quy định bên bán ph i cung c p hàng hóa, chuy n giao các ch ng t ả ấ ể ứ ừcó liên quan đến hàng hóa và quyền sở hữu hàng hóa, bên mua phải thanh toán tiền hàng và nhận hàng Hợp đồng mua bán ngoại thương có thể coi như đã ký kết và có hi u l c khi khi ệ ự có đ các điủ ều kiện sau đây:
➢ Chủ thể ủ c a hợp đồng là bên mua và bên bán phải có đủ tư cách pháp lý
➢ Hàng hoá theo hợp đồng là hàng hoá được phép mua bán theo quy định c a pháp ủ luật
➢ Hợp đồng mua bán quốc tế ph i có các n i dung ch y u mà luả ộ ủ ế ật pháp đã quy định
➢ Hình thức của hợp đồng phải là văn bản.
CHI TI ẾT QUY TRÌNH CÁC BƯỚ C TRONG VI C NH Ệ ẬP KHẨ U HÀNG HÓA C A CÔNG TY TRÁCH NHI M H U H N ỦỆỮẠ ĐẦU TƯ XUẤ T NHẬP KH ẨU VŨ GIA PHÁT
Theo dõi ti ến độ đóng hàng đầ u xu ất khẩu
Mặc dù việc đóng hàng là trách nhiệm c a bên xu t khủ ấ ẩu, nhưng để tránh nh ng rữ ủi ro không mong mu n làm ố ảnh hưởng đến quy trình nh p hàng, b n nên chú ý ki m tra và ậ ạ ể nhắc nhỡ khách hàng chu n bẩ ị hàng và xếp hàng lên tàu đúng thời điểm.
Trước khi đóng hàng : yêu cầu công ty HaiNing chụp hình container rỗng
Lưu ý trường hợp khi hàng về tới Việt Nam, người nhận hàng kéo cont về kho rút hàng, sau đó thì hãng tàu thông báo cont hư, cont dơ và yêu cầu người nhập khẩu đóng tiền sửa chữa cont, vệ sinh cont, khi đó lạ ải x y ra tranh chấp và đổ ỗ l i cho nhau, xu t nói do nhấ ập làm hư và nhập đỗ lỗi cho xuất lấy cont hư và dơ sẵn từ bên kia
Trước khi nhận cont rỗng, bạn nên kiểm tra sơ bộ qua hình ảnh để tránh phát sinh tranh chấp không đáng có Trong trường hợp kiểm tra cont/seal khi hàng về tới cảng Việt Nam, bạn cần đối chiếu lại với số cont/seal trên vận đơn Nếu phát hiện có thông tin nào sai lệch, hãy lập tức thông báo tới bên xuất khẩu, công ty bảo hiểm để xác nhận trước khi nhận hàng.
Kiểm tra số container, Kiểm tra container rỗng,…
Sau cùng là đóng hàng xong bạn kiểm tra tình trạng chốt seal, kiểm tra niêm Seal chì để đảm bảo rằng hàng hóa không b m t trong su t quá trình v n chuyị ấ ố ậ ển
2.2.6 Nhận ch ng t và ki m tra ch ng t ứ ừ ể ứ ừ
Sau khi hàng được đóng xong, trước khi khách hàng gửi chứng từ chính thức bằng email ho c g i ch ng t g c bặ ử ứ ừ ố ằng đường hàng không v , công ty VGP yêu c u g i email ề ầ ử bản nháp để ểm tra trướ ki c, nếu có sai sót thì điều chỉnh, bổ sung lại cho đến khi nào đúng như thỏa thuận trong hợp đồng, lúc đó mới g i chử ứng t chính thừ ức
Các ch ng t c n ki m tra trong quy trình nh p khứ ừ ầ ể ậ ẩu máy nước nóng này là:
C/O được cấp cho lô hàng xuất khẩu, nhập khẩu cụ thể: là C/O được cấp cho hàng hoá tham gia vào lưu thông quốc tế và đã được đặc định xuất khẩu tới nước nhập khẩu, khi đã có các thông tin về ngườ ửi hàng, người g i nh n hàng, thông tin vậ ề đóng gói hàng hoá, số lượng, trọng lượng, trị giá, nơi xếp hàng, nơi d hàng, thông tin về ỡ phương tiện vận tải C/O ch ng nh n xu t x ứ ậ ấ ứ hàng hóa được xác định theo m t qui t c xu t x c ộ ắ ấ ứ ụthể và Qui tắc này phải được nước nhập khẩu chấp nhận và thừa nhận
Xuất phát t mừ ục đích, đặc điểm c a C/O mà nủ ội dung cơ bản c a C/O ph i th hiủ ả ể ện được các nội dung
➢ Loại m u C/O: nh m th hiẫ ằ ể ện C/O được c p theo mấ ột Qui tắc xu t x cấ ứ ụ thể tương ứng
➢ Tên, địa ch ỉ người xu t kh u: HAINING SOLAR VILLAGE IMPORT & EXPORT ấ ẩ CO.,LTD, ROOM 301 FLOOR, BULIDING 2, HAINING BUILDING MATERIALS HOME CITY, XIASHI STREET, HAINING CITY, ZHEJIANG PROVINCE, CHINA
➢ Tên, địa chỉ người nhập khẩu: VŨ GIA PHÁT IMPORT AND EXPORT INVESTMENT LIMITED COMPANY, : 23/4B, ĐƯỜNG NGUY N THỄ Ị THỬ,
XÃ XUÂN THỚI SƠN, HUYỆN HÓC MÔN, THÀNH PH H CHÍ MINH Ố Ồ
➢ Tên phương tiện vận tải (xvessel name): ZHONG BO GU HAI/2101S
➢ C ng,ả địa điểm xếp hàng/ dỡ hàng, v n tậ ải đơn: SHANGHAI PORT
➢ Tiêu chí về hàng hoá:
• Tên hàng: Máy nước nóng năng lượng mặt trời ( Solar water heater)
• Trọng lượng: 10200 KGS Gross Weight
➢ Xác nh n cậ ủa cơ quan có thẩm quyền nước c p xu t khấ ấ ẩu: THE PEOPLE’S REPUBLIC OF CHINA
(Commercial Invoice- ngu n n i b ) ồ ộ ộ Hóa đơn thương mại ( Commercial Invoice) dùng cho việc thanh toán giữa người bán và người mua, người xuất khẩu và người nhập khẩu, là căn cứ để bên bán đòi tiền và bên mua trả tiền Là cơ sở để tính toán thu xu t nh p kh u, nh ng ai lên t khai h i quan ế ấ ậ ẩ ữ ờ ả sẽ hi u rõ v vi c nh p s ể ề ệ ậ ốtiền hóa đơn vào phần mềm hải quan
Commercial Invoice là cơ sở để đố i chi u thông tin v i các lo i ch ng t khác trong ế ớ ạ ứ ừ quá trình các bên th c hi n hự ệ ợp đồng cũng như thực hi n các th t c xu t nh p kh u liên ệ ủ ụ ấ ậ ẩ quan Như khi tôi lên tờ khai hải quan, việc đối chiếu chéo chứng từ này với các thông tin tương ứng trên vận đơn, Packing list, giấy báo hàng đến… là rất cần thiết và phải cực kì quan tr ng N u có s sai khác, l p tọ ế ự ậ ức người làm ch ng t ho c khai h i quan ph i kiứ ừ ặ ả ả ểm tra và bổ sung ch nh sỉ ửa ngay sốliệu, n u c n ế ầ
Người mua (Buyer/Importer): VŨ GIA PHÁT IMPORT AND EXPORT INVESTMENT LIMITED COMPANY
Người bán (Seller/Exporter): HAINING SOLAR VILLAGE IMPORT & EXPORT CO.,LTD
Phương thức thanh toán (Terms of Payment): phương thức thanh toán là T/T (Telegraphic Transfer Remittance)
Tổng ti n ( total amount): 6980 USD ề
( Packing List- Ngu n n ồ ội bộ) Packing List ch ra cách thỉ ức đóng gói của hàng hóa Nghĩa là khi nhìn vào đó hiểu được lô hàng được đóng gói như thế nào Điều này sẽ giúp tính toán được:
Cần bao nhiêu chỗ để x p dế ỡ, ch ng hẳ ạn 1 container 40’ loại cao
Có th x p d hàng b ng công nhân, hay ph i dùng thi t bể ế ỡ ằ ả ế ị chuyên dùng như xe nâng, cẩu…
Phải b ố trí phương tiện vận t i b ả ộ như thế nào, ch ng h n dùng xe lo i m y t n, kích ẳ ạ ạ ấ ấ thước thùng bao nhiêu m i phù h p; ớ ợ
Sẽ ph i tìm m t hàng c ả ặ ụthể nào đó ở đâu (pallet nào) khi hàng phải kiểm hóa, trong quá trình làm th tủ ục hải quan.
Những thông tin trên Packing List có nhi u thông tin trùng v i Commercialề ớ , nhưng có chức năng khác nhau nên cần nh ng dữ ữ liệu đặc thù riêng
Hóa đơn thương mại là chứng từ thiên về chức năng thanh toán, trên đó quan trọng thể hi n hàng hóa bao nhiêu ti n Còn phiệ ề ếu đóng gói lại cần th hiể ện hàng hóa được đóng gói như thế nào, bao nhiêu kiện, trọng lượng và thể tích bao nhiêu… Ở đây khối lượng hàng hóa máy nước nóng đạt 10200 KGS gói trong 111 set.
2.2.7 Đợ i hàng v làm thủ tục nhận hàng ề để Đố ới v i hàng nhập đểkiểm tra thông tin tàu về có th kiểm tra bằng các cách sau: ể
• Thứ 1: và đơn giản nhất là nhận được thông báo hàng đến (ARRIVAL NOTICE) từ hãng tàu
• Thứ 2: trong su t quá trình v n chuy n có th theo dõi trên trang web cố ậ ể ể ủa hãng tàu
Thông thường trên trang web c a hãng tàu s có ph n tracking, b n chủ ẽ ầ ạ ọn vào để theo dõi hành trình c a tàu b ng cách nh p s B/L hoủ ằ ậ ố ặc số container
Sau khi hàng v theo l ch trong giề ị ấy báo hàng đến, ki m tra l i trên trang web cể ạ ủa cảng, để chắc chắn là đã có hàng trên bãi hay chưa để ắ s p x p l ch nh n hàng và k ho ch ế ị ậ ế ạ điều xe cho phù h p ợ
Khi nh n giậ ấy báo hàng đến, ngoài kiểm tra thông tin ngày hàng đến, cảng đến, s ố cont/seal, cũng như số lượng, trọng lượng hàng,….nên kiểm tra các chi phí kèm theo, cụ thể là cước tàu (ocean freight) và các kho n local charge t i cả ạ ảng đến, xem đã đúng với báo giá ban đầu chưa
Sau khi xác định đúng như báo giá ban đầu c a hãng tàu thì th c hi n vi c chuyủ ự ệ ệ ển tiền và nh n l nh giao hàng (D/O Delivery Order) ậ ệ –
Hiện t i có 2 hình th c l nh giao hàng là l nh giao hàng b n gi y và lạ ứ ệ ệ ả ấ ệnh điệ ửn t , tùy từng hãng tàu mà b n s p x p viạ ắ ế ệc lấ ệy l nh và thực hiện th tủ ục lấy hàng cho phù h p ợ Nhận D/O xong, chuyển sang bước làm th tủ ục hải quan và lấy hàng
2.2.8 Làm th t c h i quan và nh n hàng ủ ụ ả ậ
Sau khi kiểm tra thông tin chính xác và hợp lệ trên bộ chứng từ Công ty TNHH Vũ Gia Phát, lấy các thông tin cần thiết để thực hiện khai báo hải quan trên phần mềm ECUS5- VNACCS theo quy định của Tổng cục Hải quan hiện hành
Việc khai hải quan có thể được thực hiện ngay sau khi thông báo hàng đến Việc khai hải quan điện tử có thể tiến hành đồng thời, song song với lấy D/O Thay vì trước đây phải điền thông tin vào tờ khai rồi đem ra Hải quan để nhân viên Hải quan nhập liệu rất mất thời gian Nhờ bước cải tiến này mà thời gian làm thủ tục nhanh hơn nhiều Nhân viên chứng từ sử dụng phần mềm ECUS5/VNACCS để khai báo hải quan điện tử, truyền dữ liệu lên tờ khai qua mạng hải quan điện tử
Một số lưu ý trước khi khai bằng phần mềm ECUS5:
- Những ô có màu sẫm tối thì không điền bất cứ gì vào đó
- Ô có dấu * đỏ là không được chừa trống
Đóng thuế nhập khẩu hàng hóa
Khác v i hàng xu t kh u, có vài m t hàng phớ ấ ẩ ặ ải đóng thuế xu t kh u cấ ẩ ần đóng thuế
XK, còn đối với các mặt hàng xuất thông thường thì thủ tục xuất rất đơn giản mà không cần đóng thuế xuất khẩu
Tuy nhiên đối với hàng nhập (nhập kinh doanh), nên quan tâm đến thuế, phải thực hiện nghĩa vụ thuế đối với nhà nước thì mới được thông quan
Trong quá trình khai báo t khai b n c n áp mã HS chu n xác cho t ng mờ ạ ầ ẩ ừ ặt hàng để từ đó sẽ xác định được các khoản thuế phải chịu đối với mặt hàng đó, nếu không có C/O thì thuế NK bao nhiêu %, n u có C/O thì thu NK bao nhiêu %, ngoài thu NK thì còn chế ế ế ịu các khoản thu ế nào khác như GTGT hàng NK, thuế BVMT, thuế TTĐB.
Nộp thu ế vào ngân sách nhà nước có 2 cách:
Có thể nộp thông qua internet banking hoặc điền thông tin vào giấy nộp ngân sách nhà nước để đến ngân hàng làm thủ tục cắt chuyển Ở đây lô hàng sẽ được tính thuế như sau:
6980 USD x 0% = 0 USD ( thu nh p kh u) vì hàng C/O form E ể ậ ẩ
Phí phụ thu phí nâng: 850.000 VNĐ
Vậy thu ếnhập khẩu ở đây là 16.520.160 VNĐ kèm theo phụ phí khác nếu có.
Nhận container t i C ng và ch v ạ ả ở ề kho
Sau khi đã xuất phiếu EIR và hoàn thành thủ tục thanh lý hải quan Nhân viên giao nhận giao Phiếu EIR đã được xác nh n c a cán b Hậ ủ ộ ải quan cho phòng điều độ để lấy phi u ế điều động công nhân Từ phiếu điều động, nhân viên giao nhận liên hệ với đội trưởng đội xe nâng được đề c p trong phiậ ếu điều động, trình phiếu điều động, đội trưởng s ẽ điều khiển xe nâng, nhân viên giao nh n dậ ẫn đội xe nâng ra bãi cont để tiến hành đưa cont ở bãi lên xe tải Nhân viên điều độ sẽ ghi l i s xe, thạ ố ời điểm, th i gian hoàn tờ ất việc bốc cont sau đó sẽ ký tên xác nh n ậ đã nâng cont lên liên lưu rồi ch hàng ký tên ủ
Nhân viên giao nh n g i phi u EIR, danh sách container, giậ ử ế ấy cược cont cho nhà xe để nhà xe vào cảng nhận container
Sau khi hàng đã được bốc xếp lên xe, nhân viên giao nhận sẽ lập phiếu gửi hàng (Trucking Bill) cung cấp cho tài xế hai bản, một bản do tài xế giữ, một bản nhân viên giao nhận giữ lại Trên phiếu gửi hàng sẽ ghi đầy đủ các thông tin như tên chủ hàng, tên tài xế, tên tàu, số vận đơn, địa điểm gửi hàng, địa điểm nhận hàng và ghi chú về tình trạng hàng còn nguyên cont, nguyên seal.
Cho xe chở hàng đến địa điểm giao hàng t o kho c a công ty, trình Trucking Bill ạ ủ cho ch hàng ký tên, lúc này có 02 b n mà chủ ả ủ xe đang giữ, 01 b n g i cho ch hàng, 01 ả ử ủ bản chủ xe gi lữ ại để trình l i cho nhân viên giao nh n Tài x sau khi ch hàng v n kho ạ ậ ế ở ề đế của công ty, thì sẽ tiến hành cắt seal container để ở ử m c a và nhanh chóng rút hàng ra khỏi container
Hãng tàu sẽ có quy định thời gian lưu cont rỗng tại kho (thông thường là 3 ngày t ừ ngày container ra khỏi cảng) N u kho công tế y ở xa, vi c rút hàng c n lên k ho ch rõ ràng ệ ầ ế ạ đảm bảo container được trả về cảng theo đúng quy định nhằm tránh b phạt tiền lưu ị container
Sau khi vi c rút hàng t i kho cệ ạ ủa khách hàng được hoàn thành, tài x s ế ẽchở container rỗng đến địa điểm mà hãng tàu đã quy định trong giấy xin mượn container Sau khi đã hạ rỗng, điều độ cảng sẽ xác nhận tình trạng container vào phiếu hạ rỗng
Nhân viên liên hệ nhà xe để ấ l y phiếu EIR, đổi hóa đơn hạ (nếu c n) Nhân viên s ầ ẽ sử d ng phiụ ếu này đến hãng tàu để nh n l i tiậ ạ ền cược container đã đóng trước đó. Nhân viên bãi s ki m tra tình tr ng cont r ng, n u ko có vẽ ể ạ ỗ ế ấn đề gì thì mới được h ạ cont, ngược lại nếu cont hư hỏng hoặc dơ thì không cần bi t lỗi do đầu xuất hay lỗi do đầu ế nhập nhưng chủ hàng phải cược một khoảng phí (phí sửa chữa cont dự kiến) thì mới được hạ
Sau đó nhân viên giao nhận sẽ mang phiếu này đến hãng tàu kiểm tra, xác định mức độ hư hỏng để ết được có đượ bi c miễn phí tiền sữa chữa, vệ sinh hay không, hay phải trả một số tiền nhất định rồi mới được nh n l i tiậ ạ ền cược cont.
Nhân viên s mang phiẽ ếu EIR đến hãng tàu kiểm tra, xác định mức độ hư hỏng để biết được có được miễn phí tiền sửa chữa, vệ sinh hay không hay phải trả một số tiền nhất định rồi mới được nhận lại tiền cược cont Nhà xe tiến hành giao phiếu hạ rỗng để nhân viên giao nh n ti n hành tậ ế ới đại lý hãng tàu l y l i tiấ ạ ền cược Nh ng gi y t xu t trình khi ữ ấ ờ ấ lấy lại tiền cược:
Giấy cược cont (bản gốc)
Hãng tàu sẽ căn cứ phi u h rế ạ ỗng đểthu tiền sửa chữa.
Báo cáo và lưu hồ sơ
Sau khi hoàn t t th tấ ủ ục nên lưu trữ các loại chứng t liên quan đến lô hàng cẩn thận ừ ít nhất là 5 năm để có thể xuất trình nếu kiểm tra sau thông quan Nhân viên giao nhận làm báo cáo và các vấn đề liên quan đến chuy n hàng và th t c nh p kh u trình T ng Giám ế ủ ụ ậ ẩ ổ đốc hoặc Trưởng/Phó Phòng KDXNK và lưu toàn bộ hồ sơ.
Lưu trữ hồ sơ nhằm mục đích sau này khi cần thiết có thể đem ra đối chứng một cách công b ng v m t pháp luằ ề ặ ật, cũng như phòng ngừa những trường h p v sau khi hàng hóa ợ ề nhập khẩu, đó cũng là cơ sở để công ty có th t ng k t m t cách t ng th vào cuể ổ ế ộ ổ ể ối năm hay cuối quý.
ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM CỦA QUY TRÌNH
Ưu điểm
Phòng Kinh doanh xu t nh p khấ ậ ẩu đã chứng tỏ được năng lực qua vi c chệ ủ động thực hi n các công vi c c n thi t, chu n b các lo i gi y t c n ệ ệ ầ ế ẩ ị ạ ấ ờ ầ thiết để các thủ tục được xử lý kịp thời và đúng hạn, sự phân công nhiệm vụ rõ rang.
Phòng Kinh doanh Xuất Nhập Khẩu nắm giữ vị thế quan trọng trong công ty do được giám đốc ủy quyền thực hiện các thủ tục nhập hàng và chịu trách nhiệm trực tiếp Sự ủy quyền này giúp quá trình xử lý công việc diễn ra nhanh chóng, hạn chế thời gian duyệt xét không cần thiết.
Sự phối hợp khá ăn ý giữa phòng Kế toán, Phòng Kinh doanh xu t nh p kh u trong ấ ậ ẩ việc hỗ trợ qua lại, tính toán các phương án kinh doanh nh p hàng ậ
Với sự đầu tư chú trọng vào máy móc, trang thiết bị văn phòng, mỗi cán bộ, công nhân viên đều được trang bị máy tính cá nhân riêng Hệ thống email nội bộ được xây dựng thuận tiện cho trao đổi thông tin trong nội bộ doanh nghiệp Bên cạnh đó, ban giám đốc thực hiện quản lý chuyên nghiệp và hiệu quả hoạt động của nhân viên, từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến việc tổ chức đo lường và đánh giá năng suất làm việc.
Công ty có m i quan h t t v i nhà xu t kh u t o nên số ệ ố ớ ấ ẩ ạ ự tin tưởng h p tác lâu dài ợ Luôn chủ động tìm kiếm những ngu n hàng có giá c phồ ả ải chăng và tận d ng tụ ối đa sự ưu đãi về thuế
Công ty xây dựng được văn hóa thân thiện, chuyên nghi p, luôn s n sàng h ệ ẵ ỗtrợ qua lại Đặc biệt là chế độ đãi ngộ nhân viên khá chu đáo.
Khuy ết điểm
Kho c a công ty hi n vủ ệ ẫn còn đang nằm ở ị v trí xa cảng và đông dân cư nên gây khó khăn trong việc vận chuyển hàng về kho bãi, điều này làm tốn một khoảng phí lớn và thi u ch ng trong viế ủ độ ệc nhập kho
Quy trình nhập khẩu máy nước nóng của công ty hi n vệ ẫn chưa cập nhật đầy đủ và kịp th i nên gây rờ ối rắm cho người mớ ắt đầu i b
Công ty vẫn chưa có phương tiện v n t riêng trong vi c v n chuyậ ải ệ ậ ển máy nước nóng, điều này cũng làm tốn khoảng phí thuê từ bên ngoài
Công ty chưa có một đội ngũ chuyên về nghiên c u th ứ ị trường, dẫn đến quá t i công ả việc cho nhân viên phòng Xuất nhập kh u ẩ Đa số ợp đồng đượ h c ký kết qua mail và fax nên chỉ bao gồm một số điều kiện cơ bản Khi x y ra t n th t thi t hả ổ ấ ệ ại, công ty thường đàm phán để được h giá hàng hoá ạ chứ đàm phán đòi bồi thường không mang lại hiệu quả
Sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng chưa hiệu qu , làm t n nhi u nhân l c, thả ố ề ự ời gian và chi phí cho công ty
Hình thức thanh toán kém đa dạng
3 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỚI MỤC TIÊU HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU VŨ
CÁC GI ẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THI N QUY TRÌNH Ệ
Nguồn nhân lực ( của công ty )
Trình độ chuyên môn của nhân sự trong công ty khá thấp, phần lớn (hơn 60%) là công nhân kỹ thuật và lao động phổ thông, tập trung chủ yếu vào lao động trực tiếp Tỷ lệ cán bộ có trình độ đại học, trên đại học chỉ chiếm khoảng 20%, chủ yếu là nhân sự gián tiếp làm việc trong khối văn phòng.
Công ty cần nâng cao chất lượng người lao động, kịp thời đáp ứng sự thay đổi và yêu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh:
- Xây dựng đội ngũ CBNV có trình độ chuyên môn nghiệp vụ
- Xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý cấp trung trở lên để đáp ứng được yêu cầu mở rộng qui mô nhập khẩu của Công ty
- Năng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên
Dựa vào những phân tích về năng lực của người lao động để định hướng phát triển các kiến thức, kỹ năng cần có của người lao động trong thời gian tới : Kiến thức về tổ chức, Kiến thức về hội nhập kinh tế quốc tế, kiến thức về luật doanh nghiệp và luật xuất nhập khẩu, hải quan Kiến thức về chuyên môn, kiến thức về lao động, kiến thức về các tiêu chuẩn kỹ thuật
Các kỹ năng cần có của người lao động trong thời gian tới : Kỹ năng ngoại ngữ, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng hoạch định và kỹ năng giải quyết vấn đề.
Hoàn thiện bản mô tả công việc, phải được thực hiện một cách đồng bộ có sự tham gia của các phòng ban và các chuyên gia có kiến thức
Xác định đối tượng cũng như nội dung các kiến thức cần có của người lao động dựa trên bảng mô tả công việc cùng bảng tiêu chuẩn công việc
Xây dựng các phương pháp nhầm nâng cao kiến thức cho người lao động Đối với các loại kiến thức yêu cầu các cấp độ khác nhau thì sẻ có những phương pháp khác nhau cho phù hợp
Công ty không những phát triển theo chiều rộng mà phải quan tâm chú trọng hơn tới chiều sâu bằng các khóa đào tạo chuyên sâu về chuyên môn cho từng bộ phận, cụ thể ở đây là phòng xuất nhập khẩu
Về phương pháp đào tạo, bên cạnh hình thức gửi đi đào tạo ở các cơ sở có uy tín trong và ngoài nước, Công ty cần tranh thủ Trung tâm đào tạo sẵn có của mình cũng như những cán bộ có kinh nghiệm để đào tạo lại cho CBNV của Công ty
Nâng cao nhận thức cho người lao động thông qua công tác đào tạo, bồi dưỡng cho họ những kiến thức như: Lý luận chính trị, các kiến thức tổng quát về kinh tế, xã hội, chính trị,…
Ban lãnh đạo và các cán bộ đảng viên là những người đi đầu, là tấm gương cho người lao động trong Công ty làm theo Đưa ra quy chế làm việc rõ ràng và có các biện pháp, chính sách khuyến khích người lao động tuân thủ kỹ luật lao động, nhiệt tình trong công việc
Thực hiện nghiêm ngặt kỷ luật lao động, an toàn lao động và chế độ làm việc, nghỉ ngơi phù hợp.
Công nghệ
Hiện nay trong công ty vẫn còn tồn tại hình thức nhập khẩu thông qua rất nhiều phòng ban cũng như rất nhiều các quy định, thủ tục rườm rà, khiến cho quá trình nhận hàng nhập khẩu diễn ra chậm, theo đó nên áp dụng công nghệ blockchain vào việc vận chuyển, nhập khẩu hàng hóa thật tối ưu
Công nghệ Blockchain là một sổ cái kỹ thuật số được phân chia hay dễ hiểu hơn là cơ sở dữ liệu trong một mạng Sổ cái được chia sẻ cho những người tham gia vào mạng lưới Điều này cho thấy rằng trong toàn bộ hệ thống không phải chỉ có một vị trí duy nhất, một tài liệu có thể làm căn cứ đáng tin (authority) duy nhất, vì những lần sao chép cùng một phiên bản sổ cái được đặt ở nhiều nơi
Tất cả các bản sao này được cập nhật khi dữ liệu hoặc giao dịch mới được ghi vào blockchain thông qua sự đồng thuận của tất cả mọi người tham gia Người đào có trách nhiệm phê duyệt các giao dịch và giám sát mạng bằng cách giải quyết các công thức tinh vi với sự trợ giúp của máy tính Nó là một hệ thống ngang hàng P2P, loại bỏ tất cả mọi khâu trung gian, làm tăng cường an ninh, minh bạch và sự ổn định cũng như giảm thiểu chi phí và lỗi do con người gây ra
Bằng cách cho phép phân phối các thông tin kỹ thuật số nhưng không được sao chép, công nghệ blockchain đã tạo ra xương sống cho nhiều hoạt động trên internet cũng như là ngành hàng xuất nhập khẩu
Thực tế là các nhà nhập khẩu, xuất khẩu lớn và cả các ngân hàng đều đang muốn nói lời từ biệt với hệ thống vận đơn đường biển bởi phải chuẩn bị nhiều giấy tờ ghi chép, giao dịch tốn rất nhiều thời gian và dễ bị rủi ro vì giấy tờ đó có thể bị hỏng, bị mất,… Công nghệ Blockchain sẽ giúp công ty đạt được 2 mục đích: sự minh bạch và loại bỏ các thủ tục giấy tờ rườm rà Thứ nhất là ứng dụng công nghệ Blockchain để quản lý và theo dõi việc vận chuyển hàng hóa, trong một hệ thống minh bạch và không thể sửa đổi, thứ hai là ứng dụng hợp đồng thông minh (smart contract) để thay thế cho các thủ tục giấy tờ phức tạp, đẩy nhanh tiến độ vận chuyển hàng hóa.
PHÂN TÍCH FISH BONE
Hiện nay, công ty vẫn thuê cho mình một kho bãi dùng để giữ hàng, sau đó sẽ phân phối ra thị trường Vị trí hàng hóa nằm ở khu vực đông dân cư kèm theo đó đường khá nhỏ và hẹp khiến cho quá trình vào ra của xe container khó khăn, vị trí nhà kho và trụ sở chính của công ty là hai nơi khác nhau, vì vậy sẽ tốn kém chi phí đi lại giữa hai bên, đi kèm với đó là cơ sở vật chất đang ngày càng xuống cấp, vì quy mô công ty chưa đủ lớn để có thể chú tâm vào việc hoàn thiện hơn cơ sở vật chất Vì vậy để tránh để những điểm yếu trên đe dọa đến sự phát triển trong thời gian tới, công ty TNHH đầu tư xuất nhập khẩu Vũ Gia Phát nên tìm kiếm một khu vực đặt nhà kho nằm ở những vị trí xa dân cư, đi cùng với đó là sự thuận tiện đến các khu vực cảng lớn ở TPHCM để tránh ảnh hưởng đến các hoạt động di chuyển cũng như giảm thiểu chi phí xe cộ Cùng với đó là khoản đầu tư đổi mới về cơ sở vật chất, giúp cho nhân viên cảm thấy được đổi mới cũng như tăng khả năng, năng suất làm việc lên cao hơn
Lực lượng lao động chủ yếu là công nhân phổ thông với kinh nghiệm tích lũy nhiều năm, tỷ lệ nhân sự có trình độ đại học thấp Các phòng ban thiếu sự kết nối chặt chẽ và cơ cấu tổ chức tương đối đơn giản, hạn chế cơ hội thăng tiến cho nhân viên Hệ quả là, nhân viên nảy sinh thái độ chán nản trong công việc Để giải quyết tình trạng này, công ty cần triển khai các biện pháp khắc phục như nâng cao trình độ nhân sự thông qua đào tạo, khuyến khích gắn kết giữa các phòng ban và thiết lập một hệ thống thăng tiến rõ ràng để tạo động lực cho nhân viên.
➢ Khen ngợi nhân viên có thành tích tốt: Khi nhân viên nỗ lực làm việc với tinh thần hăng hái nhất, họ luôn mong muốn được công nhận không nên bỏ qua cố gắng của họ, không có bất kỳ sự ghi nhận nào rất có thể sẽ làm cho nhân viên cảm thấy nản lòng, làm giảm hiệu suất làm việc Vậy nên, nếu nhân viên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đừng bao giờ tiếc lời khen ngợi với họ Nên thưởng thêm vào lương tháng, đồng thời khích lệ họ bằng giải thưởng như “Nhân viên của tháng”, “Nhân viên của quý”, “Nhân viên của năm”…
➢ Tổ chức các buổi đào tạo kỹ năng: Nhân viên luôn muốn được đào tạo một cách bài bản về nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng để trở thành nhân viên xuất sắc Hãy tổ chức các buổi training để vừa đáp ứng nhu cầu của nhân viên, cải thiện chất lượng Các buổi đào tạo kỹ năng không chỉ giúp nâng cao tay nghề cá nhân mà còn như một lời đảm bảo với nhân viên rằng nhà hàng muốn giữ họ làm việc lâu dài, không muốn ai thay thế
Chính sách đặc biệt với nhân viên lâu năm giúp họ cảm thấy nghề nghiệp ổn định, gắn bó dài lâu Việc tăng thêm lương thưởng, ngày nghỉ hay các gói bảo hiểm phúc lợi riêng thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp, giúp nhân viên cảm thấy được ghi nhận và đánh giá cao Điều này cũng tạo động lực cho các nhân viên khác, khiến họ hiểu rằng công ty coi trọng việc duy trì nhân sự lâu dài và không phải là một nghề bấp bênh.
➢ Thường xuyên trò chuyện, chia sẻ với nhân viên: Tổ chức một buổi góp ý ẩn danh, sau đó gọi tất cả nhân viên của công ty tham gia Tới lúc này, họ sẽ thoải mái chia sẻ nguyện vọng của mình mà không còn ngại ngùng Sau đó, quản lý sẽ tổng hợp và xem xét mọi yêu cầu, lọc ra những đề nghị có thể đáp ứng được và bắt đầu tiến hành Lúc này, các nhân viên sẽ cảm thấy mình được tôn trọng và có suy nghĩ gắn bó lâu dài với công ty
Vốn hiện tại của công ty còn khá ít, vì vậy để phục vụ cho nhu cầu nhập nhiều loại hàng hóa, công ty nên huy động nhiều nguồn vốn khác nhau, nhưng vẫn giữ được các hoạt động chi tiêu ổn định
Nhập khẩu máy móc thiết bị đòi hỏi phải có một lượng lớn chủ yếu là ngoại tệ Thực trạng hiện nay của công ty hiện nay là thiếu vốn để kinh doanh, tốc độ chu chuyển vốn còn chậm, giá trị hợp đồng chưa lớn, công ty nên có một số biện pháp thu hút vốn hiệu quả như:
- Dựa vào khả năng vốn tự có của công ty
- Vay vốn tín dụng của ngân hàng
- Sử dụng các tài khoản chiếm dụng hiệu quả, nếu có mối quan hệ tốt với khách hàng quốc tế ,có thể trả chậm trong khoản thời gian dài, đồng thời tạo dựng uy tín với đối tác trong nước để nhận được các khoản cọc lớn
Hiện nay mặc dù quy trình nhập khẩu hàng hóa của công ty đã đầy đủ, tuy nhiên thủ tục vẫn còn rắc rối với những người mới lần đầu được tiếp cận, cùng với đó công ty vẫn hợp tác với doanh nghiệp nước ngoài theo mô hình khách quen, tinh tưởng tuyệt đối vào sự quen biết trước đó để kí kết hợp đồng, điều đó có thể gây ảnh hưởng lớn đến sau này trong trường hợp quan hệ hai bên gặp nhiều trục trặc Giải pháp được đưa ra ở đây là , công ty nên kí kết các hợp đồng theo hướng có lợi nhiều hơn giành cho mình, nên kí kết các hợp đồng có nhiều quyền bảo vệ công ty hơn, nên ký kết hợp đồng theo phương thức thanh toán L/C hơn là T/T Nên đề sát thực tế với nhân viên xuất nhập khẩu làm hàng, cập nhật liên tục các phần mềm khai báo hải quan mới nhất.
M ỘT SỐ KIẾN NGH Ị
Đối với công ty
• Đa dạng hóa các nguồn hàng nh p kh u: ậ ẩ
Công ty v n luôn nên tìm ki m các ngu n hàng hóa mẫ ế ồ ới để làm đa dạng hơn hệ sinh thái trong công ty, điều đó sẽ giúp tăng cao lợi nhuận trong kinh doanh Do đó công ty nên đa dạng hàng hóa d a trên các m t hàng hóa s n có Vi c này vự ặ ẵ ệ ừa giúp tăng lợi nhu n trong ậ kinh doanh, v a giúp làm th a mãn nhu c u cừ ỏ ầ ủa khách hàng Để đạt được điều đó, công ty phải bi t n m bế ắ ắt được thời cơ, phải th t th n tr ng nghiên c u, tìm tòi ngu n hàng, phậ ậ ọ ứ ồ ải nâng cao khả năng xử lí và nắm b t tắ hông tin nhanh chóng,…
Khi đã đa dạng được nguồn hàng hóa cung cấp, đáp ứng được nhu cầu, nó sẽ tạo ra đượ ợc l i thế cạnh tranh l n cho công ty so v i các doanh nghiệp cùng ngành khác, từ đó ớ ớ giải quyết được các khó khăn về vốn, nhân lực cũng như cơ sở vật chất đáng ph i đả ối mặt
Đối với những doanh nghiệp nhập khẩu, công ty cần đưa ra những quy định chặt chẽ hơn tại hợp đồng ngoại thương Ký kết hợp đồng hợp tác quốc tế là việc quan trọng, công ty không nên dựa vào sự quen biết sẵn có mà bỏ qua các điều khoản ràng buộc giữa hai bên Do đó, cần xem xét kỹ lưỡng trước khi ký kết, đồng thời nỗ lực đàm phán để tìm ra lợi ích tốt nhất cho phía công ty mình Bởi bất kỳ sai sót nào, dù nhỏ nhặt, cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến công việc làm ăn của công ty, thậm chí có thể dẫn đến thua lỗ Sự khéo léo trong thương lượng sẽ giúp công ty dễ dàng tìm được lợi ích và làm ăn hiệu quả hơn.
Hợp đồng nhập khẩu nên nếu rõ tính chất, căn cứ vào pháp luật để có được kết quả phù h p, cợ ần ghi đầy đủ chính xác về phương thức giao nhận để đề phòng trường h p có ợ tổn th t Nên ghi nhấ ận và thường xuyên ki m tra công tác nh p khể ậ ẩu hàng hóa Đối chi u, ế dò xét các ch ng t ứ ừ thường xuyên để trách các lỗi chi tiết không đáng có Những điều kiện trên s là gi i pháp tẽ ả ốt cho vi c ký kệ ế ợp đồng đang gặp khó khăn hiện nay của công ty t h
Để nhập khẩu hàng hóa hoặc dịch vụ từ một quốc gia hay vùng lãnh thổ, các doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng hoạt động sản xuất, pháp luật và chính sách của quốc gia đó Ngoài ra, vị trí địa lý cũng là một yếu tố quan trọng trong quá trình tìm kiếm đối tác mới Việc nghiên cứu thị trường nên dựa trên những cơ sở sau:
- Khả năng vật chất, kĩ thuật, vốn của đối tác
- Thái độ, quan điểm trong kinh doanh , uy tín cũng như mối quan hệ của đối tác
- Nên lựa chọn đối tác trực tiếp, h n ch tạ ế ối đa việc giao tiếp qua trung gian
Tiến hành thăm dò suy sét kĩ các hành động, phương thức marketing của đối tác Đặc biệt, nếu phải nhập khẩu lô hàng có giá tr cao, nên tìm kiếm các nguồn ngân hàng uy ị tín để thông qua sự bảo lãnh, trách vi c rủi ro khác vớ ối tác ệ i đ
• Giảm chi phí lưu thông và phân bổ chi phí quản lí:
Trong công tác nh p kh u thì chi phí qu n lí khá l n trong tậ ẩ ả ớ ổng chi phí Đặc bi t là ệ nhập kh u vẩ ới khối lượng lớn Nên thương lượng để ảm giá đồ gi ng thời giảm chi phí qu n ả lí, vấn đề ữa chính là thuê phương tiệ n n v n t i, vi c l a ch n phù h p sậ ả ệ ự ọ ợ ẽ giúp công ty đỡ mất th i gian chuyên ch , ch ờ ở ờ hàng, chi phí… nâng cao khả năng nhận hàng đúng thời h n ạ
Về chi phí qu n lí: ả thực t chi phí qu n lí hi n nay v n còn khá cao, làm gi m các ế ả ệ ẫ ả hiệu qu ảtrong khả năng kinh doanh của công ty Vì chi phí qu n lí l n nên c n phân b lả ớ ầ ổ ại cho các phòng ban Cách gi i quy t là phân bả ế ổ trực ti p, cế ụ thể cho t ng b ph n trong ừ ộ ậ công ty.
Đối v ới nhà nướ c
• Hỗ trợ thông tin cho doanh nghi p ệ
Nhu cầu thông tin để tìm hiểu về đối tác quốc tế ngày càng lớn, đặc biệt trong thời kỳ dịch COVID-19, các doanh nghiệp không thể trực tiếp đến công ty đối tác mà chỉ có thể tìm kiếm qua các kênh truyền thông và mạng xã hội Đặc biệt với các công ty xuất nhập khẩu như Công ty TNHH Đầu tư Xuất nhập khẩu Vũ Gia Phát, giao dịch với bạn hàng các quốc gia khác trở nên khó lường hơn do không thể gặp mặt trực tiếp Vì vậy cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ban ngành, doanh nghiệp và nhà nước để xây dựng các trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế, kịp thời thông báo các tình huống có thể xảy đến đối với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thêm thời gian đối phó với các tình huống bất nhất trong lĩnh vực nhập khẩu hàng hóa.
Nhà nước cũng nên nâng cao năng lực của các cơ quan cũng như trách nhiệm của các tổ chức để ệc làm ăn với các đối tác nướ vi c ngoài c a doanh nghi p tr nên an toàn ủ ệ ở hơn Nên ban hành các cơ chế về công tác th ị trường nước ngoài, thường xuyên trao đổi và thực hiện thông tin tr c tuy n v i các doanh nghi p ự ế ớ ệ
• Xây dựng, nâng cấp cơ sở ạ ầ h t ng:
Nhà nước cần xây dựng và phát triển hệ thống cảng biển, các bến cảng gắn với các vùng kinh tế trọng điểm, các khu công nghi p, xây d ng các trung tâm logistics g n các ệ ự ầ cửa khẩu, sân bay, cảng biển lớn để ệ vi c vận chuy n hàng hóa là thuể ận l i và chi phí th p ợ ấTrên cơ sở thực hiện những điều như thế thì việc phát triển vận tải cần đảm bảo được đầu tư hiện đại với kh ả năng và chất lượng ngày càng cao, chi phí th p và ti t kiấ ế ệm năng lượng, giảm thiểu các tác động đến môi trường
Ngoài ra, việc đầu tư này cũng sẽ làm tăng sức c nh tranh c a v n t i biạ ủ ậ ả ển để chúng ta có th m r ng thể ở ộ ị trường v n t i bi n trong khu v c và trên th giậ ả ể ự ế ới VN là nước có những tiềm năng về kinh t ếbiển r t l n vấ ớ ới đường biển dài t Bừ ắc chí Nam Ngoài ra, nước ta còn có nhi u c ng và v nh bi n, l i nề ả ị ể ạ ằm trên đường và ngõ giao thương sôi động b c nhậ ất thế giới nên là điều kiện r t thu n lấ ậ ợi để quy ho ch và xây d ng h ạ ự ệthống c ng bi n và thả ể ực hiện các dịch vụ thương mại hàng h i khác V n t i biả ậ ả ển là lĩnh vực v n chuyậ ển có cước phí r , chuyên ch ẻ ở được khối lượng lớn nên được xem là lĩnh vực được sử dụng nhi u nhề ất trong vi c v n chuy n hàng hóa Vì th , VN cệ ậ ể ế ần đẩy mạnh hơn nữa vi c phát tri n v n tệ ể ậ ải biển để có thể phát huy lợi thế so sánh của mình trong điều kiện quốc tế hết sức thuận lợi Việc phát tri n, xây d ng và nâng cể ự ấp cơ sở ạ ầ h t ng cần được th c hi n m t cách phù h p, ự ệ ộ ợ gắn kết với quá trình phát tri n hàng hể ải và đáp ứng yêu c u v n chuyầ ậ ển hàng hóa được an toàn và có hiệu qu ả
Nâng cao tính minh bạch, nhất quán trong chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước và chính phủ là điều kiện quan trọng để quản lý hiệu quả đồng tiền, trong đó có tỷ giá hối đoái Song song đó, cần xây dựng hệ thống thông tin, dự báo cung - cầu tiền tệ để đưa ra các chính sách điều chỉnh cân bằng thị trường ngoại hối.
