Báo cáo thực tập tốt nghiệpDANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT 1 WTO Tổ chức thương mại thế giới 2 H Hàng 3 T Tiền 4 CH Cửa hàng 5 TMĐT Thương mại điện tử 6 PGS.TS Phó giáo sư- tiến sỹ 7 GS.T
Trang 1Báo cáo thực tập tốt nghiệp
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNHKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Giảng viên hướng dẫn:Sinh viên thực hiện
Mã số SV: …………Lớp: ………
TP.Hồ Chí Minh - 2022
1
Trang 2Báo cáo thực tập tốt nghiệp
LỜI CẢM ƠN
¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾Để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này, ngoài sự nỗ lực học hỏi củabản thân, em còn nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình từ nhiều phía
Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đang giảng dạytại trường Đại học Nguyễn Tất Thành, đặc biệt là các thầy cô khoa KhoaQuản trị kinh doanh đã truyền đạt cho em từ những kiến thức kinh tế cơ bảnđến những môn học chuyên ngành, giúp em xây dựng nền tảng tri thức đểthực hiện báo cáo thực tập tốt nghiệp này cũng như phục vụ cho công việctrong tương lai
Tiếp theo, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Trần Đình An về sựhướng dẫn tận tình, sự chỉ bảo tâm huyết của thầy trong suốt quá trìnhnghiên cứu và thực hiện khóa luận này
Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty TNHHMegane Prince Bình Dương đã tạo cơ hội cho em được tiếp xúc với môitrường làm việc tại công ty Em cũng xin chân thành cảm ơn các anh chịcán bộ nhân viên đặc biệt là các anh chị ở phòng Kinh doanh thị trường vềsự giúp đỡ nhiệt tình và những cuộc trao đổi, các tài liệu quý giá được cungcấp để làm tư liệu hoàn thành báo cáo thực tập này
Em xin kính chúc Quý Thầy, Cô tại trường Đại học Nguyễn Tất Thànhvà các anh chị trong Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương dồi dàosức khỏe, thành công trong cuộc sống và trong công việc
Một lần nữa em xin chân thành cám ơn! Ngày …… tháng ….… năm 2022
Sinh viên thực hiện
(ký và ghi họ tên)
Nguyễn Hoàng Tuấn
2
Trang 3Báo cáo thực tập tốt nghiệp
LỜI CAM ĐOAN
¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾Tôi cam đoan rằng đề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thậpvà kết quả phân tích trong đề tài là trung thực, đề tài không trùng với bất kỳ đề tàinghiên cứu khoa học nào
Trang 4Báo cáo thực tập tốt nghiệp
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên người nhận xét:……….…Học vị:………
NỘI DUNG NHẬN XÉT………
4
Trang 5Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Trang 6Báo cáo thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT
1 WTO Tổ chức thương mại thế giới 2 H Hàng
3 T Tiền 4 CH Cửa hàng 5 TMĐT Thương mại điện tử 6 PGS.TS Phó giáo sư- tiến sỹ 7 GS.TS Giáo sư- tiến sỹ 8 PGĐ KD Phó giám đốc kinh doanh 9 PGĐ KT Phó giám đốc kỹ thuật10 PGĐ BH Phó giám đốc bán hang11 PKD TT Phòng kinh doanh thị trường12 SXKD Sản xuất kinh doanh
6
Trang 7Báo cáo thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC BIỂU BẢNG
Trang
Bảng 1: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Phần Việt
1
…
7
Trang 8Báo cáo thực tập tốt nghiệp
DANH MỤC HÌNH/SƠ ĐỒ/BIỂU ĐỒ
Trang
Sơ đồ 0.1: Sơ đồ về quy trình nghiên cứu 1
8
Trang 9Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Trang 10Báo cáo thực tập tốt nghiệp
PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài:
Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, thương mại có một vị trí rấtquan trọng, vừa tạo điều kiện cho phát triển, vừa nâng cao mức hưởng thụ vàđáp ứng nhu cầu ngày càng cao của đời sống kinh tế và xã hội Nền kinh tếViệt Nam trong những năm vừa qua đã có những sự thay đổi rõ rệt , với tốcđộ tăng trưởng cao, từng bước nâng cao được đời sống và thị hiếu của ngườitiêu dùng Hoà nhập trong xu thế toàn cầu hoá đó, nền kinh tế Việt nam từngbước tham gia, hội nhập cùng nền kinh tế thế giới và ngày càng có vị thế quantrọng đối với nền kinh tế khu vực và thế giới Là thị trường đầy hứa hẹn, tiềmnăng, thu hút sự chú ý của các tập đoàn kinh tế lớn trên thế giới
Ngày 11-01-2007 Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 150của tổ chức thương mại thế giới WTO Có được thành công này là nhờ sự nỗlực của toàn bộ nền kinh tế trong đó không thể không kể đến sự đóng góp củahoạt động bán hàng Bán hàng là một ngành vô cùng quan trọng trong tổngthể nền kinh tế
Công ty cổ TNHH Megane Prince Bình Dương là một công ty tham giatrong lĩnh vực kinh doanh kính mắt, kính thời trang Công ty đang dần chiếmđược sự tin tưởng của người tiêu dùng Hoạt động bán hàng của Công ty ngàycàng phức tạp và sự đòi hỏi của người tiêu dùng ngày càng khắt khe nên việcnâng cao chất lượng trong hoạt động bán hàng là vô cùng cần thiết Nhận thứcđược tầm quan trọng của hoạt động bán hàng tại Công ty nên em đã chọn đề
tài cho chuyên đề của mình như sau “Phân tích tình hình kinh doanh mắt
kính nhật Megane Prince Bình Dương” 2 Mục tiêu
2.1 Mục tiêu chung
10
Trang 11Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Megane PrinceBình Dương trong ba năm gần nhất (2019 – 2021) để thấy được tình hìnhkinh doanh của Công ty và tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả hoạtđộng kinh doanh của công ty Từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng caokết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, phù hợp với xu thế phát triển ngàycàng gay gắt của nền kinh tế thị trường hiện nay
2.2 Mục tiêu cụ thể
- Phân tích tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận của Công ty TNHHMegane Prince Bình Dương trong ba năm 2019 – 2021 để đánh giá và tìm ranhững nguyên nhân ảnh hưởng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
- Phân tích một số chỉ tiêu tài chính cơ bản để đánh giá hiệu quả hoạtđộng kinh doanh của Công ty trong ba năm 2019 – 2021
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao kết quả hoạt động kinhdoanh tại Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương trong thời gian tới
3 Phương pháp3.1 Phương pháp thu thập số liệu
Thu thập số liệu trực tiếp từ phòng Kế toán – Tài vụ và phòng Kinhdoanh của Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương từ năm 2019 – 2021.Cụ thể:
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh- Bảng cân đối kế toán
- Bảng tập hợp chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm- Phỏng vấn các anh chị phòng Kế toán – Tài vụ và phòng Kinh doanh của
Công ty
3.2 Phương pháp phân tích số liệu
- Sử dụng phương pháp so sánh: bao gồm phương pháp số tuyệt đối và sốtương đối nhằm so sánh đối chiếu các số liệu ở mỗi năm với nhau.- Phương pháp thống kê: chủ yếu là thu thập các số liệu từ các báo cáo tài
chính, tổng hợp theo trình tự để thuận lợi cho quá trình phân tích.- Phương pháp đồ thị: để phân tích mối quan hệ mức độ biến động cũng
như sự ảnh hưởng của các chỉ tiêu phân tích
11
Trang 12Báo cáo thực tập tốt nghiệp
4 Đối tượng
Đề tài tập trung nghiên cứu tình hình doanh thu chi phí, lợi nhuận củacông ty trong ba năm 2019 – 2021, phân tích và tìm ra các nhân tố ảnh hưởngđến hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty, trên cơ sở đó đề xuất một sốgiải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trongthời gian tiếp theo
5 Phạm vi5.1 Phạm vi không gian
Đề tài được thực hiện tại Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương
5.2 Phạm vi thời gian
Khóa luận được thực hiện dựa vào số liệu qua ba năm 2019 – 2021.Thời gian thực hiện khóa luận từ 5/5/2022 đến 6/7/2022
6 Kết cấu của báo cáo thực tập
Báo cáo thực tập gồm 3 chương:
Chương I: Tổng quan về Công ty TNHH Megane Prince – Chi nhánh
Bình Dương;
Chương II: Phân tích tình hình kinh doanh mắt kính nhật tại Công ty
TNHH Megane Prince – Chi nhánh Bình Dương
Chương III: Kết quả thực tập
Do còn hạn chế về thời gian và kiến thức nên chuyên đề của em khôngtránh khỏi sai lầm thiếu xót.Rất mong thầy cùng công ty góp ý kiến để emhoàn thành bài viết này
Em xin chân thành cảm ơn!
12
Trang 13Báo cáo thực tập tốt nghiệp
CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MEGANE
PRINCE - CHI NHÁNH BÌNH DƯƠNG
I Khái quát về Công ty TNHH Megane Prince - chi nhánh Bình Dương
1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
Kính Mắt Nhật Megane Prince là công ty bán lẻ kính mắt đến từ
vùng Hokkaido, Nhật Bản Được thành lập vào ngày 01 tháng 10 năm 1963,hiện nay Kính Mắt Nhật Megane Prince đã có 67 cửa hàng tại vùng Hokkaidovới khoảng 370 nhân viên (số liệu năm 2019) Ở Việt Nam, vào tháng 10 năm2015, Kính Mắt Nhật Megane Prince đã khai trương cửa hàng đầu tiên tạiAEON MALL Long Biên, Hà Nội Đến tháng 8 năm 2017, khai trương cửahàng thứ hai tại AEON MALL Bình Dương Canary và cũng là cửa hàng đầutiên tại tỉnh Bình Dương
Công ty TNHH Megane Prince – Chi nhánh Bình Dương với tên giaodịch là:
MEGANE PRINCE COMPANY LIMITED - BINH DUONGBRANCH, được thành lập ngày 17/08/2017
Địa chỉ trụ sở chính: Lô G30, Aeon Mall Bình Dương Canary, số 01Đại lộ Bình Dương, Phường Thuận Giao, TX Thuận An, Tỉnh Bình Dương
Mã số thuế: 0106988975-002Điện thoại: 0243 2008 811Facebook: https://www.facebook.com/meganeprincebinhduongWebsite: https://kinhmatnhat.com/vn
Đại diện theo pháp luật: Ông Nagahama Niroshi - Giám đốcNgành nghề kinh doanh chủ yếu:
Gia công, sửa chữa, mua bán mắt kính, máy móc thiết bị, phụ tùngchuyên ngành kính mắt
Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá.Mua bán trang thiết bị y tế
Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanhVới số vốn điều lệ: 5.000.000.000 (Bằng chữ: Năm tỷ đồng)
13
Trang 14Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Ảnh 1 Hình ảnh gian hàng của Công ty tại AEON MALL Bình Dương
Ảnh 2 Một số sản phẩm mắt kính chủ yếu của Công ty
2 Mục tiêu phát triển của Công ty
Trong những năm qua, Công ty TNHH Megane Prince - Chi nhánhBình Dương có những bước phát triển vượt trội cả trên thị trường trong vàngoài nước Sự phát triển của Công ty có đóng góp tới nền kinh tế của đất
14
Trang 15Báo cáo thực tập tốt nghiệp
nước, thành phố và của cả các công nhân viên Công ty Tuy nhiên Công tycũng luôn thận trọng trong từng bước đi của mình tránh gặp phải những saisót đáng tiếc gây hại cho sự phát triển của Công ty Do vậy, căn cứ vào quátrình thực tế về tình hình phát triển kinh tế của đất nước cũng như thông tin từthị trường, Công ty đã đề ra mục tiêu phát triển trong thời gian tới như sau:
2.2 Mục tiêu dài hạn:
Mục tiêu của công ty không chỉ đứng vững trên địa bàn tỉnh Bình Dươngmà trong thời gian tới công ty sẽ có trụ sở tại các tỉnh miền Nam vì đây là thịtrường tiềm năng chứa đựng một lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn
Công ty sẽ xây dựng thêm một chuỗi các cửa hàng siêu thị rộng lớn phùhợp với quy mô hoạt động của công ty
Là một Công ty cổ phần nên trong thời gian tới Công ty đang tích cựcvà gấp rút tăng nguồn vốn và hoàn thiện hơn nữa bộ máy Công ty vào năm2022 Tiến tới xây dựng và phát triển Công ty vững mạnh, trong tương laikhông xa sẽ trở thành một công ty lớn mạnh của nước ta
15
Trang 16Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Về kinh doanh, Công ty chủ trương kết hợp hài hòa và tạo điều kiện hỗtrợ lẫn nhau giữa các cửa hàng Song song với việc giữ thị trường hiện có,Công ty không ngừng tìm biện pháp để mở rộng thị trường, vươn xa hơn nữara thị trường quốc tế Cụ thể một số nhiệm vụ mà Công ty đề ra trong thờigian tới nhằm phát triển thị trường là :
Tiếp tục mở rộng và đẩy mạnh quan hệ giao dịch đối ngoại với cáchãng kính quốc tế, các mối làm ăn mới trên thị trường
Giữ vững mối quan hệ với những Công ty, những khách hàng truyềnthống cùng những hợp đồng ký kết, loại bỏ những mối quan hệ với Công ty,những cộng tác viên không đủ năng lực và độ tin cậy…đồng thời tìm kiếmbạn hàng mới trong và ngoài nước và thông tin trên thị trường kinh doanh
Phát triển kinh doanh hàng hóa trong nước, củng cố và đầu tư phát triểnmạnh hơn nữa thị trường trong nước, có khả năng thu lợi nhuận cao trong thờigian tới
Không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của Công ty về sản phẩm hiệncó trên thị trường và khai thác thật tốt tiềm năng cũng như lợi thế của Công tyvề các sản phẩm của mình mà các Công ty khác trên thị trường không cóđược
Tăng cường nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Marketing trong chiếnlược kinh doanh với việc xây dựng chiến lược để phát triển dịch vụ có chấtlượng tốt thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó là xây dựngchiến lược xúc tiến thương mại nhằm quảng bá thương hiệu của mình trên thịtrường trong nước và ra thị trường quốc tế
Tổ chức các lớp đào tạo dài hạn và ngắn hạn cho cán bộ công nhânviên Công ty để đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường Trong đó chú trọngvào đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, nâng cao trình độ ngoại ngữ cũng như tiếpcận với các loại hình dịch vụ mới hiện đại trên thế giới
16
Trang 17Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Xây dựng chiến lược về giá, có cơ cấu giá hợp lý đối với từng thị trườngvà giai đoạn phát triển trên thị trường đó Và đồng thời là tích cực tìm kiếm vàtriển khai các phương án kinh doanh hiệu quả nhất với chi phí thấp nhất
Tăng cường đầu tư cho cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho kinh doanhbằng nguồn vốn cổ phần của Công ty, tìm kiếm nhiều đối tác mới cùng thựchiện đầu tư vốn cho phát triển thị trường để nâng cao năng lực cạnh tranh củaCông ty trên thị trường nước ta và vươn ra thị trường thế giới Phương hướngtới của Công ty là xây dựng phấn đấu trở thành một trong những công ty hàngđầu về kinh doanh gọng kính ,mắt kính, mở rộng mạng lưới bán buôn và bánlẻ trên toàn quốc
Trong năm tới 2022 công ty đề ra kế hoạch sản xuất kinh doanh là:
Bảng 1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Megane
Prince Bình DươngSTTNội dungĐơn vịGiá trị
2 Lợi nhuận Triệu đồng 14003 Nộp ngân sách nhà nước Triệu đồng 4904 Thu nhập bình quân Triệu đồng 12
(Nguồn : Phòng kinh doanh công ty)
3 Phương hướng phát triển chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động bán hàngcủa Công ty
Đối với Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương bán hàng là mộthoạt động vô cùng quan trọng mang lại phần lớn doanh thu cho Công ty.Trong xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu của khách hàng ngàycàng cao như hiện nay đòi hỏi hoạt động bán hàng cần hiệu quả hơn nữa Vìvậy, việc đẩy mạnh hoạt động bán hàng là tất yếu và bức bách Để theo kịp xuhướng này Công ty đã đề ra phương hướng bán hàng phổ biến cho toàn bộcán bộ nhân viên Công ty phấn đấu Phương hướng của Công ty trong thờigian tới được cụ thể như sau:
17
Trang 18Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Tăng cường nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh của Công ty nóichung và hoạt động bán hàng nói riêng Nguồn vốn tăng cường được lấy từlợi nhuận năm trước, huy động vốn từ các cổ đông và vay vốn thêm ngânhàng Nguồn vốn tăng thêm được dùng để mở rộng - nâng cấp các cơ sở bánhàng, mua sắm các trang thiết bị phục vụ bán hàng và đặc biệt Công ty sẽtăng thêm các mặt hàng hóa đưa vào kinh doanh Có như vậy Công ty mới cókhả năng nâng cao được chất lượng hoạt động bán hàng, và sức cạnh tranhcủa các sản phẩm với các Công ty, doanh nghiệp khác
Đẩy mạnh các hoạt động bán buôn, bán lẻ nhằm giữ vững thị trườngtrong nước Củng cố các mối quan hệ với các đối tác kinh doanh trong vàngoài nước Tiếp tục duy trì phương thức bán hàng phục vụ đại đa số kháchhàng có thu nhập vừa phải, trung bình Tăng cường mở rộng thị trường kinhdoanh ra các khu vực khác như miền trung, miền nam Đẩy mạnh hơn nữa cáchoạt động dịch vụ đi kèm với các sản phẩm và hoạt động bán hàng
Tăng cường quảng cáo, quảng bá và giới thiệu sản phẩm ra ngoài thịtrường cho người tiêu dùng được biết Quảng cáo là một công cụ xúc tiến bánhàng, quảng cáo thường quan trọng hơn đối với bán hàng Bên cạnh đó, Côngty cần thúc đẩy các hoạt động xúc tiến bán hàng Kỹ thuật xúc tiến bán hàngngày nay đã được sử dụng phổ biến để bổ sung cho hoạt động quảng cáo vàbán lẻ trên thị trường Ngoài việc làm tăng khối lượng bán lẻ, xúc tiến bánhàng còn góp phần xây dựng đạo đức của lực lượng bán hàng Xúc tiến bánhàng có thể được sử dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác đểphát huy tính đồng bộ và tăng cường hiệu quả
Tăng cường đẩy mạnh khuyến mãi, giảm giá cho các sản phẩm kínhmắt của Công ty nhằm thu hút người tiêu dùng làm tăng doanh số bán củaCông ty, tăng lợi nhuận Thực tế cho thấy các hoạt động khuyến mãi thườngmang lại hiệu quả tương đối khả quan cho bán hàng Khuyến mãi làm kíchthích các nhu cầu tiêu dùng của khách hàng và cũng làm phá vỡ sự trungthành của họ đối với các sản phẩm, dịch vụ của các Công ty, doanh nghiệp
18
Trang 19Báo cáo thực tập tốt nghiệp
khác Các hoạt động khuyến mãi được công ty sử dụng rộng rãi hiện nay như:mua sản phẩm được tặng kèm một sản phẩm khác có vai trò bổ sung cho sảnphẩm chính, giảm giá sản phẩm…
Tiếp tục củng cố và duy trì mối quan hệ với các Công ty, bạn hàng cũnhằm giữ vững các nguồn hàng đầu ra-đầu vào của Công ty Đồng thời,tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp, Công ty khác trên thị trường, tạodựng mối quan hệ làm ăn tốt đẹp, nâng cao uy tín của Công ty trên thịtrường quốc tế
4 Chức năng nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chủ yếu của doanh nghịêp
Được thành lập từ năm 2017 trải qua hơn 4 năm hoạt động Công tyTNHH Megane Prince Bình Dương ngày càng khẳng định ưu thế và uy tíncủa mình trong lĩnh vực kính thời trang tại thị trường Việt Nam Công ty luôntự hào với khách hàng nhiều sự lựa chọn với hàng trăm kiểu dáng kính thờitrang nổi tiếng trên thế giới như: “Cartier, MINIMA, Rayban, ……
Những thương hiệu sản phẩm do Công ty đặt hàng theo tiêu chuẩn cũngnhư chất lượng ngày càng được khách hàng ưa chuộng Đến với Công tyTNHH Megane Prince – Chi nhánh Bình Dương khách hàng sẽ luôn yên tâmvề chất lượng sản phẩm cũng như hàng hoá với đội ngũ bác sĩ, y sĩ, nhân viênkỹ thuật trẻ, nhiệt tình giàu kinh nghiệm về nghề nghiệp
Chức năng nhiệm vụ chủ yếu của Công ty TNHH Megane Prince BìnhDương là:
Đo, khám, kê đơn kính, tư vấn sức khoẻ về mắt cho khách hàng.Tư vấn các sản phẩm về kính thuốc và kính thời trang
Mài lắp kính trên dây chuyền tự động.Chăm sóc khách hàng trước và sau bán sản phẩm.Sửa kính khách hàng đã mua hoặc chưa mua sản phẩm của Công ty hoặcbảo hành sản phẩm, nếu sản phẩm của Công ty bị lỗi trong thời hạn bảo hành
19
Trang 20Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương luôn đo, khám miễn phícho tất cả khách hàng hàng năm nhân dịp các ngày lễ, Công ty tổ chức đokhám, giảm giá tặng kính cho những khách hàng nghèo, khó khăn
Dịch vụ bảo trì, bảo hành các máy móc chuyên dùng ngành kính mắtđược thực hiện tại các cửa hàng của Công ty như các loại máy đo khúc xạ,máy mài tự động, bán tự động, máy đo tròng bởi đội ngũ kỹ sư giàu kinhnghiệm
5 Bộ máy quản lý của Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương
- Giám đốc: Là người trực tiếp ký kết thành lập Công ty, có vốn caonhất, có quyền hạn nhiệm vụ được quy định trong điều lệ thành lập doanhnghiệp Giám đốc chịu trách nhiệm Nhà nước về hoạt động sản xuất kinhdoanh và ký kết các hợp đồng, thực hiện mọi chính sách đối với người laođộng và Nhà nước
GIÁM ĐỐC
PGĐ Kỹ thuậtPGĐ Kinh
doanh
PGĐ kiêm KTT
PKD + TT P Kỹ thuật P K.toán
Cửa hàng20
Trang 21Báo cáo thực tập tốt nghiệp
- Phó giám đốc: Có nhiệm vụ giúp Giám đốc Công ty điều hành Côngty theo sự phân công và uỷ quyền của Giám đốc Chịu trách nhiệm trướcGiám đốc về nhiệm vụ được phân công hoặc uỷ nhiệm
- Văn phòng và các phòng ban chuyên nghiệp: Có chức năng tham mưugiúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành công việc
Chức năng và nhiệm vụ của các đơn vị trong công ty:
* Phòng Kế toán tài chính có nhiệm vụ
Kiểm tra hướng dẫn các cửa hàng thực hiện nghiêm chỉnh luật kế toán,các công tác hạch toán kế toán và luật thuế theo quy định hiện hành
Lập kế hoạch tài chính và tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính Tổng hợp quyết toán tài chính và phân tích tình hình tài chính hàngnăm, quý
Thực hiện quy chế tài chính Công ty Quản lý sử dụng tốt nguồn vốn tài sản của Công ty Kiểm tra kiểm soát các hợp đồng tài chính, thực hiện nghĩa vụ nộpngân sách theo quy định Nhà nước
* Phòng Kinh doanh + Thị trường.
Xây dựng các chiến lược kinh doanh, các sản phẩm gọng kính, mắtkính, kính áp tròng
Nghiên cứu đề xuất các biện pháp đổi mới phương thức kinh doanh,thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, trưng bầy, giới thiệu, quảng bá sảnphẩm tại hội trợ
Phòng thị trường: Nghiên cứu các điều kiện về thị trường, nhu cầu giácả, chất lượng, số lượng các sản phẩm
Quảng cáo, giới thiệu khả năng cung ứng, tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá,khả năng nhập khẩu giữa các doanh nghiệp trong nước với ngoài nước, tạođiểu kiện tìm đối tác, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinhdoanh
21
Trang 22Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Khảo sát thị trường, khai thác nguồn hàng trong và ngoài nước Tổchức tiêu thụ sản phẩm
Nguồn nhân lực của công ty:
22
Trang 23Báo cáo thực tập tốt nghiệp
6 Phân tích kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công tyTNHH Megane Prince Bình Dương từ năm 2019 - 2021
6.1 Các kết quả đạt được
6.1.1 Qui mô cửa hàng của công ty
Trong những năm qua Công ty đã không ngừng đứng vững trên thịtrường mà còn phát triển rộng khắp trong cả nước nhằm đáp ứng tiêu dùngngày một gia tăng của khách hàng
Trong những năm qua Công ty đã tiến hành sang sửa, nâng cấp, đổimới máy móc, công nghệ nhằm phục vụ tốt cho khách hàng nhờ đó mà doanhthu trong các năm qua đều tăng Năm 2018 vừa qua Công ty đã tổ chức ký kếtvới rất nhiều các hãng kính nổi tiếng trên thế giới là nhà phân phối độc quyềntại Việt Nam như hãng kính: Minima của cửa hàng Pháp, Catier của Ý…
Hiện tại Công ty TNHH Megane Prince Bình Dương là một trongnhững Công ty lớn nhất miền Nam trong lĩnh vực phân phối sản phẩm vềgọng kính, các loại kính Model, thời trang các loại Năm đầu mới thành lậpCông ty chỉ có 8 thành viên và 1 cửa hàng, máy móc thiết bị cũng hạn chế.Giờ đây nhân viên trong Công ty đã tăng gần 70 người, thu nhập của ngườilao động ngày càng gia tăng Nhờ có các chính sách và đường lối chiến lượckinh doanh đúng đắn Công ty đã không ngừng phát triển đi lên
6.1.2 Cơ cấu mặt hàng của công ty
Với cơ sở vật chất kỹ thuật hiện nay, đội ngũ nhân viên kinh doanhnăng động,trẻ,nhiệt tình,có nhiều kinh nghiệm đã giúp cho qui mô kinh doanhcủa công ty ngày càng mở rộng
Mỗi cửa hàng đều có vài trăm loại mặt hàng các loại gọng kính,mắtkính,kính áp trong…Các mặt hàng đều phát triển không ngừng.Khách hàngcó sự lựa chọn phong phú trong các cửa hàng.Các mặt hàng chủ yếu đó là:
Về gọng kính:
23
Trang 24Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Kính thời trang, kính mode, kính xẻ cước, kính nguyên vành.Các loại kính lão dành cho người già
Gọng nhựa, gọng kim loại, gọng titan, gọng khoan.Về mắt kính:
Mắt cận thị Mắt viễn thị.Mắt cận loạn,viễn loạn.Mắt hai tròng, đa tròng được làm bằng các chất liệu.Kính áp tròng: Có các số độ, các màu mắt của các hãng như Hàn Quốc,Mỹ
6.1.3 Tình hình kinh doanh của công ty được thể hiện qua các năm như sau:
Bảng 1 Bảng so sánh chỉ tiêu kinh tế cơ bản của công ty trong 3 năm:
2019, 2020, 2021.
Đơn vị tính: VNĐ
Chỉ tiêuNăm 2019Năm 2020Năm 2021
D/thu 8.899.274.023 9.023.052.346 11.502.667.039N/sách 325.564.676 334.282.156 365.399.551
TN BQ 7.500.000 7.800.000 9.350.000
Lợi nhuận 991.302.414 1.112.436.272 1.233.569.824
( Nguồn phòng kế toán công ty 2021)
Qua bảng số liệu trên ta thấy doanh thu và lợi nhuận của Công ty liên tụctăng Lợi nhuận sau thuế cũng tăng tương ứng và Công ty đã đảm bảo đượcquyền lợi của người lao động và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước Có thểkhẳng định rằng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm
24
Trang 25Báo cáo thực tập tốt nghiệp
qua mặc dù còn gặp nhiều khó khăn do sự cạnh tranh của các đối thủ trên thịtrường nhưng Công ty vẫn đạt được những hiệu quả và bước tiến nhất định
6.1.4 Chi phí kinh doanh của công ty qua các năm.
Chi phí kinh doanh là toàn bộ chi phí mà công ty bỏ ra để phục vụ chohoạt động kinh doanh của mình Bao gồm chi phí về vốn, chi phí nhân công,chi phí bàn hàng và các chi phí khác Tại Công ty TNHH Megane Prince BìnhDương chủ yếu là giá vốn hàng bán và chi phí cho hoạt động kinh doanh bánhàng Xét bảng chi phí sau:
Bảng 3 Chi phí kinh doanh của công ty.
Đơn vị: VND
Chỉ tiêu201920202021
Tổng chi phí 5.805.280.344 6.615.302.039 7.048.206.765
Tốc độ tăng tuyệt đối 810.021.695 432.904.726
( Nguồn: Phòng kế toán tài chính của công ty).
Theo số liệu trên thì chi phí của công ty tăng tương đối cao nhưngdoanh thu thì tăng không tương ứng.Vì vậy đòi hỏi công ty cần đưa ra cácbiện pháp giảm chi phí mà vẫn đảm bảo hoạt động bán hàng có hiệu quả cao
6.1.5 Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng.
Xây dựng kế hoạch bán hàng là khâu quan trọng đối với hoạt động củacông ty, đảm bảo cho công ty hoạt động có hiệu quả và thu hút được nhiềukhách hàng, là cơ sở cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao Công ty xâydựng kế hoạch bán hàng tổng thể trong thời gian ngắn hạn (3-6 tháng) và dàihạn (3-5 năm)
Để xây dựng kế hoạch bán hàng Công ty TNHH Megane Prince BìnhDương xem xét các yếu tố sau:
- Khái quát về công ty
25
Trang 26Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Lịch sử hình thành và phát triển của công ty Hoạt động kinh doanh của các mặt hàng Kế hoạch hoạt động từng năm của công ty.- Sản phẩm và dịch vụ phục vụ khách hàng Mô tả sản phẩm một cách chính xác, đầy đủ về hình dáng, kích thước,màu sắc và các thông số kỹ thuật của sản phẩm
Đưa ra các ứng dụng của sản phẩm giúp cho khách hàng có sự lựachọn đúng đắn và phù hợp với nhu cầu
Phân tích các hoạt động dịch vụ sau bán như: giao nhận hàng hóa, bảohành, bảo trì hàng hóa cho khách hàng
- Phân tích, phân đoạn thị trường Phân tích, nhu cầu thị hiếu khách hàng Phân đoạn thị trường mục tiêu Phân tích đối thủ cạnh tranh của công ty như: Công ty kính mắt ViệtNam, công ty kính mắt Sài Gòn…
- Xây dựng các chiến lược Marketing bán hàng Tìm hiểu khách hàng để đưa ra các phương pháp tiếp cận khách hàng,triển khai bán hàng, triển khai các hoạt động bán hàng
Đưa ra các chương trình quảng cáo trên google, các banner khuyếnmại quảng cáo
- Kế hoạch quản lý hoạt động bán hàng dựa trên cơ sở hoạt quản lý củaban giám đốc
- Xây dựng kế hoạch tài chính và đầu tư cơ sở vật chất cho việc bán hàng
2.2 Quá trình thực hiện kế hoạch bán hàng của công ty.* Hoạt động tạo nguồn hàng của công ty.
Đế xác định chính xác nguồn hàng cho công ty, đáp ứng đầy đủ, kịpthời nhu cầu của khách hàng, công ty phải tiến hành điều tra nhu cầu củangười tiêu dùng về số lượng, cơ cấu mặt hàng, hình dáng và các thông số kỹ
26
Trang 27Báo cáo thực tập tốt nghiệp
thuật mà khách hàng có nhu cầu về sản phẩm đó Các trưởng nhóm kinhdoanh phải nắm bắt khách hàng của mình cần gì, trên cơ sở đó nghiên cứu vềcác đối tác của mình Công ty sẽ lựa chọn đối tác có khả năng đáp ứng đầy đủhàng hóa cho công ty với giá cả tốt nhất Công ty sẽ tiến hành ký kết hợpđồng làm đại lý phân phối sản phẩm cho các đối tác và có sự hợp tác lâu dài.Hiện nay công ty là nhà phân phối sản phẩm cho hãng kính Minima củaPháp, Cartier của Ý, hãng mắt Clex của Hàn Quốc, kính áp tròng của Mỹ…
* Hoạt động dữ trữ của công ty.
Dự trữ là hoạt động quan trọng đảm bảo cho hàng hóa vận động liêntục, có hàng để bán, đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng Đối với công tyviệc dự trữ hàng hóa nằm trong công tác nghiên cứu thị trường, xác định cáctrào lưu tiêu dùng hàng hóa, sau đó mới tiến hành các hoạt động dự trữ Khikhách hàng có nhu cầu hàng hóa công ty sẽ liên hệ với nhà cung cấp, và sauđó giao hàng cho khách hàng Vì vậy công ty sẽ không mất thời gian dự trữhàng hóa, hao mòn hàng hóa Giúp cho công ty tránh được rủi ro về giá, vềhàng hóa lỗi thời
27