Chuyển Đổi số trong hoạt Động Đào tạo tại trường Đại học khoa học, Đại học thái nguyên

BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

Hà Nội, 08/2024

BỘ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

Hà Nội, 08/2024

LỜI CAM ĐOAN Tôi là Nguyễn Anh Đức xin cam đoan:

Đây là đề án tốt nghiệp do bản thân tôi trực tiếp thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS Phạm Nguyên Nhung

Đề án này không trùng lặp với bất kỳ nghiên cứu nào khác đã được công bố tại Việt Nam

Các thông tin trong đề án là hoàn toàn chính xác, trung thực và khách quan

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật về những cam kết này

Hà Nội, ngày tháng năm 2024

Học viên

Nguyễn Anh Đức

LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sỹ Quản lý công với đề tài: “Chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên” Học viên xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới:

TS Phạm Nguyên Nhung người hướng dẫn khoa học đã hỗ trợ và tạo điều kiện thuận lợi cho Học viện trong suốt quá trình thực hiện đề án tốt nghiệp

Lãnh đạo Học viện Hành chính Quốc gia, Khoa Sau đại học cùng các Khoa chuyên môn trong Học viện Hành chính Quốc gia đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho Học viên trong quá trình học tập

Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên đã hỗ trợ Học viên trong quá trình thực hiện khảo sát và tiếp cận với thực tiễn

Trân trọng cảm ơn!

Hà Nội, ngày tháng năm 2024

Học viên

Nguyễn Anh Đức

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

LMS Hệ thống quản lý học tập trực tuyến LCMS Hệ thống quản lý nội dung học tập trực tuyến

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 1.1: Tiêu chí chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo 14 Bảng 2.1: Đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại

Bảng 2.2: Bảng đánh giá thực trạng Hạ tầng công nghệ thông tin tại Trường Đại học Khoa học và Danh mục các thiết bị, phần mềm cơ bản để phục vụ công tác chuyển đổi số

33

Bảng 2.3: Bảng các lĩnh vực cần chuyển đổi số tại Trường Đại học Khoa

Bảng 2.4: Bảng nội dung công việc và lộ trình của các tiểu đề án thuộc hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

39

Bảng 2.5: Bảng nội dung công việc và lộ trình của các tiểu đề án thuộc hệ thống quản lý học tập trực tuyến tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

41

Bảng 2.6: Bảng nội dung công việc và lộ trình của các tiểu đề án thuộc công tác khảo thí tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên 42 Bảng 2.7: Bảng nội dung công việc và lộ trình của tiểu đề án thuộc hệ

thống thư viện điện tử/thư viện số tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

44

Bảng 3.1: Lộ trình và Kinh phí thực hiện chuyển đổi số tại Trường Đại

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU - 1

1 Lý do xây dựng đề án - 1

2 Tổng quan tình hình nghiên cứu - 3

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề án - 7

4 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề án - 7

5 Phương phương pháp nghiên cứu - 9

6 Lợi ích của đề án ứng dụng trong thực tiễn - 10

2.1 Giới thiệu Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên - 28

2.2 Đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo - 29

2.3 Nội dung xây dựng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên - 36

1 MỞ ĐẦU 1 Lý do xây dựng đề án

Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư được thúc đẩy bởi sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, bao gồm trí tuệ nhân tạo, tự động hóa, Internet of Things (IoT), blockchain và nhiều công nghệ khác Việc chuyển đổi số là quá trình áp dụng và sử dụng các công nghệ này để tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện năng suất, tăng cường sự kết nối và tạo ra giá trị mới Chuyển đổi số không chỉ quan trọng với các quốc gia trên thế giới nói chung mà còn quan trọng đối với Việt Nam nói riêng do chuyển đổi số sẽ giúp: Tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh; Cải thiện chất lượng dịch vụ công và quản trị nhà nước; Thúc đẩy phát triển kinh tế số; Tăng sức cạnh tranh quốc tế; Cải thiện đời sống người dân Vì vậy, việc đẩy mạnh chuyển đổi số là một yêu cầu cấp thiết đối với Việt Nam trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 Đây là cơ hội để Việt Nam đẩy nhanh tốc độ phát triển và hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu

Để thích ứng với tình hình mới và tận dụng cơ hội mà cuộc cách mạng công nghệ lần thứ tư mang lại, ngày 27/9/2019, Ban Chấp hành Trung ương đã ban hành Nghị quyết số 52-NQ/TW về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, trong đó nhấn mạnh yêu cầu cấp bách để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số Trên cơ sở đó, ngày 03/6/2020, Thủ tướng Chính phủ đã ký ban hành Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030

Thực hiện các văn bản chỉ đạo của Chính phủ, Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số, các bộ, ngành Trung ương và Nghị quyết số 01-NQ/TU ngày 31/12/2020 của Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh về Chương trình chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030 Để tiếp tục thực hiện hiệu quả các mục tiêu, nhiệm vụ chuyển đổi số, cấp ủy đảng, chính quyền các cấp đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, ban hành các văn bản triển khai thực hiện Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên đã ban hành nhiều kế hoạch để triển khai chuyển đổi số trong đó có Kế hoạch số 80/KH-UBND ngày 20 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên,

2 thực hiện Chương trình Chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030; Kế hoạch số 100/KH-UBND ngày 30/06/2022 triển khai thực hiện Chương trình thúc đẩy phát triển và sử dụng các nền tảng số quốc gia phục vụ chuyển đổi số, phát triển chính phủ số, kinh tế số, xã hội số trong địa bàn tỉnh Thái Nguyên Đảng ủy Đại học Thái Nguyên đã ban hành Nghị quyết số 07/NQ-ĐU, ngày 04/04/2021 về chuyển đổi số của Đại học Thái Nguyên giai đoạn 2021 – 2025, định hướng đến năm 2030

Chuyển đổi số mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho giáo dục đại học như: Nâng cao trải nghiệm học tập của người học; Cải thiện hiệu quả quản lý và vận hành; Thúc đẩy nghiên cứu khoa học và đổi mới sáng tạo; Mở rộng tiếp cận giáo dục; Nâng cao khả năng cạnh tranh Vì vậy, trong xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, Trường Đại học Khoa học xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ chính trị, là động lực và cơ hội để phát triển, là con đường tất yếu phải đi trong tương lai của giáo dục

Kể từ năm 2008 với dự án TRIG2 của Đại học Thái Nguyên, Trường Đại học Khoa học đã triển khai việc ứng dụng Công nghệ thông tin (CNTT) trong công tác quản lý, điều hành của nhà trường, việc này đã đem lại hiệu quả cao trong hoạt động của nhà trường, giúp rút ngắn thời gian, công sức, nhân lực trong khi vẫn nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc Tuy nhiên, việc triển khai này vẫn chỉ đang dừng lại ở mức tin học hóa các quy trình quản lý thông qua việc sử dụng phần mềm, ứng dụng hỗ trợ

Hàng năm, ngân sách chi cho hoạt động Công nghệ thông tin còn hạn chế do bối cảnh khó khăn chung của toàn trường về công tác tuyển sinh, đào tạo nên các phần mềm ứng dụng được triển khai một cách rời rạc, thiếu đồng bộ; mỗi phần mềm là một kho dữ liệu riêng dẫn đến việc không có sự liên thông, kết nối dữ liệu, gây khó khăn trong việc thống kê, báo cáo để phục vụ cho quá trình quản lý, điều hành, dự báo và hỗ trợ ra quyết định trong công tác quản trị đại học một cách nhanh chóng, chính xác Hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin chưa đáp ứng được yêu cầu chuyển đổi số Chưa hình thành nên các cổng dịch vụ công hỗ trợ người học một cách hiệu quả

3 Trường Đại học Khoa học xác định việc đẩy mạnh sự chuyển đổi số trong giáo dục sẽ giúp nâng cao chất lượng giáo dục, mở rộng tiếp cận và cơ hội học tập, phát triển kỹ năng số và tạo ra môi trường học tập sáng tạo Vì vậy, việc nghiên cứu đề án: “Chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên” là yêu cầu tất yếu khách quan, cấp thiết cả về lý luận, pháp lý và thực tiễn 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo là một nhánh thuộc về lĩnh vực xã hội số đang được chính phủ, các địa phương quan tâm triển khai trong giai đoạn hiện nay Tìm hiểu tình hình nghiên cứu liên quan đến chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo, chuyển đổi số trong giáo dục đại học, chuyển đổi số trong trường đại học… cho thấy các nhà khoa học đã tiếp cận theo nhiều cách, với những cấp độ khác nhau về lĩnh vực chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo

Hiện nay, các trường đại học tại Việt Nam đều đang cố gắng xây dựng chuyển đổi số và áp dụng mô hình phù hợp với tình hình và đặc thù riêng của từng tổ chức Các trường đại học thường tùy chỉnh và phát triển các giải pháp chuyển đổi số dựa trên nhu cầu và khả năng tài chính của từng tổ chức Dưới đây là một số trường đại học đã thực hiện chuyển đổi số:

Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số thành công như hệ thống quản lý học tập trực tuyến, khóa học trực tuyến, hệ thống thư viện số và các ứng dụng di động hỗ trợ sinh viên và giảng viên trong quá trình học tập và nghiên cứu

Đại học Bách khoa Hà Nội đã đẩy mạnh chuyển đổi số thông qua việc phát triển hệ thống quản lý học tập trực tuyến, khóa học trực tuyến và nền tảng e-learning Đại học Bách khoa Hà Nội cũng đã xây dựng các ứng dụng di động để giúp sinh viên tiếp cận tài liệu học tập và thông tin trường học một cách thuận tiện

Đại học Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã đạt được thành công trong việc chuyển đổi số thông qua việc phát triển hệ thống quản lý học tập trực tuyến, thư viện số và mô hình học tập kết hợp giữa học tập trực tuyến và học tập trực tiếp

4 Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã áp dụng thành công các công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong quá trình giảng dạy và nghiên cứu Họ đã triển khai hệ thống quản lý học tập trực tuyến và khuyến khích giảng viên sử dụng các công cụ và phần mềm hỗ trợ trong giảng dạy

Có thể nói rằng tiến độ thực hiện chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo trong thời kỳ dịch Covid-19 đã được rút ngắn đáng kể Đại dịch đã tạo ra một tình hình khẩn cấp và tác động mạnh mẽ, khiến các tổ chức giáo dục phải nhanh chóng thích ứng và triển khai các giải pháp chuyển đổi số để tiếp tục hoạt động giảng dạy và học tập Dưới áp lực của dịch bệnh, nhiều trường học và tổ chức giáo dục đã phải chuyển từ hình thức giảng dạy truyền thống sang giảng dạy trực tuyến Việc triển khai các nền tảng học trực tuyến, phần mềm học từ xa và công nghệ kỹ thuật số khác đã trở thành ưu tiên hàng đầu để đảm bảo tiếp tục quá trình học tập Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra những thách thức mới trong việc đảm bảo sự cân nhắc và tiếp cận công bằng đối với tất cả các sinh viên và giảng viên, và cần sự đầu tư và chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn, an ninh mạng, chất lượng giáo dục trong môi trường số hóa…

Bùi Thị Huế, Bùi Đức Thịnh, Vũ Thị Tuyết Lan, Chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo: Thực trạng và Giải pháp [14], Diễn đàn Khoa học công nghệ, trường Đại học Lao động - Xã hội, năm 2022 Bài viết đã nhấn mạnh hiệu quả của việc áp dụng chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo Đồng thời nêu rõ thực trạng chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục Ngoài những kết quả chuyển biến tích cực đạt được, tác giả đã đưa ra những tồn tại, khó khăn, bất cập khi thực hiện công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo như: quá trình tiếp cận về kiến thức trực tuyến ở vùng sâu, vùng xa gặp nhiều khó khăn; chưa có sự kiểm soát sát sao và toàn diện về học liệu số; các quy định trong pháp lý chuyên về giáo dục vẫn chưa được hoàn thiện Bên cạnh đó, tác giả tác giả đã đưa ra một số giải pháp để thúc đẩy chuyển đổi số trong giáo dục như: nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc chuyển đổi số trong giáo dục, hoàn thiện cơ sở dữ liệu trong giáo dục, xây dựng hạ tầng mạng, thiết bị công nghệ, hoàn thiện về hệ thống pháp lý và ứng dụng các phần mềm quản lý

5 Tô Hồng Nam, Chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo: Thực trạng và giải pháp [15], Cổng thông tin điện tử Học viện Cảnh sát nhân dân, năm 2020 Bài viết nêu rõ các lợi ích của việc áp dụng chuyển đổi số trong GD&ĐT sẽ giúp mọi người chủ động tiếp cận thông tin nhanh và nhiều hơn, khoảng cách về không gian và khoảng cách địa lý không còn là trở ngại lớn trong lĩnh vực GD&ĐT, thời gian được sử dụng hiệu quả hơn Tác giả khẳng định chuyển đổi số là xu thế tất yếu đang diễn ra rất nhanh trong bối cảnh của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 hiện nay Bài viết đưa ra các câu hỏi và thách thức khi thực hiện chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo về việc số hóa các yếu tố đầu vào như tài liệu giảng dạy, dữ liệu của người học, thách thức về việc xác tín trong quá trình học, quá trình thi, tính bảo mật và ảnh hưởng của chuyển đổi số tới quản trị các nguồn lực dành cho GD&ĐT Bài viết phân tích một số nội dung cơ bản liên quan đến việc chuyển đổi số trong lĩnh vực GD&ĐT bao gồm: thực trạng chuyển đổi số trong lĩnh vực GD&ĐT ở Việt Nam hiện nay, nội dung công tác chuyển đổi số, các điều kiện đảm bảo cho việc chuyển đổi số thành công, tồn tại, hạn chế và nguyên nhân Trên cơ sở đó, tác giả đưa ra một số giải pháp chung để góp phần cải thiện tiến trình công tác chuyển đổi số Quốc gia nói chung và trong lĩnh vực GD&ĐT nói riêng

Bumann, Jimmy & Peter, Marc (2019), Action Fields of Digital Transformation - A Review and Comparative Analysis of Digital Transformation Maturity Models and Frameworks [24] nhận xét đối với nhiều tổ chức, chuyển đổi số là ưu tiên chiến lược để đổi mới hoạt động kinh doanh và duy trì tính cạnh tranh Tuy nhiên, các nhà quản lý gặp khó khăn trong việc thiết lập và thực hiện các chương trình chuyển đổi số vì họ không chắc chắn về quy trình, chủ đề và cách thiết lập Để cung cấp cho ban quản lý một cái nhìn tổng quan về các chủ đề quan trọng nhất, tác giả đã xác định được 18 mô hình trưởng thành về kỹ thuật số đã được xác thực, mô tả các khía cạnh hoặc lĩnh vực hành động khác nhau cần được xem xét cho chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số Khung chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục theo Bumann, Jimmy & Peter, Marc bao gồm các nội dung cơ bản sau: Tổ chức (Chính sách, Luật và quy định, hướng dẫn thi hành…); Chiến lược (Chiến lược giáo dục số, hợp tác liên

6 ngành, đào tạo dữ liệu…); Người tham gia (Người học, phụ huynh, giảng viên, đối tác…); Nguồn lực (Nguồn nhân lực, tài chính); Công nghệ (Hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin, thiết bị, phần mềm…); Văn hóa (văn hóa của tổ chức, sự cam kết của lãnh đạo…)

Nguyễn Thị Thu Vân, Chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đại học [22], Cổng thông tin điện tử Học viện Cảnh sát nhân dân, năm 2020 đã đưa ra một số vấn đề về chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đại học Tác giả xác định phải hiểu đúng về chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục là một quá trình lâu dài và mang tính chiến lược, không chỉ giới hạn trong tình huống ứng phó với dịch Covid-19 Việc hiểu đúng thực trạng và đánh giá tầm quan trọng của việc chuyển đổi số là quan trọng để xác định lộ trình, nguồn lực và các bước thực hiện công tác chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục Để thực hiện chuyển đổi số thành công, quyết tâm chính trị cao từ người đứng đầu cơ sở giáo dục là yếu tố quan trọng Sự cam kết và ủng hộ về chuyển đổi số từ lãnh đạo giúp xác định hướng đi và tạo điều kiện thuận lợi cho việc thay đổi Đồng thời, nhận thức và sự sẵn sàng thay đổi của đội ngũ viên chức và giảng viên trong nhà trường cũng là yếu tố quan trọng Sự tận dụng và sẵn lòng tiếp thu công nghệ mới, tham gia vào quá trình đào tạo và phát triển kỹ năng số, cùng với sự hỗ trợ từ các chuyên gia hoặc đơn vị chuyên về công nghệ giáo dục, đóng góp quan trọng vào thành công của chuyển đổi số Ngoài ra, việc xác định lộ trình và nguồn lực cần thiết để thực hiện chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục là quan trọng

Trong bài “Triển khai chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đại học trong bối cảnh hiện nay” [19], Lê Văn Tấn, Phạm Quang Trình đã đưa ra các câu hỏi cần phải trả lời trước khi tiến hành triển khai chuyển đổi số tại các cơ sở giáo dục đại học Hơn nữa, tác giả còn đề cập đến các vấn đề: Yêu cầu chuyển đổi số, nội dung chuyển đổi số, cách triển khai chuyển đổi số và một số thách thức trong quá trình chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam

Một số bài báo nghiên cứu trong lĩnh vực chuyển đổi số trong giáo dục đào tạo trong chừng mực nhất định đã có đóng góp quan trọng trong việc làm sáng tỏ một số vấn đề lý luận và thực tiễn Tuy vậy, cho đến nay chưa có đề án nào nghiên cứu

7 một cách toàn diện, chuyên biệt về tổ chức chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên Đề án là công trình khoa học nghiên cứu một cách toàn diện và chuyên biệt về “Chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên” Với những kết quả nghiên cứu của đề án, học viên hy vọng sẽ góp phần triển khai thành công chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học và là cơ sở để ứng dụng triển khai chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại các trường đại học, phân viện, trung tâm khác trực thuộc Đại học Thái Nguyên Từ đó, sẽ có thêm dữ liệu và cơ sở để các trường Đại học khác trên toàn quốc tham khảo trong công tác chuyển đổi số

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề án 3.1 Đối tượng nghiên cứu của đề án

Đối tượng nghiên cứu của đề án là chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

3.2 Phạm vi nghiên cứu của đề án

Phạm vi về không gian: Đề án nghiên cứu tổ chức chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

Phạm vi về thời gian: Đề án nghiên cứu thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên từ năm 2021 đến nay Lý do lựa chọn phạm vi thời gian: do sự bùng phát nhanh của đại dịch Covid 19 đã thúc đẩy tiến độ thực hiện đào tạo trực tuyến một cách nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu đào tạo của xã hội Theo quan điểm cá nhân, tiến độ đào tạo trực tuyến trong thời gian dịch Covid bùng phát đã rút ngắn đáng kể thời gian triển khai trong thực tế

Phạm vi về nội dung: Trong đề án này, nội dung chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo được xác định trong Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên 4 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề án

4.1 Mục tiêu của đề án 4.1.1 Mục tiêu chung

- Ứng dụng công nghệ thông tin và các công nghệ hiện đại khác trong công tác chuyển đổi số nhằm sớm đưa Trường Đại học Khoa học trở thành một đại học

8 điện tử với các nội dung: Thay đổi căn bản hoạt động quản lý, điều hành chung của Trường Đại học Khoa học trên nền tảng số; Từng bước chuyển đổi mô hình đào tạo truyền thống sang mô hình dựa trên nền tảng số nhằm tiếp cận các mô hình tiên tiến trên thế giới

- Đầu tư mạnh mẽ mọi nguồn lực nhằm sớm đưa Trường Đại học Khoa học trở thành đại học điện tử đúng nghĩa

- Nâng cao hiệu quả quản trị đại học đồng thời thay đổi phương thức đào tạo dựa trên nền tảng công nghệ số, đưa Trường Đại học Khoa học trở thành một trong những trường đại học của Đại học Thái Nguyên đi đầu trong công tác chuyển đổi số 4.1.2 Mục tiêu cụ thể đến năm 2025

- Trường Đại học Khoa học cơ bản thành đại học điện tử - Xây dựng hệ quản trị cơ sở dữ liệu tập trung, liên thông giữa tất cả các phần mềm ứng dụng, các công tác quản lý điều hành trong nhà trường

- Tiếp nhận và vận hành hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến - Tiếp nhận phần mềm từ dự án của Bộ GD&ĐT, thực hiện chuyển đổi số, hoàn thành số hóa 80% hệ thống quản lý học tập trực tuyến (Quản lý Hợp tác Quốc tế; Quản lý khối lượng giảng dạy; Quản lý kết quả học tập nghiên cứu sinh, cao học; Quản lý đào tạo trực tuyến; Quản lý chương trình đào tạo, kế hoạch đào tạo; Quản lý thời khóa biểu, quản lý lịch giảng dạy; Đăng ký khối lượng học tập và tra cứu thông tin; Quản lý kết quả đào tạo hệ chính quy, phi chính quy) và công tác khảo thí (Quản lý cổng thông tin đào tạo, khảo sát chất lượng giảng dạy; Quản lý lập kế hoạch thi, thi trực tuyến; Quản lý đánh giá môn học; Quản lý ngân hàng câu hỏi, ngân hàng đề thi)

-Tiếp nhận phần mềm từ dự án của Bộ GD&ĐT, thực hiện chuyển đổi số, hoàn thành số hóa 50% hệ thống thư viện điện tử/ thư viện số

- 30% môn học được triển khai theo mô hình trực tuyến E-learning, 75% chương trình đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn, liên thông, văn bằng hai và sau đại học được triển khai ứng dụng trực tuyến E-learning

9 - 100% cán bộ, giảng viên được tập huấn và có kỹ năng sử dụng, khai thác hiệu quả các công cụ, kỹ thuật, phần mềm ứng dụng phục vụ công tác chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

4.1.3 Mục tiêu cụ thể đến năm 2030

- Trường Đại học Khoa học trở thành đại học điện tử đúng nghĩa; - 100% các ngành học, chương trình đào tạo được chuyển đổi từ mô hình đào tạo truyền thống sang mô hình đào tạo ứng dụng công nghệ, nền tảng số;

- 100% các hoạt động hỗ trợ người học, dịch vụ công được triển khai trên môi trường số;

- 100% cán bộ, giảng viên có kỹ năng, kiến thức khai thác hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động của nhà trường

- Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho việc quản trị, điều hành và đào tạo trên nền tảng số được trang bị đầy đủ

- Phương pháp phân tích được sử dụng trong cả chương 1, chương 2 và chương 3 của đề án để phân tích tài liệu thứ cấp Tài liệu thứ cấp bao gồm các nghiên cứu lý luận đã được công bố trong bài báo, tạp chí mà Học viên đã tìm hiểu

10 - Phương pháp tổng hợp được sử dụng để phân loại, xếp loại các tri thức, số liệu từ hoạt động phân tích các tài liệu Việc tổng hợp nhằm mục đích đưa ra các nhận xét, đánh giá của tác giả đề án ở mỗi chương và trong phần Kết luận của đề án

- Phương pháp hệ thống được sử dụng trong để phân loại và nghiên cứu nội dung các tài liệu nghiên cứu về chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

6 Lợi ích của đề án ứng dụng trong thực tiễn

- Kết quả nghiên cứu của đề án có thể giúp các cơ quan như: + 8 trường Đại học thành viên của Đại học Thái Nguyên: trường Đại học Sư phạm, trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp, trường Đại học Nông lâm, trường Đại học Y Dược, trường Đại học Kinh tế và Quản trị kinh doanh, trường Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông, trường Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Kinh tế - kỹ thuật, 2 phân hiệu, 15 trung tâm, các đơn vị phục vụ trực thuộc Đại học Thái Nguyên và các cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan

Các cơ quan trên sẽ tiếp nhận, áp dụng và thụ hưởng các kết quả nghiên cứu của đề án, để tiếp tục phát huy những kết quả tích cực đã đạt được, đồng thời khắc phục những hạn chế trong công tác tổ chức chuyển đổi số trong đào tạo tại Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên nhằm đảm bảo sự ổn định, bền vững và đồng bộ khi triển khai chuyển đổi số áp dụng tại các cơ quan

- Kết quả nghiên cứu của đề án đưa ra những gợi ý chính sách cho Đại học Thái Nguyên trong công tác chuyển đổi số tại các trường đại học trực thuộc

- Cung cấp cơ sở khoa học, pháp lý và thực tiễn cho các trường đại học trong công tác chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

- Là tài liệu tham khảo cho các trường đại học trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên khi triển khai tổ chức chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

7 Kết cấu đề án Đề án gồm có 03 chương

Chương 1: Học viên đưa ra cơ sở lý luận về chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo bao gồm:

11 - Cơ sở khoa học: đưa ra một số quan điểm về chuyển đổi số của các tổ chức như Microsoft, FPT Digital, Cục tin học hóa - Bộ Thông tin và Truyền thông Đồng thời nêu ra Bộ chỉ số, tiêu chí đánh giá chuyển đổi số cơ sở giáo dục đại học của Bộ GD&ĐT Học viên cũng đưa ra góc nhìn cá nhân về những yếu tố ảnh hưởng tới chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo và một số thay đổi căn bản khi chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo sau khi nghiên cứu, tổng hợp các tài liệu

- Cơ sở pháp lý, cơ sở thực tiễn và quan điểm thực hiện đề án Chương 2: Học viên giới thiệu tổng quát về lịch sử hình thành và phát triển của Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên Căn cứ Bộ chỉ số, tiêu chí đánh giá chuyển đổi số cơ sở giáo dục đại học của Bộ GD&ĐT, Học viên đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong đào tạo tại Trường Đại học Khoa học Căn cứ vào điểm đánh giá của Bộ tiêu chí, Học viên phân tích đánh giá thực trạng của hệ thống công nghệ thông tin và thực trạng nhân lực

Chương 3: Căn cứ kết quả phân tích đánh giá thực trạng ở chương 2, Học viên đề xuất giải pháp, lộ trình và nguồn lực tổ chức thực hiện đề án chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Học viên đưa ra kết luận về sự cần thiết về việc thực hiện chuyển đổi số trong giáo dục Đồng thời, đề xuất một số kiến nghị để góp phần thực hiện thành công chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên

12 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG HOẠT

ĐỘNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC 1.1 Cơ sở khoa học

1.1.1 Một số quan điểm 1.1.1.1 Quan điểm về tin học hóa

“Tin học hóa, hay còn gọi là ứng dụng công nghệ thông tin, là việc số hóa quy trình nghiệp vụ đã có Thông thường, tin học hóa không làm thay đổi quy trình đã có hoặc mô hình hoạt động đã có Khi tin học hóa ở mức cao, dẫn đến thay đổi quy trình hoặc thay đổi mô hình hoạt động, thì gọi là chuyển đổi số” [10]

Ngoài ra, tin học hóa theo quan điểm khác cũng được hiểu là các hoạt động đều được hệ thống tin học hỗ trợ kiểm soát, theo dõi, các mạng máy tính kết nối thông tin liên vùng, liên quốc gia Thực chất tin học hóa là việc đưa máy tính và tin học vào sử dụng trong các ứng dụng thực tế

1.1.1.2 Quan điểm về chuyển đổi số

Hiện nay, định nghĩa về chuyển đổi số chưa có chuẩn hóa, nhiều tổ chức, doanh nghiệp có các định nghĩa riêng của mình Theo Microsoft, chuyển đổi số là một sự đổi mới kinh doanh được thúc đẩy bởi sự bùng nổ của đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT), cung cấp những cách mới để hiểu, quản lý và chuyển đổi cho các hoạt động kinh doanh của họ Theo FPT Digital: Chuyển đổi số là sự thay đổi mang tính căn bản về công nghệ và tâm lý, tạo ra sự đột phá và chuyển đổi quy trình cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, xã hội Chuyển đổi số được hiểu theo nghĩa rộng hơn, bao gồm cả các hoạt động chuyển đổi con người, nhận thức, và chuyển đổi doanh nghiệp Trong đó, số hóa thông tin và số hóa quy trình sẽ là một phần để doanh nghiệp chuyển đổi số thành công Tuy nhiên, trên một góc nhìn tổng quát, Cục tin học hóa - Bộ Thông tin và Truyền thông đưa ra khái niệm: “Chuyển đổi số là bước phát triển tiếp theo của tin học hóa, có được nhờ sự tiến bộ vượt bậc của những công nghệ mới mang tính đột phá, nhất là công nghệ số Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số” [10]

13 1.1.2 Chuyển đổi số trong đào tạo

Hoạt động đào tạo đều bao quát sáu vấn đề: mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo, phương thức đào tạo, người dạy, người học và đánh giá, phản hồi Theo quan điểm này, hoạt động đào tạo của trường đại học sẽ có các nội dung:

- Hoạt động tuyển sinh: Quảng bá và thông tin tuyển sinh; Xét tuyển và đánh giá hồ sơ; Tổ chức kỳ thi và phỏng vấn

- Phát triển chương trình đào tạo, xây dựng học liệu: Thiết kế chương trình học; Xây dựng học liệu; Cập nhật chương trình

- Phát triển đội ngũ tham gia quá trình đào tạo: Tuyển dụng giảng viên; Đào tạo và phát triển giảng viên

- Chuẩn bị các điều kiện hỗ trợ cơ sở vật chất và các dịch vụ hỗ trợ - Tổ chức hoạt động dạy học: Lịch học và đăng ký; Tổ chức lớp học; Cung cấp hỗ trợ học tập

- Công nhận kết quả đào tạo và hỗ trợ người học sau tốt nghiệp: Đánh giá và công nhận kết quả đào tạo và hỗ trợ người học sau tốt nghiệp

Chuyển đổi số trong đào tạo thường được hiểu là quá trình áp dụng và sử dụng công nghệ số để thay đổi và cải thiện môi trường, phương pháp và quy trình đào tạo Như vậy, chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo sẽ thực hiện chuyển đổi số ở các lĩnh vực: hoạt động tuyển sinh; Phát triển chương trình đào tạo, xây dựng học liệu; Chuẩn bị các điều kiện hỗ trợ cơ sở vật chất và các dịch vụ hỗ trợ; Tổ chức hoạt động dạy học; Công nhận kết quả đào tạo và hỗ trợ người học sau tốt nghiệp

Bộ GD&ĐT ban hành Quyết định số 4740/QĐ-BGĐĐT về việc ban hành Bộ chỉ số, tiêu chí đánh giá chuyển đổi số cơ sở giáo dục đại học đó quy định rõ ràng về nhóm tiêu chí chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo, bao gồm 08 tiêu chí chính được thể hiện ở bảng 1.1:

14 Bảng 1.1: Tiêu chí chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

1.1 Có ban hành kế hoạch đào tạo

Điều kiện bắt buộc 1.2 Có ban hành quy chế đào tạo

Điều kiện bắt buộc

1.3 Triển khai phần mềm đào tạo trực tuyến:

- Có triển khai đào tạo trực tuyến trực tiếp (qua phần mềm như Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, phần mềm tương đương khác)

20 Tối đa 4 điểm

Mức độ 1: dưới 8 điểm Mức độ 2: từ 8-14 điểm Mức độ 3: trên 14 điểm

Đường link, thông tin về giải pháp - Có triển khai hệ thống quản

lý học tập trực tuyến (LMS)/hệ thống quản lý nội dung học tập trực tuyến (LCMS) (cung cấp thông tin: Tên giải pháp, tự xây

dựng/thuê/mua) Hệ thống LMS/LCMS có triển khai các chức năng:

(1) Người học có thể tự học tập, tự đánh giá, nắm bắt được tiến trình, kết quả học tập của bản thân;

Tối đa 16 điểm, mỗi chức năng triển khai được tối đa 4 điểm

quản lý điểm, tiến trình học tập của người học và các hoạt động của giảng viên, cố vấn học tập trên hệ thống; (3) Cung cấp diễn đàn trao đổi và các công cụ hỗ trợ khác để người học có thể trao đổi với giảng viên và các phòng ban của cơ sở giáo dục đại học; (4) Tổ chức kiểm tra, đánh giá thường xuyên

1.4 Số lượng khóa học trực tuyến (đầy đủ thành phần nội dung và hoạt động đào tạo từ đăng ký vào học cho đến hoàn thành một học phần cụ thể) đã được thẩm định và đưa vào đào tạo

20 - Ít hơn 20 khóa học: tối đa 6 điểm - Ít hơn 50 khóa học: tối đa 12 điểm - Có nhiều hơn 50 khóa học: tối đa 20 điểm

Mức độ 1: dưới 8 điểm Mức độ 2: từ 8-14 điểm Mức độ 3: trên 14 điểm

Đường link và số lượng học

liệu

1.5 Triển khai hệ thống thư viện điện tử/thư viện số đáp ứng: 20

Tối đa 20 điểm, đáp ứng mọi yêu

Mức độ 1: dưới 8 điểm Mức độ 2: từ 8-14 điểm

Đường link, văn

bản ban

cung cấp đáp ứng các học phần đào tạo;

(2) Số lượng các cơ sở dữ liệu tạp chí chuyên ngành có kết nối và cung cấp truy cập cho sinh viên;

(3) Ban hành quy chế quản lý, sử dụng;

(4) Số lượng sinh viên thường xuyên sử dụng;

(5) Cung cấp chức năng mượn - trả trực tuyến

cầu được tối đa 5 điểm

Mức độ 3: trên 14 điểm

hành, số liệu

1.6 Triển khai chuyển đổi số công tác khảo thí:

- Tổ chức thi, kiểm tra trên máy tính (trên phòng máy tính nối mạng LAN); ban hành quy chế thi, kiểm tra trên máy tính; tỷ lệ môn học/học phần được tổ chức thi, kiểm tra trên máy tính

20 Tối đa 4 điểm

Mức độ 1: dưới 8 điểm Mức độ 2: từ 8-14 điểm Mức độ 3: trên 14 điểm

Tên giải pháp, quy

chế /kế hoạch/văn

bản triển khai, số

liệu - Phần mềm tổ chức thi, kiểm

tra trên máy tính có kết nối, trao đổi kết quả với hệ thống quản trị nhà trường

Tối đa 6 điểm

1.7 Phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số:

- Tỉ lệ giảng viên có thể khai thác sử dụng được các phần mềm, công cụ nhằm đổi mới phương pháp dạy học 10

< 30%: tối đa 2 điểm; 30%-60%: tối đa 3 điểm; > 60%: tối đa 5 điểm

Mức độ 1: dưới 5 điểm Mức độ 2: từ 5-8 điểm Mức độ 3: trên 8 điểm

Số liệu

- Tỉ lệ giảng viên có thể xây dựng được học liệu số, bài giảng điện tử

< 30%: tối đa 2 điểm; 30%-60%: tối đa 3 điểm; >60%: tối đa 5 điểm

1.8 Hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến:

- Có studio phục vụ sản xuất học liệu (studio bao gồm phòng chuyên biệt được lắp đặt các phần mềm và thiết bị CNTT dùng cho việc xây dựng, biên tập và xuất bản học liệu điện tử):

(1) Hệ thống studio được vận hành thường xuyên;

(2) số lượng học liệu tự sản xuất có chất lượng;

(3) giảng viên được sử dụng studio để xây dựng học liệu

10 Tối đa 6 điểm, đáp ứng mỗi yêu được tối đa 2 điểm

Mức độ 1: dưới 5 điểm Mức độ 2: từ 5-8 điểm Mức độ 3: trên 8 điểm

Thông tin về studio, số liệu học

liệu tự sản xuất, thông tin hệ thống phòng lab,

phòng CNTT đa chức năng

CNTT đa chức năng

Tối đa 4 điểm

(Nguồn: Bộ Giáo dục và Đào tạo) Trong 08 tiêu chí chính, tiêu chí 1.1 và tiêu chí 1.2 là hai tiêu chí bắt buộc cơ sở giáo dục đại học phải thực hiện Các tiêu chí còn lại, mức độ chuyển đổi số tại các cơ sở giáo dục đại học được đánh giá theo từng nhóm tiêu chí thành phần, thang điểm 100, gồm 03 mức độ:

- Mức chưa đáp ứng: Tổng điểm của mỗi nhóm tiêu chí dưới 50 Ở mức này, cơ sở giáo dục đại học chưa đáp ứng các yêu cầu cơ bản về triển khai chuyển đổi số

- Mức đáp ứng cơ bản: Tổng điểm của mỗi nhóm tiêu chí từ 50 đến 75 Ở mức này, các cơ sở giáo dục đại học đã đáp ứng yêu cầu cơ bản về triển khai chuyển đổi số

- Mức đáp ứng tốt: Tổng điểm của mỗi nhóm tiêu chí trên 75 Ở mức này, các cơ sở giáo dục đại học đáp ứng tốt các yêu cầu cơ bản và một số yêu cầu nâng cao về triển khai chuyển đổi số

1.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng tới chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo ở đại học

Để chuyển đổi số trong hoạt động thành công, một số điều kiện sau đây cần đạt được:

Thứ nhất, nhận thức và cam kết từ lãnh đạo Sự cam kết và nhận thức từ lãnh đạo trường đại học về tầm quan trọng của chuyển đổi số là một yếu tố quan trọng Lãnh đạo cần hiểu rõ lợi ích và tiềm năng mà chuyển đổi số mang lại cho hoạt động đào tạo, và phải đưa ra cam kết và hỗ trợ cần thiết để thúc đẩy quá trình chuyển đổi

Thứ hai, sự thay đổi văn hóa và tư duy Chuyển đổi số yêu cầu sự thay đổi văn hóa và tư duy trong cả giảng viên và sinh viên Giảng viên cần chấp nhận và thích ứng với việc sử dụng công nghệ số trong giảng dạy và quản lý học tập Sinh viên

19 cũng cần có tư duy mở rộng, sẵn sàng sử dụng công nghệ số và tham gia vào hình thức học tập mới Để đạt được sự thay đổi về văn hóa và tư duy thì cần làm tốt công tác truyền thông tuyên truyền Truyền thông cần đi trước một bước và phải song hành cùng quá trình chuyển đổi số

Thứ ba, đào tạo và phát triển chuyên môn Để thúc đẩy chuyển đổi số, giảng viên cần được đào tạo và phát triển chuyên môn về việc sử dụng công nghệ số và các công cụ số trong giảng dạy Đại học cần đầu tư vào việc cung cấp các khóa đào tạo, hội thảo và tài liệu học tập để giảng viên có khả năng áp dụng và tận dụng công nghệ số trong quá trình giảng dạy

Thứ tư, hạ tầng công nghệ và tài nguyên Để thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo, đại học cần đầu tư vào hạ tầng công nghệ và tài nguyên phù hợp Điều này bao gồm việc xây dựng cơ sở hạ tầng mạng, cung cấp phần mềm và ứng dụng học tập, cung cấp thiết bị công nghệ và đảm bảo khả năng kết nối mạng ổn định

Thứ năm, chính sách và quy định Chính sách và quy định của trường đại học cũng ảnh hưởng đến quá trình chuyển đổi số Cần có các chính sách hỗ trợ việc sử dụng công nghệ số trong giảng dạy và học tập, bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin, cũng như đảm bảo sự công bằng và truy cập công bằng vào công nghệ số cho tất cả học sinh

Thứ sáu, sự hỗ trợ từ nguồn lực Chuyển đổi số đòi hỏi nguồn lực tài chính và nhân lực để triển khai và duy trì Đại học cần có sự hỗ trợ tài chính và nguồn nhân lực đủ để đầu tư vào công nghệ, đào tạo giảng viên, quản lý hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật

Thứ bảy, chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo nói riêng và trong đại học nói chung cần tuân theo chiến lược giáo dục số được quy định bởi Bộ GD&ĐT

1.1.4 Một số thay đổi căn bản khi chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo ở đại học

Quá trình đào tạo là một hệ thống nhất gồm các yếu tố như mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo, đánh giá và phản hồi, môi trường đào tạo, cùng với giảng viên và người hướng dẫn Sự tương tác và tương quan giữa các yếu

20 tố này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một quá trình đào tạo hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của học viên

Trong môi trường truyền thống hay trong môi trường chuyển đổi số, đào tạo vẫn vận hành theo quy luật của đào tạo Như vậy, về bản chất đào tạo không có gì thay đổi trong cả hai môi trường truyền thống và chuyển đổi số Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa các hoạt động giáo dục, đào tạo, quản lý và tổ chức Chuyển đổi số trong quá trình đào tạo tác động đến môi trường học tập, phương pháp đào tạo, tương tác giữa giảng viên và học viên, đánh giá và phản hồi, quản lý học tập và đào tạo giảng viên Điều này đòi hỏi sự thay đổi và thích nghi với công nghệ và công cụ số để tận dụng lợi ích của chuyển đổi số trong quá trình đào tạo

Chuyển đổi số có ảnh hưởng đáng kể đến quá trình đào tạo trong các khía cạnh sau đây:

Thứ nhất, mục tiêu đào tạo: Chuyển đổi số cho phép tăng cường và mở rộng các mục tiêu đào tạo Công nghệ số cung cấp cơ hội để phát triển các kỹ năng mới, khám phá kiến thức sâu hơn và thúc đẩy sự sáng tạo Các mục tiêu đào tạo có thể được điều chỉnh và tùy chỉnh dễ dàng để phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cá nhân của từng học viên

Trong bối cảnh phát triển CNTT, khả năng số là một trong những năng lực cơ bản quan trọng mà các học sinh và sinh viên cần phải phát triển Hiện nay, Bộ GD&ĐT đang nghiên cứu và bổ sung khung năng lực số vào chương trình giáo dục đại học nhằm chuẩn bị cho các công dân trong thời đại số Khung năng lực số là tập hợp các kỹ năng, kiến thức và thái độ cần thiết để học sinh và sinh viên có khả năng sử dụng và tương tác với công nghệ số một cách hiệu quả Đây bao gồm việc hiểu về cách hoạt động của công nghệ số, khả năng tìm kiếm và sử dụng thông tin trên Internet, kỹ năng về an toàn và bảo mật trực tuyến, khả năng làm việc và hợp tác trong môi trường số, và khả năng tư duy logic và giải quyết vấn đề Trong mục tiêu của chương trình giáo dục đại học đang hướng tới, Bộ GD&ĐT coi khung năng lực số như một trong những năng lực cơ bản của công dân thời CNTT Ngày 10/11/2022,

21 Tại hội thảo "Năng lực số cho sinh viên trong bối cảnh chuyển đổi số giáo dục đại học" [7], Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) đã công bố Khung năng lực số cho sinh viên đầu tiên tại Việt Nam với các nhóm năng lực: Vận hành thiết bị và phần mềm; Khai thác thông tin và dữ liệu; Giao tiếp và hợp tác trong môi trường số; An toàn và an sinh số; Sáng tạo nội dung số; Học tập và phát triển kỹ năng số; Sử dụng năng lực số cho nghề nghiệp

Thứ hai, nội dung đào tạo: Chuyển đổi số cung cấp khả năng truyền tải nội dung đào tạo một cách hiệu quả và linh hoạt Học viên có thể tiếp cận các tài liệu, bài giảng, tài nguyên trực tuyến và các nguồn kiến thức đa dạng từ khắp nơi trên thế giới Nội dung đào tạo có thể được cập nhật và mở rộng nhanh chóng, đáp ứng những xu hướng và thay đổi mới nhất trong lĩnh vực đào tạo Như vậy, chuyển đổi số trong giáo dục không chỉ mang lại tính linh hoạt, hiệu quả trong truyền tải nội dung, mà còn giúp mở rộng phạm vi tiếp cận tri thức và đáp ứng kịp thời những thay đổi trong lĩnh vực đào tạo Đây chính là những lợi thế quan trọng của việc ứng dụng công nghệ số trong giáo dục hiện đại

Thứ ba, phương pháp đào tạo: Chuyển đổi số mở rộng phạm vi các phương pháp đào tạo Không chỉ giới hạn trong phương pháp truyền thống như giảng dạy trực tiếp, chuyển đổi số cho phép sử dụng các phương pháp học tập kỹ thuật số như học trực tuyến, học tương tác, học qua video, và sử dụng các ứng dụng, phần mềm giả lập và công nghệ mới như trực tuyến thực tế ảo (VR) và trực tuyến tăng cường thực tế (AR) Điều này mang lại sự đa dạng và linh hoạt trong việc chọn lựa phương pháp học phù hợp với từng học viên và mục tiêu đào tạo cụ thể

Thứ bốn, đánh giá và phản hồi: Chuyển đổi số cung cấp các công cụ và hệ thống để đánh giá tiến độ, kết quả học tập và cung cấp phản hồi tức thì Các bài kiểm tra trực tuyến, hệ thống đánh giá tự động và công cụ phản hồi giúp học viên nhận biết mức độ đạt được mục tiêu, xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện của mình Điều này tạo điều kiện cho việc điều chỉnh và cải thiện quá trình học tập

Thứ năm, môi trường đào tạo: Chuyển đổi số tạo ra môi trường đào tạo kỹ thuật số, vượt qua giới hạn không gian và thời gian Học viên có thể tiếp cận nội dung

22 đào tạo từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet, tham gia vào các hoạt động học trực tuyến và tương tác với giảng viên và các bạn học viên thông qua các công cụ trực tuyến như diễn đàn, video hội thảo và nhóm làm việc trực tuyến

Thứ sáu, giảng viên và người hướng dẫn: Chuyển đổi số yêu cầu thay đổi vai trò của giảng viên và người hướng dẫn trong quá trình đào tạo Thay vì chỉ là nguồn thông tin và kiến thức, giảng viên và người hướng dẫn trở thành những người hỗ trợ, tạo điều kiện và hướng dẫn học viên trong việc khám phá, nắm bắt và ứng dụng kiến thức Họ có thể sử dụng công nghệ số để tương tác trực tiếp với học viên, cung cấp phản hồi cá nhân, hướng dẫn và thảo luận trực tuyến Giảng viên và người hướng dẫn cũng có thể sử dụng dữ liệu và thông tin từ quá trình học tập kỹ thuật số để theo dõi tiến trình học tập và đáp ứng nhu cầu của từng học viên một cách tốt nhất

Hơn nữa, chuyển đổi số ảnh hưởng đến người học trong quá trình đào tạo bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận kiến thức, tạo ra môi trường học tập linh hoạt và tương tác, cá nhân hóa quá trình học tập, và yêu cầu phát triển kỹ năng số Điều này mang lại nhiều lợi ích cho người học, bao gồm khả năng tiếp cận kiến thức đa dạng, tự quản lý học tập, tương tác và hợp tác trực tuyến, và phát triển kỹ năng số cần thiết cho thế giới kỷ nguyên số hiện tại Dưới đây là một số điểm ảnh hưởng quan trọng:

Tiếp cận kiến thức và tài liệu: Chuyển đổi số mở rộng phạm vi tiếp cận kiến thức và tài liệu đào tạo Người học không còn bị giới hạn trong việc tiếp cận thông tin từ một nguồn duy nhất Thay vào đó, họ có thể truy cập đến một loạt tài liệu trực tuyến, bài giảng, video học, bài viết, sách điện tử và nhiều nguồn kiến thức khác từ khắp nơi trên thế giới Điều này giúp người học nắm bắt được nhiều quan điểm và phương pháp khác nhau, mở rộng kiến thức và nâng cao sự hiểu biết của họ

Linh hoạt trong thời gian và không gian học tập: Chuyển đổi số cho phép người học tự quản lý thời gian học tập của mình Họ có thể tiếp cận nội dung đào tạo bất cứ khi nào và ở bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet Điều này giúp họ linh hoạt trong việc sắp xếp thời gian học tập phù hợp với lịch trình cá nhân và công việc của mình Học viên không cần phải có mặt tại một địa điểm cụ thể để tham gia vào quá trình đào tạo, điều này tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc di chuyển

23 Tương tác và hợp tác trực tuyến: Chuyển đổi số tạo ra môi trường học tập trực tuyến, giúp người học tương tác và hợp tác với giảng viên và các bạn học viên khác Họ có thể thảo luận, trao đổi ý kiến và làm việc nhóm thông qua các diễn đàn trực tuyến, video hội thảo, và nhóm làm việc trực tuyến Điều này mở rộng không gian giao tiếp và cho phép người học kết nối với các người có cùng quan điểm và mục tiêu học tập, tạo ra một môi trường học tập đa dạng và sáng tạo

Học tập cá nhân hóa: Chuyển đổi số cung cấp khả năng cá nhân hóa quá trình học tập Công nghệ số cho phép thu thập dữ liệu và thông tin về tiến trình học tập của người học, từ đó tạo ra các nội dung và phương pháp học tập phù hợp với nhu cầu và khả năng của từng cá nhân Học viên có thể nhận được phản hồi tức thì và đề xuất học tập cá nhân từ các hệ thống đánh giá tự động và công cụ phân tích dữ liệu Điều này giúp người học tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả và phát triển kỹ năng theo cách tốt nhất cho bản thân

Phát triển kỹ năng số: Chuyển đổi số yêu cầu người học phát triển kỹ năng số, bao gồm khả năng sử dụng công nghệ, tìm kiếm thông tin trực tuyến, làm việc với các ứng dụng và phần mềm đào tạo trực tuyến, và phân tích dữ liệu Người học cần có khả năng sử dụng các công cụ số để tạo, chia sẻ và tương tác với thông tin và dữ liệu Đồng thời, họ cũng cần hiểu về vấn đề liên quan đến an ninh và quyền riêng tư trong môi trường số

Từ những phân tích trên cho thấy chuyển đổi số không thay đổi bản chất của quá trình đào tạo, nghĩa là mục tiêu cuối cùng vẫn là truyền đạt kiến thức, phát triển kỹ năng và nâng cao hiệu suất học tập của người học Tuy nhiên, chuyển đổi số làm thay đổi rất nhiều cách thức và yếu tố xung quanh quá trình đào tạo như: cách thức đào tạo, cách thức tương tác, môi trường đào tạo, thời gian và không gian đào tạo 1.2 Cơ sở pháp lý

Đề án Chuyển đổi số hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên là phù hợp với kế hoạch và quy hoạch phát triển của Chính phủ, Bộ GD&ĐT, Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thái Nguyên và Đại học Thái Nguyên thể hiện thông qua các văn bản pháp lý sau đây:

24 - Nghị quyết số 17/NQ-CP của Chính phủ: Về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025;

- Quyết định số 4139/QĐ-BGDĐT ngày 04 tháng 12 năm 2020 phê duyệt Kiến trúc chính phủ điện tử Bộ Giáo dục và Đào tạo, phiên bản 2.0;

- Quyết định số 4919/QĐ-BGDĐT ngày 31 tháng 12 năm 2020 phê duyệt Kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin, phát triển Chính phủ số và bảo đảm an toàn thông tin mạng giai đoạn 2021-2025 của Bộ Giáo dục và Đào tạo;

- Quyết định số 2550/QĐ-BGDDT ngày 04 tháng 8 năm 2021 của Bộ GDĐT về giao nhiệm vụ "Xây dựng Kế hoạch tổng thể đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025 đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong ngành giáo dục và đào tạo";

Quyết định số 1726/QĐ-TTTT ngày 12/10/2020 về việc phê duyệt đề án "Xác định bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc chính phủ, các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương và của quốc gia;

- Kế hoạch số 80/KH-UBND ngày 20 tháng 4 năm 2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Nguyên, thực hiện Chương trình Chuyển đổi số tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030;

- Nghị quyết số 08/NQ-HĐND ngày 18/5/2017 của HĐND tỉnh Thái Nguyên thông qua Quy hoạch ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin và điện tử trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đến năm 2025 và định hướng đến năm 2030;

- Quyết định số 3442/QĐ-UBND ngày 31/12/2022 của UBND tỉnh Thái Nguyên về việc phê duyệt Kiến trúc chính quyền điện tử tỉnh Thái Nguyên, phiên bản 2.0;

- Kế hoạch số 825/KH-SGDĐT ngày 29/04/2021 của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Thái Nguyên về việc “Triển khai thực hiện Chương trình Chuyển đổi số ngành giáo dục tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2021 - 2025, định hướng đến năm 2030”;

- Quyết định số 1675/QĐ-BGDĐT, ngày 02/06/2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc phê duyệt dự án: “Tăng cường hạ tầng công nghệ thông tin

25 phục vụ công tác quản lý và đào tạo cho Trường Đại học Khoa học – Đại học Thái Nguyên”

Những văn bản nói trên tạo hành lang pháp lý cơ bản cho việc đề xuất xây dựng và triển khai Đề án

1.3 Cơ sở thực tiễn

Từ thực tiễn triển khai chuyển đổi số trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo ở một số quốc gia trên thế giới nói chung và ở một số cơ quan, tổ chức tại Việt Nam nói riêng, có thể rút ra một số kinh nghiệm thực tiễn cho việc thực hiện chuyển đổi số Trường Đại học Khoa học như sau:

Thứ nhất, thay đổi thói quen và nhận thức đúng là hai khía cạnh quan trọng và thường gặp khó khăn trong quá trình chuyển đổi số Chuyển đổi số yêu cầu thay đổi cách thức làm việc, giao tiếp và tiếp cận thông tin Điều này có thể đòi hỏi người dùng thích nghi với công nghệ mới, học cách sử dụng các ứng dụng và công cụ kỹ thuật số, và thực hiện các hoạt động trực tuyến thay vì truyền thống Thay đổi thói quen không phải lúc nào cũng dễ dàng, và một số người có thể gặp khó khăn trong việc thích nghi và chấp nhận những thay đổi này Chuyển lên môi trường số là thay đổi thói quen Thay đổi thói quen là việc khó Thay đổi thói quen là việc lâu dài Thay đổi thói quen trong một tổ chức thực sự phụ thuộc chủ yếu vào sự quyết tâm và lãnh đạo của người đứng đầu Người lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc xác định hướng đi của tổ chức và tạo ra một môi trường thích hợp để thúc đẩy thay đổi Chuyển đổi số không chỉ liên quan đến công nghệ mà còn đòi hỏi sự nhận thức đúng và quyết tâm từ các nhà lãnh đạo Điều này bởi vì chuyển đổi số có thể tác động đến nhiều khía cạnh khác nhau của tổ chức, bao gồm cả văn hóa, quy trình làm việc, cơ cấu tổ chức và cách thức tương tác Để thành công trong chuyển đổi số, người lãnh đạo cần hiểu rõ rằng đây là một quá trình phức tạp và đòi hỏi sự thay đổi đáng kể trong cách tổ chức hoạt động Nhận thức đúng về chuyển đổi số cũng phải được đặt trong bối cảnh cụ thể của một tổ chức Mỗi tổ chức có các yếu tố riêng biệt, bao gồm mục tiêu, ngành nghề, và độ phức tạp của tổ chức Hiểu rõ bối cảnh của tổ chức là yếu tố cần thiết để thiết kế chiến lược chuyển đổi số phù hợp và định hướng đúng cho sự thay

26 đổi Cuối cùng, chuyển đổi số là một vấn đề nhận thức, không chỉ là một vấn đề công nghệ Điều quan trọng là người lãnh đạo phải có lòng dũng cảm để đưa ra quyết định và thúc đẩy sự thay đổi trong tổ chức Chuyển đổi số đòi hỏi sự thay đổi tư duy, sẵn lòng chấp nhận rủi ro và sẵn sàng đổi mới Người lãnh đạo có trách nhiệm tạo ra một môi trường mà nhân viên cảm thấy an tâm để thử nghiệm và học hỏi từ những thất bại và thành công trong quá trình chuyển đổi số

Thứ hai, cần làm tốt công tác truyền thông tuyên truyền về công tác chuyển đổi số trong tổ chức Truyền thông tuyên truyền giúp tạo ra sự hiểu biết và chấp nhận về công tác chuyển đổi số trong tổ chức Thông qua việc giải thích ý nghĩa và lợi ích của chuyển đổi số, nhân viên và các bên liên quan sẽ hiểu rõ hơn về tầm quan trọng và mục tiêu của quá trình này Bằng cách truyền đạt thông tin rõ ràng và minh bạch về quá trình chuyển đổi số, các thành viên trong tổ chức sẽ cảm thấy tự tin hơn và sẵn lòng hỗ trợ và tham gia vào quá trình này

Thứ ba, hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin cần đủ mạnh từ mạng viễn thông, các thiết bị, đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ, các phần mềm chuyên dụng trong đào tạo để đáp ứng yêu cầu thực tại và mở rộng sau này

Thứ tư, cần có môi trường đào tạo số; hệ thống quản lý số, cơ sở dữ liệu dùng chung có khả năng tích hợp với cơ sở dữ liệu của Đại học Thái Nguyên và Bộ GD&ĐT; cần có hệ sinh thái số, chính sách, văn bản quy định, quy trình phù hợp khi áp dụng chuyển đổi số

Thứ năm, cần đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý của ngành, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên, cán bộ chuyên viên,… để đảm bảo có nguồn nhân lực có kiến thức, kỹ năng và vận hành chuyển đổi số

Thứ sáu, cần đào tạo năng lực số cho sinh viên và các bên liên quan Đào tạo năng lực số giúp sinh viên thích nghi với môi trường kinh doanh và làm việc ngày càng số hóa Kỹ năng số hóa là một yếu tố cần thiết để thành công trong nhiều ngành nghề, từ kinh doanh đến y tế, giáo dục, nghệ thuật và nhiều lĩnh vực khác Sinh viên cần được trang bị kiến thức và kỹ năng số hóa để hiểu và sử dụng công nghệ số trong công việc và cuộc sống hàng ngày

27 Tiểu kết chương 1

Chương 1 đã nêu một số quan điểm cơ bản về chuyển đổi số, qua đó phân tích rõ về những cơ sở lý luận để thực hiện chuyển đổi số trong giáo dục Trên cơ sở đó ở chương này Học viên đi sâu nghiên cứu về chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo; những yếu tố ảnh hưởng tới chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo ở đại học; Một số thay đổi căn bản khi chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo ở đại học; Cơ sở để thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên gồm có ba cơ sở chính đó là: cơ sở khoa học, cơ sở pháp lý, cơ sở thực tiễn Việc nhận thức đúng đắn về cơ sở khoa học, cơ sở pháp lý và cơ sở thực tiễn giúp Học viên nhận thức được rõ ràng vấn đề nghiên cứu Để chuyển đổi số trong giáo dục đại học nói chung, trong đào tạo đại học nói riêng thành công, cần có sự chuẩn bị kỹ và đồng bộ từ nhận thức đúng về chuyển đổi số tại tổ chức được triển khai đến việc lập kế hoạch, chuẩn bị nguồn lực và triển khai thực hiện

Như vậy, chương 1 Học viên đã đi sâu nghiên cứu về những cơ sở lý luận nhằm mục đích góp phần quan trọng giúp cho việc thực hiện chuyển đổi số trong đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên Đây chính là cơ sở lý luận chính của đề án, những kiến thức này sẽ là nền tảng để tiến hành những nghiên cứu, đánh giá thực tiễn công tác chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

28 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC, ĐẠI

HỌC THÁI NGUYÊN 2.1 Giới thiệu Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

Ngày 23/12/2008, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số TTg thành lập Trường Đại học Khoa học trên cơ sở nâng cấp Khoa Khoa học Tự nhiên và Xã hội (tiền thân là Khoa Khoa học Tự nhiên) trực thuộc Đại học Thái Nguyên Trường có nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao về lĩnh vực khoa học tự nhiên, khoa học xã hội và nhân văn với các trình độ đại học và sau đại học, nghiên cứu khoa học, ứng dụng chuyển giao công nghệ tiên tiến phục vụ cho sự phát triển kinh tế, xã hội của khu vực trung du miền núi phía Bắc và cả nước

1901/QĐ-Trường đang đào tạo 23 ngành bậc đại học, 10 chuyên ngành thạc sĩ và 06 chuyên ngành tiến sĩ Ngoài ra, Trường đang thực hiện 08 chương trình đào tạo, bồi dưỡng cấp chứng chỉ bồi dưỡng ngắn hạn Tổng số người học các hệ của Trường khoảng 6.600 người (trong đó 600 nghiên cứu sinh, học viên cao học, 6000 sinh viên đại học và liên thông) Số lưu học sinh quốc tế đang theo học là 45 người Từ khi thành lập, Trường đã đào tạo hơn 16.000 cử nhân, gần 2000 thạc sĩ, 05 nghiên cứu sinh

Qua 20 năm xây dựng và phát triển, Trường Đại học Khoa học có những bước phát triển không ngừng đóng góp cho sự phát triển của khu vực trung du miền núi phía Bắc và của cả nước, Trường đã vinh dự được tặng thưởng 01 Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ; 01 Cờ thi đua của Bộ; 04 cờ thi đua của Tỉnh Thái Nguyên; 03 Bằng khen của Bộ GD&ĐT, 06 Bằng khen của UBND tỉnh Thái Nguyên; 01 Bằng khen của Tỉnh uỷ Thái Nguyên Trường liên tục đạt danh hiệu Đảng bộ trong sạch vững mạnh, danh hiệu Tập thể Lao động xuất sắc, đơn vị xuất sắc trong khối thi đua của Đại học Thái Nguyên và Bộ Giáo dục và Đào tạo

Trường Đại học Khoa học - Đại học Thái Nguyên đang dần nâng cao vị thế, trở thành một trường đại học uy tín hàng đầu khu vực miền núi phía Bắc theo định

29 hướng nghiên cứu, đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, bắt kịp xu thế phát triển giáo dục đại học tiên tiến trên thế giới [21]

2.2 Đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo

Căn cứ “Bộ chỉ số, tiêu chí đánh giá chuyển đổi số cơ sở giáo dục đại học” được ban hành trong Quyết định số 4740/QĐ-BGĐĐT ngày 30 tháng 12 năm 2022 của Bộ Giáo dục và Đào tạo Nội dung đánh giá chi tiết thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học được thể hiện ở Phụ lục I Tổng điểm của tiêu chí chuyển đổi số trong đào tạo được thể hiện ở Bảng 2.1:

Bảng 2.1: Bảng đánh giá thực trạng chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo tại Trường Đại học Khoa học, Đại học Thái Nguyên

1.2 Có ban hành quy chế đào tạo trực tuyến

Quyết định số 287/QĐ-ĐHKH ngày 15 tháng 5 năm

2020

1.3 Triển khai phần mềm đào tạo trực tuyến:

20

4/4 điểm

Mức độ 1 - Có triển khai hệ thống quản lý học

tập trực tuyến (LMS)/hệ thống quản lý nội dung học tập trực tuyến (LCMS)

0/16 điểm

20 10/20 điểm Mức độ 2

1.5 Triển khai hệ thống thư viện điện

1.6 Triển khai chuyển đổi số công tác khảo thí:

- Tổ chức thi, kiểm tra trên máy tính (trên phòng máy tính nối mạng LAN); ban hành quy chế thi, kiểm tra trên máy tính; tỷ lệ môn học/học phần được tổ chức thi, kiểm tra trên máy tính

0/16 điểm

1.7 Phát triển nguồn nhân lực chuyển đổi số:

- Tỉ lệ giảng viên có thể khai thác sửdụng được các phần mềm, công cụnhằm đổi mới phương pháp dạy học

10 4/5 điểm Mức độ 2

10

0/6 điểm

Mức độ 1

- Hệ thống phòng Lab, phòng CNTT

(Nguồn: Học viên tự tổng hợp và đánh giá điểm thành phần dựa trên dữ liệu của

Trường Đại học Khoa học) Bảng 2.1 cho thấy Trường Đại học Khoa học tại thời điểm Học viên đánh giá thì chưa có hệ thống học tập trực tuyến (LMS); Hệ thống thư viện điện tử/thư viện số mới bắt đầu được nghiên cứu và triển khai sơ bộ; Phần mềm tổ chức thi, kiểm tra trên máy tính chưa kết nối, trao đổi kết quả với hệ thống quản trị nhà trường; Hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến: chưa có studio, chưa có hệ thống phòng lab, phòng CNTT đa chức năng Như vậy, tại thời điểm đánh giá, Trường Đại học Khoa học chưa thể tiến hành công tác chuyển đổi số do điều kiện hạ tầng CNTT, phần mềm chưa đáp ứng được các yêu cầu của công tác chuyển đổi số trong đào tạo

Kết quả đánh giá cho thấy chuyển đổi số trong đào tạo tại Đại học Khoa Học chỉ đạt 32/100 điểm Ở mức dưới 50 điểm, theo tiêu chí đánh giá của Bộ GD&ĐT thì cơ sở giáo dục đại học chưa đáp ứng các yêu cầu cơ bản về triển khai chuyển đổi số Dựa vào kết quả đánh giá tại Bảng 2.1, điểm mạnh của Đại học Khoa Học là nguồn nhân lực chuyển đổi số Như vậy, để có thể triển khai hoạt động chuyển đổi số trong hoạt động đào tạo, Trường Đại học Khoa học cần được đầu tư mới về hạ tầng công nghệ thông tin và các phần mềm chuyên dụng cho từng lĩnh vực: hệ thống quản lý

32 học tập trực tuyến (LMS)/hệ thống quản lý nội dung học tập trực tuyến (LCMS); Công tác khảo thí; Hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến; Hệ thống thư viện điện tử/thư viện số

2.2.1 Đánh giá thực trạng hệ thống công nghệ thông tin tại Trường Đại học Khoa học

Kể từ năm 2008 với dự án TRIG2 của Đại học Thái Nguyên, Trường Đại học Khoa học đã triển khai việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành của nhà trường, việc này đã đem lại hiệu quả cao trong hoạt động của nhà trường, giúp rút ngắn thời gian, công sức, nhân lực trong khi vẫn nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc Tuy nhiên, việc triển khai này vẫn chỉ đang dừng lại ở mức tin học hóa các quy trình quản lý thông qua việc sử dụng phần mềm, ứng dụng hỗ trợ

Hàng năm, ngân sách chi cho hoạt động Công nghệ thông tin còn hạn chế do bối cảnh khó khăn chung của toàn trường về công tác tuyển sinh, đào tạo nên các phần mềm ứng dụng được triển khai một cách rời rạc, thiếu đồng bộ; mỗi phần mềm là một kho dữ liệu riêng dẫn đến việc không có sự liên thông, kết nối dữ liệu, gây khó khăn trong việc thống kê, báo cáo để phục vụ cho quá trình quản lý, điều hành, dự báo và hỗ trợ ra quyết định trong công tác Quản trị đại học một cách nhanh chóng, chính xác Chưa hình thành nên các cổng dịch vụ công hỗ trợ người học một cách hiệu quả Bảng 2.2 thể hiện đánh giá thực trạng hạ tầng công nghệ thông tin và phần mềm cơ bản tại Trường Đại học Khoa học: