Mục tiêu của học phần Kiến thức: Hiểu các khái niệm cơ bản về Internet, các phương pháp kết nốiInternet cơ bản, cách truy cập Website và lấy thông tin hữu ích từ Internet.. Kỹ năng:
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM VIỆN QUẢN LÝ - KINH DOANH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1 Thông tin chung
- Tên học phần: Thiết kế và quản trị website thương mại
- Mã học phần: 0101120480
- Số tín chỉ: 02
- Học phần tiên quyết/học trước: Thương mại điện tử
- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có): Không
2 Mục tiêu của học phần
Kiến thức: Hiểu các khái niệm cơ bản về Internet, các phương pháp kết nối Internet cơ bản, cách truy cập Website và lấy thông tin hữu ích từ Internet Xây dựng thành công website thương mại điện tử và cách quản lí, phát triển để website lớn mạnh Kết nối websie với mạng xã hội, quảng bá website trên các phương tiện điện tử
Kỹ năng: Rèn luyện các kỹ năng lập và phát triển website, kỹ năng phân tích, đánh giá và xây dựng mô hình tổ chức dữ liệu khách hàng, kỹ năng xây dựng chiến lược quan hệ khách hàng, kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhân viên chăm sóc khách hàng, kỹ năng kiểm soát hoạt động chăm sóc khách hàng bằng các phương tiện điện tử
Thái độ: Rèn luyện tính chuyên cần, hiếu học, ham tìm hiểu của sinh viên trong việc quan hệ khách hàng trong thời đại công nghệ thông tin và thương mại điện
tử phát triển hiện nay
3 Chuẩn đầu ra của học phần
Học xong học phần này, sinh viên sẽ có những kiến thức về:
- Sẽ nắm được các nguyên tắc cơ bản cấu trúc và lập website thương mại cơ bản
- Nắm được các kỹ thuật tối ưu website, các kênh quảng bá
4 Tóm tắt nội dung học phần: Môn học thiết kế và quản trị website thương mại giúp sinh
viên hiểu và nắm rõ tầm quan trọng của việc thành lập và phát triển website thương mại cho doanh nghiệp trong thời đại thương mại điện tử Thông qua các bài học lý thuyết và thực hành thực tế, sinh viên sẽ tự lập được website thương mại cơ bản, quản trị website thông
Trang 2qua các phần mềm CMS, thành lập các kênh quảng bá và quan hệ khách hàng qua mạng xã hội
5 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần
5.1 Học phần lý thuyết hoặc lý thuyết kết hợp với thực hành:
Nội dung chi tiết
Số tiết Mục tiêu cụ thể Nhiệm vụ cụ thể
của sinh viên
Lên lớp Thí
nghiệm, thực hành, điền dã
Lý thuy ết
Bài tập, thảo luận
Chương 1 Tổng quan về
Internet
niệm cơ bản về Internet
-Hiểu được các khái niệm cơ bản để cấu tạo nên 1 website
-Hiểu được tầm quan trọng của việc phát triển website trong bối cảnh thương mại điện
tử phát triển mạnh mẽ
-Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung chương 1 + Tài liệu [2]: nội dung chương 1
1.1 Lịch sử hình thành
Internet
1.2 Khái niệm về world
wide web, email, search
engine …
1.3 Khái niệm về HTML
1.4 Khái niệm về IP,
domain, hosting…
1.5 Tầm quan trọng của
Internet với doanh nghiệp
Chương 2 Thiết kê
website thương mại 10 -Hiểu và vận dụng được CMS
-Làm quen với 1 số CMS phổ biến:
Joomla, Wordpres -Xây dựng 1 website
cơ bản bằng phần mềm CMS
-Quản lí được các module của CMS
-Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung chương 2 +Tài liệu [2]: nội dung chương 2 +Tài liệu [3]: nội dung chương 1-3
2.1 Khái niệm về CMS
2.2 Làm quen với
Wordpress, Joomla
2.3 Cài đặt CMS trên
hosting
2.4 Quản lí website qua các
module
2.5 Xây dựng nội dung cho
website
và tầm quan trọng của SEO
-Nắm được các khái niệm cơ bản của việc ứng dụng SEO (link building, content is king …)
-Triển khai SEO trên website thương mại
-Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung chương 3
3.1 Khái niệm về SEO
3.2 Tầm quan trọng của
việc SEO
3.3 SEO onpage
3.4 SEO offpage
3.5 Triển khai SEO cơ bản
cho website
Trang 3điện tử
Chương 4 E-Marketing 5 -Hiểu được khái niệm
và tầm quan trọng của E-Marketing
-Ứng dụng quảng cáo trực tuyến thông qua một số kênh phổ biến
-Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung Chương 4
4.1 Khái niệm E-Marketing
4.2 Tầm quan trọng của
E-Marketing
4.3 Quảng cáo trên công cụ
tìm kiếm
4.4 Quảng cáo thông qua
Display Network System
4.5 Các hình thức quang cáo
khác
Chương 5 Social Network 5 -Hiểu được khái niệm
và tầm quan trọng của mạng xã hội
-Thành lập và quản lí fanpage, group … kết nối với website
-Nghiên cứu trước:
+Tài liệu [1]: nội dung chương 5
5.1 Khái niệm Social
Network
5.2 Tầm quan trọng của
mạng xã hội
5.3 Thành lập và quản lí
fanpage, group …
5.4 Kết nối website và
mạng xã hội
6 Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập học phần
6.1 Điểm tiểu luận, bài tập nhóm, chuyên cần thái độ học tập: 20% điểm học phần
6.2 Điểm thi giữa học phần (thuyết trình theo nhóm): 20% điểm học phần
6.3 Điểm thi kết thúc học phần: 60% điểm học phần
7 Tài liệu học tập:
7.1 Tài liệu bắt buộc:
[1] Bài giảng môn học Thiết kế và quản trị website thương mại của giảng viên
[2] Lưu Văn Đại, Lại Nguyễn Duy, Giáo trình thiết kế và quản trị web, Trường cao đẳng kỹ
thuật Cao Thắng, 2017
7.2 Tài liệu tham khảo:
[3] Nico Julius, Wordpress For Beginner: The Missing Guide, published by WPBrix, 2013.
8 Thông tin về giảng viên
1 ThS Nghiêm Phúc Hiếu
- Lĩnh vực chuyên môn: chuyên ngành Quản trị tài chính ngân hàng
- Địa chỉ liên hệ: Viện Quản lý - Kinh doanh, trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu, số 01 Trương Văn Bang
Email: hieunp@bvu.edu.vn
Trang 4Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 7 tháng 1 năm 2019
HIỆU TRƯỞNG HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN (DUYỆT)