báo cáo nhóm môn học giới thiệu ngành kinh doanh quốc tế đề án kinh doanh lọ chữa lành tâm hồn heal your soul

Mô tả sản phẩm: - “Lọ Chữa Lành - Heal Your Soul” là một bộ sản phẩm độc đáo dành cho những người đang tìm kiếm sự hòa giải và hàn gắn trong tâm hồn.. - Sự sáng tạo và độc đáo: Sản phâm

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT

GIỚI TH KHOA KINH TẾ ĐỎI NGOẠI

BÁO CÁO NHÓM MÔN HỌC IEU NGANH KINH DOANH QUOC TE TEN BAO CAO

DE AN KINH DOANH

LỌ CHỮA LÀNH TÂM HÒN - HEAL YOUR SOUL

Sinh viên thực hiện:

MSSV K234080954 K234080955 K234080956 K234080957 K234080958 K234080959 K234080960 K234080961

Họ và tên

Nguyễn Minh Khang

Phạm Huynh Hữu Khang Nguyễn Nguyên Khánh Trần Minh Khôi Phan Minh Phương Lam Huynh Thi Lan Dao Lé Diu Linh

Huynh Nguyén Duy Linh

Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 05 Tháng 12 /2023

LOI MO DAU:

Chúng ta đều biết rằng, trong cuộc sống hàng ngày, không chỉ có những niềm vui mà còn có những nỗi buồn và áp lực Đôi khi, chúng ta cần một nơi để trút bỏ đi những thứ ấy Và đó chính là lý do chúng tôi tạo ra dự án “ Lo chita lanh — Heal Your Soul”

“HYS” không chỉ là một dự án, nó còn là một người bạn đồng hành, nơi các bạn có thể gửi gắm tâm tư, cảm xúc Mỗi lọ sẽ chứa những thông điệp riêng øiúp chúng ta vượt qua những khó khăn, tìm lại niềm vui trong cuộc sống

Hãy cùng chúng tôi khám phá và lan tỏa thông diép cua “Heal Your Soul”

Tạo nên những điều kỳ diệu từ những chiếc lọ nhỏ này

“ Hay dé phan toi tệ nhất trong chính bạn cũng được yêu thương”

IESnes ao na 2

1.4 Tính hữu dụng của sản phẩm: - - : : 2: 11111111 1112121111112151221011111 1215118 H1 rêu 2 CHƯƠNG 2: PHẦN TÍCH THỊ TRƯỜNG . - 2222223 22222121 2121212121 11221 cre 3 2.1 Tông quan về thị trường Lọ chữa lành: . - 5: 2222212125 EE181 1311151215211 exe0 3

2.1.5 Chiến lược kinh doanh:: c c c1 11511111511 111 1151111111111 E111111111 5151111511111 pre 7

2.2 Các sản phâm cạnh tranh, thay thế và giá cả: 5 2222222121 11151 1252512121115 cEe 8

2.3.1 Tổng quan vẻ thị trường: - c2: 1 123 12121 121112121111111 1111121201011 111111 He 11 2.3.2 Phân khúc thị trường của sản phẩm : - - S1 222 21212112181 121115111 181815 Erg 12 CHƯƠNG 3: QUẢN TRỊ VÀ XỬ LÝ RỦI RO 2222222121232 12121 1218111125151 xeE 13 ENNx vn 901710 na 13 KSNN 1(21.060,/4iiDỪDỤẶAẶAẶ 13 KP 121 u/8/:3đdddẢẢẰẰÁIẮIỒẮAIAIIẮIẮIẮAVỶVỶVỶVỶVW 13

3.2 Phan tich m6 hink 4 Peo 4 14

3.2.1 Product (San phẩm): 1 2222212121 111111111121111218111111111111 0101011111111 ra 14

3.2.3 Place (Phân phối): - 2222 2221 315153E1112111 1118111111111 211115112101110110111 1118 1 Hrec 15 3.2.4 Promotion (Khuyến mãi): - 22 S21 1211912313 151515111181111112151 1210111112811 1E te 16 CHUGONG 4: MARKETING, BAN HANG 0 0.0.0cccscccscsseseesesssesceesteceeseseccreesetiteatseereassaeeteteees 17 4.1 Phương thức tiếp cận thị trường: . -: 5: S222 21211515155 22112113 1818111811111 811 tre 17 4.1.1 Phương thức trực tUYẾP: 2: S122 221211118151 111111111111112110101111121 2118 Ha 17 4.1.2 Phuong thure try tip: o.oo cece ccceccesesecceseceeeesscsteecacuenesesssceeeeatetasesiecreasiteeeasenens 17 4.2 Cach thie trién khai cac chiến lược truyền thông và bán hàng: . - 5: 18

“VÀNG 0 su0/0⁄aaaỶ 18 4.2.2 Triển khai bam hang? 20 ccc ccccccceccsseseecosssseeecscseeassssesesasuesesassscreasiseteatstaeatateteeseeees 18 4.2.3 Lich trimh cu thé: .ccccccccccccccssecescsssssesecscsevassssseevesuteesesssseeeasstvasssseeseasiteesetesseeaeeees 19

5.1.4 Tổng chỉ phí dự toán toàn để án: ¿ 5: 2222 S121 St S1 2123 1515151 121111111 28151511 teE 20 5.2 Cơ sở nguôñ VỐP: - - c2 1 121211212121 1115151111211111 1111111011111 1111211010101 11 21121228 va 20 5.3 Dòng tiền, hiệu quả tài chính: - c5: 2: 22221111 3 535325 151815511112511 1515111111111 xe 20

SP hoa) 0i biỶ 20 5.3.2 Lợi nhUận: - c0 S1 nnn HH TT ng TT TK TT Tn TT TT TK TK TT TK TT cv TT rky 20

5.3.3 Số lượng sản phẩm dự kiến hoàn vốn: . - - c1 1S 12211125151 21125 1112 1tr ra 20

5.3.4 Thời gian hoàn VỐi: - - c c1 1211 111112115121 111118111111111 1010111 201111101 0101 ngờ 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO: - - G1 111111111123 15121 155111 11T HH1 H112 1x 8x HH 21 BANG PHAN CÔNG CÔNG VIỆC - - S2 21211111121 121212111 18111 1101111101101 5110 8g 22

CHUONG 1: GIOI THIEU Y TUONG VE SAN PHAM 1.1 Giéi thiéu vé dw an va san phẩm:

1.1.1 Giới thiệu về dự án:

- “Lo Chita Lanh - Heal Your Soul - HYS” la một dự án về sức khỏe tỉnh thần (mental health) Dự án được tạo ra với mong muốn trở thành một liều thuốc đồng hành cùng các bạn trẻ trên chuyến hành trình tự chữa lành

- “Heal Your Soul” giúp chúng ta truyền đi những thông điệp tích cực

1.1.2 Giới thiệu về sản phẩm:

- “Heal Your Soul” là một bộ sưu tập gôm các lọ theo màu sắc câu vông, môi mau tượng trưng cho một vấn dé trong tâm lý chúng ta

+ Healing Love mau do

+ Healing Youth mau cam

+ Healing Friendship mau vang

+ Healing Family mau xanh 1a

+ Healing Work mau xanh lam

+Healing Yourself mau tim

1.2 Mô tả sản phẩm:

- “Lọ Chữa Lành - Heal Your Soul” là một bộ sản phẩm độc đáo dành cho những người đang tìm kiếm sự hòa giải và hàn gắn trong tâm hồn Bộ sản phẩm bao gồm:

+ Một lọ thủy tinh dung tích 100ml

+ Trong lọ chứa 50 viên “thuốc” chữa lành tâm hồn Mỗi viên mang một thông điệp riêng được chính người tặng viết nên

+ Một hộp giấy nhỏ xinh

+ Một tờ hướng dẫn sử dụng đến từ nhà HYS

+ Một chiếc tag để bạn có thể ghi loi nhan nhu

+ Mot ma Podcast tir Spotify

+ Một mùi hương đặc trưng cho mỗi lọ

+ Một món quả Handmade nho nhỏ của HYS

1.3 Cơ sở ý tưởng, sự khác biệt:

1.3.1 Cơ sở ý tưởng:

Du an “Lo Chita Lanh - Heal Your Soul” duoc xây dựng dựa trên các ý tưởng sau:

- Tầm quan trọng của sức khỏe tâm lý: Sức khỏe tâm lý đang ngày càng được quan tâm đặc biệt là đối với giới trẻ “Heal Your Soul” được tạo ra để thúc đây nhận thức về chăm sóc sức khỏe tâm lý

- Sự hữu ích của ngôn từ và việc viết lách trong chữa lành tâm lý: Trong khi viết, chúng ta có thể tự tìm hiểu chính bản thân mình và đem đến nhiều thông điệp tích cực

- Sự kết nối cộng đồng: Dự án có thể tạo ra một cộng đồng để người dùng chia sẻ trải nghiệm và nhận sự hỗ trợ

- Sự sáng tạo và độc đáo: Sản phâm không chỉ giúp chữa lành tâm lý mà còn mang đến niềm vui và sự hào hứng cho người nhận

- Sự linh hoạt và tiện lợi: Dễ dàng mang theo bên người và sử dụng những lúc bản thân cần chữa lành

1.3.2 Sự khác biệt của dự án:

“Heal Your Soul” là một dự án được cá nhân hóa cho từng khách hàng tùy thuộc vào mục đích và đối tượng hướng đến

- Về nội dung: Mỗi sản phâm mang một thông điệp khác nhau phụ thuộc vào người tạo

ra nó, không có quy định cụ thê nào về nội dung trong từng viên “thuốc” Vì thế mỗi lọ đều không giống nhau

- Về người nhận: Mỗi sản phẩm tạo ra riêng biệt cho một người nhất định

- Về cách sử dụng: Mỗi “Lọ chữa lành” được sử dụng theo cách khác nhau Một số người chọn mở thông điệp mỗi ngày, một số người chỉ mở khi thật sự cân

CHUONG 2: PHAN TÍCH THỊ TRƯỜNG 2.1 Tổng quan về thị trường Lọ chữa lành:

2.1.1.Khái quát về nhu cầu chữa lành của con người:

- Xã hội ngày càng phát triển là một quá trình tất yếu không thể cản được, và có thê nói rằng chúng ta đang sống trong một thời kì mà xã hội đang phát triển ở một tốc độ chóng mặt Rõ ràng, quá trình ấy mang lại rất nhiều lợi ích đến các phương diện khác nhau của cuộc sống Tuy nhiên, đề thích nghi với cuộc sông hiện đại, con người đường như đang ngày cảng trở nên tat bật hơn bao giờ hết, các giá trị vé tinh thần do đó cũng dần ít được coi trọng hơn, đời sống nội tâm của con người do đó

cũng dần trở nên nghèo nàn hơn Nghiêm trọng nhất là dẫn đến stress và tram cảm

- Theo WHO, thế giới hiện có khoảng 3.8% dân số bị trầm cảm tương đương với khoảng 280 triệu người T Hằng năm, có hơn 700.000 trường hợp tử vong do tự tử mà nguyên nhân chủ yêu đến từ các vấn đề về tâm lý 2 Điều đó khiến cho tự tử trở thành nguyên nhân phô biến thứ 4 trong số các trường hợp tử vong ở độ tuôi từ L5 đến 29 theo thống kê vào năm 2019

- Bằng một thông kê đơn giản trên mạng xã hội Facebook, khi tìm kiếm các từ

mo hin oe

am x › 6E hem g

Giúp Đỡ Nhau Vượt Qua Bệnh Trăm Cảm (XGR) Kết quả tìm kiếm ey

đê, ` a ham gia '

> án

Viết Đé Chữa Lành

8 vác "

'Vượt qua Tram Cam sz - 2

a ese crear l 4 hem gia SB Markerplac teen es Viết Để Chữa Lành

hn Unk ty

= trạng 5 2K t lê

Cộng Đồng Những Người Bị Trầm Cảm, Rối Loạn Le Âu,

Q ww

Hinh 2.1.1 Một số nhóm cho người trằm _ Hình 2.1.2 Nhóm Viết để chữa lành có

- Đây đều là những con số đáng quan ngại Vì vậy, việc phát triển các sản phẩm, dịch vụ giúp cải thiện đời sống nội tâm của con người là cần thiết Và để đáp ứng nhu cầu đó, mà trong phạm vi dự án này đó là sản phâm Lọ chữa lành tâm hồn 2.1.2 Cung:

- Khảo sát về nguồn cung của sản phẩm, ta thấy rằng nó có nguồn cung không quá lớn Lý giải cho điều này là do tính chất sản phâm chỉ được dùng làm quả tặng trong một số địp nhất định

- Khảo sát tại một nhà sách lớn quanh khu vực làng Đại học cho thấy:

“Hin 2.1.3 Cac san pham tim thay quanh khu vực làng Đại học

- Các sản phẩm ở đây khá đa dạng về màu sắc, kích thước, hình dáng Giá cả

vì thế cũng có nhiều khác biệt nằm trong khoảng 20.000VND đến gần 100.000VND Nhưng nhìn chung là có quá ít sự lựa chọn dành cho người tiêu dùng Thêm vào đó, điều đáng quan tâm là tat cả chúng đều có nguồn gốc từ Trung Quốc

- Trên sản thương mại điện tử Shopee, khi nhập từ khóa “Lọ chữa lành”, hay

mở rộng ra là “Lọ ước nguyện” cho ra kết quả:

Tinh Trong Suốt Làm Qua Tang

Lọ 100 Viên Điều Ước Tròn để tạo

bất ngờ bỏ hũ sao, quà lưu niệ

Lọ yêu thương "Healing Love"

dành cho cặp đôi - món quà an 496.000 50% 679.000

E@n Mua Kèm Deal S¿ SORE EAE Nu ee Rw DA AN 1,6k

Hình 2.1.4 Một số sản phẩm tiêu biểu trên sàn thương mại điện tử Shopee

- Có thê thấy răng, về mặt hình thức lẫn giá cả, không có sự khác biệt quá lớn giữa các sản phẩm tìm được bên ngoài và các sản phẩm trên sản thương mại điện tử

Từ đó có thể nhận xét răng: nguồn cung về sản phẩm Lọ chữa lành còn khá ít và mẫu

mã không quá đa dạng

2.1.3 Cầu:

- Vị tính đặc thủ là một thị trường mới lạ, chưa được khai thác nhiều nên cũng không có nhiều thông tin về nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phâm Thế nhưng, dựa vào thông tin mặt hàng ở hình 2.I.4, có thê đánh giá rằng: các sản phâm

Lọ chữa lành có lượng cầu khá ốn định Đa số các sản phẩm đều đã được bán với số lượng trên 1000 sản phẩm Đó là chưa tính đến trường hợp người tiêu dùng không mua trực tiếp mà mua các nguyên liệu riêng lẻ để tự thiết kế chiếc lọ cho riêng mình

- Từ đó có thê nhận xét: Lọ chữa lành có một lượng khách hàng ôn định đù thực tế thị trường này không quá sôi động

2.1.4 Khảo sát với sinh viên UEL:

Thông qua một khảo sát online mà nhóm thực hiện với chủ dé “Nhu cau sử dụng sản phâm Lọ chữa lành đối với sinh viên”, nhóm đã nhận về 29 lượt phản hỏi Số liệu

cụ thê được trình bảy như sau:

- Giới tính: Theo kết quả khảo sát nhận được, trong 29 người tham gia khảo sát có 75,9% là nữ Điều này phù hợp với cơ cấu giới tính của sinh viên UEL, cùng với đó là

Giới tính của Anh/Chị/Bạn ?

29 câu trả lời

@ Nam

@ Nữ

thực tế rằng nữ gặp nhiều vấn đề tinh thần hơn nam

Hình 2.1.6 Cơ cấu giới tính của những người tham gia khảo sát

- Tình trạng sức khỏe tỉnh thần: Qua kết quả khảo sát, ta thấy được rằng có hơn 96% số lượt trả lời cho biết rằng họ đang gặp phải các vấn đề về tinh than Đặc biệt trong đó có tới 31% số người gặp phải những vấn đề đó thường xuyên và thậm chí là

Anh/Chị/Bạn có thường xuyên cảm thấy mệt mỏi, tâm trạng buồn bã, mất niềm tin Sao

trong cuộc sống không ?

Khó khăn của Anh/Chị/Bạn khi tìm kiếm Lọ chữa lành để với vai trò là người cho, 5 Sao

29 câu trả lời

Việc chuẩn bị nguyên liệu quá

cầu ki nên không thẻ tự làm Không biết rõ ý nghĩa của các Lọ

chữa lành khác nhau

Trên shopee cũng thấy bán khá

nhiều

- Khó khăn khi tìm kiếm Lọ chữa lành:

Hình 2.1.8 Khó khăn khi tìm kiếm lọ chữa lành

Yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định của Anh/Chị/Bạn khi lựa chọn sản phẩm Lọ Sao

Gia ca

0 5 10 15 20

- Các yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn Lọ chữa lành:

Hình 2.1.9 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của người sử dụng

2.1.5 Chiến lược kinh doanh:

- Trở thành một đơn vị chuyên cung cấp các sản phẩm chữa lành tâm hồn có

nguồn sốc Việt Nam

- Quảng bá sản phẩm băng nhiều hình thức, tập trung vào đối tượng khách hàng

là giới trẻ, bán song song online và offline

- Hoạt động kinh doanh phải được đi cùng với các hoạt động xã hội, Vừa đề tạo

sự lan tỏa cho thương hiệu, vừa để mang lại lợi ích cho cộng đồng

- Trong dài hạn, định hướng đáp ứng nhu cầu cho người tiêu dùng băng hình thức tạo ra các sản phẩm được thiết kế riêng theo yêu cầu, mở các workshops làm đa đạng trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm

2.2 Các sản phẩm cạnh tranh, thay thế và giá cả:

2.2.1 Các sản phẩm cạnh tranh :

- Có thể nói đối thủ cạnh tranh lớn nhất của sản phẩm lọ chữa lành tâm hồn là sách chữa lành tâm hồn và các loại thuốc thảo dược chữa lành tâm hồn Vì cuộc sống con người hiện nay vẫn còn nhiều áp lực, căng thăng, lo âu nên các sản phẩm liên quan đến chữa lành tâm hồn rất nhiều và cạnh tranh rất quyết liệt Tuy nhiên, theo xu hướng của xã hội và sự phố biến, thì lọ chữa lành tâm hồn có độ khả thi cao hơn các sản phâm chữa lành tâm hồn khác

- Hơn thế nữa, sự cạnh tranh quyết liệt từ các đối thủ cạnh tranh khác trong chính ngành lọ chữa lành tâm hỗn Tuy có sự khác biệt giữa mẫu mã, giá cả nhưng các thông điệp mà mang lại cho con người đều khá giống nhau và phô biến

1) Sách chữa lành tâm hồn:

- Các sản phâm sách chữa lành tâm hồn vẫn còn giữ vai trò quan trọng đối với những người tôn thương tâm hỗn có sở thích yêu sách và những người lớn tuôi, tuy nhiên có lẽ chúng không còn phù hợp với giới trẻ hiện nay Cuộc sống hiện đại ngày nay tạo họ cảm giác muốn có những sản phẩm không chỉ chữa lành tâm hồn mà còn trang trí căn phòng, tạo cảm giác đễ chịu, thoải mái khi nhìn vào Đặc biệt, các lọ chữa lành tâm hồn còn chứa l mùi hương nhất định, điều mà sách chữa lành tâm hồn không có được

Bang 2.1: Cac cuôn sách chữa lảnh tâm hôn với nhiêu mức giá khác nhau

Cân bằng cảm xúc, cả lúc bão giông Richard 84.000 đồng

- Bên cạnh đó, các loại thuốc thảo được chữa lành tâm hồn như BoniBrain làm tăng hooc môn hạnh phúc, giảm căng thăng, lo âu, được bào chế bởi các nhà khoa học trên thê giới cũng là một đôi thủ của sản phâm trong việc chữa lành tâm hồn Theo nghiên cứu cho thấy rằng, thảo được cây rễ vàng trong BoniBrain hỗ trợ kích thích tăng tiết cả serotonin và dopamin trong cơ thê, từ đó tạo cảm giác hạnh phúc, giảm căng thăng