LỜI MỞ ĐẦU Phòng hành chính - Tổng hợp là một trong những bộ phận quan trọng của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, là đơn vị tham mưu, giúp việc cho Hiệu trưởng Nhà trường nhằm
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC
BÁO CÁO THỰC TẬP CUÓI KHOÁ
Khoá: 2020 - 2024
Ngành: Quản lý thông tin
Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thanh Huy
SVI Trần Thị Kiều Quanh
SV2 Phạm Nguyễn Quốc Hữu
TP HÒ CHÍ MINH — THANG 12 NĂM 2023
Trang 2
DANH SÁCH SINH VIÊN THỰC TẬP
Ngành : Quản lý thông tin
Đơn vị tiếp nhận thực tập:
Giảng viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Thanh Huy
Thời gian thực tập : Từ 13/11/2023 đến 7/1/2023
Trang 5
LOI CAM ON
Với lòng biết ơn chân thành, đầu tiên chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy Nguyễn Thanh Huy và tập thê Anh Chị nhân viên tại Phòng Hành Chính — Tổng hợp Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn ĐHỌG HCM
Trải qua khoảng thời gian thực tập cuối khóa 8 tuần, đó là khoảng thời gian không dài nhưng đủ để cho chúng em không chỉ là việc học hỏi kiến thức mà còn là cơ hội quý bau dé ap dụng những điều đã được học vào thực tế Điều này không thể gặp được nêu không có sự hướng dẫn và sự quan tâm từ Thầy/Cô khoa Thư viện —- Thông tin học và Thầy Nguyễn Thanh Huy - Giảng viên hướng dẫn và người tạo điều kiện thực tập cho chúng em, người đã dành thời gian và tâm huyết để chỉ dẫn và hỗ trợ chungs em trong suốt quá trình thực tập
Đặc biệt, chúng em chân thành câm ơn tập thể Anh Chị nhân viên tại đơn vị thực tập đã nhiệt tình hỗ trợ, chỉ dẫn và giúp đỡ chúng em trong quá trình thực tập Nhờ điều này, chúng em đã không chỉ hoàn thành khóa thực tập mà còn học hỏi được nhiều điều
về công việc thực tế và cách thức hoàn thiện bản thân
Trong quá trình thực tập, chúng em nhận thức rằng bản thân vẫn còn nhiều thiếu sót và hạn chế Mong rằng, sự bao dung, hỗ trợ và góp ý từ Thầy/Cô, Anh Chị sẽ giúp chúng em hoàn thiện hơn, rút kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho tương lai sắp tới
Xin một lần nữa, tôi chân thành cảm ơn sự đóng góp, hỗ trợ và sự chỉ dẫn quý báu
mà Thầy Nguyễn Thanh Huy và Anh Chị hướng dẫn tại phòng Hành chính - Tổng hợp đã dành cho chúng em trong suốt thời gian này
Trang 6MỤC LỤC
LOI MO DAU ooeeccccccccccccccesccessccescesscccstecerseseecetesuscessecarsessecstecauseasecitectsevstevreussessseesseessees 7
PHAN I GIGI THIEU KHAI QUAT VE PHONG HANH CHINH TONG HOP
TRUONG DAI HOC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN -.ccc sec 8
1 TONG QUAN VE PHONG HÀNH CHÍNH TỎNG HỢP - 5: 225252222 xzxse2 8
2 CHỨC NĂNG NHIỆM VỤU -.- S2 122211 191251115151 111111111 25151 01011111 1111211010111 He 8
3 CƠ CÂU TỔ CHỨC - 2222211 21221E1121212111 21 211111511111 1112 E1010111110111 1 11H 10 PHAN 2 BAO CAO QUA TRINH THUC TAP TAI DON VI ccccceccceseseseseeteeeesetereeees 11
1 TIM HIEU VA THIET KE GIAO DIEN WEBSITE TREN PHAN MEM THIET KE
2.2_ Tìm hiểu về các khái nệm DHCP, DNS, NAT, PHÂN QUYÊN USER, ISS
2.3 Thực hành cấu hình sever với máy ả0O ¿2-25 222222322 xxx crrerree 14
3 CƠ SỞ DỮ LIỆU MONGODB, POSTMAN, VÀ THAO THÁC VỚI DỮ LIỆU 18 3.2 Tìm hiểu về các khái niệm ¿©5252 S2 SềSE2E 2E EEEEE22EEEEESESErrrsrrrrrsrer 18
3.3 Thực hành thao tac với dữ liệu c1 3S ky cv chư, 19
4 TÌM HIẾU, CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG MOODLE - c cS x E1 E 1S rrkri 22
4.2 Tổng quan về Moode ¿- +: + s32 3121 35181851521 1512111151 212115111 1111111 xE6 22 4.3 Thực hành Cài đặt và sử dụng Moode -SS Series 22
5 THỰC HÀNH SỬ DỤNG POWER BI S 222222121211 1181 111112151181 E1 11 ri 27
5.2 Tổng quan về Power BÌ - 1 2222 21211511181 111112111 1818111111111 1 txe 27 5.3_ Thực hành sử dụng Power BÌ -ccccccn nnnnn HT HT HH nh nh re 29
PHẢN 3 NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIIÁ - 2: 1 1132212121111 1151221111111 1115111101110 1x6 31 80/2009) 04.7 197 33
Trang 7LỜI MỞ ĐẦU
Phòng hành chính - Tổng hợp là một trong những bộ phận quan trọng của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, là đơn vị tham mưu, giúp việc cho Hiệu trưởng Nhà trường nhằm điều phối các hoạt động trong trường: công tác hành chính, tông hợp; công tác chính trị, trật tự trị an và an toàn xã hội; công tác văn phòng cho Hiệu trưởng
Trong quá trình thực tập tại Phòng hành chính - Tổng hợp ,chúng em đã được
hướng dẫn và tìm hiểu về các quy trình, công nghệ, phần mềm ứng dụng trong quá trình vận hành và hoạt động của trường như Hệ thống Sever, Phần mềm học tập trực tuyến LMS, Quy trinh thiết kế Website,
Mục đích của bài báo cáo này nhằm tông kết lại những gì chúng em đã được hướng dẫn và tìm hiểu trong suốt quá trình thực tập tại Trường, cũng như là cũng cô lại những kiến thức, kỹ năng đã được thực hành và áp dụng vào công việc thực tiễn
Bài báo cáo được chia làm 3 phần
- PHAN I1: GIỚI THIỆU VỀ PHÒNG HÀNH CHÍNH -~ TÔNG HỢP TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
- PHAN 2: BAO CAO QUA TRINH THUC TAP TAI DON VI
- PHAN 3: NHAN XET VÀ KIÊN NGHỊ
Trang 8PHAN I GIOI THIEU KHAI QUAT VE PHONG HANH CHINH TONG
HOP TRUONG DAI HOC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
1 TỎNG QUAN VẺ PHÒNG HÀNH CHÍNH TỎNG HỢP
- _ Phòng Hành chính - Tông hợp là một đơn vị chức năng trong cơ cầu phòng ban
thuộc bộ máy tô chức và hoạt động của Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân
văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Phòng Hành chính - Tông hợp là
đơn vị tham mưu, giúp việc cho Hiệu trưởng Nhà trường nhằm điều phối các hoạt động trong trường: công tác hành chính, tong hợp; công tác chinh tri, trật tự trị an
và an toàn xã hội; công tác văn phòng cho Hiệu trưởng (Phòng Hành Chính - Tổng
Hợp Trường ĐH Khoa học Xã hội và Nhân văn)
Logo trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân Văn, ĐHQG TP.HCM
- Tên đơn vị thực tập: Phòng Hành chính - Tổng hợp, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHỌG TP.HCM
- _ Cơ quan chủ quản: Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh
- _ Loại hình đơn vị: Công lập
- Địa chỉ:
® Cơ sở l: Số 10-12 Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận I, TP.HCM
© Cơ sở2: Khu phố 6, Phường Linh Trung, Thành phố Thủ Đức, TP.HCM
2 CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
- _ Điều phối các hoạt động trong trường
e©_ Phối hợp với các đơn vị trong việc quản lý hành chính các hoạt động của Nhà trường, đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của Nhà nước, tăng cường tính hiệu quả của công việc và kỷ luật lao động
e_ Đề xuất và thực hiện các đề án, dự án, chương trình nhằm tăng cường tính hệ thống, tính liên thông, liên kết trong toàn bộ các hoạt động của Nhà trường
Trang 9Công tác hành chính, tông hợp
e_ Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ của Nhà trường theo quy định hiện hành
e©_ Tổng hợp, xây dựng chương trình công tác của Nhà trường: đôn đốc, giám sát việc thực hiện các chương trình cũng như các kết luận, chỉ đạo của Hiệu trưởng
e Chuan bi néi dung và các điêu kiện cân thiệt cho các buôi họp, làm việc của Hiệu trưởng với các đơn vị, các cán bộ, công chức, viên chức, sinh viên, học viên trong và ngoải Trường
e Thực hiện việc tông hợp báo cáo về tình hình và kết quả các mặt hoạt động của Nhà trường, của các phòng/ban chức năng và các don vi trong Trường; thực hiện công tác thông kê và quản lý hệ thông dữ liệu tích hợp của Nhà trường theo quy định Thực hiện nhiệm vụ thư ký Ban Giám hiệu (lên kế hoạch làm việc, theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện nhiệm vụ )
e Thực hiện các công việc liên quan đên công nghệ thông tin và dữ liệu của Trường Hồ trợ việc dạy và học trực tuyên toàn Trường
e©_ Trực tiếp quản lý Tô bảo vệ, Tổ lái xe
Tổ Công nghệ thông tin và Dữ liệu
e Chiu trach nhiệm công tác công nghệ thông tin và dữ liệu dùng chung toàn Truong;
e©_ Phối hợp với Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG-HCM xây dựng các chương trình, phần mềm hướng đến tin học hóa toàn Trường
Công tác chính trị, an ninh
e© Thực hiện chỉ đạo của Hiệu trưởng trong việc phối hợp Nhà trường với Bộ
GD&ĐT, với ĐHQG-HCM, với các đơn vị thành viên của ĐHQG-HCM đảm bảo tốt công tác đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn va đây mạnh các hoạt động của Nhà trường
e Phối hợp với các tô chức chính trị - xã hội trong Trường tô chức các hoạt động văn hoá — văn nghệ, thê dục thê thao, các hoạt động nghiên cứu, sinh hoạt học thuật, các hoạt động xã hội vì mục tiêu nhân đạo, phối hợp với cac don vi trong trường tô chức các ngày lễ lớn trong năm
e Tham mưu cho lãnh đạo Trường, phối hợp với các đơn vị trong trường xây dựng
và hoàn thiện văn hoá đại học, quản trị đại học, quảng bá hình ảnh của Nhà trường trong hoạt động đối nội và đối ngoại
Quản lý công tác quảng cáo, treo băng rôn, đặt bàn truyền thông đối với các đơn vị trong va ngoai Truong
Trang 10
Họ và tên Chức vụ Email liên hệ
n Nguyễn Thanh Huy Phó Trưởng phòng thanhhuyng@hhcmussh.ed
vn Nguyễn Thị Kim Ngân Phó Trưởng phòng kimngan@hcmussh.edu.v
Nguyễn Phương Quang Chuyên viên phuongquang@hcmussh
Hoang Thi Nhung Chuyén vién du.vn hoangthinhung@hcmussh
Trang 11
PHAN 2 BAO CAO QUA TRINH THUC TAP TAI DON VI
1 TiM HIEU VA THIET KE GIAO DIEN WEBSITE TREN PHAN MEM THIET KE GIAO DIEN FIMA
1.1 Tong quan vé Figma 1.1.1 Khai niém
Figma la mét nén tang thiết kế web trực tuyến cho phép các nhóm người dùng làm việc cùng nhau trong các dự án để tạo ra các nguyên mẫu giao diện người dùng Người dùng có thê thay đổi văn bản, hình đạng, màu sắc và hình ảnh, cũng như thêm các tính năng như di chuột, cuộn hoặc hoạt ảnh vào nội dung giao diện của họ
Figma la mét nén tảng thiết kế đồ họa vector trực tuyến, cho phép người dùng tạo
ra các øiao diện người dùng và các bản mẫu chức năng Fipema hỗ trợ toàn diện các giai đoạn của quá trình thiết kế sáng tạo, từ khai thác ý tưởng ban đầu cho đến chuyền đổi thiết
kế thành code Figma còn có tính năng hợp tác trực tiếp, giúp các nhóm thiết kế làm việc hiệu quả hơn (Figma Learn)
1.1.2 Lịch sử hình thành
Figma bat dau duoc phat triển vào năm 2012 với tư cách là đứa con tỉnh thần của Dylan Field va Evan Wallace Ho tim cach tao ra mét nén tảng dựa trên trình duyệt để người dùng thể hiện khả năng sáng tạo của mình theo nhiều cách Chương trình đã bước vào giai đoạn thử nghiệm kín vào cuối năm 2015 và được phát hành ra công chúng vào tháng 9 năm 2016
1.2.3 Ứng dụng của Figma
Figma duoc biết đến là một công cụ đa năng, phục vụ nhu cầu thiết kế các sản phẩm digital, thiết kế UX/UIL Figma có các ứng dụng phô biến sau:
- _ Thiết kế tạo mẫu
- Thiét ké wireframe website
- Thiét ké giao dién mobile app
- _ Thiết kế những bài đăng thông qua mạng xã hội
1.2.4 Tinh nang cua Figma
- _ Theo dõi hoạt động trong thời gian thực
- Khả năng tương thích cao
- _ Có nhiều công cụ plugin mạnh mẽ
- _ Thiết kế nhiều layout trong một sản pham
- Xuất được đa đạng file ảnh cực sắc nét
- - Hỗ trợ lưu trữ đám mây
Trang 121.3 Thực hành thiết kế website trên phần mềm Figma
Tìm hiểu giao diện Figma, các chức năng chính, cách thiết kế tạo trang web căn bản,
figma view 12 c6t layout web vé wireframe
Trang 13DHCP bao gồm hai phần chính là một máy chủ DHCP trung tâm quản lý các địa chỉ
IP và các máy khách DHCP chạy trên các thiết bị cần kết nối với mạng DHCP có thê
tự động và linh hoạt cấp phát địa chỉ IP cho các thiết bị trong mạng nội bộ của nó (Hostingviet, 2023)
- _ DNS là viết tắt của Dynamic Name System Đây là một hệ thống phân giải tên miền
được sử dụng trên các mạng Internet Protocol (IP) dé tự động chuyền đôi các tên miền website sang địa chỉ IP tương ứng và ngược lại DNS giúp liên kết các thiết bị mạng với nhau nhằm mục đích định vị và gán một địa chỉ cụ thê cho các thông tin trên internet DNS có thể được hiểu như một “người phiên dịch” và “truyền đạt thông tin”
(Trần Tiến Duy , 2023 )
- NAT la viét tắt của Network Address Translation Đây là một dịch vụ cho phép các mạng IP riêng tư sử dụng ¡internet và đám mây NAT chuyền đổi địa chỉ IP riêng tư trong một mạng nội bộ thành địa chỉ IP công cộng trước khi các gói tin được gửi đến một mạng bên ngoài NAT thường được triển khai trên bộ định tuyến WAN dé cho phép truy cập internet 6 cac trang web trung tâm, trường học, chi nhánh va các trang
Trang 14web đặt chỗ Với NAT, một tô chức cần một địa chỉ IP hoặc một địa chỉ IP công cộng giới hạn để đại điện cho một nhóm thiết bị toàn bộ khi chúng kết nói bên ngoai mang của mình NAT cho phép nhiều máy chủ sử dụng một địa chỉ IP duy nhất bằng cách
sử dụng dịch vụ NAT và dịch vụ địa chỉ công (PAT) NAT không phải là một tính năng bảo mật trên bộ định tuyến, nhưng nó có thê giúp giảm rủi ro bảo mật tô chức bằng cách ân các mạng nội bộ khỏi các mạng công cộng NATT cũng có thê giúp hỗ trợ việc chuyên đôi sang IPv6 bằng cách cho phép các thiết bị chỉ hỗ trợ IPv6 và IPv4 tương tác với nhau (FPTCloud, 2022)
- IIS la viết tắt của Internet Information Services Đây là một phần mềm máy chủ web được thiết kế cho Windows Server, được sử dụng để lưu trữ các trang web và nội dung khác trên Web IIS cung cấp các dịch vụ cần thiết cho máy chủ hoạt động trên hệ điều hành này và đăng thông tin lên Internet IIS được tạo ra bởi Microsoft và đã cho ra đời rất nhiều phiên bản, bao gồm phiên bản đầu tiên (IIS 1.0) được phát hành dạng add-on miễn phí hoạt động trên Windows NT 3.51 Các phiên bản sau đó đã được cải tiến và
bồ sung nhiều tính năng mới, như IIS 6.0 hỗ trợ về IP 6 và được tích hợp trong các hệ điều hành Windows Server 2003, Windows XP Professional x64 Edition 1 Phién ban mới nhất của IIS là IIS 10.0, có khả năng hỗ trợ container, øiao thức HTTP/2, chạy IIS tại Nano Server, v.v và được tích hợp cho Windows Server 2016, Windows Server
2019 và Windows 10 (Microsoft )
- SSL la viét tit của Secure Sockets Layer Đây là một giao thức bảo mật được sử dụng
để mã hóa thông tin giữa máy chủ web và trình duyệt web Cài đặt SSL cho website giúp tăng cường bảo mật thông tin của người dùng khi truy cập vào website của bạn
Có nhiều cách đề cài đặt SSL cho website của bạn, tủy thuộc vào nhu cầu và ngân sách của bạn Một số cách phô biến để cài đặt SSL cho website bao gồm:
® Sử dụng chứng chỉ SSL miễn phí từ các nha cung cap nhu Let’s Encrypt, Cloudflare,
e Sử dụng chứng chỉ SSL trả phí từ các nhà cung cấp như DipiCert, Comodo
e Cai duoc file ISO lén VMWare
- Khai niém SnapShot: Khi cai | window lên, chụp hình lại dé sau này có bị lỗi
thi chúng ta sẽ quay lại chỗ chụp hình đó có thê làm lại
- _ Cài đặt Windows Sever và thực hành cấp địa chỉ IP