Điều này bao gồm cửa hàng balo, cửa hàng thể thao, cửa hàng đồ công nghệ, và các nhà phân phối đồ tiện ích.- Thiết lập một hệ thống phân phối rộng rãi và có mặt trong các khu vực mua sắm
Trang 1ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
VIỆT – HÀN Khoa Khoa Học Máy Tính
ĐỒ ÁN MÔN HỌC
KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Đề tài: Ba lô đi phượt thông minh sử dụng vật liệu chống cắt,
chống nước kết hợp chống sốc Giáo viên hướng dẫn : ThS Trần Ngọc Phương Thảo Nhóm thực hiện : No Fear
Lương Đình Văn (Leader) – 22IT.B240
Nguyễn Quang Anh – 22IT.B005 Đoàn Anh Kiệt – 22IT.B112 Nguyễn Sơn Lâm – 22IT.B117 Trần Huỳnh Anh Dũng – 22IT.B035
Đà Nẵng, tháng 6 năm 2023
Trang 2ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG
VIỆT – HÀN Khoa Khoa Học Máy Tính
ĐỒ ÁN MÔN HỌC
KHỞI NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI SÁNG TẠO
Đề tài: Ba lô đi phượt thông minh sử dụng vật liệu chống cắt,
chống nước kết hợp chống sốc Giáo viên hướng dẫn : ThS Trần Ngọc Phương Thảo Nhóm thực hiện : No Fear
Lương Đình Văn (Leader) – 22IT.B240
Nguyễn Quang Anh – 22IT.B005 Đoàn Anh Kiệt – 22IT.B112 Nguyễn Sơn Lâm – 22IT.B117 Trần Huỳnh Anh Dũng – 22IT.B035
Đà Nẵng, tháng 6 năm 2023
Trang 3LỜI CẢM ƠN
“Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt – Hàn đã đưa học phần Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến giảng viên bộ môn – ThS Trần Ngọc Phương Thảo đã tận tình dạy dỗ và tâm huyết truyền đạt những kiến thức quý giá cho chúng em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Khởi nghiệp
và Đổi mới sáng tạo của cô, chúng em đã trao dồi cho bản thân nhiều kiến thức
bổ ích, tinh thần học tập nghiêm túc và hiệu quả Và đây chắc chắn sẽ là kiến thức có giá trị sâu sắc, là hành trang để chúng em vững bước trong những ngày tháng còn ngồi trên ghế nhà trường sau này và kể cả trong công việc khi đã đi làm.
Bộ môn Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo là môn học thú vị, bổ ích có tính thực
tế cao Đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức, kỹ năng, giúp sinh viên có thể ứng dụng vào thực tế Tuy nhiên, do khả năng lĩnh hội thực tế còn nhiều hạn hẹp, kiến thức chưa sâu rộng, kỹ năng còn kém Mặc dù nhóm đã cố gắng hết sức
nhưng chắc chắn đồ án đề tài “Ba lô đi phượt sử dụng vật liệu chống cắt, chống nước kết hợp chống sốc” khó tránh khỏi những sai sót, kính mong cô
xem xét và góp ý để đồ án của chúng em được hoàn thiện và tốt hơn.
No Fear xin chân thành cảm ơn!”
Đà Nẵng, tháng 6 năm 2023
Nhóm trưởng
Trang 4CHƯƠNG 1 : Giới thiệu về balo đi phượt
1.Tổng Quan :
1.1 Thực Trạng :
Balo đi phượt hay balo du lịch là một trang bị không thể thiếu đối với bất kỳ phượt thủ nào Để có một hành trình di chuyển linh hoạt và nhẹ nhàng và đầy trang bị luôn trong trạng thái sẵn sàng, một chiếc balo đi phượt cần đảm bảo những điều kiện sau đây:
- Chất liệu: Trong quá khứ, balo đi phượt thường được làm từ vải nylon bền và chống nước Tuy nhiên, ngày nay có nhiều loại vật liệu khác nhau được sử dụng, bao gồm cả vải tái chế và vật liệu chống thấm nước cao cấp như Gore-Tex Điều này giúp cải thiện độ bền, chất lượng và tính năng chống thấm của balo
- Thiết kế và tính năng: Balo đi phượt hiện đại được thiết kế với nhiều tính năng tiện ích như mút lưng và quai đeo được căng chỉnh để mang lại sự thoải mái và hỗ trợ tốt cho người sử dụng Ngoài ra, balo còn có túi ngoài và ngăn chứa tiện dụng để đựng các vật dụng cần thiết khi đi phượt như nước uống, điện thoại di động, máy ảnh, giấy tờ, áo mưa, v.v
- Dung tích: Có sự đa dạng về dung tích của balo đi phượt để phù hợp với nhu cầu sử dụng của mỗi người Có balo nhỏ gọn với dung tích từ 20-30 lít dành cho các chuyến đi ngắn ngày, và balo lớn với dung tích từ 50 lít trở lên dành cho những chuyến đi phượt dài hơn
- Kiểu dáng và màu sắc: Hiện nay, balo đi phượt có nhiều kiểu dáng và màu sắc đa dạng để phù hợp với sở thích và phong cách của từng người Các thương hiệu cũng tạo ra nhiều mẫu balo mang tính thẩm mỹ cao hơn để người dùng có thể tự tin khi mang balo đi phượt
- Sự phát triển của balo thông minh: Công nghệ đã ảnh hưởng đến cách thiết kế và sử dụng balo đi phượt Bây giờ có balo thông minh được trang bị các tính năng như sạc điện dự phòng tích hợp, cổng USB, hệ thống treo tai nghe và thiết bị định vị GPS Ý thức bảo vệ môi
Trang 5trường: Ngày nay, người tiêu dùng có ý thức môi trường cao hơn và quan tâm đến sự bền vững Do đó, có một xu hướng tăng về balo đi phượt bền vững và thân thiện với môi trường Một số thương hiệu balo đã chuyển sang sử dụng vật liệu tái chế, sử dụng phương pháp sản xuất và vận chuyển có ít tác động tiêu cực đến môi trường
1.2 Mục Tiêu : Đối Tượng khách hàng chính : Dân đi phượt tầm trung, cận cao cấp
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều sản phẩm balo dành riêng cho đi phượt với mức giá, kiểu dáng, thiết kế hết sức đa dạng Nhưng chúng tôi nhận ra vẫn đề là trong mỗi loại balo sẽ có những điểm yếu, điểm mạnh riêng Những loại balo cao cấp gần như không có điểm yếu thì sẽ có giá thành vô cùng đắt đỏ Vì vậy, chúng tôi đã có ý tưởng tạo ra một loại balo thông minh với đầy đủ các chức năng với giá thành hết sức hợp lí so với thị trường
CHƯƠNG 2 : Nội Dung Cải Tiến
Trang 6CHƯƠNG 3 : Phương Án Marketing
Sau khi đã xác định được đối tượng khách hàng tiềm năng, hình ảnh và vị thế của sản phẩm, nhóm áp dụng lý thuyết Marketing hỗn hợp (Marketing Mix) để tiếp cận các đối tượng khách hàng và lên hệ thống kế hoạch Marketing Mix
3.1 Chiến lược sản phẩm hàng hóa (Product)
a) Đặc điểm sản phẩm
- Balo được làm bằng vải Kevlar chất lượng cao, đảm bảo tính bền bỉ, chống thấm nước và chống rách
Trang 7- Tính năng cổng USB tích hợp cho phép khách hàng sạc thiết bị di động
dễ dàng và thuận tiện
- Khóa kim loại chắc chắn giúp bảo vệ tài sản bên trong balo và tăng tính bảo mật
b) Phân khúc khách hàng mục tiêu:
- Sinh viên và nhân viên văn phòng có nhu cầu sử dụng balo hàng ngày
để mang đồ dùng cá nhân và thiết bị di động
- Các tín đồ du lịch và người yêu thích hoạt động ngoài trời cần balo chất
lượng và tiện ích.
3.2 Chiến lược giá cả (Price)
a) Giá cơ bản:
- Giá khởi điểm cho sản phẩm là 499.000VND - cao hơn một chút so với mức giá trung bình các sản phẩm cùng loại trên thị trường
- Tạo ra một mức giá gây chú ý bằng những sự khác biệt trong chất lượng, tính năng và thiết kế của balo
b) Giá linh hoạt:
Tùy nhu cầu của khách hàng, sẽ cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt như trả góp hoặc trả trước để làm cho sản phẩm trở nên tiếp cận hơn đối với đa dạng khách hàng
c) Giá tùy chỉnh:
- Tùy chỉnh giá dựa trên đặc điểm độc đáo của khách hàng Ví dụ, có thể cung cấp giá ưu đãi cho sinh viên, giảm giá cho đặt hàng số lượng lớn hoặc tạo ra các gói giá dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp
- Tích hợp các yếu tố giá trị vào giá cả, ví dụ như bảo hành mở rộng hoặc dịch vụ hậu mãi đặc biệt, để tạo ra sự khác biệt và giữ khách hàng trung thành
- Nghiên cứu và theo dõi các đối thủ cạnh tranh trong ngành balo để đảm bảo giá cả cạnh tranh và thu hút khách hàng
- Định giá theo mức độ tương đương hoặc tạo ra giá thấp
d) Giá khuyến mãi:
- Thực hiện các chương trình khuyến mãi định kỳ để thu hút khách hàng mới và thúc đẩy việc mua hàng Ví dụ, giảm giá mùa hè, giảm giá vào các ngày lễ lớn hoặc tặng quà kèm theo mỗi mua hàng
- Xây dựng chương trình thẻ thành viên hoặc chương trình khách hàng trung thành để khuyến khích sự quay lại và mua hàng tiếp
3.3 Chiến lược kênh phân phối (Place)
a) Kênh phân phối truyền thống:
Trang 8- Sử dụng các cửa hàng bán lẻ và nhà phân phối truyền thống để bày bán sản phẩm balo làm bằng vải Kevlar Điều này bao gồm cửa hàng balo, cửa hàng thể thao, cửa hàng đồ công nghệ, và các nhà phân phối đồ tiện ích
- Thiết lập một hệ thống phân phối rộng rãi và có mặt trong các khu vực mua sắm quan trọng và trên các nền tảng trực tuyến như các trang web thương mại điện tử, để đáp ứng nhu cầu của đa dạng khách hàng
b) Kênh phân phối trực tuyến:
- Tận dụng sự phát triển của thương mại điện tử để bán sản phẩm balo trực tuyến thông qua website của công ty hoặc các nền tảng bán hàng trực tuyến khác như Amazon, eBay, và các sàn giao dịch điện tử khác
- Xây dựng và quản lý một hệ thống đơn đặt hàng trực tuyến để khách hàng có thể dễ dàng mua sản phẩm và nhận hàng tận nhà
c) Kênh phân phối đa kênh:
- Kết hợp cả kênh truyền thống và trực tuyến để tạo ra một hệ thống phân phối
đa kênh mạnh mẽ Điều này cho phép khách hàng lựa chọn kênh mua hàng thuận tiện nhất cho họ và tăng cơ hội tiếp cận đến đối tượng khách hàng rộng hơn
- Đảm bảo tính nhất quán trong thông tin sản phẩm và giá cả trên các kênh khác nhau, để tránh sự mâu thuẫn và đảm bảo trải nghiệm mua hàng nhất quán cho khách hàng
d) Đối tác phân phối:
- Xây dựng các mối quan hệ đối tác với các đại lý, nhà phân phối, và các đối tác khác có sẵn trên thị trường Điều này giúp mở rộng phạm vi phân phối và đưa sản phẩm balo Kevlar đến các thị trường mới và khách hàng tiềm năng
- Đảm bảo rằng các đối tác phân phối hiểu rõ giá trị của sản phẩm và có khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt cho các khách hàng của họ
e) Đặt hàng trực tiếp từ nhà sản xuất:
Trang 9- Cung cấp tùy chọn cho khách hàng đặt hàng trực tiếp từ nhà sản xuất Điều này đảm bảo khách hàng có thể mua sản phẩm balo Kevlar trực tiếp từ nguồn gốc với giá ưu đãi và dịch vụ tốt nhất
- Xây dựng một trang web chính thức và kênh liên lạc để khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất để đặt hàng và nhận thông tin chi tiết về sản phẩm
f) Chiến lược về vị trí:
- Đặt các điểm bán hàng và showroom tại các khu vực mua sắm quan trọng
và các địa điểm đông đúc, như trung tâm mua sắm, khu vực thương mại, trung tâm thể thao, trường học, và các trung tâm công nghệ
- Tạo điểm bán hàng tiện lợi và thu hút khách hàng, bao gồm việc trưng bày sản phẩm một cách hấp dẫn, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và tính năng, và tạo trải nghiệm mua sắm thoải mái cho khách hàng
g) Chiến lược về kho hàng và vận chuyển:
- Xây dựng hệ thống quản lý kho hiệu quả để đảm bảo sẵn có đủ sản phẩm balo Kevlar để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
- Tìm các đối tác vận chuyển đáng tin cậy và có khả năng vận chuyển sản phẩm nhanh chóng và an toàn đến khách hàng ở các địa điểm khác nhau
- Đặc biệt quan tâm đến việc bảo đảm an toàn và bảo vệ sản phẩm balo Kevlar trong quá trình vận chuyển để tránh hỏng hóc hoặc hư hỏng
3.3 Chiến lược khuyến mãi (Promotion)
Chiến lược promotion (quảng bá) là một phần quan trọng trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng đối với dự án kinh doanh balo Kevlar Dưới đây là một số ý nữa để bổ sung cho chiến lược promotion:
a) Chiến lược quảng cáo:
- Sử dụng các phương tiện quảng cáo truyền thống như báo chí, tạp chí và bảng quảng cáo ngoài trời để tăng khả năng nhận biết thương hiệu và sản phẩm balo Kevlar
- Tạo ra các quảng cáo sáng tạo và thu hút, tập trung vào những ưu điểm độc đáo của balo Kevlar như độ bền, chất liệu chống đạn và tính năng sạc USB
Trang 10- Sử dụng mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu Tạo ra nội dung hấp dẫn và chia sẻ thông tin về sản phẩm balo Kevlar để tạo sự quan tâm và tăng khả năng tiếp cận của thương hiệu
b) Chiến lược khuyến mãi và ưu đãi:
- Tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt để khuyến khích khách hàng mua balo Kevlar Ví dụ, giảm giá cho khách hàng đầu tiên, khuyến mãi mua 1 tặng 1, hoặc tặng quà kèm khi mua sản phẩm
- Tổ chức các sự kiện đặc biệt như buổi triển lãm, thử nghiệm sản phẩm hoặc chương trình giới thiệu để tạo cơ hội cho khách hàng thấy và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp
c) Chiến lược quan hệ công chúng:
- Xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà báo, blogger và influencers trong lĩnh vực thời trang, du lịch, công nghệ để tạo ra sự chú ý và đánh giá tích cực về balo Kevlar
- Phát triển nội dung chất lượng và gửi thông cáo báo chí cho các phương tiện truyền thông để tạo sự quan tâm và báo cáo về sản phẩm và thương hiệu
d) Chiến lược quảng bá từ khách hàng:
- Tận dụng quảng bá từ khách hàng hiện có bằng cách yêu cầu khách hàng hài lòng chia sẻ trải nghiệm của họ với sản phẩm balo Kevlar trên các trang web đánh giá, mạng xã hội và các kênh truyền thông xã hội khác Đây sẽ là hình thức quảng bá thông qua nguồn cộng đồng đáng tin cậy và có ảnh hưởng, giúp xây dựng lòng tin và tăng khả năng tiếp cận của thương hiệu
e) Chiến lược đối tác hợp tác:
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác với các công ty, tổ chức hoặc nhóm cộng đồng liên quan đến lĩnh vực du lịch, thể thao, hoạt động ngoài trời và công nghệ để đẩy mạnh việc quảng bá và tiếp cận khách hàng
- Thực hiện các chương trình đối tác, như tạo ra các phiên bản giới hạn balo Kevlar dành riêng cho một nhóm khách hàng cụ thể hoặc hợp tác với một thương hiệu nổi tiếng khác để tăng tính hấp dẫn và sự chú ý đến balo Kevlar
f) Chiến lược quảng bá địa phương:
- Tận dụng các kênh quảng cáo địa phương như bảng quảng cáo, tờ rơi, quảng cáo trên phương tiện giao thông công cộng và các sự kiện cộng đồng để tiếp cận khách hàng địa phương
- Tạo sự hiện diện trong các sự kiện địa phương, triển lãm thương mại hoặc các hoạt động xã hội để tạo sự nhận diện và tương tác trực tiếp với khách hàng
g) Chiến lược quảng bá trực tuyến:
- Tận dụng tiềm năng của quảng cáo trực tuyến thông qua Google Ads, quảng cáo trên mạng xã hội và quảng cáo PPC (pay-per-click) để tăng khả năng tiếp cận và nhận diện thương hiệu
- Xây dựng chiến dịch quảng cáo trực tuyến thông qua Google Display Network và remarketing để tiếp cận lại khách hàng đã truy cập trang web của bạn và tăng khả năng chuyển đổi
Trang 11h) Chiến lược tương tác và phản hồi khách hàng:
- Tạo một kênh tương tác và phản hồi khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng
để đáp ứng các yêu cầu, ý kiến và thắc mắc của khách hàng
- Sử dụng email marketing, chat trực tiếp và các nền tảng xã hội để duy trì sự tương tác và xây dựng mối quan hệ với khách hàng Gửi thông điệp cảm ơn và thông tin về sản phẩm mới, khuyến mãi đặc biệt hoặc sự kiện sắp tới qua email và tin nhắn xã hội
để duy trì sự quan tâm và thúc đẩy mua sắm
i) Chiến lược tạo độc đáo và nổi bật:
-Tạo ra những yếu tố độc đáo và nổi bật trong chiến dịch quảng bá để thu hút
sự chú ý của khách hàng Ví dụ, tạo ra video clip, hình ảnh đặc sắc về balo Kevlar và chia sẻ trên mạng xã hội để tạo sự tò mò và tạo niềm tin vào sản phẩm
-Sử dụng các influencer hoặc nhân vật nổi tiếng để truyền tải thông điệp về balo Kevlar và tạo sự tương tác và phản hồi tích cực từ cộng đồng
k)Chiến lược quảng bá trong thời gian giới hạn:
-Tạo ra các chiến dịch quảng bá có thời hạn ngắn để tạo sự kích thích và áp lực mua hàng từ khách hàng Ví dụ, giảm giá hoặc khuyến mãi đặc biệt trong một khoảng thời gian nhất định để tạo sự gấp rút và thúc đẩy quyết định mua hàng m) Chiến lược quảng bá trực tiếp:
-Sử dụng các công cụ quảng cáo trực tiếp như cuộc gọi điện thoại, SMS marketing hoặc gửi thư trực tiếp đến khách hàng tiềm năng để tạo sự chú ý
và tăng khả năng tiếp cận sản phẩm balo Kevlar
n) Chiến lược quảng bá nội dung:
- Tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn và giá trị, như bài viết blog, bài viết chuyên sâu, hướng dẫn sử dụng balo Kevlar hoặc video hướng dẫn để tạo sự quan tâm và đáng tin cậy đối với khách hàng
q) Chiến lược quảng bá đa kênh:
-Kết hợp sử dụng các kênh truyền thông khác nhau như truyền hình, radio, mạng xã hội, truyền thông trực tuyến và truyền thông truyền thống để tạo sự hiện diện và tăng tính nhận diện thương hiệu của balo Kevlar