KỸ NĂNG HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ TRỢ GIẢNG TẠI TRUNG TÂM ANH NGỮ APOLLO ESTELLA

LỜI CẢM ƠN Việc tiếp thu kiến thức trên giảng đường đại học là rất quan trọng đối với mỗi một sinh viên. Tuy nhiên, để có thể học hỏi và trải nhiệm được những kĩ năng mềm và các kiến thức chuyên môn bên ngoài sách vở, sinh viên cần có một môi trường để trau dồi kỹ năng thực tiễn trong lĩnh vực mà mình quan tâm. Từ đó, hiểu rõ hơn về những điểm mạnh và hạn chế của bản thân để tìm cách khắc phục, hoàn thiện và phát triển trên con đường nghề nghiệp trong tương lai. Theo kế hoạch về thời gian thực tập của Trường Đại học Văn Lang, tôi đã được sự tiếp nhận tại công ty và bắt đầu thực tập với vị trí Teaching Assistant Supervisor tại Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt Nam (Apollo English Center). Trong suốt 4 tháng thực tập vừa qua, tôi đã có cơ hội được học hỏi được vận dụng các kiến thức khi còn ở ghế nhà trường vào khoảng thời gian thực tập quý báu này. Tuy thời gian thực tập không quá dài nhưng tôi đã học được nhiều điều và tích lũy được nhiều kinh nghiệm cho bản thân để tiến hành viết báo cáo này. Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến giám đốc trung tâm và các anh chị nhân viên tại Apollo, đặc biệt là chị Lý Thị Tố Viên – Giám đốc trung tâm Apollo chi nhánh Estella. Cảm ơn anh/chị đã không quản cực nhọc mà lại rất nhiệt tình hướng dẫn, chia sẻ quí báu và tác động để tôi cảm thấy yêu hơn con đường sự nghiệp bản thân đang đi, luôn giúp tôi nhìn nhận ra các điểm mạnh và cả khuyết điểm để bản thân phải biết phát huy và khắc chế. Cảm ơn về những kiến thức mà các anh chị phải đánh đổi bằng kinh nghiệm mà không ngại chia sẻ và giúp tôi hoàn thiện hơn. Tiếp đến, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến toàn thể giảng viên đang công tác tại trường Đại học Văn Lang nói chung và các giảng viên cơ hữu khoa Ngoại Ngữ nói riêng và đặc biệt là giảng viên Cao Xuân Tú – người cô luôn tận tình, giải đáp và giúp đỡ tôi trong quá trình thực tập vừa qua. Cuối cùng, tôi xin gửi lời chúc sức khỏe và công tác tốt đến vơi tất cả quí giảng viên và các anh chị nhân viên. Kính chúc mọi người sẽ luôn có nhiều sức khỏe và gặt hái được nhiều thành công trong sự nghiệp lẫn cuộc sống. Một lần nữa, tôi xin trân trọng cảm ơn! PHẦN 1. GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1.1. Tổng quan về đơn vị thực tập 1.1.1. Giới thiệu Trung tâm anh ngữ Apollo (Apollo English Center) là một trong những trung tâm tiếng Anh có tuổi đời sớm nhất tại Việt Nam. Trung tâm tổ chức các chương trình đào tạo cho trẻ em và người lớn. Được sáng lập từ những doanh nhân nổi tiếng, nhiều kinh trong lĩnh vực giáo dục nên trung tâm Apollo English luôn đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo ở mức cao nhất. Khóa học được thiết kế chuẩn CEFR (Khung tham chiếu ngôn ngữ theo quy chuẩn chung của Châu Âu). Khung tham chiếu này được xây dựng theo 6 bậc, từ bậc A1 cho người mới bắt đầu đến bậc C2 cho những học viên đã thành thạo tiếng Anh. Với phương pháp giảng dạy độc quyền “Học tiếng Anh qua môn học”. Theo đó, học viên sẽ được đào tạo tiếng Anh thông qua những giờ học độc đáo, kết hợp giữa học lý thuyết và áp dụng vào các môn học thực tế. Ngoài giờ học kiến thức trên lớp, học viên cũng được tham gia vào các hoạt động ngoại khóa năng động, thú vị để rèn luyện kỹ năng giao tiếp và phản biện. Sau khi kết thúc mỗi khóa học, học viên sẽ tiến hành làm bài kiểm tra được xây dựng theo chuẩn Cambridge. Ở bài test này, học viên sẽ được kiểm tra lại những kiến thức mà mình đã được học. Đây cũng là cách để học viên làm quen dần với những bài thi chuẩn quốc tế như: IELTS, TOEIC… Nếu kết quả của bài test không đạt, học viên sẽ được học lại miễn phí để nắm vững kiến thức hơn. Trung tâm tiếng Anh Apollo English tin rằng, với phương pháp giảng dạy này, học viên có thể ghi nhớ từ vựng lâu hơn và sử dụng linh hoạt vào trong cuộc sống. Đồng thời, Apollo còn mong muốn đào tạo học viên phát triển toàn diện các kỹ năng, làm chủ được tương lai của mình.

KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Đề tài:

KỸ NĂNG HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNGCÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ TRỢ GIẢNGTẠI TRUNG TÂM ANH NGỮ APOLLO ESTELLA

Sinh viên thực tập: Nguyễn Tấn ĐạtLớp: K25-ĐBN01

MSSV: 197NA00200

Cán bộ hướng dẫn: Lý Thị Tố ViênGiảng viên hướng dẫn: Cao Thị Xuân TúNơi thực tập: Trung tâm Apollo Estella

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Họ tên sinh viên thực tập: ………MSSV: ………

Lớp: ………Khoa: Ngoại Ngữ, Đại học Văn LangThời gian thực tập: từ ngày /…… / 20….….đến ngày ………./………./ 20…….

1. Tinh thần kỷ luật, thái độ

1.4 Ý thức bảo vệ của công /10

2 Khả năng chuyên môn, nghiệp vụ

2.2. Tinh thần học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn

2.3 Có đề xuất, sáng kiến, năng động trong công việc

3. Điểm số trung bình: (điểm trung bình của 8 mục trên)/10

XÁC NHẬN CỦA CƠ QUAN Ngày……tháng……năm 20….

(giám đốc công ty) Cán bộ hướng dẫn

PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC TẬP

(Dành cho giảng viên hướng dẫn)

Họ và tên GV hướng dẫn: ……….……….………Họ tên SV thực tập: ………MSSV: ……… Lớp: ………Khoa Ngoại Ngữ, Đại học Văn Lang

Thời gian thực tập: từ ngày /…… / 20….….đến ngày ………./………./ 20…….

2.1. Ngôn ngữ trong sáng, mạch lạc, không có lỗi chính tả

PHIẾU GHI NHẬN QUÁ TRÌNH THỰC HIỆNBÁO CÁO THỰC TẬP

QUY ĐỊNH CHUNG:

Trong quá trình thực hiện báo cáo, sinh viên phải gặp giảng viên hướng dẫn

(GVHD) ít nhất 3 lần:

- Lần 1: thông qua đề cương chi tiết của báo cáo thực tập

- Lần 2: báo cáo kết quả giữa kỳ thực hiện báo cáo thực tập

- Lần 3: báo cáo kết quả cuối kỳ thực hiện báo cáo thực tập

Cuối kỳ thực tập, giảng viên hướng dẫn nhận xét tổng quát về sự chuyên cần, tháiđộ và kết quả thực hiện báo cáo Sinh viên nộp “Phiếu ghi nhận quá trình thực hiện báocáo thực tập”, “Phiếu đánh giá kết quả thực tập”, và quyển báo cáo thực tập.

Lưu ý: Trong trường hợp sinh viên thực tập xa thành phố, không gặp được giảng viên

hướng dẫn trực tiếp thì vẫn cần ghi đầy đủ quá trình thực hiện như nội dung trao đổiqua e-mail, họp trực tuyến.

Họ tên sinh viên: Nguyễn Tấn Đạt MSSV: 197NA00200

Lớp: K25ĐB-N01 Ngành: Ngôn ngữ Anh

Khoa: Ngoại ngữ Học kỳ: 2019 - 2023

Đơn vị thực tập: Apollo English Estella

Vị trí thực tập: Teaching Assistant Supervisor Phòng/ ban: Learning Experience

Họ tên Giảng viên hướng dẫn: Cao Xuân Tú

1 15/10/2023 Trước khi bắt đầu vào kỳ thực tập, giảng viên đã có một buổi gặp mặt qua google meeting để trao đổi về đề cương chi tiết của báo cáo thực tập Đồng thời, giảng viên phu trách, cô Cao Xuân Tú, còn giải đáp các thắc mắc trong quá trình bắt đầu làm báo cáo thực tập.

2 31/12/2023 Sau một tháng kể từ lúc bắt đầu vào làm thực tập sinh, tôi đã chủđộng liên hệ cô Tú để trao đổi về các phần đầu của báo cáo thực tập.

3 31/01/2023 Giảng viên nhắc nhở sinh viên hoàn thành bài báo cáo trước thời hạn, đồng thời nhấn mạnh các điểm cần lưu ý khi thực hiệnbài báo cáo.

Nhận xét tổng quát về sự chuyên cần, thái độ và kết quả thực hiện báo cáo của GVHD:

LỜI CẢM ƠN

Việc tiếp thu kiến thức trên giảng đường đại học là rất quan trọng đối với mỗi một sinh viên.Tuy nhiên, để có thể học hỏi và trải nhiệm được những kĩ năng mềm và các kiến thức chuyênmôn bên ngoài sách vở, sinh viên cần có một môi trường để trau dồi kỹ năng thực tiễn tronglĩnh vực mà mình quan tâm Từ đó, hiểu rõ hơn về những điểm mạnh và hạn chế của bảnthân để tìm cách khắc phục, hoàn thiện và phát triển trên con đường nghề nghiệp trong tươnglai.

Theo kế hoạch về thời gian thực tập của Trường Đại học Văn Lang, tôi đã được sự tiếp nhậntại công ty và bắt đầu thực tập với vị trí Teaching Assistant Supervisor tại Tổ chức Giáo dụcvà Đào tạo Apollo Việt Nam (Apollo English Center) Trong suốt 4 tháng thực tập vừa qua,tôi đã có cơ hội được học hỏi được vận dụng các kiến thức khi còn ở ghế nhà trường vàokhoảng thời gian thực tập quý báu này Tuy thời gian thực tập không quá dài nhưng tôi đãhọc được nhiều điều và tích lũy được nhiều kinh nghiệm cho bản thân để tiến hành viết báocáo này.

Đầu tiên, tôi xin gửi lời cảm ơn đến giám đốc trung tâm và các anh chị nhân viên tại Apollo,đặc biệt là chị Lý Thị Tố Viên – Giám đốc trung tâm Apollo chi nhánh Estella Cảm ơn anh /chị đã không quản cực nhọc mà lại rất nhiệt tình hướng dẫn, chia sẻ quí báu và tác động đểtôi cảm thấy yêu hơn con đường sự nghiệp bản thân đang đi, luôn giúp tôi nhìn nhận ra cácđiểm mạnh và cả khuyết điểm để bản thân phải biết phát huy và khắc chế Cảm ơn về nhữngkiến thức mà các anh chị phải đánh đổi bằng kinh nghiệm mà không ngại chia sẻ và giúp tôihoàn thiện hơn

Tiếp đến, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến toàn thể giảng viên đang công táctại trường Đại học Văn Lang nói chung và các giảng viên cơ hữu khoa Ngoại Ngữ nói riêngvà đặc biệt là giảng viên Cao Xuân Tú – người cô luôn tận tình, giải đáp và giúp đỡ tôi trongquá trình thực tập vừa qua

Cuối cùng, tôi xin gửi lời chúc sức khỏe và công tác tốt đến vơi tất cả quí giảng viên và cácanh chị nhân viên Kính chúc mọi người sẽ luôn có nhiều sức khỏe và gặt hái được nhiềuthành công trong sự nghiệp lẫn cuộc sống

Một lần nữa, tôi xin trân trọng cảm ơn!

PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP1.1.Tổng quan về đơn vị thực tập

1.1.1 Giới thiệu

Trung tâm anh ngữ Apollo (Apollo English Center) là một trong những trung tâm tiếng Anh có tuổi đời sớm nhất tại Việt Nam Trung tâm tổ chức các chương trình đào tạo cho trẻ em vàngười lớn Được sáng lập từ những doanh nhân nổi tiếng, nhiều kinh trong lĩnh vực giáo dục nên trung tâm Apollo English luôn đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo ở mức cao nhất.Khóa học được thiết kế chuẩn CEFR (Khung tham chiếu ngôn ngữ theo quy chuẩn chung của Châu Âu) Khung tham chiếu này được xây dựng theo 6 bậc, từ bậc A1 cho người mới bắt đầu đến bậc C2 cho những học viên đã thành thạo tiếng Anh

Với phương pháp giảng dạy độc quyền “Học tiếng Anh qua môn học” Theo đó, học viên sẽ được đào tạo tiếng Anh thông qua những giờ học độc đáo, kết hợp giữa học lý thuyết và áp dụng vào các môn học thực tế Ngoài giờ học kiến thức trên lớp, học viên cũng được tham gia vào các hoạt động ngoại khóa năng động, thú vị để rèn luyện kỹ năng giao tiếp và phản biện.

Sau khi kết thúc mỗi khóa học, học viên sẽ tiến hành làm bài kiểm tra được xây dựng theo chuẩn Cambridge Ở bài test này, học viên sẽ được kiểm tra lại những kiến thức mà mình đã được học Đây cũng là cách để học viên làm quen dần với những bài thi chuẩn quốc tế như: IELTS, TOEIC… Nếu kết quả của bài test không đạt, học viên sẽ được học lại miễn phí để nắm vững kiến thức hơn.

Trung tâm tiếng Anh Apollo English tin rằng, với phương pháp giảng dạy này, học viên có thể ghi nhớ từ vựng lâu hơn và sử dụng linh hoạt vào trong cuộc sống Đồng thời, Apollo còn mong muốn đào tạo học viên phát triển toàn diện các kỹ năng, làm chủ được tương lai của mình.

(Hình ảnh trung tâm của Apollo Estella tại 88 Song Hành, Phường An Phú, TP.Thủ Đức, TP.HCM)

1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh

Trước sự vận động không ngừng nghỉ của thế giới, Apollo English đã nhận thức được rằng thế hệ trẻ cần phải trang bị cho mình một hành trang vững chắc với đầy đủ kiến thức Đặc biệt là trong bối cảnh thế giới đang hội nhập

Các học viên cần phải phát triển toàn diện các kỹ năng để có thể vươn xa hơn trong hành trình của mình Trong đó, ngôn ngữ nói chung và tiếng Anh nói tiếng chính là phương tiện để thế hệ trẻ có thể giao tiếp với thế giới.

Chính vì vậy, Apollo English đã được thành lập với sứ mệnh mang tiếng Anh đến gần hơn với cuộc sống Bằng những bài học thực tiễn, có tính ứng dụng cao, Apollo English mong muốn thúc đẩy và khuyến khích các bé tìm hiểu về thế giới, phát triển kỹ năng ngôn ngữ của mình

Apollo English cam kết sẽ là người bạn đồng hành đáng tin cậy cùng bố mẹ và các bé trên con đường học tập ngôn ngữ Với khóa học tại trung tâm Apollo English, bé sẽ được đào tạo không những về kiến thức tiếng Anh mà còn là các kỹ năng để làm chủ tương lai của mình Trải nghiệm học tập toàn diện, hiện đại tại Apollo English sẽ giúp các bé có thể tự tin giao tiếp tiếng Anh và có được nền tảng vững vàng cho những bước đi sau này.

1.1.3 Lịch sử hình thành và phát triển.

Trung tâm anh ngữ Apollo được thành lập vào năm 1995 dưới sự điều hành của ông Khalid Muhmood và bà Arabella Peters Quãng thời gian từ khi Apollo English được thành lập cho đến hiện tại cũng là thời kì giáo dục có diễn biến vô cùng sôi động Đáng kể nhất là việc ứng dụng công nghệ giúp các lớp học phù hợp hơn với nhu cầu thực tiễn, chẳng hạn như internet giúp việc nghiên cứu thuận lợi hơn, hay di động giúp học viên có thể tham gia các lớp học trực tuyến mọi lúc mọi nơi Cộng hưởng cùng sự phát triển của công nghệ, những trung tâm anh ngữ truyền thống như Apollo English có rất nhiều cơ hội mới để phát triển, nhưng cũng đối mặt với không ít khó khăn trong việc chọn lựa và ứng dụng công nghệ phù hợp với chương trình đào đạo.

Đến thời điểm hiện tại, Apollo English đã có hơn 60 trung tâm trên toàn cả nước Và sắp tới đây, các chi nhánh mới theo mô hình cải tiến nhất sẽ được triển khai đến nhiều quốc gia khác, chẳng hạn như Indonesia và Thái Lan Còn tại Thành phố Hồ Chí Minh, chúng ta có Apollo Innovation Center nằm trong Trung tâm thương mại Estella Place Quận 2 Các lớp học tại đây được tổ chức theo hình thức kết hợp giữ học trực tiếp một thầy – một trò với giáoviên qua video tại nhà, và xen kẽ với các buổi học tại trung tâm.

Sau hơn 25 năm, Apollo English vẫn là tổ chức hàng đầu mang đến trẻ em Việt những xu hướng giáo dục mới bậc nhất với nhiều giải thưởng uy tín và danh giá:

- Giải thưởng Rồng vàng cho hạng mục: “Nhà cung cấp giáo dục tốt nhất” do Thời Báo Kinh tế Việt Nam tổ chức (2019)

Nhận giải thưởng Rồng Vàng lần thứ 13 liên tiếp, Apollo English được đánh giá là nhà cung cấp dịch vụ giáo dục với chất lượng uy tín, dịch vụ xuất sắc, cùng những đóng góp đáng kể cho nền kinh tế Việt Nam thông qua kết quả kinh doanh vượt trội Hơn 23 năm đồng hành cùng trẻ em Việt Nam, Apollo đã không ngừng sáng tạo, tiên phong mang đếnnhững chương trình học tập khác biệt giúp học viên nhanh chóng thông thạo sử dụng ngoại ngữ và phát triển các kỹ năng tương lai.

Nối tiếp những thành tựu đã đạt được, 2019 sẽ còn tiếp tục là một năm đầy hứa hẹn của Apollo English khi ra mắt “So Wow This Summer” Đây là khóa học hè cho phép các em chủ động tiếp cận với tiếng Anh từ những gì gần gũi với mình nhất như người thân hay đồ vật trong nhà đến những khái niệm rộng hơn như lớp học thiên nhiên… Các em được khuyến khích tham gia các hoạt động dã ngoại tạo ảnh hưởng tích cực, các cuộc thi tìm kiếm tài năng, các sự kiện với diễn giả quốc tế Và đặc biệt hơn nữa, Apollo English kết hợp độc quyền với National Geographic Learning để mang đến cho các em trải nghiệm cùng các nhà thám hiểm vô cùng độc đáo.

- 2 năm liền đạt giải “Doanh nghiệp quản trị tốt nhất” là danh hiệu hàng đầu được tổ chức bởi Deloitte (2022)

Đây được xem là đơn vị đánh giá doanh nghiệp hàng đầu trên toàn thế giới với hơn 175 năm uy tín Danh hiệu từ Deloitte ghi nhận và và tôn vinh các doanh nghiệp thông qua việc đánh giá phương thức hoạt động và thành tựu đạt được trên phương diện vận hành tổ chức và cải tiến dịch vụ Việc xác định thương hiệu thắng giải được chọn lọc qua nhiều vòng thẩm định, thậm chí chất vấn những nhà lãnh đạo đứng đầu nhằm bảo đảm sự đánh giá được thực hiện khách quan và chi tiết nhất

Apollo English đã một lần chiến thắng ở hạng mục giải này năm 2021 nhờ các nỗ lực duy trì hoạt động dạy học hiệu quả và truyền cảm hứng bất chấp khó khăn trong thời gian đại dịch Thử thách càng trở nên khó khăn hơn khi tham gia ứng cử lần hai, doanh nghiệp cần chứng minh được những bước tiến rõ rệt cũng như ảnh hưởng tích cực mà doanh nghiệp đã mang đến cho ngành Trái với những tổ chức giáo dục vốn vẫn đang loay hoay sau cú choáng của đại dịch, Apollo English được nhận xét đã nhanh chóng bước qua giai đoạn khủng hoảng và cán đích giai đoạn phục hồi trong 6 tháng đầu năm Không chỉ dừng lại ở đó, tổ chức này tiếp tục theo đuổi tầm nhìn đưa trải nghiệm học tập trở thành một điểm mạnh không thể đánhbại của mình Với niềm tin cảm hứng học tập là chìa khóa giúp trẻ em tạo được những bước tiến bền vững trong tương lai, Apollo English đã tiếp tục nâng cấp chất lượng giáo dục thôngqua việc tuyển dụng và đào tạo những giáo viên có kinh nghiệm và tiêu chuẩn cao Đồng thời tổ chức này liên tục đầu tư nghiên cứu để đưa ra phương pháp học tập tiên tiến và hiệu

Learning (Mỹ), Oxford University Press (Anh Quốc), BBC (Anh Quốc),… Điều này đã mang đến ấn tượng tốt cho hội đồng thẩm định trong giai đoạn thị trường đang có nhiều biến động, nhờ vậy Apollo English đã vượt qua nhiều tên tuổi gạo cội khác trên thế giới.

- Apollo vinh dự nhận giải thưởng Hệ thống đào tạo Anh ngữ của năm (English language provider of the Year) từ Education Investor Asia Awards 2018.

Là giải thưởng quốc tế uy tín về giáo dục nên EducationInvestor Asia Awards có hội đồng giám khảo là những chuyên gia đầu ngành và hệ thống tiêu chí chấm giải vô cùng khắt khe.Thứ nhất, tổ chức phải có sứ mệnh phù hợp với sự tiến bộ và phát triển của nền giáo dục thế giới Hơn 23 năm đồng hành cùng trẻ em Việt Nam, Apollo English luôn nỗ lực theo đuổi sứmệnh: “Đào tạo công dân toàn cầu và thúc đẩy sự thịnh vượng” Đây là tiêu chí quan trọng vìđiều này quyết định chất lượng đào tạo và ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhận thức, năng lực và sự thành công của học viên trong tương lai.

Thứ hai, phương pháp và nội dung giảng dạy phải thật sự nổi bật, mang lại lợi ích và hiệu quả rõ ràng cho học viên Apollo English đã thuyết phục được Ban Tổ chức nhờ những thay đổi đột phá với hệ thống đào tạo công dân toàn cầu AGLS, Học viện hè Apollo English, cùng với rất nhiều những ghi nhận từ các tổ chức quốc tế như thỏa thuận giữa Apollo English và Study Wellington về việc học viên Apollo English trình độ Secondary 4 được miễn IELTS khi du học tại Wellington, New Zealand Ngoài ra chúng tôi cũng thường xuyênmời các diễn giả quốc tế đến giao lưu cùng học viên Điều này giúp các em được sử dụng tiếng Anh trong thực tế và tiếp xúc với những con người truyền cảm hứng đến từ nhiều quốc gia.

Một tiêu chí khác không kém phần quan trọng khi xét giải đó là các tổ chức phải chứng minhđược giá trị thực tiễn của chương trình đào tạo đối với học viên bằng các dẫn chứng đầy đủ, xác thực với số liệu rõ ràng, minh bạch Giá trị thực tiễn theo xu hướng thế giới nghĩa là các tổ chức phải luôn hướng đến mục tiêu đào tạo học viên trở thành công dân toàn cầu Học viên được trang bị kiến thức, phát triển tư duy, rèn luyện kỹ năng để có thể thích nghi, ứng

- Giải thưởng “Thương hiệu truyền cảm hứng” - APEA (2022)

Giải thưởng Doanh nghiệp Châu Á Thái Bình Dương (APEA) kết nối hơn 2000 thành viên, 36 quốc gia, tập hợp các doanh nhân và tổ chức hàng đầu trên khắp châu Á để thúc đẩy châu lục này tăng trưởng kinh tế và xã hội bền vững Apollo English vinh dự được xướng tên đầu tiên tại Lễ trao giải APEA, hạng mục “Thương hiệu truyền cảm hứng” Đây là một chiến thắng xứng đáng nhờ triết lý giáo dục Apollo tiên phong mang đến cho các bạn nhỏ Việt Nam: Học tập cùng niềm cảm hứng Bởi chỉ khi trở thành những con người với tinh thần họchỏi trọn đời, các con mới có thể tự tin làm chủ thế giới không ngừng biến đổi.

Gần 30 năm thành lập và phát triển, Apollo English đã chứng minh vị thế tiên phong trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh và đào tạo công dân toàn cầu dành cho trẻ em, thanh thiếu niên và người lớn Apollo English tự hào khẳng định cam kết “WHERE THE BEST BECOME BETTER” (tạm dịch: “Nơi những điều tốt nhất trở nên tốt đẹp hơn”) bằng sự phát triển bền vững và hướng đi mang tầm quốc tế.

Kể từ những ngày đầu tiên hoạt động, trung tâm anh ngữ Apollo phát triển một nền giáo dục với các mục tiêu sau:

- Nuôi dưỡng thế hệ trẻ tự tin đầy tiềm năng trước thế giới không ngừng biến đổi.

- Mang tiếng Anh vào gần hơn với cuộc sống thông qua các bài học thực tiễn, có tính ứng dụng và khuyến khích các con tìm hiểu về thế giới quanh mình.

- Đảm bảo 5 giá trị cốt lõi: “Đam mê, trách nhiệm, đổi mới, song hành, chính trực”

- Cam kết xây dựng một nền tảng vững vàng để học viên có trải nghiệm học tập toàn diện, hiện đại.

(Hình ảnh đội ngũ đại diện nhân viên tại trung tâm Apollo)

1.2.Cơ cấu hoạt động1.2.1 Cơ cấu tổ chức

Để đảm bảo quy mô vận hình được đảm bảo và chuẩn chỉnh nhất, mỗi trung tâm đều xây dựng một cơ cấu tổ chức nhất định Ở đó cũng sẽ có những bộ phận là nòng cốt, các cấp quản lý là người luôn đưa ra các hướng hoạt động hiệu quả nhất cho trung tâm, xây dựng một văn hóa làm việc phù hợp, tạo ra một môi trường giáo dục chuyên nghiệp, tốt nhất cho học viên.