Chuyên đề thực tập trường Kinh tế quốc dân: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM ÂN NAM CHI NHÁNH HÀ NỘI
Khái niệm, đặc điểm, vai trò và các hình thức nhập khẩu hàng hóa
Theo luật thương mại 2015 của Việt Nam, nhập khẩu được định nghĩa như sau: “Nhập khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa vào lãnh thổ Việt Nam từ nước ngoài hoặc từ khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.”
Theo Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), nhập khẩu hàng hóa là quá trình nhập các sản phẩm từ một quốc gia vào lãnh thổ của một quốc gia khác với mục đích sử dụng hoặc tiêu thụ Quá trình này thường được thực hiện thông qua mua hàng từ một người bán hoặc do chính người mua tiếp nhận hàng tại cửa khẩu.
Theo như Adam Smith thì nhập khẩu hàng hóa được coi là việc mua vào từ nước ngoài những sản phẩm không thể sản xuất được hoặc sản xuất với chi phí cao hơn so với nước sở tại.
David Ricardo cho rằng nhập khẩu hàng hóa là việc mua vào từ nước ngoài những sản phẩm có giá thành thấp hơn so với nước sở tại.
Joseph Stiglitz nhận định rằng nhập khẩu hàng hóa là việc mua vào từ nước ngoài những sản phẩm có giá thành thấp hơn so với nước sở tại, để tăng cường sức cạnh tranh và mở rộng thị trường.
Còn theo Paul Samuelson thì nhập khẩu hàng hóa là việc mua vào từ nước ngoài những sản phẩm có giá thành thấp hơn so với nước sở tại, để tiết kiệm chi phí sản xuất và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.
Như vậy, có thể hiểu nhập khẩu là sự trao đổi hàng hóa giữa các nước khác nhau, đưa hàng hoá từ phạm vi ngoài đường biên giới quốc gia vào trong nước.
- Nhập khẩu là hoạt động ở phạm vi quốc tế, thường xuyên chịu sự chi phối của các chính sách, luật pháp và văn hóa riêng của từng quốc gia Đồng thời, hoạt động nhập khẩu diễn ra giữa những đối tượng ở các nước khác nhau nên đồng tiền thanh toán là ngoại tệ mạnh và hàng hóa được giao thương qua biên giới các quốc gia nên cần tuân theo tập quán và luật pháp quốc tế
- Thị trường rộng lớn với hệ thống mua bán phức tạp, quy trình với nhiều thủ tục và thời gian thực hiện lâu khiến cho hoạt động nhập khẩu khó kiểm soát, một tổ chức tham gia nhập khẩu không thể dễ dàng khống chế được
- Nhập khẩu mang lại hiệu quả kinh tế cao nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro do khoảng cách địa lý khá xa giữa hai bên và sự khác nhau về luật pháp Vì vậy, để để phòng rủi ro cần mua bảo hiểm phù hợp cho hàng hóa.
- Hoạt động nhập khẩu diễn ra trên đa dạng các lĩnh vực, từ hàng hóa tiêu dùng tới tư liệu sản xuất, máy móc nên quy trình cho từng loại hàng hóa sẽ có sự khác nhau, chuyên biệt cho từng loại sản phẩm.
- Nhập khẩu được tổ chức với nhiều khâu và nhiệm vụ Để hoạt động nhập khẩu đạt hiệu quả cao thì mọi khâu tổ chức phải được nghiên cứu kĩ lưỡng, sắp xếp hợp lý và có sự liên kết hợp lý với nhau.
1.1.3 Vai trò của nhập khẩu a Đối với quốc gia
- Hoạt động nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy quá trình cơ cấu lại nền kinh tế của đất nước theo hướng công nghiệp hóa và hiện đại hóa Bên cạnh đó, nó cũng đóng góp tích cực vào việc xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật bằng cách yêu cầu các dây chuyền sản xuất hiện đại và sự cải tiến trong đội ngũ quản lý và kỹ thuật.
- Nhập khẩu tác động tích cực lên việc cung ứng nguyên vật liệu đầu vào phục vụ cho quá trình sản xuất hàng hóa trong nước, từ đó nâng cao khả năng sản xuất của các doanh nghiệp và tạo điều kiện để quốc gia khai thác lợi thế so sánh của mình một cách hiệu quả Có nghĩa là hoạt động nhập khẩu giúp tiết kiệm cả thời gian lẫn chi phí, mang lại sự đồng đều về trình độ phát triển kinh tế xã hội và thúc đẩy sự phát triển của nền sản xuất xã hội, xoá bỏ tình trạng độc quyền trong nước.
- Bên cạnh khả năng cung ứng đầu vào cho sản xuất trong nước, nhập khẩu còn bù đắp những thiếu hụt về cầu, giúp tạo ra sự phong phú về mặt hàng, chủng loại, quy cách, mẫu mã, chất lượng các loại hàng hoá cho thị trường trong nước và tạo ra những nhu cầu mới cho xã hội.
- Việc nhập khẩu cũng mang lại ảnh hưởng tích cực tới việc xuất khẩu của một quốc gia Nhập khẩu giúp nâng cao chất lượng sản xuất hàng xuất khẩu, từ đó tạo môi trường thuận lợi cho xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài và thúc đẩy xuất khẩu của đất nước
Nội dung của hoạt động nhập khẩu
Trong kinh doanh thương mại quốc tế, nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập và phân tích thông tin để giúp các doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về thị trường và đưa ra các quyết định chiến lược chính xác Điều này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp nhập khẩu, bởi nó giúp họ hiểu rõ hơn về thị trường, các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường và quy luật vận động của thị trường để có thể đưa ra những quyết định kịp thời và hiệu quả Việc nghiên cứu thị trường bao gồm việc tìm hiểu về mặt hàng nhập khẩu, dung lượng thị trường, lựa chọn đối tác và giá cả của hàng hoá nhập khẩu. a Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu
Nghiên cứu về mặt hàng nhập khẩu là một quá trình tìm hiểu và đánh giá các thông tin liên quan đến hàng hóa cần nhập khẩu, nhằm giúp cho doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định đúng đắn và mang lại lợi nhuận cho hoạt động kinh doanh của mình Việc nhận diện mặt hàng nhập khẩu đầu tiên dựa trên việc tìm hiểu về sản xuất và tiêu dùng trong nước, bao gồm số lượng, chất lượng, tính thời vụ, xu hướng thị trường và yêu cầu của các lĩnh vực sản xuất Sau đó, các nhà nhập khẩu cần xem xét các yếu tố quan trọng của hàng hoá nhập khẩu như: công dụng, đặc tính, quy cách, phẩm chất, mẫu mã, giá cả, điều kiện mua bán, kỹ năng sản xuất và các dịch vụ đi kèm Chỉ khi nắm rõ các thông tin này, các doanh nghiệp mới có thể tối ưu hóa quá trình nhập khẩu và đáp ứng được nhu cầu của thị trường một cách hiệu quả. b Nghiên cứu dung lượng thị trường
Nghiên cứu dung lượng thị trường là một quá trình quan trọng giúp xác định khối lượng hàng hoá có thể được giao dịch trên một phạm vi thị trường trong một khoảng thời gian nhất định Việc đánh giá chính xác dung lượng thị trường là rất quan trọng để đảm bảo các doanh nghiệp nhập khẩu có thể cung cấp đủ số lượng hàng hóa phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đồng thời tối ưu hóa quy trình sản xuất và kinh doanh của mình Nghiên cứu dung lượng thị trường còn giúp các doanh nghiệp đánh giá được quy luật vận động của thị trường, từ đó đưa ra những quyết định chiến lược phù hợp với tình hình thị trường. c Lựa chọn bạn hàng
Lựa chọn bạn hàng là bước quan trọng trong quá trình nghiên cứu thị trường nhập khẩu Để lựa chọn được những đối tác kinh doanh thích hợp, ta cần tìm hiểu thông tin về họ như lĩnh vực kinh doanh, quan điểm kinh doanh, vốn, cơ sở vật chất, uy tín và mối quan hệ trong kinh doanh của họ Các thương nhân xuất nhập khẩu trực tiếp thường là sự lựa chọn hàng đầu, vì họ có thể cung cấp thông tin chi tiết về hàng hoá, giá cả và các điều kiện mua bán.
Sau khi xác định được danh sách các bạn hàng tiềm năng, ta cần tiến hành nghiên cứu sâu hơn về họ Việc tìm hiểu về thị hiếu và nhu cầu của khách hàng mà đối tác kinh doanh của ta đang phục vụ, cũng như các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực đó sẽ giúp ta có cái nhìn tổng quan về thị trường và từ đó lựa chọn đối tác kinh doanh phù hợp nhất.
Tổng hợp lại, bước lựa chọn bạn hàng trong quá trình nghiên cứu thị trường nhập khẩu rất quan trọng và đòi hỏi sự tập trung và cẩn trọng Việc lựa chọn đúng đối tác kinh doanh sẽ giúp ta đạt được mục tiêu kinh doanh và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường. d Nghiên cứu giá cả hàng hoá trong nhập khẩu.
Giá cả là một yếu tố quan trọng trong thương mại quốc tế và được gắn liền với thị trường Nghiên cứu giá cả thị trường là một bước cần thiết trong quá trình nghiên cứu thị trường Để nghiên cứu giá cả hàng hoá trong nhập khẩu, chúng ta cần tìm hiểu về mức giá từng mặt hàng tại từng thời điểm trên thị trường, xu hướng biến động của giá cả, cũng như các nhân tố ảnh hưởng đến giá cả, như sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất, chi phí vận chuyển, thuế quan và các quy định về nhập khẩu Việc nghiên cứu giá cả hàng hoá sẽ giúp chúng ta có cái nhìn tổng quan về thị trường, đưa ra quyết định hợp lý về việc nhập khẩu, cũng như tìm kiếm cách để tối ưu hóa chi phí trong hoạt động kinh doanh.
1.2.2 Lập phương án kinh doanh
Mục đích của việc lập phương án kinh doanh là xác định và định hướng cho hoạt động nhập khẩu của doanh nghiệp Nội dung của phương án kinh doanh bao gồm các bước sau:
Bước 1: Đánh giá tình hình thị trường và thương nhân
Trong bước này, doanh nghiệp cần phân tích và đánh giá các yếu tố liên quan đến thị trường nhập khẩu, bao gồm: tình hình kinh tế, chính sách thuế quan, các đối thủ cạnh tranh, tình hình tiêu thụ sản phẩm tại thị trường đó, tiềm năng phát triển của thị trường Đồng thời, cần tìm hiểu về các thương nhân tại thị trường, đối tác tiềm năng và các quy định pháp luật liên quan.
Bước 2: Lựa chọn mặt hàng, thời cơ, điều kiện và phương thức kinh doanh
Trong bước này, doanh nghiệp cần lựa chọn mặt hàng phù hợp với nhu cầu và khả năng của doanh nghiệp, đồng thời phải phù hợp với tình hình thị trường nhập khẩu Ngoài ra, cần lựa chọn thời điểm nhập khẩu, điều kiện vận chuyển và phương thức thanh toán phù hợp với doanh nghiệp.
Bước 3: Đề ra mục tiêu
Các mục tiêu của doanh nghiệp trong hoạt động nhập khẩu phải rõ ràng, cụ thể và đo lường được, bao gồm các chỉ tiêu như: doanh thu, lợi nhuận, tỷ suất lợi nhuận, thị phần, khách hàng tiềm năng, tăng trưởng doanh số.
Bước 4: Đề ra biện pháp thực hiện Để đạt được các mục tiêu đã đề ra, doanh nghiệp cần đề ra các biện pháp thực hiện cụ thể, bao gồm: phương thức quản lý và kiểm soát, tìm kiếm đối tác tiềm năng, cải tiến sản phẩm, phát triển kênh phân phối, tối ưu chi phí.
Bước 5: Đánh giá hiệu quả kinh tế của việc kinh doanh và quyết định phương án tối ưu
Cuối cùng, doanh nghiệp cần đánh giá các phương án nhập khẩu đã đề ra và lựa chọn phương án tối ưu nhất.
1.2.3 Giao dịch, đàm phán và ký kết hợp đồng nhập khẩu a Giao dịch
Trong kinh doanh thương mại quốc tế, các hình thức giao dịch phổ biến bao gồm giao dịch thông thường và giao dịch qua trung gian Trong giao dịch thông thường, người bán và người mua trực tiếp đàm phán và thoả thuận về các điều kiện giao dịch Điều này giúp giảm chi phí trung gian và dễ thâm nhập thị trường.
Trong khi đó, giao dịch qua trung gian sử dụng các đại lý và môi giới để làm trung gian giữa người bán và người mua Đại lý là các tư nhân hoặc pháp nhân tiến hành hành vi theo sự uỷ thác của người uỷ thác Việc sử dụng đại lý có nhiều ưu điểm như giảm bớt chi phí nghiên cứu thị trường và có những thông tin chính xác về thị trường Tuy nhiên, điều này cũng gây ra bất lợi cho doanh nghiệp khi không có sự trao đổi trực tiếp với đối tác chính thức và phải chia sẻ lợi nhuận.
Hội chợ triển lãm là một hình thức giao dịch khác, nơi người bán trưng bày hàng hoá của mình và tiếp xúc với người mua để ký kết hợp đồng Triển lãm cũng là nơi mà các doanh nghiệp hoặc tổ chức kinh doanh có thể gặp gỡ, trao đổi và thương lượng để ký kết các hợp đồng. b.Đàm phán Đàm phán thương mại là quá trình trao đổi ý kiến giữa các bên tham gia trong một mối quan hệ kinh doanh để đạt được sự thống nhất về các điều kiện và giải quyết những vấn đề phát sinh trong quá trình mua bán Các yếu tố quan trọng được thảo luận trong đàm phán thương mại bao gồm: tên hàng hóa, chất lượng, số lượng, bao bì, đóng gói, giao nhận, giá cả, thanh toán, bảo hiểm và bảo hành. c Ký kết hợp đồng nhập khẩu
Tổng quan chung về Công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội
2.1.1 Thông tin chung về công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội
2.1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
- Tên gọi đầy đủ: Công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội
- Địa chỉ: 35 Cự Lộc, phường Thượng Đình, quận Thanh Xuân, thành phố
- Website: http://www.annam-finefood.com
Annam Group là một tập đoàn hoạt động trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối thực phẩm, thành lập ngày 22/07/2005, có trụ sở chính tại 322 Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh Công ty TNHH Thực Phẩm Ân Nam chi nhánh tại Hà Nội là một trong các chi nhánh của Annam Group, hoạt động tại Hà Nội
Công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam đã bắt đầu hoạt động kinh doanh với một cửa hàng bán lẻ thực phẩm và rượu phục vụ người dân địa phương và du khách muốn có các sản phẩm thực phẩm và đồ uống chất lượng cao nhưng giá cả phải chăng tại thành phố Hồ Chí Minh Kể từ đó, công ty đã đa dạng hóa và phát triển thành nhà nhập khẩu và phân phối hàng đầu các sản phẩm thực phẩm, rượu, đồ uống và mỹ phẩm cao cấp tại Việt Nam, Campuchia, Lào và Myanmar cho ngành bán lẻ và dịch vụ thực phẩm Công ty làm việc với vô số doanh nghiệp,nhà bán lẻ, nhà bán buôn và nhà tiếp thị trên toàn cầu, đồng thời có hơn 2.000 khách hàng bán lẻ trong khu vực, với nhiều nhà phân phối hơn luôn tham gia chương trình của công ty Công ty có một mạng lưới hậu cần chuyên dụng và các đội phân phối, cùng một đội gồm 1.400 chuyên gia tận tụy, là những chuyên gia tìm nguồn cung ứng và phân phối các sản phẩm chất lượng cao với giá tốt nhất. Công ty đã trải qua hơn nhiều năm tăng trưởng và hiện đã mở rộng sang nhiều chi nhánh phân phối và bán lẻ Hiện tại, công ty có 5 chi nhánh phân phối tại TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội, Lào và Campuchia, cũng như 7 cửa hàng bán lẻ tại các thành phố, trong đó có 2 tại Hà Nội và 5 tại TP.HCM.
Chi nhánh Hà Nội được thành lập vào ngày 17/08/2009 và chính thức hoạt động kinh doanh từ ngày 01/09/2009 Công ty TNHH Thực phẩm An Nam chi nhánh Hà Nội đã hoạt động hơn 14 năm và tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trên thị trường Công ty có tài chính ổn định và tạo ra doanh thu ngày càng tăng qua các năm Đời sống của người lao động được cải thiện, thu nhập bình quân đầu người cải thiện rõ rệt Thành công này đã tạo động lực cho sự phát triển bền vững và thúc đẩy tinh thần đổi mới của đội ngũ nhân viên, truyền cảm hứng để họ làm việc chăm chỉ và mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất.
Công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội là công ty hoạt động trong lĩnh vực thực phẩm nhằm cung cấp những sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng Từ đó, tạo dấu ấn đặc biệt và in sâu vào trong lòng khách hàng, trở thành người bạn tin cậy, thân thuộc của khách hàng.
- Xây dựng, hoàn thiện và thực hiện tốt các kế hoạch kinh doanh của công ty theo mục tiêu chiến lược đã đặt ra Tuân thủ những quy định pháp luật của nhà nước, luật kinh doanh, đảm bảo thực hiện tốt quyền và trách nhiệm của công ty.
- Đảm bảo thực hiện tốt các chính sách lương thưởng, quản lý lao động, đảm bảo sự công bằng trong thu nhập, không ngừng cố gắng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ của các cán bộ, nhân viên, lao động trong công ty.
- Trên tinh thần lá lành đùm lá rách, thực hiện tốt công tác xã hội và quyền con người
2.1.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội:
Hình 2.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội
(Nguồn: Phòng hành chính - nhân sự)
Qua sơ đồ này ta có thể nhận thấy công ty bố trí lao động theo bộ phận chức năng với các phòng ban như marketing, kế toán, nhân sự, logistics… Mỗi phòng ban có trưởng phòng và các nhân viên, mỗi người thực hiện những chức năng, nhiệm vụ riêng biệt nhưng cùng hướng đến một mục tiêu chung của doanh nghiệp Cách sắp xếp này rất phù hợp với tình hình thực tế hiện nay khi phân cấp chuyên môn hóa hợp lý đảm bảo thực hiện nhiệm vụ thống nhất, tinh gọn từ trên xuống dưới, có phản hồi từ dưới lên.
Nhiệm vụ chính của từng phòng ban như sau:
Giám đốc: là người trực tiếp điều hành toàn bộ hoạt động của công ty.
Phòng tổ chức nhân sự:
Phòng hành chính nhân sự
NV tuyển dụng NV hành chính
Quản lý kho Phòng mua hàng
Phòng tài chính kế toán
KT tổng hợp KT thuế
+ Nghiên cứu xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện cơ cấu nhân lực, cơ cấu quản lý phù hợp với hoạt động của công ty trong từng thời kì.
+ Xác định nhu cầu đào tạo, tuyển dụng và bố trí cán bộ, nhân viên Lựa chọn các tiêu chuẩn, phương pháp tuyển chọn phù hợp.
+ Giải quyết các thủ tục về tuyển dụng, bổ nhiệm, bãi miễn thôi việc, nghỉ hưu, khen thưởng, kỷ luật và các chế độ bảo hiểm
+ Xử lý đặt hàng từ các đại lý.
+ Quản lý bán hàng theo vùng Dịch vụ sau bán hàng.
+ Chỉ đạo công tác thống kê, thực hiện công tác kế toán và tài chính, sử dụng tốt tài sản, tiền vốn.
+ Phân tích đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh, cung cấp kịp thời những thông tin cần thiết cho Giám đốc, các phòng nghiệp vụ để xây dựng kế hoạch kinh doanh.
+ Phát triển thị trường mới Phát triển kinh doanh.
+ Thiết kế mẫu mã bao bì, phân tích đánh giá thị trường.
+ Xúc tiến thương mại, quảng cáo bán hàng.
+ Theo dõi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng để ước lượng số lượng hàng hóa cần phải nhập về trong năm, quản lý quá trình mua hàng.
+ Chịu trách nhiệm về số lượng hàng hóa nhập, xuất kho.
Nhìn chung, cơ cấu tổ chức của công ty tương đối đơn giản, đảm bảo tính chuyên môn hóa cao Tuy nhiên, cơ cấu tổ chức này có thể hạn chế sự phối hợp và trao đổi thông tin giữa các phòng ban.
2.1.1.4 Ngành nghề kinh doanh, thị trường và khách hàng a Ngành nghề kinh doanh:
Công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh thương mại các mặt hàng thực phẩm được nhập khẩu chính từ Châu Âu và Châu Mỹ Căn cứ vào giấy phép kinh doanh, ngành nghề kinh doanh của công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam tại Hà Nội gồm:
- Bán buôn thực phẩm; Bán buôn đồ uống; Bán buôn các loại rượu vang.
- Bán lẻ thực phẩm trong các cửa hàng chuyên doanh
- Bán lẻ đồ uống trong các cửa hàng chuyên doanh
- Sản xuất món ăn, thức ăn chế biến sẵn b Thị trường và khách hàng
Thị trường của Annam Group là toàn cầu, tập trung chủ yếu vào các thị trường châu Á như Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan, Hồng Kông, Nhật Bản và Trung Quốc Annam Group đã và đang mở rộng quy mô kinh doanh của mình để phục vụ khách hàng trên toàn thế giới.
Chi nhánh tại Hà Nội tập trung kinh doanh tại thị trường Hà Nội, đặc biệt là tại các khu dân cư có thu nhập khá và cao, trong thành phố Công ty hướng đến thị trường người tiêu dùng cao cấp với các sản phẩm đồ uống và thực phẩm chất lượng cao Khách hàng của công ty được chia thành hai hệ thống kênh bao gồm kênh truyền thống (GT) và kênh hiện đại (MT) Khách hàng trên kênh GT của công ty là các hệ thống đại lý cấp 1, như Thực Phẩm Plaza, tại địa chỉ 56 Linh Lang, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội Trong khi đó, kênh MT tập trung chủ yếu vào các siêu thị, trung tâm thương mại, nhà hàng, tập trung chủ yếu trong thành phố Hà Nội
2.1.1.4 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh a Đặc điểm sản phẩm
Công ty TNHH Thực phẩm Ân Nam tại Hà Nội cung cấp 2 dòng sản phẩm chính: thực phẩm, nước giải khát và rượu Các sản phẩm đều có chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của các khách hàng khó tính nhất.
- Thực phẩm: Các sản phẩm chia ra thành các nhóm thực phẩm ngọt, thực phẩm mặn, đồ đông lạnh Công ty cung cấp nhiều dòng sản phẩm có thương hiệu, đặc sản và độc quyền như gan ngỗng Pháp, pho mát tươi, thịt nguội, sôcôla, các sản phẩm từ sữa, mì ống, nước sốt mì ống, sản phẩm bánh mì, bánh kẹo, gia vị, món tráng miệng, và đồ ăn vặt khác với các thương hiệu nổi tiếng như: Lindt
- Nước giải khát và rượu: Annam Group mang đến những loại rượu và đồ uống tốt nhất từ nhiều quốc gia bao gồm Pháp, Ý, Úc, New Zealand, Chile, Tây
Phương hướng phát triển của công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội 54
3.1.1 Phương hướng phát triển kinh doanh của công ty
Mở rộng thị trường tiêu thụ: Công ty có thể tìm kiếm các thị trường mới để mở rộng quy mô kinh doanh, bao gồm các nước châu Á khác và các nước châu Âu, Châu Mỹ Công ty có thể tìm kiếm các đối tác phân phối và hợp tác với các đối tác chiến lược để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ: Công ty có thể đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường Công ty có thể mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ bằng cách nhập khẩu các sản phẩm mới và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống.
Tăng cường quản lý và giám sát chất lượng sản phẩm: Công ty có thể tăng cường quản lý và giám sát chất lượng sản phẩm để đảm bảo rằng các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn thực phẩm Công ty có thể đầu tư vào các chương trình đào tạo nhân viên để tăng cường năng lực giám sát và quản lý chất lượng sản phẩm.
Mở rộng mạng lưới phân phối: Công ty có thể tìm kiếm và thiết lập các đối tác phân phối mới để đưa sản phẩm của mình đến thị trường rộng hơn Việc hợp tác với các đại lý phân phối, các siêu thị, cửa hàng bách hóa và các kênh phân phối khác có thể giúp công ty tiếp cận với các đối tượng khách hàng mới. Công ty có thể mở rộng địa điểm bán hàng bằng cách thiết lập các chi nhánh hoặc cửa hàng mới tại các địa điểm khác nhau, đặc biệt là tại các khu vực mới để tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
Tăng cường quảng cáo và tiếp thị: Công ty có thể tăng cường hoạt động quảng cáo và tiếp thị để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và giới thiệu sản phẩm của mình đến thị trường rộng hơn.
Tăng cường quan hệ khách hàng: Công ty có thể tăng cường quan hệ khách hàng bằng cách tập trung vào khách hàng tiềm năng và phát triển chương trình khách hàng thân thiết để tăng cường sự tương tác và tạo lòng tin với khách hàng Công ty cũng có thể tăng cường quảng bá thương hiệu và kênh tiếp thị để tăng cường nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của công ty trên thị trường.
3.1.2 Phương hướng phát triển đối với hoạt động nhập khẩu của công ty
3.1.2.1 Phương hướng đối với hoạt động nhập khẩu của Việt Nam
Tăng trưởng nhập khẩu hàng hóa bình quân 5-6%/năm trong thời kỳ 2021-
2030, với tăng trưởng nhập khẩu bình quân 7-8%/năm trong giai đoạn 2021-2025 và 4-5%/năm trong giai đoạn 2026-2030 Việc tăng trưởng nhập khẩu phải được điều chỉnh hợp lý để đảm bảo cân bằng cán cân thương mại trong giai đoạn 2021-
2025 và duy trì thặng dư thương mại bền vững trong giai đoạn 2026-2030 Việc hướng đến cán cân thương mại lành mạnh, hợp lý với các đối tác thương mại chủ chốt cũng là mục tiêu quan trọng trong hoạt động nhập khẩu của Việt Nam.
Tăng tỷ trọng thị trường nhập khẩu từ khu vực châu Âu lên 8 - 9% tổng kim ngạch nhập khẩu vào năm 2025 và 10 - 11% vào năm 2030; khu vực châu
Mỹ lên 8 - 9% tổng kim ngạch nhập khẩu vào năm 2025 và 10 - 11% vào năm 2030; giảm tỷ trọng thị trường nhập khẩu từ khu vực châu Á xuống khoảng 78% tổng kim ngạch nhập khẩu vào năm 2025 và 75% vào năm 2030.
Về định hướng nhập khẩu hàng hóa, cần chủ động điều chỉnh nhịp độ tăng trưởng nhập khẩu hàng hóa, kiểm soát việc nhập khẩu các loại hàng hóa trong nước sản xuất được, hàng xa xỉ, hàng hóa không thiết yếu, kiểm soát chất lượng hàng hoá nhập khẩu Tăng tỷ trọng nhập khẩu máy móc, thiết bị hiện đại, dây chuyền sản xuất tiên tiến từ các nước có nền công nghiệp phát triển, nhất là công nghệ cao, công nghệ nguồn, tiếp thu thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0.
Yêu cầu đa dạng hóa thị trường, tránh phụ thuộc quá mức vào một khu vực thị trường; hướng đến cán cân thương mại song phương lành mạnh, hợp lý, bảo đảm tăng trưởng bền vững trong dài hạn Đẩy mạnh khai thác các thị trường còn tiềm năng như Hoa Kỳ, Nga, Đông Âu, Bắc Âu, Ấn Độ, châu Phi, Trung Đông và châu Mỹ La tinh…hướng đến xây dựng các khuôn khổ thương mại ổn định, lâu dài Tiếp tục chuyển dịch cơ cấu thị trường nhập khẩu theo hướng giảm tỷ trọng nhập khẩu từ các thị trường công nghệ thấp, công nghệ trung gian, tăng tỷ trọng nhập khẩu từ các thị trường công nghệ nguồn.
3.1.2.2 Phương hướng đối với hoạt động nhập khẩu của công ty TNHH thực phẩm Ân Nam chi nhánh Hà Nội
Mở rộng danh mục sản phẩm nhập khẩu: Công ty có thể tìm kiếm và nhập khẩu các sản phẩm mới để mở rộng danh mục sản phẩm Điều này giúp cho công ty đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cạnh tranh trên thị trường.
Củng cố và duy trì các mối quan hệ bạn hàng cung cấp: Số lượng doanh nghiệp tham gia vào nhập khẩu và nhập khẩu các mặt hàng thực phẩm và đồ uống sẽ tiếp tục gia tăng Vì vậy, củng cố và duy trì các mối quan hệ bạn hàng cung cấp là rất quan trọng để đảm bảo Công ty có được điều kiện thuận lợi trong quá trình đàm phán, ký kết hợp đồng và giao dịch, cũng như nhận được những ưu đãi đặc biệt từ các đối tác kinh doanh của mình.
Tìm kiếm thị tường nhập khẩu, nhà sản xuất và nhà cung cấp mới: Để tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất với giá thành hợp lý, công ty cần tìm kiếm những nhà sản xuất và nhà cung cấp mới Điều này giúp cho công ty có thể tìm được những sản phẩm chất lượng tốt hơn và giá cả cạnh tranh hơn Mở rộng thị trường sang các nước khác trong khu vực Châu Âu, Châu Mỹ (được tạo điều kiện nhờ phương hướng đối với hoạt động nhập khẩu của Việt Nam)
Tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm: Để đảm bảo chất lượng sản phẩm nhập khẩu, công ty cần tăng cường quản lý chất lượng sản phẩm Điều này giúp cho công ty kiểm soát được chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm thị trường khách hàng mới: Công ty cần tìm kiếm những thị trường mới để mở rộng hoạt động nhập khẩu Điều này giúp cho công ty mở rộng mạng lưới khách hàng, đa dạng hóa khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Đẩy mạnh công nghệ và quản lý kho hàng: Công ty cần đẩy mạnh công nghệ và quản lý kho hàng để quản lý và vận hành kho hàng hiệu quả hơn Điều này giúp cho công ty tối ưu hóa quy trình nhập khẩu và quản lý kho hàng tốt hơn.
Các giải pháp thúc đẩy hoạt động nhập khẩu của công ty TNHH thực phẩm Ân Nam
3.2.1 Tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban
- Thiết lập hệ thống giao tiếp và chia sẻ thông tin giữa các phòng ban: Sử dụng các công nghệ thông tin, phần mềm quản lý dữ liệu, và tổ chức các cuộc họp định kỳ giữa các phòng ban để cập nhật thông tin, đồng bộ hoạt động, giải quyết các vấn đề liên quan đến hoạt động nhập khẩu Phòng mua hàng cần nhận được các thông tin liên quan tới nhu cầu và phản hồi của khách hàng từ phòng marketing và phòng kinh doanh để có thể lựa chọn đối tác phù hợp nhất
- Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên, đặc biệt là về các kỹ năng giao tiếp và phối hợp Nhân viên cần được hướng dẫn cách truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và đầy đủ, và biết cách lắng nghe và hiểu quan điểm của các phòng ban khác.
- Thiết lập các chỉ tiêu và mục tiêu chung để tăng tính liên kết giữa các phòng ban Việc này sẽ giúp đảm bảo rằng các phòng ban có cùng mục tiêu và hướng đến một kết quả chung, giúp tăng tính hiệu quả và đồng bộ trong hoạt động của công ty Đối với hoạt động nhập khẩu, cần đưa ra các quy định, quy trình rõ ràng và minh bạch về công tác nhập khẩu, đảm bảo các phòng ban liên quan đến hoạt động nhập khẩu thực hiện đúng quy định.
- Đưa ra chính sách khuyến khích, động viên các phòng ban hợp tác chặt chẽ để đạt được hiệu quả cao nhất trong hoạt động nhập khẩu, từ đó tạo dựng tính đoàn kết và gắn bó giữa các phòng ban.
3.2.2 Đa dạng hoá thị trường nhập khẩu
- Để bắt đầu thăm dò và khai thác các thị trường mới ở châu Á và các khu vực khác, công ty cần chú trọng ngay từ những khâu đầu tiên như nghiên cứu thị trường để hiểu rõ hơn về đặc thù của từng thị trường, những sản phẩm được ưa chuộng, các đối thủ cạnh tranh và các quy định nhập khẩu Điều này giúp cho công ty có thể tìm kiếm các đối tác nhập khẩu phù hợp và áp dụng các chiến lược nhập khẩu phù hợp với từng thị trường.
- Tìm kiếm đối tác địa phương: Công ty nên tìm kiếm các đối tác địa phương để giảm thiểu chi phí cho hoạt động nhập khẩu Các đối tác địa phương có thể giúp công ty xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp, đối tác vận chuyển và các cơ quan chức năng, giúp công ty tiết kiệm thời gian và chi phí đầu tư.
3.2.3 Đa dạng hóa hình thức nhập khẩu, cân dối chi phí đầu tư cho các sản phẩm
- Tìm kiếm những kênh nhập khẩu mới để đa dạng hóa hình thức nhập khẩu Công ty có thể thử nghiệm các hình thức khác như thương mại điện tử, đấu thầu trực tuyến, tìm kiếm các đối tác mới và thiết lập các liên kết đối tác mới để tăng cường nguồn cung cấp sản phẩm.
- Nghiên cứu và thử nghiệm các hình thức nhập khẩu mới, bao gồm các hình thức như gián tiếp thông qua các nhà máy sản xuất trong nước, hoặc các hình thức hợp tác liên doanh với các công ty trong các quốc gia có tiềm năng.
- Đánh giá tiềm năng, sự ưa chuộng của khách hàng đối với từng loại sản phẩm, cũng như trạng thái phân bổ nguồn lực cho từng loại (chi phí nhập khẩu, quảng bá, khuyến mãi) để điều chỉnh chúng cho hợp lý
3.2.4 Đầu tư vào hệ thống thu thập, xử lý và quản lý thông tin nhập khẩu, dể phát triển các chiến lược nhập khẩu dài hạn
- Đánh giá nhu cầu: Xác định các nhu cầu thu thập và xử lý thông tin nhập khẩu của doanh nghiệp Điều này đòi hỏi sự tìm hiểu kỹ lưỡng về quá trình nhập khẩu, từ quá trình lập kế hoạch đến thực hiện và theo dõi.
- Tìm hiểu các phương tiện và công nghệ: Tìm hiểu các phương tiện và công nghệ để xây dựng hệ thống thu thập, xử lý và quản lý thông tin nhập khẩu Các phương tiện này có thể bao gồm phần mềm, phần cứng và các dịch vụ liên quan.
- Mở rộng các nguồn để truy cập thông tin như sử dụng các nguồn thứ cấp, truy cập thông tin từ các tổ chức quốc tế, trung tâm thông tin và các công ty dịch vụ liên quan và truy cập các nguồn chính thông qua quan sát và thử nghiệm thị trường.
- Đầu tư và quá trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để có nhân viên có đủ năng lực trong việc xử lý thông tin và có khả năng đưa ra các chiến lược nhập khẩu dài hạn.
- Tận dụng một cách hiệu quả các phương pháp phân tích thị trường như phương pháp chọn mẫu khách hàng, phương pháp thống kê phân tích thị trường, phương pháp chuyên gia và các phương pháp thống kê để đưa ra các quyết định chính xác
3.2.5 Cải thiện quá trình thực hiện hợp đồng
- Chuẩn bị các giấy tờ hợp lệ và sắp xếp hàng hoá một cách có trật tự để tiết kiệm thời gian trong thủ tục hải quan và tránh các vấn đề có thể xảy ra.
- Thuê các công ty chuyên nghiệp để kiểm tra chất lượng hàng hoá, đảm bảo rằng các mặt hàng nhập khẩu đáp ứng các yêu cầu của công ty.