dùng tư duy thiết kế để giải quyết sáng tạo một vấn đề của trường đại học khoa học xã hội và nhân văn

Trải nghiệm thực tế của mình: Chúng em đa số là những sinh viên đều đăng kýnhững lịch học kéo dài qua buổi trưa, vì thế chúng em cũng hiểu được một phần áplực của việc học nếu như không

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

- 

BÀI GIỮA KỲ HỌC PHẦN

TƯ DUY SÁNG TẠO VÀ THIẾT KẾ Ý TƯỞNG

Đề bài: Dùng tư duy thiết kế để giải quyết sáng tạo một vấn đề của

Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn.

Học phần : Tư duy sáng tạo và thiết kế ý tưởng

Nhóm thực hiện : Nhóm 8 – Con nhộng

1

Hà Nội – 11/2021

MỤC LỤC

[LỜI MỞ ĐẦU] 2

[NỘI DUNG] 3

1 Lí do chọn chủ đề 3

2 Những vấn đề, khái niệm xoay quanh chủ đề: 4

2.1 Khách sạn con nhộng là gì? 4

2.2 Nguồn gốc 5

2.3 Một vài hình ảnh về mô hình khách sạn con nhộng (capsule hotel) 5

3 Thiết kế nhà nghỉ trưa dành cho sinh viên USSH theo mô hình Khách sạn con nhộng 6

3.1 Đặc điểm 6

3.2 Phương thức hoạt động của dịch vụ 7

3.3 Ưu điểm 7

3.4 Nhược điểm 7

3.5 Khả năng thực thi của mô hình này 8

4 Giới thiệu về chi phí và khả năng đáp ứng 9

5 Bản thiết kế 9

TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN

[LỜI MỞ ĐẦU]

Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Khoa học Xã hội

và Nhân văn vì đã đưa học phần “Tư duy sáng tạo và thiết kế ý tưởng” vào chương trình học của sinh viên Sau một thời gian học tập lý thuyết, cùng với quá trình nghiên cứu tài liệu, nhóm tám- “Con nhộng” chúng em đã thu hoạch được thêm nhiều kiến thức bổ ích

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên ThS Nguyễn Hương Ngọc Nhờ những bài giảng của cô, chúng em đã có cơ hội tìm hiểu về

sự tư duy và sự sáng tạo cùng với tầm quan trọng của hai yếu tố đó trong cuộc sống, từ đó áp dụng vào bài tập giữa kỳ của nhóm

Trong thời gian học tập, chúng em đã rất cố gắng để hoàn thành bài tập này Tuy nhiên, do năng lực và kinh nghiệm thực tế của chúng em còn hạn chế, nên không thể tránh khỏi những thiếu sót Em kính mong cô giúp đỡ, góp ý và sửa chữa để bài tập giữa kỳ của chúng em thêm hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

3

[NỘI DUNG]

1 Lí do chọn chủ đề

Trải nghiệm thực tế của mình: Chúng em đa số là những sinh viên đều đăng ký những lịch học kéo dài qua buổi trưa, vì thế chúng em cũng hiểu được một phần áp lực của việc học nếu như không có sự nghỉ ngơi đúng cách thì chất lượng học tập sẽ bị ảnh hưởng rất lớn

Và cũng vì thế mà chúng em bắt đầu một cuộc khảo sát đến với các bạn sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Qua quá trình khảo sát, đã cho thấy rằng các bạn sinh viên phải thường xuyên ở lại trường là 35,2%, thỉnh thoảng 58,1%, và số bạn không phải ở lại thì rất ít chỉ 6,7% (7 người) Những hôm mà các bạn ở lại đa số ở canteen, thư viện và sảnh nhà G, cũng có những bạn ở ngay trong chính lớp học Không có một buổi nghỉ ngơi hợp lý, nơi nghỉ ngơi yên tĩnh và thoải mái sẽ dẫn đến một quá trình học tiếp theo không đạt hiệu quả, gây đến sự mệt mỏi về thể chất cũng như tinh thần tạo cảm giác chán nản về môn học Và có đến 76,2% các bạn sinh viên mà chúng em khảo sát đều cảm thấy các khu vực hiện tại của trường (như sảnh nhà G, canteen, ) vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu nghỉ ngơi để tiếp tục môn học tiếp theo

Vì thế, trong quá trình khảo sát này nhóm chúng em đã nhận được sự ủng hộ của các bạn sinh viên, trong đó có 63,8% vô cùng hài lòng, 26,8% hài lòng và 0% không đồng ý dự án này, các bạn đều mong muốn xây dựng thêm khu nghỉ trưa để đáp ứng được nhu cầu học tập Điều này không chỉ giúp các bạn sinh viên có được một nơi thư giãn, nghỉ ngơi hợp lý mà nó cũng sẽ giúp cho việc học tập cũng như chất lượng học sẽ hiệu quả hơn

Dưới nhiều góc độ, để đảm bảo được việc xây dựng tiết kiệm diện tích cũng như chi phí, mà phải sao cho hợp lý cả đối với người phụ trách lẫn người dùng dịch

vụ, chúng em đã lên ý tưởng đó là về việc thiết kế một phòng nghỉ trưa lấy cảm hứng

từ khách sạn con nhộng

2.Những vấn đề, khái niệm xoay quanh chủ đề:

Capsule Hotel là một loại hình lưu trú mới xuất hiện tại Việt Nam nhưng khá được ưa chuộng vì mang lại nhiều trải nghiệm thú vị Vậy sau đây chúng ta sẽ đi tìm hiểu khách sạn con nhộng là gì? Nguồn gốc và đặc điểm của nó?

2.1 Khách sạn con nhộng là gì?

Khách sạn con nhộng trong tiếng Anh gọi là capsule hotel (capsule hiểu là buồng kín, hộp kín, khoang rỗng)

Loại hình lưu trú này là tập hợp các phòng nghỉ, khoang ngủ có hình dáng như nhộng, diện tích nhỏ, san sát và (hoặc) xếp chồng lên nhau như mô phỏng của những ổ kén, phục vụ nhu cầu chính là nghỉ ngơi, nghỉ qua đêm, thường chỉ có 1 giường với chăn, mền, gối…, có thể có thêm hoặc hạn chế nhiều dịch vụ bổ sung khác

Capsule Hotel là loại hình khách sạn kết hợp giữa Homestay và Hostel, thường xuất hiện ở gần sân bay hay nhà ga, bến xe mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho du khách

2.2 Nguồn gốc

-Mô hình khách sạn hiện đại này có nguồn gốc từ Nhật Bản Năm 1970, kiến trúc sư hàng đầu Kurokawa Kisho lần đầu tiên giới thiệu mô hình khách sạn con nhộng Nhật Bản đến công chúng tại Triển lãm thế giới đầu tiên tổ chức ở Châu Á Loại hình lưu trú này thực sự là bước ngoặt lớn cho sự nghiệp của ông cũng như cho ngành Khách sạn trên toàn thế giới

-Về sau, mô hình lưu trú này xuất hiện ngày càng nhiều ở quanh các nhà ga tàu điện ngầm ở Nhật, rồi lan sang các nước châu Á khác như Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông và Việt Nam, phục vụ nhu cầu của đa dạng đối tượng khách, trong đó có cả khách du lịch

2.3 Một vài hình ảnh về mô hình khách sạn con nhộng (capsule hotel)

 Bên ngoài khách sạn

5

 Bên trong khách sạn:

3 Thiết kế nhà nghỉ trưa dành cho sinh viên Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn theo mô hình Khách sạn con nhộng

3.1 Đặc điểm

- Có diện tích nhỏ: Kích thước là dài hai mét (2m), rộng một mét (1m), cao một mét

ha (1m2); vừa đủ không gian để sinh hoạt một người

- Mỗi buồng ngủ sẽ có một giường: Thường chỉ vừa đủ đặt một chiếc giường (đơn), phục vụ nhu cầu nghỉ của một người kèm chăn, gối, đệm

- Phục vụ dịch vụ cơ bản: Mỗi buồng sẽ có đèn chiếu sáng, bàn gập, góc để đồ, để giày, wifi, ổ cắm điện, gương

- Giá cả phải chăng, phù hợp với sinh viên vì mọi dịch vụ chỉ dừng lại ở mức độ cơ bản, thiết yếu nên giá thuê cũng phải chăng, nếu không nói là rẻ so với các khách sạn khác

- Có thể đặt phòng bất cứ lúc nào: Bởi đặc tính thuê phòng theo giờ, lượng phòng lớn nên các bạn sinh viên có nhu cầu có thể book dịch vụ bất cứ lúc nào thay vì phải đặt trước như các loại hình khách sạn chuyên nghiệp khác

 Một số điều thú vị khác nữa:

- Mỗi buồng đều có rèm để đảm bảo không gian riêng tư

- Nhà nghỉ được chia thành hai tầng, sẽ có một chiếc cầu thang nhỏ ép vào để tiết kiệm diện tích

7

- Nếu không ngủ bạn có thể ngồi học trong này vì có hai hệ thống đèn là đèn ngủ và đèn học

3.2 Phương thức hoạt động của dịch vụ

Chúng em dự định kết hợp phòng nghỉ trưa với canteen trường Hầu hết các bạn sinh viên nghỉ trưa đều phải kết hợp ăn uống để cung cấp năng lượng cho tiết học kế tiếp, mà không phải ai cũng có thể tự chuẩn bị đồ ăn trưa cho bản thân, mà ship đồ ăn

về vừa tốn tiền lại không đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Vì vậy, chúng em sẽ kết hợp phòng nghỉ này với canteen, mỗi khi sinh viên muốn mua vé để vào phòng nghỉ

sẽ bao gồm cả một suất ăn của canteen nếu sinh viên có yêu cầu được phục vụ đồ ăn trưa Và cụ thể giá vé như nào chúng em sẽ đề cập ở phần cuối bài

Nơi nghỉ ngơi luôn có hệ thống nhân viên, bảo vệ và camera chống trộm hoạt động liên tục nên bạn có thể yên tâm về mức độ ăn toàn khi nghỉ ngơi ở đây

3.3 Ưu điểm

-Tính tiện dụng và giá thành rẻ so với nhiều khách sạn thông thường trong khu vực, phù hợp với túi tiền và nhu cầu nghỉ ngơi của sinh viên

- Tiết kiệm diện tích và phục vụ được cho nhiều người: Nhờ có thiết kế khá khiêm tốn

về diện tích nên có thể phục vụ cùng lúc nhiều người Vì đặc trưng của mô hình này nên các trường đại học đều có thể cân nhắc để xây dựng

- Việc xây dựng nơi nghỉ ngơi này còn có thể tận dụng là nơi thực hành cho các bạn sinh viên học ngành quản trị khách sạn

3.4 Nhược điểm

- Chưa phù hợp với người có hội chứng sợ không gian kín

- Có thể sẽ vô tình chịu tiếng ồn từ phía mọi người xung quanh Không gian riêng tư

có thể bị ảnh hưởng

=> Vì thế để khắc phục những nhược điểm này, các bạn sinh viên sẽ phải đồng ý các quy định thì mới được sử dụng dịch vụ này: Không được gây ảnh hưởng tới mọi người bằng việc tạo ra tiếng ồn, cẩn thận với báo thức mà bạn đặt, không mang những

đồ có mùi ví dụ như mang đồ ăn, nước hoa vào, khi bạn muốn chụp ảnh thì cần tắt tiếng không nên gây cảm giác khó chịu cho người xung quanh,

3.5 Khả năng thực thi của mô hình này

Khả năng thực thi là tỉ lệ phần trăm có thể thực hiện ở trường mình, Ví dụ nhà nghỉ sẽ là 80 % vì đáp ứng được yêu cầu của các bạn sinh viên, có sự kết hợp với canteen nhà trường nên rất tiện ích Tuy nhiên, sẽ không thể đạt đến 100% vì hạn chế

về vấn đề không gian

 So sánh sự khác nhau giữa dự án riêng của nhóm với dự án của các nơi

khác.

-Dự án của nhóm em chiếm không quá nhiều diện tích, các nơi để đồ ở trong phòng sẽ

ẩn vào trong tường để tiết kiệm diện tích và sau khi dùng xong dịch vụ, đi qua khu vực kiểm soát để trả phòng sẽ có bộ phận vệ sinh dọn dẹp phòng và giặt đồ dùng trong phòng

- Nhà nghỉ sẽ được kết hợp với canteen, nếu tách riêng nhà nghỉ mà lại kèm thêm suất

ăn thì sẽ phải thêm nhân công, nên để tiết kiệm chi phí, nhóm em sẽ kết hợp cùng với canteen trường Và điều này sẽ tiện lợi hơn, các bạn sinh viên sẽ không phải mua đồ bên ngoài mang vào Khi các bạn sử dụng dịch vụ này thì các bạn chỉ cần mua vé là

đã được chuẩn bị đủ đồ dùng thiết yếu

- Hiện nay, chỉ duy nhất trường Quốc tế và một số trường tư là có chỗ nghỉ ngơi, nhưng học phí trường thì lại rất cao Do đó, việc lựa chọn xây dựng khu nghỉ ngơi với giá cả hợp lý rất phù hợp với nhu cầu nghỉ ngơi của các bạn sinh viên

- Trong mỗi một buồng ngủ đều có đầy đủ những tiện nghi phù hợp với nhu cầu ngủ

và nghỉ ngơi, mang đến sự thoải mái và tiện lợi cho sinh viên sau những buổi học

=> Tuy không thể sang trọng như các mô hình khách sạn con nhộng khác vì nó liên quan nhiều đến chi phí từ cả hai bên nhà trường và sinh viên nhưng dự án của nhóm chú trọng vào chất lượng, đáp ứng được nhu cầu nghỉ ngơi của sinh viên để có tiết học tiếp theo được hiệu quả hơn Và đáp ứng nhu cầu khách hàng chính là niềm vinh hạnh của chúng em

9

4.Giới thiệu về chi phí và khả năng đáp ứng

Dựa vào số liệu chi phí mà mọi người chọn, để có một mức giá hợp lý và đáp ứng được nhu cầu của người dùng dịch vụ thì nhóm em đưa ra chi phí như sau:

- Đối với đáp ứng nhu cầu của một số bạn ở lại trưa nhưng không bao gồm suất ăn sẽ

là 15.000 VNĐ/ 1 ngày/ 1 sinh viên, còn đối với những bạn có nhu cầu kết hợp cả nghỉ ngơi và suất ăn sẽ là 30.000VNĐ/ / 1 ngày/ 1 sinh viên

- Nhưng việc nếu làm vé ăn trong ngày liên tục thì sẽ gây bất tiện, nên chúng em sẽ để hai mức dịch vụ đó là mua vé theo ngày tùy chọn và đăng ký vé tháng Mức giá vé tháng sẽ là 300.000 VNĐ/ tháng với vé bao gồm suất ăn và 150k/tháng với vé không bao gồm suất ăn

5.Bản thiết kế.

Đây là bản thiết kế ba mặt cắt mà nhóm chúng em đã vẽ:

11

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 hongthuy95 (February 23, 2021) Capsule hotel là gì? 5 Đặc điểm nhận diện capsual hotel cần biết Truy xuất từ:

https://www.hoteljob.vn/tin-tuc/capsule-hotel-la-gi-5-dac-diem-nhan-dien-capsule-hotel-can-biet,xem ngày 10/11/2021

2 Viettime Travel Bạn đã biết gì về Khách sạn con nhộng (Capsule Hotel) chưa? Truy xuất từ:

https://viettimetravel.vn/cam-nang-du-lich/ban-da-biet-gi-ve-khach-san-con-nhong-capsule-hotel-chua.html, xem ngày 10/11/2021

3 Song Han Tourist (28/05/2020) Có Gì Thú Vị Tại Khách Sạn Con Nhộng Nhật Bản Truy xuất từ:

https://songhantourist.com/kinh-nghiem-du-lich/co-gi-thu-vi-tai-khach-san-con-nhong-nhat-ban.html, xem ngày 10/11/2021

BẢNG ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC CỦA THÀNH VIÊN NHÓM CON NHỘNG

Họ và tên

Mã sinh viên Khoa Công việc Đánh giá

1 Lê Thu Uyên 20030155 Du lịch học

- Thuyết trình

- Đóng góp ý kiến cho phần word, mẫu khảo sát và PPT

- Phỏng vấn, lên bố cục video đầu giờ

- Có trách nhiệm cao trong công việc

- Tích cực đóng góp ý kiến cho bài làm của nhóm

2 Vũ Thị Thảo

- Hỗ trợ làm video (Ghép video và lồng nhạc)

- Có trách nhiệm trong công việc

- Hoàn thành video đúng hạn

3 Phạm Quỳnh

- Tham gia tích cực, đóng góp ý kiến, sửa thiết kế

4 Lê Thị Huyền

Trang 20031560 Du lịch học

- Đóng góp ý kiến cho mẫu khảo sát, ppt

- Có trách nhiệm trong công việc, hoàn thành đúng thời hạn -Tích cực đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc nhóm

5 Nguyễn Vũ

Khánh Linh 20032401 Xã hội học

-Powerpoint

- Hỗ trợ làm video (ghép ảnh)

- Có trách nhiệm trong công việc

- Hoàn thành bài đúng hạn

6 Hoàng Thu Hà 19031102 Ngôn ngữ

học

- Đóng góp ý kiến cho mẫu khảo sát

- Có trách nhiêm trong công việc và hoàn thành

13

- Tích cực đóng góp ý kiến trong suốt quá trình làm bài nhóm

7 Nguyễn Thị

Thanh Tâm 20031544 Du lịch học

-Powerpoint

- Hỗ trợ video

- Có trách nhiệm trong công việc

- Hoàn thành bài đúng hạn

8 Trần Kiều Diễm 20030925

Lưu trữ học

và Quản trị văn phòng -Google form

- Có trách nhiêm trong công việc và hoàn thành

- Tham gia đóng góp ý kiến cho bài làm của nhóm

9 Trần Hồng Phúc 20031630

Lưu trữ học

và Quản trị văn phòng

-Có đóng góp ý kiến cho mẫu khảo sát

- Có trách nhiêm trong

- Tham gia đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc của nhóm

10 Vũ Thị Ngân 20030143 Du lịch học - Gg form

11 Nguyễn Ngọc

Khánh 20032389 Xã hội học

- Đóng góp ý kiến cho phần word, mẫu khảo sát và PPT

- Có trách nhiệm trong

- Hoàn thành đúng thời hạn

- Tích cực đóng góp ý kiến trong quá trình làm việc nhóm

12 Nguyễn Thị

Nguyệt Thu 20031553 Du lịch học

-Thiết kế

- Hỗ trợ làm video (Ghép video phỏng vấn)

- Có trách nhiệm trong công việc

- Tham gia tích cực, vẽ bản thiết kế

- Hoàn thành bài đúng hạn