bài tập nhóm vận dụng tư duy thiết kế lấy người dùng làm trung tâm để cải tiến máy xay sinh tố

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIBÀI TẬP NHÓMVẬN DỤNG TƯ DUY THIẾT KẾ LẤYNGƯỜI DÙNG LÀM TRUNG TÂM ĐỂ CẢITIẾN MÁY XAY SINH TỐGiảng viên hướng dẫn: Ths Phạm Hồng HạnhHÀ NỘI, 1/2023... NHỮNG CẢI TIẾ

ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

BÀI TẬP NHÓM

VẬN DỤNG TƯ DUY THIẾT KẾ LẤY NGƯỜI DÙNG LÀM TRUNG TÂM ĐỂ CẢI

TIẾN MÁY XAY SINH TỐ

Giảng viên hướng dẫn: Ths Phạm Hồng Hạnh

HÀ NỘI, 1/2023

NỘI DUNG CHÍNH

 PHẦN 01: GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM MUỐN CẢI TIẾN

 PHẦN 02: NHỮNG CẢI TIẾN THEO PHẢN HỒI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

 PHẦN 03: TỔNG KẾT

1 GIỚI THIỆU VỀ SẢN PHẨM MUỐN CẢI TIẾN Máy xay sinh tố COMET

• Thương hiệu: Comet

• Xuất xứ thương hiệu: Trung Quốc

• Dung tích: 1.5 Lít

• Công suất: 300W

Giá thành: 451.000 ₫

ƯU ĐIỂM NHƯỢC ĐIỂM

Giá thành rẻ hơn so với

các nhãn hàng khác

(Sunhouse, Philip,….)

Công suất 300W giúp tiết

kiệm chi phí sinh hoạt

Chất liệu cối xay là nhựa,

dễ nứt, vỡ

Lưỡi dao khá mỏng, dễ gãy

Phần nút ấn cơ dễ sử dụng nhưng khi bị lún sâu vào trong, kẽ hở khiến giật hay chập máy nếu có nước tiếp xúc

Máy xay khá yếu với công suất 300W mặc dù tiết kiệm

Nắp nhựa, không chắc chắn, luôn phải giữ mỗi khi sử dụng

2 NHỮNG CẢI TIẾN THEO PHẢN HỒI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG

THAY ĐỔI THIẾT KẾ, CHẤT LIỆU

- Việc thay đổi thiết kế của máy xay, nút bấm sẽ ảnh hưởng đến sự hấp dẫn của sản phẩm

- Thông qua quy luật của quá trình tri giác, cảm giác, việc cải tiến thiết kế mẫu mã, nút bấm vừa gây kích thích thị giác người tiêu dùng, vừa kích thích việc mua hàng và sử dụng

- Không cải tiến mẫu mã sẽ gây ảnh hưởng xấu đến thẩm

mỹ, khiến người mua hàng không vừa mắt, họ sẽ không

để ý đến sản phẩm

- Về nút bấm, việc thay thế nút bấm cơ sang nút bấm cảm ứng sẽ giúp tăng tính thẩm mỹ, đồng thời đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng

- Vì khi dùng nút bấm cơ, việc nhấn nhiều sẽ khiến các nút bấm lún sâu vào trong, khi sử dụng tay ẩm nhấn nút sẽ dễ gây giật điện Trí nhớ người tiêu dùng sẽ có

ấn tượng xấu về sản phẩm, khiến người tiêu dùng không mua các sản phẩm của công ty này nữa

- - Thay thế chất liệu cối xay từ nhựa sang thủy tinh giúp cối xay chắc chắn hơn, khó bị vỡ hơn cối xay nhựa

- -Tăng dung tích cối từ 1.5 lít thành 1.75 lít để đáp ứng các nhu cầu của người tiêu dùng

THAY ĐỔI LƯỠI DAO, TĂNG CÔNG SUẤT CHO MÁY

- Thay thế lưỡi dao 4 cánh bằng lưỡi dao 6 cánh chất liệu thép chịu lực, độ bền cao

- Giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, có thể xay nhuyễn đá viên, các loại xơ trong thịt quả

- Tăng công suất lên khoảng 700W-1000W giúp máy hoạt động mượt mà hơn, tiết kiệm thời gian, công sức, không phải chờ máy nghỉ quá lâu

- Giúp xay nhuyễn các loại nguyên liệu khó như đá viên, hạt, trái cây cứng

NẮP MÁY

- Thêm khóa nắp cho nắp chính

Khóa nắp sẽ phát ra tiếng kêu khi nắp được đóng chắc , giúp cho việc sử dụng trở nên an toàn hơn

- Tăng cường chống trào nắp đậy phụ

Có thể thiết kế khóa nắp giống nắp đậy chính, nhưng phải

dễ đóng mở để dễ dàng tiếp thực phẩm trong lúc sử dụng

3 TỔNG KẾT

CÁC CẢI TIẾN VỚI MÁY XAY SINH TỐ COMET

• Thay đổi thiết kế mẫu mã đẹp mắt hơn, nút bấm cảm ứng gọn gàng, thẩm mỹ hơn

• Thay đổi chất liệu sang thủy tin giúp cối bền hơn, tránh vỡ trong quá trình sử dụng

• Chuyển sang lưỡi dao 6 cánh, tăng công suất nguồn lên 700-1000W giúp tiết kiệm thời gian sử dụng

• Cải tiến giúp nắp máy chắc chắn, an toàn hơn, tránh

sự cố không đáng có

• Tăng giá cả của sản phẩm để phù hợp với chất lượng của sản phẩm

Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Sản phẩm tốt sẽ đi kèm với những trải nghiệm, đánh giá tốt, giúp quảng bá sản phầm rộng rãi hơn, nhiều người tiêu dùng tiếp cận hơn

Làm tăng giá trị của sản phẩm, trở nên đáng tiền hơn, khiến người tiêu dùng phải bỏ ra để sở hữu thay vì các sản phẩm ngang tầm giá của các nhãn hiệu khác

CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ

• Thông qua những người tiêu dùng đã sử dụng và hài long, có thể giới thiệu cho bạn bè, người thân, đồng nghiệp,…

• Thông qua đánh giá trên các trang mua sắm online, những phản hồi tích cực sẽ dẫn đến sự tin tưởng của người tiêu dùng vào sản phẩm

• Hợp tác với người nổi tiếng, có độ tin cậy cao, hợp với thương hiệu, sản phẩm Có rất nhiều người tiêu dùng sẽ quan tâm đến thương hiệu nếu thần tượng của mình quảng bá và muốn sở hữu các sản phẩm của thương hiệu đó

• Quảng bá rộng rãi trên các phương tiện truyền thông, các trang mạng xã hội

Báo cáo tâm lý học

Đánh giá thành viên

chuyên cần

Điểm đóng góp

Tổng điểm

20221927 Nguyễn Thành An

20222076 Cao Minh Tuấn

20221887 Lê Minh Hiếu

20221888 Nguyễn Quang Hùng

20221974 Hoàng Nhật Giang

20222007 Nguyễn Quang Huy

20221889 Lê Việt Hưng

20222767 Trần Đức Anh