xây dựng hệ thống lms trong quản lý lớp học trung tâm ngoại ngữ apax leaders

Các thông tin đánh giánày có thể được sử dụng để cải thiện chất lượng đào tạo và đáp ứng tốthơn nhu cầu học tập của học viên.Tóm lại, việc xây dựng hệ thống LMS trong quản lý lớp học man

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

MÃ SINH VIÊN: 19010425KHÓA: QH-2019-S

Hà Nội – 2023

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

XÂY DỰNG HỆ THỐNG LMS TRONG QUẢN LÝ LỚP HỌC TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ APAX LEADERS

ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP

NGÀNH QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC

Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Trần Doãn Vinh Sinh viên thực hiện đồ án: Lăng Nhật Phi

Hà Nội – 2023

Lời cảm ơn

Trong lúc hoàn thành đồ án tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn chânthành và sâu sắc đến người đã đóng góp, hỗ trợ và đồng hành cùng emtrong suốt quá trình nghiên cứu và viết đồ án

Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa Công nghệ Giáo dục vìtất cả những gì các thầy cô đã làm cho em và sự phát triển của em trongsuốt thời gian qua Lời cảm ơn này không đủ để bày tỏ sự biết ơn sâu sắccủa em, nhưng xin các thầy cô hãy nhận được nó là một sự tri ân chânthành từ trái tim của tôi

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Thầy Trần Doãn Vinh với sựbiết ơn sâu sắc về sự hướng dẫn và hỗ trợ quý báu của Thầy trong suốtquá trình nghiên cứu và hoàn thành đồ án tốt nghiệp của em

Kính chúc Thầy sức khỏe, hạnh phúc và thành công trong sự nghiệpgiảng dạy và công việc của mình

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 5

1 Lý do chọn đề tài 5

2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 5

3 Cấu trúc đồ án 6

Chương 1: Khái quát về hệ thống quản lý học tập (Learning Management System – LMS) 8

1.1 Khái niệm 8

1.2 Chức năng 8

1.3 Những tính năng cần có của một LMS 8

1.4 Tại sao nên sử dụng hệ thống quản lý học tập? 10

Chương 2: Phân tích yêu cầu của trung tâm Apax Leaders 11

2.1 Nhu cầu quản lý lớp học và học tập 11

2.2 Những thách thức trong việc quản lý trung tâm hiện tại 12

Chương 3: Thiết kế và xây dựng hệ thống LMS 12

3.1 Lựa chọn công nghệ và công cụ phát triển 12

3.2 Quá trình xây dựng và triển khai 13

3.2.1 Lên kế hoạch và phân tích yêu cầu 13

3.2.2 Cài đặt Moodle trên trình Softaculous 13

Chương 4: Các chức năng của Moodle 16

4.1 Quản lý thông tin lớp học và học viên 16

4.2 Tạo và quản lý nội dung giảng dạy 17

4.3 Tương tác giữa giảng viên và học viên 19

4.4 Quản lý bài kiểm tra và đánh giá kết quả học tập 20

Chương 5: Đánh giá và đối chiếu với mục tiêu ban đầu 22

5.1 Đánh giá hiệu quả của hệ thống LMS trong quản lý lớp học 22

5.2 So sánh kết quả đạt được với mục tiêu nghiên cứu 22

Kết luận và khuyến nghị 23

Tài liệu tham khảo 24

và thậm chí tạo ra báo cáo tổng quan về hoạt động học tập Điều nàygiúp cải thiện quy trình quản lý lớp học và giảm bớt những công việcthủ công phức tạp.

Hệ thống LMS không chỉ giúp học viên trải nghiệm học tập tốt hơn

mà còn hỗ trợ quy trình đánh giá kết quả học tập Giảng viên có thểtạo và quản lý bài kiểm tra trực tuyến, xem và đánh giá kết quả học tậpcủa học viên một cách nhanh chóng và tiện lợi Điều này giúp giảngviên và quản lý trung tâm có cái nhìn tổng quan về tiến độ học tập vàđánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo Các thông tin đánh giánày có thể được sử dụng để cải thiện chất lượng đào tạo và đáp ứng tốthơn nhu cầu học tập của học viên

Tóm lại, việc xây dựng hệ thống LMS trong quản lý lớp học mang lạinhiều lợi ích cho quá trình quản lý, giảng dạy và học tập Qua đó, hệthống này góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và trải nghiệm họctập cho học viên

2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài

- Phân tích và hiểu rõ nhu cầu và yêu cầu của trung tâm Ngoại ngữApax Leaders về quản lý lớp học và học tập trong môi trường trựctuyến

- Thiết kế và xây dựng một hệ thống LMS phù hợp với yêu cầu củatrung tâm, đảm bảo tính linh hoạt, tiện lợi và tương thích với nền tảngtrực tuyến.

- Cung cấp một giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng chogiảng viên và học viên để tạo trải nghiệm học tập tốt nhất

- Tăng cường khả năng quản lý thông tin lớp học, bao gồm danh sáchhọc viên, lịch học, tài liệu giảng dạy và nhiệm vụ học tập

- Xây dựng tính năng tương tác xã hội trong hệ thống, tạo cơ hội chogiảng viên và học viên thảo luận, chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhautrong quá trình học tập

- Đảm bảo tính bảo mật thông tin cá nhân của học viên và dữ liệu họctập trong hệ thống LMS

- Đánh giá hiệu quả và tác động của hệ thống LMS đối với quá trìnhquản lý lớp học và trải nghiệm học tập của học viên

Xây dựng một hệ thống LMS đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của trungtâm Ngoại ngữ Apax Leaders trong việc quản lý lớp học và tạo ra mộtmôi trường học tập trực tuyến tốt nhất cho học viên

Cấu trúc của đồ án được tổ chức một cách logic và có các phần chínhnhư sau:

- Giới thiệu: Phần này giới thiệu về lý do chọn đề tài, mục tiêu nghiên

cứu của đồ án

- Cơ sở lý thuyết: Phần này trình bày các kiến thức cơ bản về hệ hống

LMS, bao gồm khái niệm, chức năng và tính năng của hệ thống LMS

- Phân tích yêu cầu và thiết kế hệ thống: Phần này tập trung vào việc

phân tích yêu cầu của trung tâm Ngoại ngữ Apax Leaders về quản lý lớp học và học tập, sau đó thiết kế giao diện và cấu trúc của hệ thống LMS đểđáp ứng những yêu cầu đó Các công nghệ và công cụ phát triển cũng được lựa chọn và giải thích ở phần này

- Quá trình xây dựng và triển khai hệ thống: Phần này mô tả quá trình

xây dựng hệ thống LMS, bao gồm việc tạo và quản lý nội dung giảng dạy,tương tác giữa giảng viên và học viên, và quản lý bài kiểm tra và đánh giákết quả học tập

- Đánh giá hiệu quả của hệ thống LMS: Phần này đánh giá hiệu quả

của hệ thống LMS trong việc quản lý lớp học trung tâm Ngoại ngữ Apax Leaders Các tiêu chí đánh giá được sử dụng để so sánh kết quả đạt được với mục tiêu nghiên cứu

Cuối cùng, đồ án cũng có một phần kết luận và kiến nghị, tổng kết các kếtquả đạt được từ quá trình nghiên cứu và đề xuất các kiến nghị để cải thiện

và phát triển hệ thống LMS trong tương lai

Chương 1: Khái quát về hệ thống quản lý học tập (Learning Management System – LMS)

1.1 Khái niệm.

- LMS là một phần mềm hoặc nền tảng trực tuyến giúp quản lý

và tổ chức các hoạt động học tập, giao tiếp và đánh giá kết quảhọc tập trong môi trường trực tuyến

1.2 Chức năng

- Hệ thống LMS cung cấp các công cụ để tạo, phân phối và quản

lý nội dung học tập, quản lý thông tin học viên, tương tác giữagiảng viên và học viên, và đánh giá kết quả học tập

1.3 Những tính năng cần có của một LMS

- Quản lý nội dung học tập: Hệ thống LMS cho phép người

quản lý tải lên, tổ chức và quản lý các tài liệu học tập như bàigiảng, sách giáo trình, bài tập, tài liệu tham khảo, và tài liệu bổsung Người dùng có thể truy cập và tìm kiếm nhanh chóng cáctài liệu cần thiết cho học tập

- Quản lý người dùng: Hệ thống LMS cho phép quản lý thông

tin và tài khoản người dùng, bao gồm học viên, giảng viên vàquản trị viên Người quản lý có thể tạo, chỉnh sửa và xóa các tàikhoản người dùng, quản lý danh sách học viên, và gán vai trò vàquyền hạn cho từng người dùng

- Quản lý lớp học: Hệ thống LMS cung cấp các công cụ để quản

lý lớp học, bao gồm lịch học, danh sách học viên, nhóm học tập,

và phân chia công việc Người quản lý có thể tạo và quản lý cáckhóa học, xem tiến độ học tập của học viên, và theo dõi sự thamgia và hoàn thành nhiệm vụ của học viên

- Giao tiếp và tương tác: Hệ thống LMS cung cấp các công cụ

giao tiếp và tương tác, cho phép học viên và giảng viên trao đổithông tin, thảo luận, và chia sẻ ý kiến Các tính năng như diễn

đàn, tin nhắn, và bình luận giúp tạo ra một môi trường học tậptương tác và hỗ trợ sự giao tiếp giữa các thành viên trong lớphọc.

- Đánh giá và phản hồi: Hệ thống LMS cho phép giảng viên tạo

và quản lý các bài kiểm tra, bài tập, và bài thảo luận để đánh giáhiệu quả học tập của học viên Nó cung cấp cơ chế tự động đểđánh giá và cung cấp phản hồi cho học viên, giúp họ nắm bắttiến bộ và cải thiện kỹ năng

- Báo cáo và thống kê: Hệ thống LMS cung cấp tính năng báo

cáo và thống kê, giúp người quản lý và giảng viên có cái nhìntổng quan về tiến độ học tập và hiệu suất của học viên Các báocáo này bao gồm thông tin về việc hoàn thành bài tập, kết quảkiểm tra, tham gia vào hoạt động học tập, và đánh giá chung vềtiến độ học tập của từng học viên

- Đa dạng hóa phương pháp học tập: Hệ thống LMS hỗ trợ sự

đa dạng hóa trong phương pháp học tập bằng cách cung cấp cáctài liệu và hoạt động học tập khác nhau như bài giảng trựctuyến, tài liệu đọc, video học, bài tập thực hành, và trò chơi giáodục Điều này giúp tăng cường sự tương tác và quan tâm củahọc viên đối với nội dung học tập

- Hỗ trợ học tập linh hoạt: Hệ thống LMS cho phép học viên

tiếp cận nội dung học tập và thực hiện các hoạt động học tậptheo lịch trình linh hoạt Họ có thể học tập ở bất kỳ đâu và vàobất kỳ thời điểm nào phù hợp với lịch trình cá nhân, từ đó tạođiều kiện thuận lợi cho việc học tập tự học và học tập theo tốc

độ của mình

- Bảo mật và quyền riêng tư: Hệ thống LMS đảm bảo tính bảo

mật và quyền riêng tư của dữ liệu học tập và thông tin cá nhân

Nó cung cấp các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, chứng

thực người dùng và quản lý quyền truy cập, đảm bảo rằng chỉnhững người được ủy quyền mới có thể truy cập và sử dụngthông tin.

1.4 Tại sao nên sử dụng hệ thống quản lý học tập?

- Tính linh hoạt và tiện lợi: Hệ thống LMS cho phép quản lý

lớp học và học tập trực tuyến, giúp học viên tiếp cận kiến thức

từ bất kỳ đâu và vào bất kỳ thời điểm nào Điều này giúp tăngtính linh hoạt cho học viên và cho phép họ tự điều chỉnh thờigian học tập phù hợp với lịch trình cá nhân

- Quản lý thông tin hiệu quả: Hệ thống LMS cung cấp công cụ

quản lý thông tin lớp học, bao gồm danh sách học viên, lịchhọc, tài liệu giảng dạy, nhiệm vụ học tập, và kết quả đánh giá.Điều này giúp giảng viên và quản lý lớp học dễ dàng theo dõitiến độ học tập của từng học viên và tổ chức lớp học một cáchhiệu quả

- Tương tác và hỗ trợ trực tuyến: Hệ thống LMS cung cấp các

công cụ tương tác xã hội như diễn đàn, trò chuyện trực tuyến,nhóm nội dung và chia sẻ tài liệu Điều này tạo cơ hội cho họcviên và giảng viên giao tiếp, thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và

hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình học tập, dù họ không cùng mộtđịa điểm vật lý

- Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Sử dụng hệ thống LMS

giúp giảng viên tiết kiệm thời gian trong việc tổ chức và quản lýlớp học, từ việc chia sẻ tài liệu, giao bài tập đến đánh giá kếtquả học tập Hệ thống LMS cũng giúp tiết kiệm nguồn lực vật

lý, vì không cần sử dụng giấy tờ và tài liệu in ấn truyền thống

- Bảo mật thông tin: Hệ thống LMS cung cấp các biện pháp bảo

mật thông tin cá nhân của học viên và dữ liệu học tập Thông tinđược lưu trữ

Chương 2: Phân tích yêu cầu của trung tâm Apax Leaders

2.1 Nhu cầu quản lý lớp học và học tập

Trung tâm Ngoại ngữ Apax Leaders có nhu cầu quản lý lớp học vàhọc tập của học viên một cách hiệu quả và tiện lợi Dưới đây lànhững nhu cầu quan trọng của trung tâm Apax Leaders trong việcquản lý lớp học và học tập:

- Quản lý lớp học: Trung tâm Apax Leaders cần có một hệ thống

quản lý lớp học đáng tin cậy để tổ chức và giám sát các khóahọc Hệ thống này phải cho phép đăng ký học viên, quản lýdanh sách lớp, và tạo lịch học đáp ứng các yêu cầu của trungtâm

- Quản lý nội dung học tập: Trung tâm Apax Leaders cần một

hệ thống quản lý nội dung học tập để lưu trữ, quản lý và chia sẻtài liệu giảng dạy cho giảng viên và học viên Hệ thống này phảicho phép tải lên, tổ chức và cập nhật các tài liệu học tập nhưsách giáo trình, bài giảng, bài tập và tài liệu tham khảo

- Tương tác giữa giảng viên và học viên: Trung tâm Apax

Leaders cần một cơ chế tương tác giữa giảng viên và học viên

để trao đổi thông tin, gửi thông báo, hỏi đáp và cung cấp phảnhồi Hệ thống này phải cung cấp các tính năng như diễn đàn, tinnhắn, và hội thoại trực tuyến để tạo ra một môi trường học tậptương tác và hỗ trợ sự giao tiếp giữa các bên

- Quản lý tiến độ học tập: Trung tâm Apax Leaders cần theo dõi

và đánh giá tiến độ học tập của học viên để đảm bảo họ hoànthành khóa học một cách thành công Hệ thống quản lý lớp họccần cung cấp các công cụ để giảng viên đánh giá kỹ năng, theodõi tiến bộ và cung cấp phản hồi cho học viên

- Đánh giá và đánh giá kết quả học: Trung tâm Apax Leaders

cần một cơ chế đánh giá và đánh giá kết quả học tập của họcviên Hệ thống này phải cung cấp các công cụ để tạo và quản lýbài kiểm tra, bài tập và đánh giá kết quả Điều này giúp giảngviên đánh giá hiệu quả học tập của học viên và cung cấp phảnhồi cho họ để họ có thể cải thiện kỹ năng và tiến bộ trong quátrình học

- Bảo mật và quyền riêng tư: Trung tâm Apax Leaders đặt một

sự quan trọng cao về bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu họctập và thông tin cá nhân của học viên Hệ thống quản lý lớp họccần đảm bảo rằng dữ liệu được mã hóa và chỉ những ngườiđược ủy quyền mới có quyền truy cập và sử dụng thông tin

- Hỗ trợ kỹ thuật: Trung tâm Apax Leaders cần một hệ thống

quản lý lớp học được hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy Hệ thống nàyphải có một đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề kỹthuật nhanh chóng và cung cấp hỗ trợ cho giảng viên và họcviên khi gặp khó khăn trong sử dụng hệ thống

2.2 Những thách thức trong việc quản lý trung tâm hiện tại

Hiện nay, quản lý một trung tâm giáo dục như Trung tâm Ngoạingữ Apax Leaders đối mặt với nhiều thách thức Dưới đây là một

số thách thức quan trọng trong quản lý trung tâm hiện tại:

- Quản lý đa dạng hóa: Với sự phát triển và mở rộng của trung

tâm, việc quản lý các khóa học, giảng viên, và học viên trở nênphức tạp hơn Quản lý đa dạng hóa yêu cầu sự tổ chức và phốihợp chặt chẽ để đảm bảo tất cả các hoạt động diễn ra một cáchhiệu quả và liên tục

- Đổi mới công nghệ: Công nghệ liên tục thay đổi và cải tiến, và

trung tâm cần đối mặt với việc áp dụng công nghệ mới vào quy

trình quản lý và học tập Điều này đòi hỏi sự đào tạo và cập nhậtliên tục để giám sát và sử dụng công nghệ một cách hiệu quả.

- Tài nguyên vật chất và nhân lực: Quản lý trung tâm đòi hỏi

sự đầu tư về tài nguyên vật chất như phòng học, thiết bị và cácnguồn tài chính để đáp ứng nhu cầu học tập Đồng thời, trungtâm cần có đội ngũ nhân lực đủ đáp ứng để quản lý và hỗ trợcác hoạt động giảng dạy và học tập

- Đáp ứng yêu cầu của học viên: Học viên có nhu cầu đa dạng

và đòi hỏi chất lượng cao trong quá trình học tập Trung tâm cầntạo ra những khóa học và chương trình giảng dạy phù hợp vớiyêu cầu của học viên, cung cấp các phương pháp và tài liệu họctập đa dạng để tăng cường hiệu quả học tập

- Cạnh tranh với các trung tâm khác: Trên thị trường giáo dục

hiện nay, có nhiều trung tâm cung cấp các khóa học ngoại ngữ.Trung tâm Apax Leaders phải đối mặt với sự cạnh tranh và tạo

ra các yếu tố độc đáo để thu hút và giữ chân học viên, bao gồmchất lượng giảng dạy, phương pháp học tập sáng tạo

Chương 3: Thiết kế và xây dựng hệ thống LMS

3.1 Lựa chọn công nghệ và công cụ phát triển

- Lựa chọn công nghệ và công cụ phát triển cụ thể phụ thuộc vàoyêu cầu cụ thể của trung tâm và khả năng kỹ thuật Ngoài ra,quan trọng để xem xét khả năng mở rộng và tích hợp với các hệthống và dịch vụ khác mà trung tâm có thể sử dụng hoặc tíchhợp trong tương lai

- Dựa vào đó, em chọn Moodle là công cụ chính để triển khai cho

đề tài này của mình Em tin rằng với các tính năng sẵn có,Moodle có thể đáp ứng các nhu cầu của trung tâm

3.2 Quá trình xây dựng và triển khai.

3.2.1 Lên kế hoạch và phân tích yêu cầu

- Xác định mục tiêu và yêu cầu của hệ thống Moodle dựa trênnhu cầu của tổ chức giáo dục

- Phân tích cấu trúc khóa học, quy trình học tập và các tính năngcần thiết

3.2.2 Cài đặt Moodle trên trình Softaculous

Khi cài đặt Moodle theo cách thủ công, có một số bước cần thực hiện

có thể tốn thời gian Softaculous là một chương trình tuyệt vời để càiđặt phần mềm trên máy chủ online Moodle có thể được cài đặt thôngqua Softaculous mà không tốn nhiều công sức Điều này giúp bỏ quayêu cầu tải xuống tệp, kết nối với máy chủ để tải chúng lên và tất cảcác bước khác cần thiết để cài đặt Moodle

3.2.2.1 Chuẩn bị

- Tài khoản đăng nhập cPanel/DirectAdmin

- Host Không gian lưu trữ Host còn tối thiểu khoảng 500Mb

- Tên miền đã trỏ về Host

3.2.2.2 Cài đặt Moodle trên trình Softaculous

- Bước 1: Đăng nhập vào cPanel/DirectAdmin, khi vào màn hìnhchính, ấn vào WordPress Manager by Softaculous