NATIONAL ACADEMY OF EDUCATION MANAGEMENT Journal of Education Management, 2022, Vol 14, No 1, pp 72-76 This paper is available online at http://jem.naem.edu.vn DOI: 10.53750/jem22.vl4.nl.72 XÂY DỰNG WEBSITE ÔN TẬP CHUAN KỸ NĂNG sử DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Cơ BẢN TRỰC TUYẾN Ở TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ-TIN HỌC Hà Duy Đơng* Tóm tắt Nhằm hạn chế khó khăn tạo điều kiện thuận lợi cho học viên tham gia lớp tin học nào, đâu, thực xây dựng website ôn tập Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin trực tuyến Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học Nghiên cứu tập trung nội dung: (i) Xây dựng ngân hàng 700 câu hỏi trắc nghiệm; (ii) Thiết kế ngân hàng đề thi thực hành; (iii) số hóa ngân hàng câu hỏi; (iv) Sử dụng Website ơn tập miễn phí Google Site Từ khóa: Website ơn tập, công nghệ thông tin bản, chuẩn công nghệ thông tin Đặt vấn đề Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thông quy định Chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) gồm 06 mô đun: (1) Mô đun kỹ 01 (Mã IU01): Hiểu biết CNTT bản; (2) Mô đun kỹ 02 (Mã IU02); (3) Mô đun kỹ 03 (Mã IU03): Xử lý văn bản; (4) Mô đun kỹ 04 (Mã IU04): Sử dụng bảng tính bản; (5) Mơ đun kỹ 05 (Mã IU05): Sử dụng trình chiếu bản; (6) Mô đun kỹ 06 (Mã IU06): Sử dụng internet [2] Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/6/2016 quy định tổ chức thi cấp chứng ứng dụng CNTT Những năm gần đây, việc tổ chức dạy học, ôn tập Chuẩn kỹ sử dụng CNTT ỏ trung tâm thường sử dụng chủ yếu dạy học lớp Trong đó, đối tượng tham gia học tập chủ yếu người vừa làm, vừa học Nếu áp dụng phương pháp dạy học, ôn tập truyền thống tổ chức thành lớp học, lớp ôn trực tiếp người học khó có điều kiện tham gia đầy đủ buổi học theo quy định, Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học Trường CĐSP Lạng Sơn ngoại lệ Vì vậy, xây dựng website ơn tập Chuẩn kỹ sử dụng CNTT trực tuyến giúp học viên lĩnh hội kiến thức, kỹ để tham dự kỳ thi cấp chứng ứng dụng CNTT giải pháp hữu hiệu đáp ứng nhu cầu học viên tiếp cận với Cách mạng công nghiệp lần thứ tư 2.1 Nội dung nghiên cứu Xây dựng Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng công nghệ thông tin 2.1.1 Xây dựng ngân hàng câu hỏi Xây dựng ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm gồm 740 câu ngân hàng đề thi thực hành theo hướng dẫn Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT quy định tổ chức thi cấp chứng ứng dụng CNTT Số hóa ngân hàng câu hỏi AC (Adobe Captivate) Để số hóa ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm AC có hai cách: (1) Nhập trực tiếp câu hỏi trắc nghiệm vào AC; (2) Nhập câu hỏi trắc nghiệm vào AC từ file Word [3], Do số lượng câu hỏi trắc nghiệm nhiều (trên 700 câu hỏi) nên thực số hóa ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm AC cách nhập vào từ file word Ngày nhận bài: 10/12/2021 Ngày nhận đàng: 15/01/2021 Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học Trường Cao đẳng Sư phạm Lạng Sơn e-mail: hddong.nnth.ls@gmail.com 72 THỰC TIỄN JEM., Vol 14(2022), No Bâng Mẫu phiếu nhập câu hỏi word Slide Id Item Id Original Text Caption Data Updated Text Caption Data Slide 4213 4213 4213 4213 4213 4213 4213 4213 4213 22870 22870 22870 22870 22870 22870 4283 4297 22805 22813 22817 22821 22825 22829 22833 22896 22903 22922 22933 23024 23039 Tiếp tục Xem lại kiêm tra Kết Điểm ghi được: Điểm tối đa: Số câu trã lời xác: Tổng số câu hỏi: Độ chinh xác: Nỗ lực: Tiếp tục Xem lại kiểm tra Kết Điểm ghi được: Điếm tối đa: Số câu trả lời xác: Tổng số câu hỏi: Độ xác: Nỗ lực: IUO3_01 Tổ hợp phím Ctrl + D để? Khơng có tác dụng Mở hộp thoại Font Mở hộp thoại Paragraph Mở hộp thoại Date and Time [4] 3 3 3 3 QPool QPool QPool QPool QPool QPool iuoi_01 Câu hỏi? Đáp án Đáp án Đáp án Đáp án 1 1 1 - 1 1 1 Tạo ơn tập: Mỗi ơn tập có 20 câu hỏi lấy ngẫu nhiên ngân hàng đề mô đun Như vậy, ôn tập theo mô đun mô đun theo quy định Hình mơ tả cách thức tạo ơn mơ đun ỈU03-XÙ lí văn Tạo thi: Mỗi thi có 60 câu hỏi, số câu hỏi mơ đun thi là: IU01 4/60 câu; IƯ02 8/60 câu; IU03 14/180 câu; IƯ04 14/180 câu; IƯ05 12/180 câu; IƯ06 8/80 câu Hà Duy Đông JEM., Vol 14(2022), No Số hóa hướng dẫn tập thực hành phần mềm AC: Để hướng dẫn tập thực hành website nhằm trang bị kỹ cho người học, sử dụng chức quay video thao tác hình phần mềm AC 2.1.2 Thiết kế Website Google Sites Giao diện website Giao diện website thiết kế dựa sở thực tế với cấu trúc gồm thành phần sau: Tiêu đề trên, Thanh điều hướng ngang gồm 05 mục Trang chủ; Ơn trắc nghiệm (06 Mơ đun); Ôn thực hành (3 Mô đun); Thi thử trắc nghiệm; Liên hệ Thanh điều hướng bên trái 2.2 Sử dụng Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT 2.2.1 Mơ tả số tính Website Đăng ký ôn, thi trực tuyến: Trước tham gia ôn tập website, học viên đăng ký ôn trực tuyến cách chọn chức đăng ký dự thi Sau khai báo thông tin họ tên, ngày sinh, nơi sinh, thông tin chứng minh thư/thẻ cước, địa chỉ, số điện thoại, email cá nhân, Website tự động gửi đường link tởi email học viên Tài liệu ôn tập: Trước ôn, học viên nghiên cứu tài liệu mơ đun chương trình Chuẩn kỹ nàng sử dụng CNTT Các tài liệu ôn tập file word, excel, pdf, video, Ơn trắc nghiệm gồm 06 mơ đun sau: 1U01: Hiểu biết CNTT, gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm; IU02: Sử dụng máy tính bản, gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm; IU03: Xử lý văn gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm; IU04: Sử dụng bảng tính gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm; IU05: Sử dụng trình chiếu gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm; IU06: Sử dụng Internet gồm bài, có 20 câu trắc nghiệm Câu trắc nghiệm có lựa chọn với đáp án Học viên chọn đáp án chọn nút trả lời Nếu học viên trả lời nhận thông báo“Bạn trả lời đúng-kích chuột để tiếp tục”và sang câu hỏi Ngược lại, học viên trả lời sai nhận thông báo "Sai" nhận gợi ý Học viên nhận tối đa 02 lần gợi ý để trả lời Nếu lần thứ ba học viên trả lời sai, nhận thông báo "Bạn hết quyền trả lời” chuyển sang câu hỏi Cíuhúlđi hj»thợn Mỗi trang trình chiếu PowerPoint gọi một? A) B) CJ -S D) Document * yiđ USSií frsgsaa Hĩnh Câu hỏi học viên trả lời sai lần thứ hai Học viên xem lại câu trả lời đáp án qua nút xem lại Qua đây, học viên biết đáp án câu hỏi Ôn thực hành, gồm Mô đun Mỗi ôn thực hành thiết kế dựa chức mô thao tác phần mềm AC giúp học viên quan sát thao tác trình làm Thi thử: Giúp học viên tự đánh giá kết ôn tập thân Liên hệ: Giúp học viên liên hệ với người quản lý Website 74 THỰC TIẾN JEM., Vol 14(2022), No utK>n *cC MlđelU •—u Mối trang trình chiéu PowerPoint gọỉ một? hl • Aỉ Document 'đi B) SMde C)Me D) Sheet Hình Đáp án câu hỏi sau học viên trả lời xong ân tập 2.2.2 Đánh giá chất lượng ứng dụng Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT đưa vào sử dụng Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học Trường CĐSP Lạng Sơn từ học kỳ II, năm học 2019-2020 Để đánh giá chất lượng Website, nghiên cứu khảo sát 120 học viên Trung tâm Ngoại ngữ-Tin học sử dụng Website ôn tập với tiêu chuẩn 15 tiêu chí, cụ thể: Bảng Tiều chuẩn đánh giá chất lượng Website ơn tập Tiêu chuấn/Tiêu chí Tiêu chuẩn Nội dung Phương tiện hữu hình (PTHH) Tiêu chí 1.1 Đường truyền Internet đáp ứng yêu cầu học tập Người học có đầy đủ thiết bị hỗ trợ cho việc ôn tập trực tuyến (laptop, smartphone, máy tính bàn, ) Các chương trình dạy mơ có chất lượng tốt Tiêu chí 1.2 Tiêu chí 1.3 Tiêu chuẩn Khả đáp ứng (KNĐƯ) Tiêu chí 2.1 Tiêu chí 2.2 Tiêu chí 2.3 Website đáp ứng nhu cầu người học Không cần cài đặt phần mềm học Dễ dàng học tập Tiêu chuẩn Năng lực phục vụ (NLPV) Tiêu chí 3.1 Tiêu chí 3.2 Tiêu chí 3.3 Các tài liệu video cung cấp đầy đủ Nhận hỗ trợ Trung tâm cần thiết Giáo viên thân thiện tận tâm giải khó khăn q trình ơn tập website Tiêu chuẩn Sự tin cậy (TC) Tiêu chí 4.1 Tiêu chí 4.2 Tiêu chí 4.3 Thơng báo rõ ràng, kịp thời lịch ôn tập website Tổ chức ôn tập phù hợp Đề cương ôn tập quy định rõ ràng cung cấp đầy đủ website Tiêu chuẩn Đồng cảm (DC) Tiêu chí 5.1 Tiêu chí 5.2 Theo dõi hiểu rõ nhu cầu học người học sẵn sàng hỗ trợ người học có thắc mắc môn học Quan tâm tới người học có vấn đề cần giải trình ơn tập website Tiêu chí 5.3 Nghiên cứu đề xuất mức độ đánh giá Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT, gồm: (1) Sơ khỏi (1,0-1,9 điểm); (2) Tiến triển (2,0 -2,9 điểm); (3) Triển vọng (3,0-3,9 điểm); (4) Phát ttiển (4,0-4,4 điểm); (5) Hoàn thiện (4,5 -5,0 điểm) Kết khảo sát thể Biểu đồ 0.004 - - — '• - 0.004 • “ “ - »,4147 0004 1354 S 003 ■ 4/1,4» Nw 003 Vl^«2 0003 PTHH KNĐƯ NLPV TC Tiỉi cheỈB DC Biểu đồ Kết đánh giá chất lượng website 75 JEM., Vol 14(2022), No Hà Duy Đông Quan sát Biểu đồ 1, kết khảo sát chất lượng Website ôn tập học viên sau: Phương tiện hữu hình (3,41 điểm); Khả đáp ứng (3,767 điểm); Năng lực phục vụ (3,672 điểm); Tin cậy (3,262 điểm); Đồng cảm (3,554 điểm); Điểm trung bình chung nằm khoảng 3,0-3,9 điểm, chứng tỏ Website ôn tập mức độ triển vọng Ket luận Q trình sử dụng website ơn tập Chuẩn kỹ sử dụng CNTT trực tuyến Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học thu số kết quả: Một là, xây dựng hướng dẫn sử dụng ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm gồm 740 câu ngân hàng đề thi thực hành theo hướng dẫn Thông tư liên tịch số 17/2016/TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/6/2016 quy định tổ chức thi cấp chứng ứng dụng CNTT đảm bảo Chuẩn kiến thức, kỹ sử dụng CNTT theo thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thơng, số hóa ngân hàng câu hỏi phần mềm AC với mục đích giúp học viên ôn tập, thi thử vối cách thức gần giống tham dự kì thi sát hạch cấp chứng ứng dụng CNTT Hai là, giúp ngưịi học sử dụng website ơn tập Google Sites miễn phí, dễ tìm kiếm Google mà khơng tiền thuê bao đê mua không gian mạng máy chủ Như vậy, website hoạt động lâu dài mà khơng cần quan tâm đến việc trả phí cho nhà mạng Ba là, tạo thuận lợi cho học viên ôn tập qua website truy cập thiết bị di động để học lúc, nơi, đáp ứng kì thi sát hạch cấp chứng ứng dụng CNTT Tuy nhiên, muốn truy cập ôn, thi website, học viên phải sử dụng trình duyệt internet máy tính Đê giúp học viên truy cập ôn tập, thi thiết bị di động, Website cần thiết kế chương trình ơn tập điện thoại TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ Thông tin Truyền thông (2016) Thông tư liên tịch số số 17/2016/ TTLT-BGDĐT-BTTTT ngày 21/6/2016 quy định Tổ chức thi cấp chứng ứng dụng công nghệ thông tin [2] Bộ Thông tin Truyền thông, Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thông quy định Chuẩn kỹ sử dụng CNTT [3] Nguyễn Hoài Nam (2007) ứng dụng Adobe Captivate dạy học, Trung tâm CNTT, Đại học Sư phạm, Hà Nội [4] Vi Hồng Thắm (chủ biên) (2017) Giáo trình tin học (lưu hành nội bộ), Trường Cao đẳng Sư phạm Lạng Sơn ABSTRACT Building a website to Review Online Basic Information Technology Standard Skills at Foreign Languages and Informatics Center In order to hinder difficulties as well as to create better conditions for learners who take part in IT classes at anytime and anywhere, we have built a website to review standard skills in using online basic information technology at Foreign Languages and IT Center The research focuses on the following contents: (i) Building a Bank of 700 multiple-choice questions; (ii) Constructing a Bank of practicing exam questions; (iii) Digitizing a bank of questions; (iv) Building a free review website on Google Site Keywords: Website for review (ing), basic IT, IT standard 7o ... hỏi sau học viên trả lời xong ân tập 2.2.2 Đánh giá chất lượng ứng dụng Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT đưa vào sử dụng Trung tâm Ngoại ngữ -Tin học Trường... ứng dụng công nghệ thông tin [2] Bộ Thông tin Truyền thông, Thông tư số 03/2014/TT-BTTTT ngày 11/3/2014 Bộ Thông tin Truyền thông quy định Chuẩn kỹ sử dụng CNTT [3] Nguyễn Hoài Nam (2007) ứng dụng. .. hướng bên trái 2.2 Sử dụng Website ôn tập chuẩn kỹ sử dụng CNTT 2.2.1 Mơ tả số tính Website Đăng ký ôn, thi trực tuyến: Trước tham gia ôn tập website, học viên đăng ký ôn trực tuyến cách chọn chức