Và sau đây là những chú đề và bài học mà bản thân tôi cảm thấy ấn tượng khi đến với học phần Tư duy thiết kế: Chủ đề 1: Tư duy thiết kế và bài học đầu tiên - Buỗi học đầu tiên chúng tôi
Trang 1DAI HOC QUOC GIA HA NOI KHOA CAC KHOA HOC LIEN NGANH
we
HOC PHAN: Tu duy thiét ké GIANG VIEN: TS Lu Thi Thanh Lé SINH VIÊN THỰC HIỆN: Nguyễn Thị Dinh
MÃ SINH VIÊN: 21090156 LỚP: QH2021 - Quản trị thương hiệu 2
HÀ NỘI - 2023
Trang 2Nhận xét của giảng viên
Điềm:
Giảng viên (&ƒ fÊn):
Câu 1 Hãy chia sẻ những chiêm nghiệm, những suy nghĩ phản chiếu về những hoạt động đã thực hiện, những điều đã học hỏi được trong khóa học Tư duy thiết kế
Bài làm Thu hoạch tổng quan khóa học: Học phân tư duy thiết kế vô cùng hữu ích khi đã giúp tôi nắm được cách phát triển tư đuy sáng tạo của bản thân trong mọi tình huống xảy ra
Trang 3Đặc biệt nhờ 5 bước (Quy trình tư duy thiết kế) đã cho tôi hiểu rằng để giải quyết được vấn đề cần phải thấu cảm thật tốt thì mới có thê đưa ra va trién khai các giải pháp một cách tối ưu Tôi đã cùng nhóm mình tạo đã chuyến đi tham quan đầu tiên do bản thân tô chức, dù có nhiều ý kiến, có tranh luận, nhưng chúng tôi vẫn luôn lắng nghe và tôn trọng
đề cùng tìm ra phương án chung cho dự án, tỉnh thần hợp là một yếu tố vô củng quan trọng góp phân vào thành công của chuyến đi làng Lụa Vạn Phúc mà chúng tôi tạo nên
Và đặc biệt là tôi đã xác định rõ hơn định hướng cuộc đời mình nhờ vào việc thiết kế “ Dòng sông cuộc đời”, và 5 bước trone Tư duy thiết kế là điều tôi sẽ luôn vận dụng khi bắt đầu bất cứ một mục tiêu nảo trong đời Và sau đây là những chú đề và bài học mà bản thân tôi cảm thấy ấn tượng khi đến với học phần Tư duy thiết kế:
Chủ đề 1: Tư duy thiết kế và bài học đầu tiên
- Buỗi học đầu tiên chúng tôi bắt đầu tiếp cận với khái niệm tư duy thiết kế - thứ mà trước đây tôi chưa từng biết đến và sau này đã thay đổi nhận thức của tôi rất nhiều khi đối mặt với những vấn đề trong cuộc sống
- Thử thách đầu tiên trong môn học nảy đó là chỉ dùng hình vẽ mà kế lên câu chuyện của riêng tôi Tôi rất ấn tượng bởi khả năng truyền đạt thông qua hình ảnh của các bạn trong lớp, tuy không nói ra nhưng hâu hết điều chúng tôi muốn chia sẻ trong những bức tranh đều là kỷ niệm về kỳ quân sự tại HOLA Điều mà bắt cứ sinh viên nào cũng nên trải nghiệm một lần Thực sự là một kỹ niệm đáng nhớ thời thanh xuân của sinh vién VNU Đặc biệt là thử thách vẽ các hình khác nhau vào 30 hình tròn Tôi không nghĩ rằng trong khoảng thời gian ngắn như vậy mà có thể vẽ được 15 đề vật khác nhau Sản phâm của các bạn cũng rât nhiều, tôi nhận ra răng sức sáng tạo của con người là vô tận
Bài học: Qua hai thử thách trên, tôi nhận thấy rằng đề giải quyết một vấn đề chúng ta cần
có sự tự tin vào năng lực bản thân, tính thần hợp tác khi làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề mang tính đóng góp của mọi người Thứ tôi tâm đắc nhất trong buôi học là tìm ra được sức mạnh của sự sáng tạo khi giải quyết bất kỳ vấn để nào
Chủ đề 2: Những kỹ năng của thế kỷ 21 và những chiếc kẹp giấy
Kỹ năng của thê kỷ 2l bao gồm: kiến thức nên tảng, năng lực, phẩm chất, tính cách Tôi
đã được mở rộng tầm hiểu biết khi nhận thấy rằng có rất nhiều kỹ năng mà tôi chưa sở hữu Ví dụ như: khả năng thích ứng, kỹ năng tài chính, kiến thức khoa học, Đến với thử thách, ngoài công đụng kẹp giấy còn có thế dùng đề làm gì ? Có rất nhiều câu trả lời nhưng chỉ hướng đến giá trị nhỏ của kẹp giấy và tôi đã nghĩ khác khi muốn làm một bộ
Trang 4phim hoạt hình với nhân vật là những chiếc kẹp giấy Bên cạnh đó tôi còn muốn triển khai
dự án “Mỗi kẹp giấy một ước mơ” Qua đó, tôi thấy mọi ý tưởng đều được chào mừng và không có ý tưởng nảo tôi cả Cuỗi buôi hôm đó, chúng tôi đã được chia thành các nhóm
đề thực hiện thứ thách kẹo đẻo đề làm nên chiếc tháp Masmalow Tuy nhiên, do là những thành viên mới hợp tác với nhau lần đầu nên chúng tôi chưa có sự gắn kết, hop tac dé cùng tạo ra thành quả
Bài học: Kê từ đó, khi có bất kỳ buôi họp nhóm dé lam bai tập nào, chúng tôi luôn cố gang lang nghe, bổ sung ý kiến cho nhau nhiều nhất có thê để mọi người đều được công nhận và phát huy tối đa sức sáng tạo của họ giúp cho những đự án chúng tôi triển khai đạt được tốt nhất
Chủ đề 3: Thay déi cách suy nghĩ để nuôi đưỡng tư duy phát triển:
Trong buôi học này tôi nhận ra bản thân cần phải thay đối tư đuy cô định bởi không ai giậm chân mãi tại một chỗ chỉ vì định kiến ma người khác đặt ra cho họ như la EinStein, Walt Disney, J.K.Rowling, và tôi nên thay đổi cách suy nghĩ đề nuôi dưỡng tư duy phát triển Đối với một số vấn đề quá khó hay tôi nghĩ bản thân không bao giờ làm được thì tôi nên thay đổi cách nghĩ rằng việc này có thể cần thêm thời gian để tôi đưa ra giải pháp tốt hơn, mình sẽ học cách làm việc đề có thê giải quyết được vấn đề này,
- Đặc biệt, tôi được giới thiệu kiến thức quan trọng nhất của môn học này đó là “Quy trình tư duy thiết kế”: Thấu cảm “Empathy”-> Xác định vấn đề “Define”-> Lên ý tưởng
“Ideate”-> Tạo mẫu “Prototype”-> Kiểm chứng “Test”
Bài học: Tôi thấy rằng mình nên cho phép bản thân và những người xung quanh được phép phạm sai lầm bởi không ai là hoàn hảo và coi thất bại là bước quan trọng, cần thiết
đê đến được với thành công Đó chính là cách tôi để xây dựng tư duy phát triển thông qua việc dám thử thách bản thân giup tôi bước ra khỏi vùng an toàn và không ngừng but phá mọi giới hạn cua minh
Và điều quan trọng nhất là tôi đã được biết tới “Quy trình tư duy thiết kế”, quy trình này luôn được áp dụng trong công việc và cuộc sống của tôi kề từ giây phút ấy Nó đã tạo nên những giải pháp sáng tạo, đầy mới mẻ và nhiều khi tôi không thể ngờ được rằng nó sẽ thành công đến vậy
Chủ đề 4: Bài tập đầu tiên tôi thực hành “Quy trình tư duy thiết kế”:
- Chúng tôi đến với thử thách “ Thiết kế một chiếc ô tốt hơn”, tôi đã cùng với những người bạn trong nhóm của mình áp đụng tư duy thiết kế dé tạo nên một chiếc ô vô cùng
Trang 5đặc biệt chỉ có tại lớp Thương hiệu 2 đó là chiếc ô giúp trẻ chống øủ lưng và không phải cầm trên tay kèm theo đó là những tua rua trang trí để khuyến khích trẻ sử dụng chiếc ô khi thời tiết nắng mưa thất thường
Bài học: Nhờ đó, tôi đã phát hiện mình đã thực hiện đúng quy trình tư duy thiết kế và nhận được sự đóng góp rất nhiệt tình của các thành viên trong nhóm đề giải quyết những vấn đề một cách tối ưu nhất và tất cả đều vui vẻ Đó chính là hành trang giúp tôi không chỉ có những giải pháp sáng tạo mà còn biết cách kết nối mọi người xung quanh đề tạo nên một kết quả tuyệt vời nhất
Chủ đề 5: Thử thách thiết kế hướng đến khách hàng, cụ thể là thiết kế chiếc mũ theo mong muốn của họ trong 10 phút
- Bằng những vật liệu đơn giản và những thông tin thu thập từ khách hàng chúng tôi sẽ lên
ý tưởng để tạo nên chiếc mũ : mang dấu ấn cá nhân, vừa nữa tính, vừa năng động, thiết kế kiêu dáng đặc biệt đề thê hiện tính cách của khách hàng Và sau một hồi thấu cảm, lên ý tưởng chiêc mũ, chúng tôi đã tạo nên chiệc mũ như sau:
Bài học: Mình thấy rằng khi áp dụng tư duy thiết kế chúng ta không chỉ giải quyết tốt hơn vấn đề của bản thân mà còn có vẫn đề của người xung quanh Nhờ đó ta sẽ năm rõ mẫu chốt vấn đề nằm ở đâu đề năm ở đâu đề đưa ra giải pháp hiệu quả nhất và thậm chí có thé biến khó khăn thách thức thành cơ hội
Chủ đề 6: Phát triển hoặc cải tiến một sản phẩm gan với văn hóa truyền thống việt nam
- Ở bài tập này chúng tôi sẽ củng nhau cải tiền một sản phẩm gắn liền với tuôi thơ và truyền thống con người Việt đó là Chuồn chuồn tre làng Thạch xá Chúng tôi tiến hành lên
ý tưởng biến chuồn chuỗn tre không chỉ là đỗ chơi mà còn là đồ mĩ nghệ, trang tri, flyeam hình chuồn chuỗn đề cải tiên svà nâng cao giá trị của nó
- Bài học: Hãy tiến hành công não đề khai thác tối đa những giá trị tiềm năng từ sản phâm chuôn tre, và cảng chia sẻ lại càng có nhiều y tưởng mới và táo bạo hơn Chúng tôi hao
Trang 6hứng khi được công nhận ý kiến và có những góp ý đề hoàn thành những cải tiễn mới với Chuồn chuồn tre
Chủ đề 7: Những người bạn mới cùng giải quyết vẫn đề mới
- Lần nảy, chúng tôi được sắp xếp nhóm ngẫu nhiên và cùng bắt tay vào tìm hiểu những vấn đề đang báo động tại Việt Nam, từ đó đưa ra những giải pháp để giải quyết van dé ấy Tôi vô cùng ấn tượng trước khả năng phát hiện vẫn đề của các thành viên mới Chúng tôi thảo luận và trao đổi các quan điểm theo vòng tròn đề ai cũng được phát biêu và lắng nohe Chúng tôi chọn giải quyết vấn đề phao nỗi trên Vịnh Hạ Long của người dân ở đó thải ra gây mất mỹ quan và ô nhiễm vùng biến Chúng tôi đưa ra giải pháp đôi phao cũ lấy phao mới, Tô chức tập kết phao cho người dân đề bán lại cho hợp tác xã
Bài học: Không có gì là không thể giải quyết khi chúng ta dành đủ thời gian đề suy nghĩ
và biết hợp tác với nhau đề cùng giải quyết vấn đề
Chủ đề 8: Thử thách Airbnb
- Đó là một trong những kỉ niệm đáng nhớ nhất khi được học môn Tư đuy thiết kế, khi chúng tôi tạo ra một chuyến đi đề thu hút không chỉ ngừi Việt mà còn là du khách đề tìm
về nét văn hóa truyền thống đầy thu vi tai Lang Lua Van Phuc
- Chuyến đi đã rat thành công, chúng tôi tiến hành buôi pitching tại lớp và đã nhận được những nhận xét, phản hồi tích cực từ gaingr vien và các bạn khác Đó là cơ sở đề chúng tôi có thê triển khai những chuyến đi tuyệt vời cho gia đình, công ty, hội nhóm sau này
Bài học: Hãy áp dụng các phương pháp tư duy thiết kế như phép ấn dụ, quân bài, 6 chiếc
mũ tư duy, các nhóm đa dạng thành viên đề kết nối và phát huy tối đa sức mạnh, óc sáng tạo của tập thể để hoàn thành dự án tốt nhất
Chủ đề 9: Thiết kế dòng sông cuộc đời qua lăng kính của tư duy thiết kế
- Đây là lần đầu tiên mà tôi có suy nghĩ nghiêm túc về các chặng hành trình trong cuộc đời mà mình trải qua Trước đây tôi luôn mơ hồ về tương lai phía trước bởi chưa từng suy nehĩ sâu rằng sau này cuộc đời mình sẽ như thế nào
- Tôi bắt đầu thiết kế dòng sông cuộc đời của mình và suy nghĩ về các giá trị cốt lõi tôi cần phát huy và tạo dựng thêm và tôi thấy răng điều tôi trân trọng nhất đó là lòng biết ơn, tinh thần cầu tiến, sự ký luật Ngày hôm đó đã giúp tôi định hình rõ hơn bản thân, muong ước của mình, và hướng di toi chon trong vong 5 năm tới
Trang 75
Bài học: Chỉ khi ban that sự tập trung suy nghĩ và đặt tâm huyết vào điều gì đó, bạn mới
có thê đưa ra quyết định đúng đắn Và hãy suy nghĩ về những gì mình mong muốn đạt được trong thời gian ngắn hạn và đài hạn đề ta luôn đi đúng hướng và biết nhìn lại bản thân để đưa ra các cách thức đề phát triển bản thân tốt hơn
Câu 2: Dự án thay đổi, tạo tác động xã hội áp dụng quy trình tư duy
thiết kế
A TONG QUAN DU AN
Họ và tên: Nguyễn Thị Dinh, lớp: Quản trị thương hiệu 2
Dự án: “ Mỗi ngày dậy sớm mỗi ngày tốt hơn” nhằm giúp các bạn trẻ từ 18-25 tuôi dậy sớm hơn, loại bỏ những thói quen xâu và quản lý thời gian một cách hiệu quả
Lí do thực hiện dự án: Dựa trên báo cáo từ khảo sát của báo Thanh Niên tại 80 trường học trên toàn quốc với hơn 2.000 học sinh, sinh viên tham gia, cho thấy thực trạng
thức khuya trong giới trẻ đang ở mức báo động Với câu hỏi "Bạn thường đi ngủ lúc mấy giờ?", có 66,2% trả lời thường ngủ sau 23 giờ đêm, trong đó tới 20% ngủ sau 0 giờ và 16,4% ngủ sau 1 giờ sáng và số lượng bạn trẻ từ (18- 25 tuổi) chiếm 40% câu trả lời Thực trạng này được cho biết diễn
ra rất thường xuyên mặc dù biết tác hại tiêu cực của việc thức khuya nhưng nó đã trở thành thói quen
Hậu quả: làm giảm trí nhớ, ảnh hưởng kết quả học tập; da bị lão hóa sớm; suy giảm sức khỏe, tinh than; giảm thị lực, mắt kém; suy giảm hệ miễn dịch
Nhận thây tính cấp thiết của tình trạng đáng báo động này, dự án “ Mỗi ngày dậy sớm mỗi ngày tốt hơn” được lên ý tưởng và triển khai với mục đích loại bỏ thói quen thức khuya của các bạn trẻ độ tudi tir 18- 25 dé xay dung lối sống lành mạnh và phát triển kỹ nang quan ly thoi gian cua ho
Mục tiêu chung của dự án:
- Toàn bộ thành viên sẽ xây đựng được thói quen dậy sớm lúc 5 giờ sáng hàng ngày để loại bỏ thói quen xấu và biết cách quản lý thời gian hiệu quả nhất
- Bản thân các thành viên sẽ được cải thiện sức khỏe, thể lực
- Nâng cao kiến thức thông qua việc đọc sách và học tiếng anh
- Được lắng nghe, chia sẻ câu chuyện bản thân
- Gia tăng các mỗi quan hệ khi kết bạn với nhau khi thực hiện dy án
Tính sáng tạo:
Trang 8Dự án không chỉ dành cho các bạn học sinh sinh viên mà còn có người đã đi làm trong
độ tuôi từ 18-25, nên những anh chị lớn tuổi hơn sẽ cỗ gắng đậy đúng giờ đề làm gương cho các bạn nhỏ tuổi hơn
Các bạn học sinh, sinh viên sẽ được lắng nghe những câu chuyện, bài học kinh nghiệm
từ các anh chị đến từ nhiều ngành nghề đề tăng vốn kiến thức thực tiễn cho bản thân Ngược lại các bạn nhỏ tuôi cũng được chia sẻ câu chuyện của mình đề được nhận những lời khuyên, góp ý hoặc sự giúp đỡ từ các anh chị đi trước đề hoàn thiện bản thân hơn
Tính kha thi:
Dự án được đảm bảo bởi việc hướng tới một nhóm đối tượng rõ ràng - các bạn trẻ từ 18-25 tuổi và tập trung vào các vấn đề phô biến đối với đối tượng này
Dự án được triển khai thông qua ứng dụng Zoom vô cùng quen thuộc với mọi người dùng kế từ khi bắt đầu giãn cách năm 2019
Dự án giải quyết được những vấn đề mà số đông giới trẻ ngày nay mắc phải và muốn loại bỏ nhưng chưa thể thức hiện và thay vào đó là những thói quen tốt để bản thân họ ngày cảng phát triển hơn
Tính thuyết phục:
Dự án cho thấy lợi ích rõ ràng mà việc dậy sớm và quản lý thời gian hiệu quả mang lại cho cuộc sống của người dùng Những lợi ích này bao gồm sức khỏe tốt hơn, khả năng học ngoại ngữ, vốn kiến thức năng suất làm việc cao hơn và cơ hội thành công trong học
tập và sự nghiệp
Bằng cách tập trung vào những lợi ích này, dự án "Mỗi ngày dậy sớm mỗi ngày tốt hơn" chắc chắn sẽ thu hút sự quan tâm và động viên người dùng thực hiện thay đôi tích cực
trong cuộc sống
B QUY TRINH THIET KE DU ÁN
“ MOI NGAY DAY SOM MOI NGAY TOT HON”
I Bước 1 - Thấu cảm
1 Quá trình thấu cảm
Bắt đầu khởi tạo dự án, tôi tiến hành nghiên cứu sâu mong muốn của các bạn trẻ dé
có được sự hiểu biết và thâu cảm họ tốt hơn nhằm đưa ra giải pháp và hành động phù hợp
và hiệu quả nhật
Trang 91.1 Mô tả đối tượng thấu cảm
- Đối tượng: Các bạn trẻ độ tuổi từ 18-25
2 Khảo sát
- Hình thức: khảo sát trực tuyến thông qua Google Form;
- Thiết kế form khảo sát:
https://docs.eoogle.com/forms/d/e/IFAIpOLSfDH_ ToF9NSnorlIIrzRuwXqlsdAsR- naA2x6CLqaBTUR6x7ns/viewform
- Form khảo sát được xây dựng theo 2 phân:
Phan 1: thông tin của các bạn trẻ (độ tuôi, công việc );
Phần 2: khảo sát nhu cầu, những vấn đề gặp phải của bạn trẻ (18- 25 tuổi) liên quan đến
dự án dé giup các bạn tạo thói quen dậy sớm
- Thời gian thực hiện khảo sát: 2 tuần
H Bước 2 - Xác định vấn đề
1 Thiết lập hệ thống vấn đề
Thông qua kết quả thu nhận được từ quy trình Thâu cảm, tôi đã thiết lập hệ thống các vấn
đề chủ yếu mà các bạn trẻ (18-25 tuổi) thường gặp phải do không thê dậy sớm, cụ thể như sau:
Biểu đồ thế hiện những thói quen xấu các bạn trẻ thường mắc phải khi không dậy sớm
Ludn tr deadiin trì hoãn đến sát giờ mới làm |Ñ—1 (1.9%)
Và hậu quả của những thói quen xấu ấy đó là:
Trang 10
không hoản thành mục tiêu 33 (60%)
Bỏ lỡ sự kiên quan trong
Không có thời gian tập luyên
Tôi thấy ngủ rất ngon
0 0 20 30 4 x
2 Xác định vấn đề ưu tiên
Vấn đề lớn nhất mà mà các bạn trẻ thường mắc phải khi không thê dậy sớm là: Thức khuya, căn nguyên của hầu hết các loại bệnh từ béo phi, da liễu, cận thị, giảm trí nhớ, và suy giảm sức khỏe cũng như khả năng học tập, làm việc
Vì vậy tôi cần tạo nên dự án đề giải quyết các vẫn đề trên do thói quen thức khuya gay ra
IH Bước 3 - Lên ý tưởng
1 Đề xuất các ý tưởng
Một loạt những giải pháp được đưa ra nhằm giải quyết tình trạng không thế đậy sớm của các bạn trẻ đó là:
Biểu đồ thể hiện giải pháp cho việc dậy sớm
để loại bỏ thói quen xấu giúp bản thân tốt hơn mỗi ngày
Thiên trước khi ngủ AE 2242.425
Tránh dùng các thiết bị điện Us 40 (75,5%)
Nghe nhac nhe ii 25 (47,2%) Han chế dùng đồ uống có cỏn GV 000 — 24 (45 2)
KnôngjÑ— (1.3%)
0 40 20 30 40 50
Bên cạnh đó là sự đóng góp ý tưởng dựa trên “khảo sát về những hoạt động mà các bạn trẻ muốn được làm khi tham gia dự án “Mỗi ngày dậy sớm mỗi ngày tốt hơn”