TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÁI BÌNHKHOA CÔNG NGHỆ & KỸ THUẬTBÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆPĐơn vị thực tập: Công ty cổ phần máy tính Hải AnhĐỀ TÀI THỰC TẬP: LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA MÁYTÍNHHọ và tên
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
Thông tin về đơn vị thực tập
Công ty Cổ phần Máy tính Hải Anh, đặt tại số 26, đường Quang Trung, thành phố Thái Bình, đã khẳng định vị thế của mình trên thị trường từ tháng 10 năm 2004 Với 20 năm hoạt động, Công ty đã trải qua nhiều thăng trầm nhưng vẫn không ngừng nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong lĩnh vực hậu mãi, nhằm xây dựng niềm tin và khẳng định thương hiệu Hải Anh Computer trên thị trường.
Dòng thời gian 20 năm không chỉ là một chặng đường dài đối với một doanh nghiệp, mà còn là một hành trình đầy những cố gắng, nỗ lực và đam mê của toàn bộ nhân viên Công ty Hải Anh Công ty đã luôn nỗ lực theo đuổi sứ mệnh cung cấp sản phẩm và giải pháp hiệu quả cho ngành công nghệ thông tin và viễn thông của Việt Nam nói chung, cũng như địa phương Thái Bình nói riêng.
Trước sự ra đời của Luật Doanh nghiệp và sự phát triển mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, nhiều cơ hội mới đã mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam. Trên nền tảng này, Công ty Hải Anh đã không ngừng tìm kiếm và phát triển, đồng hành cùng sự bùng nổ của ngành công nghệ thông tin và viễn thông Với mục tiêu nâng cao cơ sở vật chất và công nghệ thiết bị, Công ty cam kết đóng góp vào sự phát triển của xã hội thông qua việc tạo ra những sản phẩm và dịch vụ có ý nghĩa và thiết thực.
Trụ sở và thông tin công ty
Giám đốc điều hành Công ty CP Máy tính Hải Anh: Ông Nguyễn HồngQuang
Công ty cổ phần máy tính Hải Anh (Hải Anh Computer) là một địa chỉ uy tín trong lĩnh vực máy tính và thiết bị công nghệ tại Thái Bình Với hơn 20 năm kinh nghiệm, họ đã phát triển thành một trong những đơn vị hàng đầu về phân phối và bán lẻ các sản phẩm sau:
1 Laptop: Hải Anh Computer cung cấp các dòng laptop chất lượng từ các thương hiệu như Dell, HP, ASUS, MSI Ví dụ: o Dell Gaming G15 5530 i7 VGA4060: Dành cho đồ họa và gaming cao cấp, với cấu hình i7 13650HX, 16GB RAM, SSD 512GB, RTX 4060 8GB, màn hình 15.6" FHD 120Hz 1 o Dell Inspiron 5430: Vỏ hợp kim cao cấp, i7 1360P, 16GB RAM, SSD 1TB, màn hình 14.0" QHD+ 1
2 Màn hình máy tính: Hải Anh cung cấp các loại màn hình từ các thương hiệu như Dahua, Dell, Gigabyte, Samsung Ví dụ: o Màn hình máy tính Dahua DHL32-S200: Kích thước 31.5 inch, độ phân giải FHD 1 o Màn hình 24" Dell UltraSharp U2422H: Độ phân giải cao, chất lượng hình ảnh 1
3 Máy tính đồng bộ: Hải Anh Computer cung cấp các dòng máy tính đồng bộ với cấu hình đa dạng Ví dụ: o HAIANHPC PRO P003: Bộ vi xử lý i5 10400, RAM 8GB, SSD 128GB +
HDD 2TB, nguồn 500W 1 o HAIANHPC BASIC B044: Bộ vi xử lý i3-10100F, RAM 8GB, SSD 128GB
M2 + HDD 2TB, VGA 2GB, nguồn 500W 1
4 Thiết bị an ninh: Hải Anh cung cấp các sản phẩm camera giám sát và thiết bị an ninh Ví dụ: o Camera IP Wifi PTZ IMOU IPC-S42FP 4MP: Dùng trong nhà, độ phân giải cao 1 o Camera Wifi ngoài trời IMOU IPC-S41FP 4MP: Chống thấm nước, phù hợp cho môi trường ngoài trời 1
Trụ sở chính: 26 Quang Trung, TP Thái Bình
Email: kinhdoanh@haianhpc.com.vn
Lĩnh vực hoạt động
Công ty luôn đặt mục tiêu hàng đầu là xây dựng một đội ngũ nhân viên và cán bộ quản lý có năng lực, đam mê và nhiệt huyết trong công việc, với mục tiêu luôn tận tâm và chu đáo với khách hàng Chúng tôi không chỉ đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên mà còn thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và chuyên môn cho toàn bộ đội ngũ
Ngoài ra, ý thức sâu sắc về sự phát triển của doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở phạm vi nội bộ mà còn đi đôi với trách nhiệm xã hội Hải Anh luôn chú trọng vào việc xây dựng văn hóa và tinh thần sẻ chia, tuân thủ nguyên tắc sống và làm việc cho cộng đồng Chúng tôi cam kết chung sức phấn đấu trong các hoạt động xã hội như hiến máu nhân đạo, thiện nguyện và các hoạt động nhân văn khác Đây không chỉ là một nghĩa vụ mà chúng tôi thực hiện mà còn là một phần không thể thiếu trong văn hóa tổ chức, được tất cả các thành viên tạiHải Anh tự hào và nối tiếp thực hiện mỗi ngày.
Dịch vụ và hỗ trợ
Đặc biệt, để xây dựng và củng cố uy tín cũng như thương hiệu cho doanh nghiệp, Công ty chú trọng không chỉ vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, xuất xứ hàng hóa rõ ràng và giá cả cạnh tranh mà còn đặc biệt quan tâm đến dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng, coi đây như là yếu tố sống còn của mình Mọi sản phẩm được cung ứng từ Hải Anh đều được cam kết bảo hành và bảo dưỡng chu đáo theo đúng cam kết với khách hàng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm mà mình đã chọn.
Trong bối cảnh nền kinh tế gặp phải nhiều khó khăn, nhưng Công ty vẫn duy trì và ổn định dịch vụ bán hàng cùng sự chăm sóc tận tình đối với khách hàng Điều này đã góp phần vào việc tăng doanh thu năm sau so với năm trước, đồng thời hoàn thành mọi nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước Năm 2013, điều đáng tự hào nhất với Công ty là việc được người tiêu dùng bình chọn và trao danh hiệu: "Sản phẩm - dịch vụ uy tín, chất lượng" Điều này là minh chứng cho sự cam kết và nỗ lực không ngừng của Hải Anh trong việc mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.
CÁC NHIỆM VỤ THỰC TẬP
Giới thiệu khái quát về nhiệm vụ thực tập
Trong những ngày tháng thực tập tại Công ty Cổ phần Máy tính Hải Anh, chúng em đã có cơ hội học tập và thực hành trực tiếp trên các thiết bị, cùng quan sát quy trình làm việc của các anh chị nhân viên trong công ty Chúng em được hướng dẫn cẩn thận và tỉ mỉ từ việc cầm tay chỉ việc đến các bước thực hiện. Dưới sự hỗ trợ và theo dõi của giáo viên phụ trách và các cán bộ hướng dẫn thực tập tốt nghiệp (TTTN) tại Hải Anh, chúng em đã có cơ hội tiếp cận và học hỏi những kỹ năng và kiến thức mới Một số điểm đáng chú ý trong quá trình thực tập của chúng em bao gồm:
Quan sát và nắm bắt quy trình lắp ráp case, từ việc chuẩn bị các linh kiện đến việc lắp ráp hoàn chỉnh.
Thực hành lắp ráp case theo quy trình, học hỏi cách thức hoạt động của từng linh kiện và cách kết nối chúng để tạo ra một máy tính hoàn chỉnh.
Tiến hành cài đặt và setup phần mềm driver cho toàn bộ máy tính, đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả của hệ thống.
Nhiệm vụ, mục tiêu và nội dung của quy trình lắp ráp
- Tìm hiểu về thành phần cần có của một máy tính hoàn chỉnh
- Phân loại thành phần máy tính
- Lắp ráp case máy tính hoàn chỉnh dưới sự hướng dẫn của cán bộ (Dương Mạnh Thắng)
- Hiểu được thành phần cấu tạo của máy tính
- Quan sát quy trình lắp ráp case máy tính
- Biết được các lỗi và nguyên nhân gây ra lỗi trên máy tính
- Xử lí các lỗi đơn giản xảy ra trên máy
2.2.3 Các thành phần của máy tính
Các thành phần cơ bản của máy tính gồm có: Khung máy (case) và nguồn (power), Bo mạch chính (Mainboard), Vi xử lý trung tâm (CPU), Bộ nhớ (RAM), Ổ cứng (HDD), Đĩa quang (DVD/CD-ROM), Card mở rộng (VGA, Sound, Net), Chuột (Mouse), Bàn phím (Keyboard), Màn hình (Monitor) và các thiết bị ngoại vi khác như máy in (Print), Máy quét (Scan), Thiết bị đọc mã vạch
- Case: Thùng máy là giá đỡ để gắn các bộ phận khác của máy và bảo vệ các thiết bị khỏi bị tác động bởi môi trường.
- Power ( Bộ nguồn ) : là thiết bị chuyển điện xoay chiều thành điện 1 chiều để cung cấp cho các bộ phận phần cứng với nhiều hiệu điện thế khác nhau.
Bộ nguồn thường đi kèm với vỏ máy
- Bảng mạch chủ (Mainboard): Là thiết bị trung gian để gắn kết tất cả các thiết bị phần cứng khác của máy Nhận dạng: là bảng mạch to nhất gắn trong thùng máy.
- HDD (Ổ đĩa cứng): ổ đĩa cứng là bộ nhớ ngoài quan trọng nhất của máy tính Nó có nhiệm vụ lưu trữ hệ điều hành, các phần mềm ứng dụng và các dữ liệu của người sử dụng.
- RAM (Random Access Memory): là bộ nhớ truy xuất ngẫu nhiên.Được dùng lưu trữ những chỉ lệnh của CPU, những ứng dụng đang hoạt động, những dữ liệu mà CPU cần
- CPU: Bộ vi xử lý, đơn vị xử lý trung tâm CPU viết tắt từ Center Processor Unit.
- ODD (ổ CD or DVD) Có tác dụng đọc đĩa quang.:
- Cable nguồn HDD, CD & DVD, cable SATA : Có tác dụng truyền dữ liệu hoặc điện áp vào linh kiện.
- Mouse (chuột) : Chuột là thiết bị ngoại vi giúp chúng ta sử dụng PC 1 cách rễ ràng và nhanh chóng hơn Chuột không thể thay thế hoàn toàn cho bàn phím nhưnghỗ trợ cho bàn phím.
- Keyboard (Bàn phím) : Bàn phím là 1 thiết bị ngoại vi không thể thiếu được với mọi máy tính Máy tính có thể không hoạt động được nếu thiếu nó. Bàn phím dùng để nhập dữ liệu vào trong PC
- Monitor : Màn hình có tác dụng hiển thị dữ liệu ra bên ngoài giúp người sử dụng máy tính có thể làm việc được với máy tính.
2.2.4 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ :
Chọn nơi lắp ráp rộng rãi, sạch sẽ và có nguồn điện để thử Các công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòng tai khử từ, đèn pin Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏng hóc các thiết bị.
Nếu không có vòng tay khử tĩnh điện thì có thể chạm tay vào một thanh kim loại có nối đất để khử từ hoặc chạm tay vào vỏ thùng máy (phần trong).
Kiểm tra hoạt động các thiết bị (nếu có thể) trước khi ráp thành bộ máy tính Tránh trường hợp khi ráp xong phải kiểm tra lại từng thiết bị vì máy tính không hoạt động Nếu trường hợp xẩy ra, chúng gây tốn thời gian cho người lắp ráp máy tính và vấn đề bảo hành, bảo trì thiết bị.
Nguyên lý: Lắp những thiết bị đơn giản trước, lắp từ trong ra ngoài 2.2.6.1 Tháo vỏ thùng máy tính:
- Đầu tiên bạn hãy tháo rời vỏ thùng máy tính
- Hãy tiếp tục và gỡ bỏ cả hai mặt bên và bảng mặt chính (thường là mặt trái của vỏ máy) sử dụng vít để giữ các tấm bên Sau khi bạn đã tháo các vít trên mỗi 4 góc của vỏ, bảng điều khiển sẽ chỉ cần trượt ra
- Bước 1: Để chuẩn bị lắp CPU, bạn cẩn thận tháo bo mạch chủ ra khỏi túi chống tĩnh điện, để chuẩn bị lắp CPU và đặt trên bề mặt bàn gỗ cứng, phẳng Lưu ý không để trên bề mặt kim loại
- Bước 2: Mặc dù thiết kế của CPU Intel và AMD có một chút khác biệt, nhưng quá trình cài đặt chúng rất giống nhau, cho dù là loại vi xử lý và bo mạch chủ nào CPU Intel có các điểm tiếp xúc bằng kim loại phẳng ở mặt dưới và các chân cắm nằm bên trong ổ cắm Trong khi CPU AMD có các chân cắm ở mặt dưới của bộ xử lý và các điểm tiếp xúc trong ổ cắm Trong cả hai trường hợp, không được bẻ cong hoặc chạm vào các chốt.
- Bước 3: Để lắp CPU, bạn cần sự nhẹ nhàng và chuẩn xác để đặt đúng vị trí CPU vào trong để socket có độ khớp 100% Trên hầu hết các CPU Intel, bạn sẽ có các rãnh ở bên cạnh cho phép bạn chỉ đặt CPU theo một hướng Trên các CPU Intel thế hệ thứ 12 mới nhất, bạn có một hình tam giác vàng nhỏ ở một góc để giúp bạn căn chỉnh đúng cách Điều này cũng đúng với tất cả các bộ vi xử lýAMD hiện đại.
- Bạn hãy nhấc CPU lên các cạnh của nó và căn chỉnh nó một cách chính xác nhẹ nhàng đặt nó vào ổ cắm CPU.
- Bước 4: Sau khi bạn đã lắp CPU chính xác Hãy ấn mạnh tay giữ xuống nhưng nhẹ nhàng, cho đến khi CPU được khóa đúng vị trí.
- Nếu bạn chỉ có một thanh RAM, bạn muốn lắp nó vào khe đầu tiên, thường được gọi là A1 Nếu bạn có hai thanh, bạn sẽ lắp chúng vào các khe A2 và B2, nhưng hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn trước khi gắn nhé.
- Bước 1: Khi bạn biết cần lắp RAM vào khe nào, hãy đẩy các cánh nhựa ở hai đầu khe cắm xuống và hướng ra ngoài, sau đó đặt thanh cắm thẳng lên trên Ấn mạnh xuống cho đến khi RAM khớp vào khe cắm và các cánh nhựa nhấp vào trở lại, kẹp các đầu của thanh
Bước 2: Lặp lại quá trình tương tự cho mỗi thanh bạn có.
2.2.6.4 Gắn Mainboard vào thùng máy:
Một số lỗi nguyên nhân và cách khắc phục
2.3.1 Máy không vào điện, không có đèn báo nguồn, quạt nguồn không quay
Nguyên nhân: (do một trong các nguyên nhân sau)
- Hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard
- Hỏng công tắc tắt mở Power On
- Sử dụng một bộ nguồn tốt để thử, nếu máy hoạt động được thì do hỏng bộ nguồn trên máy Kiểm tra công tắc tắt mở hoặc dùng Tô vít đấu chập trực tiếp hai chân P.ON trên Mainboard Nếu máy hoạt động là do công tắc không tiếp xúc
- Các biện pháp trên vẫn không được là do hỏng mạch điều khiển nguồn trên Mainboard
- Nếu mạch hoạt động thì sau khi bật công tắc, chân P.ON đang từ 3V giảm xuống 0V.
2.3.2 Máy có đèn báo nguồn, quạt nguồn quay khi bật công tắc nhưng không lên màn hình, không có tiếng kêu lỗi Ram hay lỗi Card Hình Nguyên nhân :
- Lỗi phần mềm trên ROM BIOS
- Hỏng loa bên trong máy và Ram hoặc Card video đồng thời
Chú ý: Nếu các thiết bị trên tốt mà lỗi Ram hay Card Hình thì có tiếng kêu khi khởi động
Nếu hỏng các ổ đĩa thì vẫn lên màn hình, vẫn báo phiên bản Bios
- Bạn cần kiểm tra để kết luận xem có phải do Mainboard hoặc CPU hay không ?
- Trước tiên hãy thay một bộ nguồn ATX tốt để loại trừ , nếu thay nguồn khác mà máy chạy được thì do hỏng nguồn trên máy
-Bạn sửa bộ nguồn trên máy Lưu ý chân PG (màu xám) khi quạt nguồn quay chân này phải có điện áp khoảng 3V đến 4V, nếu chân này không có điện thì máy không khởi động được PG (Power Good = Nguồn tốt)
- Kiểm tra loa bên trong máy và chắc chắn rằng loa bên trong máy vẫn tốt
Loa báo sự cố cho máy tính
- Tháo RAM, Card hình và các ổ đĩa ra khỏi máy chỉ để lại CPU gắn trên Mainboard rồi bật công tắc nguồn để kiểm tra.
- Nếu không có tiếng kêu ở loa thì Mainboard hoặc CPU chưa hoạt động -Thiết lập lại Jumper cho đúng tốc độ BUS của CPU (với Mainboard Pentium 2 và Pentium 3)
- Nếu đã thao tác như trên nhưng máy vẫn không có các tiếng bíp dài ở loa là hỏng Mainboard hoặc hỏng CPU
2.3.3 Bật nguồn máy tính thấy có tiếng Bíp Bíp Bíp có những tiếng Bíp dài ở trong máy phát ra, không có gì trên màn hình.
- Máy bị lỗi RAM : thường phát ra những tiếng Bíp dài liên tục
- Máy bị hỏng Card Video : thường phát ra một tiếng Bíp dài và ba tiếng Bip Bip Bip ngắn
- Nếu máy có những tiếng Bíp Bíp Bíp dài liên tục thì thông thường do lỗi RAM, bạn hãy tháo RAM ra khỏi Mainboard, dùng dầu RP7 làm vệ sinh sạch sẽ chân tiếp xúc trên RAM và khe cắm, và dùng giấy cứng lau mạch thanh RAM sau đó gắn vào và thử lại
Vệ sinh sạch khe cắm RAM bằng dầu RP7 hoặc bằng xăng
Vệ sinh sạch chân RAM cho khả năng tiếp xúc tốt nhất
Nếu không được thì bạn hãy thay một thanh RAM mới rồi thử lại
- Nếu máy có một tiếng Bíp dài và nhiều tiếng bíp ngắn thì thông thường là do lỗi Card Hình Bạn hãy vệ sinh chân Card Hìnhg và khe cắm Card Hình tương tự chân RAM Nếu không được bạn hãy thay một Card Hình tốt cùng loại rồi thử lại
Vệ sinh khe cắm AGP
Vệ sinh chân cắm Card video
2.3.4 Khi hỏng Mainboard tuỳ theo mức độ nặng nhẹ mà sinh ra những hiện tượng sau :
- Máy không vào điện, quạt nguồn không quay
- Máy có vào điện, quạt nguồn quay nhưng không lên màn hình, không có âm thanh báo sự cố
- Máy khởi động bị Reset lại khi vào đến màn hình Win XP hoặc cài đặt Win XP bị báo lỗi
- Một trong các cổng chuột, bàn phím hoặc cổng USB bị mất tác dụng
Nhiệm vụ, mục tiêu và nội dung setup windows cho máy tính
- Tìm hiểu về quy trình setup windows (win 10) cho máy tính
- Tìm hiểu về các loại ổ, bộ nhớ và thành phần phân chia bộ nhớ
- Hiểu được quá trình cài đặt windows (win 10)
- Quan sát quy trình setup
- Biết lỗi và vấn đề gặp phải trong quá trình
- Xử lí các lỗi đơn giản xảy ra trên máy
Kết nối USB Boot vừa chuẩn bị ở trên vào máy tính, laptop cần cài Win
10 Nhấn nút nguồn để khởi động máy, khi màn hình máy tính vừa bật bạn hãy nhấn liên tục phím tắt để truy cập vào menu BOOT Mỗi dòng laptop khác nhau sẽ có phím tắt truy cập BOOT khác nhau, bạn có thể tìm kiếm trên mạng bằng từ khóa "Phím tắt BOOT + tên hãng laptop".
Chọn vào ngôn ngữ tại mục Language to install (khuyến nghị giữ nguyênEnglish United States) > Chọn định dạng thời gian tại mục Time and curency format (khuyến nghị giữ nguyên English United States) > Chọn định dạng bạn phím tại mục Keyboard or input method (khuyến nghị giữ nguyên US) > NhấnNext để tiếp tục.
Nhập vào đoạn key cài đặt Windows của bạn (key này bạn có thể mua tại các cửa hàng bán Windows 10 bản quyền như Điện máy XANH chẳng hạn) > Nhấn Next để tiếp tục. Đồng ý các điều khoản và nhấn Next để chuyển sang bước kế tiếp.
Nhấn chọn Custom (nếu bạn muốn cài đặt Windows 10 mới), hoặc chọn Upgrade để nâng cấp từ phiên bản Windows cũ hơn (Windows 7, 8, 8.1, 10) lên phiên bản Windows 10 mới nhất mà vẫn giữ nguyên các tập tin, phần mềm đã tải về trước đó. Ở đây mình muốn cài đặt mới Windows 10 nên sẽ chọn vào Custom.
Chọn vào ổ đĩa bạn cài Windows, lưu ý ổ này sẽ bị format (xóa toàn bộ dữ liệu) sau khi cài đặt Windows 10 Ngoài ra, một thông tin quan trọng nữa cần chú ý là phải chọng đúng ổ đĩa cần cài, nếu chọn nhầm ổ khác sẽ khiến máy tính của bạn mất dữ liệu.Sau khi chọn ổ đĩa hãy nhấn New để tạo phân vùng mới.
Nhập vào dung lượng cần tạo (1024 MB = 1 GB), nếu bạn muốn tạo ổ đĩa chứa hệ điều hành có dung lượng 60 GB thì có thể nhập vào 1020*60a.4040
> Sau đó nhấn Apply để lưu lại. Đối với một số trường hợp bạn sẽ không nhấn được chữ New, lúc này bạn có thể nhấn Format để bắt đầu tiến hành xóa phân vùng trước khi cài đặt
Windows Hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn xóa toàn bộ dữ liệu trong phân vùng trước khi Format hay không? Nhấn chọn OK!
Lúc này hệ thống sẽ phát sinh ra nhất nhiều phân vùng, đây là những phân vùng có kích thước nhỏ nhưng rất quan trọng, vì thế bạn không được xóa chúng nhé! Thay vào đó hãy chọn vào phân vùng muốn cài đặt Windows 10 và chọn Next.
Quá trình cài đặt Windows 10 sẽ diễn ra hoàn toàn tự động.
Sau khi hoàn tất, máy tính sẽ khởi động lại một lần nữa và yêu cầu người dùng thiết lập một số cấu hình như sau:
Chọn bàn phím, khuyên chọn US > Nhấn Yes để tiếp tục.
Nhấn Skip để bỏ qua, nếu muốn thiết lập bàn phím thứ 2 bạn hãy nhấn vào Add layout, ở đây mình sẽ nhấn Skip.
Chọn thiết lập mục đích sử dụng, ở đây mình chọn vào Set up for personal use (sử dụng cá nhân).
Nhập vào tên tài khoản Microsoft của bạn, nếu chưa có hãy nhấn vào Create account để tạo tài khoản mới Ở đây mình sẽ chọn vào một mục khác là OfflineAccount để tạo tài khoản nội bộ (không phải tài khoản Microsoft) > Sau đó nhấn Next.
Nhấn chọn vào Limited experience để bỏ qua tính năng tải, đồng bộ các ứng dụng mặc định của Microsoft.
Nhập vào tên,mật khẩu cho máy tính.
Nhấn Yes để chuyển qua bước kế tiếp.
Sau khi hoàn tất, giao diện Desktop quen thuộc của Windows 10 sẽ hiển thị lên.
Nhiệm vụ, mục tiêu và nội dung cài đặt trình điều khiển (driver) cho tất cả các thành phần cứng
- Quan sát dưới sự hướng dẫn của cán bộ phụ trách (Dương Mạnh Thắng) về quy trình cài đặt trình điều khiển (driver)
- Tự cài đặt các phần mềm cho máy tính dưới sự quan sát của cán bộ phụ trách (Dương Mạnh Thắng)
- Cài đặt và báo lại quá trình
- Biết được quá trình cài đặt phần mềm
- Hiểu được những phần mềm còn thiếu của máy tính khi mới setup
- Biết được các lỗi và nguyên nhân khi chưa setup đủ các phần mềm cần thiết
- Xử lí các lỗi đơn giản xảy ra trên máy
2.5.3 Nội dung quá trình cài đặt trình điều khiển (driver)
Một lần nữa, hầu như tất cả các trình điều khiển bổ sung này thường sẽ được tìm thấy trên trang web của nhà sản xuất, có thể được tải xuống và cài đặt như một chương trình tiêu chuẩn thông qua trình duyệt web.
Ví dụ, trình điều khiển cho card đồ họa nVIDIA, bạn chọn chính xác tên các dòng, series, hệ điều hành riêng mục “Download Type” nếu máy chủ yếu chơi game nên chọn là Game Ready Driver Nếu là người sáng tạo nội dung hay làm đồ họa ưu tiên sự ổn định thì chọn “Studio Driver” Rồi click Search đề tìm kiếm và tải về cài đặt như một phần mềm thông thường.
Với card của AMD cũng tương tự, bạn có thể chọn đúng dòng card mình đang dùng rồi click Submit đế đến trang tải về Nhưng khuyên bạn nên sử dụng công cụ tự phát hiện driver (Audo-detect) để phần mềm tự tìm và và cài đặt driver card đồ họa AMD đúng nhất cho bạn.
Sau đó, bạn có thể chọn bản tải xuống mới nhất (phiên bản đầy đủ).
Nhấp vào Download và lưu gói trình điều khiển mới nhất dưới dạng tệpEXE trên PC của mình (lưu ý: Trình điều khiển card đồ họa có xu hướng khá nặng, lên tới vài trăm megabyte, do đó quá trình download hoàn thành nhanh hay chậm sẽ phụ thuộc vào kết nối mạng của bạn).
Nhấp đúp vào chương trình bạn vừa tải xuống, làm theo các hướng dẫn trên màn hình và trình điều khiển của bạn sẽ được cài đặt trong vài phút Bạn có thể cần phải khởi động lại PC để áp dụng các thay đổi. Đổi với các thành phần phần cứng khác, quá trình cài đặt trình điều khiển về cơ bản cũng sẽ vẫn diễn ra tương tự.
HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TẠI CƠ SỞ THỰC TẬP
TRANG WEB CỦA CÔNG TY
Trong thời đại phát triển như vũ bão của Internet và các dịch vụ di động trực tuyến thì việc sở hữu một trang Web là điều tất yếu đối với một công ty.
Khi truy cập vào https://haianhpc.com.vn/ chúng ta sẽ được thấy một giao diện trang Web đẹp mắt, thân thiện và dễ dàng sử dụng Có đầy đủ các tiện ích mà một Website dành cho doanh nghiệp kinh doanh yêu cầu. Được viết và phát triển bằng ngôn ngữ JavaScript nhằm đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng trang Web Trang Web được thiết kế để hoạt động trơn tru và thay đổi sao cho phù hợp với thiết bị truy cập như điện thoại hoặc máy tính.
Trang Web trên điện thoạiTrang Web được duy trì và vận hành bởi FPT Telecom với server được đặt tại Việt Nam.
CÁC PHẦN MỀM DÙNG TRONG BÁN HÀNG VÀ QUẢN LÝ
Đối với một công ty kinh doanh thì việc có một phần mềm để hỗ trợ trong việc bán hàng cũng như quản lý mặt hàng là một điều tất yếu Công ty máy tính Hải Anh cũng không phải ngoại lệ Công ty sử dụng một phần mềm được thiết kế riêng để thuận tiện trong việc hoạt động và kinh doanh các sản phẩm điện tử. Đây là phần giao diện hệ thống quản lý dành cho trưởng phòng kỹ thuật(nơi bọn em đang thực tập) sử dụng Phần mềm sẽ bao gồm rất nhiều các mục để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của các trưởng phòng ban trong công ty Từ nhập xuất, tra cứu hàng hóa, đơn hàng, hóa đơn cho đến thanh toán đều được tích hợp đầy đủ trong phầm mềm Với mỗi phòng ban thì những mục có thể truy cập cũng khác nhau tăng tối đa tính nhất quán và tránh sự rườm rà.
Dưới đây là ví dụ về hóa đơn thanh toán của công ty.
Với đầy các thông tin và lưu ý của sản phẩm đến với khách hàng.
Ngoài ra công ty cũng sử dụng các phần mềm sẵn có trên mạng để hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn hoặc là sửa chữa các thiết bị điện tử từ xa nhưUltraView hoặc là TeamView.
HỆ THỐNG MÁY TÍNH VÀ CÁC LINH KIỆN DÙNG TRONG VIỆC KIỂM THỬ VÀ LẮP ĐẶT MÁY TÍNH CÙNG CÁC THIẾT BỊ ĐIỆN TỬ KHÁC
Là một công ty chuyên kinh doanh và mua bán các thiết bị điện tử thì không thể thiếu dịch vụ sửa chữa Công ty cổ phần máy tính Hải Anh là đơn vị cứu hộ máy tính và an ninh mạng hàng đầu tại thái bình với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp có thể xử lý các sự cố về điện tử, máy tính để bàn, máy tính laptop, thiết bị mạng và văn phòng cùng hệ thống nhà thông minh, camera giám sát Đây là nơi các kĩ thuật viên của công ty thực hiện việc sửa chữa các thiết bị điện tử cũng như là lắp đặt cho khách hàng Được trang bị đấy đủ các trang thiết bị chuyên dụng để phục vụ tối đa cho việc lắp ráp và xử lý các sự cố về thiết bị điện tử.
Với hơn 10 màn hình máy tính được trang bị dành riêng cho việc kiểm thử và sửa chữa máy tính cây, cùng với rất nhiều các linh kiện máy tính nhưMainboard, Chip, Ram, GPU, tất cả đều nhằm mục đích mang tới cho khách hàng dịch vụ sửa chữa và bảo hành tốt nhất.
NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CNTT TẠI CƠ SỞ THỰC TẬP
4.1 Những kết quả đạt được
* Những kết quả đạt được:
Trong suốt thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Máy Tính Hải Anh, em đã thu về những kết quả đáng chú ý và những trải nghiệm quý báu Ngay từ những ngày đầu, em được tiếp xúc với một môi trường làm việc chuyên nghiệp và sáng tạo, nơi em có cơ hội áp dụng những kiến thức học được từ trường vào thực tế.
Em đã có dịp làm việc trực tiếp và lắp ráp một bộ máy tính hoàn chỉnh, từ đó nắm vững vấn đề và cách giải quyết các sự cố thường gặp.
Trải qua quá trình cài đặt hệ điều hành và các phần mềm cần thiết, em đã nắm bắt được quy trình xử lý lỗi và biết cách khắc phục chúng.
Ngoài ra, em đã rèn luyện kỹ năng giao tiếp và quản lý thời gian một cách hiệu quả, cũng như phân chia công việc và học tập một cách hợp lý.
Quãng thời gian thực tập không chỉ mang lại kiến thức chuyên môn mà còn giúp em phát triển kỹ năng và tính cách cá nhân, đó sẽ là nền tảng quan trọng cho sự nghiệp công nghệ trong tương lai của em.
* Song đó em còn gặp phải những khó khăn:
Bước vào một môi trường làm việc mới, em phải đối mặt với sự khác biệt giữa lý thuyết và thực tế, đòi hỏi em phải nhanh chóng thích nghi.
Sự yêu cầu về kỹ năng mềm cũng đặt ra một thách thức lớn, em cảm thấy lo lắng về khả năng thích ứng và làm việc nhóm hiệu quả.
Việc phải cân nhắc thời gian giữa công việc và học tập cũng là một vấn đề,đặc biệt là trong việc tránh những tình huống không mong muốn như trễ giờ hoặc kẹt xe. Áp lực về công việc và việc hoàn thành báo cáo thực tập cũng là một thách thức đối với em, đòi hỏi sự tỉ mỉ và tự chủ cao.
4.2 Đề xuất những giải pháp CNTT tại cơ sở thực tập
- Về phần mềm: tạo app bán hàng dành cho đối tượng khách hàng dễ dàng tải trên các store với các chức năng như thông báo sản phẩm mới, liên hệ tư vấn về tình trạng máy, các lỗi có thể gặp phải hay thay đổi, nâng cấp máy Điều này sẽ giúp cho việc tư vấn bảo trì sẽ hiệu quả hơn, tiện ích hơn với khách hàng.
- Tạo phần mềm quản lý thông tin công việc của nhân viên: trong quá trình thực tập, em thấy các anh nhận máy lỗi thường hay có một tờ giấy ghi chú lỗi và máy nguyên trạng Cách này khá là nhiều nhược điểm khi trong quá trình nhận máy tờ giấy đó có thể bị rơi hoặc có thể bị biến dạng
- Về quá trình thực tập: Mong các anh chị tăng thêm quá trình tiếp cận trực tiếp với công việc, học tập các công việc khó khăn hơn, để chúng em và các bạn thực tập sinh có thể trải nghiệm nhiều thêm về công việc thú vị này
4.2.2 Giải pháp ứng dụng CNTT
- Thiết kế app bán hàng trực tuyến
Nhờ nhân viên thiết kế một app bán hàng giúp người dùng dễ dàng truy cập nhanh chóng, thuận tiện Thêm các chức năng giỏ hàng, thông báo, tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng
- Thiết kế phần mềm lưu lại thông tin máy lỗi của khách hàng và lỗi xảy ra
Giúp nhân viên có thể tra cứu máy đang bị tình trạng gì, thông tin máy và các dữ liệu đang có trong máy Để khi nhân viên xử lý một cách dễ dàng thuận tiện Tránh tình trạng khi sử dụng giấy note có thể bị mất hoặc biến dạng gây ra những điều không đáng xảy ra