Liên quan đến nội dung nghiên cứu, một số công trình, bài viếtnghiên cứu của các tác giả trước ở trongnước đã nghiên cửu các nội dung: du lịch sinhthái, sản phẩm trong du lịch, đào tạo n
TÓNG QUAN TÀI LIỆU
Trong nước
Đetài nghiên cứu về sản phấm du lịch tại Khu du lịch Làng Noi Tân Lập, Huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An Liên quan đến nội dung nghiên cứu, một số công trình, bài viết nghiên cứu của các tác giả trước ở trongnước đã nghiên cửu các nội dung: du lịch sinh thái, sản phẩm trong du lịch, đào tạo nguồn nhân lực du lịch, bảo vệ môi trường trong hoạt động du lịch.
Nghiên cứu về du lịch sình thái: Lê Nguyễn Thị Trúc Lam (2011), Du lịch sinh thái Cần Thơ - Thực trạng và giải pháp, Luận văn, Ngành Địa lí học, Trường ĐH Sư phạm TP HCM Bài khảo cứu phân tíchtường tận các luận cứ nền tảng liên quan, đồng thời phân tích cục diện hiện tại du lịch trong vùng nghiên cứu Từ đó, bài viết làm sáng tỏ tiềm lực du lịch khu vực thông qua việc phân giải tài nguyên và những yếu tố liên quan Trên cơ sở này, làm rõtiềm năng du lịch củavùngnhằm phục vụ nghiên cứu khoa học Songsong, phân tích thực trạng pháttriển du lịch sinh tháitại Thành phố cần Thơ, trong đó có các yếutố như: tình hình khách du lịch, doanh thu du lịch, công tác khai tài nguyên thiên nhiên, công tác kinh doanh của đối tác lữ hành, tình hình hoạt động các khu sinh thái điển hình, công tác cùa chínhquyền và cộng đồng địa phương, sau đó tác giả đánh giá lạivà đưaracác giải pháp nhằmcảithiện phát trien du lịch sinh thái tại cần thơ và chútrọng về bảovệtài nguyênmôi trường, tăng cường quảng bá du lịch, to chức quản lý nhà nước trong du lịch, thuhút vốnđầu tư và liên kếtpháttriến du lịch vùng.
Nguyền Trọng Nhân và Lê Văn Thông (2011), “Nghiên cứu phát trien du lịch sinh thái vườn quốc gia Tràm Chim tỉnh Đong Tháp”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, số 18a, tr 228-239 Bài báo của hai tác giả đã làm rõ mối liên hệ trong pháttriến du lịch sinh thái phải gắn với bảo tồn tài nguyên động vật tại vườn quốc giaTràm Chim, nêu lên tính cấp thiết việc tài nguyên động vật không được bảo tồn sẽ kéo theo sự phát trien của du lịch sinh tháigắn với vườn quốc gia này Đồng thời đưa racác giải pháp bảo tồn gắn với hoạt động tuyên truyền tham gia của người dân, công tác cơ chế chính sách và đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên ý thức và trách nhiệm trong tham gia xây dựng phát triển du lịch sinh tháigắn với vườn quốc gia của địa phương.
Phạm Văn Thương (2013), đánh giá thực trạng hoạt động và đe xuất giải pháp phát trien du lịch sinh thái gắn với quản lý vưÒTi quốc gia Cát Bà bền vững, Luận văn, Ngành Khoa học môi trường,TrườngĐH Quốcgia Hà Nội Bài viếtcủatácgiảđã chứng minh tính cấp thiết trong phát triển du lịch sinh thái cần kết họp công tác quản lý, bảo tồn với nguồntài nguyên cấutạo nên là vườn quốc gia Cát Bà Tác giả đã mạnh mẽ đưa ra nhiều giải pháp gắn chặt với hoạtđộng khuyến khích sự hăng hái tham gia của cộng đồngdân làng vào các hoạt động dịchvụ du lịch, lập kế hoạch cụ thế liên quan đến các chương trình phúc lợi xã hội, giải quyết hiệu quả vấn đề kinh tế cho người dân, đồng thời cũng giảm thiếu tối đa tìnhtrạng khai thác du lịch tự nhiên một cách thiếu họp lý.
Các công trình liên quan đen du lịch sinhthái như: Đỗ Thị Lý (2018), Đánh giá tiêm năng tài nguyên tự nhiên và nhânvăn nhằm đề xuấtphát triên du lịch sinh thái trên địabàn Tỉnh Sơn La, Luậnvăn, Ngành Khoa học Môi trường, Trường ĐH Lâm Nghiệp; Hoàng Thị Luân (2019), Giải phápphát triển Du lịch Sinh tháitại Huyện Bắc Sơn, Tỉnh LạngSơn,Luậnvăn,NgànhKinhtếNôngnghiệp, TrườngĐH Nông Lâm; Nguyền Công Đệ (2022), Phát then Du lịch trên địa bàn Vùng Duyên hải Nam Trung Bộ Việt Nam theo hướng bền vững, Luận án, Ngành Kinh tế, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế trung ương Lê Hồng Sơn (2022), Phát triển du lịch sinh thái tại Huyện Cô Tô Tỉnh Quảng Ninh, Luận văn,Ngành Quản lý Kinh tế, Trường ĐH Ngoại Thương.
Nghiên cứu về sản phẩnt (ỉu lịch: Châu Văn Bình (2015), Phát triển sản phẩm
Du lịch đường sông tại Thành phố Hồ Chí Minh, Luận văn, Ngành Du lịch, Trường ĐH KHXH &NV, ĐHQG TP Hồ Chí Minh Bài viết của tác giả Châu Văn Bình đã làm rõ những thuận lợi, khó khăn của phát triển sản phẩm Du lịch đường sông tại Thành phố
Hồ Chí Minh Đồng thời đưa ra các giải pháp cải thiện những hạn chế, phát huy những thuận lợi Giảipháp chú trọng đến đầutư cơ sởvật chất kỹ thuật, đề cao an toàn cho du khách và các giải pháp về công tác bảo vệ môi trường, nâng cao đội ngũ nhân viên. Nguyền Diễm Phúc(2018),“Đe xuất xây dựngsảnphẩmdu lịch đặc thù tỉnh Vĩnh Long”
Tạp chí khoa học Trường ĐH KHXH và NV, ĐHQG TP Hồ Chí Minh Trong bài viết, tác giả đã làm rõ định hướng sản phấm Du lịch tại Vĩnh Long gồm 4 lình vực: du lịch nông nghiệp, du lịch làng nghề, du lịch Homestay, du lịch văn hóa Trong đó, loại hình du lịch Homestay là sảnphâm chùlực, loại hìnhgắn vớitrải nghiệm vào cuộc sống hằng ngày Qua đó, khách du lịch có thể ờ tại nhà cùa người dânđịa phương, cùng hòa mình vào lối sống, văn hóa, phong tục, tập quán của người dân nơi đây Đây là kế hoạch phát triển thu hútsự tìm hiểu văn hóa, lịch sử lối sống, quađó có thế bảo tồn bản sắc dân tộc và phát huy.
Các tác giả đi trước có các bài viết, công trình liên quan đến sản phấm du lịch như: NguyềnVăn Dũng (2017), Giải pháp phát triển sảnphấm Du lịch đặc thù tại Thành Phố Hải Phòng, Luậnvăn, Ngành Quản trị Kinh doanh, TrườngĐH Dân lập Hải Phòng; Nguyễn Diễm Phúc (2018), “Từ triết lí nhân sinh trong văn hóa ẩmthực người Việt Tây Nam Bộ Bướcđầuđề xuất giải pháp xây dựngsảnphẩmdu lịch ấm thực tình Vĩnh Long”
Tạp chí khoa học, Trường ĐHTrà Vinh; Phan Thị Ngàn (2018), “Đadạng hóa sản phẩm du lịch Chợ Lách”, Tạp chí du lịch; Nguyền Diềm Phúc (2018),“Đặc trưngVăn hóa ẩm thực người Việt Tây Nam Bộ trong việc xây dựng sản phẩm du lịch ẩm thực tỉnh Vinh Long” Tạp chí khoa học, Trường ĐH TràVinh; Nguyễn Diễm Phúc (2018), “Khai thác giá trị văn hóa ẩm thực người Việt TâyNam Bộ trong định hướngliên kết pháttriển du lịch tiểu vùng Duyên hải phía Đồng bằng sông Cửu Long” Tạp chí khoa học, Trường ĐH Trà Vinh; Phan Thị Diềm Hương (2020), “Bảo tồn di sản văn hóa vì sự phát trien bền vững:Trường hợp bảo tồn và phát triến sảnphấm Du lịchở Hoàng Thành Huế” Tạp chí khoa học Trường ĐH Huế, Tập 129, số 5C, tr 171-188.
Nghiên cứu về đào tạo nguồn nhân lực trong du lịch: Phạm Cao Tô (2012), Nâng cao chấtlượng đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch tại tỉnh Bà Rịa -Vũng Tàu,
Luận văn, Ngành Quản trị Kinh doanh, Trường ĐH Công nghệ Kỹ thuật TP Hồ Chí Minh Trong đề tài này, tác giả đã nêu lên tầm quan trọng cùa đội ngũ nhân viên trong hoạt động du lịch Cùng đó, tác giả đã nêu ra những giải pháp nâng cao việc đạo tạo nguồn nhân lực, và chú trọng trong công tác nâng cao chương trình đào tạo đối vói đội ngũ giáo viên, đối với người học, đối với dội ngũ nhân viênvà dối với công tác quản lý chương trình đàotạo Lê Thị Lệ (2019),“Đàotạo nguồn nhân lực Du lịch chất lượng cao trong xu thếhội nhập và cuộc cách mạng công nghiệp 4.0” Tạp chí Khítượng thủy văn,
Số phục vụ Hội thảo Chuyênđề, Tr 76 - 85 Trong bối cảnhcách mạngcông nghiệp 4.0, vấn đề nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp không khói trở nên hết sức quan trọng Tuy đội ngũ giảng viên hiện tại có trình độ và kinh nghiệm dày dặn nhưng không the phù nhận thực tế rằng: phương pháp đào tạo, giảng dạy theo kiếu "truyềnthống" không còn phù họp với thời đại 4.0 Cụ thế, tác giả đã phân tích tình hình hoạt động đào tạo, giảng dạyhiệnnay, nêu các hạn chế và đưa ra các giải pháp cảithiệntheoxu hướng thời đại Bài viết còn đặt ra những vấn đề cấp bách có tầm ảnh hưởng đến đội ngũ nguồn nhân lực trong tương lai, về hạn che sự trải nghiệm của mình trong quá trình được đào tạo Và tác giả chú trọng cập nhật xu hướng thịtrườngvào công tác giảng dạy, bo sung chương trình đào tạo, tạo điều kiện cho sinh viên được tiếp xúc với thực tế, học đi đôi với hành Liên kết mối quan hệ gắn kết giữa doanh nghiệp du lịch vớinhà trường Qua đó, tạođiều kiện cho nguồn nhân lực trẻ có cơ hội xác định kỳ năng phùhợp với xu thế môi trường.
Bên cạnhbài viết trên, các tácgiảđi trước có các công trìnhnghiên cứu liên quan đếnnhư: Nguyễn Văn Lưu(2014), Phát triên nguồn nhân lực - Yếu tố quyết định sựphát triển cùaDu lịch Việt Nam, Nxb Văn hóa Thông tin; Phan Thị Ngàn (2017), “Nâng cao đào tạo nguồn nhân lực du lịchtrongthời đại4.0” Kỉ yểu Hội thảo KH quốc tế Nâng cao đào tạonguồn nhânlực du lịch trong thời đại 4.0, TrườngĐH Bà Rịa -VũngTàu; Trần NgọcTrinh(2017), “Thực trạng và giảipháp đào tạo nguồn nhân lực du lịch Việt Nam”
Kỉ yếu Hội thảo KHKhoa du lịch, Trường ĐH Văn Hiến; Huỳnh Thanh Điền (2018),
“Liên kết doanh nghiệp với trường trong đào tạo nhân lực ngành du lịch” Kỉ yếu Hội thảo KH, Trường Đạihọc Tin học Ngoại ngữ 19/05/2018.
Nghiên cứu bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên trong hoạt động du lịch: Nguyễn Ọuang Tuấn (2013), Cơ sở địa lí của việc sử dụng hợp lí tài nguyên thiên và bảo vệ môi trường Huyện Kỳ Anh, Tỉnh Hà Tĩnh, Luận án, Ngành Địa lí, Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐHỌG Hà Nội Nghiên cứucảnh quan môi trường thiên nhiên với mục tiêu, xác định các yếu tố tạo nên cảnh quan môi trường thiên nhiên, giải thích các nguyên tắc sử dụng họp lý tài nguyên thiên nhiên (TNTN) Trình bày các phương pháp nghiên cứu cảnh quan vàphân tích các thành phần cấu tạo cảnh quan, bao gồm cả cácyếu tố bên ngoài: vị trí địa lí, khíhậu, thủyvăn, thực vật, sinh vật và yếu tố bên trong về đặc điểm tiềm năng tự nhiên của khu vực Qua đó, đưa ra các biệnpháp nhằm khắc phục những hạn che ảnh hưởng đến môi trường thiên nhiên, hướng đến sử dụng họp lí tài nguyên thiên nhiên và bảo vệ môi trường.
Ngoài nước
Các công trình nghiên cứu ởnướcngoài có liên quan đến đề tài về: Công tác quản lý trong Du lịch, Văn hóa ẩm thựctrong Du lịch, Maketing và vậntảitrong du lịch.
Công tác quản lý trongDu lịch: Quản lí chiến lược cho các cộng đồng du lịch: thuhẹp khoảng cách: làbài viếtcủatác giả PeterE MurphyandAnn E Murphy (2004),
Strategic management for tourism communities: bridging the gaps, Buffalo: Channel View Publications Trong bài viết, tác giả nói rằng đe ngành Du lịch có thể phát triển, các nhà làm Du lịch cần cập nhật bắt kịp xu hướng sử dụng Du lịch của du khách Đe thu hút kháchdu lịch, cơ sờ hoạtđộngdu lịch cần xâydựng chiến lượctậptrungvào nhu cầu và mong muốn của du khách, gom khảo sát và cập nhật hành vi của du khách, thu thập thông tin vềhành vi sử dụng du lịch của du khách thông qua các cuộc khảo sátvà nghiên cứu Phân tích dữ liệu và lập kế hoạch sản phẩm, xác định nhu cầu của du khách và lên kế hoạch cho các sản phẩm du lịch phù họp Thiết lập giá cả họp lý, xác định mức giá cạnh tranh và phùhọpvới nhu cầu của du khách Quảng bá sản phấm, thực hiệncác chiến dịch quảng bá đe tiếp cận những khách hàng tiềm năng Bằngcách thực hiện theo chiến lược này, các cơ sở hoạt độngdu lịch cótheđáp ứng nhu cầucùa khách hàng, thiết lập giá cả cạnh tranh và tối đa hóa lợi nhuận.
Quản lí nguồn nhân lực cho ngành khách sạn và du lịch: Dennis Nickson (2007),
Human Resource Management for the hospitality and tourism industries, New York: Routledge Công trìnhcủatác giả Dennis Nickson nghiêm cứu vềvấn đề công tác quản lí nguồn nhân lực trong lình vực lưutrú trong hoạtdộng Du lịch Tác giả đà đề cao tầm quan trọng cùa đội ngũ nhân viên giỏi, có nghiệp vụ tốt có ảnh hưởng quan trọng trong quá trình vận hành cùa các khách sạn Tác giả đã đưa ra các dẫn chứng cụ thể làm tiền đềchứng minh rằng nếu cơ sở vật chất tại địa điếm lưu trú có hiệnđại, sang trọng nhưng đội ngũ nhân viên thiếu chuyên nghiệpvà chất lượngthì tình hình kinh doanh sẽbị ảnh hưởng không nhỏ Song song đó, tác giả nêu lên tầm quan trọng trong đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng Đội ngũ nhân viên không chỉ lànguồn lao động trong khách sạn mà còn đại diện vềbộ mặt, văn hóa của khách sạn Như vậy, cần chú trọng đạo tạo đội ngũ nhân viêncóchất lượng, quađómang lại sựhài lòngcho khách hàng,tăngkhảnăng quay lại và đem lại thunhập cho ngành ngành dịch vụ lưu trú.
Tác giả Stephen J Page (2009), có công trình Tourism management [elektronisk ressurs]: managing for change, Oxford, UK: Elsevier Ltd Nghiên cứu ve vanđề Quản lí du lịch - quản lí đế thay đổi Trong đề tài này, tác giả đã bày tỏ quan điểm của mình đối với công tác quản lí trong Du lịch Tác giả đã dẫn dắtchứng minh vấnđề để Du lịch có the phát triển thì cần kết họp đảm bảo công tác bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, bản sắc văn hóa, bảo vệ khí hậu môi trường và sửdụng tài nguyên thiên nhiênhợp lí Chính vì vậy, cơ quanquản línhà nước trong Dulịch cầncó kế hoạchquản lý cụ thể, chặtchẽ, có định hướng rõ ràng kèm theo các văn bản, văn bằng được ban hành có hiệu lực đe thực hiện lêncác hoạt động Du lịch.
Văn hóa ẩm thực trong Du lịch: Năm 1985, WilburZelinsky sừ dụng thuật ngữ
“Gastronomic Tourism”với ý nghía Du lịchvới mục đíchtrải nghiệm văn hóa am thực. Năm 1998, Lucy M Long đưa ra thuật ngữ của mình “Culinary Tourism”và giải thích với nghĩa tìm hiểu ẩm thực qua các chuyến đi và tìm hiểu sâu rộng hơn qua hoạt động chếbiếnnó Năm2001, Colin Michael Hall và Richard Michell sửdụngthuật ngữ “Food Tourism” và giải thích vớinghĩaDulịch với mụcđích tham giavào các lề hội đethưởng thức văn hóa ẩm thực bằng hình thức tham quan các gian hàng ẩm thực và trải nghiệm nó, qua đó có the tiếp xúc giao tiếp trực tiếp với đầu bếp chế biến trực tiếp tại các gian hàng Năm2015, OntarioCulinary Tourism Alliance (OCTA) lại dùngthuật ngữ “Food Tourism” với ý nghía mục đích của các Du lịch là để trải nghiệm ẩm thựctại các điểm đến và qua ẩm thực có thể đánh giá văn hóa đặc trưng củađiểm đến.
Từ đó, các tác giả đưa ra khái niệm: Du lịch ẩm thực là loại hình du lịch tố chức và hướng dẫn du khách đến các điểm du lịch đe tìm hiểu, thưởng thức, trải nghiệm đo ăn, thức uống có tính nghệ thuật và văn hóa đặc thù của địa phương, vùng miền, quốc gia Thuật ngữ“Food Tourism” có the được sử dụng đế chỉ loại hình du lịch ấm thực.
Maketing và vận tài trong Du lịch: Tiếp thị cho Khách sạn và Du lịch: PhilipKoler, John Bowen, James Makens (2003-2006), Marketing for Hospitality andTourism, Third Edition,PrenticeHall-Pearson Du lịch và vận tải: các vấn đề và chương trình nghị sự cho thiên niên kỉ mới: Edited by Les Lumsdon, Stephen J Page (2004),Tourism and transport: issues andagendaforthe new millennium, Oxford, UK: ElsevierLtd Tiếp thị Truyềnthôngtrong Du lịch và Khách sạn: Khái niệm, Chiến lược và Trường hợp: Scott McCabe (2009), Marketing Communications in Tourism and Hospitality: Concepts, Strategies and Cases, Amsterdam: Elsevier.
Ngoài ra, một so công trình nghiên cứu của các tác giả có liên quan đến dề tài nhu: Subash Joshi and Rajiv Dahal (2019), “Relationship between Social Carrying Capacity and Tourism Carrying Capacity: A Case of Annapurna Conservation Area, Nepal”, Journal of Tourism & Hospitality Education, 9 (2019) 9 - 29 Bài viết nghiên cứu, phân tích mối quan hệ việc quản lí xã hộivới công tác quản lí trong hoạt động Du lịch tại khu bảo tồn ở Nepal Co hội nghề nghiệp trong ngành du lịch: Judy Colbert; foreword by Dee Minic (2004), Career opportunities in the travel industry, Checkmark Books.Các doanh nghiệp nhỏ trong ngành du lịch: quan điểm quốc te: Edited by Rhodri
Thomas (2004), Small firms in tourism: international perspectives, Oxford, UK: Butterworth -Heinemann Cảm nhận về địa điểm: Địa điểm, văn hóa và du lịch: Smith, s (2015) A sense of place: Place, culture and tourism Tourism Recreation Research,
40 (2), 220-233 Phát triểnsản phẩm du lịch vàđa dạng hóa sản phẩmtại các điểm đến: Benur, A M., & Bramwell, B (2015) Tourism product development and product diversification in destinations Tourism management, 50, 213-224.
Nhìn chung, các tác giả ngoài nước có các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài Quacác công trình, bài viết của các tác giả ngoài nước đã làm rõ các khái niệm, lí luận liên quan đen các vấn đề mà ngành Du lịch nói chung và bài nghiên cứu của tác giả làm đề tài nghiên cứu luân văn nói riêng cần tìm hiểu và quan tâm Các công trình ngoài nước đã có đóng góp quan trọng trong quá trình tìm hiếu tài liệunghiên cứu, giúp cho người nghiên cứu có hướng đi đúng nội dung, có cơ sở nghiên cứuphù hợp.
Như vậy, các công trình, bài viết của các tác giảđi trước cả trong và ngoài nước đã làm tiền đề cho đề tài: “Thực trạng và phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch Làng nối Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An”, làm nội dung nghiên cứu luận văn thạc sĩ ngành Du lịch” Có hướng đi tổng quan, cụ thể góp phần vào lí luận và thực tiền. Đe tài này chưa được công bố và trùng lắp, tác giả sẽ tiếp thu những kinh nghiệm từ những công trình, bài viết trước và có các bước nghiên cứu sâu hơn đen đề tài mà các tác giảtrước bỏ sót.
ĐÓI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN cúu
Đối tượng nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Sản phấm du lịch tại khu du lịch Làng Nối Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An.
- Đôi tượng khảo sát: Khách Du lịch, người dân địa phương, Cán bộ - nhân viên tại địa phương.
Phạm vi nghiên cứu
- Thời gian: Từ tháng 7 năm 2023 thực hiện xây dựng đề cương đe tài đến tháng
12 năm 2023 kết thúc thời gianlàm luậnvăn.
- Không gian: Làng Nổi Tân Lập, Huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN cứu
- Nghiêncứu lí thuyết: Tổng hợp, sưutầm các vănbản, hình ảnh có liên quan đến đề tài làmtài liệulàm rõ cáckhái niệm về: Du lịch; Sản phẩm du lịch; Du lịch sinh thái; Điều kiện, nguyên tắc, vai trò pháttrien du lịch sinh thái.
- Khảo sát: Thiết kế mầu phiếu khảo sát có 20 -25 câu hỏi về số lượng và đối tượng khảo sát: khách du lịch; người dân địa phương; đội ngũ nhân viên, cơquan quản lí từ 200-300 mầu, namnữ tương đương Đối với từng đối tượng khảo sát sẽ có mẫu câu hỏi khác nhau Đối với 4 đối tượngkhảo sát trên, mồi đối tượng sẽ có 4 câu hỏi, trong đó có 3 đến 4 câu hỏi nhở để khảo sát.Địađiểmchủyếu là khu du lịch làng nổi TânLập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An.
- Xừ lísố liệu: Lập các bảng biếu, sơ đồ đe phân loại, xử lí thông tin theo từng nội dung khảo sát Sử dụngphần mềm Excel phân loại các số liệu, tổng họpdữ liệu khảo sátđược.
- Phân tích, tốnghợp: Từ các thông tin và số liệu thu thập được trong quá trình khảo sát, qua đó làm rõ được những lợi thế và hạn che từ hình thức tổ chức bên trong liên quan đến hoạt động du lịch Và các nhân tố bên ngoài như: điềukiện tự nhiên, xã hội, có sự ảnh hưởng đến phát trien sản phấm du lịch tại Khu du lịch Làng nối Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An.
- Tiếp cận khoa học liên ngành: Từ những thông tin kiến thức các yếutố, Địa lí; Môi trường; Văn hóađịa phương; Hoạt động du lịch Từ đó, có tư liệu lí giải vấn đề của bài luận văn.
ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI
-Ké lí luận: Khái quátđược các khái niệm liên quan đến nội dung như: Sản phẩm du lịch, phát triển sản phẩm du lịch gắn với bảo vệ môi trường, du lịch và khu du lịch Đong thời làm rõcác yếutố cấu thành nên sản phấm du lịch.
- về thực tiễn: Ket quả nghiên cứu bo sung thêm tài liệu có giá trị tại các cơ sở huấn luyện ngành du lịch trong khu vực Bố sung thêm tư liệu đến các cơ quan quản lí du lịch, các to chức cá nhân kinh doanh du lịchvà góp phần phát triển sản phấmdu lịch tại địa bàn.
Ngoài cácphần Mở đầu,Ket luận, Tàiliệu tham khảovà Phụ lục, luận văncó cấu trúc 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lí luận vàthực tiễn liên quan đến đề tài.
Chương 2: Thực trạng pháttriển sản phẩm du lịch tại khu du lịch Làng nổi Tân Lập,Huyện Mộc Hóa, Tỉnh Long An.
Chương 3: Một số định hướng và giảipháp phát triến sảnphàmdu lịch tại khudu lịch Làng noi Tân Lập, huyện Mộc Hóa,tỉnh Long An.
Cơ SỞ LÍ LUẬNVÀ THỤC TIỄN LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI
Có rất nhiều định nghía từ trong đến ngoài nước nói về du lịch, ở Việt Namtheo định nghĩa từ Luật du lịch năm 2017, Chương 1, Điều 3 thì Du lịch được thế hiện như sau: “ Du lịch là các hoạtđộng có liên quan đen chuyên đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyêntrong thời gian khôngquá 1 năm liên tục nhằm đáp ứngnhucầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu, khám phả tài nguyên du lịch hoặc kếthợp vớimục đích hợppháp khác”.
Theo định nghĩa của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) thì: “Du lịch là các hoạt độngcùa cáccá nhân đitới một nơi ngoài môi trường sông thường xuyên (nơisinh hoạt hàng ngày của mình) trong thời gian không quá 1 năm liên tục vớimụcđích chính của chuyến đikhông liên quan tới hoạt độngkiêm tiền nơihọ đến”.
Du lịch làcụm từ có thểphân tích và hiểu theo nghĩachỉ hành động du ngoạn di chuyến đến những nơi ngoài vị trí cư trú của mình đế trải nghiệm, khám phá vói mục đích tò mò, trải nghiệm sự mạo hiểm khám phá những điều mới và có lịch trình cụ thể gồmthời gian và điểmđến Vào những năm 1953 đã từng rầm rộ tin tức về ngon núi cao nhất thế giới Everest đã bị chinh phục bởi nhà thám hiểm Hillary người New Zealand, qua cuộc hành trình thám hiểm của mình ông không chỉ tận hường nhắm nhìn vẻ đẹp hùngvĩcủathiên nhiên ở độ cao hơn tám nghìn métmà quathành tựu của mình,ông đà tạo nên dấu ấnlịch sử cho tên tuối của mình.
Ngày nay, khi kinh tế và văn hóa củathế giới đang trên đà tăng vọtmạnh mẽ thì cụm từ du lịch cũng được kết hợp theo nhiều hình thức khác nhau theo từng mục đích của chuyến đi như: du lịch kết hợp chữa bệnh, du lịch công tác, du lịch mạo hiếm, du lịchtrải nghiệm, du lịch vănhóa,
Tuy du lịch có nhiều văn bản định nghĩa, nhưng nội dung đều hướng đến hoạt động thư giãn, trải nghiệm của con ngườitại điếm du lịch ngoàingôi nhà của mình Hai khái niệm đã làm rõ về hoạt động du lịch, giúp tạo tiền đề cho các bước nghiên cứu đề tài củatác giả.
Theo Luậtdu lịch năm2017,tại Khoản 6 Điều 3 quy định về khu du lịch như sau:
“ Khu du lịch là khu vực có ưu the ve tài nguyên du lịch, được quy hoạch, đầu tư phát triến nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch Khu du lịch bao gồm khu du lịch cấp tỉnh vàkhu du lịch quốcgia ”
Qua quy định về khu du lịch từ Luật du lịch năm 2017, có thể hình dung được khu du lịch là nơi có nhữngưu điểm về chính sách công nhận vận hành từ cơ chế quốc gia, lợi the về vốntài nguyên thiên nhiên, cơ sở vật chất hạ tầng -kỹ thuật Nguồn tài nguyên phù hợp, gắn liền, bo trợ chohoạtđộng củakhudu lịch Hiện nay,đấtnước đang thực thi hai kiểu khu du lịch được công nhận gồm: Khu du lịch cấp quốc gia và khu du lịch cấp tỉnh Có rất nhiều khu du lịch, điếm du lịch mọc lên như nấm, nhưng để được công nhận khu du lịch cấp tỉnh, cấp quốc gia thikhu du lịch đó có những đặc điếm đặc trưng riêngbiệtmangý nghĩa sâu sắc đối với dân tộc, truyền thống, vănhóagắn liền với chiều dài lịch sử dân tộc Khu du lịch không đơn thuần lànơi tổ chức các hoạt động đế vui chơi, tìm hiểu giá trị trong nó mà nó cònđược xác định bởi có sự quy hoạch cụ thể thông qua văn bản pháp lí, quản lí của nhà nước Vì vậy, khu du lịch các cấp tỉnh, cấp quốc gia ngoài chứa đựng tàinguyên, giátrị sâu sắc mang tính lịch sử thì còn được quan tâm và đầu tư từ nhà nước Qua đó, vừa lưu giữ, bảo ton được nguồn tài nguyên nhân văn lâu đời và truyền bá được đến khách du lịch, giữ cho mình sức hút từ những đặc trưng truyền thốngtạo cơsờ hấp dẫn người có mục đích trải nghiệm đếnvới điếm đến.
Sản phẩm được hiểu nôm na là những mặt hàng được bày bán trên thị trường nhằm đáp ứng mong muốn của ngườitiêu dùng Đa dạng mặthàng sảnphẩm khác nhau cùng chức năng, công dụng khác nhau Hằng ngày chúng ta cóthể mua, sử dụng nhiều mặt hàng sản phẩm khác nhau, nhưng để khi sử sựng một sản phẩm nào đó có the nghĩ đếnmộtđịa điểm, nhữngtình huống thì còn phụ thuộc vào giátrị của sảnphẩmđó cóđủ ấn tượng và đọng lạivới người sử dụng, cũng như đối với khách du lịch với khu du lịch từng trải nghiệm Vi vậy, Luật du lịch Việt Nam năm 2007 tại Khoản 5 Điều 3 có định nghĩa về sản phẩm trong du lịch như sau: “sản phẩm du lịch được giải thích như sau:
“Sảnphẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ trên cơ sở khai thác các giá trị tài nguyên du lịch để thoả mãn nhu cầucủa khách tham quan” Tuyvậy,định nghĩa nàyđược nhận xét là vẫn còn nhiều thiếu sót. Đe bổ sung cho Luật du lịch Việt Nam năm2007 về sảnphẩmdu lịch thì Tổ chức
Du lịch Thế giới (UNWTO) đà cho rằng:“ Sản phẩm du lịch là sự tổng hợp của 3 nhóm nhân to cấu thành baogồm, Hệ thong dịch vụ, quản lý điều hành, tài nguyên du lịch, hệ thong cơsớ hạ tầng vàcơ sởvật chất kỹthuật”.
Hai định nghĩa trên đã thể hiện cái nhìn sâu sắc hơn về sản phẩm du lịch là tập họp các dịch vụ gắn liền với khu du lịch, gồm hoạt động vận chuyền đi lại, hoạt động mua sắm, hoạt động vui chơi - giải trí, hoạt động ăn uống - lưu trú, hoạt động tham quan Sản phấm được tạo ra từ tài nguyên đặc trưng, sẵn có từ khu du lịch như từ tài nguyên vănhóa, tài nguyên thiên nhiên, cơsởvậtchất và nguồn laođộng tại khudu lịch.
1.1.4 Phát triển sản phẩm du lịch
Tại tạp chí du lịch, tác giả Châu Anh viết: “Phát triển sàn phấm du lịch là một quá trình mà trong đó các giá trị của mộtđịa điếm cụ thế được sửdụng tối đa để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong nước, khách du lịch quốc te và người dân địa phương”.
Khái niệm về sản phẩm du lịch đã tạo được tiền đề cho mục tiêu phát triền sản phẩm du lịch dựa trên yếu tố cấu thành nên sản phẩm du lịch tại khu du lịch Sản phấm du lịch là yếu tố của khu du lịch vốn có, không chỉ giátrị văn hóa, cóbềdày lịch sử hay nguồn tài nguyên đặc trưng mà nó còn baogồm các dịch vụ kèmtheo Đephát trien sản phẩm tại khu du lịch với mục đích tăng hoạt động trải nghiệm và thu hút được lượng khách du lịch cần phụ thuộc vào sản phấm du lịch thõa mãn được kì vọng, mong muốn của du khách trongchuyến du lịch tại khu du lịch Vì vậy, ngàynay sự mong muốn, nhu cầu, sựhài lòng của du khách là đềtài và là mục tiêu cần được cập nhật đe tạo tiền đề cho kế hoạch phát triển sảnphẩm du lịchtại khudu lịch.
SỞ LÍ LUẬN VÀ THỤC TIỄN LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI
MỘT SÓ KHÁI NIỆM
Có rất nhiều định nghía từ trong đến ngoài nước nói về du lịch, ở Việt Namtheo định nghĩa từ Luật du lịch năm 2017, Chương 1, Điều 3 thì Du lịch được thế hiện như sau: “ Du lịch là các hoạtđộng có liên quan đen chuyên đi của con người ngoài nơi cư trú thường xuyêntrong thời gian khôngquá 1 năm liên tục nhằm đáp ứngnhucầu tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí, tìm hiểu, khám phả tài nguyên du lịch hoặc kếthợp vớimục đích hợppháp khác”.
Theo định nghĩa của Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO) thì: “Du lịch là các hoạt độngcùa cáccá nhân đitới một nơi ngoài môi trường sông thường xuyên (nơisinh hoạt hàng ngày của mình) trong thời gian không quá 1 năm liên tục vớimụcđích chính của chuyến đikhông liên quan tới hoạt độngkiêm tiền nơihọ đến”.
Du lịch làcụm từ có thểphân tích và hiểu theo nghĩachỉ hành động du ngoạn di chuyến đến những nơi ngoài vị trí cư trú của mình đế trải nghiệm, khám phá vói mục đích tò mò, trải nghiệm sự mạo hiểm khám phá những điều mới và có lịch trình cụ thể gồmthời gian và điểmđến Vào những năm 1953 đã từng rầm rộ tin tức về ngon núi cao nhất thế giới Everest đã bị chinh phục bởi nhà thám hiểm Hillary người New Zealand, qua cuộc hành trình thám hiểm của mình ông không chỉ tận hường nhắm nhìn vẻ đẹp hùngvĩcủathiên nhiên ở độ cao hơn tám nghìn métmà quathành tựu của mình,ông đà tạo nên dấu ấnlịch sử cho tên tuối của mình.
Ngày nay, khi kinh tế và văn hóa củathế giới đang trên đà tăng vọtmạnh mẽ thì cụm từ du lịch cũng được kết hợp theo nhiều hình thức khác nhau theo từng mục đích của chuyến đi như: du lịch kết hợp chữa bệnh, du lịch công tác, du lịch mạo hiếm, du lịchtrải nghiệm, du lịch vănhóa,
Tuy du lịch có nhiều văn bản định nghĩa, nhưng nội dung đều hướng đến hoạt động thư giãn, trải nghiệm của con ngườitại điếm du lịch ngoàingôi nhà của mình Hai khái niệm đã làm rõ về hoạt động du lịch, giúp tạo tiền đề cho các bước nghiên cứu đề tài củatác giả.
Theo Luậtdu lịch năm2017,tại Khoản 6 Điều 3 quy định về khu du lịch như sau:
“ Khu du lịch là khu vực có ưu the ve tài nguyên du lịch, được quy hoạch, đầu tư phát triến nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch Khu du lịch bao gồm khu du lịch cấp tỉnh vàkhu du lịch quốcgia ”
Qua quy định về khu du lịch từ Luật du lịch năm 2017, có thể hình dung được khu du lịch là nơi có nhữngưu điểm về chính sách công nhận vận hành từ cơ chế quốc gia, lợi the về vốntài nguyên thiên nhiên, cơ sở vật chất hạ tầng -kỹ thuật Nguồn tài nguyên phù hợp, gắn liền, bo trợ chohoạtđộng củakhudu lịch Hiện nay,đấtnước đang thực thi hai kiểu khu du lịch được công nhận gồm: Khu du lịch cấp quốc gia và khu du lịch cấp tỉnh Có rất nhiều khu du lịch, điếm du lịch mọc lên như nấm, nhưng để được công nhận khu du lịch cấp tỉnh, cấp quốc gia thikhu du lịch đó có những đặc điếm đặc trưng riêngbiệtmangý nghĩa sâu sắc đối với dân tộc, truyền thống, vănhóagắn liền với chiều dài lịch sử dân tộc Khu du lịch không đơn thuần lànơi tổ chức các hoạt động đế vui chơi, tìm hiểu giá trị trong nó mà nó cònđược xác định bởi có sự quy hoạch cụ thể thông qua văn bản pháp lí, quản lí của nhà nước Vì vậy, khu du lịch các cấp tỉnh, cấp quốc gia ngoài chứa đựng tàinguyên, giátrị sâu sắc mang tính lịch sử thì còn được quan tâm và đầu tư từ nhà nước Qua đó, vừa lưu giữ, bảo ton được nguồn tài nguyên nhân văn lâu đời và truyền bá được đến khách du lịch, giữ cho mình sức hút từ những đặc trưng truyền thốngtạo cơsờ hấp dẫn người có mục đích trải nghiệm đếnvới điếm đến.
Sản phẩm được hiểu nôm na là những mặt hàng được bày bán trên thị trường nhằm đáp ứng mong muốn của ngườitiêu dùng Đa dạng mặthàng sảnphẩm khác nhau cùng chức năng, công dụng khác nhau Hằng ngày chúng ta cóthể mua, sử dụng nhiều mặt hàng sản phẩm khác nhau, nhưng để khi sử sựng một sản phẩm nào đó có the nghĩ đếnmộtđịa điểm, nhữngtình huống thì còn phụ thuộc vào giátrị của sảnphẩmđó cóđủ ấn tượng và đọng lạivới người sử dụng, cũng như đối với khách du lịch với khu du lịch từng trải nghiệm Vi vậy, Luật du lịch Việt Nam năm 2007 tại Khoản 5 Điều 3 có định nghĩa về sản phẩm trong du lịch như sau: “sản phẩm du lịch được giải thích như sau:
“Sảnphẩm du lịch là tập hợp các dịch vụ trên cơ sở khai thác các giá trị tài nguyên du lịch để thoả mãn nhu cầucủa khách tham quan” Tuyvậy,định nghĩa nàyđược nhận xét là vẫn còn nhiều thiếu sót. Đe bổ sung cho Luật du lịch Việt Nam năm2007 về sảnphẩmdu lịch thì Tổ chức
Du lịch Thế giới (UNWTO) đà cho rằng:“ Sản phẩm du lịch là sự tổng hợp của 3 nhóm nhân to cấu thành baogồm, Hệ thong dịch vụ, quản lý điều hành, tài nguyên du lịch, hệ thong cơsớ hạ tầng vàcơ sởvật chất kỹthuật”.
Hai định nghĩa trên đã thể hiện cái nhìn sâu sắc hơn về sản phẩm du lịch là tập họp các dịch vụ gắn liền với khu du lịch, gồm hoạt động vận chuyền đi lại, hoạt động mua sắm, hoạt động vui chơi - giải trí, hoạt động ăn uống - lưu trú, hoạt động tham quan Sản phấm được tạo ra từ tài nguyên đặc trưng, sẵn có từ khu du lịch như từ tài nguyên vănhóa, tài nguyên thiên nhiên, cơsởvậtchất và nguồn laođộng tại khudu lịch.
1.1.4 Phát triển sản phẩm du lịch
Tại tạp chí du lịch, tác giả Châu Anh viết: “Phát triển sàn phấm du lịch là một quá trình mà trong đó các giá trị của mộtđịa điếm cụ thế được sửdụng tối đa để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong nước, khách du lịch quốc te và người dân địa phương”.
Khái niệm về sản phẩm du lịch đã tạo được tiền đề cho mục tiêu phát triền sản phẩm du lịch dựa trên yếu tố cấu thành nên sản phẩm du lịch tại khu du lịch Sản phấm du lịch là yếu tố của khu du lịch vốn có, không chỉ giátrị văn hóa, cóbềdày lịch sử hay nguồn tài nguyên đặc trưng mà nó còn baogồm các dịch vụ kèmtheo Đephát trien sản phẩm tại khu du lịch với mục đích tăng hoạt động trải nghiệm và thu hút được lượng khách du lịch cần phụ thuộc vào sản phấm du lịch thõa mãn được kì vọng, mong muốn của du khách trongchuyến du lịch tại khu du lịch Vì vậy, ngàynay sự mong muốn, nhu cầu, sựhài lòng của du khách là đềtài và là mục tiêu cần được cập nhật đe tạo tiền đề cho kế hoạch phát triển sảnphẩm du lịchtại khudu lịch.
Có nhiều giải pháp pháttriển sản phẩm du lịch tại khu du lịch như: Có thể phát triển các dịch vụ kèm theo gồm dịch vụ lưu trú, các khách sạn, homestay đầy đủ tiện nghi; các nhà hàng, dịch vụ ăn uống sạch sẽ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, món ăn đa dạng gắn liền với địaphương, khu du lịch; cơ sởhạ tầngcảnh quan, cơ sở vật chất xâydựng bài bản, quy mô; phương tiện đi lại tham quan đảm bào về mặt giao thông.
Phát triển sản phẩm hiệu quả dựa vào nhiều tính năng như: tâm lý, mong muốn của khách tham quan trong chuyến đicủa mình; sản phấm gắn vớikhu du lịch; phát triển sảnphẩm đóng góp tạo ra côngăn việc làm cho nguồn lao động; kế hoạch phát triển sản phẩm phùhợp với xu hướng thị trườngkhách du lịch; tạo ra lợi nhuận chokhu du lịch.
ĐẶC TRUNG SẢN PHẤM Dư LỊCH
Sản phấm du lịch cótính vô hình là cácchương trình tour, cáchoạtđộng vui chơi
-giải trí, trải nghiệm của du khách tại khu du lịch Vì vậy, sản phấm tồn tại ở tính vô hình mà du khách chỉ có thể cảm nhận được thôngqua sự trải nghiệm của mình chứ nó không tồn tại ởdạng vật chấtcó the cầm nắm được. Đe thấy được sảnphấm du lịch biển, du kháchphải đến điểmdu lịch, trải nghiệm hoạt độngtắmbiển, các trò chơi trênbiển, sử dụng cácdịch vụ kèmtheo như: lướtsóng, đi ca - nô, nhảy dù, thả diều, bóng chuyền, Như vậy, sản phẩm du lịch biển được khách du lịch thấy được thông qua sự cảm nhận trong trải nghiệm của mình Các hoạt động du lịch biển được tạo ra nhờ gắn với ưu thế sẵn có như: biển, gió, cát Những đặc trưng này làm điềukiện tạo nên các sản phấm đặc trưng du lịch biến.
Sản phẩm du lịch dựa vào các thành phần đặc trưng tài nguyên thảmthực vật sằn có kết hợp với hệthống sông ngòi cùng với tài nguyên động vật Từ đó,tạonên sảnphẩm du lịch đặc trưng khi nhắc đến chỉ du lịch sinhthái mới có Sản phẩm du lịch được tạo ra thông qua chương trình trải nghiệm tham quan rừng, tham quan hệ thống trồng rọt, hoạt động đánh bắt, chăn nuôi,
Quá trình trải nghiệm sản phẩm diễn ra đồng thời với sự tiêu dùng và phục vụ.
Và sảnphẩm tại khu du lịch chỉ có thể trải nghiệmthôngqua hoạtđộngdu lịch và không có quyền sở hữu hay chuyển giao, chuyển đổi.
Tour tham quan xeđiện tại các khudu lịch hiệnnay, được du khách sử dụng bằng sự trải nghiệm cùng với quá trình phục vụ vận chuyện của nhân viên lái xe trong suốt chuyến tham quan, ớ thời điếm đó, tuy khách du lịch mua tour và chỉ được sử dụng thông qua trải nghiệmvà sự phục vụ của nhân viên vận chuyển cùng lúc và không đuợc sở hữu tour.
Vì tính chất tồn tại vô hình, không nhìnthấy, cầm nắm đuợc nên chất lưọTig sản phẩmkhôngđồng nhất với nhau Vì vậy, kháchdu lịch cảm nhận sản phẩm, chất lượng phục vụ đó nhờ vào sựấn tượng trong trải nghiệm củamình và khôngđo lường đượcđộ chính xác cùa sản phẩm.
1.2.4 Tính mau hỏng và không dự trữ được
Trong quá trình cung cấp các sản phẩm du lịch, các tochức vàcông ty du lịch sè phải chuẩn bị trước nhữngdịch vụ cầnthiếtnhư ăn uống, lưutrú và vận chuyến để đảm bảo chuyến đi của khách hàng được diễn ra suôn sẻ và thoải mái Những dịch vụ này không chỉ đon thuần là những nơi đểkhách hàng có thể tạm nghỉ và nạp lại năng lượng sau mộtngàydài khám phá, mà còn là những trải nghiệm đặc biệt mangtính văn hóa và địa phương Vì vậy, việc chuẩn bị và cung cấp các dịch vụ này là rất quan trọng trong việc tạo nên sựđồng tình và cáinhìn tốt đẹpcho khách tham quan.
Ngoài ra, các dịch vụ này cũng khôngthế lưu trữ mãimãi mà sẽmất đi nếu không được sử dụng Điều này có nghĩa là các to chức và công ty du lịch phải có kế hoạch và chiến lượcphù hợp để sử dụng tối đa các dịchvụ này và tránh lãng phí Chẳnghạn, việc đưa ra các gói tour du lịch có tính chất linh hoạt và đa dạng tạo nhiều chọn lựa trải nghiệm các dịch vụ này một cách tối ưu Đong thời, các tố chức và công ty cũng cần phảitheo dõi và nhận xét kết quả về việc sửdụngcác dịch vụ này đế có thể chuyến biến và thay đổi quá trình phục vụtrongtương lai Việc chuẩn bị vàcung cấp các dịch vụ du lịch khôngchỉ làmột nhiệm vụ đơn thuầnmàcòn làmột nghệ thuật Các tổchức và công ty cần phải có kiến thức sâurộng về cácdịch vụ này, từ chất lưọng đến giá cả, để có thể đáp ứng được nhu cầu và mongmuốn của khách hàng Đồng thời,việc tìmkiếmvàthiết lập mối quan hệ tốtvới các nhà cung cấp dịch vụ cũng là yếutố quan trọngđểđảm bảo sự hài lòng và tintưởng của kháchhàng.
1.2.5 Phát triển sản phẩm gắn với bảo vệ môi trường
Mỗi cơ sởdu lịch đều có những hoạt động, chương trình tham quan cùng với loại hình sản phấm đặc thù Đe tạo sự chú ýtừ hành khách với địa điếm tham quan thi sản phẩm du lịch là yếu tố có tầm quan trọngcốt lõi Tuy nhiên, sảnphẩm du lịch phải phù hợp với nguồn tài nguyên tại điểm du lịch Ngày nay, để bắt kịp xu hướng, mong muốn kì vọng của du khách, nhiều đơn vị kinh doanh du lịch đã phát trien sản phấm du lịch theonhiều hướng khác nhau nhằm đối mớihình thức tăng sự trải nghiệmvà đa dạng hóa sảnphâm tại khu dulịch.
Bêncạnh đó, vẫn đáp ứng được tiêu chí: An toàn trong du lịch; Hạn chế làm độc hại đến điều kiện sống xungquanh; Tránh làm hại,tác động đến nguồn sống của tự nhiên, tài nguyên động -thực - vật Du lịch dựa vào thiên nhiên là hoạt động bền vững, sản phẩm du lịch bảo vệ môi trường là sản phẩm gópphần tạo ra thiên nhiên.Ngày nay, khu du lịch kết hợp nông nghiệp trong du lịch đe du khách vừa tham quan vừa có the trải nghiệm hoạt độngnôngnghiệp Quađó, gắnkếtsự thấu hiểu quátrìnhtạoranông nghiệp và xây dựng môi trường thiên nhiên thông qua du lịch, ơ Sài Gòn, muốn trải nghiệm cảm giác lênh đênh trên nước thì Khu du lịch Làng nối Tân Lập, Huyện Mộc Hóa, Tỉnh Long An là địa điếm đã tận dụng được the mạnh mạng lưới sông ngòi của mình đe kết hợp với du lịch sinh thái Muốntrải nghiệm hoạt động trồngtrọt thì “Vườndâu Đà Lạt” là địa điểm khôngbao giờ ngừng thuhút, là vùng nhiệt đới có khí hậu gió mùa nhưng ở vị trí cao nên khí hậumát mẻ quanh năm, đây là lợi thế đấymạnhviệc trồng dâu tây kết hợp trongdu lịch để dukhách có thể trải nghiệm.
Phát triển sản phẩm gắn với hoạt động bảo vệ môi trường đang là xu hướng tích cực, thông qua đó không chỉ bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên mà còn tuyên truyền, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường đen với khách du lịch Trong những năm gần đây, có
CÁC YẾU TÓ CẤU THÀNH SẢN PHÁM DU LỊCH
1.3 CÁC YẾU TÓ CẤU THÀNH SÃN PHẤM DU LỊCH
Hiện nay, việc du lịch đà trở thành một trong những hoạt động được rất nhiều người yêu thích và lựa chọn đe giải trí, tận hưởng cuộc song và khám phá những điều mới mẻ Với sự phát triển của công nghệ thông tin và việc tiếp cận dễ dàng với thông tin du lịch, có rất nhiều khu du lịch và điểm đến được mọc lên ngày càng nhiều Mỗi địa điểmdu lịch đềucó những đặc trưng riêng biệt để thu hút du khách và đáp ứng nhu cầu và mong muốn du lịch Trong thời đại hiện đại, xu hướng du lịch đang ngày càng đổi mới và đa dạng hóa Các khu du lịch không chỉ đơn thuần là những địa điểm để khám phá và tận hưởng thiên nhiên mà còn là những nơiđe trảinghiệm các hoạtđộng giảitrí, tham quan vàhọc hỏivănhóađịa phương Đe đáp ứng nhu cầu và sở thích của du khách, các khu du lịchđã phát triến các loại hìnhdu lịchnhư du lịch nhân tạo, du lịch sinh thái, du lịchvới thiên nhiên, du lịchsông nước, du lịch miệt vườn, du lịch đảo vàhồ.
Tuy nhiên, dựa vào mục đích chuyến đi và đặc điểm cùa khu du lịch, cóhai loại hình chù yếu là dựa vào thiên nhiênvà nhân tạo Du lịch dựa vào thiên nhiên bao gồm các hoạt động như du lịch biên, du lịch sông nước, du lịch sinh thái, du lịch miệt vườn, du lịch đảo và hồ Đây là những loại hình du lịch được ưa chuộng bởi khung cảnh thiên nhiên tuyệtđẹp, không khí trong lành vàcơ hội để khám phá và trải nghiệm cuộc sống của người dân địa phương Trong khi đó, du lịch nhân tạo là những hoạt động do con người tạo ra như các lễ hội, nghi lễ và các hoạt động văn hóa như múa hát, diễn xuất. Đây là cách để du khách có thể hiểu rõ hơn về văn hóa và lối sống cùa người dân địa phương, đồng thời tận hưởng những trải nghiệm độcđáo vàđầymàu sắc.
Du lịch đã đóng góp rấtnhiềucho sự pháttrien kinh tế và văn hóacủa mỗi quốc gia Với sựđa dạng hóa và đoi mới của các loại hình du lịch, du khách có the thoả sức lựa chọnvà khám phá những điều mới mẻ và thú vị trong những chuyến đi.
Dịchvụdu lịch là một phần khôngthe thiếu trong hoạt động du lịch, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ cho du khách Không đơn giản là các sản phẩm hồ trợ cho chuyến đi của du khách mà còn là một công cụ kết nối thông tin giữa các điếm đến du lịchvà du khách Nhờ vào dịchvụ du lịch, du khách có thedễ dàng lựa chọn được kế hoạch du lịch phù hợp vớiđiều kiệnvà mong muốn của mình Dịch vụ du lịch là một loại hình sảnphấm liên kết giữanguyện vọng và xu hướng du lịch củangười tham quan với các nhà cung ứng dịch vụ du lịch Vì vậy, kháchdu lịch đóngvai trò quantrọng trong việc hình thành và phát triển các sảnphấm dịch vụdu lịch Dịch vụ du lịch không chỉ đơnthuần là việc cung cấp thông tin về các địa điếm du lịch màcòn bao gồm các hoạtđộng tư vấn, chăm sóc khách hàngtrong quá trình lựa chọn và trải nghiệm chuyến đi Các yếu tố dịch vụ trong du lịch rất đa dạng và phong phú, bao gồm các dịch vụ vận chuyến, dịch vụ lưu trú, dịchvụ ăn uống, cũng như các hoạt động giải trí và trải nghiệm tạiđiểm đến Dịch vụvận chuyển có thểbao gồm cácphương tiện như máy bay, tàuhỏa, xebuýthay xe đạp đe đưa du khách đến cácđịa điếmtrải nghiệm Dịch vụ nghỉ ngơi tạo cho du khách các lựa chọn về nơi ở như khách sạn, nhà nghỉ, homestay hay khu nghỉ dưỡng Các dịch về thưởng thức món ăn cũng rất quan trọng trongkìthamquan, đảmbảo du khách cóđủnăng lượngđểkhámphá và trảinghiệm các địađiểmdu lịch Cuối cùng, các hoạt động giải trí và trải nghiệm cũng làmộtphần quan trọng trong dịch vụ tại diem vui chơi - giải trí,giúp du kháchcó những trải nghiệm thú vị và đầy ý nghĩatại điếm đến.
Mọi hoạt động vui chơi giải trí nào cũng không the thiếu yếu tố nghỉ ngơi, trong du lịch cũngvậy Dịch vụ lưu trú là loại hình dịch vụcung cấp cho khách du lịch nơi có thểdừng chân, nghỉ ngơi sauthời gian vui chơi, khám phá,giải trí Hiện nay, córấtnhiều loại hình lưutrú từ quy mô nhỏ,vừa, đến lớn nhằmđáp ứng cho nhu cầu nghỉ ngơi ngắn hạn, dài hạn của du khách Các loại hình dịch vụ lưu trú pho biến hiện nay như: các khách sạn từ 1 đến 5 sao, homestay, villa,
Theo Tổng cục Dulịch Việt Nam, tiêuchí phân loại dịchvụ lưutrú như sau:
“Hotel: Khách sạn (hotel) làcơ sớ lưu trú du lịch, có quy mô từ 10 buồng ngủ trở lên, đảm bảo chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiet bị và dịch vụ cần thiếtphục vụ khách lưu trú và sửdụng dịch vụ Hình thức kháchsạn bao gồm cácloại sau:
Kháchsạn thành pho (city hotel): là khách sạn được xây dựng tại các đô thị, chủ yếu phục vụ khách thương gia, khách công vụ, khách tham quan du lịch với quy mô dựa vào tiêu chuẩn đánh giásao từ 1 - 5 sao.
Khách sạn nghidưỡng (hotel resort): là khách sạn được xây dựng thành khói hoặc thànhquần thể các biệt thự, căn hộ, bungalow ở khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp, phụcvụ nhu cầunghỉ dưỡng, giải trỉ, tham quan của khách du lịch.
Khách sạn bên đường (motel) làkhách sạn được xây dựnggần đường giao thông, gắn với việccungcấp nhiên liệu, bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện vận chuyến và cung cấp các dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch.
Hostel là nhà nghỉ giárẻ, thường dành cho dân du lịch bụi, khá phố biến tại cháu Âu Hostel tương tựnhư phòngkýtúcxácủasinh viên Tại đây có nhiều kiểu phòngnhư:
Tourist village: Làng du lịch (tourist village) là cơ sở tập họp các biệt thự hoặc căn hộ, bungalow, bãi cắm trại thường nam tại các vị trí có tài nguyên du lịch, cảnh quan thiên nhiên đẹp Trong làng du lịch, ngoài các cơ sở lưu trú thì còn có nhà hàng, cửa hàng muasam, khu vui chơi giải trí vàcác dịch vụ tiện ích khác.
Villa: Biệt thự du lịch (villa) là biệt thự có trang thiết bị, tiệnnghi cho khách du lịch thuê, có the tự phục vụtrong thờigian lưutrú Cótừ ba biệtthự du lịch trởlên được gọi là cụm biệt thựdu lịch.
Serviced apartment: Căn hộ du lịch (serviced apartment) làcăn hộ có trang thiết bị, tiệnnghi cho khách du lịch thuê, có thêtự phụcvụ trong thời gian lưutrú Có từmười căn hộ du lịch trởlên được gọi là khu cănhộ du lịch.
Tourist camping: Bãi cam trạidu lịch (tourist camping) là khu vực đất được quy hoạch ở nơicó cảnh quan thiên nhiên đẹp, có kếtcấu hạ tầng, có cơ sởvật chất kỹthuật du lịch và dịch vụ cần thiết phục vụkhách cam trại.
Tourist guest house: Nhà nghỉ du lịch (tourist guest house) là cơ sở lưu trú du lịch, có trang thiết bị, tiện nghi cần thiết phục vụ khách du lịch như khách sạn nhưng không đạt tiêuchuan xephạng khách sạn.
Homestay: Nhà ở cóphòng cho khách du lịch thuê (homestay) là nơi sinh song của người sở hữu hoặc sử dụng hợp pháp trongthời gian cho thuê lưu trú du lịch, có trang thiếtbị, tiện nghi cho khách du lịch thuê lưu trú, có thê có dịch vụ khác theo khả năng đáp ứngcủa chủ nhà.
CÁC SẢN PHẤM DU LỊCH PHÓ BIẾN TẠI VIỆT NAM
Việt Nam là đất nước hình chữ s với vị trí giáp biển và sở hữu cho mình đường bờ biển dài 3200km Ngoài ra, còn đa dạng các sông, ho, đảo, lớn nhỏ khắp các tỉnh của cảnước Với thế mạnh có đường bờ biển kéo dài từ Quảng Ninh đến KiênGiang, vì vậy du lịch biển rất phong phú về sản phẩm, đa dạng về loại hình Du lịch biển đảo là loại hình du lịch được phát triển dựa trên những tiềm năng về biến, diễn ra trong các vùng có tiềm năng về biên đảo hướng tới thỏa mãn nhu cầu của con người về vui chơi
Khi đến biển, thông thường du kháchthường nghĩ đến hoạtđộngtắm biển, ngắm biển Hiện nay, nhằmđáp ứng đượcnhu cầu nghỉ dưỡng của khách du lịch, hoạt dộngdu lịch biếnngày càng phong phú vềloại hình, đa dạng hóavềsản phấm Các hình thức sản phẩm du lịch biển chủ yếu như: du lịch biểnkết hợp hoạtđộngtham quan thảm thực vật, sinh vật biển; du lịch tắmbiển kết hợptrải nghiệm, khám phá ẩm thực biển, ẩm thực địa phương vùng biến; du lịch tắm biển kết hợp vui chơi, mạo hiếm nhảy dù, lướt ván; du lịch kết hợp tham quan di tích lịch sửgắn liền với địa phương vùng biến.
Sản phẩm du lịch biển là sản phẩm du lịch theo đặc thù tài nguyên, được hiểu là sản phấm du lịch dựatrên cơ sở khaitháctiềm năng du lịch biến củađịa phương với các loại hình sản phẩm khác nhau, có đặc thù gắn liềnvới tài nguyênbiến Bên cạnh đó, đa dạng các sảnphẩm du lịchbiển, tăng sự trảinghiệm cho khách du lịchkhi nghĩ đến nghỉ dường, du lịch biến không chỉ tắm biến mà còn nhiều hoạt động khác như: lướt sóng, chèo thuyền, lặn ngắm san hô, đánh bắthải sản,
1.4.2 Sản phẩm dulịch sinh thái
Nước tađược mệnh danh làđấtnước có nhiều danh thamthắng cảnh,nằm ờ vùng nhiệt đới gió mùa, đượcthiên nhiên ưu ái nênthảm thựcvà động vật phát trien mạnhmẽ và đa dạng Vì vậy, du lịch sinh thái ở Việt Nam phong phú về loại hình, đa dạngvề sản phẩm Một số điểm du lịch sinh thái nổi tiếng như: vườn Quốc gia Cúc Phương, Cát Tiên, Tràm Chim, khu du lịch sinh thái Đồng Tháp Mười, Ngoài ra, còn sở hữu hệ thống tài nguyênrừng ngập mặn, rừng nhiệt đới.
Theo định nghĩa của Hiệp hội Du lịch Sinh thái Quốc tế (The International Ecotourism Society - TIES, 2005): '“Du lịch sinh thái (Ecotourism) là du lịch có trách nhiệm đoi với các khu vực tự nhiên nhằm báo tồn môi trường, duy trì cuộc song cùa người dân địaphương đồng thờiliên quan đến việc diễn giải, giáo dục thúc đẩy nhận thức vềgiảtrị tựnhiên, môi trườngvà văn hóa địaphương.”
Từ định nghĩa về DLST của Hiệp hội Du lịch Sinh thái Quốc tế, DLST là hình thức du lịch đến những nơi còn hoang sơ trong môi trường tự nhiên, ít tác động đối mới từ máy móc thiết bị Thông qua hoạt động trải nghiệm nhằm ý thức giá trị nguồn tài nguyên tự nhiên và bảo tồn những vẻ đẹp quý báu từ thiên nhiênban tặng Bêncạnh đó, nguyên cứu được tìm năng tài nguyên tại địa diem DLST trong pháttriến du lịch, sản phẩm du lịch đặc trưng DLST không chỉtham quan với mục đích trải nghiệm, tìm hiểu thiên nhiên màcòn mang mục đích thư giãn,nghĩ dưõng trongchuyến dulịch Hiện nay, DLSTcó nhiềuloại hìnhkết họp nhằm tăng sự trải nghiệmcùakháchdu lịch như: DLST gắn với nông nghiệp, đưa hoạt động trồng trọt, đánh bắt, chăn nuôi động - thực vật; DLST kết họp tham quan, trải nghiệm danh lam thắng cảnh; DLST gắn với tìm hiếu di tích lịch sử, văn hóa địa phương; DLST kết họp tìm hiểu trải nghiệm làngnghề truyền thống; DLST gắn với hoạt động chữa bệnh.
1.4.3 Sản phẩm dulịch miền quê
Trong thời đại nay, việc dùng các máy móc công nghệ đã dần trở thành thói quen hầu hết mọi người Bên cạnh đó, vấn đề này cũng đang song song với việc cuộc song đang dần bị thaythế bởi những côngnghệ hiện đại Vì vậy, để tạo ra một không gian để du khách có thể trải nghiệm và tưởng nhớ lại những hoạt độngtrong cuộc sống khi chưa có sự can thiệp của máymóc, loại hìnhdu lịch miền quê đã được phát triển Du lịch miền quê là một hoạt động du lịch gắn liền với đời sống của người dân địa phương, đặc biệt là ở nhữngvùngquê có dân số thưa thớt và chưacó nhiều sự can thiệp từ công nghệ hiện đại Loại hình du lịch này tập trung vào việc giới thiệu những sản phẩm du lịch mang tính văn hóa cao và bảo tồn giá trị truyền thống của dân tộc Các điếm đến du lịch miền quê thường được tìm thấy ở những vùng cao nguyên và các khu dân cư của các dân tộc thiếu số Điều đặc biệt ở những nơi này chính là sự giữ gìn và bảo tồn được lối sống, phong tục, tập quán và văn hóa truyền thong của người dân, dân tộc thiếu số Điều này đã tạo nên một sức hút đặc biệtđối với du khách muốn khám phávà trải nghiệm nhừng điều mới mẻ Một số sản phấm du lịch miền quê nổi tiếng có thế kế đen như phiên chợ vùngcao Tây Bắc, chợnối Cái Răng trên sông cầnThơ, hoạtđộng đánh bắt cá và chèo thuyền,hòamình vào tiếntrình gieo trồng vun xớithủcông trên cánh đồng.Những hoạt động này không chỉ giúpdu khách hiểurõ hơn vềcuộc sống, mà cònđắm chìm vào bức tranh sống động vềvănhóavà truyền thống của miền đấtnày, của người dânđịaphương mà còn mang lại những trải nghiệm đầy thú vị và ý nghĩa.
Từ việc giới thiệu những sản phấm du lịch mang tính văn hóa cao, loại hình du lịch miền quê cũng đóng góp vào bảo vệ vàphát huy những giá trị văn hóađặc sắc của dân tộc Điều nàycũng giúpdulịch miền quê trở thành một ngành kinh tế mới, tạo ra cơ hội việc làm cho người dân địa phương và đóng góp vào sựphát triển của khu vực.Trên thực tế, du lịch miền quê không chỉ đơn thuần là một hoạt động du lịch mà còn là một cách để du khách có thể hiểu rõ hơn về nét đẹp văn hóa và nếp sinh hoạt riêng có của người dân nơi đây Vì vậy, nếubạn muốn trải nghiệm nhữngđiều mói mẻ và đầy ý nghĩa, hãy cùng khám phá và khám phá nhữngđiểm đến du lịchmiền quê.
1.4.4 Sản phẩm dulịch văn hóa
Tại Việt Nam trong những năm gần đây, du lịch văn hóa là kho tàng tinh hoa được thổi hồn, tỏa sáng giá trị truyền thống của đất nước đếnvớikhách du lịch Với thế mạnh có nhiều di sản văn hóa vật thể, phi vật thể, kết hợp vào tạo thành sản phẩm du lịch văn hóagiúp bảo ton, lưu giữ sảnphẩm lâu đời Du lịchvăn hóa làhình thức du lịch dựa vào tài nguyên văn hóa, nước ta có nhiều sản phẩm du dịch văn hóađược Ưnesco công nhận và được sử dụng vào hoạt động phát triển du lịch cho đất nước Thông qua các chuyến du lịch, du khách có the tìm hiểu các truyền thống văn hóa lâu đời từ sản phẩm du lịch văn hóa, khám phá trải nghiệm phong tục, tập quán, truyền thống của dân tộc từbao đời xưa đến nay Sản phẩm văn hóanước Việt Nam rất đa dạng như: các công trình kiến trúc nghệ thuật đặc sắc từ chùa, đền, miếu, cung điện vua chúa mang nét từ tây đến đôngphương; tác phẩm dân catừ Bắc - Trung -Nam Bộ thể hiện nétđặc trưng ngôn ngữ vùng miền; các di tích lịch sử lâu đời manggiá trị thời gian; các tín ngưỡng,tôn giáo từ các dân tộc khác nhau.
Sản phấm du lịch văn hóamang giá trị nhân văn, khám phá mảnh đất du lịch và đắm mình vào từng nét đặc trưng văn hóa, sẽ hoàmình vào mạch nguồn truyền thống, hiểu hơn vềbản sắc trân quý của vùng đất ấyTuyên truyền, giới thiệurộng rãi đếnkhách du lịch ngoài nước giá trị tươi đẹp, lịch sử hào hùng quý báu từ bao đời đến nay Góp phần tô thắm bức tranh văn hóa dân tộc bốn phương bằng những sắc màu du lịch đặc săc.
CÁC YẾU TÓ TẠO RA SẢN PHẤM DU LỊCH
1.5.1 Cơsở vật chất - kỹ thuật
Trong ngành dulịch, trangthiết bị, máy móc và cơsở vật chất đóng vai trò quan trọng trong việc tạora những trải nghiệm du lịch đángnhớcho du khách Chính nhờvào sự hiện diện của các trang thiết bị và cơ sở vật chất hiện đại mà các tố chức du lịch có thể cung cấp những dịch vụ chất lượngcao và thu hút được nhiều du khách Không chỉ đơn thuần là những công cụ hỗ trợ, các trang thiết bị và máy móc trong ngành du lịch còn được xem như là những “vũ khí” giúp cho các doanh nghiệp du lịch cạnh tranh và phát triến bền vững Với sự tiến bộ của công nghệ, các cơ sở vật chất ngày càng được nâng cấp và đa dạnghóa, từ những khách sạn sang trọngđếncác phương tiệnvận chuyến hiện đại, từnhững khu vui chơi giải trí đa dạng đến các nhàhàng đa phong cách.
Mỗi loại hình du lịchlại có những sảnphẩmdulịch riêng biệt và mangnhữngnét đặc trưng không thế trộn lẫn, và để tạo ra những sản phẩm đó, các cơ sở vật chất là yếu tố không the thiếu Ví dụ, trong du lịch nghỉ dưỡng, các khu resort và biệt thự cao cấp đượctrang bịđầy đủtiện nghi và dịch vụ sang trọngđeđáp ứng nhu cầucủa khách hàng Trong du lịch mạohiểm, cácphương tiệnvận chuyển như xeđiện, máy bayhaytàuthủy được trang bị đầy đủ và đảm bảo an toàn cho du khách Các cơ sở vật chất cũng có vai trò quan trọng trong việc tạo ra những hoạt động giải trí và trải nghiệm đặc biệt cho du khách Chẳng hạn, các công viêngiảitrí, khu vui chơi nước haycác khu du lịch sinh thái đều có những trang thiết bị và máy móc hiện đại, mang đến cho du khách những phút giây trải nghiệm thú vị và đầy hào hứng Trang thiết bị, máy móc và cơ sở vật chất là những yếutố không the thiếu trong ngành du lịch Chúng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra nhữngsảnphấmdu lịch đa dạng và thu hút dukhách, đồngthời cũng là những công cụ hỗ trợ giúp cho các doanh nghiệp du lịch phát trien và cạnh tranh trong thị trường.
1.5.2 Tour du lịch tham quan
Khu du lịch luôn làđiếmđenhấpdẫnvà thu hút khách tham quan nhờ vàochương trình tham quan vô cùng đa dạng và phong phú trong chuyến du ngoạn Điều này the hiện sự quan tâm vàthấu đáo của đơn vị tốchức đối với du khách, đảm bảo làm cho du khách có được đầy đủ thông tin và thỏa mãn nhu cầuvui chơi tại điểmđến Mỗi chương trìnhtour đều được xây dựng kỹ lưỡng và cân nhắc đe phù hợp với từngloại hình du lịch hấp dẫn là linh hồn đặc trưng cùa miền đất tại điểm đến Du lịch tận hưởng không gian thiên nhiênvà thưgiãn, chươngtrình tour sẽ có nhừng hoạtđộng như đi bộ đường mòn, leo núi, tắm biển hay tham quan các khu vườn hoa và côngviên Các chương trình tour cũng luôn có tổ hợp nhữnghoạtđộnglýthútrongnhà và ngoài trời,đếđảmbảo du khách có một trải nghiệm đa dạng và đầy đủ Ngoài ra, chương trìnhtourcòn bao gồmcác dịch vụ lưu trú tại các khách sạn và homestay, đảmbảo cho du khách có một nơi antoàn và thoải mái đe nghỉngơi sau những ngàytham quan mệtmởi Dịch vụ ăn uống cũng được đưa vào chương trình, giúp du khách có cơ hội thưởng thức các món ăn đặc trưng của vùng miền và tìm hiểu thêm về văn hóa âm thực địaphương. Đethuậntiện cho khám phá các thắng cảnh vàdi chuyến đến các điểmtham quan, chương trình tour còn bao gồm dịch vụxe đưa đón Việc này giúp du khách không cần lo lắng về việc di chuyển và có thể tập trung vào việc khám phá và trải nghiệm Một trong những yếu tố quan trọng trong chươngtrình tour là các hoạt độngtham gia các trò chơi và trải nghiệm tại khu du lịch Vì vậy, du khách có cơhội giao lưu, kết bạn và tạo ra những kỷ niệm đáng nhớ trong chuyến đi Chương trình thamquan trong tour du lịch không chỉ đơn thuần là việc dichuyến và tham quan cácđịa điếm, mà còn là sự phối hợp nhịp nhàng giữa các hoạt động,dịch vụ và trải nghiệm vớinhau, tạo nên một chuyến du lịchtrọn vẹn và đáng nhớcho du khách.
1.5.3 Đội ngũ chiến lược Maketing
Marketing là một yếu tố đóng vai trò quan trọng trong mọi ngành công nghiệp kinh doanh Việc ứng dụng marketing vào trong lĩnh vực du lịch sẽ là công cụ đắc lực hỗ trợdoanh nghiệp trong quá trình mang lại giá trị cho khách hàng Không những vậy, nó còn giúp các công ty phát trienvà lớn mạnh Điềunày không chỉ baogồm việc quảng bá và tiếp thị các sản phấm du lịch mà còn bao gồm nhiều hoạt động khác Ke hoạch tiếp thị sản phẩm du lịch bao gồm chi tiếtvề các hoạt động và chiến lược sẽ được phát triển và thực hiện để quảng bá và bán các sản phẩm và dịch vụ du lịch cho khách hàng tiềm năng Sản phẩm du lịch là những dịch vụ, trải nghiệm đáp ứng cụ thể nhu cầu đi lại của khách du lịch Các sản phấm du lịch bao gồm vé máy bay, đặt phòng khách sạn, hướng dẫn du lịch, vé du lịch và thậm chí cả các gói kỳ nghỉ Mục tiêu của kế hoạch tiếp thị là xác định và đáp ứng nhu cầucủa khách hàng, nâng cao nhận thức về thưcmg hiệu, tăng doanh thu và tạo ra lợi nhuận Những hoạt động này bao gồm việc tìm hiểu nhu cầuvà sở thíchcủa khách hàng cũng như cung cấp thông tin và lời khuyên, đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt.
1.5.4 Nhà cung ứng Đơn vị cung cấp hàng hóabao gồm tổ chức, cánhân trực tiếp cung ứng hàng hóa quan trọng tronghoạtđộng kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnhvực du lịch Các sản phầm vàdịch vụđược cung cấp bời đơn vị nàyđóngvaitrò quan trọngtrong việc đáp ứng nhu cầu sử dụng của con người và tạo ranhững trải nghiệm tuyệt vời cho khách du lịch khi đến tham quan các điểm đến du lịch Đối với các cơ sở làm doanh nghiệp du lịch, việc có được những mặthàng cần thiết đế phục vụ cho khách hàng là rất quan trọng Chính vì vậy, đơn vị cung cấphàng hóaphải đảmbảo chất lượng vàđa dạng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Điều này cũng ngụ ý rằng, hợp tác với nhiềunhà cung ứng khác nhau đếđem lại sự đa dạng và độc đáo cho các sản phấm du lịch Ngoài việc cung cấp các mặt hàng cần thiết, đon vị này còn đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các sảnphẩm lưu niệmvà sản phẩm làng nghề thủ công Những sảnphẩm này không chỉmang tính chất du lịch mà còn là nhữngđại diện cho văn hóa và truyền thống của địa phương, giúp khách du lịch có the mang về những kỷ niệm đáng nhớ từ chuyến đi. Điểm đặc biệt của đơn vị cung cấp hàng hóa trong ngành du lịch là việc tạo ra những sản phẩm ẩm thực đặc trưng tại các điếm du lịch Các nguyên liệu thực phẩm đượcsử dụng đểchế biến các món ănđềuđược cung cấp bởi các nhà máy sảnxuất, đảm bảo chất lượng và an toàn thực phâm chokhách du lịch Không chỉ cóvai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh nói chung, đơnvị cung cấp hàng hóa còn đóng vai trò quan trọngtrong ngành du lịch nói riêng Điều này đòi hỏi đơn vị phải có sựlinhhoạt vàsáng tạo trong việc cung cấp các sản phấmvà dịch vụ đe đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đồng thời giúp tạonên sự khác biệt vàđặc trưng cho cáctổ chức du lịch Từ những nhà máy sản xuất, cửahàng, siêu thị đếncác đơn vị kinhdoanhnhỏ lẻ, tất cả đềucó the đóng vai trò quan trọngtrong việc cungcấphàng hóa từ thiết yếu đếncácsản phấm mangtính đặc trưng cho ngành du lịch.
GIỚI THIỆU LÀNG NÓI TÂN LẶP
1.6.1 Các điều kiện tựnhiên, xã hội
Tại vị trí trên quốc lộ 62, ở xã Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An, nằm ở trung tâm của vùng Đồng Tháp Mười, cách biên giới Campuchia khoảng hơn 15km về phíaNam, Làng nối có diện tíchrộng lênđến 135 ha vàkhu vực đệmcó diện tích khoảng
500 ha đang được quy hoạch để phục vụ cho việc khai thác tất cả các dịch vụ cần thiết cho du lịch, giải trí và nghỉ dường, ớ Làng Nổi Tân Lập, với việc bảo tồn tự nhiên hệ sinh thái động thực vật đa dạng, có một số loài được chăm sóc đặc biệt đe giúp chúng phát triển mạnh mẽ và đồngđều Ví dụ, cây tràm đã được trồng thêm suốthơn 10năm tại đây, tạo ra một khuvườn xanh mátrộng lớn, nối bật giữa đồng bang.
Làng nồi Tân Lập được biết đến với vai trò là Khu du lịch sinh thái nằm trong vùng tiêu Đồng Tháp Mười, với thế mạnh tài nguyên sông ngòi chằn chịt, dày đặccùng vớihệ thốngrừng ràmvà tài nguyên độngthực vật phong phú Làng nối Tân Lập làmột địa điểmthuộc tỉnh Long An, nơi đây nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa ẩm Vì lợithế về điệu kiện thời tiết nên khu đất này thuậnlợi về tài nguyên thiên nhiên dồi dào, đadạng, nổibật làtài nguyên rừng Chính vì thế mạnhđộng -thực vật tự nhiên, Khu du lịch Làng nổi Tân Lập đã vận dụng các hệ thống rừng, sông, hồ của mình làm khu du lịch sinh thái Con đường chính dẫn vào khu du lịch là con đường trên sông nhỏ, con sông này vốn là con rạch dẫn vào khu du lịch có tên là Rạch Rừng Ngoài ra, còn có đường trên cạn xuyên rừng với nhiều nhánh rẽ, thích hợp với mục đích tham quan trải nghiệm thám hiểm, với xung quanh là cây tràm um tùm cao vuốt mọc xuyên rừng Lấy nguồn tài nguyênđó đưa vào làm sảnphẩmđặc trưngchohoạt động du lịch tại Làng nổi Tân Lập Một số địađiểm công trình được bảo tồn đưa vào làm sảnphẩm du lịch khi đến Làng nối Tân Lập như: Tour xuyên rạch rừng bằng xuồng,đi thuyền cáp treo trên sông, tháp quan sát rừng ràm trên cao, khu thuần dường chim - với nhiều loại chim khác nhau sinh sống và được bảo tồn.
Long An nằmờ cửa ngõ đồng bằng sông Cửu Long, tiếp giápvới Thành phố HoChí Minh, có vị trí chiến lược quan trọng, ảnh hưởng đến đời sống, kinh tế, văn hóađịa phương Tỉnh Long An là tỉnh có nhiều tiềm năng phát triến du lịch và có nhiều sản phẩm du lịch đặc sắc Cơ quan quản lý du lịch của tỉnh vẫn đang nỗ lực thúc đẩy nền công nghiệp không khói tại Long An, đưa điểm đến này trở thành địa điếm du lịch nổi tiếng với du khách gần xa Long An đang chú trọng phát triển các loại hình sản phẩm đặc trưng, thu hút khách du lịchtrong kế hoạch du lịch ngắn hạn đối với khách du lịch hình du lịch thu hút khách du lịchnhư: du lịch văn hóa tạicác khu ditích lịch sử lâu đời Nhà Trăm Cột, Làng cố Phước Lộc Thọ; du lịch đường sôngtại Khu du lịch Làng Noi Tân Lập, Cánh đồng bất tận; du lịch trải nghiệm nông nghiệp tại Khu du lịch sinh thái miệt vườn.
Ngành du lịch TP.HCM chỉ ra rằng Long An nói riêng và các tỉnh, thành phố ĐBSCL nói chung có nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn, đa dạng, phù họp với thị trường du lịch TP.HCM là sản phấm dulịch gắn liền vớisôngvườn Du lịch sinh thái dã ngoại, du lịch văn hóa lịch sử, du lịch liên quan đến ẩm thựcNam Bộ Ngược lại, Long An còn là một thị trường du lịch Du lịch đến Thành phốHồ Chí Minh vớicác sản phẩm du lịch chính như du lịch thành phố, du lịch mua sắm, giải trí, chăm sóc sức khỏe, văn hóa lịch sử Tuy nhiên, quá trình liên kết phát triển du lịch giữa TP Long An và TP.HCM còn tồntại, còn tontại những hạn chế sau: Sự liên kết giữa hai địa điểm với các chuyến tham quan công trình liên quan chưa được đẩy mạnh và nhữngcơhội mớiđang đượctạo ra Các chương trình và sản phẩm mới Đặc biệt, chương trình du lịch từ Long An vào TP.HCM chưa nhận được sự quan tâm đúng mức cần tậptrung vào các chuyến du lịch ngắn hạn Hạ tầng giao thông đen vị trí độc nhất vô nhị thân thiện với môi trường của Long An như Khu du lịch Cánh Đồng Bất Tận, Khu dulịch Làng Noi Tân Lập, cầnđầu tư hơn nữa vềcơsở lưu trú, ăn uống, mua sắm ở Long An đe thu hút khách du lịch, kéo dài thời gianlưu trú và tăng chi tiêu của kháchdu lịch.
Tỉnh Long An đang tập trung khai thác và chú trọng phát trien du lịch đường sông Tuy nhiên, tinhhìnhhoạtđộng du lịch vẫn còn hạn chếvềtính an toàn,đadạng về sản phẩm du lịch tham quan tuy sở hữu nguồn tài nguyêntừsông,hồ, kênh, rạch do thiếu nguồn đầu tư Khu du lịch Làng nổi Tân Lập là địa điểm giàu nguồn tài nguyên sông - rừng, là địa điểm tiềm năng thu hút khách du lịch với thế mạnh vừa có địa điểm tham quan dưới nước,vừa có địađiếm tham quan trên cạncùng với các khu bảo tồn động vật. Đa dạng hóa sản phẩm du lịch làyếu tố quan trọngcho sự phát triến bền vữngcủa ngành du lịch Do đó, nhu cầu cấp thiết là tạo ra sự đa dạng trong sản phẩm du lịch của đảng.
Ngoàiviệc sáp nhậpvới các tỉnh lân cận,tỉnh Long An cũng đangxem xétkhảnăng sáp nhập với các nước khác nhưCampuchia đe tăng sản phàm du lịch của tỉnh Tuy nhiên, cơ hội này chưa được tận dụng hiệu quả do hạ tầng giao thông của Long An chưa đáp ứng đầyđủ nhu cầu phát triển dulịch.
Phần mở đầu đề tài tập trung nêu bật các cơ sở lý luận và những khái niệm liên quan trực tiếpđếnnội dung nghiên cứu Qua đó, giúphiểu sâu hơn về đề tài và từ đó xác định đượcmụctiêu chính của nghiên cứu, định hình hướng đi rõ ràngcơ bản trong lĩnh vực du lịch như du lịch, sản phẩm du lịch, vai trò của sản phẩm trong hoạt động du lịch Ngoài ra, tác giả cũng đã phân tíchcác đặc điểm cấu thành nên một sảnphẩm du lịch và những đặc diem đặc trưng của sản phấm du lịch Những thông tin này giúp có cái nhìn tổng quát và cụ thể hơn về lĩnh vực du lịch và sản phẩm du lịch.
Các cơ sở lý luận được trình bày ở Chương 1 là những nền tảng không the thiếu cho nội dung khảo cứu của đề tài Đặc biệt, trong đề tài “Thực trạng và pháttriến sản phẩm du lịch tại Khudu lịch Làng nổi Tân Lập, huyện Mộc Hóa,tỉnh Long An”, Những trụcột lý thuyết cung cấp nền tảng vững chắc, cho tác giả phương pháp tiếpcận rõ ràng đe phân tích dừ liệu và đưa ra kết luận sâu sắc và đánh giá hiệu quảcủa việc pháttrien sản phẩm du lịch tại khu du lịch Như vậy, Chương 1 là mởđầu quan trọng trong đề tài, không chỉ giúp hiểu rõ hơn về các cơ sờ lý luận và khái niệm liên quan đến nội dung nghiên cứu mà còn giúp có được cái nhìn tong thể và nội hàm hơn tại lĩnh vực du lịch và sản phẩm du lịch Từ đó, tác giả có thể tiếp tục tập trung nghiên cứu vàphân tích tại Chương 2 một cách toàn diện và có hệ thống hơn.
THỤC TRẠNG PHÁT TRIẾN SẢN PHÁM DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH
LÀNG NÓI TÂN LẬP, HUYỆN Mộc HÓA, TỈNH LONG AN
CÁC HOẠT ĐỘNG DU LỊCH
2.1.1 Cung đườngxuyên rừng tràm Đây là mộtđiếm nhấn độc đáo và đặc biệt của các sản phẩm du lịch tại Làng Noi Tân Lập mà không nơi nào có được Công trình được xây dựng kéo dài gần 2 năm (từ những năm đầu 2000), đượcxây dựng công phu từ nhữngtấmđannhỏcóchiều ngang
1 mét kết nối lại với nhau, cung cấp đường dẫn thiết kế tiện ích nhiều chi nhánh, dẫn bước chân du khách đến hầu hết tất cả các cảnh quan khác nhau trong khu du lịch đế chinh phục nhữngđiều thú vị bên trongkhurừng tràm bạc ngàn, một trải nghiệm du lịch vô cùng thích thú pha chút thử thách.
Khám phá đẹp hoang sơ khu rừng tràm dọc theo hai bên đường bê tông xuyên rừng dài, xung quanh hai bên con đường trảiđầy các cây tràm cao vun vút, đôi khi xen kẽ vài đầm hoa sentạo điếm nhấn độc đáo màkhôngbị nhàm chángiữarừng tràm thăng tắp cao lêu ngêu Con đường dẫn chân du khách đến mọi địađiểm tham quantại khu du lịch,cảnhquan cầu chừ X, Hồ Bán Nguyệt,Tháp Quan Sát cao 18 mét nơi cóthể phóng to tầm nhìn toàn cảnh vùng Đồng Tháp Mười Đi dạo trên con đường đan xuyên rừng cũng làmộthìnhthức “tắm rừng” vì nó có tácdụng kích thích cơ the loại bỏ cáctạp chất độc hại qua đường bài tiết mồ hôi, kíchthích quá trình trao đốichất vàkích hoạt toàn bộ hệ thống cơ the, đưa cơ chế vào chế độ phục hồi thế chất và tinh thần, đồng thời tăng cường hệ thống miễn dịch.
Với chiều cao 18 mét, vị trí nằm sâu trong khu du lịch dọc theo con đường xuyên rừngtràm, Tháp Quan Sát nằm giữa trung tâm rừngtràm với chiềucao chấtngất noi mà mọi lúc từ sángsớm bình minh hé dạng đến lúc chiều tà đều có thể ngắm nhìntoàncảnh bát ngát trong khung cảnh rừngtràm tại Làng Nối Khôngnhững vậy, khách du lịch còn có thể tận hường làn gió mát lạnh lúc sáng sớm hay ấm áp lúc hoàng hôn buôngxuống kết thúc ngày Địa điếmTháp Quan Sát là một trongnhững sản phẩm du lịch đặc trưng tại Khu du lịch LàngNổi Tân Lập, qua hoạt động khámphá xuyên con đường rừng tràm dẫn đến tháp và có the đứngtrên cao ngắm nhìn toàn cảnh bao la, bạt ngàn, hoạt động này giúp giải tỏa đi những căng thẳng, tạo cảmgiác phấn chấn trong tinhthần sau chuỗi ngày chạy đua với cuộc song.
Neu đi vào mùa nước noi từ tháng 8 đen tháng 11, du khách sẽ thấy một cánh đồng nước trắng xóa, mênh mông với những đầm Sen và Súng đan xen rực rỡ sắc màu hồng, tím đặc trưng vô cùng tuyệt đẹp, tạo màusắc diêm nhấn giữa thảm thực vật xanh bạt ngàn của cây tràm Lúc mùa nước đi qua, khi đứng trên tháp quan sát, trước mắt là những cánh đong tràm trải rộng tận cuối đường chân trời Bức tranh thiên nhiên tuyệt đẹp được gói gọn trong tầm nhìn của khách du lịch điểm tham quan Tháp Quan Sát.
Là địa điểm được khai thác theo mô hình đảo tách biệt, xung quanh bao bọc bởi dòng nước, chính giữa là mô đất trống, nằm sâu bên trong trung tâm rừng tràm, được chuyên gia chăm sóc và thuần dưỡng chim giàu kinh nghiệm kiến tạo thành một môi trường sống dưới nước nhiều cá và cây xanh trên đảo, đe dẫn dụ nhiều loại chim và cò trong tự nhiên quytụ về đây sinh sôi nấy nở và kết thành bầy đàn lớn Khung cảnh hai bên bao bọc bởi những tán tràm, dây leo Đặc biệt, tại noi đây còn có giống lúa Ma cực kì quý hiếm cũngđang được bảo ton rấtthành công tạinơi đây Tên gọi bắt nguồn từ đặc tính sốngmãnh liệt cùa cây lúa trong mọi môi trường, điều kiện sống dù khắc nghiệt.
Có haihình thứcthamquan khu thuần duỡng chim tại Làng Nổi Tân Lập, tùyvào nhu cầutham quan của khách du lịch, khu dulịchcótochức hai chuông trình thamquan theo hình thức trên cạn và dưới nước giúp du khách cảm thấy thỏa mãn hơn trong hành trình khám phá tại Khudu lịch LàngNối Tân Lập.
Tham quan đảo chim bằng hình thức đi bằng xuồng ba lá, có nhân viên đưa vào vũng lõiđảo chim bằng xuồng, mỗi chuyến cóthe tối đa sáu khách Thời gian tham quan mỗi chuyến 75 phút, khách du lịch được ngắm nhìn khung cảnh thuần thiên nhiên sâu bên trong đường sông, càng vô trong cây cối xung quanh mọc hai bên bờ dọc lối vào đảo, bèo mọc đầymộtmàu xanh non trênmặt sông tạonênkhungcảnhthiên nhiên hoang dã nhưng đầy kì bí.
Tham quan tràm chim bằng xe điện, hình thức tham quan này đưa du khách đi đường bìa rừngbằng xe điện, ngắm nhìn các loài chim trên đài quan sát Đường đi trên cạn bằng xe điện chỉ vừa đủ cho một phương tiện di chuyển một chiều, xung quanh hai ven đường làdãy tràm thăngtap cao vun vút, mộtvài loại dây leo đệm thêmmàu săc hài hòa tạo nên khung cảnh vô tận độc đáo Vỉ di chuyến bằng xe trên cạn, thời giantham quan ngắn hơn hình thức tham quan bằng xuồng trong khoảng45 phút.
Hoạt động chèoxuồng là mộttrong những sản phẩm du lịch đặc trưng tại khu du lịch Làngnổi Tân Lập,với địa hình cónhiều kênh,rạch và sông, khu du lịch đã tận dụng ưu the tạo ra sản phấm thamquan, trải nghiệm cho khách du lịch hướng đến hoạt động dưới nước thông qua chương trình sản phẩm chèo xuồng ba lá Có hai hình thức trải nghiệm chèo xuồng ba lá trên sông, khách du lịch có the tự túc chèo xuồng hoặc thuê nhân viên Thời gian tham gia hoạt động khoảng 30 phút một lượt Xuồng trang bị áo cứu sinh phòng các truòng họp tai nạn trên sông, tùy vào số lượng khách Đối với tour chèo xuồng ba lá với nhân viên, cũng là các hướng dẫn viên trong chương trình chèo xuồng trên sông, khách du lịch không chỉ được nhắmnhìnvẻ đẹp độc đáo trong kết họp trừngtràm với sông nước màcònđược nghe cáchướng dẫn viên giới thiệuvềnéttruyền thống, các kiến thức thông tin về Khu du lịch Làng nối Tân Lập tại Huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An Xuồng xuôi đen đâu, các hướng dẫn viên giới thiệu cho du khách về các loài cây, giống câyđang sinh sốngtạikhu vực.
Càng vôsâurừngtràm quacác con rạch sông, khách du lịch càng cảmnhận được khung cảnhbìnhyên, tĩnh lặng cùakhung cảnh, mặt nước êm đềm xanh mơn mờnđược phủ đầy bèo cám, hai bên con rạch là dãy tràm um tùm cao vút, các loài cây thuộc họ dây leo thi nhau leo chennhau nối các thân tràm Tất cảsự sống từ thiên nhiên kết hợp, đệm sắc màuđộc đáo tạo nên bức tranh thuầntự nhiênđầy độc đáo thu hút ánh nhìn của du khách đến với Làng nôi Tân Lập Nhịp sống của thiên nhiên cùng với tiếng cá đóp mồi, tiếng chim gọi nhaulàm xuatannhữngcăng thăng, tạo cảm giác thư thái cho khách du lịch.
2.1.5 Cáp kéo,tàu võ lái
Tham quan thuyền cáp kéo và tàu máy võ lái là một trong những sản phẩm đặc trưng tại khu du lịch Làng noi Tân Lập Tourcáp kéo từ 70 phút, hoặc tour tàu máy võ lãi 30 phút Hình thức trải nghiệm này giong với tour tham quan xuồngba lá đều tham quan trên nước dựavào ưu thế nhiều kênh, rạch Hình thứctrải nghiệm có đôi nét khác nhau, tham quan trêncápkéo làhìnhthứcngồitrên phương tiệnthuyềnđượcvận chuyển bằngmôhìnhhệthống cáp kéo chay đượcthiết lập dưới nước, và đượckéo chạy tự động theo lập trình, mỗi chuyến tối đa 10 người lớn, tốc độ chạy thuyền cáp kéo rất chậm, kết hợp với khung cảnh thiên nhiên hòa cùng tiếng chim hót thích hợp cho hoạt động thư giãn sau ngày làm việc căng thẳng.
Khác với đi thuyền cáp kéo, tàu máy võ lái vận hành di chuyển thời gian nhanh hơn vì động cơ chạy bằng máy Hai phương tiện vận chuyển khác nhau nhằm tăng sự trải nghiệm cho khách du lịch Tuyến đường tham quan đi dọc trên sông Rạch Rừng, len lỏi qua nhiều địa điểm sâu bên trong sông, có nhiều ngã rẽ tại mỗi nút giao nhưng đều hướng đi đến cùng mộtđịa điêm Lúc băng qua cánh đồng hoa sen, bông súng đầy sắc hồng rực rỡ, lúc băng qua khu rừng tràm đồ sộ những tán cây Khung cảnh thiên nhiên hoang sơ nhưng đầy thần bí Tạo cảm hứngkhám phá đến với khách tham quan du lịch tại Làng noiTân Lập.
Với chiều dài gần 3 km đilướt trên mặt sông, lenquatừngkhung cảnh baoquanh khu du lịch, khách du lịch sẽ có dịp nhìn thấy tận mắt đời sống tự nhiên mỗi ngày của từng loài chim hoang dã, quy tụ về đây săn mồi và sinh sống Đó là một bức tranh tả thực nhất vềhệ sinh thái rừng tràmngập nước Đồng Tháp Mười Thuyền cáp kéo là hệ thống cáp kéo chay dưới nước duy nhất tại Việt Nam, chạy bằng hệ thống điện, không gây tiếng ồn tạo ra không gian tình lặng, yên bình ngắm nhìn nhiên nhiên vùng Đồng Tháp Mười.
2.1.6 Dở lợp bắt cá đồng
Hoạtđộng trảinghiệm tái hiện hình ảnh cuộc sống dân dã đời thường của người dân miền tây, được tái hiện thành một trải nghiệm tại Làng Noi Tân Lập Tham gia vào trải nghiệm du khách được trang bị mặc trang phục áo bàba, được nhânviênhướng dần tham quan những cái lợp đã được đặt sẵn Tại đây, nhân viên phụ trách giới thiệu và thuyếtminh cho khách du lịch trải nghiệm về cách xây dựngcái lợp, chức năng, cách sử dụng Trong quá trình bắtcá, nếu có cá vào, du khách sẽ được lấy số cá thu hoạch được Lợp là loại ngư cụ được làm bằng những thanh tre được cắt đôi được đan vào nhau, có hình hầu dục, thon dài, phía trước có gắn hom, phía sau được bịt kín để khi cá vào rồi không đi ra được Ngoài ra, lợp bắt cá còn được ngư dân nơi đây làm từ cây chùm đọt, một loại cây mọc hoang ở những khu vườn tạp, có thân mềm,dai, dễ uốn cong mà không bị gãy để làmrọng Nan lợp, hom lợp chủ yếu là dùng tre vót mỏng, bóng láng rồi dùng dây choại phơi khô đe bện Loại dây rừng này có ưu điếm là chịu được nước, lâu mục, dai và bền chắc Ngày nay, cùng với sựphát trien, người dân và những như dân đánhbắt cá đã hạn chế dùng tre đe làm nan lợp mà dùng lưới gân, đe thay nan lợp, rọng lọpđược làm bằng tre Cách làm này sáng tạo hơn, nhẹ hơn, dễlàmhơn và dễ sử dụng.
DỊCH VỤ LUU TRÚ
Nằm tại vị trí đắc địa bêncạnh sông Vàm cỏTây, khu khách sạn là một lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tận hưởngkhông gian yên tình và thư giãn Với ban công và cửa so nhìn ra sân vườn, du khách có thengắm nhìn khung cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp và thư giãn saumộtngàydàikhámphácác điểm tham quan trong khu dulịch Khu khách sạn được thiết kếvới nhiều loại phòng khác nhau đe đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các phòng có ban công và phòng có cửa số được bố trí từ tầng trệt đến tầng 8, với các phòng ở tầng cao mang lại cho du kháchmột cái nhìn toàn cảnh tuyệt vời Dù là phòng đơn (Tiêu chuẩn dành cho 1 người, 1 giường lm2X 2m), phòngđôi (1 giường tiêuchuẩn dành cho 2 người, Imó X 2m), hayphòng Triple (Tiêu chuẩn dành cho 3 người, 1 giường lm6 X 2m và 1 giường lm2 X2m),tất cả đềuđược trangbị đầy đủtiện nghivà thoải mái đe du khách có the nghỉ ngơi và thư giãn sau một ngày dài khám phá Mỗi phòng đều đượctrang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như máy sấy tóc, ấm đun nước, trà và cà phê để du khách có the tự pha chế những ly nước nóng hay thưởngthức một tách trà thư giãn Ngoài ra, ghế sofavà bình điện Aquafina 355ml cũng được bố trí trong phòng đểmang lại sự tiện nghi và thoải mái cho du khách.
Giá phòng tiêu chuẩn bao gồm khôngchỉ việc lưu trú tại khách sạn, mà còn bao gồm cả bữa sáng và vétham quan các điếm du lịch trong khu vực Đặcbiệt, kháchhàng còn được miễn phí sửdụng xe điện đưa đón trong khu du lịch, hạn chế chi phí di chuyến và thuận lợi cho việc oanh tạc các diêm đến hấp dẫn Thời gian nhậnphòng là lúc 2 giờ chiều và giờ trả phòng là lúc 12 giờtrưa, giúp du khách có đủ thời gian để nghỉ ngơi và chuẩn bị cho hành trình tiếp theo Với dịch vụ chuyên nghiệp và tiện ích đầy đủ, khu khách sạn sẽ là một điếm dừng chân lý tưởng cho du khách khi đến với khu du lịch
DỊCH VỤ ĂN UÓNG
Khách sạnnằm trên vùng đấttựa hònđảobênbờ sông Rạch Rừng, với 8 tầng cao và tuyếnphố nhỏ dẫn lối vào khu khách sạn Từ xa nhìn thấy, nơi đâytrông giống như mộttòa tháp lớn, vươn lêngiữarừng xanh ngát Khi lêntầngcao, dukhách có thế chiêm ngưỡng toàn cảnh vẻ đẹp của sông Rạch Rừng, hòa cùng bức tranh xanh tươi của rừng tràm Khách sạnđượcchiathành 8 tầng,mỗi tầng gồm 3 phòngđôi và 1 phòng đơn, tổng cộng có 32 phòng Vì vậy, nơi đây còn được gọi là “khách sạn Tháp quan sát”.
Tương tự như các khu villa trong khuôn viên, khách sạn Tháp quan sát cũng có thời gian nhận và trả phòng linh hoạt Mồi phòng đều được thiết kế riêng biệt, tạo ra không gianriêngtư và thoải mái chodu khách.Được trang bịđầy đủtiện nghi tiêuchuẩn
2 sao, các phòng khách sạn đều có cửa so lớn và ban công rộng, cho phép du khách có thể ngắm nhìntoàn cảnh xung quanh khibướcvàophòng Từ đây, du khách cóthể chiêm ngưỡngvẻđẹpcùarừngtràmphía xa và vùng sông nước tuyệtđẹpcủaĐồngThápMười.
Không chỉ là một nơi đê nghỉ ngơi và thư giàn, khách sạn Tháp quan sát còn là thiên đường đích thực cho aiyêu cảnh đẹp đất trời hoang sơ cùa miền Tây Nam Bộ Vói không gian yên tĩnh và thoải mái, du khách có the tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn và tìm lại sựbình yên trong lòng Hơn nữa, khách sạn cũng cung cấp các dịch vụ ẩm thực đa dạng và chất lượng, đảm bảo sẽ làm hài lòng cảnhững thực khách khó tính nhất.mVới vị trí đắc địa và kiến trúc độc đáo, khách sạn Tháp quan sát chắc chắn sẽ là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn trải nghiệm cuộc sống đơn giản và gần gũi với thiên nhiên.
2.3.1 Món ăn đặc sản Miền Tây
Vùng miền Tây không chỉ là một khu vực đất đai mátmẻ và phong phú, mà còn là nơi khiến cho lòng người du khách bừng cháy với những trải nghiệm am thực tuyệt vời Chỉ trên miền đất Cửu Longmớithỏathuê khám phá sự giao thoahào hoa và phóng khoáng của ấm thực phía Nam nói chung, cũng như miền Tây nói riêng, với khí hậu ấm áp, mưa thuận và gió hòa quanh năm Nhờ vào điều kiện thiên nhiên xuất sắc này, cây cỏ xanh tốt mọc um tùm, sông nước ngọt trànđầy phù sa bồi đắp, tạo ra môi trường lý tưởng cho việc trồng trọt và tạo ra món ăn đặc sắc Nen ấm thực hiện hữutrong những món ănđẫm tình đất trời vàphongphú, từ những món đặc sản truyền thống đến những sáng tạo mới lạ.
Thực khách đến miền Tây không chỉ để ngắm nhìn vẻ đẹp tự nhiên mà còn để thường thức những mónngonđịa phương nổi tiếng Người dân miền Tây khôngchỉ biết cách tận dụng nguồn lợi tự nhiên mà còn amhiếu về cách lựa chọn và chế biến thức ăn sao cho ngon miệng và bo dường Với các món ăn như cá lóc nướng lá sen, chuột đồng nướng, haybôngđiênđiểnnấu canh chua, ấmthực miền Tâymanglại tận hưởng ăn văn thấm đẫm nét sinh hoạtvùng miền, vừa đậm đà vùa thấm tình Người miền Tây luôn the hiện sự tinh tế trong cách kết hợp các yếu tố để tạo ra những bữa ăn thơm ngon và bổ dưỡng Với triết lý "ăn để mà sống", người miền Tâythểhiện sựtinhtế và dammê trong việc thưởng thức ẩm thực Đen với miền Tây, du khách không chì được chiêm ngưỡng vẻ đẹp tựnhiên mà còn được trải nghiệm văn hóa am thực độc đáo của vùng đất này.
2.3.2 Các món ăn đặc trưng tại khu du lịch
Với vị trí nằm trong vùng đồng bằng sông Cửu Long, ấm thực tại Làng noi Tân Lập chủ yếu đặc sản miền tây Nam Bộ, thế mạnh của nhà hàng tại khu du lịch Được thiết kế không gian mờ, khi dùng bữa tại nhà hàng, du khách có the ngắm nhìn phong cảnh sông nước kết hợp những bụi hoa sen, hoa súng bao quanh nhà hàng Không gian thoáng mát, kiến trúc thiết kế giản dị dân dã mang màu sắc miền quê thân thuộc Tuy vậy, nhưng mang lại ấn tượng đến khách du lịch bởinhững khung cảnh bình dị, gần gũi quê hương từ thiết kế không gian Đội ngũ đầu bếp tận tâm, thực đơn đa dạng, phong phú và đậm đà hương vị miền Tây Không gian kết hợp với ẩm thực mang đậm vị quê hương, mang cảm xúc cho du khách gần gũi như đang ờ quê nhà Các món ăn dân dã
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỎNG SẢN PHẤM DU LỊCH
Các mónđặc sản tại Làng nối Tân Lập như: Laumắm, cá lócnướngtrui,ốc nướng tiêu, Cá Ngự hap Hong Kong, Chuột chiên nước mam, Rắn bằm xúc bánh đa, Cò khìa,
Cò xào mưóp Ngoài ra, tại Làng Nổi Tân Lập có “Cá Ngự” là loài cá đặc trưng, du khách nên thưởng thức các món ăn từ cá Ngự như: lầu phi lê nhúng mẻ, lau mắm, phi lê chiên bột, phi lê sốt chua ngọt Đong thời vào các mùa đặc trưng, Làng Nối Tân Lập cũng chú trọng phục vụ các món đặc sản theo mùa như: cá linh, bông điên điển, nấm tràm.
Khu nhà hàng được phânthành2 khu A, B KhuA với tên Nhà hàng Buffet là nơi tổ chức cácchươngtrìnhlễhộiẩm thực theo các ngày lễ, tết với thựcđơn đa dạng, phong phú các món ăn ấm thực miền Tây Nhà hàng khu B gần với khu lưu trú Villa, chuyên phục vụ các mónăn lẻtheo thựcđơn và phục vụ ăn sáng khách thamquan trongngàyvà khách du lịch lưu trú qua đêm Du khách có thê chọn món ăn theo thực đơn từng món a la carte hoặc theo bàn Set menu vớibộ sưu tập những món ăn đặc sản theo phong cách dân dã miền tây qua từng mùa Hai nhà hàng có sức chứa lên đến 500 khách, phù hợp vớinhóm khách đoàn tố chức tiệc họp mặt Do địa diem du lịch nằm ở sâubêntrongtỉnh Long An, xung quanh gần với nhà dân nên thời gianhoạt động tại nhà hàng bắt đầu từ 7h sáng đến 20h tối, khung giờ đảm bảo phục vụ nhu cầu ăn uống của khách du lịch, đảmbảo giờ nghỉ ngơi tránh ảnh hưởng đến địađiểm khác xung quanh.
2.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN PHÁM DƯ LỊCH
2.4.1 Chươngtrình hoạtđộngsản phẩm du lịch
Tại khu du lịchLàng noi Tân Lập, dukhách sẽ có cơ hội được trải nghiệm những hoạtđộng thú vịvà độc đáo trong không gian thiên nhiên tuyệt đẹp Đen vớikhu du lịch này, du khách sè được khám phá hai hình thức tham quan đặc biệt: dịch vụ tham quan trên cạn và dịch vụ tham quan dưới nước. Đối với dịch vụ tham quan trên cạn,du khách có thể muavé vào cổng với giá 60 nghìn đồng đe có the khám phá các cảnh quan đẹp của khu du lịch Thời gian hoạt động của dịch vụ này là từ 7h sáng đen 5h chiều, cho phép du khách thoải mái khám phá và tận huởng không gianyên bình của Làng nối Tân Lập.
Ngoài ra, du khách cũng có thethamgia dịch vụ boi xuồng balá với giá 60 nghìn đồng Dịchvụ này cũng có thời gian hoạt độngtừ 7h30 sáng đến 4h chiều, cho phép du khách thỏa sức vui choi và tận hường những trải nghiệm thúvị trên mặt nước.
Neu muốn khám phá khu du lịch từ một góc nhìn khác, du khách có the tham gia dịch vụ tour tàu máy vỏ lãi và cáp kéo với giá 80 nghìn đồng Thời gian hoạtđộng của dịch vụ này là từ 7h30 sáng đến 4h chiều cho tourtàu vỏ lãi vàtừ 9h sáng đến 3h chiều cho cáp kéo Đâylà cơ hội đế du khách được ngắm nhìn toàn cảnh Làng nổi Tân Lập từ trên caovà tận hưởng không khí trong lành của thiên nhiên.
Ngoài ra, khu du lịch còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như thuê xe điện, câu cá đường bộ, đo lợp bắt cá đồng, câu cá chuyên nghiệp bằng xuồng, tour tham quan đảo thuầndưỡngchimvàtràmchim, thuyềnthiênnga, thuê thuyền ba látự chèo, thuêxeđạp để du khách có thể thoải mái khám phá và tận hưởng không gian xanh mát của khu du lịch. Đe đáp ứng nhu cầu ăn uống của du khách, khu du lịch còncó nhà hàngphục vụ theo hình thức Alacarte với thời gian hoạt động từ 7h30 sáng đến 8h tối Du khách có thể thưởng thức những món ăn ngon và đặc sản địa phương tại đây.
Neu muốntrải nghiệm khu du lịch trong thời gian dài hơn, du khách có the chọn combo tour 2 ngày 1 đêm với giá ưu đãi và thay đổitheo các dịp lễ,tết Đây là cơ hội để du khách có thểtận hường đầyđủnhữnghoạtđộng và trải nghiệm tuyệt vờitại Làng nổiTân Lập. Đe đáp ứng nhu cầu của du khách, khu du lịch còn cung cấp dịchvụ cho thuê bộ quần áo truyền thống nhu bà ba, nón lá, khăn rằn, dép và võng Điều này sẽ giúp du khách có thế hòa mìnhvào không gian cùa khu du lịch và tận hưởng những trải nghiệm đích thực của vùng đất Nam Bộ Với những dịch vụ đa dạng và phong phú, khu du lịch Làng nổi Tân Lập sẽ là điểm đến lý tưởng cho du khách muốntrải nghiệm vàkhám phá vẻ đẹp thiên nhiên của miền Nam ViệtNam.
Chương trình các tour dịch vụ tham quan tại khu du lịch Làng noi Tân Lập đa dạng từ hình thức tham quan trảinghiệm trên cạn vớihànhtrình khám phá các địađiểm: Con đường xuyênrừng tràm, cung đường hình chừ X, đảothuần dưỡng chim tham quan bằng xe điện hoặc đi bộ, dịch vụ thuê xe đạp tự túc Với đặc diem nằm trên nhiều con kênh rạch, Làng nổi Tân Lập sở hữu sản phẩm du lịch đặc trưng bằng hình thức tham quan trên sông nước với nhiều hình thức tham quan như: chèo xuồng ba lá tự túc, lênh đênh trên con rạchbằng tàu cáp kéo hoặc tàu võ lái, dịch vụđạp vịtthiên nga, câucátự túc bằngthuyền.
2.4.2 Sản phẩm dulịch tại Khu du lịch Làng nổi Tân Lập
Với lợi thếcủa tài nguyên sông nước phong phú, được bao quanh bời nhữngcánh đồng và rừng tràmxanh mướt, khu du lịch Làng nối Tân Lập đã tận dụng những nguồn tàinguyên đặc trưngnày đe tạo racác sản phấm du lịch hấp dẫn Vùng đấtnàychú trọng vào việc khai thác vẻ đẹp tự nhiên từ những con rạch uốn lượn, qua những cánh đong tràm bát ngát, tạo nên không gian ấm áp, sâu lắng, lýtườngđe thưgiãn sau những ngày làm việccăng thăng Tại Làng nối Tân Lập, du khách cóthe trải nghiệmnhiềuhoạt động khác nhau, từ chèo thuyền ba lá dọc theo conrạch Việc thongthả chèo trên chiếc xuồng ba lá trên nhữngcon kênh êm đềm làmột trải nghiệmtuyệt vời khikhámphávùngmiềnTây sông nước Tại Làng nối Tân Lập, đắm chìm trong bản sắc địa phương qua những trải nghiệm du lịch độc đáo Những sản phấm du lịch nới đây phần nào giúp lữ khách hiểu rõ hơn về đặc trưng sông nước mà còn cho họ trải nghiệm cuộc sống dân dã và gần gũi với thiên nhiên Ket hợp cùng với những nhân viên mặc bộ áo bà ba truyền thống, du khách sẽ được hòa mình vào không gian yên bình của miền quê Dưới khung cảnh mênh môngcủa sông nước dịu dàng, du kháchsẽ thấy mình được bao quanh bởi sự trong lành và thanhbìnhcủathiên nhiên Đây thực sự làmột trải nghiệmđầy ấn tượng và đáng nhớ khi khám phá vẻ đẹp tự nhiên của miền Tây ViệtNam.
Cho đến việc lên tàu cáp đe khám phá những khu rừng tràm sâu thăm Phương tiện tàu máy cáp kéo là biếu tượng đặc trưng không the thiếu khi khám phá vùng đất miền Tây Nam Bộ Khi tàu máy cáp kéo hoạt động, âm thanh của động co no lớn kết hợp cùng cảnh sắcmái nướcrẽbăng qua những cánhđồngbông súng và sentạo nên một trải nghiệm độc đáo và ấn tượng cho du khách Hoạt động trải nghiệm này giúp khách tham quan cảm nhận sâu hơn về văn hóavà cuộc sống của người dân miền Tây, mang đến cho họ những khoảnh khắc đậm chất miền Tây đầy ấn tượng và đáng nhớ Cảnh quan sống động này đem lại trải nghiệm tuyệt vời, khiến du khách cảm thấy hòa mình vào bản nhạc thiên nhiên êm đềm Ngoài ra, khu du lịch Làng nổi cũng kết hợp các hoạt động trên cạn để mang đến nhiều lựa chọn hấp dẫn cho du khách, như câu cá, bắt cá, nuôi ong hay đạp xe trên các con đê Điều này giúp dukhách hiểu rõ hơn và cảm nhận cuộc sống TâyNam và tận hưởng trọn vẹn miền sông nước này.
Khu du lịchLàng nối Tân Lậpkhông chỉ là diem đến lý tưởng cho trải nghiệm du lịchtrên sông gần với trung tâm thành phố, mà còn là nơi thu hút du kháchbởi các hoạt động thưgiãn trên nước.Nhữngtrải nghiệmđộc đáonàyluônmang đến sựmới lạ, giúp du khách quên đi những lo toan hàng ngày Khi đến thăm Làng nối Tân Lập, việc trải nghiệm băng qua rừng là một trải nghiệm không the bỏ lỡ Các nhánhđườngxuyên qua rừng tràm với chiềudài lênđến 5km sẽ đưa du khách vào nhữngvùng cảnhquan đầy ấn tượng trong làng noi Hoạt động này không chỉ giúp du khách tham quan khám phá vẻ đẹp tự nhiên của khung cảnh sông nước đan xen các dãy rừng tràm xanh mởn, mà còn mang lại cơ hội trải nghiệm gần gũi với thiên nhiên và cuộc sống của người dân địa phương.
HOẠT ĐỘNG KHẢO SÁT SẢN PHÁM DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH LÀNG NÓI TÂN LẶP
Khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của du khách về trải nghiệm du lịch tại Khu du lịchLàng nổi Tân Lập, huyện MộcHóa, tỉnh Long An trong thờigian từ 10/2023 đến 12/2023 Khu du lịch Làng nổi Tân Lập đã thu hút sựquan tâm của nhiều du khách bởi không gian đẹp mắt và những trải nghiệm độc đáo mà nó mang lại Trongbảng khảo sát này, có tổngcộng 4 nhómđối tượng được tham gia khảo sát,bao gồm dukhách, đội ngũ cán bộ, nhân viên và cộng đồng địa phương Mỗi nhóm đối tượng được đặt ra các câu hỏi khác nhau đe thu thập ý kiến đa chiều và đa dạng về trải nghiệm du lịch tại khu du lịchLàng nổi Tân Lập Với sự tích cực tham gia, bảng khảo sát đã thu thập ý kiếntừ 260 mẫu khách du lịch trongthời gian diễn ra khảo sát.Việc nàygiúp cungcấpthông tin quý báu cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch, nâng tầm trải nghiệm du lịch tại Làng Nối Tân Lập bằng cáchtrau chuốt và phát trien sản phấm, qua đó kiến tạomột nên tảng du lịchbềnvững cho địa phương.
2.5.1 Ketquả khảo sát khách du lịch
Biểu đồ 2.1: Thị trường khách du lịch tại khu du lịch Làng nổi Tân Lập
Từ dữ liệu khảo sát thu thập đượcthôngqua biểu đồ 2.1 cho thấy đối tượng khách chủ yếuđến khu du lịch Làng nối Tân Lập tham quan là nhóm khách đoàn chiếm 168, khách đi theo giađình chiếm 58 và khách vãn lai chiếm34 trên tong 260 khách khảo sát thu về được Những khách đoàn đến từ các công ty, to chức hiệp hội phụ nữ và thanh niên thường lựa chọn khu du lịchLàng nổi Tân Lập ở huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An là điểmđến lý tưởng đểnghỉ dưỡng và tổ chức các hoạtđộngkỷ niệm Đặc biệtvào những ngày cuối tuần, khi công việc đã kết thúc và mọi người cần thời gian để thư giãn và tận hưởng cuộc sống bên gia đình và bạn bè, điểm dừng chân lýtưởng cho mọi du khách chốn tiêncảnh làm say đắm bước chân Không chỉ dừng lại ở việctrải nghiệmtrongmột ngày,nhiều khách đoàn còn quyếtđịnh lưu trú lạiít nhất một đêm đế cóthethamgia các hoạt động nhưtiệc họp mặt hay Gala Dinner tại nhà hàng của khu du lịch Đây cũng là cơ hội đế các thành viên trong đoàn gắn kết và tăng cường sự đoàn kết trong công ty hoặc to chức của họ.
Ngoài những ngày cuối tuần, khu du lịch Làng nổi Tân Lập cũng thu hút đông đảo sự chú ý của các gia đinh tham gia du lịch cùng nhau Đây là nhữngđoàn khách có khoảngbađếnmười người, thường đicùng nhau đe tận hưởng nhữngkhoảnhkhắc đáng nhớbên nhau Thời gian trải nghiệm của nhóm này thường kéo dài trong một ngày, và họ cũng thường xuyên ghé thăm khu du lịch vào các ngày trong tuần Cuối cùng, nhóm khách vãn lai cũng là một phần không thể thiếu trong doanh thu của khu du lịch Làng nổiTân Lập Đây là những bạntrẻ,thanhthiếu niên cómụcđích đi du lịch đe trải nghiệm và khám phá những địa điếm mới Họ thườngchọn các ngày trong tuầnhoặc thậm chí chỉ trong một ngày đe đến tham quan khu du lịch và tận hưởng những trải nghiệm thú vị.
Qua đó, nhóm khách đoàn chiếm tỷ lệ lớn trong doanh thu của khu du lịch Làng nồi Tân Lập Tuynhiên,cũng phải thừa nhận sự đónggóp không nhỏ của nhóm khách vãn lai và nhóm khách giađình, vì họcũngđóngvai trò quantrọng trong việc tăng cường doanh thu và khám phá các dịch vụ và sản phẩm du lịch của khu du lịch này Vì vậy, việc cungcấp nhữngtrải nghiệm tuyệt vời cho mọi loại khách hàng là yếu tố cốt lõi xây dựng vững chắc, thúc đấy sự lớn mạnh không ngừng, khudu lịch Làng nối TânLập ngày một vươn xa, vấn vương bước chân du khách muôn phương. Ý kiến khác 26 Đồng V I 187
Hoàn toàn không đồng ý 47 o 5 0 1OO 150 200
Biểu đồ 2.2: Giá cả dịchvụ lưu trú (khu Villa, khu khách sạn 8 tầng)
(Nguồn: Tác giả khảo sát)
Từ kếtquả khảo sát biểu đồ 2.2về giá cả dịch vụ lưutrú có hợp lí khôngcho thấy dữ liệu thu về với 3 mức độ lần lượt như sau: ở mức thấpnhấthoàn toàn không đồng ý cho thấycó 47 người đánh giá, ởmức đong ý có 187 người đánh giá và ý kiến khác có
26 người đánh giátrên tống 260 người khảo sát ớ mức độ đồngý về giá cảdịchvụ lưu trúgồm khuVilla, khu khách sạn tháp qiansát8 tầng chủ yếu là khách đoàn, mục ý kiến khác là đánh giá của một số khách vãng lai và khách lẻ theo nhóm, gia đình Mộtvài ý kiến nhận xét tại mục ý kiến khác như sau: “Phòng ốc tại đây có giá nhỉnh hơn so với các điểm du lịch khác đôi phần; giá cả chưa ổn; giá phòng cần được cân nhắc”, các ý kiến còn lại chỉ đánh vào ô ý kiến khác Mức độ hoàn toàn không đồng ý với số người chọn đứng thứ hai sau mức độ đồngý Vì vẫn có khách du lịch đánh giá ở mức độ này chiếm khoảng 47 người trong tống 260 người được khảo sát, cơ quan quản lí cần xem xét điều chỉnhmức giá nhằm hạn chế đánh giá từ khách du lịch trong trải nghiệm dịch vụ lưutrú Từ dữ liệu thu thập được trongquá trinh khảo sát khách du lịch về giá cả dịch vụ lưutrú có hợp lí không cho thấy ngoài nhóm khách đoàn được công ty tố chức, chi trảcó các ưu đãi về giá, dịch vụ, nhóm kháchvãng laivà khách theo nhóm giađình nhận xét ở mức độ hoàn toàn đong ý và đồngý vần có nhưngở mục ýkiến khácvần chiếm tỷ lệ hon Nhưvậy, coquan tổ chứcquản lí cần xemxét giá dịch vụ lưu trú nhằm có chính sách về giá, ưu đãi đối vói thị trường khách vãn lai và khách theo nhóm, gia đình Ke hoạch thu hút khách du lịch về dịch vụlưutrú với chính sách giá nhiều ưu đãi giúp kích thích tâm lý yêntâm về chỗ nghỉ ngoi đưọc đảm bảo trong chuyến tham quan, từ đó tạo điều kiệnkhách du lịch đen tham quan đềusử dụngdịch vụlưutrú ngắn hạn hay dài hạn nhằmphục vụ nhu cầu nghỉ ngoi của mình sau thời gian tham quan trải nghiệm tại Khu du lịch Làng nổi Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An Điều đó cóvai trò góp phần cho doanh thu khu du lịch. Ý kiến khác n 24 Đồng 195
Biểu đồ 2.3: Giá cả nhà hàng ẩm thực
(Nguồn: tác giảkhảo sát) Đánh giá chi phí món ăn tại nhà hàng có phù họp không cho thấy dữ liệu thu về ở ba mức độ đánh giá lần lưọt ở mức thấp nhất hoàn toàn không đong ý có 41 người đánhgiá, ở mức đồngýcó 195 người đánh giá nhận xét, có24 ngườichọn tạimục ý kiến khác và thu thập được một vài ý kiến về giá cùa các món ăn tại khu du lịch như sau: “ Giá mỗi mónănkhá cao so với nhu cầu sử dụng; giá cả chưa họp lí; cần xem xét về giá”. Giá cả củacác món ăn tại khu du lịch Làng noi Tân Lập được đánh giá làkhácao so với nhu cầu sửdụng Điều nàyđãthu hút sự chú ý cùamột số khách thamquan, nhưng cũng có những người cho rằng giá cả chưa phù hợp và cầnđược điều chỉnh lại Dù vậy, vẫn có một số du kháchđưara những lời nhận xét vô cùng ấn tượng về dịch vụ ấm thực tại khu du lịch này Nhóm khách tham quan tích cực này chủ yếu là từcác nhà đầu tư Họ đánh giárằng dịch vụ ẩm thực tại khu du lịch Làng nổi TânLập rất quan trọng để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách Thực tế, khi đi du lịch, tận hường ẩm thực địa phương là một phần không thế thiếu tronghànhtrình du ngoạn Vì vậy,cáccơ quan quản lí khu du lịch này đang tập trung vào việc cải thiện dịch vụ ẩm thực để đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch Từ những dữ liệu thu thập được, có thể thấyrằng giá cả của dịch vụ ẩm thực tại khu du lịch Làng nổi Tân Lập cần được quan tâm vàđiều chỉnh phù họp vóiđối tượng kháchhàng.Điều nàykhôngchỉmang lại trải nghiệm tốt cho du khách mà còn kích thích nhu cầu sử dụng các sản phẩm ẩm thực của khu du lịch này Vì vậy, việc điều chỉnh giá cả dịch vụ ẩm thực là một bước quan trọng để nâng cao chất lượng dịch vụ vàthu hút thêm khách du lịch đếntham quan và trảinghiệm tại khu du lịch Làng nôi Tân Lập. Ý kiến khác J 16
Biểu đồ 2.4: Giá cả dịch vụ vui choi -giảitrí
Từ kết quả khảo sát về giá cả dịchvụvui chơi- giải trí biểuđồ 2.4 cho thấy, mức độ đồng ý với mức giá các hoạt động trò chơi tương đối cao, có 201 khách tham quan nhận xétđánh giá, ở mức độ hoàn toàn khôngđồng ý có 43 người đánh giá, có 16 người chọn ý kiến khác Dựa trên các số liệu khảo sát, có thể thấy rằng dịch vụ vui chơi - giải trítạikhu du lịch Làng nổi Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An có mức giá kháphù hợp với nhucầucủa kháchdu lịch Tuy nhiên, vẫn có một số du khách cho rằng mức giá vé tham quan hiện tại vẫn còn cao Điều này cho thấyrằng việc đánh giá và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ vui chơi - giải trítại khu dulịch Một trong nhữngý kiến nhậntừ khách du lịch là chương trình các trò chơi chưa đủ hấp dẫn Điều này có the là do thiếu sự đa dạng trong các hoạt động trải nghiệm, khiến cho khách du lịch cảm thấy nhàm chán và không có nhiều lựa chọn đe thamgia Ngoài ra, một số trò chơi có thời gian hoạt động quá dài cũng khiếncho khách du lịch cảm thấy mệt mỏi và không có đủ thời gianđe trải nghiệm các hoạt động khác
Từ những ý kiến này, có thể thấy rằng việc cải thiện chất lượng dịch vụ vui chơi - giải của thị trường khách hàng để có thể cung cấp những hoạt động hấp dẫn và phong phú cho trải nghiệm du lịch sẽ mang lại sức hấp dẫnmạnh mẽ hơn đốivới du khách Qua đó tạo nên sự tin tưởng và hài lòngtừ phía khách hàng, tạo nen tảng thu hút nhiềudukhách đến hơn.
Bên cạnh cảnh quan thiên nhiên đẹp, các hoạtđộng trải nghiệm thú vị làtiềm lực đe Làng nổi Tân Lập pháttriển dulịch mạnh mẽ Tuy nhiên, đế thu hút nhiềudu khách và tạo sự khác biệt so với các khu du lịch khác, thì việc nâng cao chất lượng dịch vụ là điều vô cùng cần thiết Cụ thế, việc chú trọng đáp ứngnhu cầucủa khách hàng và nâng tầm các dịchvụvui chơi, giải trí tại khu du lịch sẽ giúptạo được sựhài lòng và tin tưởng từ phíakháchdu lịch Hơnnữa, điềunàycòn gópphần thúcđẩysự phát triển du lịchbền
Biểuđồ2.5: Cơsởvật chất dịchvụ lưu trú hiện đại, tiện nghi
Tiếp nối là câuhỏi về cơ sởvậtchất, mởđầucâu hởi khảo sát là trangthiết bị, cơ sở vật chất dịch vụ lưu trú có tiện nghi, đầy đủ, hiện đại đến khách du lịch tham quan không, ở câu hỏi này, kết quả thống kê của cuộc khảo sát ở mức độ hoàn toàn không đồng ý có 66 người đánh giá, ở mức độ đồng ý có 147 người chọn đánhgiá, mục ý kiến khác có tỷ lệ chọn khá nhiều ờ câu hỏi về cơ sởvật chất có đầy đủ, tiện nghi Một số ý kiến được thu thập từ khách du lịch tại mục ý kiến kháccho thấy rằng, mặc dù cơ sởvật chất của khu du lịch đang ngày càng được nâng cấp vàhiệnđại hơn, nhưng vật dụngcòn thiếu và hạn chế vấnđề nàycó the gây ra nhữngbất tiện cho du kháchtrong quá trình lưutrú tại đây Do chỉ có một thangmáy duy nhất ởkhu khách sạn cao tầng, khi có tình trạng ùn tắc vào những ngày cao điếm hoặc do điều kiện thời tiết xấu, việc di chuyến trong khu du lịch cóthế trở nên kém thuận lợi và tốn nhiều thời gian.
Từ những ý kiến này, tác giả đà tổng họp và diễn giải thống nhất nội dung đánh giátình hình thực tế để đưa ra cácđềxuất phù họp Vớiýkiến trải nghiệm từ khách tham quan đượcthể hiện trong câuhỏi khảo sát, thấyrõrằng cơ sở vật chấtdịchvụ lưutrú cần được cải thiện thêm về trang thiết bị Góp phần tô điếm thêm những nét chấm phá lung linh cho bức tranh hành trình cùa du khách, từ đó tạo ra sự thoải mái vàtiện nghi trong quá trình lưu trú tại khu du lịch Vì vậy, ban quản lý và chù đầu tư cần xem xét và đưa ra những kế hoạch chi tiết thêm một số trang thiết bị phòng Qua đó, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho du khách trong việc trải nghiệm và tận hưởng những dịch vụ tại khu du lịch Việc cải thiện cơ sở vật chất dịch vụ lưu trú không chỉ đảm bảo sự hài lòng của khách du lịch khi đến tham quan, mà còn có vai trò quan trọng trong việc quyết định ở lâu dài tại đây Như vậy, việc thayđổi và nâng cấp vật dụng thiếtbị vàtrang thiếtbị của khu du lịch là điều cầnthiết và cấpbách Chỉ có nhờ sựđầu tư và cải thiện liên tục, khu du lịch mới có thể thu hút được nhiều du khách và duy trì sự hài lòng của họ Vì vậy, ban quản lývà chủ đầu tư cần có nhữngđộng thái tích cực đe nâng tầm chất lượng dịch vụ, thỏa mãn mọi nhu cầu cùa du khách, khi đếntham quanvà lưu trú tại khu du lịch. Ý kiến khác 37
Biểu đồ 2.6: Cơsởvật chất tại Nhà hàng
Cùng mục tiêu, câu hỏi khảo sát cơ sởvậtchất khu vực nhà hàng tại khu du lịch Làngnoi Tân Lập, huyện Mộc Hóa, Long An Dữ liệu thuvề lần luợt ở mức hoàn toàn khôngđồng ý có 54nguời chọn, mức độ đồngý có 169người chọn và có 37 người chọn ý kiến khác Khu du lịch theo lối mộc mạc, mang hình ảnh đặc trưng miền tây dân dã, nên kiến trúc, thiết kế không gian chủđạo tại khu du lịch Làng nổi Tân Lập theo hướng the hiện cuộc sống đời thực của người dân miền tây vùng sông nước Mộc mạc từ cách trang trí vật dụng, cơ sở vật chất cũng được bày trí và thiếtkế theo phong cáchtối giản như văn hóa, lối song hằng ngày Khách du lịch đến tham quan và trải nghiệm sẽ được hòamìnhvàokhông gianmangđậmnét dân dã, vănhóa, lối sinh hoạtcủa người dân nơi đây nói riêng, vùng đất Long An nói chung Đồng thời mang đến sựtrải nghiệm khác nhau do nhu cầu của mỗi du khách là khác nhau, nên qua đó tác giả đãthu về những ý kiến nhằm tổng hợp cải thiện không gian bày trí tại khu vực nhà hàng được hoàn thiện đi cùng phù hợp với phong cách miền quê, địa điếm khu vực khu du lịch muốn truyền tải nét văn hóa đến khách du lịch đến tham quan Theo dữ liệu thuvề ở mục hoàn toàn không đồng ý kết họp với các ý kiến khác của khách du lịch đến tham quan thu được như sau: “Một số vật dụng trang trí có dấu hiệu hư hỏng, nghiêng quẹo; bàn ghế chưa chắn chắn; không gian hơi nóng trongbuối trưa” Ý kiến của khách tham quan là tư liệu giúp tác giả nghiên cứu nên các phương pháp cải thiện ở chương tiếp theo và còn là tài liệu đónggóp cho dự án nângcấp chất lượng sảnphấm tại khu du lịch, tạođiềukiện cho du khách tham quan, cảm nhận miền Tây gần hơn với trải nghiệm thú vị tại Làng nổi Tân Lập.
Biểu đồ2.7: Cơsởvật chấtkhu vui chơi - giải trí
Từ dữ liệuthuvề trong quá trình khảo sátvới câu hỏi khảo sát về cơsở vật chất tại khuvui chơi tại khu du lịch Làng nối Tân Lập lần lượt ở mức hoàn toàn không đồng ý có 47 người, có 183 người đồng ý và có 30 người chọn ý kiến khác về cơ sởkhu vui chơi trang bị đầy đủ trang thiết bị, cơ sởvật chất tiện nghi gồm phương tiện đi lại phục vụ cho hoạt động trải nghiệm, trangthiết bị bảo bộ đối với các trò chơi trên sông, rạch, ớ câuhỏi khảo sát này nhận lại mức độ đồngý khá cao, tuynhiên vẫn còn ý kiến không đồng ý vàý kiến nhận xét đóng góp khác Các ý kiến thu được trong quá trình khảo sát là tài liệu giúp cải thiện nhữngthiếu sót trongsản phẩmvui chơi tại khu dulịch Với ưu điểm sở hữu nhiều con rạch kết họp vói rừng tràm bạt ngàn, khu du lịch Làng nổi Tân Lập đã tận dụng và xây dựng sản phấm du lịch đặc trưng liên quan đến hoạt động trên nước, như các trò choi, tham quan trên sông, rạch Cùngvới đó là trang thiết bị hỗ trợ hoạt động tham quan cùa khách du lịch Sau khi tham gia trải nghiệm, tác giả thu được các ý kiến đóng góp như sau: “ cần có thêm các trạm cứu hộ gần khutham quan dưới nước nhằm có mặt kịp thời khi có tai nạn; cần trang bị chuông cứu hộ trên các phương tiện tham quan dưới nước khi cần thiết; trang bị các thùng rác trên phương tiện đế du khách không vứt rác xuống nước” Nhìn nhận và đóng góp từkhách du lịch trải nghiệm giúp cơ sở to chức nắm bắt mong muốn của khách du lịch trong trải nghiệm sản phấm tại khu du lịch, từ đóxây dựng và tái tạo sản phẩm tăngsự lựachọn trải nghiệm đến với khách tham quan. Ý kiến khác 38
Biểu đồ 2.8: Trình độ chuyên môn đội ngũ nhânviên
Tiếp nối câu hỏi khảo sátđội ngũ nhân viên gồmcác câu hỏi như: Kỹ năng nghề nghiệp, nghiệp vụ ngành nghề trong chào đón khách du lịch, thái độphục vụ, kiếnthức chuyên sâu trong phạm vi công nghiệp không khói tại khu du lịch Làng nổi Tân Lập, huyện Mộc Hóa, tỉnh Long An” Trong quá trình khảo sát, thu về lần lượt dữ liệu qua biểu đồ 2.8 ởmức độ hoàn toàn không đồng ý có 14 ý kiến, có 208 ý kiến chọn mức độ đồngý và 38 ý kiến kháctừ 260 khách du lịch được khảo sát quahình thức câu hởiphiếu khảo sát Quadữ liệu thuvề cho thấy khách du lịch đến tham quan trải nghiệm tại khu du lịch đánh giá cao vềkỹ năng chuyên môn, tác phong trong cáchđóntiếp của đội ngũ nhân viên Ngoài ra, vẫn còn mộtvài ý kiến đánhgiáchưađồng ý hoàn toàn Dữliệu thu về là kếtquả trải nghiệm của khách du lịch đến tham quan khu du lịch Làng nôiTân Lập thông qua sự cảm nhận trong quá trình khám phá, trải nghiệm các dịch vụ du lịch, sản phẩm du lịch Ket quả khảo sát là tài liệu hiện hữu giúp cho quá trình nghiên cứu đề tài tìmranguyên nhân khách du lịch chưahoàn toàn đồngývề câu hỏi khảo sát về nội dung trình độ,nghiệp vụ, kỹ năngcủa đội ngũ nhân viên trong phầnkhảo sát Bên cạnh ý kiến chưa hoàn toàn đong ý với câu hởi khảo sát, mục ý kiến khác thu về một số ý kiến cá nhân nhưsau: “Đội ngũ nhân viên chưathông thạo về ngoại ngữ; nghiệp vụ phục vụ ấm thực còn hạn chế” Ý kiến từ khách tham quan là tài liệu giúp tác giả cũng như nhà tố chức du lịch cócơ sở cải thiện nhữngthiếu sót đang hiện hữu Tuy nhiên, mức độ đong ý chiếm số lượng cao trong nội dungkhảo sát, điềuđócho thấy ngoài những hạn chế đã đềcập, đội ngũ nhân viên có kiến thức về khu du lịch, vănhóa, lịch sửđược khách tham quan đánh giá cao vì đội ngũ nhânviên chủ yếu làngười dân địa phương tại huyện Mộc Hóa,tỉnh Long An.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIÉN SẢN PHẤM DU LỊCH TẠI KHU DU LỊCH LÀNG NÓI TÂN LẬP, HUYỆN Mộc HÓA, TỈNH LONG AN
MỘT SÓ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIẾN SẢN PHÁM DƯ LỊCH
TẠI KHƯ DƯ LỊCH LÀNG NÓI TÂN LẬP, HƯYỆN Mộc HÓA,
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẤM Dư LỊCH TẠI KHƯ Dư LỊCH LÀNG NÓI TÂN LẬP, HUYỆN Mộc HÓA, TỈNH LONG AN.
3.1.1 Căncứ đề xuất định hướng
Thuộc huyện Mộc Hóa, làng noiTân Lập là địađiểmdu lịch sinh thái nối bật của tỉnh Long An Không gian yên tĩnh và xanh tươi này phục vụ như một lối thoát cho những người tìm kiếm sự nghỉ ngơi khỏi sự hỗnloạn cùa cuộc sống đô thị Ngôi làng tự hào có conđường dài nhất Việt Nam, uốn khúc xuyên qua khurừng rậm rạp với những cây tràm rực rờ Tại LàngNổi Tân Lập, nhiều loại hình du lịchđa dạng đã được ra đời nhằmphục vụ nhu cầu tham quan, trải nghiệmvà giải trí Du khách có thế tham gia các hoạt động như chèo xuồng ba lá hoặcđược kéo theo đe cảm nhận hết vẻ đẹp ngoạn mục của vùng Đồng Tháp Mười Khi tản bộ dưới tán tràm đầy mê hoặc, họ được lắng nghe bởi giai điệu cùa chim rừng, tiếng cá vỗ nhẹ nhàng và cảnh tượngmê hoặc của hoa sen và hoa súng tô diêm trên mặt nước Đe phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí của du khách, làng nổi Tân Lập thường xuyên đưa ra nhiềuloại hình dịch vụ mới lạ Bêncạnh các hoạt động tham quan, trải nghiệm, du khách có the tham gia các trò chơi dưới nước, bắt ốc, thử tài câu cá Hơn nữa, làng còn tự hào phục vụ những món ngon đặc sắc của địa phương, the hiện nhừng đặc sảnnôi bật của vùng Đồng Tháp Mười Điều này đảm bảo rằng dukháchsẽ có những trải nghiệm thú vịvà hấp dẫntrong suốt hành trình của mình.
Trong chương trình “Caravan famtrip 2023 - Mời bạnđếnLong An”, Sở Văn hóa,Thể thao và Du lịch giới thiệu nhiều địađiếm dulịch nôngthôn tiềm năngđể khám phá.
Bao gồm Làngnối Tân Lập tựa như bứctranh láphổi xanh được bao bao bời trừng Tràm xanh mượt, vườnChavi với các trang trại trong cây nông nghiệp, hàng cau ấn tượng và khu di tích Vàm Nhựt Tảo có ý nghĩa lịch sử Các tuyến đường được sẽ đưa du khách dọc theo những con đường quê rực rỡ sắc hoa chuông vàng và băng qua những cánh đồng ngập nướcbìnhdị cùavùng Đong Tháp Mười toátlên vẻ đẹpthơ mộng Trong suốt hành trình, trọng tâm là trưng bày và giới thiệu các sản pham OCOP được viết tắt của cụm từ “One Commune One Product” với ýnghĩa “Mỗi xãmộtsảnphấm”củatỉnh,mang đến cho du khách nhiều cơhội khám phá và mua hàng nông sản của Long An Bên bờ những tiềm năng, lợi ích đang khai thác thác, Làng nối Tân Lập (huyện Mộc Hóa) nói riêng và toàn bộ khu vực xung quanh như Vườn Chavi (huyện Ben Lức), làngmai Tân Tây (huyện Thanh) Hóa) là địađiểmdu lịch nông thônđượcyêuthíchnhấtcủa LongAn nói chung Dù chưachínhthức được khai thác tháclàm du lịchnhưng làng mai Tân Tây có nhữnglợi thế nơi đây trở thànhthànhđịa điểm du lịch độc đáo cùatỉnh Với đặc điểm là vùng mai vàng rộng lớn, chất lượng cao gắn liền với câu chuyện hấp dẫn của người sáng lập cộng đong mai, cơ sởhạ tầng ngày càng được hoàn thiện và tâm lý người dân tiến bộ thuận lợi, việc phát triển Du lịch làng mai Tân Tây được coi là đầy hứa hẹn u lịch với tư cáchlà một hình thức du lịch là nỗlực du lịchở các vùng nông thôn tận dụng các nguồn lực cụthe gắn liền với văn hóa, đường sống và tôn giáo truyền thong, tất cả đều đặc biệt cho sản phẩm xuất nông nghiệp ở các cộng đồng nông thôn Du lịch nông thôn thường mang lại nhiều cơhội làm việc, hoạt động tích cực đến cộng đồng và là sự kếtnoi trựctiếp giữa sản xuất, tiêu thụ nông sản, thủ công mỳ nghệ và du khách Vì vậy, khi bàn về phát triển du lịch nông thôn, Long An luôn gắn liền với việc tạo ra các khu vực mới dành riêng cho mụctiêu này cũng như việcquảng bá, phân phối các sản phâm OCOP trên toàn tỉnh.
Việc phát triến Du lịch nông thôn (DLNT), quan tâm và chú ý đến vấn đề gắnkết chuồi sảnphẩm OCOPvới sảnphẩmdu lịch nhằmgiatănggiá trị sản phẩm du lịch, tăng nguồn thu cho các địa phương Mặtkhác, góp phần giới thiệu, quảng báhình ảnh Long
An với du khách Hiện tại, nhằm kết nối và phát triển thương mại các sản phẩm OCOP tỉnh, Hiệp hội Du lịch tỉnh nỗ lực cùng các địa phương, điểm du lịch kết nối, xây dựng chiến lược phát triển thương mại cũng như nỗ lực xây dựng hình ảnh nhận diện riêng biệt cho sảnphẩm Long An có lợithế về vị trí địa lý, tiềm năng cùng các điều kiện cần thiết để phát triển loại hình DLNT Tuy nhiên, theo nhận định của Bộ Văn hoá,Thể thao và Du lịch, việc phát triến loại hình du lịch này đến nay vẫn còn nhiều khó khăn Việc nhìn nhận đúng về tiềmnăng, lợi the và có kế hoạch phát triển phù họp sẽ là tiềnđề thúc đấy tỉnh tiếp tục hoàn thiện và từng bước phát triển DLNT trong tương lai.
3.1.2 Các định hướng pháttriển a) Định hướng phát triển thị trường du lịch Đẻ phát triển thị trường hiệuquả cầntập trung vào thị trườngnước ngoài và trong nước Việc định hướng và tập trungvào các thị trưÒTig nước ngoài là rất quan trọng để pháttrien thị trường hiệu quả Thị trường nước ngoài bao gom các quốc gia trong khu vực ASEAN như Indonesia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan, Brunei, Campuchia, Lào và Myanmar Ngoài ra, còn có các thị trường lớn khác như Tây Âu, Australia, Bắc Mỹ, Nhật Bản và Hàn Quốc Việc tậptrungvào các thịtrường này sẽ giúp mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh và thu hút nhiềukhách du lịch đến Việt Nam.
Bên cạnh đó có những cơ hội và thách thức cần được khai thác nhằm tập trung phát triến đúng hướng Việc tập trungvào thị trường nước ngoài mang lại nhiều cơ hội cho ngành du lịch Việt Nam Với sự phát trien của kinh tế và tăngtrưởng dân số ở các quốc giatrong khu vực ASEAN, nhu cầu du lịch cùa người dân cũng tăng cao Đặc biệt,các quốc gia như Indonesia, Malaysia và Singapore có mức độ phát trien kinh tế cao và thu hút được nhiều du khách quốc tế Việc tập trung vào các thị trường này sẽ giúp Việt Nam thu hút được nhiều khách du lịch từ các quốc gia láng giềng và tăng cường hoạt độngkinh doanh trong ngành du lịch Ngoàira, việc tậptrungvào các thị trường lớn nhưTây Âu, Australia, Bắc Mỹ, Nhật Bản và Hàn Quốc cũng mang lại nhiều cơ hội cho ngành du lịch Việt Nam Đây là những thị trường có mức độ phát triến kinh tế cao và thu hút được nhiều du khách quốctế Việc quảng bá và tiếp cận vói các thị trường này sẽgiúp tăng cường hoạt động kinh doanh và thu hút nhiều khách du lịch đến ViệtNam.
Tuy nhiên, việc tập trung vào thị trường nước ngoài cũng đem lại nhiều thách thức cho ngành du lịch ViệtNam Một trong những thách thứclớn nhất là cạnh tranh với các quốc gia khác trong khu vực Các quốc gia như Thái Lan, Malaysia và Singapore cũng đang tập trung vào pháttriển ngànhdu lịch và có nhiều điểm đến hấp dẫn cho du khách Việc cạnh tranh với các quốc gia này sẽ đòi hỏi ngành du lịch Việt Nam phải nâng cao chất lượngdịch vụ và đadạng hóa sảnphâm du lịch Ngoài ra, việc tiếp cậnvà làm chủ được thị trường cũng là mộtthách thức đối với các doanh nghiệp trong ngành du lịch Đẻthành công trênthị trường nước ngoài, cácdoanhnghiệp cần phải hiểurõ về vănhóa, tâm lý và nhu cầucủa khách hàng trong từng thịtrường cụthe Đồng thời, cũng cần có chiến lược quảng bá và tiếp cận thị trường hiệu quả đe thu hút được sự quan tâm của khách hàng.
Việc pháttriển thị trường trong nước cũng mang lại nhiều tiềm năng cho ngành du lịch Việt Nam Thị trường trong nước bao gồm các khách tham quan nội thành và khách lưu trú tại thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt là các du khách đến từ Đong bằng Sông Cửu Long Với sựpháttriển của ngành du lịch, số lượng khách du lịch trong nước đang ngày càng tăng, đặc biệt là ởcác thành phố lớn nhưHo Chí Minh Việc tập trung vào thị trường trong nước sẽ giúp các doanh nghiệp trong ngành du lịch tận dụngđược tiềm năng của thị trường này Đây là một thị trường có nhu cầu du lịch ổn định và đem lại lợinhuận cao cho các doanh nghiệp. Đe phát triển thị trường trong nước hiệu quả, các doanh nghiệp cần cóchiến lược quảng bávà tiếp cận thị trường chuyên nghiệp Việc tìm hiếu và nắm bắt được nhu cầu của khách hàng trong nước sẽ giúp các doanh nghiệp đưa ra các sản phấm và dịch vụ phù hợpvà thu hút được sự quan tâm củakhách hàng Ngoài ra, việc đầu tư vào cáckhu du lịch nội địa cũnglà một giải pháp hiệu quả đểthuhút khách du lịch trong nuớc Các khu du lịch nội địa có thể được xây dựng với các tiêu chuẩn quốc tế và đem lại trải nghiệm du lịch chất lượng cho khách hàng Đồng thời, việc phát triển các khu du lịch nội địa cũng sẽ giúp tăng cường hoạt động kinh doanh và thu hút được nhiều khách du lịch đen Việt Nam.
Việc định hướng và phát triển thị trường nước ngoài và trong nước là rất quan trọng đế tăng cường hoạt động kinh doanh và thu hút nhiều khách du lịch hon Đồng thời, cũng sẽ giúp nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ du lịch quốc tế và đem lại nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp trong ngành du lịch Vì vậy, việc đầutư và phát triến các thị trường này là rất cần thiết và có vai trò quan trọng trong sự phát triển của ngành du lịch ViệtNam. b) Định hướng phát triển sản phẩm du lịch Định hướng phát trien sản phẩm du lịch là một trong những yếu tố quan trọngđe thúc đấy sự phát triển kinh tế và du lịch của một quốc gia Việt Nam, với nền du lịch phong phú và đa dạng, luôn có tiềm năng đế phát triểncác sảnphấmdu lịch đặc thù, thu hút khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới Một trong những sản phấm du lịch đặc thù củaViệtNam làdulịch đường thủy sông Vàm Cở Vớitrọngtâmlà sông Vàm cỏ Đông, du khách cóthetham quan và khám phá những cảnh đẹptuyệt vời củavùngđất này bằng cách đi thuyền Đây là một trải nghiệm độc đáo và đầy thú vị cho du khách muốn khám phá văn hóa và thiên nhiên của vùng đồng bằng sông nước Ngoài ra, du lịch sinh thái cũng là mộttrong những sản phẩm du lịch được đánh giácao tại ViệtNam Vùng Đồng Tháp Mười với đặc điếm là đất trồng lúa và rừng ngập mặn, là nơi thu hút du kháchbởi những cánh đồng lúa bạt ngàn và những cây sen nở rộ Du lịch Láng Sen là một trong những điểm đến nổi tiếng tại vùng này, nơi du khách có thể tham quan và trải nghiệm cuộc sống của người dânđịaphương Không chỉ có cácsảnphẩmdu lịchmang tính chất văn hóa và thiên nhiên, Việt Nam cũng đang phát trien mạnh mẽ các sản phấm du lịch vui chơi giải trí Khu du lịch Happy Land là một trong những điếm đến được yêu thích bởi du khách, với nhiều trò chơi và hoạt động giải trí hấp dẫn cho cả gia đình.
Ngoài các sản phẩm du lịch đặc thù, Việt Nam còn có những sản phẩm du lịch chínhnhư du lịchcuối tuầntại khu du lịch Phước Lộc Thọ, sân golf và Lâm viên Thanh niên Đây là những điếm đến lý tưởng cho du khách muốntận hưởng không gian xanh và thư giãn saunhững ngày làm việc căng thăng.Ngoài ra, du lịch tham quan các di tích lịch sử văn hóa và cách mạng cũng là một trong nhừng sản phẩm du lịch phổ biến tại ViệtNam Với hàng nghìnnăm lịch sử và văn hóa phong phú, đất nước này có rất nhiều điểm đến để du khách có thể khám phá và tìm hiểu về lịch sử và văn hóa của dân tộc. Cuối cùng, du lịch nôngthôntrang trạivà làng nghề cũng đangđược phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam Du khách cóthể trải nghiệm cuộcsống củangười dân nông thôn, tham gia vào các hoạt động nông nghiệp và thưởng thức những món ăn đặc sản cùa vùng miền Điều này giúp du khách có thể gắn kết với thiên nhiênvà hiểu rõ hơn về văn hóa vàđời sống cùa người dân Việt Nam Tập trung phát triền các loại hình sản phẩm du lịch đa dạng, bao gồm tham quan các di tích lịch sử cáchmạng, khám phá văn hóa đặc trưng, ngắm nhìn cảnh quan tuyệtđẹpcủa sông Vàmcỏ Đông, và trảinghiệm những hoạt động giải trí thú vị vào cuối tuần Hơn nữa, du khách còn có cơ hội khám phá và nghiên cứu các di tích khảo cố trong chuyến du lịch của mình Tóm lại, việc định hướng phát triển các sản phẩm du lịch đặc thùvà chính là mộttrong những cách để nâng cao chấtlượng và thu hút du kháchđến với ViệtNam Với những nồ lực và sự đa dạngtrong sản phẩm du lịch, Việt Nam đang ngày càng khắng định vị thế của mình trên bản đồ du lịch quốc tế. c) Định hướng đầu tư du lịch
Việc đầu tưpháttriển du lịch là một trong những yếu tố quan trọng để thúc đẩy sự phát triến kinh tế và xã hội của một quốc gia Với nền kinh tế ngày càng phát triến, ngành du lịch ở Việt Nam cũng đang có những bước tiến vượt bậc Tuy nhiên, đế đạt đượcnhững thành tựu đáng kế trong ngànhdu lịch,việc đầu tư vào các lĩnh vực ưu tiên là điều cần thiết và quan trọng nhất Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiếu về những lĩnh vực được xem là ưu tiên hàng đầu trong việc đầu tư phát triển du lịch tại ViệtNam. Đầu tư hệ thống giao thông chính là nền tảng đe phát triển du lịch, đặc biệt là trong việc thuhút khách du lịch từ các khu vực khác đến tham quan và trải nghiệm văn hóa, danh lam thắng cảnh của đất nước ta Việc đầu tư vào hạ tầng giao thông sẽ giúp kết nối các điểm du lịch với nhau vàtạo ra một mạng lưới giao thông thuận tiện cho du khách di chuyển Đe hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc đầu tư vào hạ tầng giao thông trong phát triển du lịch, chúng ta có thể xem xét ví dụ cùa thành phố Đà Nằng Với việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng giao thông, Đà Nằng đã trở thành một trong những điểmđến du lịch hàng đầu ờ Việt Nam Hệ thống đường cao tốc và sân bay quốc tế Đà Nằng đã giúp thu hútđược nhiều khách du lịch từ các tình thành lân cận và cả từ nước ngoài Đặc biệt, việcđầu tư vào cầu Rồng và cầu Sông Hàn cũng đã tạo nên nhữngđiểm nhấn độc đáo cho thành phố này, thu hút sự chúýcủa du khách và tăng tínhhấp dẫncủa Đà Nằng Ngoài ra, việc đầu tư vào hạ tầng giao thôngcũng giúp giảm thiếu tình trạng ùn tắc giaothông và tăng tính an toàn cho du khách khi di chuyến Điều này sẽ giúp tạo ra một ấntượngtốt với dukhách và đảm bảo họ có một trải nghiệm du lịch thoảimái và an toàn.
Việc đầu tư xâydựngcác sảnphẩmdu lịch đặc thù cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút kháchdu lịch Các sản phẩm này cóthể là những địa điểm du lịch độc đáo, những hoạt động giải tríđặc sắc hoặc những trảinghiệm văn hóa độc đáo màchỉ có ở ViệtNam Điềunày sẽ giúp tăngtínhhấp dầnvàđộc đáo cho ngành dulịchViệt Nam Một trong những sản phẩm du lịch đặc thù của Việt Nam là các di sản văn hóa, lịch sử được UNESCO công nhận Việc bảo ton vàphát triển các di tíchvăn hóa lịch sử không chỉ giúp du khách hiếu rõ hơn về văn hóa và lịch sử của đất nước ta mà còn góp phần quan trọng trong việc thu hút khách du lịch Với những di tích như Hội An, Huế hay
Phong Nha - Kẻ Bàng, Việt Nam đã thu hút được sự quan tâm của du khách quốc tế và trở thành điếm đến hấp dẫn trong khu vực Ngoài ra, việc đầu tư vào xây dựng các khu du lịch sinh thái cũng là một xu hướng mới trong ngành du lịch hiện nay Các khu du lịchsinh thái không chỉ manglại những trải nghiệm gần gũi vớithiên nhiên mà còn giúp du khách cóthêmcơhộiđểtìmhiểu và trải nghiệmcuộc sống cùangườidân địaphương. Điều này sẽ giúp tạo ra những trải nghiệm đặc biệt và đáng nhớcho dukhách, từ đótăng tính hấp dẫn và độc đáo cho ngành du lịch ViệtNam. Đầu tư phát trien hệ thống cơ sở lưu trú, các cơ sở vui chơi giải trí, thế thao và mua sắm cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách du lịch Các cơ sởnày không chỉ đáp ứng nhu cầu về lưu trú và giải trí của khách du lịch mà còn góp phần tạo nên những trải nghiệm đặc biệt và đáng nhớ cho họ Việc đầu tư vào các khu resort, khách sạn sang trọng và đa dạng cũng giúp tăng tính chuyên nghiệp và đa dạng cho ngành du lịch Việt Nam Điều này sẽ thu hút được nhiều đối tượng khách du lịch khác nhau và tạo ra những trải nghiệmđặc biệt cho từng loại khách hàng Ngoài ra, việc đầu tưvào cáccơsởvui chơi giải trí, thể thao và mua sắm cũng là mộtđiểmcộng cho ngành du lịch của chúngta Với sự pháttriển của công nghệ, các khu vui chơi giải trí hiện đại như côngviên nước, khu trượt tuyếthaycác trungtâmmua sắm đã thu hútđượcsự quan tâm của du kháchvà trở thành điểm đến hấp dẫn trong các chuyến du lịch.
Bảo tồn và phát trien các di tích văn hóa lịch sử cũng như tôn tạo và bảo vệ các làng nghề truyền thống, việc đầu tư vào việc tubố và phát triencác khu vựcnày cũng là mộtđiếm cộng cho ngành du lịch của chúng ta Điều này giúp du kháchcó thêm cơ hội đe hiếurõ hơn về văn hóa và lịch sửcủa đấtnước ta, đồngthời cũng tạo ra những cơ hội kinh doanh mới cho người dân địa phương Việc bảo tồn và phát triển các di tích văn hóa lịch sử không chỉ giúp du khách hiểu rõ hơn về văn hóa và lịch sử của đất nước ta màcòn gópphần quan trọngtrong việc thu hútkhách du lịch Với những di tích như Hội
An, Huế hay Phong Nha - Kẻ Bàng, ViệtNam đã thu hút đượcsự quan tâmcủadukhách quốc tế và trờ thành diem đến hấp dẫn trong khu vực Ngoài ra, việc tôn tạo và bảo vệ các làng nghề truyền thống cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút khách du lịch Các làng nghề truyền thống như làng gốm Bát Tràng, làng nghề dệt lụa Vạn Phúc hay làng nghề chếtác đồng Thủy Nguyên không chỉmang lại những trải nghiệm đặc biệt cho du khách mà còn giúp bảo tồn và phát triển các nét văn hóa truyền thống cùa đất nước. d) Nguồn vốn đầu tư
MỘT SÓ GIẢI PHÁP TRONG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH TẠI
Ngoài ra, thuthập thêm hình ảnh và tưliệu đe làmtin ảnh vàhọp tác với các đơn vị tổ chức tour du lịchđể đưathông tin lên tờ rơi quảng cáo tại các trung tâm bán tour du lịch Việc nàygiúp có the tiếp cận được đông đảodu khách và quảng bá hình ảnh du lịch của tỉnh Long An đến với bạn bè quốc tế Việc quảng bá và thu hút du khách đến với khu du lịchLàng noi TânLập khôngchỉ manglại lợi íchchođịa phương mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển kinh tế và du lịch của tỉnh Long An Hoạt động quảng bá, xúctiếnhìnhảnh, sảnphấmdu lịch cóthe giúpdu khách cóthêmthông tin đối với diem đen du lịch Làng noi Tân Lập và trải nghiệm du lịch tuyệt vời và đồng thời đưa hình ảnh đẹp của đất nước ViệtNam ra thế giới.
3.2.2 Phát triển nguồn nhân lực
Mộttrong nhữnggiải pháp quan trọng đế nâng cao chất lượng dịch vụ và du lịch là đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực Đe đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của ngành du lịch Dulịch là một trong nhừng ngành kinh tếcóvai trò quan trọngtrongviệc phát triến đất nước Nó khôngchỉ mang lạithu nhập cho quốc giamàcòn góp phầnthúc đẩy sựphát triển kinhtế, xã hội và văn hóa Tuy nhiên, để du lịch pháttriển bềnvữngvà đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng của khách du lịch, việc đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực là điều cần thiết và quan trọng Bài viết này sẽ trình bày về các giải pháp cần thiết để nângcao chất lượng dịchvụ và du lịch thông qua việcđầu tư vào đào tạonguồn nhân lực.
Các cơ sở đào tạo cần mở rộng các khóa huấn luyện vàđào tạo tại cơ sở du lịch cho đội ngũ nhân viên Đe đảm bảo chất lượng dịchvụ và du lịch, việc đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực là điềucần thiết Tuy nhiên, để đáp ứng được nhu cầungày càng tăng của khách du lịch, các cơ sở đào tạo cần phải mở rộng các khóa huấn luyện và đào tạo tại cơ sở du lịch cho đội ngũ nhân viên Đầu tiên, cần đào tạo các kiếnthức chuyên môn về du lịch và các kỹ năng phục vụ Điều này giúp cho nhân viên có thể hiểu rõ hon về ngành du lịch và có khả năng cung cấp sản phấm do khách du lịch yêu cầu Ngoài ra, cần đào tạo các kỳ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin đến khách du lịch Việc này giúp cho nhân viên có the tương tác tốtvới khách hàng và đảmbảo sự hài lòng của họ. Sau đó, cầnđào tạo các kỹnăng sử dụng công nghệ trong công việc Trongthời đại công nghệ số hiện nay, việc sử dụng công nghệ là điều không the thiếu trong hoạt động du lịch Các cơ sởđào tạo cần phải trang bị cho nhânviên các kỹnăng cầnthiết đếsử dụng công nghệ hiệu quả trong công việc.
Bên cạnh đó, các cơ sờ đào tạo cần có chính sách thu hút và tuyến dụng những giáo viên có trìnhđộ cao vàkinh nghiệm thựctế Đẻ đảm bảo chất lượng đàotạo, cáccơ sở đào tạo cần có chính sáchthu hút và tuyển dụng những giáo viên có trình độ cao và kinh nghiệm thực tế Giáoviên là những ngườitrực tiếp truyền đạt kiến thứcvà kỹnăng cho học viên, vì vậy việc có được những giáo viên có trình độ cao và kinh nghiệmthực tế là điều rất quantrọng Các cơ sờ đào tạo cần có chính sách hấp dẫn đểthu hút những giáo viên có trình độ cao Điều này có thế bao gồm các chương trình đào tạo và phát triển nghềnghiệp cho giáoviên, cũng như cácchế độ đãingộhấp dẫn như lương thưởng và các phúc lợi khác Ngoài ra, cần tạo cơ chế và khuyến khích phát triển mô hình liên kết giữacác cơsở đào tạo du lịch với các doanhnghiệp du lịch Việc này giúpcho nhân viên được tiếp cận với thực tế vàcó thể áp dụng kiến thứcvà kỹ năng đã học vào công việc Đồngthời, cũng giúp cho các doanh nghiệp du lịch có nguồn nhân lực có trình độ cao và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp giữa Bộ Văn hóa, Thế thao và Du lịch với các Bộ Lao động, Giáo dục vàĐào tạo Việc phối hợp giữa các bộ, ngành trong việc đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực làđiềucầnthiếtđế đảmbảo sự phát trien ben vữngcủangành dulịch Các bộ, ngành cần phải cùngnhauthảo luận và đưa ra cácchínhsách và giải pháphiệuquả đế nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trong ngành du lịch Việc có chính sách đãi ngộ tốt là một yếu tố quan trọngtrong việc thu hút và giữ chân nhân tài cho ngành du lịch Đe đảmbảo sựpháttriểnbềnvững củangành, các doanh nghiệp du lịchcần có những chính sách hấp dẫn để thuhútnhân lực có năng lực và kỹ năng chuyên môn cao.
Cơ chế đãi ngộ quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân viên Một trong những cơ chếđãi ngộ quan trọng nhất làcơche tiền lương và thưởng Việc trả lươngvà thường hợp lý sẽ giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá và động viên đe làm việc hiệu quả hơn Ngoài ra, các phụ cấp khác như bảo hiếm, phụ cấp ăntrưa hay đi lạicũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên Ngoài nhừng cơ chế đài ngộ trên, các doanh nghiệp du lịch cầnđầu tư vào việcđàotạo và phát triển nhân lực để cung cấp cho ngành những nhân viên có trình độ chuyên môn cao,đáp ứng được nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng và khắt khehơn Ngoài ra, việc tạo điều kiện cho nhân viên cóthethăngtiến trong công việc cũnglà mộtcơchếđài ngộ quantrọng Các doanh nghiệp du lịch cần xây dựng các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp đế giúp nhân viên có the tiến bộ trong sựnghiệp và đóng góp tích cực vào sựpháttrien của khu du lịch.
Ngoài những cơ chế đãi ngộ trên, các doanh nghiệp du lịch cũng cần tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện vàcó tính cạnh tranh đe thu hútvà giữ chân nhân viên Điều này sè giúp nhân viên cảm thấy yêu thích công việc và có động lực đe phát triển bản thân cũng như đóng góp vào sựthành công trong hoạt động du lịch.
Việc đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực là mộttrong nhữngyếu tố quan trọng để nâng cao chất lượngdịch vụ du lịch.Chính vìvậy, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và doanhnghiệpđe đưa ra các giải pháp hiệuquả và đảm bảo sựphát triển bền vững của ngành du lịch trong tương lai Các cơ sờ đào tạo cần mở rộng các khóa huấn luyện và đào tạo tại cơ sở du lịch cho đội ngũ nhân viên, đồng thời đào tạo các kiến thức chuyên môn về du lịch và các kỹ năng phục vụ, cung cấp sản phấm do khách du lịch yêu cầu Ngoài ra, cần có chính sách thu hút và tuyến dụng những giáo viên cótrình độ cao và kinh nghiệm thực tế, cũng như tạo cơ chế và khuyến khích phát triển mô hình liên kết giữacác cơ sở đào tạo du lịchvới các doanh nghiệp dulịch Việc có chính sách đãi ngộ tốt và tạo môi trường làm việc thoải mái, thân thiện và có tính cạnh tranh cũnglà những yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân viên cho ngành dulịch Chỉ khi có sựđầu tư và phát triến nguồn nhân lực chuyên môn vànghiệp vụ, ngành du lịch mới có the phát triển bền vững và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.
3.2.3.Đầu tư sản phẩm du lịch Đe nâng cao chất lượng thămquan tại khu du lịchLàng noi Tân Lập, cần đầutư vào phát triến các diem đến trong khu vực này Bao gồm xây dựng cảnh quan tại khu tham quan trên nước, nơi du khách có thể tận hưởng những hoạt động thú vị như đi thuyền, câu cá hay ngắm cảnh Ngoài ra, cũng cần đầu tư vào việc phát triển khu vườn trồng rau và khu bảo tồn nuôi ong lấy mật đe giới thiệu cho dukhách về nét đặc trưng cùa miền tây nam bộ Một trong những điểm đến hấp dẫn tại khu du lịch Làng nối Tân Lập là khu đảo thuần dưỡngchim.Nhằm thu hút du khách đến đây, cần đầu tư vào việc xây dựng các cơ sở vật chất và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho du khách Gom việc xây dựng khu bảo ton các loài chim,cungcấp thức ăn và nước uống, cũngnhư đảm bảo môi trường sống lành mạnh cho chúng Ngoài ra, đe tăng thêm sựhấp dẫn của khu du lịch Làng nổi Tân Lập, cần đầu tư vào việc phát triển sản phẩm du lịch làng nghề văn hoá truyền thong Gồm việc giới thiệu và trưng bày các sản phấm thủ công mỹ nghệ đặc trưng của miền tây nam bộ, như đan lưới, đanrọ hay bắt cá Điều này sẽ giúp du khách hiểu rõ hơnvề nét đặc trưng văn hoá vànghề nghiệp của người dân địa phương Đe bảo tồn hệ thốngsinh thái rừng tràm và độngvật chim thú trong khu du lịch, cần đầu tưvào việc xây dựng các khu bảo tồn và giám sát chặt chẽ việc bảo vệ môi trường Hoạt động này sè giúp dukhách có được trải nghiệm gần gũivới thiên nhiên và đồng thời giúp bảo vệ các loài động vật và thực vật quý hiếm Đe đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách,việc đầu tư vào pháttriển hệ thống cơ sở hạ tầng và các cơ sở lưu trú phù hợp với loại hình sảnphẩm du lịch tại khu vực này Gồm việc xây dựng các khách sạn, nhà nghỉ và homestay với đầy đủ tiện nghi và dịch vụ đế đáp ứngnhu cầu của du khách Bên cạnh đó, cần đầu tư vào phát triển hệ thống nhà hàngtiện nghi và đảm bảo tính đadạng về ẩm thực chodukhách, giới thiệucác món ăn đặc trưng của miền tây nam bộ Hoạt động này giúp du khách có được trải nghiệm ấm thực đa dạng và đặc biệt, đồng thời cũng là cách đe quảng bá và giới thiệu văn hoá ấm thực của địa phương đến du khách Ngoài ra, cần xây dựng giá cả hợp lí để thu hút du khách và đảm bảo tính cạnhtranh cùa khu du lịch Làng noi Tân Lập trên thị trường du lịch.
Việc xây dựng các công trình vui chơi giải trí là mộttrong những cách hiệu quả đe đáp ứng nhu cầu của khách du lịch Đặc biệt, việc tạo ra những điểm đến hấp dẫn và đadạng sẽ giúp thu hútthêmnhiềudukhách đến với khu du lịch Làng nổi Tân Lập Tuy nhiên, không chỉ riêng việc xây dựng các công trình này, mà còn cần phải đảm bảo chất lượngvà an toàn cho du khách khi tham gia trải nghiệm Bên cạnh đó, việc đầu tư nâng cấp hệ thống giao thông và vận chuyến khách du lịch là rất cầnthiết Hoạt động sẽgiúp cho việc di chuyển của du khách trở nênthuận tiện và dề dàng hơn Đồngthời, việc đảm bảo an toàn và thân thiện với môi trường cũng là một yếu tố quan trọng trong việc thu hút du khách Chính vì vậy, công trình vui chơi giải trí cần được xây dựng và quản lý một cách an toàn Ngoài ra, đế đảm bảo an toàn cho du khách khi đi du lịch, việc tăng cường công tác anninh làđiềukhôngthểthiếu Việc triển khai hoạtđộngcủa nhóm cảnh sát du lịch làmộtbiệnpháp hiệu quảđe đảm bảo an toàn và trật tự trong các khu vực du lịch Đồng thời, hỗ trợ thông qua đường dây điện thoại nóng cũng sẽ giúp du khách có thế liên hệvà được hỗ trợ ngay khi gặp phải các vấn đề khẩn cấp.
Việc xây dựng cáccông trình vui chơi giải trí và đầu tưhệ thống giao thông, vận chuyến, an ninh và hỗ trợ cho dukhách làrấtcần thiếtđế đáp ứng nhu cầucủa khách du lịch và đảm bảo mộtmôi trường du lịch antoàn Chỉ khi có sự hài hòa và cân bằng giữa các yeu tố này, du lịch tại Làng nối Tân Lập có thê phát triển và thuhút được nhiều du khách quốctế đến tham quan vàtrải nghiệm.
3.2.4 Thu hút nguồn vốn đầu tư
Xây dựng và ban hành các quy định cụ thế nhằm khuyến khích đầu tư vào phát triển ngành du lịch trên lãnh thổ của tỉnh Long An Việc xây dựng và ban hành các quy định cụ thể nhằm khuyến khích đầu tư vào phát triển ngành du lịch trên lãnh thố cùatỉnh LongAn, bao gồm cả khu du lịch Làng nổi Tân Lập, làmột bước quan trọngđể thúc đẩy sự phát triển kinh tế và du lịch trong khu vực Điều này giúp tận dụng tối đa tiềm năng kinhtế củađịa phương thông qua việc áp dụng các chính sách ưu đãi, thu hút von đầu tư từ cả doanh nghiệp trong và ngoài nước Mục tiêu của việc này là khuyến khích các doanh nghiệp kinh te cà trong và ngoài nướcđeđầutưvào các sảnphấm du lịch đa dạng, bao gồm cả khu vui chơi, giải trí và hoạt động the thao Bằng cách này, sẽ tạo ra sức hút mạnh mẽ cho du khách và đồng thời thúc đẩy pháttriển bền vững cho ngành du lịch địa phương Điều này không chỉ giúp tăng cường nguồn lực kinh tế mà còn góp phần vào việc nâng cao vị thế củaLong An trênbản đồ du lịch quốc gia và quốc tế.
Bao gồm cả khu du lịch Làng nổi Tân Lập, khu du lịch Làng nổi Tân Lập là một trong những điểm đến hấp dẫn của tỉnh Long An, với nhiều hoạt động du lịch đa dạng vàđặc sắc Được xây dựng từ những ngôi nhà nổi trên sông, khu dulịch này mang đậm nét văn hóa dân tộc và là một điếm đến lý tưởng cho du khách muốnkhámphá văn hóa vàđời sống của người dân địa phương Việc xâydựng vàban hành các quy định cụ thể nhằm khuyến khích đầutưvàophát triển khu du lịch Làng nổi Tân Lập làmộtbước quan trọng đe nâng cao chất lượng và thu hút du khách đến với địa phương Các chính sách ưu đài như giảm thuế và hỗ trợtài chính sẽ giúp các doanh nghiệp địa phương và quốc tếcó thêm động lực đế đầu tư vào khu du lịch này, từ đó tạo ra nhiều sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu của du khách Ngoài ra, việc xây dựng và ban hành các quy định cụ thể cũng giúp đảm bảo tính bền vững cho khu du lịch Làng nổi Tân Lập Các quy định về bảo vệ môi trườngvà quản lý du lịch sẽ giúp duy trì sự hấp dẫn của khu du lịch trong thời gian dài và bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên quý giá của địa phương. Áp dụngcác chính sách ưu đãi vàtối ưu hóa hiệuquả của các chính sách ưu đãi cần dựavàocác khung ưu đãi cụ thể và tăng cườngphân cấpchocác khu vực khác nhau Việc này giúp tránh việc vi phạm luật đầu tư trong khi vẫn tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp muốn đầu tư Sử dụng linh hoạt các cơ chế chính sách chung và tiến hành xem xét, điều chỉnh, cũng như ban hành các chínhsách ưu đãi mới, có thể khuyến khích đầu tư trong thành phố từ mọi loại hình doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp trong và ngoài nước Việc xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi là yếu tố quan trọng để giúpdoanh nghiệp vàtổ chức kinh doanh giảm chiphí đángkể.Đồngthời, thúc đay sựhấp dẫnđối với các doanh nghiệp du lịch mạnh tại Thành phố Hồ Chí Minh hoặc thiết lập liên kết kinh doanh với các doanh nghiệp địa phương hiện cũng là một biện pháp quan trọng Ngoài ra, việc xâydựngchuỗi giátrị kinh doanh và mởrộng danh mục sản phẩm du lịch sẽ giúp thúc đẩy ngành du lịch phát triển bền vững và mang lại lợi ích cho cả thành phố vàcác doanhnghiệp hoạt động trong lĩnh vực này.
Tăng cường phốihợp và thúc đẩy sựpháttriển bền vững, việc thực hiệnmộtcách hiệu quả và đồng bộcác biện pháp này sẽ có tác động to lớn đến việc thu hút vốn đầu tư cho ngành du lịch Hoạt động này không chỉ giúp kích thích sự phát triển kinh tế ở cấp địa phương mà còn khuyến khích sự chuyến đoi tích cực trong cấu trúc kinh tế Không chỉ vậy, với tốc độ tăng trưỏng của ngành du lịch, nó sẽ là động lực đế các ngành kinh tế liên quan phát triển theo, gópphầnvào sự phát triển bền vữngcủa kinh tế xã hội Đồng thời, việc này cũng giúp duy trìan ninh quốc phòng và antoànxãhội tại địaphương,tạo ramôi trường ổn định và phát triển cho cộng đồng.
Việc xây dựng và ban hành các quy định cụ the nhằm khuyến khích đầu tư vào phát triến ngành du lịch trên lãnh thồ của tỉnh Long An là một bước quan trọngđế thúc đẩy sựphát triển kinhtế và du lịch trong khu vực Bằng cách áp dụng các chính sách ưu đãi và tăng cường phối hợp giữa các đơn vị liên quan, việc này sẽ mang lạinhiều lợi ích cho địaphương, từ việcthu hút vốn đầu tư, tạo ra nhiều sản phấm và dịch vụ mớicho du khách, đến sự phát triến bền vững của kinh tế xãhội Đồngthời, việc này cũng góp phần vào việc nâng cao vị thếcủa Long An trên bản đồ du lịch quốc gia và quốc tế Chính vì vậy, việcxây dựng và ban hành các quy định cụthe nhằm khuyến khích đầu tu vào phát triển ngànhdu lịch trên lãnh thổ củatỉnh Long An là một nhiệm vụ cấp bách và cần được thực hiện một cách hiệu quả và đồng bộ.
3.2.5 Bảo tồn tài nguyên thiên nhiên,môi trường và khai thác và sử dụngtài nguyên du lịch một cách họp lý
