Tiếp sau đó tôi em xin trân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Nhựa Y Tế Việt Nam và toàn thể các nhân viên trong công ty đã giúp đỡ rất nhiệttình và thân thiện để tôi có thể hoàn thành tốt bà
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẠ LONG
KHOA DU LỊCH
BÁO CÁO THỰC TẬP 1
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA Y TÊ VIÊT NAM MPV
CẢNG CÁI LÂN, TẬP ĐOÀN BIM
Giáo viên hướng dẫn: ThS.Vũ Thu Trang Sinh viên : Phạm Thùy Linh
Quảng Ninh, Tháng 8/2023
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẠ LONG
KHOA DU LỊCH
BÁO CÁO THỰC TẬP 1
CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA Y TÊ VIÊT NAM MPV
CẢNG CÁI LÂN, TẬP ĐOÀN BIM
Giáo viên hướng dẫn: ThS Vũ Thu Trang Sinh viên : Phạm Thùy Linh Lớp : Quản Trị Kinh Doanh K1A
Quảng Ninh, Tháng 8/2023
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Trân trọng cảm ơn trường Đại Học Hạ Long đã tạo điều kiện tốt nhất cho em thực hiện bài báo cáo thực tập Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc với giảng viên Vũ Thu Trang đã hướng dẫn và có ý kiến chỉ dẫn quý báo, nhận xét cũng như hỗ trợ trong quá trình tôi thực hiện thực tập Tiếp sau đó tôi em xin trân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Nhựa Y Tế Việt Nam và toàn thể các nhân viên trong công ty đã giúp đỡ rất nhiệttình và thân thiện để tôi có thể hoàn thành tốt bài thục tập
Bài thực tập này được thực hiện bởi tôi, là sinh viên thuộc ngành Quản Trị KinhDoanh tại Đại Học Hạ Long dù đã cố gắng hết sức nhưng kiến thức còn hạn chế, tầm nhìn hạn hẹp, cũng như tôi đã kiểm tra thật kỹ các thông tin cũng như định dạng văn bản, nhưng chắc chắn sẽ còn những sai sót mà em chưa hề khắc phục Vì vậy, sự đóng góp của quý thầy, cô và ban lãnh đạo công ty là nguồn thông tin quý giá để em có thể hoàn thành một cách xuất sắc bài thực tập này
Em xin trân thành cảm ơn!
Quảng Ninh, Tháng 7 năm 2023
Trang 4MỤC LỤC Phần 1 BÁO CÁO CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN
1.1.Các công việc chuẩn bị cho chuyến hành trình
1.1.1 Lựa chọn địa điểm tham quan trải nghiệm 1.1.2 Lựa chọn công ty tổ chức chương trình 1.1.3 Tổ chức thực hiện
1.2.Chương trình tham quan trải nghiệm
Phần 2 BÁO CÁO THAM QUAN THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP
2.1 Giới thiệu doanh nghiệp…………
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2.1.2 Các lĩnh vực kinh doanh
2.1.3 Tổ chức bộ máy 2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 2.2 Giới thiệu doanh nghiệp….
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2.2.2 Các lĩnh vực kinh doanh
2.2.3 Tổ chức bộ máy 2.2.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật 2.3 Giới thiệu doanh nghiệp…………
2.3.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2.3.2 Các lĩnh vực kinh doanh
2.3.3 Tổ chức bộ máy 2.3.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật Phần 3 BÀI HỌC THỰC TẾ
3.1 Bài học về các dịch vụ được trải nghiệm
3.2 Bài học về tham quan thực tế tại doanh nghiệp
Trang 5DANH M C T VI T T TỤC TỪ VIẾT TẮT Ừ VIẾT TẮT ẾT TẮT ẮT
(Thái độ - Kỹ năng – Kiến thức)
(Hiệp hội kiểm tra kỹ thuật)
(Tuân thủ Tiêu chuẩn Châu Âu)
(Đơn vị đo tổng năng lực vận tải an toàn của một tàu
thủy tính bằng tấn chiều dài)
(Tập đoàn khách sạn đa quốc gia)
Trang 6MỞ ĐẦU
Nghành Quản trị kinh doanh là nghành có cơ hội việc làm sau khi ra trường quá lơn, không chỉ vậy chúng ta còn được phát triển ASK toàn diện,vậy nên có thể nói nghành Quản trị kinh doanh đã và đang tiếp tục là lựa chọn hàng đầu trong xu thế nền kinh tế hiện đại Một môi trường đào tạo năng động, hài hòa giữa kiến thức chuyên môn và, kỹ năng và kinh nghiệm Việc đi trải nghiệm những chiến đi thực tế đối với ngành Quản trị kinh doanh là cơ hội tham quan học hỏi các mô hình doanh nghiệp cũng như được cách vận hành doanh nghiệp không chỉ vậy nó còn giúp ta có những trải nghiệm thực tế giúp ta có thể tích lũy được thêm kinh nghiệm
Dưới sự hướng dẫn của Th.S Vũ Thu Trang, em viết báo cáo này để trình bày về chuyến đi mà chúng em đã được trải nghiệm các doanh nghiệp: Công ty cổ phần Nhựa
Y Tế Việt Nam, Cảng CONTAINER quốc tế Cái Lân, tập đoàn Bim Group Nội dung bài báo cáo gồm 3 phần:
Phần 1: BÁO CÁO CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN
Phần 2: BÁO CÁO THAM QUAN THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP
Phần 3: BÀI HỌC THỰC TẾ
Trang 7Phần 1 BÁO CÁO CHƯƠNG TRÌNH THAM QUAN 1.1 Các công việc chuẩn bị cho chuyến hành trình
1.1.1 Lựa chọn địa điểm tham quan trải nghiệm
Việc tham quan trải nghiệm đối với nghành Quản trị kinh doanh là cơ hội tuyệt vời
để chúng ta học hỏi những điều mới cũng như tham quan các loại hình doanh nghiệp khácnhau Từ đó cho ta những kinh nghiệm quý báu, ngoài ra còn được học những kiến thứckhông được đề cập trong sách hướng dẫn
3 địa điểm mà mình lựa chọn là Công ty Cổ phần Nhựa Y tế Việt Nam MPV,Cảng Cái Lân và tập đoàn Bim, đây là 3 công ty tiêu biểu với 3 mô hình kinh doanhkhác nhau để mình có thể trải nghiệp được nhiều loại mô hình kinh doanh và học đượcnhiều kinh nghiệm
1.1.2 Lựa chọn công ty tổ chức chương trình
Công ty tổ chức là Công ty Cổ phần Du lịch Giáo dục Trải nghiệm Học đường vìđây là công ty đem lại những chương trình trải nghiệm gắn với học tập tốt nhất, khôngchỉ vậy công ty có mức giá phù hợp với học sinh, sinh viên giúp ta có thể tiết kiệm tối
đa chi phí với những chương trình du lịch trải nghiệm Một trong những lý do quantrọng để mình chọn lựa công ty là luôn coi khách hàng là trung tâm để phục vụ vàkhông ngững nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, không những thế công ty còn luônđặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và nỗ lực hết sức để đáp ứng tốt các nhu cầu,thị hiếu của khách hàng đặt ra
Thời gian khởi hành:
- HẠ LONG - NAM ĐỊNH - NINH BÌNH - HẠ LONG : 5 giờ sáng
- Cảng CONTAINER Cái Lân, tập đoàn Bim Group : 7 giờ 15 phút sáng
Trang 81.2 Chương trình tham quan trải nghiệm
Thời gian: 2 ngày/1 đêm
Phương tiện: Xe ô tô 45 chỗ
o Ngày 1: HẠ LONG – NAM ĐỊNH – NINH BÌNH
- 05h00: Xe đón tại Hạ Long, khởi hành đi Ninh Bình
- 06h30: Dừng chân ăn sáng tại Thái Bình
- 09h00: Dâng hương tại Đền Trần - Nam Định nơi thờ tự của 14 đời vua Trầntrên nền móng của Phủ Thiên Trường ngày trước Sống lại ký ức về một thờikháng chiến chống quân xâm lực với hào khí Đông A trấn động lịch sử
- 11h00: Tham quan chùa Bái Đính – Ngôi chùa lớn nhất Đông Nam Á, đangnắm giữ nhiều kỉ lục của Việt Nam và thế giới
- Buổi trưa: Dùng bữa trưa tại nhà hàng
- Buổi chiều: Lên thuyền tham quan khu danh thắng Tràng An nổi tiếng, ngồithuyền tham quan phủ Khống, hang Nấu Rượu…
- 18h30: Đi ăn tối tại nhà hàng, thưởng thức đặc sản thịt dê cơm cháy, tham giachương trình Gala Dinner Sau bữa tối tự do khám phá Ninh Bình về đêm như Phố
cổ Hoa Lư, chợ đêm, quảng trường
Nghỉ đêm tại khách sạn 3 sao trung tâm Ninh Bình
o Ngày 2: NINH BÌNH – NAM ĐỊNH – HẠ LONG
- Buổi sáng: Trả phòng, dùng bữa sáng buffet tại khách sạn
- Tham quan và làm việc tại Công ty Cổ phần Nhựa Y Tế Việt Nam MPV là nhàsản xuất các dụng cụ, vật tư y tế vô trùng, sử dụng một lần chuyên nghiệp
sản xuất, lắp ráp cũng như quy trình hoạt động của nhà máy
- Ăn trưa tại nhà hàng, sau bữa trưa, lên xe trở về Hạ Long
- Về tới Hạ Long kết thúc chương trình trải nghiệm
o Phương tiện xe: Xe ô tô 45 chỗ
- 08h00: Tham qua Cảng Cái Lân
- 09h30: Tham quan tập đoàn Bim Group
Trang 9- 11h00: Quay trở về trường, kết thúc chuyến đi
Trang 10Phần 2 BÁO CÁO THAM QUAN THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP
2.1 Giới thiệu doanh nghiệp CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA Y TẾ VIỆT NAM
Người đại diện: Nguyễn Văn Hảo
Năm 2012: Nhà máy 1 Chính thức đi vào hoạt động với Hệ thống Máy móc thiết
bị, dây chuyền Sản xuất đồng bộ, hiện đại tại KCN Tam Điệp tỉnh Ninh Bình với côngsuất 280 triệu Sản phẩm/năm
- Liên tiếp 7 năm sau đó là những bước chân thần tốc với sự tăng trưởng mạnh
mẽ về quy mô cũng như số lượng nhân sự để đáp ứng nhu cầu ngày càng lớncủa thị trường
- MPV đã không ngừng học hỏi, sáng tạo cải tiến để đáp ứng nhu cầu đa dạngcủa khách hàng góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho ngườidân Việt Nam và các nước trên Thế Giới
- Với sự đa dạng về mẫu mã, ổn định về chất lượng, MPV tự tin trở thành đối táccung cấp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh các vật tư y tế - Tự tintham gia chuỗi cung ứng toàn cầu, góp phần vào danh mục các sản phẩm chấtlượng mang thương hiệu “Made in Viet Nam”
2015: BCH lâm thời Công đoàn cơ sở công ty cổ phần nhựa y tế Việt Nam tổ chứcĐại hội công đoàn lần thứ I
Là nhà sản xuất các dụng cụ, vật tư y tế vô trùng, sử dụng một lần chuyên nghiệp
đạt tiêu chuẩn GMP được vận hành bởi hệ thống điều hoà trung tâm cấp độsạch 100.000 và tổ hợp lọc xử lý không khí sạch hiện đại
Trang 11Hình 1.1 CÔNG TY CỔ PHẦN NHỰA Y TẾ VIỆT NAM
Trang 12o Sản xuất sợi
o Sản xuất vải dệt kim, vải đan móc và vải không dệt khác
o Sản xuất sản phẩm từ plastic
o Buôn bán thực phẩm
o Buôn bán máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác
o Vận tải hang hóa bằng đường bộ
o Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng thuộc chủ sở hữu, chủ sở hữu hoặc đi thuê
o Cho thuê xe có động cơ
o Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu
2.1.3 Tổ chức bộ máy
Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức tại công ty cổ phần Nhựa Y Tế Việt Nam
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)Giám đốc: Nguyễn Văn Hảo
Để đạt được các thành tựu như ngày hôm nay cũng như những định hướng to lớn trong tương lai, MPV xác định “Chất lượng nguồn Nhân lực là yếu tố then chốt cho mọi thành công” và đây cũng chính là Giá trị cốt lõi của MPV
Hơn 400 cán bộ nhân viên có chuyên môn, giàu kinh nghiệm, lành nghềHơn 45 người có trình độ đại học, trên đại học thường xuyên được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và luôn tâm huyết gắn bó xây dựng công ty không ngừng phát triển
Trang 13Ngoài quy trình tuyển dụng sàng lọc đầu vào gắt gao để tạo ra tính đồng bộ và
sự đồng đều trong chất lượng toàn bộ nhân lực thì bên cạnh đó hàng năm MPV còn chú trọng đến công tác đào tạo, cập nhật thêm các kiến thức với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhằm gia tăng tính thích nghi bắt kịp xu hướng phát triển, cải tiến sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu kỳ vọng của khách hàng
Công ty luôn tự hào vì có nhiều người chung chí hướng, gắn kết bền bỉ, chung tay vì một mục tiêu tiến về phía trước Hơn cả những phúc lợi, môi trường làm việc chuyên nghiệp nhưng luôn ấm áp chính là động lực để mỗi cá nhân luôn cố gắng Ban lãnh đạo luôn chú trọng, quan tâm chia sẻ áp lực và công nhận thành quả xứng đáng của mỗi một Cán bộ nhân viên dù là nhỏ nhất
Công ty cổ phần nhựa Y tế Việt Nam định hướng phát triển trở thành thương hiệu top đầu chuyên sản xuất, phân phối vật tư, trang thiết bị y tế bằng nhựa tại Việt Nam và trên thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
Hình 3.2 Công ty Cổ phần nhựa Y tế Việt Nam
tổ chức giải bóng đá MPVchào mừng Quốc
khánh 2/9
2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Hệ thống điều hoà trung tâm cấp độ sạch 100.000 và tổ hợp lọc xử lý không khísạch hiện đại
Trang 14Dây chuyền máy móc trang thiết bị được đầu tư hiện đại tính năng tự động hoácao áp dụng công nghệ tiên tiến của châu Âu
Hình 4.1 Dây truyền sản xuấtVới slogan “An toàn là sức khỏe” hướng đến đảm bảo sức khỏe người dân nên toàn bộ quá trình hoạt động của MPV đều được kiểm soát nghiêm ngặt bởi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 13485 :2016 và CE do tổ chức TUV của Đức giám sát đánh giá và cấp chứng chỉ
Sự chuyên nghiệp của MPV được khẳng định qua bốn khâu trong chuỗi giải phápcủa chúng tôi đó là sản xuất, tư vấn, phân phối và bảo hành
Với những giá trị cốt lõi cùng mục tiêu phát triển bền vững MPV hiện nay đã khẳng định được thương hiệu tạo dựng uy tín, gặt hái được nhiều thành công trong cả hiệu quả kinh doanh và công tác an sinh xã hội
Tại MPV toàn thể CBCNV thấm nhuần định hướng mục tiêu: Ở đâu có dịch vụ
Y Tế - Ở đó có sản phẩm MPV
Cơ sở vật chất kĩ thuật MPV khang trang, tân tiến hiện đại
2.2 Giới thiệu Cảng CONTAINER quốc tế Cái Lân
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tên quốc tế: CAI LAN INTERNATIONAL CONTAINER TERMINAL LIMITEDLIABILITY COMPANY
Tên viết tắt: CICT
Địa chỉ: Số 1 đường Cái Lân, Phường Bãi Cháy, Thành phố Hạ Long, TỉnhQuảng Ninh, Việt Nam
Người đại diện: VAN ROMPAEY FRANK EDDY R
Ngày hoạt động: 03-06-2008
Trang 15Hình 5.1 CICT th nh l p dành lập dưới hình thức công ty TNHH ập dưới hình thức công ty TNHH ưới hình thức công ty TNHHi hình th c công ty TNHHức công ty TNHH
Hình 5.2 Khởi công xây
năm 2012
Hình 5.4 Khai thác tàu dăm
gỗ đầu tiên năm 2013
Hình 5.6 Khai thác tàu nâng sản đầu tiên
Trang 16Là một doanh nghiệp có đầy đủ tư cách pháp nhân, hạch toán độc lập, có con dấuriêng, tổ chức và hoạt động theo Điều lệ của Công ty cổ phần và Luật doanh nghiệp.
2.2.2 Các lĩnh vực kinh doanh
o Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
o Bán buôn tổng hợp
o Vận tải hàng hóa ven biển và viễn dương
o Vận tải hàng hóa đường thủy nội địa
o Kho bãi và lưu giữ hàng hóa
o Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường sắt và đường bộ
o Bốc xếp hàng hóa
o Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải
o Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu,chủ sử dụnghoặc đi thuê
o Hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường thủy
2.2.3 Tổ chức bộ máy
Đại hội Đồng Cổ đông
o Hội đồng Quản trị : 05 thành viên
o Ban kiểm soát: 03 thành viên
Khối phòng ban trong Công ty: 04 Phòng ban nghiệp vụ
- Phòng Đầu tư – Kinh doanh
Trang 17- Trong đó cổ đông sáng lập là pháp nhân:
- Tổng công ty hàng hải Việt Nam: 20.655.000 cổ phần
- Cảng Quảng Ninh: 3.062.779 cổ phần
- Công ty cổ phần xuất nhập khẩu tổng hợp Hà Nội: 1.800.000 cổ phần
- Các cổ đông là thể nhân khác
2.2.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật
CICT sở hữu hệ thống cơ sở hạ tầng hiện đại với thiết kế và công nghệ tối tân
Độ sâu trước bến -13m và chiều dài bến 594m tạo điều kiện cho Cảng tiếp nhậntàu lên tới 5.500 Teu (container) và 85.000 DWT giảm tải (tàu hàng rời) – một lợi thế
ít Cảng trong khu vực có được
Hình 6.1 Cơ sở hà tầng
o Diện tích: Tổng diện tích là 18,1 ha; bao gồm bãi chứa hàng và cầu cảng
o Tổng chiều dài cầu cảng: 594 mét
o Bến khai thác: 3 bến (2,3,4 thuộc cụm Cảng Cái Lân)
o Độ sâu của luồng vào: Âm 10 mét khi thủy triều thấp
o Độ sâu trước bến: Âm 13 mét dọc cầu bến
o Cổng cảng: 8 làn xe
o Hệ thống cân: Cầu cân tại Cổng cảng và cầu cân tại bãi
Trang 18Hình 6.2 Nhà kho trong cảng
o Tổng sức chứa: 36.000 tấn hàng hóa
o Thời điểm đi vào hoạt động: Tháng 7/2019
o Thiết bị: Sử dụng hệ thống rót hàng bằng băng tải chạy trên nóc kho với năng suất 300 tấn/giờ/băng tải
- 1997:Khách sạn Halong Plaza đi vào hoạt động
- 2001:Khu nuôi tôm Minh Thành đi vào hoạt động
- 2003:Khánh thành đường bao biển Hùng Thắng (đường Hoàng Quốc Việt)
o 2004-2009:
- 2004:Khu nuôi tôm Đồng Hòa đi vào hoạt động
- 2005:Trung tâm đầu tư và Phát triển nguồn giống tại đảo Phú Quốc đivào hoạt động
- 2007:Nhà máy chế biến thủy sản Tắc Cậu đi vào hoạt động
- 2008:
Trang 19 Khai trương khu căn hộ cho thuê Fraser Suites và Trung tâmthương mại Syrena tại Hà Nội
- 2009:
o 2010-2013:
- 2010:
- 2011: Du thuyền Syrena đi vào hoạt động
- 2013:
o 2014-2015:
Apartments Halong)
-Green Bay Village
Long Beach Resort và hạng mục khách sạn - căn hộ dịch vụ dướithương hiệu Holiday Inn Hotel & Suites tại Viêng Chăn – Lào
o 2016:
Trang 20 Ra mắt dự án Biệt thự Ngọc trai (Pearl Villas)
o 2017:
vận hành
phòng cho thuê cao cấp Royal Square – Lào
o 2018:
hơn 300mw, lớn nhất Đông Nam Á
Club Villas Phu Quoc
o 2019:
nước Phu Quoc Marina
Quoc
Trang 21o 2020-2021:
o Năng lượng tái tạo
o Nông nghiệp & thực phẩm
o Dịch vụ tiêu dùng
2.3.3 Tổ chức bộ máy
Với định hướng xây dựng công ty lấy nguồn nhân lực làm trọng tâm, chiến lượcnhân sự đã được Ban Giám đốc xem xét nghiêm túc như một trong những yếu tố quyếtđịnh sự thành công của công ty:
Việt Nam
Việt – Chủ tịch Hội đồng quản trị
đoàn BIM
2.3.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Loại hình sản phẩm: 60 căn hộ & 41 biệt thự mặt đất
Giá bán: Villa từ 32 tỷ/căn; căn hộ từ 7 tỷ/căn
Biệt thự sông thu (24 căn): 160-252m2
Biệt thự vườn xuân (9căn): 236-322m2
Biệt thự biển hạ (7căn): 376-473m2
Căn hộ vịnh đông: 1PN (59m2) ; 2PN (135m2); 3PN (273m2)