Khái niệm chuyển đổi số
Chuyển đổi số bắt đầu được nhắc đến một cách rầm rộ trên thế giới vào khoảng năm
2015, phổ biến rộng rãi từ năm 2017 Trong khi đó, ở Việt Nam chuyển đổi số bắt đầu được nhắc đến nhiều vào khoảng năm 2018 Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt cho Chương trình Chuyển đổi số trên phương diện quốc gia vào ngày 03/6/2020 Chuyển đổi số là bước phát triển tiếp theo của tin học có được nhờ sự tiến bộ đáng kể của những công nghệ mới mang tính đột phá Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và cách thức sản xuất dựa trên sự hiện đại của công nghệ số.
Theo Microsoft, chuyển đổi số là một sự đổi mới kinh doanh được thúc đẩy bởi sự bùng nổ của đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT), cung cấp những cách mới để hiểu, quản lý và chuyển đổi cho các hoạt động kinh doanh của họ Chuyển đổi số (Digital transformation) được hiểu là ứng dụng những tiến bộ về công nghệ số như điện toán đám mây (cloud), dữ liệu lớn (Big data), vào mọi hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp nhằm đưa lại hiệu suất cao, thúc đẩy phát triển doanh thu và thương hiệu Chuyển đổi số không phải đơn thuần thay đổi cách thực hiện công việc từ thủ công truyền thống (ghi chép trong sổ sách, họp trực tiếp, ) sang vận dụng công nghệ để giảm thiểu sức người Trên thực tế, chuyển đổi số đóng vai trò thay đổi tư duy kinh doanh, phương thức điều hành, văn hóa tổ chức, Chuyển đổi số trong xã hội nhằm xây dựng và phát triển một xã hội số Xã hội số, xét theo nghĩa rộng thì nó có ý nghĩa là bao trùm lên mọi hoạt động của con người Động lực chính của xã hội số là công nghệ số, dựa trên sự gia tăng thông tin và dữ liệu nhanh đến chóng mặt, làm thay đổi mọi khía cạnh của tổ chức xã hội, từ chính phủ, kinh tế kể cả người dân Xét theo nghĩa hẹp nó bao hàm công dân số và văn hóa số Theo nghĩa này, xã hội số cùng chính phủ số và kinh tế số tạo thành ba trụ cột của một quốc gia số.
Tác động chuyển đổi số đến cuộc sống
Chuyển đổi số sẽ giúp tăng cường liên kết giữa các bộ phận trong tổ chức, các phòng ban có các công việc, mục tiêu liên quan tới nhau và họ có thể dễ dàng nắm bắt được nhờ thông tin trên hệ thống Điều này sẽ giúp tăng tối ưu hiệu suất làm việc của tất cả các thành viên trong tổ chức.
Các thiết bị, màn hình và những máy móc khác nhau ở xung quanh chúng ta đã thay đổi lối sống của chúng ta Mỗi người dân có nhiều hơn các lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu của mình.
- Giao tiếp xã hội đã thay đổi như thế nào?
Giao tiếp xã hội có thể diễn ra mọi lúc, mọi nơi, không rào cản, không khoảng cách trên môi trường số Những người nói những ngôn ngữ khác nhau có thể giao tiếp với nhau trực tiếp nhờ một ứng dụng phiên dịch trực tiếp Những người khiếm thính có thể được hỗ trợ bởi ứng dụng chuyển đổi giọng nói thành chữ viết Những người khiếm thị có thể được hỗ trợ bởi ứng dụng chuyển đổi chữ viết thành giọng nói.
- Y tế đã thay đổi như thế nào?
Việc tư vấn khám chữa bệnh từ xa, qua điện thoại thông minh chỉ là bước khởi đầu Công nghệ số cho phép phân tích, giải mã bản đồ gene để từ đó cung cấp thuốc men và dịch vụ y tế được cá nhân hóa cho mỗi người dân Các cảm biến IoT nhỏ li ti có thể được đặt bên trong cơ thể cho phép tư động theo dõi diễn biến sức khỏe, ghi nhận từng thay đổi nhỏ nhất một cách tức thời Nhưng tất cả chỉ hiện dừng ở nước lý thuyết và khởi đầu nghiên cứu Nó sẽ là một tương lai đầy hy vọng cho sự phát triển y học.
- Giáo dục thay đổi như thế nào?
Trẻ em vẫn sẽ phải đến trường, phải giao tiếp và được các giáo viên hướng dẫn, nhưng nhiều thứ sẽ thay đổi hoặc đảo ngược lại Nếu như trước đây 100% kiến thức được truyền thụ ở trên lớp thì hiện nay tỷ lệ kiến thức được truyền thụ trực tuyến sẽ tăng dần lên. Thậm chí, trong giai đoạn giãn cách xã hội vì dịch bệnh, 100% là học trực tuyến Nếu như trước đây lên lớp là để giảng bài, ở nhà là để tự làm bài tập, thì hiện nay đảo ngược lại, học sinh có thể ở nhà nghe giảng bài trực tuyến, nhưng lên lớp để làm bài tập và giải quyết các vấn đề đặt ra theo các nhóm.
- Việc làm đã thay đổi như thế nào?
Chuyển đổi số sẽ làm một số nghề biến mất hoặc xuất hiện Dự đoán đúng là không dễ, vì mọi thứ đều đang thay đổi, nhiều ngành nghề mới vào lúc này con người vẫn chưa biết là gì Trong tương lai gần, những công việc được tự động hóa nhiều sẽ là những việc không đòi hỏi kỹ năng xã hội và sự sáng tạo.
Một số ví dụ về những nghề nghiệp có khả năng tự động hóa cao gồm: Nhân viên tiếp thị từ xa, Nhân viên thư viện, Người định giá bảo hiểm, Trọng tài thể thao,
Một số ví dụ về những nghề nghiệp ít bị ảnh hưởng gồm: Chuyên gia trị liệu, Biên đạo múa, Bác sĩ phẫu thuật, Nhà tâm lý, Nhà nhân chủng và khảo cổ học, Kiến trúc sư,
Tác động chuyển đổi số đến học tập
- Đem lại trải nghiệm được cá nhân hoá cho từng người
Việc triển khai quá trình chuyển đổi số trong trường học đồng nghĩa với việc mang đến cho học sinh những lợi ích của việc tuỳ biến và xây dựng các chương trình giảng dạy dựa trên công nghệ ‘dữ liệu lớn’ Ngày nay, các chương trình phần mềm đặc biệt có thể gợi ý cho người học tham gia các môn học phù hợp, dựa trên dữ liệu về những môn học mà trước đó họ đã hoàn thành, các điểm số tương ứng cũng như năng khiếu của từng người.
Các hệ thống này sử dụng công nghệ dữ liệu lớn để đưa ra gợi ý về các khóa học phù hợp với sự quan tâm của từng sinh viên, đồng thời tư vấn cho họ về những môn học có xác suất đạt được điểm cao nhất Bên cạnh đó, việc tuỳ biến chương trình học theo từng cá nhân giúp việc giáo dục trở nên hiệu quả hơn: các nhu cầu đặc biệt của học sinh sớm được ghi nhận và nhờ đó, sinh viên sẽ nhanh tiến bộ hơn.
- Tiếp cận người học và kiến thức từ khắp nơi trên thế giới
Các nền tảng học tập kỹ thuật số đang ngày càng phá vỡ các ranh giới địa lý và văn hóa, cho phép giáo viên mang kiến thức ra ngoài phạm vi của một lớp học vật lý đến với các sinh viên trên toàn cầu Sinh viên đến từ khắp nơi trên thế giới có thể tham dự và đóng góp cho các bài học, hình thành các cuộc trò chuyện, giao lưu trên phạm vi toàn cầu, mang tới những quan điểm khác nhau về cùng một chủ đề. Áp dụng chuyển đổi số hiện đại cho phép sinh viên có thể “học" bất cứ khi nào họ muốn.Điều này mang lại cho các sinh viên sau đại học cơ hội tiếp cận các nguồn thông tin nâng cao nhằm phục vụ cho luận án và các nghiên cứu của họ một cách kịp thời, đồng thời sinh viên đại học có thể nhận được nhiều lợi ích từ sự linh hoạt trong thời gian địa điểm học, sinh viên có thể cập nhật chương trình học ở trường đồng thời tham gia các trải nghiệm quan trọng khác như đi thực tập hoặc du học ngắn ngày ở nước ngoài.
Một trong những tác động tích cực và mạnh mẽ nhất đối với giáo dục do chuyển đổi số mang lại là khả năng xây dựng các mô-đun học tập một cách nhanh chóng hơn Các nhà giáo dục có thể chuẩn bị chương trình và bài giảng cho các môn học bằng cách sử dụng nội dung tốt nhất được phát triển trước đó bởi các đồng nghiệp công tác ở cùng khoa, thậm chí ở các trường hay viện nghiên cứu khác.
Tổng quan nghiên cứu
Với sự tiến bộ trong việc nghiên cứu công nghệ phát triển kỹ thuật số tiên tiến trong các lĩnh vực khác, đặc biệt ngành giáo dục Sự cải tiến, nâng cấp mới mẻ đã đem lại nhiều lợi ích cho các nhà trường trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, không chỉ dừng lại ở việc đối phó tạm thời với cơn đại dịch toàn cầu “Covid-19” Mặc dù vậy, việc triển khai hạ tầng công nghệ trong lĩnh vực giáo dục vẫn còn tồn tại những khó khăn nhất định Thông qua phần này, nhóm tác giả sẽ trình bày và làm rõ một số các nghiên cứu liên quan, tác động của chuyển đổi số đến học tập, đồng thời đưa ra nhận xét về sự tác đổi của chuyển đổi số đến học tập của sinh viên K16 – ngành Ngôn ngữ Anh của trường Đại học Gia Định.
2.2.1 Các nghiên cứu liên quan đến chuyển đổi số
- Bao gồm các lĩnh vực sau:
+ Toàn cầu: Xây dựng và hình thành một thế giới phẳng, mọi tầng lớp đều có quyền tham gia, được tiếp cận và sử dụng tri thức Mục đích chung nhằm hợp tác xử lý các vấn đề phức tạp, bất ngờ như dịch bệnh, biến đổi khí hậu, cơ sở hạ tầng, việc làm ….+ Quốc gia: Chuyển đổi số là xu thế hướng về sự phát triển công nghệ được phổ biến rộng rải toàn cầu Nó đem lại những tác động quan trọng, sâu rộng trên các lĩnh vực của nền kinh tế - chính trị - xã hội Việc áp dụng chuyển đổi số sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến vị thế của quốc gia trên bảng đồ thế giới và đánh giá sự đột phá tiềm năng của quốc gia đó.
+ Chính phủ: Bằng tính minh bạch, rõ ràng trong năng lực quản lý của bộ máy Nhà nước sẽ tạo được lòng tin tuyệt đối từ nhân dân
+ Xã hội: Sự phát triển về công nghệ dễ dàng đưa người dùng đến những tiện ích đáng kể Con người nhờ áp dụng các phát minh tiên tiến sẽ nâng cao được chất lượng cuộc sống, dễ dàng gia nhập mạng lưới toàn cầu, nắm bắt cơ hội phát triển bản thân
+ Kinh tế: Chiếm vị trí cao trong cạnh tranh, thúc đẩy doanh thu và tiếp cận được nhiều nguồn khách hàng
+ Cơ quan, tổ chức: Chuyển đổi số góp phần thúc đẩy một cách mạnh mẽ - toàn diện trong cách thức vận hành và duy trì hoạt động của toàn cơ quan, tổ chức lẫn doanh nghiệp qua các khía cạnh như cung ứng & sản xuất, hợp tác, quan hệ khách hàng – đối tác.
2.2.2 Các nghiên cứu về tác động của chuyển đổi số đến học tập
- Kết quả học tập của sinh viên được cải thiện:
Bằng việc sử dụng các công cụ thống kê để theo dõi và thu thập thông tin về nhu cầu của từng sinh viên Ví dụ, để nắm bắt rõ khó khăn trong việc học tập của một sinh viên trong suốt học kỳ, nhà trường có thể dựa vào khảo sát để đưa ra các giải pháp và phương hướng phù hợp để hỗ trợ bạn sinh viên đó Dựa vào công nghệ, chúng ta sẽ tìm ra được vấn đề phát sinh một cách hiệu quả và đưa ra hướng giải quyết rõ ràng nhằm xử lý triệt để vấn đề.
- Hợp tác liên ngành cùng các đơn vị giáo dục khác:
Nhằm cải thiện điểm số, nhu cầu được học hỏi và tích lũy thêm nhiều kiến thức mới trong học tập cho sinh viên thì nhà trường có sự kết hợp với nhiều đơn vị giáo dục khác để mở rộng thêm nhiều cơ hội mới để sinh viên có thể tiếp cận được dễ dàng Những công cụ tương tác như Zoom, Google Doc, Google meet,… hiện đã được ứng dụng và sử dụng tại nhiều trường nói chung và trường Đại học Gia Định nói riêng.
- Đổi mới phương thức giảng dạy:
Sự sáng tạo, linh hoạt trong vận dụng, tận dụng triệt để các tính năng của công nghệ và sử dụng các thiết bị là phần không thể thiếu trong công cuộc đổi mới phương pháp giảng dạy, học tập Chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở việc số hóa bài giảng, đó còn là sự chuyển đổi toàn bộ cách thức, phương pháp giảng dạy, kỹ thuật quản lý lớp học, tương tác giữa người dạy và người học ở không gian số nhằm giúp việc giảng dạy cũng như học tập được diễn ra suông sẻ.
- Học tập và phát triển kỹ năng số:
Nhằm tận dụng những mặt tích cực của chuyển đổi số, sinh viên cần có thói quen biết lập kế hoạch, kiểm soát tiến độ học tập trong môi trường số Tự nhìn nhận và đánh giá thái độ học trong suốt quá trình học tập trong môi trường số.
- Giao tiếp và hợp tác trong môi trường số:
Sinh viên được vận động tham gia các cộng đồng/nhóm/diễn đàn để cập nhật xu hướng tích cực mới Từ đó, sinh viên có sự tương tác, tiếp thu những thông tin bổ ích như cách giao tiếp, nhận thức các chuẩn mực hành vi, thấu hiểu công chúng và ngữ cảnh
2.2.3 Một số nhận xét của nhóm tác giả về tác động của chuyển đổi số:
Nhờ các thay đổi to lớn của việc chuyển đổi số như các lớp học trực tuyến trên Zoom,Teams, Google Meets, đã giúp thế hệ học sinh-sinh viên có thể học tập mọi lúc, mọi nơi, thảo luận hoặc tương tác với nhau một cách dễ dàng và hơn hết nó giúp chúng ta tiết kiệm thời gian Bởi sự tiện lợi mà chuyển đổi số đem lại đã giúp ta có thể có tầm nhìn mới về mọi vấn đề khác nhau, cập nhật nhanh chóng các thông tin và kiến thức bổ ích. Ngoài ra, việc áp dụng chuyển đổi số trong giáo dục giúp tạo ra sự tiếp cận thông tin và kiến thức một cách dễ dàng cho sinh viên và cả giáo viên Khoảng cách địa lý giờ đây đã được thu gọn đến mức tối đa bằng việc tương tác qua màn hình, sự đổi mới này luôn linh hoạt về thời gian và không gian học tập, mang lại nhiều giá trị chất lượng và cơ hội học tập để hoàn thiện bản thân.
Công nghệ số hóa giáo dục cho phép sinh viên nắm bắt được tốc độ cá nhân trong việc học tập, tìm ra vấn đề gây cản trở trong việc tiếp thu bài học Từ đó, sinh viên sẽ được đến các phương pháp học tập hiệu quả phù hợp với năng lực bản thân thông qua các bài học từ nhiều nguồn tài liệu học tập đa dạng Sinh viên được đánh giá tiến trình học tập một cách chi tiết khi cần thiết để đảm bảo luôn đi đúng phương hướng học tập hiệu quả nhất Các ứng dụng hỗ trợ học tập như Elsa, Duolingo, giúp học viên rèn luyện kỹ năng và nâng cao kiến thức thông qua các bài tập và hoạt động trực tuyến mới mẻ Việc học trực tiếp còn có sự đóng góp của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo và học máy để phân tích dữ liệu học tập riêng của mỗi cá nhân, đưa ra gợi ý cá nhân hóa để cải thiện chất lượng giảng dạy và hỗ trợ quá trình học tập của học viên.
Tóm tắt về tác động chuyển đổi số trong giáo dục đại học
Thời đại 4.0 hiện nay , dưới tác động khoa học và công nghệ thì chuyển đổi số tác động mạnh mẽ đến đời sống con người đặc biệt là trong việc chuyển đổi số trong giáo dục đại học Chuyển đổi số trong giáo dục đại học là áp dụng kỹ thuật số vào các phương pháp đào tạo giảng dạy hay doanh nghiệp giảng dạy Có ba ứng dụng cơ bản: ứng dụng công nghệ vào việc giảng dạy, ứng dụng công nghệ ở lớp học , ứng dụng công nghệ trong việc quản lý
3.1.1 Cơ hội chuyển đổi số đem đến trong giáo dục
Phát triển sự công bằng kỹ thuật số trong học tập
Công bằng kỹ thuật số trong giáo dục học tập là khi tất cả học sinh hay sinh viên đều có thể tìm kiếm thông tin hay dữ liệu bằng cách dễ nhất và ít tốn kém nhất Nhờ đó mà học sinh , sinh viên có thể học tập, truy cập để tìm kiếm thông tin, dữ liệu Chỉ cần một chiếc điện thoại di động, máy tính bảng, máy tính xách tay… được kết nối internet.
Chuyển đổi số trong giáo dục giúp học sinh, sinh viên tìm được các tài liệu mà không chỉ ở thư viện hay đến nhà sách để mua những cuốn giáo trình nữa mà họ có thể lên internet xem miễn phí.
Có cơ hội trải nghiệm tùy chỉnh hoạt động giáo dục Để thúc đẩy quá trình chuyển động số trong giáo dục thì giáo viên hay thậm chí là học sinh, sinh viên cũng có thể xây dựng cách học theo ý của bản thân mình ngoài ra giảng viên không cần ghi phấn trên bảng đen nữa mà giảng viên có cách giảng dạy khác như làm canva chẳng hạn để định hình việc học tập, giảng dạy trong tương lai.
Học tập ở bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào
Học tập trên nền tảng kỷ thuật số là có thể coi là thành công nhất khi bộ giáo dục đã áp dụng trong việc học tập Đầu tiên là chúng ta thoải mái về hơn về học tập cũng như là làm việc Thứ hai là nó có nguồn cung cấp thông tin vô hạn , chỉ cần chúng ta có một thiết bị như máy tính và có internet Thứ ba là chúng ta có thể học trực tuyến, học nhóm cùng nhau, cùng nhau làm bài tập, hơn thế nữa là chúng ta có thể trò chuyện trực tuyến với các bạn nước ngoài để có thể hiểu hơn về văn hóa cũng như củng cố và trau dồi kiến thức thêm cho bản thân.
Xây dựng mô-đun trong học tập
Chuyển động số là một tác động rất lớn và tích cực nhất khi mà bộ giáo dục xây dựng các mô – đun học tập Bộ giáo dục chuẩn bị các chương trình giảng dạy và mang đến cơ hội học tập cho học sinh, sinh viên một cách hiệu quả và năng suất tốt nhất Nhờ kỹ thuật số mà bộ giáo dục có thể tạo và tìm ra những chương trình giảng dạy và có năng suất tốt hơn của những đồng nghiệp khi chưa áp dụng kỹ thuật số Đặc biệt nhất là khi bộ giáo dục sẽ thực hiện chương giáo dục mới là tin học sẽ chính thức trở thành môn bắt buộc dành cho học sinh từ lớp 3 Đây có thể nói bộ giáo dục đang ngày càng nâng cao các kiến thức cũng như kỹ năng hiện đại để đến các em nhỏ có thể đến gần với chuyển đổi số Đào tạo được thế hệ giảng viên chất lượng cao
Chuyển đổi số trong giáo dục đang là một trong những lý do để tạo nên “thế hệ trẻ vàng” vì thế bước đầu tiên là bộ giáo dục cần phải thay đổi phương pháp đào tạo và giảng dạy, bồi dưỡng các giảng viên sử dụng các trang thiết thị công nghệ thành thạo vào các giáo trình giảng dạy Khi đó các giảng viên có thể vào các phần mềm khác nhau để giao bài tập như phần mềm Azota đó là một trong những app để giao bài tập trực tiếp để kiểm tra định kỳ , thi thử, mà không cần phải viết trên giấy Và khi làm xong thì các học sinh hay sinh viên đều có thể biết điểm ngay lập tức và có thể coi các câu sai đúng
3.1.2.Thách thức và khó khăn của quá trình chuyển đổi số trong giáo dục
- Đổi mới cần thận trọng hơn: Hiện nay xu hướng “công nghệ” đang ngày càng phát triển Vì lẽ đó, chúng ta phải áp dụng công nghệ số hiện nay vào trong giáo dục để nâng cao những kỹ năng phát triển Nhưng cơ sở vật chất,công cụ còn nhiều thiếu sót và lạc hậu nên vẫn chưa đáp ứng được sự chuyển mình trong giáo dục
- Sự sẵn sàng tiếp nhận của người học: Một khảo sát về “mức độ sẵn sàng học tập trực tuyến” năm học 2019-2020 – khi dịch Covid 19 xảy ra Kết quả cho thấy nhiều học sinh vẫn chưa sẵn sàng học trực tuyến bao gồm như nhiều lý do khác nhau đầu tiên phải nói đến kỹ thuật giảng dạy của giảng viên còn nhiều hạn chế khi chưa sử dụng công nghệ chưa thành thạo nên người học chưa an tâm khi học trực tuyến
- Kỹ năng sử dụng công nghệ: Chuyển đổi số trong giáo dục không thể thành công nếu người trực tiếp quản lý không có đủ kỹ năng sử dụng công nghệ thành thạo Giáo viên cần phải có những kỹ năng mới để tổ chức hoạt động giảng dạy, “giữ” được học sinh trong
“lớp học”, duy trì được sự chú tâm của học sinh trong toàn bộ quá trình học tập Họ chính là yếu tố quyết định đến sự thành công trong đào tạo trực tuyến và quá trình chuyển động số.
- Tư duy và năng lực quản lý:
+ Để vận hành hệ thống quản lý giáo dục như vậy đòi hỏi ban lãnh đạo ngành giáo dục phải thay đổi tư duy, năng lực quản lý Cần trang bị hiểu biết, tư duy số, làm chủ được công nghệ và hiểu rõ giới hạn của công nghệ.
+ Đặc biệt, chuyển đổi số thường phụ thuộc rất lớn vào bối cảnh, có thể nó là cơ hội cho đối tượng, địa phương hoặc quốc gia này nhưng lại là thách thức đối với các đối tượng, địa phương hoặc quốc gia khác Do đó, chuyển đổi số trong giáo dục không có 1 công thức chung cụ thể, đòi hỏi lãnh đạo phải có tầm nhìn chiến lược, đưa ra các giải pháp tuy nhiên họ không có nhiều sự tham khảo hoặc kinh nghiệm từ các ngành khác hay quốc gia khác.
- Bất bình đẳng trong giáo dục: Chuyển đổi số trong giáo dục tạo nên bất bình đẳng là điều không thể tránh khỏi Đầu tiên giữa các học sinh có điều kiện và không có điều kiện , như các học sinh ở vùng nông thôn hay vùng núi thường họ không có tiếp cận gần internet vì thế họ không có nguồn tài liệu, thông tin một cách tốt nhất để phục vụ cho việc học Thứ hai là nói đến các em học sinh bị khuyết tật bẩm sinh hay khiếm thính,… thì các sách vở hay thao tác điều khiển cũng như giao tiếp đối với giáo viên khi học trực tuyến gặp rất nhiều khó khăn.
3.2 Tác động của chuyến đổi số đến học tập của sinh viên lớp 220103 K16 ngành ngôn ngữ Anh
Sau thời gian thực hiện và nghiên cứu đề tài “Tác động của chuyển đổi số đến học tập của sinh viên lớp 220103 k16 ngành ngôn ngữ anh” Qua khảo sát trực tiếp từ các bạn sinh viên lớp 220103 K16 của ngành Ngôn Ngữ Anh Nhóm 4 tổng hợp lại được qua việc chuyển đổi số đã có tác động đáng kể đến học tập của các bạn trong lớp 220103 Kết luận từ khảo sát đó, sẽ được chia thành hai phần trọng tâm chính: “Tác động tích cực” và “Tác động tiêu cực” của chuyến đổi số đến học tập của sinh viên lớp 220103 K16 ngành ngôn ngữ Anh.