BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ ỨNG DỤNG BỘ MÔN KỸ NĂNG MỀM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN KỸ NĂNG KHÁM PHÁ BẢN THÂN VÀ LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP ĐỀ T
Trang 1BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ ỨNG DỤNG
BỘ MÔN KỸ NĂNG MỀM
THI KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN KỸ NĂNG KHÁM PHÁ BẢN
THÂN VÀ LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP
ĐỀ TÀI
DỰ ÁN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC HOẠCH ĐỊNH NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
Giảng viên phụ trách: ThS Lê Nữ Diễm Hương Sinh viên thực hiện: Võ Thị Yến Ngọc
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 11 năm 2022
Trang 2BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING VIỆN NGHIÊN CỨU KINH TẾ ỨNG DỤNG
BỘ MÔN KỸ NĂNG MỀM
THI KẾT THÚC HỌC PHẦN MÔN KỸ NĂNG KHÁM PHÁ BẢN
THÂN VÀ LẬP KẾ HOẠCH NGHỀ NGHIỆP
ĐỀ TÀI
DỰ ÁN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC HOẠCH ĐỊNH NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 02 tháng 11 năm 2022
Trang 4ESFJ-Người
quan tâm
Điểm mạnh:
Nỗ lực và cố gắng không ngừng để hoàn thành nghĩa vụ và bổn phận của mình luôn sẵn sàng nhận trách nhiệm với những phát sinh xảy ra
Đánh giá cao sự hài hòa và có thể làm hết sức để tránh những xung đột không đáng có xảy ra trong công việc
Thân thiện và có tính tập thể cao
Điểm yếu:
Hay bị ám ảnh bởi đụa vị xã hội của bản thân
Khả năng ứng biến không linh hoạch
Đôi khi quá vị tha ,dễ dàng bỏ qua những sai lầm của đối phương khiến bản thân thiệt thòi
Cơ hội:
Nhân viên quan hệ công chúng Nhân viên kinh doanh
Kế toán/kiểm toán Quản trị kinh doanh Quản trị nhân lực Quản trị văn phòng
Thách thức:
Những người quá để tâm vào cái nhìn của người khác và đôi lúc vì quá mong muốn được công nhận mà tâm trạng của họ có thể dễ dàng xuống dốc chỉ bởi một lời chỉ trích
I ĐỊNH VỊ BẢN THÂN
1 Tính cách cá nhân và kiểu người
a Tính cách cá nhân:
Test MBTI:
Trang 5Nhóm I
(PROMOTER) Điểm mạnh:
Có sự tự tin, hòa đồng với mọi người và dễ hình thành các mối quan hệ
Có xu hướng hướng tới những suy nghĩ một cách cởi mở
Có sức ảnh hưởng, truyền cảm hứng cho người khác bằng năng lượng và
sự nhiệt huyết của mình
Điểm yếu:
Đôi khi, trở nên tự phát và bốc đồng, nói quá nhiều, thiếu tập trung ,không biết lắng nghe và dễ xúc động
Cơ hội:
Khả năng của người thuộc nhóm này sẽ được phát huy tối đa khi làm những công việc cần sự sáng tạo, đa dạng ý tưởng, không quá gò bó về không gian và thời gian, đồng thời cho phép họ phát huy năng lực giao tiếp, tương tác và tạo ảnh hưởng tích cực đến người khác
Thách thức:
Mất tập trung khi có quá nhiều chi tiết nên có thể bỏ qua thông tin và sự kiện quan trọng
Sự nhiệt tình và giàu năng lượng dễ trở nên thái quá và gây áp lực đối với những người có tính cách hướng nội
Test DISC:
Trang 6Test Belbin:
b Kiểu học tập (learning styles)
- Học tốt bằng thị giác (visual learners): sơ đồ tư duy,hình ảnh dẫn chứng thực tế
- Học tốt bằng thính giác (auditory learners): nghe bài giảng của thầy cô trực tiếp trên trường hoặc từ các khóa học trực tuyến
- Học tốt bằng thực hành (kinesthetic learners): tiến hành nghiên cứu, phân tích,tham quan thực tế
2 Định vị mảng chuyên môn hẹp
a Nghành đào tạo
- Nghành học: Quản trị kinh doanh
TW- Người dung
hòa
Điểm mạnh:
Rất linh hoạt, giỏi ngoại giao,hỗ trợ mọi người xung quanh
để đảm bảo các thành viên làm việc với nhau hiệu quả Thường giữ vai trò nhà đàm phán của nhóm,có khả năng gắn kết, giải quyết suôn sẻ các mâu thuẫn phát sinh trong nhóm
Điểm yếu:
Thiếu quyết đoán ,hay do dự Không thích và không giỏi đưa ra các quyết đinh
Cơ hội:
Khả năng trở thành người đàm phán,quản lý giỏi
Thách thức:
Sự lưỡng lữ trong quyết định trở thành rào cản để thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Trang 7- Các chuyên nghành: quản trị kinh doanh tổng hợp,quản trị doanh
nghiệp,quản trị khởi nghiệp,quản trị nhân sự,quản trị Logistics,quản trị dự án,quản trị tài chính,quản trị Marketing…
- Các công việc sẽ làm sau khi ra trường:
Nhân viên/Trưởng phòng kinh doanh
Nhân viên nhân sự
Nhân viên tư vấn kinh doanh
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Nhân viên xuất nhập khẩn
Nhân viên kế toán
Các công việc trong lĩnh vực tài chính:Nhân viên tài chính;Nhân viên phân tích ,nghiên cứu thị trường;…
Công việc trong lĩnh vực marketing:Nhân viên marketing
Giảng viên,…
b Chuyên nghành liên nghành:
- Chuyên nghành liên nghành
Chuyên ngành kế toán
Chuyên ngành tài chính ngân hàng
Chuyên ngành thuế
Chuyên ngành luật
Chuyên ngành marketing
- Môn học có ảnh hưởng lên chuyên nghành chính:
Tiền tệ ngân hàng và thị trường tài chính
Lý thuyết xác suất thống kê và ứng dụng
Kinh tế vi mô ,kinh tế vĩ mô
Nguyên lí quản trị ,nguyên lí kế toán,nguyên lí marketing…
- Kỹ năng nâng cao có ảnh hưởng lên chuyên nghành chính
Kỹ năng phân tích và ra quyết đinh
Kỹ năng lãnh đạo và làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp,truyền thông,hợp tác
- Chứng chỉ có ảnh hưởng lên chuyên nghành chính:
Chứng chỉ CBAP
Chứng chỉ PMP
Chứng chỉ kinh doanh Salesforce
- Kiến thức liên nghề có ảnh hưởng lên chuyên nghành chính
Kiến thức về Luật tài chính
Kiến thức về Tài chính
Kiến thức về Marketing,Truyền thông,Thương mại,…
- Vị trí tuyển dụng yêu thích: Nhân viên viên kinh doanh
Yêu cầu tuyển dụng:
Trang 8Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm làm ở vị trí Nhân viên kinh doanh hoặc vị trí liên quan
Thành thạo, thao tác nhanh các công cụ MS Office
Quen thuộc với phần mềm CRM là một ưu thế
Có khả năng lên kế hoạch mục tiêu rõ ràng, biết tự hoàn thiện bản thân
Thông thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp khéo léo, phù hợp với nhiều đối tượng
Thông thạo các kỹ năng sắp xếp, tổ chức công việc và quản lý thời gian
Cởi mở, thân thiện, biết tiếp thu những góp ý, phản hồi
Mô tả công việc:
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
II HOẠCH ĐỊNH MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
1 Hoạch định mục tiêu nghề nghiệp
a Hoạch đ%nh B'ng c(p
- Gói môn học cho mảng hẹp chuyên môn: Nguyên lý marketing,Giao tiếp trong kinh doanh,Quản trị dự án,Quản trị bán hàng
- Dự án các môn học đào tạo 8 học kv:
+ Khối kiến thức đại cương
Các môn lý luận chính trị
Ngoại ngữ
Toán cao cấp, Tin học đại cương, Pháp luật đại cương
+ Khối kiến thức cơ sở khối ngành: Kinh tế vi mô, Kinh tế vĩ mô + Khối kiến thức cơ sở ngành:
Nguyên lý Marketing
Nguyên lý kế toán
Tiền tệ - Ngân hàng và Thị trường tài chính
Trang 9Quản trị học
Lý thuyết xác suất và thống kê ứng dụng
Nguyên lý kế toán
+ Khối kiến thức ngành:
Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh
Quản trị marketing
Quản trị nguồn nhân lực
Quản trị tài chính doanh nghiệp
Quản trị bán hàng
Quản trị chất lượng
Quản trị chiến lược
Quản trị hành chính văn phòng
Quản trị dự án
Quản trị kinh doanh quốc tế
Quản trị vận hành
Quản trị chuỗi cung ưng
+ Kiến thức bổ trợ
Các môn kỹ năng mềm: Kỹ năng Làm việc nhóm, Kỹ năng Quản lý thời gian, Kỹ năng Thuyết trình,…
Giao tiếp trong kinh doanh
Khởi sự trong kinh doanh
Thực hành Anh văn
- Các kiến thức hoặc kỹ năng cần nâng cao:
Kỹ năng mềm:giao tiếp, giải quyết vấn đề,làm việc nhóm.phản biện linh hoạt
Kĩ năng quản lý thị trường và quan hệ khách hàng
Kĩ năng ngoại ngữ
- Cuộc thi chuyên môn:
Cuộc thi “Unilever future leader league”
Cuộc thi “Nielsen case cometition”
Cuộc thi “Hành trình kinh doanh”
bB'ng c(p b) tr*
- Văn bằng hai cho các chuyên ngành Marketing,Thương Mại,
- Bằng thạc sĩ chuyên ngành QTKD (MBA)
c Ch+ng ch,
- Tin học:
Chứng chỉ tin học MOS
Chứng chỉ tin học IC3
- Anh ngữ: TOEFL, TOEIC, IELTS,HSK,TOPIK
- Bỗ trợ cho mảng hẹp chuyên môn:
Trang 10Chứng chi English Caption Below
Chứng chỉ nghề Sales &Marketing chuyên nghiệp quốc tế CME,CSE
và SCPS
d Kiến th+c liên nghề:
- Chính trị: các môn lý luận chính trị (Tư tưởng Hồ Chí Minh, Kinh tế chính trị Mác – Lê nin )
- Pháp luật: Pháp luật đại cương
- Một mảng hẹp chuyên môn khác có liên quan: Quản trị Marketing
- Một kiến thức nào hỗ trợ: Phương pháp nghiên cứu trong kinh
doanh,Nguyên lý kế toán,Nguyên lý marketing,Tiền tệ ngân hàng và thị trường tài chứng,…
- Phần mềm gì
Phần mềm Sales software
Công cụ hỗ trợ nhân viên kinh doanh Toutapp
Công cụ Fileboard,Followup,…
3 Hoạch định chiến lược phát triển mục tiêu học tập suốt đời
Trải nghiệm thực tế tại
doanh nghiệp đa quốc gia
Unilever Dành thời gian
học các chứng chỉ nâng cao
Với những kinh nghiệm ,kiến thức tích lũy được và các mối quan hệ startup kinh doanh riêngvà phát triển nó ngày càng vững mạnh
Trang 11III Lập kế hoạch hoạch định nghề nghiệp của bản thân
STT Chặng Mục tiêu Thờigian 6 question hoạchKế
B
Ghi chú
1 1 - Hểu rõ vị trí
mong muốn mình cần có những kiến thức và kĩ năng nào
4 năm - What: Tích lũy kiến
thức và các kỹ năng chuyên ngành
- Why: vì đây là bước đệm quan trọng để tạo
Đi làm
Vào đại học
Tốt nghiệp
5 năm
Tích lũy kinh nghiệm thực tế,học các bằng cấp
bổ trợ và xây dựng thương hiệu cá nhân hỗ trợ thăng tiến ở vị trí cao hơn
15 năm
4 năm
2 năm
Chuẩn bị kiến thức,kĩ
năng cần thiết cho vị trí
tuyển dụng mong muốn
Bắt đầu tiếp xúc với công
việc thực tế
Trang 12- Xây dựng thương
hiệu cá nhân từ các cuộc thi
- Đạt được chứng
chỉ Tin học văn phòng MOS (2023)
- Đạt được chứng
chỉ IELTS 6.5 (2023) và TOPIK 4(2024)
- Tốt nghiệp loại
Giỏi tại Trường Đại học Tài chính – Marketing
- Trở thành TTS
kinh doanh vào năm 3,4
tiền đề cho công việc sau này
- Where: Trường Đại học Tài chính – Marketing
- Who: nhận được sự hỗ trợ chủ yếu từ giảng viên, bạn b‡
- When:2020 – 2024
- How: Học tập từ sự hướng dẫn của thầy cô,từ bên ngoài và tự bản thân tìm hiểu, tích lũy qua các cuộc thi.Tham gia clb để tích lũy kĩ năng mềm
2 2 - Đậu ứng tuyển
vào công ty Unilever
- Tốt nghiệp thạc sĩ
QTKD
- Học các chứng
chỉ nâng cao
- Học thêm một
ngôn ngữ (Tiếng Trung)
2 năm - What: Trở thành nhân
viên của Unilever
- Why: giai đoạn này rất cần thiết, giúp tích lũy được nhưng kinh nghiệm làm việc quý giá, nâng cao khả năng cạnh tranh của bản thân trong ngành nghề tương lai tại một môi trường chuyên nghiệp đa quốc gia
- Where: Tại doanh
Trang 13nghiệp đa quốc gia Unilever
- When: 2025 – 2026
- Who: tự mình ứng tuyển
- How: Các bước ứng tuyển tại công ty Tham gia chương trình
intership :Unilever Fresh Program và Unilever Future Leader Program Ứng tuyển và phỏng vấn thẳng
3 3 - Thăng tiến thành
trưởng phòng kinh doanh của Unilever
- Mở rộng
networking với cả nhân viên công ty
và khách hàng
5 năm - What: Thăng tiến
thành trưởng phòng
- Why: Chứng minh được năng lực của bản thân qua các năm làm việc tại đây
- Where: tập đoàn Unilever
- When: 2027 – 2032
- Who: tự mình ứng tuyển
- How:
R‡n luyện kỹ năng quản lý nhóm và lên
Trang 14kế hoạch kinh doanh nhóm
Quan tâm, học hỏi cung cách quản lý nhân sự và phân công nhiệm vụ của trưởng phòng kinh doanh
Hoàn tất chương trình thạc sĩ quản trị kinh doanh, marketing hay ngành học khác liên quan đến kinh doanh
4 4 Startup doanh
nghiệp riêng và phát triển nó ngày càng vững mạnh
15 năm - What: tận dụng các kinh nghiệm, kỹ năng
đã và đang tích lũy được ,cũng như các mối quan hệ để tự Startup doanh nghiệp riêng
- Why: có doanh nghiệp riêng là ước mơ của bản thân tôi
- Where: Doanh nghiệp riêng
- When: 2033 – 2048
- Who: dựa nào nỗ lực bản thân là chính, bên cạnh đó là sự giúp đỡ bạn b‡ và người thân
- How:
Trang 15Đầu tiên chính là xác định nhu cầu thị trường trước khi xây dựng một sản phẩm, lấy khách hàng làm trung tâm để tránh
đi các ý tưởng kinh doanh có nhu cầu thị trường kém Sau đó xây dựng các phương án kinh doanh linh hoạt với chi phí thấp dựa trên việc xác định đúng thị trường cho sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm bảo
đó là một thị trường phù hợp, tiềm năng Dựa vào các phương án
đó, có thể đưa ra cách thức hoạt động rõ ràng và thử nghiệm vào thực tế
Học hỏi kinh nghiệm từ những công ty startup đã thành công hoặc thất bại để rút ra được bài học riêng, ứng dụng cái hay
và tránh đi các lỗi sai cơ bản