Quản trị dữ liệu số hóa trên báo Điện tử việt nam hiện nay

Trong thời đại số hóa và công nghệ 4.0, quản trị dữ liệu trong ngành báo chí truyền thông trở nên quan trọng hơn bao giờ hết và trở thành một trong những mạnh ghép sống còn của tòa soạn. Việc chuyển đổi dữ liệu sang phiên bản số hóa đã tạo ra nhu cầu cấp thiết trong quản lý dữ liệu báo chí trên mạng. Đối với các tổ chức báo chí và quản lý, quản trị, thu thập, và tận dụng thông minh dữ liệu đã trở thành quan trọng trong việc đảm bảo thành công và phát triển của họ. Các tòa soạn báo chí có thể tận dụng mọi khía cạnh của dữ liệu để đạt được ảnh hưởng mạnh mẽ đến công chúng. Quản trị dữ liệu không chỉ là việc xử lý thông tin mà còn là quá trình sáng tạo để phát triển báo chí hiện đại và thúc đẩy sự tiến bộ xã hội. Thực tế gần đây đã chứng kiến sự phát triển đáng kể trong quản trị dữ liệu số hóa của các cơ quan báo chí. Các cơ quan này đã nhận ra sự quan trọng của việc quản lý dữ liệu số hóa và đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ cấu tổ chức và công nghệ để thực hiện nhiệm vụ này. Họ tập trung vào việc tạo ra môi trường quản lý dữ liệu linh hoạt và nhạy bén, đáp ứng nhanh chóng các thay đổi trong ngành báo chí. Ngoài ra, một số cơ quan đã áp dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để quản lý dữ liệu một cách thông minh và hiệu quả. Đầu tiên, cần nhận thức rõ ràng việc xây dựng các cơ chế và chính sách yêu cầu về quản trị dữ liệu số hóa của các cơ quan báo chí chưa đáp ứng kịp thời với thực tế hiện tại. Ở Việt Nam, các cơ quan báo chí vẫn chưa thực hiện quản trị dữ liệu số hóa theo một quy chuẩn chung và đồng nhất. Nguyên nhân chính của tình trạng này là việc quản trị dữ liệu chưa được coi là một yêu cầu bắt buộc, chưa được đặt trong một khung pháp lý rõ ràng như các quốc gia khác trên thế giới. Đây là một điều đáng lưu ý và cần được khắc phục trong tương lai gần. Các cơ quan quản lý báo chí cần thúc đẩy các chế tài hóa các nội dung liên quan đến yêu cầu quản trị dữ liệu, đảm bảo sự nhất quán và tuân thủ chuẩn mực quốc tế.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN

LÊ XUÂN MẠNH

QUẢN TRỊ DỮ LIỆU SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY (Khảo sát trên 03 tờ báo Nhân Dân điện tử, VnExpress, VietNamPlus, giai

đoạn 01/2020 đến 12/2022)

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG

Hà Nội - Năm 2023

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN

LÊ XUÂN MẠNH

QUẢN TRỊ DỮ LIỆU SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY (Khảo sát trên 03 tờ báo Nhân Dân điện tử, VnExpress, VietNamPlus, giai

đoạn 01/2020 đến 12/2022)

Chuyên ngành: Quản trị báo chí truyền thông

Mã số: Thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ BÁO CHÍ TRUYỀN THÔNG

Giảng viên hướng dẫn khoa học Chủ tịch Hội đồng

Hà Nội - Năm 2023

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan, luận văn “Quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam hiện nay” là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Bùi Chí Trung Các số liệu, kết quả nên trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác Trong luận văn, tôi có sử dụng một số trích dẫn từ các nguồn tài liệu tham khảo, những trích dẫn đều được tôi ghi nguồn đầy đủ và trung thực

Tác giả luận văn

Lê Xuân Mạnh

LỜI CẢM ƠN

Để có được kết quả này, tôi xin chân thành cảm ơn các giảng viên tại Viện đào tạo Báo chí và Truyền thông, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội đã giảng dạy, truyền đạt cho tôi nhiều kiến thức quý giá

và các phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích

Tôi xin chân thành cảm ơn PGS,TS Bùi Chí Trung, người đã trực tiếp tận tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm và giúp đỡ tôi trong quá trình thực hiện luận văn này

Tôi cũng xin cảm ơn lãnh đạo, các anh chị đồng nghiệp các báo Nhân Dân điện tử, VnExpress, VietnamPlus đã tạo điều kiện, hỗ trợ tôi trong quá trình khảo sát thực tế và cung cấp cho tôi những tài liệu liên quan đến luận văn

Xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đã ủng hộ, động viên và giúp đỡ tôi trong suốt thời gian học tập và hoàn thành luận văn

Trân trọng cảm ơn!

Hà Nội, ngày 26 tháng 06 năm 2023

Tác giả luận văn

Lê Xuân Mạnh

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 6

1 Tính cấp thiết của đề tài 6

2 Lịch sử nghiên cứu 8

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 14

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 14

5 Phương pháp nghiên cứu 15

6 Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài 16

7 Bố cục luận văn 17

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ DỮ LIỆU SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY 18

1.1 Các khái niệm cơ bản 18

1.1.1 Báo điện tử 18

1.1.2 Quản trị 19

1.1.3 Dữ liệu 20

1.1.4 Dữ liệu số 21

1.1.5 Dữ liệu số hóa 22

1.1.6 Quản trị dữ liệu 24

1.1.7 Quản trị dữ liệu số hóa 25

1.1.8 Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử 26

1.2 Vai trò của quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử 27

1.3 Vấn đề quản trị dữ liệu số hóa tiếp cận từ lý thuyết liên ngành 31

1.3.1 Quản trị dữ liệu số hóa dưới góc nhìn từ lý thuyết quản trị 31

1.3.2 Hướng tiếp cận từ báo chí truyền thông 32

1.4 Cơ sở thực tiễn và một số yếu tố ảnh hưởng đến quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử tại Việt Nam 34

1.4.1 Điều kiện quản trị dữ liệu số 34

1.4.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến vấn đề quản trị dữ liệu số tại các tòa soạn báo 41

1.4.3 Mối quan hệ giữa quản trị và khai thác dữ liệu 47

1.4.4 Xu hướng quản trị dữ liệu trên thế giới 47

1.5 Phương thức quản trị và tiêu chí đánh giá hoạt động quản trị dữ liệu số

hóa tại các cơ quan báo chí tại Việt Nam 51

1.5.1 Chủ thể quản trị 51

1.5.2 Đối tượng quản trị 53

1.5.3 Nội dung quản trị 55

1.5.4 Phương thức quản trị 56

1.5.5 Quy trình quản trị 58

1.5.6 Kết quả của quản trị 59

TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 61

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ DỮ LIỆU SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY 62

2.1 Giới thiệu khái quát về ba tờ báo trong diện khảo sát 62

2.2 Thực trạng quản trị dữ liệu số hóa tại ba tòa soạn báo trong diện khảo sát68 2.2.1 Chủ thể quản trị sản xuất 68

2.2.2 Đối tượng quản trị 71

2.2.3 Quy trình và nội dung quản trị 75

2.2.4 Phương thức quản trị 83

2.2.5 Quản trị đầu ra của dữ liệu số 89

2.2.6 Quản trị nhân sự và nền tảng kỹ thuật 93

2.3 Đánh giá chung 97

2.3.1 Đánh giá về thực trạng quản trị dữ liệu số hóa trên báo Nhân Dân điện tử, VneXpress, VietnamPlus 97

2.3.2 So sánh mô hình quản trị dữ liệu tại ba tòa soạn 102

2.4 Đánh giá thành công, hạn chế 112

2.4.1 Thành công 112

2.4.2 Hạn chế 115

TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 120

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO VIỆC QUẢN TRỊ DỮ LIỆU SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ 121

3.1 Một số vấn đề đặt ra trong việc quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử 121 3.1.1 Bảo mật dữ liệu và bảo mật hệ thống tại các tòa soạn 121

3.1.2 Chủ trương xây dựng và quản trị dữ liệu của tòa soạn 123

3.1.3 Nguồn nhân lực và năng lực của các tòa soạn báo 125

3.1.4 Điều kiện kỹ thuật công nghệ và tài chính của tòa soạn 127

3.1.5 Tầm nhìn về quản trị dữ liệu 129

3.1.6 Nhu cầu từ các dòng sản phẩm Multimedia, Multi-platform và yêu cầu kinh doanh 132

3.2 Giải pháp nâng cao hoạt động quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử tại Việt Nam 134

3.2.1 Nâng cao nhận thức của các chủ thể quản trị tòa soạn về sự cần thiết của phát triển dữ liệu số 134

3.2.2 Xây dựng cơ chế chính sách huy động nhân sự tham gia xây dựng kho dữ liệu số 136

3.2.4 Ứng dụng trí tuệ AI vào quản trị dữ liệu số hóa 141

3.2.5 Nâng cao hoạt động bảo vệ, mở rộng dữ liệu số hóa 145

3.2.6 Tích hợp hệ thống quản trị nội dung và hệ thống quản trị dữ liệu 146

3.2.7 Thuê đơn vị bên ngoài quản trị dữ liệu 148

3.2.8 Bố trí nhân sự phù hợp trong quy trình quản trị 149

3.3 Khuyến nghị 152

3.3.1 Khuyến nghị về công nghệ và nhân lực 153

3.3.2 Khuyến nghị về phân tích dữ liệu 155

3.3.3 Nâng cao nhận thức trong việc xây dựng kho dữ liệu chung 158

3.3.4 Khuyến nghị về xây dựng kho dữ liệu tại báo Nhân Dân điện tử 159

3.3.5 Khuyến nghị về phương thức quản trị 160

3.3.6 Quản trị dữ liệu số và nhu cầu trong xây dựng dữ liệu mở (open data) 164

3.4 Một số kinh nghiệm quản trị dữ liệu tại các tòa soạn báo trên thế giới 166 TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 172

KẾT LUẬN 175

TÀI LIỆU THAM KHẢO 178 PHỤ LỤC

DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT

3 IoT : Internet of Things - Mạng lưới các thiết

bị kết nối với nhau cho phép truyền tải dữ liệu

5 TT&TT : Thông tin và Truyền thông

6 UNESCO : Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn

hóa của Liên Hiệp Quốc

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH

Sơ đồ 1.1: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu theo nghiên cứu của Tập đoàn Viettel 24

Sơ đồ 1.2: Bốn khu vực trong mô hình tổ chức tòa soạn hội tụ đa phương tiện 37

Sơ đồ 1.3: Mô hình tòa soạn hội tụ và hội tụ công nghệ mới 38

Sơ đồ 2.1: Quy trình quản trị dữ liệu tại Nhân Dân điện tử 76

Sơ đồ 2.2: Sơ đồ quy trình quản trị dữ liệu tạo báo VnExpress 78

Sơ đồ 2.3: Sơ đồ quy trình quản trị dữ liệu tại VietnamPlus (TTXVN) 80

Hình 2.1: Giao diện “Thông tin nguồn” tại TTXVN 105

Hình 2.1: Giao diện Vlight của VnExpress cho phép người dùng mua dữ liệu ảnh 106

Sơ đồ 3.1: Mô hình đề xuất về quy trình quản trị dữ liệu 150

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong thời đại số hóa và công nghệ 4.0, quản trị dữ liệu trong ngành báo chí truyền thông trở nên quan trọng hơn bao giờ hết và trở thành một trong những mạnh ghép sống còn của tòa soạn Việc chuyển đổi dữ liệu sang phiên bản số hóa đã tạo

ra nhu cầu cấp thiết trong quản lý dữ liệu báo chí trên mạng Đối với các tổ chức báo chí và quản lý, quản trị, thu thập, và tận dụng thông minh dữ liệu đã trở thành quan trọng trong việc đảm bảo thành công và phát triển của họ

Các tòa soạn báo chí có thể tận dụng mọi khía cạnh của dữ liệu để đạt được ảnh hưởng mạnh mẽ đến công chúng Quản trị dữ liệu không chỉ là việc xử lý thông tin mà còn là quá trình sáng tạo để phát triển báo chí hiện đại và thúc đẩy sự tiến bộ

xã hội Thực tế gần đây đã chứng kiến sự phát triển đáng kể trong quản trị dữ liệu

số hóa của các cơ quan báo chí Các cơ quan này đã nhận ra sự quan trọng của việc quản lý dữ liệu số hóa và đã đầu tư mạnh mẽ vào cơ cấu tổ chức và công nghệ để thực hiện nhiệm vụ này Họ tập trung vào việc tạo ra môi trường quản lý dữ liệu linh hoạt và nhạy bén, đáp ứng nhanh chóng các thay đổi trong ngành báo chí Ngoài ra, một số cơ quan đã áp dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để quản lý dữ liệu một cách thông minh và hiệu quả

Bên cạnh những bước tiến quan trọng đã đạt được, các cơ quan báo chí vẫn phải đối diện với nhiều thách thức trong việc quản trị dữ liệu số hóa của mình

Đầu tiên, cần nhận thức rõ ràng việc xây dựng các cơ chế và chính sách yêu cầu về quản trị dữ liệu số hóa của các cơ quan báo chí chưa đáp ứng kịp thời với thực tế hiện tại Ở Việt Nam, các cơ quan báo chí vẫn chưa thực hiện quản trị dữ liệu số hóa theo một quy chuẩn chung và đồng nhất Nguyên nhân chính của tình trạng này là việc quản trị dữ liệu chưa được coi là một yêu cầu bắt buộc, chưa được đặt trong một khung pháp lý rõ ràng như các quốc gia khác trên thế giới Đây là một điều đáng lưu ý và cần được khắc phục trong tương lai gần Các cơ quan quản lý báo chí cần thúc đẩy các chế tài hóa các nội dung liên quan đến yêu cầu quản trị dữ liệu, đảm bảo sự nhất quán và tuân thủ chuẩn mực quốc tế

Văn hóa quản trị dữ liệu tại phần lớn các cơ quan báo chí Việt Nam đang trong quá trình hình thành và chưa đạt đến mức độ tối ưu Hiện tại, hầu hết các cơ quan báo chí vẫn chưa có chính sách và chưa thiết lập quy trình quản trị dữ liệu số hóa được một cách rõ ràng Việc quy định vai trò của các bên liên quan đến dữ liệu

và xác định trách nhiệm cụ thể vẫn còn đang được xem xét và đề xuất Đồng thời hiện tại, cơ sở hạ tầng công nghệ cũng chưa hoàn thiện để hỗ trợ một quá trình quản trị dữ liệu số hóa hiệu quả Các công cụ và hệ thống quản lý dữ liệu cần được tối ưu hóa và đáp ứng đầy đủ yêu cầu của cơ quan báo chí trong việc lưu trữ, truy xuất và bảo mật thông tin

Ngoài ra, đa số các cơ quan báo chí vẫn chưa thành lập các đơn vị độc lập và chuyên trách về quản trị và khai thác dữ liệu số hóa Hiện tại, việc quản trị và khai thác dữ liệu vẫn được phân bổ và giao cho các đơn vị trực thuộc khối, không tập trung tại một đơn vị độc lập Điều này gây ra sự phân tán và thiếu sự chuyên nghiệp trong quá trình quản trị dữ liệu Để nâng cao hiệu quả quản trị dữ liệu số hóa, cần thành lập các đơn vị chuyên trách có trách nhiệm đồng nhất và chuyên sâu trong việc quản lý, xử lý và phân tích dữ liệu số

Bên cạnh đó, tình trạng tồn tại nhiều kho dữ liệu phân tán trong cơ quan báo chí đang trực tiếp ảnh hưởng tới hiệu quả quản trị dữ liệu không cao, đồng thời tăng nguy

cơ rò rỉ thông tin ra bên ngoài Việc có nhiều kho dữ liệu phục vụ cho các mục đích khác nhau đã dẫn đến việc các báo cáo từ những kho này có thể không đồng nhất, mặc

dù chúng đều dựa trên cùng một nguồn dữ liệu gốc Sự khác biệt trong quá trình lấy dữ liệu từ các kho khác nhau đã dẫn đến sự không nhất quán trong kết quả đầu ra Điều này đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức để phân định báo cáo nào là chính xác, vì cần phải nắm bắt nguồn dữ liệu và phương pháp xử lý dữ liệu của từng kho riêng biệt

Đồng thời, việc đầu tư cho hoạt động quản trị dữ liệu số hóa tại các tòa soạn báo chí Việt Nam còn hạn chế Mức độ đầu tư vào công nghệ thu thập, quản lý và khai thác dữ liệu cũng phần nào phản ánh mức độ quan tâm đối với dữ liệu trong các cơ quan báo chí cũng như nguồn lực được cấp cho hoạt động này Hiện nay, đầu

tư vào các công nghệ và hệ thống quản trị dữ liệu vẫn chưa đạt đến mức tối ưu, điều này có thể làm hạn chế khả năng thu thập, xử lý và tận dụng dữ liệu số một cách

hiệu quả Để tăng cường sức mạnh và giá trị của dữ liệu, cần có sự đầu tư đáng kể vào các giải pháp công nghệ tiên tiến và cơ sở hạ tầng phù hợp để nâng cao khả năng quản trị dữ liệu trong ngành báo chí

Dựa trên tình hình lý luận và thực tiễn đã trình bày, tác giả đã quyết định

lựa chọn đề tài nghiên cứu mang tên “Quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam hiện nay, khảo sát 03 tờ báo điện tử Nhân Dân, VnExpress, VietnamPlus, giai đoạn 2020 – 2022” Mục tiêu của đề tài này là khám phá và

nghiên cứu các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến vấn đề quản trị dữ liệu

số trên các tờ báo điện tử

Điều quan trọng trong quyết định nghiên cứu đề tài này là giúp các cơ quan báo chí trong nước có được cơ sở khoa học và nền tảng cơ bản để thúc đẩy hoạt động quản trị dữ liệu số hóa của mình, nhằm đạt hiệu quả tốt hơn Thông qua việc nghiên cứu đề tài, tác giả mong muốn đưa ra những kiến thức, phân tích và nhận định về tình hình quản trị dữ liệu số hóa trên các tờ báo điện tử Việt Nam Điều này

sẽ giúp các cơ quan báo chí hiểu rõ hơn về những thách thức, cơ hội và biện pháp cần thiết để nâng cao quá trình quản trị dữ liệu số hóa của mình

Thông qua việc khảo sát ba tờ báo điện tử chính là Nhân Dân điện tử, VnExpress, VietNamPlus trong giai đoạn từ 2020 đến 2022, đề tài sẽ tiến hành phân tích, đánh giá và đưa ra các khuyến nghị cụ thể Nhờ vào việc nghiên cứu về quản trị dữ liệu số hóa trên ba tờ báo điện tử này, tác giả hy vọng tìm ra những xu hướng, phương pháp và chiến lược quản trị dữ liệu tối ưu, giúp cải thiện công tác quản trị

dữ liệu số của các cơ quan báo chí trong nước

2 Lịch sử nghiên cứu

Trong quá trình khảo sát, tìm hiểu tài liệu, tác giả nhận thấy chưa có nhiều

các công trình đi sâu vào nghiên cứu riêng, cụ thể về nội dung “Quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam” Tuy nhiên, cũng có nghiên cứu liên quan gần với

nội dung đề tài mà tác giả nghiên cứu Sau đây là một số công trình nghiên cứu:

Cơ sở lý luận Báo chí – Truyền thông về các nguyên tắc cơ bản của hoạt động báo chí

Cuốn Cơ sở lý luận báo chí truyền thông, do tác giả Dương Xuân Sơn, Đinh

Văn Hường, Trần Quang, xuất bản năm 2003, đề cập đến những vấn để có tính phương pháp luận, các khái niệm, phạm trù, đặc trưng, chức năng, nguyên tắc, hiệu quả, tính sáng tạo của lao động báo chí, làm cơ sở cho việc tìm hiểu, nghiên cứu các vấn đề cụ thể trong lĩnh vực báo chí - truyền thông Hệ thống kiến thức về cơ sở lý luận báo chí - truyền thông sẽ được bổ sung và nâng cao ở những chuyên đề cụ thể

về báo chí

Cuốn sách Media Management: A Casebook Approach của tác giả C Ann

Hollifield, Jan LeBlanc Wicks và George Sylvie, xuất bản năm 2009 Cuốn sách này sử dụng phương pháp học thông qua các trường hợp thực tế trong lĩnh vực quản lý truyền thông Nó cung cấp một loạt các trường hợp nghiên cứu và ví dụ để giúp độc giả hiểu

và áp dụng các nguyên tắc quản lý vào ngành truyền thông Các chủ đề mà cuốn sách

có thể đề cập bao gồm quản lý tổ chức truyền thông, quản lý nhân sự, chiến lược kinh doanh, quản lý dự án và quản lý tài chính trong môi trường truyền thông

Cuốn Cơ sở lý luận báo chí, do tác giả Nguyễn Văn Dững biên soạn, xuất

bản năm 2012 Cuốn sách cung cấp những kiến thức cơ bản và hệ thống về hệ thống khái niệm cơ bản của lý luận báo chí, đặc điểm, bản chất hoạt động báo chí, đối tượng, công chúng và cơ chế tác động của báo chí, về các chức năng và nguyên tắc

cơ bản; về chủ thể hoạt động báo chí; vấn đề tự do báo chí,

Cuốn sách “The Future of Journalism: Developments and Debates”

được biên tập bởi Bob Franklin và David Murphy, năm 2013 Cuốn sách tập trung vào tương lai của ngành báo chí và khám phá các phát triển và tranh luận liên quan đến ngành báo chí Cuốn sách này đưa ra các quan điểm đa dạng về những thách thức và cơ hội mà báo chí đang đối mặt trong thời đại số hóa và thay đổi công nghệ Cuốn sách bao gồm các chủ đề như sự phát triển của truyền thông kỹ thuật số, tác động của mạng xã hội và tin tức giả, vai trò của nhà báo công dân, quyền riêng tư và an ninh thông tin, quan hệ giữa báo chí và chính quyền, sự tương tác giữa báo chí truyền thống và công dân báo chí Nó cung

cấp các phân tích và cách nhìn rộng để hiểu về tương lai của ngành báo chí trong một thế giới liên kết và thay đổi nhanh chóng

Cuốn Quản lý và phát triển thông tin báo chí ở Việt Nam, do tác giả Đỗ Quý

Doãn biên soạn, xuất bản năm 2014, làm rõ thực trạng tình hình, những vấn đề đặt ra trong công tác quản lý, chỉ đạo và phát triển báo chí; đồng thời cũng đưa ra những giải pháp cơ bản tạo điều kiện để thông tin báo chí Việt Nam phát triển nhưng vẫn bảo đảm quản lý tốt

Cuốn Lao động nhà báo và quản trị tòa soạn báo chí, được viết bởi tác giả

Trương Thị Kiên, xuất bản năm 2016, cung cấp những kiến thức cơ bản về tòa soạn báo chí, cơ cấu tổ chức, các chức danh nhà báo chủ chốt, loại hình lao động nhà báo, quy trình thực hiện các sản phẩm, quản trị tòa soạn, kỹ năng quản trị tòa soạn của tổng biên tập và quản lý nhà nước về hoạt động báo chí

Cuốn Báo chí, truyền thông hiện đại: Thực tiễn, vấn đề, nhận định, cuốn sách

tổng hợp các bài viết về báo chí, truyền thông từ thuở sơ khai đến hiện đại, đồng thời gắn báo chí, truyền thông với các vấn đề về kinh tế - xã hội, chính trị, đời sống xã hội; với trách nhiệm và công tác chuyên môn, nghiệp vụ của người làm báo

Cuốn sách “Managing Media Convergence: Pathways to Journalistic Transformation” của tác giả Tim P Vos, xuất bản lần đầu năm 2016 Cuốn sách tập

trung vào quản lý sự hội tụ truyền thông và các con đường để biến đổi báo chí Nó khám phá các yếu tố và quá trình cần thiết để các tổ chức truyền thông thích nghi và thành công trong môi trường hội tụ ngày nay Cuốn sách bàn về các khía cạnh quản

lý quan trọng như sự kết hợp của các nền tảng truyền thông, phát triển kỹ năng và năng lực cho nhà báo đa phương tiện, quản lý thay đổi tổ chức và lãnh đạo, tạo ra nội dung chất lượng cao, và tận dụng các cơ hội mới mà sự hội tụ truyền thông mang lại Nó cung cấp các ví dụ và nghiên cứu về quản lý truyền thông hiện đại và những thách thức cần đối mặt trong quá trình biến đổi báo chí

Cuốn sách “Managing Media Companies: Harnessing Creative Value” của

Mike Friedrichsen và Wolfgang Seufert, xuất bản năm 2017 Cuốn sách này tập trung vào việc quản lý các công ty truyền thông và khai thác giá trị sáng tạo trong ngành này Nó cung cấp cái nhìn về cách quản lý các doanh nghiệp truyền thông,

tập trung vào việc tận dụng và phát triển tiềm năng sáng tạo để tạo ra giá trị kinh doanh Cuốn sách bàn về các khía cạnh quản lý quan trọng như chiến lược kinh doanh, quản lý sản phẩm và dịch vụ, quản lý tài chính, quản lý nhân sự và quản lý văn hóa tổ chức trong ngành truyền thông Nó cung cấp các khái niệm, các ví dụ thực tế và các phương pháp quản lý để giúp độc giả hiểu và áp dụng trong thực tế quản lý doanh nghiệp truyền thông

Về vai trò của dữ liệu trong hoạt động báo chí và lĩnh vực báo chí dữ liệu

Cuốn sách Storytelling With Data – Kể Chuyện Thông Qua Dữ Liệu (Cuốn

Cẩm Nang Hướng Dẫn Trực Quan Hóa Dữ Liệu) được Hồ Vũ Thanh Phong biên soạn Cuốn sách nói về việc mặc dù công nghệ đã giúp nâng tầm khả năng tiếp cận

và tính hữu dụng của những công cụ xử lý dữ liệu, nhưng vẫn còn nhiều những hố đen mang tên “áp dụng hiệu quả” Nền tảng công cụ mặc định và những công đoạn thực hành chung chung có xu hướng khiến cho dữ liệu, và những câu chuyện ta muốn truyền đạt qua đó, bị khiếm khuyết Việc có thể trực quan hóa và kể chuyện thông qua dữ liệu chính là chìa khóa giúp việc biến dữ liệu thành thông tin cần thiết,

từ đó đưa ra những quyết định chuẩn xác hơn

Cuốn sách “The Data Journalism Handbook”, biên soạn bởi Jonathan Gray,

Lucy Chambers, và Liliana Bouner và xuất bản năm 2012, là một tài liệu quan trọng

về nghiên cứu báo chí dữ liệu Nó chia sẻ kinh nghiệm và kỹ thuật của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này, giúp bạn hiểu cách sử dụng dữ liệu để làm báo và

kể câu chuyện Cuốn sách nói về việc sử dụng dữ liệu trong các tổ chức tin tức như BBC, Chicago Tribune và Guardian, khám phá các nghiên cứu về bầu cử, bạo loạn, giáo dục, và tham nhũng Nó cung cấp hướng dẫn về tìm kiếm dữ liệu trên Web, trích xuất thông tin từ dữ liệu thô, và sử dụng trực quan hóa dữ liệu Cuốn sách cũng nói về cách trình bày dữ liệu qua đồ họa, ứng dụng tin tức, và nền tảng dữ liệu

một cái nhìn tổng quan về các kỹ thuật hiện đại của báo chí điều tra kỹ thuật số: báo chí điều tra dữ liệu và tính toán, điều tra những câu chuyện ẩn trong những con số; báo chí nhập vai, đào sâu vào thực tế ảo; báo chí không người kiểm soát, chinh phục các vùng lãnh thổ không thể tiếp cận cho đến nay; báo chí trực quan và tương tác, biến đổi cách kể chuyện bằng hình ảnh và góc nhìn của khán giả; và mổ xẻ các kỹ thuật số và phân tích hình ảnh, giúp xác thực nội dung kỹ thuật số và xác định nguồn để thực hiện các thao tác Tất cả các kỹ thuật này được thảo luận dựa trên bối cảnh của các kịch bản chính trị quốc tế và các tổ chức xã hội có mạng lưới toàn cầu

Cuốn sách Data Governance: How to Design, Deploy and Sustain an Effective Data Governance Program của John Ladley được xuất bản lần đầu vào

năm 2012 Cuốn sách tập trung vào khía cạnh quản trị dữ liệu từ góc độ tổ chức Nó cung cấp hướng dẫn về cách thiết kế, triển khai và duy trì một chương trình quản trị

dữ liệu hiệu quả trong tổ chức

Cuốn sách Data Management for Researchers: Organize, Maintain and Share Your Data for Research Success của Kristin Britney được xuất bản vào năm

2015 Cuốn sách cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách quản trị dữ liệu nghiên cứu để đạt được thành công trong công việc nghiên cứu quản trị dữ liệu

Cuốn sách Data Strategy: How to Profit from a World of Big Data, Analytics and the Internet of Things" (Chiến lược dữ liệu: Làm thế nào để tận dụng lợi ích từ thế giới dữ liệu lớn, phân tích và Internet of Things) của tác giả Bernard Marr, được

xuất bản vào năm 2017 Trong cuốn sách này, Bernard Marr giới thiệu về tầm quan trọng của chiến lược dữ liệu và cung cấp hướng dẫn về cách xây dựng một chiến

lược dữ liệu hiệu quả Cuốn sách trình bày các khái niệm và công nghệ mới như dữ liệu lớn (big data), phân tích dữ liệu (analytics) và Internet of Things (IoT) và giúp người đọc hiểu cách tận dụng chúng trong việc định hình chiến lược dữ liệu thành công cho tổ chức Cuốn sách cũng bao gồm các ví dụ thực tế và các công cụ cần thiết để triển khai chiến lược dữ liệu

Cuốn sách “Quản trị dữ liệu” của tác giả Nguyễn Xuân Thái, xuất bản năm

2019 Cuốn sách đã giải thích rõ các khái niệm, nguyên lý và phương pháp quản trị

dữ liệu, bao gồm cách tổ chức, lưu trữ, truy cập và bảo mật dữ liệu Đồng thời cuốn sách cũng mô tả các phương pháp, công cụ và kỹ thuật để phân tích và xử lý dữ liệu một cách hiệu quả Bao gồm phân tích dữ liệu, khai thác dữ liệu, và xử lý dữ liệu lớn (big data) Ngoài ra, cuốn sách cũng tập trung vào cách quản lý dữ liệu trong một môi trường tổ chức hoặc doanh nghiệp Bao gồm việc định dạng, chuẩn hóa, tích hợp và phân phối dữ liệu trong tổ chức

Cuốn sách “Quản trị dữ liệu và hệ thống thông tin quản lý” của tác giả

Nguyễn Thị Hồng Minh, xuất bản năm 2020 tập trung vào quản trị dữ liệu và hệ thống thông tin quản lý Cuốn sách đã giải thích về quá trình tổ chức, lưu trữ và xử

lý dữ liệu trong một môi trường tổ chức hoặc doanh nghiệp Đồng thời, cuốn sách cũng tập trung vào cách quản lý và sử dụng dữ liệu để hỗ trợ quyết định kinh doanh

và tạo ra lợi ích cho tổ chức Ngoài ra, nó cũng mô tả các phương pháp, kỹ thuật và công cụ để quản trị dữ liệu trong một môi trường tổ chức, bao gồm quy trình thu thập dữ liệu, phân tích, và bảo mật dữ liệu

Các tài liệu tham khảo được tác giả đề cập đã nhận định những vấn đề cốt lõi liên quan đến báo điện tử, truyền thông báo chí, quản trị và quản trị dữ liệu, cũng như các quy trình sản xuất sản phẩm truyền thông trong môi trường số Mặc dù điều này đã cung cấp một cái nhìn tổng quan, nhưng các tài liệu chưa đề cập đến vấn đề quản trị dữ liệu cụ thể trong tòa soạn báo chí và tòa soạn báo điện tử

Dựa trên quan sát của tác giả, đề tài “Quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện

tử Việt Nam hiện nay” không trùng lặp với các đề tài đã được công bố và mang ý

nghĩa thực tiễn Như vậy, nó tạo ra một cơ hội để nghiên cứu và khám phá các khía cạnh đặc biệt của quản trị dữ liệu trong môi trường báo chí điện tử ở Việt Nam Đề

tài có khả năng đóng góp tri thức mới và thực tế đối với lĩnh vực dữ liệu và làm sáng tỏ các vấn đề quan trọng về quản trị dữ liệu trong ngành báo chí

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Mục đích nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm khảo sát thực trạng hoạt động quản trị

dữ liệu số hóa trên 03 tờ báo Nhân Dân điện tử, VnExpress và VietnamPlus, đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân Trên cơ sở đó đề xuất các kiến nghị, giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị dữ liệu số hóa tại các cơ quan báo chí trong phạm

vi nghiên cứu nói riêng cũng như các cơ quan báo chí điện tử Việt Nam hiện nay

3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu

Luận văn giải quyết một số nhiệm vụ sau:

- Tổng hợp phân tích các lý thuyết xung quanh vấn đề quản trị dữ liệu số hóa,

cơ quan báo chí

- Phân tích cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện

tử Việt Nam hiện nay, từ đó đề xuất khung lý luận về quản trị dữ liệu số hóa trên báo chí ở Việt Nam

- Nghiên cứu đánh giá thực trạng quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử (Khảo sát trường hợp báo Nhân Dân điện tử, VnExpress, VietnamPlus), từ

đó khái quát các vấn đề đang tồn tại của hoạt động này ở Việt Nam

- Đề xuất một số kiến nghị, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản trị dữ liệu số hóa phù hợp với điều kiện cụ thể của các cơ quan báo chí tại Việt Nam

4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu là về thực trạng quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam hiện nay

4.2 Phạm vi nghiên cứu

● Phạm vi thời gian:

Để phân tích, nghiên cứu thực trạng quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam, tác giả lựa chọn thời gian khảo sát từ 01/2020 đến tháng 12/2022

● Phạm vi không gian:

Hiện nay tại Việt Nam đang có rất nhiều cơ quan báo chí đang thực hiện các hoạt động liên quan đến dữ liệu trong xu thế công nghệ Tuy nhiên trong khuôn khổ của luận văn, tác giả chọn khảo sát và nghiên cứu trường hợp của báo Nhân Dân điện tử, VnExpress và báo VietNamPlus Đây là những cơ quan báo chí đi đầu trong lĩnh vực quản trị dữ liệu, và phát triển mạnh về công nghệ để quản trị dữ liệu

Vì vậy, tác giả lựa chọn 03 tờ báo để khảo sát cho nghiên cứu của mình

5 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau:

+ Phương pháp nghiên cứu trường hợp (case study):

Luận văn tập trung vào nghiên cứu ba cơ quan báo chí điện tử: Nhân dân điện tử, VnExpress và báo VietNamPlus để phân tích cách họ triển khai và quản lý

dữ liệu số hóa Bằng việc thực hiện khảo sát, quan sát và điều tra tại các cơ quan này, luận văn sẽ chi tiết phân tích quản trị dữ liệu số hóa trong bối cảnh báo chí Việt Nam Thông qua việc đối chiếu với khung lý thuyết hiện có, luận văn sẽ xác định thách thức, rủi ro, cơ hội và lợi ích liên quan đến quản trị dữ liệu số hóa trong lĩnh vực báo chí Ngoài ra, luận văn cũng xem xét các phương pháp, công cụ và kỹ thuật quản trị dữ liệu số hóa được sử dụng trong các cơ quan này Dựa trên những kết quả này, luận văn sẽ đề xuất giải pháp để cải thiện quản trị dữ liệu số hóa trong ngành báo chí Việt Nam, nhằm nâng cao hiệu suất, chất lượng thông tin, và đáp ứng nhu cầu của độc giả trong thời đại số hóa

+ Phương pháp nghiên cứu tài liệu

Phương pháp nghiên cứu tài liệu được áp dụng để hệ thống hóa các vấn đề lý luận có liên quan đến đề tài, từ đó xây dựng khung lý thuyết làm cơ sở cho việc khảo sát và đánh giá thực tiễn Trong quá trình nghiên cứu, tác giả đã tiếp cận và nghiên cứu các công trình nghiên cứu, tài liệu chuyên ngành về báo điện tử, lãnh đạo và quản lý báo chí, cũng như quản trị dữ liệu Ngoài ra, tác giả đã xem xét các văn bản, chỉ thị, nghị quyết liên quan đến hoạt động báo chí nói chung và các cơ quan báo điện tử cụ thể Đồng thời, tác giả đã tìm hiểu và tham khảo các tài liệu về

báo chí đa phương tiện và quản trị dữ liệu Tất cả những tài liệu này đã cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy và tạo nền tảng lý thuyết cho quá trình nghiên cứu

+ Phương pháp phỏng vấn sâu

Phương pháp phỏng vấn sâu đã được sử dụng để thu thập thông tin, nhận định từ các chuyên gia, nhà quản lý, các thư ký tòa soạn, trưởng ban, biên tập viên, phóng viên và những người làm việc trong bộ phận kỹ thuật Qua việc tiến hành phỏng vấn này, luận văn mong muốn có cái nhìn chi tiết và thấu hiểu về thực trạng quản trị dữ liệu số và quan điểm của họ về vấn đề được nghiên cứu

+ Phương pháp quan sát

Phương pháp quan sát giúp phân tích dữ liệu từ 03 tờ báo đã được lựa chọn trong nghiên cứu Bằng việc tập trung vào việc quan sát và hiểu sâu hơn về cách các

tờ báo ứng dụng dữ liệu trong công việc, luận văn thu thập thông tin cụ thể về việc

sử dụng dữ liệu trong các tòa soạn báo điện tử Điều này giúp phân tích xu hướng, phong cách, và chiến lược sử dụng dữ liệu của các tờ báo Từ đó, luận văn có thể đưa ra nhận định và kết luận về tác động của việc sử dụng dữ liệu này đối với nội dung và sản phẩm báo chí

6 Ý nghĩa lý luận và ý nghĩa thực tiễn của đề tài

- Ý nghĩa lý luận:

Kết quả của nghiên cứu khoa học có thể gợi mở những phát triển mới trong vấn đề quản trị dữ liệu số hóa tại các cơ quan báo chí tại Việt Nam

- Ý nghĩa thực tiễn: Luận văn có thể giúp các nhà lãnh đạo, quản lý báo chí,

truyền thông có thêm cơ sở để xây dựng các chính sách về quản trị dữ liệu phù hợp với sự phát triển của chuyển đổi số

Luận văn còn có thể là tư liệu tham khảo để các cơ quan báo chí vận dụng vào thực tiễn quản trị dữ liệu trong xu hướng số hóa, khẳng định và nâng cao vị thế của cơ quan mình, thu hút được đông đảo công chúng, tăng lợi thế cạnh tranh trong môi trường truyền thông ngày một biến đổi như hiện nay

Ngoài ra, luận văn còn là nguồn tài liệu, nghiên cứu chuyên sâu cho sinh viên, học viên cao học, các nhà nghiên cứu về vấn đề quản trị dữ liệu báo chí truyền thông

● Chương 3: Một số vấn đề đặt ra và giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử Việt Nam

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN TRỊ DỮ LIỆU

SỐ HÓA TRÊN BÁO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM HIỆN NAY

1.1 Các khái niệm cơ bản

1.1.1 Báo điện tử

Báo điện tử là một loại hình báo chí ra đời muộn hơn so với báo in, phát thanh và truyền hình Tuy nhiên, báo điện tử có nhiều ưu thế vượt trội Do đó, xu hướng các cơ quan báo chí truyền thống là từng bước tiến hành “điện tử hóa” tờ báo của mình đang rất thịnh hành trong giai đoạn hiện nay

Theo UNESCO: “Báo điện tử là các hình thức truyền thông trực tuyến, sử dụng công nghệ số hóa để cung cấp tin tức, thông tin và nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh và video cho người đọc.”

Theo Neil Thurman - Giảng viên truyền thông và báo chí, Đại học Luân Đôn:

“Báo điện tử là hình thức truyền thông trực tuyến, tương tự như báo giấy, nhưng được xuất bản và truyền tải qua internet Nó cung cấp tin tức và nội dung đa dạng cho người đọc, thường với tốc độ cập nhật nhanh và khả năng tương tác.”

Tên gọi và những vấn đề đặt ra:

Hiện nay, đang tồn tại nhiều cách gọi khác nhau về báo điện tử: Báo mạng điện

tử (electronic journal), Báo trực tuyến (online newspaper), Báo online (ví dụ Tuyên Quang online)…

Những đặc trưng cơ bản của báo điện tử:

Khả năng đa phương tiện (Multimedia): Báo điện tử có khả năng tích hợp nhiều các phương tiện truyền tải thông tin như: văn bản chữ viết (text), hình ảnh tĩnh (still image), hình ảnh động (animation), đồ hoạ (graphic), âm thanh (audio), video và các chương trình tương tác

Tính tức thời và phi định kỳ: Rất nhiều sự kiện diễn ra cần được đưa tin liên tục để công chúng nắm tình hình và điều ấy chỉ có thể thực hiện được nhanh nhất ở báo điện tử Báo điện tử vượt qua được các rào cản mà các loại hình báo chí khác gặp phải, nội dung thông tin không bị giới hạn bởi khuôn khổ của trang báo, thời lượng phát sóng hay thời gian tuyến tính, quy trình sản xuất thông tin lại đơn giản,

dễ dàng vì thế đây cũng là nét đặc trưng nổi bật của báo điện tử

Tính tương tác: Báo điện tử có khả năng tác động qua lại giữa người sản xuất thông tin và đối tượng tiếp nhận thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện Đặc trưng này cho phép cơ quan báo chí tăng cường khả năng đáp ứng nhu cầu tiếp nhận thêm thông tin để hiểu rõ hơn sự việc của công chúng, đồng thời báo chí có thể “giữ chân” những công chúng trung thành với tờ báo một cách lâu dài

Khả năng lưu trữ và tìm kiếm thông tin: Báo điện tử có thể lưu giữ được dung lượng lớn thông tin để phục vụ công tác tìm kiếm Việc ứng dụng công nghệ thông tin của báo điện tử giúp cho công chúng tìm kiếm rất nhanh bằng cách gõ các từ khóa cho thông tin cần tìm và nhấn nút “tìm kiếm” Có thể tìm kiếm theo chủ đề, ngày, tháng hoặc theo từ khoá

Theo Robert Kreitner: “Quản trị là tiến trình làm việc với con người và thông qua con người để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn thay đổi Trọng tâm của tiến trình này là sử dụng có hiệu quả những nguồn tài nguyên có hạn.”

Theo giáo trình Quản trị học, Đại học Kinh tế Quốc dân cho rằng: “Quản trị

là quá trình lãnh đạo và điều hành một tổ chức để đạt được mục tiêu của tổ chức đó

Nó bao gồm các hoạt động quản lý tài nguyên, quản lý nhân lực, quản lý tài chính, quản lý sản xuất, tiếp thị và các hoạt động khác để đảm bảo hiệu quả hoạt động của

tổ chức.”

Từ những định nghĩa trên, tác giả xin định nghĩa về quản trị như sau: “Quản trị là quá trình tác động thường xuyên, liên tục, có tổ chức của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị Đồng thời có sự phối hợp giữa các bộ phận, cá nhân, nguồn lực

để đạt đến mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao nhất.”

Quản trị đóng một vai trò cốt lõi trong tạo giá trị cho khách hàng và đảm bảo

sự cạnh tranh của tổ chức Họ lãnh đạo, quản lý tài nguyên và định hình chiến lược của tổ chức truyền thông Nhiệm vụ của họ bao gồm quản lý nguồn lực nhân sự, ngân sách và cơ sở hạ tầng, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và chuẩn mực đạo đức trong ngành báo chí Họ xây dựng mối quan hệ với đối tác và cộng đồng, đánh giá hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức Quản trị là

bộ não chiến lược và lực đẩy cho sự thành công trong lĩnh vực truyền thông

Theo cuốn Từ điển công nghệ thông tin điện tử viễn thông Anh – Việt, data (dữ liệu): 1 Các chương trình, tệp, hoặc thông tin khác lưu giữ trong máy tính hoặc được hệ máy tính xử lý; 2 Về mặt pháp lý, theo định nghĩa của Luật bảo vệ dữ liệu Anh năm 1984, thông tin ghi lại dưới dạng có thể xử lý được bởi thiết bị làm việc tự động đáp lại các lệnh đưa ra nhằm mục đích đó; 3 Thông tin cần phải nhập, xử lý theo cách nào đó và xuất bởi máy tính; 4 Biểu diễn của các sự kiện, khái niệm hoặc các lệnh theo các công thức hóa để nó có thể được truyền thông, diễn giải hoặc xử

lý bởi con người hoặc các phương tiện tự động

Theo Từ điển Cambridge: “Dữ liệu là thông tin, đặc biệt là các dữ kiện hoặc con số, được thu thập để kiểm tra, xem xét và được sử dụng để giúp ra quyết định Dữ liệu có thể là thông tin ở dạng điện tử, có thể được lưu trữ và sử dụng bởi máy tính.”

Hiện nay dữ liệu sử dụng trong các lĩnh vực khác nhau và ở mỗi lĩnh vực, khái niệm này sẽ có một khác biệt nhỏ

Khi nói đến dữ liệu, người ta hay nói đến dữ liệu thô – là các số, chữ, ký tự, hình ảnh… Các dữ liệu này thường được con người tiếp tục xử lý hoặc đưa vào máy tính Trong máy tính, dữ liệu được lưu trữ và xử lý hoặc được chuyển cho người hoặc máy khác

Dữ liệu là thông tin được thu thập và lưu trữ dưới dạng số hoặc văn bản Nó

có thể là một số, một chữ cái, một từ, một câu, một hình ảnh, một âm thanh, hoặc bất cứ thông tin nào được biểu diễn dưới dạng ký tự hoặc số Dữ liệu thường được

xử lý để tạo ra thông tin hữu ích hoặc kiến thức cho con người hoặc máy móc

Ngoài ra, dữ liệu có thể được thu thập từ nhiều nguồn, bao gồm các hệ thống máy tính, thiết bị điện tử, máy móc, cảm biến, mạng xã hội và con người Nó có thể được lưu trữ trong các hệ thống máy tính hoặc các thiết bị lưu trữ khác, như ổ đĩa, USB, thẻ nhớ, đám mây và cơ sở dữ liệu

Bên cạnh đó, dữ liệu có thể được xử lý và phân tích để tìm ra các mô hình,

xu hướng, thông tin hoặc kiến thức mới Nó là một phần quan trọng của khoa học

dữ liệu và AI, và được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực như kinh doanh, y tế, giáo dục, khoa học và công nghệ

Dữ liệu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống hiện đại Nó là nguồn tài nguyên quý giá giúp con người hiểu rõ hơn về thế giới xung quanh và hỗ trợ trong quá trình ra quyết định Dữ liệu được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau

và được lưu trữ và xử lý thông qua các công nghệ khác nhau như máy tính và các phần mềm

1.1.4 Dữ liệu số

Hiện nay, dữ liệu số được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm kinh doanh, y tế, khoa học, công nghệ, giáo dục và truyền thông Nó là một phần quan trọng của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 và được sử dụng để tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, cải tiến quy trình sản xuất và cải thiện chất lượng cuộc sống của con người

Theo Andrew McAfee và Erik Brynjolfsson - các tác giả của cuốn sách

“Machine, Platform, Crowd: Harnessing Our Digital Future”, dữ liệu số là

“Những thông tin được biểu diễn bằng cách số hóa hoặc thu thập bằng các thiết bị

số, được lưu trữ, xử lý và truyền qua các hệ thống máy tính.”

Theo Yochai Benkler - một giáo sư Luật và Công nghệ tại Đại học Harvard,

dữ liệu số là “Những thông tin được tổng hợp, lưu trữ, xử lý và truyền qua mạng Internet và các hệ thống máy tính.”

Theo McKinsey & Company - một công ty tư vấn chiến lược, dữ liệu số là

“Những thông tin được biểu diễn bằng cách số hóa, được thu thập, lưu trữ và xử lý bởi các máy tính, và có thể được sử dụng để giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng, sản phẩm, hoạt động kinh doanh và cơ hội mới.”

Từ những khái niệm trên và bằng kiến thức của bản thân trong quá trình

nghiên cứu, tác giả xin được khái quát về Dữ liệu số như sau: “Dữ liệu số là những thông tin được biểu diễn bằng cách số hóa, được thu thập, lưu trữ và xử lý bởi các máy tính, và có thể được sử dụng để giúp các tổ chức hiểu rõ hơn về khách hàng, sản phẩm, hoạt động kinh doanh và cơ hội mới.”

Trong xu hướng chuyển đổi số tại Việt Nam hiện nay, dữ liệu số đóng vai trò quan trọng và được coi là tài sản quý giá của các tổ chức và cả nhà nước, đặc biệt là các cơ quan báo chí, truyền thông Việc thu thập, xử lý, phân tích và sử dụng dữ liệu số đúng cách có thể giúp các tổ chức nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa hoạt động của mình, đồng thời tạo ra giá trị cho khách hàng và cộng đồng

1.1.5 Dữ liệu số hóa

Khái niệm số hóa (Digitization) là chuyển đổi những thứ không phải là

kỹ thuật số thành định dạng hoặc thao tác kỹ thuật số thông qua việc sử dụng các công nghệ kỹ thuật số

Trước đây, việc lưu trữ tài liệu được thực hiện thủ công, tốn thời gian và

dễ xảy ra sai sót Cùng với việc phát triển khoa học công nghệ, hiện nay phần lớn việc lưu trữ dữ liệu được thực hiện tự động bằng máy tính, mang lại kết quả nhanh chóng và chính xác

Dữ liệu số hóa là kết quả của số hóa dữ liệu - bước đầu của chuyển đổi

số, có vai trò thay đổi dữ liệu truyền thống từ trên giấy, analog sang dạng kỹ thuật số, và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ hay nền tảng đám mây Khi thực hiện số hóa dữ liệu, toàn bộ thông tin đều sẽ được giữ nguyên, không bị thay đổi Ta còn lưu trữ hình ảnh thực tế của sản phẩm cùng với dữ liệu số để

có cái nhìn trực quan hơn trong công tác tra cứu, sử dụng Có thể hiểu đơn giản là số hóa dữ liệu là cách thức chuyển đổi từ cách lưu trữ cổ điển sang dạng lưu trữ dạng kỹ thuật số

Từ những tìm hiểu, nghiên cứu, tác giả xin được định nghĩa về dữ liệu số

hóa như sau: “Dữ liệu số hóa là quá trình chuyển đổi thông tin từ dạng tự

nhiên, analog thành dạng số học hoặc kỹ thuật số để có thể được xử lý, lưu trữ, truyền tải và phân tích bằng máy tính hoặc các thiết bị điện tử khác Dạng tự nhiên, analog của dữ liệu có thể là âm thanh, hình ảnh, văn bản viết tay, hoặc bất kỳ thông tin nào được biểu thị bằng giá trị liên tục.”

Quá trình số hóa thường dựa trên việc sử dụng cảm biến hoặc thiết bị đo lường để ghi lại dữ liệu theo dạng số, sau đó biểu diễn nó bằng các số học hoặc mã hóa Ví dụ, máy ảnh kỹ thuật số sử dụng cảm biến để chuyển đổi ánh sáng thành dữ liệu số để tạo ra hình ảnh kỹ thuật số Âm thanh số hóa thông qua việc sử dụng microphone để ghi lại sóng âm thanh và sau đó biểu diễn nó dưới dạng dãy số

Số hóa dữ liệu giúp cho việc lưu trữ, truyền tải và xử lý dữ liệu trở nên

dễ dàng hơn, cũng như cho phép chúng ta thực hiện nhiều tính toán và phân tích dữ liệu phức tạp mà không thể thực hiện được với dữ liệu ở dạng tự nhiên

Nó cũng là cơ sở cho nhiều ứng dụng công nghệ cao như xử lý ảnh, nhận dạng giọng nói, trí tuệ nhân tạo, khoa học dữ liệu và nhiều lĩnh vực khác

1.1.6 Quản trị dữ liệu

Theo The Data Management Association International (Hiệp hội Quản trị dữ

liệu quốc tế) định nghĩa: “Quản trị dữ liệu là quá trình quản lý và kiểm soát các tài nguyên dữ liệu trong suốt vòng đời của chúng, bao gồm thu thập, tổ chức, lưu trữ, truy xuất và bảo mật dữ liệu.”

Theo The Data Warehouse Institute (TDWI) định nghĩa quản trị dữ liệu là

“việc xác định, triển khai và duy trì tiêu chuẩn và quy trình để đảm bảo chất lượng

dữ liệu trong toàn bộ hệ thống thông tin của một tổ chức”

Từ những phân tích trên, tác giả xin được khái quát về Quản trị dữ liệu như

sau: “Quản trị dữ liệu (Data Management) là quá trình tổ chức, quản lý, bảo trì và

sử dụng các tài nguyên dữ liệu của một tổ chức hoặc doanh nghiệp Nó bao gồm các hoạt động như thu thập, lưu trữ, sắp xếp, xử lý, truyền tải, bảo mật và chia sẻ

dữ liệu.”

Mục đích chính của quản trị dữ liệu là đảm bảo tính khả dụng, độ chính xác

và độ tin cậy của dữ liệu Điều này bao gồm việc thiết lập các quy trình và chính sách để đảm bảo rằng dữ liệu được lưu trữ, bảo mật và sử dụng một cách an toàn và hiệu quả

Sơ đồ 1.1: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu theo nghiên cứu của Tập đoàn Viettel

Theo sơ đồ 1.1 một số hoạt động quan trọng trong quản trị dữ liệu có thể kể đến:

Thu thập dữ liệu: Quá trình thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau như hệ

thống thông tin, cơ sở dữ liệu, các thiết bị cảm biến, các cuộc khảo sát hoặc thông tin thu thập từ người dùng

Lưu trữ dữ liệu: Quản lý các hệ thống lưu trữ dữ liệu để đảm bảo tính toàn

vẹn và khả dụng của dữ liệu trong thời gian dài

Xử lý và phân tích dữ liệu: Sử dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu để tìm ra

các mối quan hệ giữa các dữ liệu khác nhau và tạo ra thông tin giá trị cho tổ chức

Bảo mật dữ liệu: Đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu bằng cách áp dụng các

chính sách và quy trình an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép và lỗi nhân viên

Chia sẻ dữ liệu: Tạo điều kiện cho việc chia sẻ dữ liệu một cách hiệu quả và

an toàn trong tổ chức hoặc đối tác bên ngoài để tăng tính đồng bộ và hiệu quả của hoạt động kinh doanh

Quản trị dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hoá hoạt động kinh doanh, đảm bảo tính bảo mật và đồng bộ hóa dữ liệu, cung cấp thông tin cho quyết định kinh doanh, tạo nền tảng cho phân tích dữ liệu và cải thiện tương tác với khách hàng

1.1.7 Quản trị dữ liệu số hóa

Trong thời đại số hóa hiện nay, các tổ chức đang phải đối mặt với khối lượng lớn dữ liệu được tạo ra mỗi ngày, từ các nguồn khác nhau như thiết bị IoT, mạng xã hội, email và các ứng dụng kỹ thuật số khác Quản trị dữ liệu số hóa giúp các tổ chức đảm bảo rằng dữ liệu của họ được tổ chức, bảo mật và khả dụng để hỗ trợ các quyết định kinh doanh và tối ưu hóa hoạt động của họ

Vậy quản trị dữ liệu số hóa là gì?

Theo nhìn nhận, rút ra từ quá trình nghiên cứu, luận văn xin được đưa ra định

nghĩa về quản trị dữ liệu số hóa như sau: “Quản trị dữ liệu số hóa (Digital Data Management) là quá trình quản lý và tổ chức dữ liệu số trong một hệ thống thông tin kỹ thuật số Nó bao gồm việc thu thập, xử lý, lưu trữ và truy cập dữ liệu số, đồng thời đảm bảo tính toàn vẹn, bảo mật và khả dụng của dữ liệu đó.”

Quản trị dữ liệu số hóa có một số đặc điểm chính như sau:

Lượng dữ liệu lớn: Với sự phát triển của công nghệ số và các thiết bị kết nối

internet, lượng dữ liệu được tạo ra liên tục tăng lên Quản trị dữ liệu số hóa phải đối mặt với việc quản lý và tổ chức một lượng dữ liệu lớn và đa dạng

Công nghệ phần mềm: Quản trị dữ liệu số hóa sử dụng nhiều công nghệ phần

mềm để quản lý, lưu trữ, xử lý và phân tích dữ liệu Các công nghệ này bao gồm cơ

sở dữ liệu, hệ thống quản lý nội dung, hệ thống quản lý dữ liệu và các công cụ phân tích dữ liệu

Tính tự động hóa: Để quản lý lượng dữ liệu lớn, các quy trình quản trị dữ

liệu số hóa cần phải được tự động hóa để tiết kiệm thời gian và công sức Các công nghệ tự động hóa như robot quét dữ liệu (crawler), các hệ thống xử lý dữ liệu tự động (ETL) và các công cụ phân tích dữ liệu (BI) có thể giúp tự động hóa các quy trình quản trị dữ liệu

Tính đa nền tảng: Với việc sử dụng nhiều thiết bị và hệ thống khác nhau,

quản trị dữ liệu số hóa cần phải hỗ trợ đa nền tảng để đảm bảo dữ liệu được truy cập

và sử dụng một cách dễ dàng trên nhiều thiết bị và hệ thống khác nhau

1.1.8 Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử

Trong một vài năm trở lại đây, thuật ngữ “chuyển đổi số” đang được đẩy mạnh và quan tâm, đặc biệt trong ngành báo chí truyền thông Trong đó việc quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử cũng đang được bàn luận nhiều

Từ những khái niệm liên quan đến quản trị, quản trị dữ liệu, quản trị dữ liệu

số hóa, tác giả xin đề xuất định nghĩa liên quan đến vấn đề quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử như sau:

“Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử là quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ và quản lý các dữ liệu liên quan đến hoạt động sản xuất, xuất bản báo điện tử Đây là một phần quan trọng trong việc quản lý và phát triển báo điện tử, giúp cho các tổ chức báo chí có thể hiệu quả hóa quy trình sản xuất, xuất bản và tối ưu hóa chi phí.”

Hiện nay, quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử đang ảnh hưởng quy trình xuất bản báo điện tử, đồng thời giúp cho các tòa soạn báo chí có thể nhanh chóng và

dễ dàng truy xuất, sử dụng các thông tin cần thiết để phục vụ cho hoạt động xuất

bản báo điện tử Bên cạnh đó, các tòa soạn có thể tiết kiệm được thời gian và chi phí trong việc quản trị và sử dụng dữ liệu, đồng thời đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy

và tính toàn vẹn của dữ liệu

Ngoài ra, quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử còn tác động đến các cơ quan báo chí trong việc phân tích và khai thác dữ liệu để đưa ra những quyết định và chiến lược phát triển hiệu quả hơn Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu

về lượt xem, lượt tương tác của người đọc và các thông tin khác liên quan, các tổ chức báo chí có thể đưa ra những quyết định về nội dung, hình thức xuất bản và chiến lược phát triển để tối ưu hóa sự quan tâm của độc giả và thu hút được nhiều độc giả hơn

Trong bối cảnh công nghệ số ngày càng phát triển và xu hướng tiêu dùng thông tin trực tuyến ngày càng tăng, quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử ảnh hưởng trực tiếp trong việc giúp cho các tổ chức báo chí có thể cạnh tranh và phát triển bền vững trong thị trường xuất bản trực tuyến

1.2 Vai trò của quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử

Có thể khẳng định rằng, quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử có vai trò đặc biệt quan trọng đối với các tòa soạn báo chí trong kỷ nguyên số hiện nay Nó giúp hình thành cơ chế tác động trong hoạt động xuất bản báo điện tử

Thứ nhất, Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử giúp cho các tổ chức báo chí quản lý và lưu trữ dữ liệu một cách hiệu quả Nó cho phép tổ chức báo chí nhanh chóng tìm kiếm và truy xuất thông tin cần thiết để phục vụ cho hoạt động xuất bản báo điện tử

Sử dụng công cụ và hệ thống quản trị dữ liệu, tổ chức báo chí có thể cơ cấu

và lưu trữ dữ liệu một cách có tổ chức để đảm bảo sự nhất quán và tìm kiếm dễ dàng Quản trị dữ liệu số hóa giúp nâng cao hiệu suất làm việc và tăng khả năng đáp ứng nhu cầu xuất bản báo điện tử trong thời gian ngắn Nó cũng hỗ trợ việc phân tích và khai thác thông tin từ dữ liệu báo điện tử, giúp tổ chức báo chí hiểu rõ hơn

về độc giả và xu hướng độc giả Ngoài ra, quản trị dữ liệu số hóa còn quản lý quy trình xuất bản và tạo nội dung, đồng thời tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp cái nhìn toàn diện và chi tiết về nội dung và độc giả

Thứ hai, Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu thông qua việc xác thực, kiểm định và đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu Điều này giúp cho các tổ chức báo chí có thể tin tưởng vào độ tin cậy của thông tin và dữ liệu mà họ sử dụng

Quy trình kiểm tra và xác minh đảm bảo tính chính xác và bảo mật của dữ liệu trong tổ chức báo chí Áp dụng biện pháp bảo mật, như mã hóa dữ liệu và quản

lý quyền truy cập, để ngăn ngừa truy cập trái phép Xác thực và kiểm định dữ liệu đảm bảo sự tin cậy của thông tin cung cấp và sử dụng, xây dựng niềm tin từ khách hàng và đối tác

Thứ ba, Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử cung cấp cho các tổ chức báo chí những công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu để đưa ra các quyết định và chiến lược phát triển hiệu quả Các tổ chức báo chí có thể phân tích dữ liệu để đưa ra quyết định về nội dung, hình thức xuất bản và chiến lược phát triển, từ đó thu hút được nhiều độc giả hơn

Điều này bao gồm các công cụ phân tích dữ liệu trực quan, bảng điều khiển

và báo cáo tự động để giúp tổ chức báo chí hiểu rõ hơn về hành vi độc giả, xu hướng đọc tin tức và tương tác với nội dung Công cụ phân tích dữ liệu giúp tổ chức báo chí nhìn thấy các mẫu, đánh giá hiệu suất và xác định các cơ hội phát triển

Dựa trên phân tích dữ liệu, các tổ chức báo chí có thể đưa ra quyết định thông minh về nội dung Bằng cách xem xét dữ liệu về sự phản hồi của độc giả, mức độ tương tác và phản hồi từ các bài viết, tổ chức báo chí có thể tìm hiểu rõ hơn

về những chủ đề và loại nội dung mà độc giả quan tâm và ưa thích Dựa trên thông tin này, các tổ chức báo chí có thể tối ưu hóa nội dung của họ để tăng cường sự tương tác và thu hút độc giả

Phân tích dữ liệu cũng giúp các tổ chức báo chí đưa ra quyết định về hình thức xuất bản hiệu quả Dựa trên dữ liệu về kênh phân phối, thiết bị sử dụng và thói quen đọc tin tức của độc giả, tổ chức báo chí có thể tùy chỉnh chiến lược xuất bản của mình Ví dụ, nếu phân tích dữ liệu cho thấy đa số độc giả truy cập từ di động, tổ chức báo chí có thể tập trung phát triển ứng dụng di động hoặc phiên bản tương

thích với điện thoại di động để cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trên thiết bị di động

Thứ tư, Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử giúp cho các tổ chức báo chí tối

ưu hóa hoạt động xuất bản báo Điều này bao gồm việc cải thiện quy trình sản xuất, tăng cường chất lượng nội dung, tối ưu hóa trải nghiệm người đọc và tăng cường quảng bá và tiếp cận đối tượng độc giả

Quản lý dữ liệu số hóa tại tổ chức báo chí giúp tối ưu hóa sản xuất và cải thiện nội dung Điều này bao gồm tổ chức và quản lý dữ liệu liên quan đến bài viết, hình ảnh, video và yếu tố khác Kết quả là, quy trình biên tập, định dạng và xuất bản trở nên hiệu quả hơn, giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực của nhân viên

Bên cạnh đó, quản trị dữ liệu số hóa cho phép tổ chức theo dõi và đánh giá chất lượng nội dung Dữ liệu về tương tác của người đọc, phản hồi và đánh giá được thu thập và phân tích, giúp đo lường hiệu quả của nội dung và hiểu rõ hơn về những yếu tố thu hút độc giả Điều này thúc đẩy cải thiện chất lượng nội dung và tạo ra bài viết hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu của độc giả

Ngoài ra, quản trị dữ liệu số hóa còn giúp tổ chức tùy chỉnh nội dung để tăng trải nghiệm cá nhân hóa cho độc giả Dữ liệu về hành vi đọc, sở thích và phản hồi của độc giả được sử dụng để cung cấp nội dung phù hợp Điều này tạo sự tương tác tích cực và thu hút độc giả mục tiêu

Quản lý dữ liệu số hóa giúp tăng cường quảng bá và tiếp cận độc giả hiệu quả hơn Từ việc thu thập và phân tích dữ liệu, tổ chức báo chí hiểu rõ hơn về đối tượng độc giả mục tiêu và có thể tương tác thông qua các kênh phù hợp như mạng

xã hội Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho tăng tương tác và mở rộng sự phủ sóng

Thứ năm, Tối ưu hóa SEO – Việc tối ưu hóa SEO giúp các tòa soạn báo chí tăng cường khả năng tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, để tăng cường sự hiện diện và tiếp cận đối tượng độc giả một cách hiệu quả

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một lợi ích quan trọng của quản trị

dữ liệu số hóa báo điện tử Tổ chức báo chí có thể cải thiện vị trí trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo và nhiều công cụ khác bằng cách tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trang web Khi dữ liệu được quản trị một cách

hiệu quả, tổ chức có thể áp dụng SEO để tăng khả năng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm Điều này có nghĩa là trang web báo điện tử sẽ xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến nội dung của nó Kết quả là, tổ chức có khả năng tiếp cận đối tượng độc giả một cách hiệu quả hơn, thu hút lượt truy cập, và tạo sự tương tác tích cực Việc hiện diện trên các công cụ tìm kiếm cũng giúp xây dựng và củng cố thương hiệu của

tổ chức trong môi trường trực tuyến

Thứ sáu, Quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử có thể tăng cường khả năng quảng bá thông qua việc sử dụng các kênh truyền thông xã hội là một phần quan trọng của quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử Các tổ chức báo chí có thể sử dụng các nền tảng như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn và các kênh truyền thông

xã hội khác để đưa tin và quảng bá nội dung đến đối tượng độc giả một cách nhanh chóng và hiệu quả

Tổ chức báo chí có thể tận dụng mạng xã hội để tăng cường tiếp cận và tầm ảnh hưởng Bằng cách chia sẻ nội dung báo điện tử trên các mạng xã hội, tổ chức có thể thu hút sự quan tâm và tương tác tích cực từ độc giả Các công cụ quản lý mạng

xã hội cũng giúp tổ chức tương tác trực tiếp với độc giả và đánh giá hiệu quả quảng

bá Bằng cách phân tích dữ liệu từ các công cụ này, tổ chức có thể hiểu rõ sở thích

và nhu cầu của độc giả, từ đó điều chỉnh nội dung và chiến lược quảng bá

Thứ bảy, Tối ưu hóa chi phí: Tối ưu hóa chi phí là một lợi ích quan trọng của quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử Bằng cách chuyển đổi từ hình thức xuất bản truyền thống sang hình thức số hóa, tổ chức báo chí có thể giảm thiểu việc sử dụng giấy, máy in và các nguyên liệu in ấn khác Điều này giúp giảm chi phí liên quan đến mua sắm và duy trì các thiết bị in ấn, vận chuyển và lưu trữ giấy, và các hoạt động liên quan khác

Bên cạnh việc giảm thiểu chi phí vật liệu, việc quản trị dữ liệu số hóa cũng giúp tiết kiệm chi phí liên quan đến phân phối Thay vì phải in và phân phối bản in vật lý, tổ chức báo chí có thể truyền tải nội dung qua mạng, tiết kiệm chi phí vận chuyển và gửi báo điện tử qua email hoặc các kênh truyền thông xã hội Điều này

cũng giúp tăng tốc độ phân phối và tiếp cận độc giả một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn

Ngoài việc tiết kiệm chi phí, quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử cũng đóng góp vào việc bảo vệ môi trường Bằng cách giảm thiểu việc sử dụng giấy và các nguyên liệu in ấn, tổ chức báo chí giúp giảm lượng rác thải và tiêu thụ tài nguyên tự nhiên Điều này phù hợp với xu hướng bảo vệ môi trường và phát triển bền vững trong ngành truyền thông và xuất bản

Từ đó, có thể nhận định rằng, quản trị dữ liệu số hóa báo điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động xuất bản báo điện

tử, tăng cường tiếp cận đối tượng độc giả và tạo ra sự cạnh tranh bền vững trên thị trường xuất bản trực tuyến

1.3 Vấn đề quản trị dữ liệu số hóa tiếp cận từ lý thuyết liên ngành

1.3.1 Quản trị dữ liệu số hóa dưới góc nhìn từ lý thuyết quản trị

Quản trị dữ liệu số hóa là một trong những vấn đề quan trọng trong quản trị học Nó bao gồm việc quản lý các hoạt động liên quan đến thu thập, lưu trữ, phân tích và sử dụng dữ liệu kỹ thuật số Trong bối cảnh kinh doanh ngày nay, quản trị

dữ liệu số hóa được coi là một yếu tố quan trọng để đạt được sự cạnh tranh và thành công trong môi trường kinh doanh cạnh tranh

Dưới góc nhìn của quản trị học, quản trị dữ liệu số hóa giúp đảm bảo rằng, các tổ chức sử dụng dữ liệu một cách hiệu quả và bảo mật Dữ liệu là một tài nguyên quan trọng và cần được quản lý và sử dụng hiệu quả Như vậy, quản trị dữ liệu số hóa không chỉ đơn thuần là việc lưu trữ, sắp xếp, và bảo mật dữ liệu mà còn bao gồm việc thu thập, xử lý, phân tích, và sử dụng dữ liệu để hỗ trợ cho quyết định kinh doanh

Quản trị dữ liệu số hóa cũng nhận thấy rằng dữ liệu không chỉ là tài nguyên của một phòng ban hay một tổ chức, mà là tài nguyên của toàn bộ doanh nghiệp Vì vậy, việc quản trị dữ liệu số hóa phải được quản lý và hợp nhất trên tất cả các phòng ban và tổ chức khác nhau trong doanh nghiệp

Quản trị dữ liệu số hóa cũng cần đảm bảo tính toàn vẹn, độ chính xác và tính nhất quán của dữ liệu Việc này đòi hỏi sự chú ý đến quá trình thu thập, xử lý và lưu

trữ dữ liệu Ngoài ra, quản trị dữ liệu số hóa cần thường xuyên cập nhật, kiểm tra và đánh giá chất lượng dữ liệu để đảm bảo tính chính xác và tin cậy của dữ liệu

Bên cạnh đó, vấn đề bảo mật cũng là điều cần thiết, điều này đặc biệt quan trọng khi có thông tin nhạy cảm, đặc biệt trong lĩnh vực chính trị, tài chính hoặc

y tế Quản trị dữ liệu số hóa phải đảm bảo rằng chỉ những người được ủy quyền mới có thể truy cập và sử dụng dữ liệu, và đảm bảo rằng dữ liệu không bị mất hoặc bị đánh cắp

Các nhà quản trị có thể sử dụng các kỹ thuật quản trị dữ liệu số hóa để đáp ứng các yêu cầu và mong muốn của doanh nghiệp, như tăng cường hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, tăng tính cạnh tranh, giảm chi phí hoạt động và tăng doanh thu

Đối với việc quản trị dữ liệu số hóa, các nhà quản trị cần có kiến thức về các phương pháp quản lý dữ liệu, từ việc thu thập, lưu trữ, xử lý, phân tích và chia sẻ dữ liệu Họ cũng cần có kiến thức về các công cụ và kỹ thuật để quản lý dữ liệu, bao gồm các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu, phân tích dữ liệu và các công nghệ liên quan

Ngoài ra, các nhà quản trị cần hiểu rõ về các quy trình và quy định pháp lý liên quan đến quản lý dữ liệu, bao gồm việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin

Thông qua đó, quản trị dữ liệu số hóa cũng cần đánh giá và định hướng việc phát triển các hệ thống và quy trình quản lý dữ liệu để đáp ứng được các yêu cầu kinh doanh Các nhà quản trị cần đưa ra các chiến lược và kế hoạch để quản lý và tối ưu hóa

dữ liệu của doanh nghiệp, bao gồm việc tạo ra các quy trình tự động để cập nhật dữ liệu, tạo ra các báo cáo và phân tích dữ liệu để hỗ trợ quyết định kinh doanh

1.3.2 Hướng tiếp cận từ báo chí truyền thông

Quản trị dữ liệu số hóa từ hướng tiếp cận báo chí nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý và sử dụng dữ liệu số trong việc sản xuất và phân phối thông tin đến độc giả

Theo đó, các nhà quản lý báo chí truyền thông tập trung vào việc sử dụng dữ liệu để phân tích, đưa ra quyết định và xác định chiến lược Nó giúp cho các tổ chức

báo chí và truyền thông có thể thu thập và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả, đồng thời cung cấp cho họ cái nhìn tổng thể về hoạt động của tổ chức và thị trường

Trong thời đại số hóa ngày nay, các báo điện tử cần phải đối mặt với một lượng lớn dữ liệu số, từ việc thu thập thông tin, phân tích dữ liệu độc giả, đến việc quản lý và bảo mật dữ liệu Do đó, quản trị dữ liệu số hóa là một phần quan trọng trong hoạt động của báo điện tử

Các báo điện tử cần phải có các hệ thống quản trị dữ liệu hiệu quả để quản lý

dữ liệu số, bao gồm việc thu thập, lưu trữ, xử lý và phân tích dữ liệu độc giả để đưa

ra các sản phẩm thông tin chất lượng cao và phù hợp với nhu cầu của độc giả

Hơn nữa, việc sử dụng dữ liệu số cũng là một phần quan trọng trong việc tối

ưu hóa hoạt động kinh doanh của các tòa soạn Dữ liệu số có thể được sử dụng để phát triển các chiến lược quảng cáo hiệu quả hơn, cải thiện trải nghiệm đọc báo cho độc giả, và tăng cường tính tương tác giữa báo điện tử và độc giả

Từ đây, quản trị dữ liệu số hóa giúp tối ưu hoá các chiến lược sản xuất nội dung và quản lý bản quyền của các tòa soạn Các tòa soạn báo chí cần phải sử dụng

dữ liệu số để phân tích các xu hướng đọc giả, đánh giá hiệu quả của các chiến lược sản xuất nội dung và đưa ra các quyết định cần thiết để tăng cường sự phát triển của báo điện tử

Trong tổng thể, từ góc nhìn của nhà quản lý báo chí, quản trị dữ liệu là một khía cạnh quan trọng trong quản lý và sử dụng dữ liệu số trong hoạt động sản xuất

và phân phối thông tin đến độc giả Các báo điện tử cần phải đầu tư và phát triển các hệ thống quản trị dữ liệu hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của độc giả trong thời đại

số hóa ngày nay

Ngoài ra, quản trị dữ liệu số còn có vai trò quan trọng trong việc tăng cường tương tác và tương tác với độc giả Các báo điện tử cần phải phát triển các hệ thống quản trị dữ liệu đa kênh, cho phép tương tác với độc giả thông qua các kênh khác nhau như mạng xã hội, email hay tin nhắn Điều này giúp cho các báo điện tử có thể đưa ra các sản phẩm thông tin phù hợp với nhu cầu của độc giả và nâng cao khả năng tương tác với độc giả

Bên cạnh đó, nó còn ảnh hưởng tới việc phát triển các sản phẩm phân tích dữ liệu thông minh để giúp cho các báo điện tử có thể đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn Ví dụ, các hệ thống phân tích dữ liệu có thể giúp cho các báo điện tử phát hiện các xu hướng đọc giả, đánh giá hiệu quả của các chiến lược sản xuất nội dung, đưa ra các quyết định cần thiết để tăng cường sự phát triển của báo điện tử

Để quản trị dữ liệu số hóa hiệu quả, các tòa soạn báo chí cần có sự kết hợp giữa chuyên môn về quản trị dữ liệu và kinh nghiệm trong ngành báo chí Các tổ chức báo chí cần có chiến lược dữ liệu rõ ràng và các quy trình quản lý dữ liệu hiệu quả để đảm bảo tính toàn vẹn, độ chính xác và khả năng sử dụng dữ liệu

Một trong những thách thức lớn nhất khi quản trị dữ liệu số hóa trong ngành báo chí là sự phức tạp và sự đa dạng của các nguồn dữ liệu Dữ liệu có thể được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các trang web, các bản tin truyền hình, các bài báo và các tài liệu nghiên cứu Việc quản lý và xử lý dữ liệu này đòi hỏi các công cụ phần mềm và kỹ năng chuyên môn đặc biệt

Một cách tiếp cận phổ biến để quản trị dữ liệu số hóa trong ngành báo chí là sử dụng các hệ thống quản trị CMS và các công cụ phân tích dữ liệu CMS giúp tổ chức báo chí quản lý các nội dung báo chí của mình và các tài liệu liên quan đến dữ liệu, trong khi các công cụ phân tích dữ liệu cho phép họ phân tích dữ liệu và thu thập thông tin quan trọng để hỗ trợ các quyết định kinh doanh và biên tập

1.4 Cơ sở thực tiễn và một số yếu tố ảnh hưởng đến quản trị dữ liệu số hóa trên báo điện tử tại Việt Nam

1.4.1 Điều kiện quản trị dữ liệu số

Nhân thức về quản trị dữ liệu

Để bắt đầu đào sâu vào vấn đề quản trị dữ liệu, ta không thể bỏ qua một yếu

tố quan trọng, đó là nhận thức tại các tòa soạn về vấn đề này Đặc biệt, ở đây ta cần phải nhìn vào nhận thức của Ban biên tập, bộ phận quản lý thông tin của tờ báo, vì chính họ có trách nhiệm quan trọng trong việc xây dựng và thực thi chiến lược quản trị dữ liệu của tờ báo

Thật không quá khi nói và khẳng định rằng, nếu thiếu đi chiến lược, định hướng và những quyết định từ bộ phận này thì sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc

triển khai chiến lược quản trị dữ liệu của tờ báo Điều này rất quan trọng vì chiến lược quản trị dữ liệu có thể được xây dựng thành công chỉ khi được thực thi đúng cách, bắt đầu từ vị trí cao nhất của tổ chức

Theo Bernard Marr trong cuốn Chiến lược dữ liệu, bộ phận lãnh đạo cấp cao

phải có niềm tin vào ý tưởng rằng dữ liệu là một phần sống còn trong cách thức điều hành doanh nghiệp cũng như tạo ra doanh thu và quyết định Điều này đặc biệt quan trọng trong việc xây dựng chiến lược dữ liệu hiệu quả, nơi mà sự tập trung và

hỗ trợ từ vị trí lãnh đạo cấp cao là điều không thể thiếu

Khi nói đến quản trị dữ liệu trong báo chí, việc nhận thức về vấn đề này không chỉ cần có ở bộ phận lãnh đạo cao nhất mà còn cần được lan tỏa đến toàn bộ nhân sự trong đơn vị Theo tác giả Bernard Marr, để đạt được điều này cần phải xây dựng một nền “văn hóa dữ liệu” trong đơn vị, trong đó mọi người đều hiểu được giá trị của dữ liệu và cách nó có thể giúp cho đơn vị đạt được thành công

Thực tế, với sự phát triển không ngừng của báo chí dữ liệu và sự đòi hỏi từ thực tiễn, nhận thức về vấn đề quản trị dữ liệu đã trở nên đặc biệt quan trọng tại các tòa soạn báo Những quyết định về chiến lược và định hướng của bộ phận biên tập

và các bộ phận khác đều phải dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời Để đảm bảo điều này, việc xây dựng một nền văn hóa dữ liệu là điều cần thiết để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và đem lại giá trị cho độc giả

Điều quan trọng là nhận thức về dữ liệu phải được thấm nhuần từ các nhân

sự chủ chốt đến toàn bộ nhân viên trong đơn vị Mỗi cá nhân đều phải có trách nhiệm trong việc thu thập, quản lý và sử dụng dữ liệu một cách chính xác và đúng quy trình Bên cạnh đó, việc đào tạo nhân viên về quản trị dữ liệu cũng là một yếu

tố quan trọng trong việc xây dựng nền văn hóa dữ liệu tại đơn vị

Trong bối cảnh hiện nay, nhận thức về quản trị dữ liệu đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong báo chí Để thành công và phát triển, các đơn vị báo chí cần có một chiến lược quản trị dữ liệu hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của thị trường Và để đạt được điều này, việc xây dựng một nền văn hóa dữ liệu sẽ là nền tảng quan trọng để đảm bảo sự thành công của đơn vị báo chí trong tương lai

Chiến lược sản phẩm và mô hình báo chí đa phương tiện

Trong những năm gần đây, các tòa soạn báo đã trải qua một sự chuyển đổi đáng kể từ mô hình truyền thống sang mô hình đa phương tiện Với sự phát triển của công nghệ và việc cung cấp thông tin đa dạng, đa chủng loại (bao gồm văn bản, hình ảnh tĩnh, hình ảnh động, video, đồ họa, âm thanh, chương trình tương tác…), báo chí đa phương tiện đã tạo ra một hiệu quả lớn so với mô hình truyền thống Thông qua sự đa dạng hóa các hình thức truyền tải thông tin, báo chí đa phương tiện không chỉ cung cấp cho công chúng một lượng thông tin phong phú và hấp dẫn, mà còn cho phép người đọc, người xem, người nghe có quyền chủ động tiếp nhận thông tin theo cách của riêng mình, tạo nên một cảm giác hài lòng và sự tương tác tích cực với báo chí

Theo PGS.TS Đỗ Thị Thu Hằng - Giảng viên tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền, việc áp dụng mô hình tổ chức đa phương tiện trong các cơ quan truyền thông là một quá trình phức tạp và cần đòi hỏi sự hội tụ của cả bốn khu vực căn bản

Để thực hiện được điều này, các tổ chức truyền thông cần phải đầu tư và phát triển cùng lúc các khu vực sau đây:

Khu vực hoạt động nghiệp vụ: Đây là khu vực tập trung vào các hoạt động nghiên cứu, phân tích, thu thập và sản xuất nội dung Điều này đặc biệt quan trọng

vì nội dung là yếu tố quan trọng nhất để thu hút khán giả và đảm bảo chất lượng của sản phẩm truyền thông

Khu vực sản phẩm - dịch vụ: Trong đó các tổ chức truyền thông cần tập trung vào việc sản xuất và phân phối các sản phẩm truyền thông đa dạng, từ báo chí, tạp chí, đài phát thanh đến truyền hình, cũng như dịch vụ truyền thông khác như PR, marketing, quảng cáo

Khu vực công chúng - khách hàng: Đây là khu vực tập trung vào việc tạo lập mối quan hệ với khách hàng, xây dựng thương hiệu và quản lý các kênh tương tác với công chúng Điều này đặc biệt quan trọng vì những mối quan hệ đối tác và khách hàng tốt sẽ giúp tổ chức truyền thông tiếp cận với khán giả một cách hiệu quả hơn

Khu vực tài chính: Đây là khu vực quản lý tài chính và đầu tư cho các hoạt động sản xuất và phân phối sản phẩm truyền thông Quản lý tài chính đúng đắn là