Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công DoanhDANH MỤC TỪ VIET TAT Từ viết tắt Giải thích LNST Lợi nhuận sau thuế Tr.đ Triệu đồng đ/đ Đồng/đồngTr.đ/người Triệu đồng/người TSCD Tài
Trang 1TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN
KHOA QUAN TRI KINH DOANH
CHUYEN DE THUC TAP
Dé tài:
Giáo viên hướng dẫn : Dương Công Doanh
Sinh viên thực hiện :Dang Lê Minh Tam
Mã sinh viên : CQ523149
Lớp :QTKD Tổng hợp 52B
Hà Nội, năm 2014
Trang 2Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
LOT MO ĐẦU - 2-2: 52c©2<‡EE2EE2E1221127112712112711211 2112111111211 1c i
CHUONG 1:TONG QUAN VE Xi NGHIỆP KHO VAN XĂNG DAU K132 7
1.Lịch sử hình thành va quá trình phát triển của Xí nghiệp kho vận xăng dầu
SE “131 7 1.1.GIiới thiỆU CHHHE - co: 55t 2E th HT re 7
1.2 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển -ecseteeeteserrserrsrreresree 71.3 Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh 2:ccEtSEEeSEEEEEEErkrrrreeree 8
1.4 Chức năng, nhiệm vụ của xí ng Ni gp o5:c5cccÝccttcSExtttrtiirtrtirrrtrrrrrvee 9
2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp 22-5255 s+cz+czzez 92.1.Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009-2013 92.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009-2013 12
2.3 Công tác tiếp nhận, bơm chuyển và quản lý hàng hóa - -e 14
2.4 Nộp ngân sách Nhà HHỚC che 15
3 Cơ cau tổ chức, bộ máy của Xí nghiép ooo cececceccees cess eesesseessessesseesesesseeseees 153.1 Mô hình cơ cấu bộ máy quản lý s2 :2et2EE22E2EE1E1E11srrrvee 15
3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phậH -cc-scccceerriirirrriirie 17
4 Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất
kinh doanh của Xi nghiỆp 0 1S S+xS* HH HH HH HH HH Hiệp 19
4.1.CGC yU 06 DEN VON nh 19
4.1.1.Lực lượng lao động 2222:2222 22222221 T221 2121111 2.011 cee 19
4.1.2 Quy trình công nghệ sản xuất và vận chuyển xăng dầu 204.1.3 Nhân t6 quản trị doanh nghiệp 2 222 2222128222172120.110.11.e 224.1.4 Nhân tố trao đối và xử lý thông tin - 2222122121 eee 22
4.2 Các nhân tổ bên trog -:-:ss 222211101112 11 .1 earee 23
4.2.1 Môi trường chính tri- pháp luật -¿-2222¿¿22222+ct22EEEvrrtrrrkrrrrrrrrrrree 23
4.2.2 Môi trường kinh tẾ -:ss222222122121117121102011101.01010.uere 23
CHƯƠNG 2: THUC TRẠNG HIỆU QUA KINH DOANH CUA Xi NGHIỆP
KHO VẬN XĂNG DAU K132 2- 2-©5¿2S22EE2EEEEE2EE2EEEEEEEEErkrrkerkerkrree 25
1 Tong quan hiệu quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp kho vận xăng dầu
KB 2 25
1.1 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh T3.18/10,RRRRRRRNMMAIỔ 25
1.2 Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động - ccccccccccvecsrrkrrsrrrree 29 SV: Dang Lé Minh Tam Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 3Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
1.3.Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn -2:2e2zEizEEeEEeErrrerrerrrereee 311.4 Chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế- xã hội -: 222552222E 211111 ee 342.Phân tích các giải pháp xí nghiệp đã áp dụng nhằm nâng cao hiệu quả sản
xuất kinh doanh -s ++++++t2E tk Treo 352.1 Dau tư đổi mới phương tiện và quản lý máy móc thiết bị 35
2.2.Tién hành giảm hao hụt xăng dầu trong các hoạt động 362.3.Thực hiện các biện pháp bảo toàn vốn kinh doanh :ccccztzccsscerrea 38
2.4 Ap dụng các phương pháp tạo động lực cho người lao động - 393.Đánh giá thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp 403.1.Uu GION ecccscccssccssvesssvcvssvvssvssssvsesssessssessvsessvnvesieessueesieesssnestsnseseesisssssestunsesuestsuesteeee 4I3.2 Hạn chế và nguyên nhân -22:22 2222222302301 42
CHƯƠNG 3:GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUÁ KINH DOANH CỦA XÍ
NGHIỆP KHO VẬN XĂNG DẦU K132 -2- 2-5522 £+EE+£EezEzEerxerxerex 451.Định hướng phát triển của Xí nghiệp 2-2 2+Sz+EEeExecEzExrrxrrkerreee 45
1.1.Định hướng ChUIHg 25s: c22Scc2c x22 v2 HE ng g1 eeeree 45
1.2.Định hướng nâng cao hiệu quả kinh doanh - 5ccccc25ccccccsrrkrerssrrrerree 46
2.Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh 5-5555 ++s<+<<+s+exss+2 47
2.1 Nâng cao hiệu quả sử dung ee 472.2.Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động occcccrieeririiirie 49
2.3 Giảm chi phi trong hoạt động kinh doanh ccccccccccveissrrterirrrrrirrrrrrriei 51
2.4 Hoan thiện công tác kế hoạch trong xí nghiệp dé nó trở thành công cụ điều
hành hoạt động kinh doanh có hiệu quả
2.5 Tăng cường liên kết kinh tẾ :-:-se 222221212111 111 .ree
2.6 Một số biện pháp khác :-:-se 2224111111 are 55
3 Một số kiến nghị với cấp trên - 2 2-22 E2 2112117121111 re, 563.1.Kiến nghị với Nhà nưỚC 22101222 8E eeeneererree
3.2.Kiến nghị với Công ty, Tổng công ty
KET LUẬN 2252 52 2E2E2112212712211211211211112112111111211 21111111 erre
TÀI LIEU THAM KHAO -2- 22 E2EE+EEESEE2EESEEEEEEEEEEEEEEEEEEEErrkrrrreee
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 4Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
DANH MỤC TỪ VIET TAT
Từ viết tắt Giải thích
LNST Lợi nhuận sau thuế
Tr.đ Triệu đồng
đ/đ Đồng/đồngTr.đ/người Triệu đồng/người
TSCD Tài sản có định
SXKD Sản xuất kinh doanh
CBCNV Cán bộ công nhân viên
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 5Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
DANH MỤC SƠ DO, BANG BIEU
Hình 1 Biểu đồ doanh thu của xí nghiệp giai đoạn 2009-2913 -. 10
Hình 2 Biểu đồ doanh thu -Lợi nhuận gộp- Lợi nhuận trước thuế giai đoạn 2009-2013 13 Hình 3 Biéu đồ thé hiện sản lượng kinh doanh xăng dầu giai đoạn 2009-2013 14
Hình 4 Sơ đồ cơ cau tổ chức Xi nghiệp kho vận xăng đầu K132 - 17
Hình 5: Sơ đồ quy trình công nghệ của Xí nghiệp kho vận xăng dau K132 21
Bang 1 Tinh hình thực hiện ké hoach doanh thu giai đoạn 2009 - 2013 10
Bang 2: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-20 13 :2¿ 52 12 Bang 3 : Kết quả sản lượng bơm chuyên giai đoạn 2009-2013 - 5+ 14 Bang 4 Nộp ngân sách nhà nước của Xi nghiệp kho vận xăng dau K132 15
Bảng 5: Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tong hợp -: 2 5¿5sz>s+z>s2 25 Bang 6: Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động Xí nghiệp giai đoạn 2009-2013 29
Bảng 7: Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn của xí nghiệp giai đoạn 2009-2013 31
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 6Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
LỜI MỞ ĐẦU
Trong nền kinh tế thị trường và nhất là trong xu thế hội nhập hiện nay, sự
cạnh tranh diễn ra rất gay gắt Các doanh nghiệp muốn tôn tại, đứng vững trên thi
trường, muốn sản phẩm của mình có thể cạnh tranh được với sản phẩm của cácdoanh nghiệp khác thì không còn cách nào khác là phải tiến hành các hoạt động sảnxuất kinh doanh sao cho có hiệu quả Do vậy tìm ra các biện pháp dé nâng cao hiệuquả kinh doanh là van đề được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm và chú trọng
Sau một thời gian thực tập tại Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132, cũng nhưnhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tôi
đã quyết định lựa chon dé tài: “Nang cao hiệu quả kinh doanh của Xí nghiệp kho
vận xăng dầu K132”cho chuyên đề thực tập của mình
Kết cấu bài viết gồm:
Chương 1 Tổng quan về Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132
Chương 2 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp kho vận xăngdầu K132
Chương 3 Giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp kho vậnxăng dầu K132
Cuối cùng tôi xin chân thành cảmsự hướng dẫn của thầy giáo Dương Công
Doanh, sự giúp đỡ của ban Giám đốc cùng các nhân viên xí nghiệp đã giúp tôi đã
hoàn thành bài viết này
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 7Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
CHƯƠNG 1
TONG QUAN VE XI NGHIỆP KHO VẬN XĂNG DAU K132
1.Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của Xí nghiệp kho vận xăng dầu
K132
1.1.Giới thiệu chung
Tên công ty: Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132Địa chỉ: KM 4 Đường Nguyễn Lương Bằng- T.P Hải Dương- Tỉnh Hải Dương.Vốn điều lệ: 12.400.000.000
Điện thoại: 03203 897 763
Fax: 03203 890 333
Mã số thuế: 5700101690011
Email: congtyxangdaub12 @petrolimex.com.vn
1.2 Lich sử hình thành và quá trình phát triển
Tiền thân của Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 là Xí nghiệp xăng dau
Hải Hưng được thành lập ngày 30 tháng 07 năm 1983 sau khi sáp nhập Kho xăng
dầu K132 (Công ty tiếp nhận xăng dầu Quảng Ninh) và Trạm vật tư xăng dau HảiHưng Đến năm 1993 đổi tên thành Chi nhánh xăng dầu Hải Hưng Khi tách tỉnhHải Hưng thành tỉnh Hải Dương và Hưng Yên, sau khi có quyết định thành lập số25/XD-QĐ ngày 11/01/1997 của Tổng Giám đốc Tổng công ty xăng dầu Việt Namđổi tên thành Chi nhánh xăng dầu Hải Dương Đến ngày 01/07/2009, Chi nhánh
xăng dầu Hải Dương được chia tách thành hai bộ phận là Chi nhánh xăng dau Hải
Dương và Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đều trực thuộc Công ty xăng dầu B12
Trong những năm gần đây, công trình đường ống dẫn dầu luôn được đầu tư
mở rộng cả về quy mô và cấp độ Với kho chứa có tổng sức chứa trên 34.000 m3,
01 Trung tâm bán buôn cho ôtô Xitéc, 01 kho dự trữ hàng quốc gia (P10), 01 khotrung tâm và hệ thống đường ống dẫn xăng dầu gần 120 km kéo dài trên 4 tỉnh HảiDương — Bắc Ninh — Hưng Yên — Hà Nội, Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đã
thực sự giữ một vi trí quan trọng trong Công ty xăng dầu B12
Trong công cuộc đổi mới, Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đã thực hiệnchương trình hiện đại hoá, tự động hoá trong quản lý điều hành, quản lý tiền hàng
và hoạt động sản xuất kinh doanh xăng dầu Tổ chức tốt việc tiếp nhận đảm bảo an
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 8Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
toàn, đáp ứng kịp thời nhu cầu xăng dầu cho các tỉnh phía Bắc Quản lý, phát triển
và mở rộng cơ sở vật chất kỹ thuật có chiều sâu, đáp ứng cho thời gian trước mắt vàlâu dài, khai thác và sử dụng có hiệu quả cơ sở vật chất kỹ thuật, thực hiện đôi mới
cơ cau lao động, phát triển nguồn nhân lực, triển khai kinh doanh đa dạng, chấp
nhận cạnh tranh cùng các đối tác kinh doanh khác trong cơ chế kinh tế thị trường có
sự điều tiết của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa Cùng với sự phát triểnkhông ngừng về cơ sở vật chất kỹ thuật, sự tăng trưởng của các chỉ tiêu, đội ngũ cán
bộ công nhân viên cũng không ngừng phát triển cả về số lượng và chất lượng
1.3 Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh
Xí nghiệp kinh doanh lĩnh vực xăng dầu Đây là lĩnh vực có nhiều cơ hội do
nhu cầu sử dụng nguyên vật liệu là xăng dầu đang ngày càng tăng lên Nguyên nhân
là do sự chuyển đổi của nền kinh tế thị trường, đời sống người dân nâng cao,phương tiện giao thông phát triển, các ngành công nghiệp đa dạng Cùng với quátrình chuyên đổi nền kinh tế từ tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường dưới sựquản lý của Nhà nước, hoạt động phân phối xăng dầu cũng đã trải qua nhiều giaiđoạn từ phương thức cung cấp theo định lượng, áp dụng một mức giá thống nhất do
Nhà nước quy định đến mua bán theo nhu cầu, thông qua hợp đồng kinh tế
Tuy nhiên, xăng dầu cũng là mặt hàng có nhiều biến động trên thế giới, đồngthời lại là mặt hàng do nhà nước trợ giá và quy định giá Việc điều chỉnh giá bán
các mặt hàng xăng vẫn Nhà nước quy định; hệ luy của quy định đăng ký, giá bán
trong nước đó là không bat kịp giá thị trường: gây bat 6n thị trường do đầu cơ tích
trữ; tạo ra tâm lý trông chờ của người tiêu dùng và thường có phản ứng khi có sự
tăng giá Cơ chế bù giá duy trì lâu làm mất đi tính chủ động của doanh nghiệp,
doanh nghiệp không có tích luỹ cho đầu tư phát triển, mắt cơ hội đầu tư, giảm sức
cạnh tranh; đánh giá không đầy đủ hiệu quả đầu tư các công trình mà nhiên liệu
chiếm tỷ trọng lớn
Hàng hóa của Xí nghiệp 100% được nhập từ Công ty xăng dau B12.Nguồn hàng lấy chủ yếu từ Singapo, sau đó là Ấn Độ, Trung Quốc, khối Ả Rập,Pakistan, Inđônêxia, Hàn Quốc, Nhật Bản, Nga, Giá hàng nhập kho và gia bánđược quy định thống nhất trong ngành, từng khu vực Việc tạo nguồn hàng, hoạch
định về số lượng, chủng loại, quy cách, chất lượng với các hãng xăng dầu nướcngoài do Tổng công ty đảm nhiệm
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 9Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
1.4 Chức năng, nhiệm vụ của xí nghiệp
Theo số đăng ký kinh doanh số 305713 do Sở kế hoạch đầu tư Hải Dươngcấp ngày 03/02/1997, Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đi vào hoạt động với chức
năng và nhiệm vụ chủ yêu sau đây:
Chức năng của xí nghiệp:
Thứ nhát, tô chức tot việc tiép nhận, tôn chứa, bảo quản, vận hành bom chuyên xăng, dâu, bảo đảm nguôn cho các đơn vi tuyên sau, đáp ứng nhu câu tiêu
dùng, phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của tỉnh và các tỉnh lân cận
Thứ hai, quản lý, tổ chức vận hành có hiệu quả hệ thống công nghệ xuấthàng tại bến xuất, tiết giảm hao hut, bảo đảm phẩm chất hàng hoá
Nhiệm vu của xí nghiệp kho vận xăng dau K132: tiếp nhận xăng, dau từ công ty
xăng dầu B12 ( Quang Ninh ), bảo quản tại hệ thống kho, bể, bơm chuyền qua hệthống đường ống cho Tổng kho Đức Giang thuộc Công ty xăng dầu khu vực I vàkho K135 thuộc Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh
Đề hoàn thành nhiệm vụ được giao lãnh đạo Xí nghiệp đã kết hợp chặtchẽ với các tổ chức đoàn thê để xây dựng nếp sống văn minh, tạo mọi điều kiện
để nâng cao đời sống văn hóa tinh thần của người lao động Xí nghiệp đã cửcán bộ đi học các lớp nghiệp vụ, khuyến khích tạo điều kiện để cán bộ côngnhân viên Xí nghiệp tham gia các khóa học nâng cao kiến thức và nghiệp vụ
2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp
2.1.Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009-2013
Thực hiện chủ trương của Ngành về việc cấu trúc lại tổ chức bộ máy cho phù
hợp với lộ trình phát triển của Tổng công ty xăng dầu Việt Nam trở thành tập đoàn
kinh tế Ngày 12 tháng 6 năm 2009 Tổng giám đốc Tổng công ty Xăng dầu Việt Nam
ký quyết định thành lập Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 trên cơ sở tách ra từ Chinhánh xăng dầu Hải Dương Ngay sau khi được thành lập xí nghiệp đã tổ chức duy trìmọi hoạt động bình thường từ ngày 01/07/2009 dam bảo sản xuất an toàn dap ứng tốtnhu cầu cung cấp nguồn xăng dầu cho các đơn vị trong nội bộ công ty và các đơn vị
tuyến sau theo đúng kế hoạch và đã đạt được một số thành tích đáng kể Cu thé, trong
giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2013, Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đều hoànthành mức doanh thu kế hoạch được Tổng công ty giao Tình hình thực hiện kế hoạch
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 10Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
doanh thu của xí nghiệp được thé hiện trong bang sau đây:
Bảng 1 Tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu giai đoạn 2009 - 2013
Đơn vị: triệu VNĐ
Doanh thu kế Doanh thu Thực hiện so với kế hoạch
Năm hoạch thực hiện + (triệu đồng) %
Nhìn chung kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 5 năm gần đây của xí
nghiệp có nhiều biến động do cả những nguyên nhân khách quan và nguyên nhân
chủ quan Chúng ta có thé quan sát biéu đồ dưới đây:
Hình 1 Biểu dé doanh thu của xí nghiệp giai đoạn 2009-2913
Doanh thu 2009-2013
140 120 100 80 60 40 20
0
Năm 2009
73.002 77.165
Năm 2010
63.476 120.64
Năm 2011
89.586 124.464
Nam 2012
65.131 59.006
Nam 2013
86.659 89.232
==—=Doanh thu kế hoạch
( Tác giả tự tông hợp dựa trên bang 1)
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 11Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Từ bảng số liệu và biéu đồ trên, có thé thấy rằng ngoại trừ năm 2012 khônghoàn thành kế hoạch đặt ra, còn lại xí nghiệp đều hoàn thành kế hoạch doanh thuđược giao, doanh thu thực hiện luôn lớn hơn doanh thu kế hoạch
Năm 2009 doanh thu đạt được 77.165 triệu đồng, lớn hơn 4.163 triệu đồng SO
với kế hoạch tương ứng với 5,4% Trong bối cảnh mới được thành lập và hoạt động
trong 02 quý cuối năm, tình hình sản xuất kinh doanh còn nhiều biến động, đây cóthể coi là nỗ lực đáng ghi nhận của xí nghiệp kho vận xăng dầu K132
Năm 2010 đánh dấu bước tiễn vượt bậc của xí nghiệp với 120.640 triệu đồng
doanh thu, vượt kế hoạch 57.164 triệu đồng tương ứng với 47,4% Đạt được kết quả
đó là do tình hình thế giới và đất nước đang trên đà hồi phục sau khủng hoảng.Tổngcông ty xăng dầu Việt Nam đã chỉ đạo và định hướng cho các công ty thành viên
tập trung nguồn lực, chuyển đổi cơ cau quản lý, kinh doanh từ hoạt động theo mô
hình doanh nghiệp Nhà nước sang mô hình công ty trách nhiệm hữu hạn một thành
viên (01/07/2010) từng bước chuẩn bị cho cô phần hóa Tổng công ty theo lộ trình
thành lập tập đoàn đa sở hữu.
Năm 2011 doanh thu đạt được là 124.464 triệu đồng cao nhất trong 5 năm từ
2009-2013,vượt kế hoạch 34.878 triệu đồng tương ứng 28% Trong năm này, tình hình
kinh tế toàn cầu đang trong quá trình khủng hoảng, kinh tế Việt Nam có xu hướng lạmphát gia tăng Mặt khác thị trường xăng dầu có diễn biến phức tạp, giá dầu thô thế giớiluôn thay đổi phần nào đó ảnh hưởng tới kế hoạch sản xuất kinh doanh và sự chủ động
về nguồn của ngành cũng như của Xí nghiệp Ngoài ra Tổng công ty xăng dầu ViệtNam chính thức trở thành Tập đoàn xăng dầu đa quốc gia, theo đó Xí nghiệp kho vậnxăng dầu cũng sẽ chuyên sang một giai đoạn phát triển mới
Năm 2012 là năm xí nghiệp không hoàn thành kế hoạch đặt ra, doanh thu là
59.006 triệu đồng, đạt 91% so với kế hoạch Nguyên nhân là do giá dầu thế giới
luôn có những diễn biến phức tạp đã tác động tới thị trường xăng dầu trong nước.Đồng thời với chính sách thắt chặt làm cho nhiều doanh nghiệp phải cơ cấu lại vàthu hẹp sản xuất kinh doanh đã tác động trực tiếp đến nhu cầu tiêu thụ xăng dầutrong nước và làm ảnh hưởng đến sự chủ động về nguồn của tập đoàn cũng như của
xí nghiệp Bên cạnh đó sản lượng bơm của xí nghiệp thực hiện không đạt kế hoạch
ảnh hưởng tới các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận mặc dù xí nghiệp đã áp dụng triệt décác giải pháp tiết kiệm chi phí
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 12Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Năm 2013 xí nghiệp đã hoàn thành tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh Công tygiao, cu thé 1a 89.232 triéu đồng doanh thu, vượt kế hoạch 2.573 triệu đồng, tươngứng 2,9% Đạt được kết quả này là do xí nghiệp đã đưa Kho xăng dầu Hải Dươngvào hoạt động; ngoài ra còn thực hiện các chương trình, kế hoạch tiết kiệm chống
lãng phí trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp.
2.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2009-2013
Trong giai đoạn từ năm 2009 đến 2013, kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 được thê hiện qua bảng sau:
Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-2013
4 Doanh thu hoạt động tai chính 7.079 21.314 7.655 4.3 3.8
5 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 12.927 | 16.396 8225 | (5.246) | 9.370
6 Lợi nhuận trước thuế 11.600 | 17.000 8917 |(4135)| 7.863
7 Nộp ngân sách 1.600 4.250 6.914 9.774 | 13.071
(Nguôn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2009 - 2013- Xí nghiệp
kho vận xăng dau K132)
Từ bảng sô liệu trên ta rút ra được biêu đô thê hiện môi quan hệ giữa doanh
thu, lợi nhuận gộp và lợi nhuận trước thuế như sau:
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 13Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Hình 2 Biểu đồ doanh thu -Loi nhuận gộp- Lợi nhuận trước thuégiai đoạn 2009-2013
Năm 2009Nam 2010 Năm 2011Năm 2012Năm 2013
Từ bảng kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-2013 trên có thêthấy ngoại trừ năm 2012 khó khăn về kinh tế, lợi nhuận âm thì các năm còn lại
doanh thu, lợi nhuận hoạt động kinh doanh đều tăng trưởng qua các năm Về doanh
thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, năm 2011 có doanh thu cao nhất trong 5 nămvới 124.773 triệu đồng, gấp 2,15 lần năm thấp nhất là 2012 Lợi nhuận gộp năm
2010 cao nhất với 16.375 triệu đồng, gấp 54,4 lần năm thấp nhất là 2012 Lợi
nhuận trước thuế cao nhất là năm 2010 với 17.000 triêu đồng và thấp nhất là năm
2012 với -4.135 triệu đồng Doanh thu từ hoạt động tài chính các năm 2009, 2010,
2011 khá cao, đặc biệt là năm 2010 với 21.314 triệu đồng, năm 2009 là 7.079 triệuđồng và năm 2011 là 7.655 triệu đồng Tuy nhiên trong 2 năm 2012 và 2013 doanhthu từ hoạt động tài chính là rất thấp, chỉ được 4,3 triệu đồng năm 2012 và 3,8 triệuđồng năm 2013.Đây là con số rất thấp so với những năm trước đó Trong các nămtrở lại đây, mặc dù hoàn cảnh kinh tế còn khó khăn, năm 2012 doanh thu và lợinhuận thu được là âm nhưng xí nghiệp vẫn hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ nộp ngânsách Nhà nước,chỉ số này tăng dan theo các năm từ 1.600 triệu đồng năm 2009 và
đến năm 2013 đã là 12.071 triệu đồng Đây là sự nỗ lực vô cùng lớn của xí nghiệptrong hoàn cảnh còn gặp nhiều khó khăn
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 14Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
2.3 Công tác tiếp nhận, bơm chuyển và quản lý hàng hóa
Xí nghiệp đã tô chức tốt công tác tiếp nhận và bơm chuyển đường ốngđáp ứng đủ nguồn hàng cho các dơn vị tuyến sau và trong khu vực, hoàn thành
vượt mức kế hoạch Công ty giao, kết quả cụ thé như sau:
Bảng 3 : Kết quả sản lượng bơm chuyển giai đoạn 2009-2013
Đơn vị: m3
Năm
l 2009 2010 2011 2012 2013 Chỉ tiêu
Tổng nhập 993.745 1.936.632 | 2.062.375 | 2.089.000 | 1.963.214
Tổng xuất 987.240 1.931.503 | 2.053.709 | 2.079.273 | 1.978.778
(Nguôn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2009 - 2013- Xí nghiệp
kho vận xăng dâu K132)
Dé có cái nhìn rõ hơn về tình hình xuât- nhập xăng dâu của xí nghiệp,
chúng ta có thé quan sát biéu đồ đưới đây
Hình 3 Biểu đồ thể hiện sản lượng kinh doanh xăng dau giai đoạn 2009-2013
Nam 2009 Nam 2010 Nam 2011 Nam 2012 Nam 2013
( Tác gia tự tong hop dựa trên bang 3)
SV: Dang Lé Minh Tam Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 15Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Từ bản kết quả sản lượng bơm chuyên trên có thé thấy rang sản lượng kinh doanh xăngdầu tăng đều từ năm 2009-2012 trong cả hai mặt là xuất và nhập kho, tuy nhiên hai chỉtiêu này có phần giảm sút năm 2013 Năm 2012 có sản lượng nhập và xuất kho xăng dầucao nhất, cụ thé là 2 089 000 m3 và 2 079 273 m3 còn năm 2009 có sản lượng nhập vàxuất thấp nhất trong các năm với 993 745 m3 và 987240 m3 Do năm 2009 xí nghiệp chỉ
hoạt động 2 quý cuối năm sau hoạt động chia tách nên sản lượng các năm 2010-2013 gầnnhư đều gấp gần 2 lần sản lượng năm 2009 Sản lượng nhập năm 2012 gấp 1,1 lần sản
lượng năm 2011 và gấp 2,1 lần sản lượng năm thấp nhất là 2009 Năm 2013 do nền kinh
tế còn gặp khó khăn, giá xăng dầu thế giới lên xuống thất thường nên tổng lượng nhập vàxuất của xi nghiệp đã giảm so với năm trước đó Ngoài ra do công tác dự tính khôngchính xác làm cho tổng lượng nhập thấp hơn tổng lương xuất Tuy nhiên điều này cũng
không làm ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất của các đơn vị thành viên nhờ lượng xăngdầu dự trữ trước đó
2.4 Nộp ngân sách Nhà nước
Bang 4 Nộp ngân sách nhà nước của Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132
Don vi: triệu đông
Chi tiêu 2009 2010 2011 2012 2013
Nộp ngân sách nhà 1.600 4.250 6.914 9.774 13.071
nuoc
(Nguon: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009-2013)
Các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh ở bất kỳ ngành nghề nào cũng đềuphải thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế theo quy định của Nhà nước Là doanhnghiệp trực thuộc Công ty xăng dầu B12, Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 luônthực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước và mức đóng góp vào ngân sáchnhà nước của Xí nghiệp là không hề nhỏ Nộp ngân sách cao nhất là 13 071 triệu
đồng năm 2013 và thấp nhất là 1600 triệu đồng năm 2009 cho thấy được những
đóng góp cũng như nỗ lực của cán bộ công nhân viên trong Xí nghiệp góp phần vào
sự phát triển của đất nước cũng như phản ánh được kết quả kinh doanh của Xí
nghiệp kho vận xăng dầu K132 trong giai đoạn này
3 Cơ cấu tổ chức, bộ máy của Xí nghiệp
3.1 Mô hình cơ cấu bộ máy quản lý
Cơ câu bộ máy của Xí nghiệp kho vận xăng dâu gôm 2 khôi có liên hệ chặt chẽ với
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 16Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
- Khối phụ trợ và trực tiếp sản xuất kinh doanh
+ Kho xăng dầu Hải Dương
+ Kho xăng dầu A318
+Kho xăng dầu K132
+ Đội bảo vệ
+ Đội sữa chữa công trình
+ Bến xuất xăng dầu
+ Cửa hàng xăng dầu Ngọc Sơn
Xí nghiệp kho vận xăng dâu K132 có mô hình cơ câu tô chức dạng trực chức năng Sơ d6 co câu tô chức quản lý - sản xuât của xí nghiệp được thê hiện cụ
tuyên-thé trong hình sau đây
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 17Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Hình 4 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132
Bên xuat xăng Cửa hàng
(Nguồn: Phòng Tổ chức-Hành chính —Xí nghiệp kho vận xăng dâu K132)Chú thích: ——y : chỉ đạo trực tuyến
»: quan hệ phối hợp
Việc áp dụng mô hình cơ cấu tô chức trực tuyên — chức năng như sơ đồ trêngiúp Ban Giám đốc của Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 chia sẻ công việc với cácphòng ban chức năng để nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nhưng cũng dễ dẫnđến việc ra các quyết định chồng chéo, không ăn khớp nhau
3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
3.2.1.Ban giám đốc
- Giám đốc phụ trách chung khối tổ chức hành chính, tài chính, nghiệp vụ, kế
hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tư xây dựng cơ bản
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 18Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
- Phó Giám đốc kỹ thuật : Là người giúp Giám đốc trực tiếp phụ trách các vấn đề
về kỹ thuật vật tư, đầu tư và xây dựng cơ bản
3.2.2.Phòng kinh doanh
- Lap kế hoạch sản xuất kinh doanh trong từng kỳ, hợp đồng kinh tế
- _ Điều phối hoạt động kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và thị trường tiêu thụ sảnphẩm
3.2.3.Phòng kế toán- tài chính
- Phu trách công tác quản lý tài chính, quản lý kế toán, quản lý quỹ tiền mặt
- Lap kế hoạch tài chính hàng năm, lập báo cáo tài chính
3.2.4.Phòng tổ chức- hành chính
- Phu trách công tác tô chức lao động, thủ lao, công tác thi đua khen thưởng
- _ Tiếp nhận, sắp xếp bố trí lao động ở từng bộ phan
- Quan lý, lưu trữ công văn, con dấu Quản lý tài sản, trang thiết bi theo quy định
3.2.5 Kho xăng dau Hải Duong
Được đặt ở xã Đức Chính, tỉnh Hải Dương Là kho trung chuyền với nhiệm vụ bơm
chuyền xăng dau cho tổng kho Đức Giang và kho xăng dầu Nam Phong — Hà Nam,
kho Đỗ Xá Hà Nội
3.2.6.Kho xăng dau A318
Quản lí, vận hành các máy móc thiết bị cơ khí, điện của Kho xăng dầu A318 gồm:
Trạm bơm xăng dầu UCII-57 và các máy móc trang thiết bị cơ khí, máy động lựckhác kèm theo của trạm bơm Hệ thống thiết bị chuyển tải, dong cắt, bảo vệ, điều
khiển, đo lường, chiếu sáng trong kho Các trang thiết bị, dụng cụ phục vụ công tácvận hành điện của kho, văn phòng và khu tập thé kho
Đảm bảo nguồn điện phục vụ sản xuất, bảo vệ và sinh hoạt cho cán bộ côngnhân viên khu vực Văn phòng và Nhà tập thé kho 24/24 giờ
3.2.7.Kho xăng dau K132
Bơm chuyền xăng dầu cho các kho tuyến sau như kho Đức Giang (Công ty xăngdầu khu vực I), Kho K133 (Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh) và tồn chứa xăng dầu
dự trữ cung ứng cho Chi nhánh xăng dầu Hưng Yên, Công ty vật tư Thái Bình , các
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 19Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
cửa hàng bán lẻ của Chi nhánh xăng dầu Hải Dương, Kho xăng dau A318 chuyên
làm nhiệm vụ dự trữ hàng P10.
3.2.8 Đội bảo vệ
Bảo vệ an toàn cháy nổ, an toàn tài sản và hàng hóa, an toàn trong vận hànhtuyến ống xăng dau trên địa ban quản lí
3.2.9 Đội stra chữa công trình
Trực hành chính, sửa chữa máy móc hỏng, xây lắp, bảo đưỡng các máy mócgiúp máy móc trong hệ thống được hoạt động tốt
3.2.10 Bến xuất xăng dầu
Làm nhiệm vụ cung cấp xăng dầu băng ô tô xi téc, đảm bảo nguồn hàng chocác tỉnh miền bắc
3.2.11 Cửa hàng xăng dau Ngọc Son
Với chức năng tiếp nhận dầu FO bằng đường thủy và cung cấp dầu FO bằng
ô tô xitec cho các đơn vi trong ngành
4 Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất
kinh doanh của Xí nghiệp
Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh có thể đượcchia thành hai nhóm là nhóm các nhân tố ảnh hưởng bên trong doanh nghiệp và
nhóm các nhân tô ảnh hưởng bên ngoài doanh nghiệp Mục tiêu của quá trình
nghiên cứu nhằm mục đích lựa chọn các phương án kinh doanh phù hợp và đem lạihiệu quả cao nhất Tuy nhiên việc nghiên cứu các đặc điểm ảnh hưởng đến hiệu quảkinh doanh cần phải được thực hiện liên tục trong suốt quá trình hoạt động kinh
doanh của doanh nghiệp trên thị trường.
4.1.Các yếu tỗ bên trong
4.1.1.Lực lượng lao động
Trong sản xuất kinh doanh con người là yếu tố quan trọng hàng đầu, thamgia vào mọi mọi giai đoạn, mọi quá trình san xuất kinh doanh Do đó trình độ, nănglực và tinh thần trách nhiệm của người lao động tác động trực tiếp đến tất cả cáchoạt động trong quá trình sản xuất kinh doanh: năng suất, chất lượng sản phẩm, tốc
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 20Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
độ tiêu thụ sản phẩm Nhân viên Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 đều là nhữngngười tốt nghiệp cao đăng, đại học, được đào tạo cơ bản về kiến thức ngành và kỹ
năng mêm.
Nhắc tới lao động không thể không nói tới tiền lương và thu nhập của người laođộng Đây cũng là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp vì tiền lương là một bộ phận cấu thành lên chi phí sản xuất kinhdoanh của doanh Nếu tiền lương cao thì chỉ phí sản xuất kinh doanh sẽ cao sẽ làmgiảm hiệu quả sản xuất kinh doanh, nhưng ưu điểm của nó là tác động tới tinh thần
và trách nhiệm làm việc của người lao động góp phần làm tăng năng suất và chấtlượng sản phẩm của doanh nghiệp, còn mức lương thấp thì ngược lại Cho nêndoanh nghiệp cần chú ý tới các chính sách tiền lương, thu nhập của người lao động,các biện pháp khuyến khích sao cho hợp lý, hài hoà giữa lợi ích của người lao động
và lợi ích của doanh nghiệp.
4.1.2 Quy trình công nghệ sản xuất và vận chuyên xăng dầu
Xăng dau là chất lỏng, dé bay hơi và nguy hiểm về cháy nỗ chính vì vậy các
trang bị phương tiện, máy móc thiết bị đòi hỏi nghiêm ngặt về phòng nd Do nguy
cơ xảy ra sự cô trong quá trình hoạt động sản xuất nên công nghệ tại Xí nghiệp khovận xăng dầu K132 được bố trí liên hoàn hợp li, có tính đến vấn đề dự phòng
Trên các đường ống xăng dầu được bồ trí các van chặn, van điều áp, đồng hồ
đo áp lực, đồng hồ đo lưu lượng nhằm bảo đảm an toàn cho toàn tuyến ống, đặc biệt
là khu vực tuyến ống vượt núi, vượt sông Tại các bề chứa xăng dầu được lắp cácvan giảm áp dé bảo dam an toàn cho bé Đặc điểm công nghệ của Xí nghiệp kho
vận xăng dầu k132 cụ thể như sau:
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 21Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Hình 5: Sơ đồ quy trình công nghệ của Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132
Xăng dầu từ Quảng Hệ thống bình lọc đầu
Ninh đến vào của kho K132
Nha đặt các máy bơm l— —— Khu vực các bé chứa ————— Bén xuất ô tô
môi XD kho K132 xăng dầu kho K132
Kho K133
Nhà đặt các máy bơm Kho K135
chính XD
Tổng kho Đức Giang
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp năm 2009 Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132)
- Hệ thong bình lọc xăng dau:
Xăng dầu được bơm chuyên từ Quang Ninh đến trước khi vào các bê chứacủa Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 phải đi qua hệ thống các bình lọc, hệ
thống này có tác dụng lọc hết các tạp chất có trong xăng dầu như cát, sỏi, đất
Các tap chất trên lẫn trong xăng dau là do quá trình xử lí sự cố trên tuyến ống
xăng đầu, sau khi qua hệ thống bình lọc các tạp chất đó sẽ không còn trong xăng
dau Dinh kì hệ thống bình loc sẽ được xúc rửa dé hoạt động có hiệu quả
- Khu vực các bề chứa xăng dâu:
Sau khi xăng dầu qua hệ thống bình lọc sẽ được đưa vào các bề chứa đã chuẩn bịtrước, hiện tại kho xăng dầu K132, A318 có 20 bé chứa, các bê được sử dụng chứa các
loại hàng cụ thé như: Xăng MOGAS 95, Xăng MOGAS 92, dau Diezen 0,025% , Dau
Diezen 0,05% Trong ca trực tuỳ sức chứa của mỗi bê mà nhân viên giao nhận bê phải
theo doi khi đủ sức chứa quy định thì chuyển sang bé khác, không dé tràn bé gây thất
thoát xăng dâu và mat an toàn cháy nô.
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 22Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
4.1.3 Nhân tô quản trị doanh nghiệp
Trong một doanh nghiệp, bộ máy quản trị doanh nghiệp có vai trò rất quantrọng đối với sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp, bộ máy quản trị doanh nghiệp
phải thực hiện nhiêu nhiệm vụ khác nhau:
- Xây dựng một chiến lược kinh doanh và phát triển cho doanh nghiệp Mộtchiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp hợp lý (phù hợp với môi trườngkinh doanh, phù hợp với khả năng của doanh nghiệp) sẽ là cơ sở định hướng tốtnhất dé doanh nghiệp tiễn hành các hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả
- Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh và cụ thê hóacác kế hoạch đó trên cơ sở chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp đã xây dựng
- Tổ chức thực hiện các kế hoạch, các phương án và các hoạt động sản xuấtkinh doanh đã dé ra
- Tổ chức kiểm soát, kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh các quá trình trên nếu có
sai sot
Với chức năng và nhiệm vu vô cùng quan trọng trên, ta có thé khang địnhrằng chất lượng của bộ máy quản trị quyết định rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinhdoanh của doanh nghiệp Nếu bộ máy quản trị doanh nghiệp có cơ cau phù hợp vớinhiệm vụ sản xuất kinh doanh của mình, phân chia nhiệm vụ chức năng rõ ràng,gọn nhẹ linh hoạt; đội ngũ quản trị viên có năng lực và tinh thần trách nhiệm cao sẽgiúp cho các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao.Ngược lại, nếu bộ máy quản trị doanh nghiệp được tô chức hoạt động không hợp lý,chức năng nhiệm vụ chồng chéo và không rõ ràng, phối hợp không chặt chẽ trongcác hoạt động; các thành viên quản trị thì thiếu năng lực và tinh thần trách nhiệm sẽ
khiến cho hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không cao.
4.1.4 Nhân tổ trao đổi và xử lý thông tin
Dé kinh doanh thành công trong điều kiện cạnh tranh quốc tế ngày càng gaygắt, các doanh nghiệp cần nhiều thông tin chính xác về cung cầu thị trường hàng
hoá, về công nghệ kỹ thuật, về người mua, về các đối thủ cạnh tranh Ngoài ra,
doanh nghiệp còn cần đến các thông tin các thay đổi trong các chính sách kinh tế
của Nhà nước và các nước khác có liên quan.
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 23Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Bên cạnh đó, hệ thống trao đôi các thông tin bên trong doanh nghiệp cũng rấtquan trọng Đề thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh thì giữa các bộ phận,
các phòng ban cũng như những người lao động trong doanh nghiệp luôn phải liên
lạc và trao đối với nhau các thông tin cần thiết Do đó mà mỗi doanh nghiệp đềuphụ thuộc rất nhiều vào hệ thống trao đôi thông tin nội bộ Việc hình thành quá
trình chuyền thông tin từ người này sang người khác, từ bộ phận này sang bộ phận
khác tạo sự phối hợp trong công việc một cách thuận lợi nhanh chóng và chính xác
là điều kiện cần thiết để doanh nghiệp thực hiện có hiệu quả các hoạt động sản xuất
kinh doanh của mình.
4.2 Các nhân tô bên trong
4.2.1 Môi trường chính tri- pháp luật
Các yếu tô thuộc môi trường chính trị - pháp luật cóảnh hưởng rất lớn đếnhoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Sự thay đổi của môi trường chính trị
có thé đem lại lợi ích cho một nhóm doanh nghiệp này nhưng lại kìm hãmnhóm
doanh nghiệp khác hoặc ngược lại Hệ thông pháp luật hoàn thiện, không thiên vị là
một trong những tiền đề ngoài kinh tế của kinh doanh.Môi trường này tác động trựctiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Bởi vì môi trường là yếu tố quyếtđịnh mặt hàng sản xuất, ngành nghề, phương thức kinh doanh nói chung và chi phílưu thông, chi phí vận chuyền, mức độ về thuế luật bảo hộ cho các doanh nghiệp
tham gia hoạt động kinh doanh nói riêng Tóm lại môi trường chính trị - luật pháp
có ảnh hưởng rat lớn đến việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bằngcách tác động đến hoạt động của doanh nghiệp thông qua hệ thống công cụ luật
pháp, cộng cụ vĩ mô
4.2.2 Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế bao gồm các yếu tố như: Lãi suất ngân hang, lạm phát,
dân số, chính sách tiền tệ, tỷ lệ thất nghiệp, VÌ các yếu tố này tương đối rộng nêndaonh nghiệp cần dự báo và phân tích dé nhận biết các tác động cụ thể nào sẽ tácđộng trực tiếp hay gián tiếp đến doanh nghiệp
Trang 24Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
nghiệp gặp khó khăn trong môi trường kinh doanh ngày càng gay gắt Tính trên địabàn lĩnh vực kinh doanh của mình, Xí nghiệp luôn phải giữ thế cạnh tranh với cácđối thủ Ví dụ như:
- Cac công ty trong nội bộ ngành như: Công ty dịch vụ và vận tải
Petrolimex-PTS, Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh, Công ty xăng dầu khu vực I
- _ Công ty xăng dầu quân đội
- _ Công ty xăng dầu Petec
- _ Công ty xăng dầu hàng không
- Cac công ty xăng dầu khác
+ Thị trường
- _ Thị trường đầu vào: Hàng hóa của Xí nghiệp 100% được nhập từ Công tyxăng dầu B12 Nguồn hàng lay chủ yếu từ Singapo, sau đó là An Độ, TrungQuốc, khối A Rap, Pakistan, Inđônêxia, Hàn Quốc, Nhật Ban, Nga, Giá hàngnhập kho và giá bán được quy định thống nhất trong ngành, từng khu vực Việc tạonguồn hàng, hoạch định về số lượng, chủng loại, quy cách, chất lượng với các hãng
xăng dâu nước ngoài do Tông công ty đảm nhiệm.
- Thi trường đầu ra: Do vi trí kinh doanh cũng như phân cấp chức năng nhiệm
vụ của mình mà Xí nghiệp kho vận xăng dầu K132 xác định thì trường kinh doanh
của mình là bán buôn Khách hàng của Xí nghiệp là các cơ sở, đại ly trong nội bộ
ngành như kho Đức Giang (Công ty xăng dầu khu vực I), Kho K133 (Công ty xăngdầu Hà Nam Ninh), Chi nhánh xăng dau Hưng Yên , Công ty vật tư Thái Bình , cáccửa hàng bán lẻ của Chi nhánh xăng dầu Hải Dương, kho xăng dầu A318 chuyênlàm nhiệm vụ dự trữ hàng P10 Hình thức vận chuyên xăng dầu chủ yếu của Xínghiệp là đường ống, ngoài ra còn một số phương thức khác xuất đường bộ qua Bếnxuất, xuất đi chuyển qua Ngọc Sơn
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 25Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG HIỆU QUÁ KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP
KHO VẬN XĂNG DẦU K132
1 Tổng quan hiệu quả sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp kho vận xăng dầu
K132
1.1 Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hop
Bảng 5: Các chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp
Chỉ tiêu Đơn | Nam Năm Năm Năm Năm
doanh
Doanh lợi vốn tự có % | 30,33 | 38,60 607 | (107,3) | (22,69)
Doanh lợi doanh thu % | 12,98 | 10,46 1,61 | (23,98) | (5,77)
Sức san xuất của 1 đồng | Lan | 1,43 2,22 2,79 1,70 2,05von kinh doanh
Sức san xuất của 1 đồng | Lần | 1,17 1,15 1,08 0,93 1,10
có kinh doanh thực sự tốt hay không tốt
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 26Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
Căn cứ vào báo cáo tài chính các năm trong giai đoạn 2009 — 2013 ta tính được các
chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh tong hợp như bảng trên
4+ Doanh lợi tổng vốn kinh doanh:
Doanh lợi tổng vốn kinh doanh cho biết Iđồng vốn tham gia vào hoạt độngkinh doanh sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận cộng lãi vay Chỉ tiêu này càng lớn
chứng tỏ hiệu quả sử dụng vôn càng cao.
Nhìn vào bảng trên có thé thấy rang doanh lợi tổng vốn kinh doanh giaiđoạn 2009-2013 có xu hướng tăng giảm thất thường, tăng ở các năm 2010 và 2013,giảm mạnh trong giai đoạn 2011-2012 Năm có doanh lợi tổng vốn kinh doanh caonhất là năm 2010 với việc 100 đồng vốn kinh doanh được sử dụng thì tạo ra 19,66đồng lợi nhuận cộng lãi vay, và năm thấp nhất là 2012 với 100 đồng kinh doanh bỏ
ra thì Xí nghiệp chỉ thu được -0,4 đồng lợi nhuận cộng lãi vay Chỉ tiêu này giảmmạnh nhất vào các năm 2011 với 19,18 đồng và năm 2012 là 5,5 đồng (năm sau sovới năm trước) Năm 2013 doanh lợi tổng vốn kinh doanh có tăng nhưng khôngđáng kể, tăng 0,29 đồng so với năm 2012, góp phần tạo lên mức tăng này là do tốc
độ tăng của lãi rong cộng lãi vay lớn hơn tốc độ tăng tổng vốn kinh doanh Đây là
dấu hiệu khả quan cho Xí nghiệp, thể hiện được nỗ lực của toàn thé lãnh đạo, nhânviên trong việc thúc đây tăng doanh số, doanh thu, lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
toàn Xí nghiệp Đồng thời cham dứt giai đoạn liên tục giảm hiệu quả sử dụng vốn
Đề duy trì và nâng cao hiệu quả tổng vốn hơn nữa Xí nghiệp cần phải đưa ra những
giải pháp thích hợp.
+ Doanh lợi vốn tự có
Doanh lợi vốn tự có được tính bằng thương giữa lãi ròng và vốn tự có bìnhquân của thời kỳ tính toán Nó cho biết 1 đồng vốn tự có sẽ tạo ra được bao nhiêuđồng lợi nhuận khi tham gia vào hoạt động kinh doanh Chỉ tiêu này có giá trị càng
lớn chứng tỏ tính hiệu quả kinh doanh càng cao.
Doanh lợi vốn tự có giai đoạn 2009-2013 cũng có sự tăng giảm không đồngđều Chỉ tiêu này tăng ở các năm 2010 và 2013, giảm ở các năm 2011 và 2012.Doanh lợi vốn tự có cao nhất vào năm 2010 với 1 đồng vốn tự có thì tạo ra được
0,3860 đồng lợi nhuận sau thuế và thấp nhất là năm 2012 với 1 đồng vốn tự có thi
tạo ra -1,073 đồng lợi nhuận sau thuế Nguyên nhân làdo doanh thu tụt giảm, trong
khi đó chi phí lại tang do tăng tiền lương va các khoản chi phí khác làm lợi nhuận
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 27Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
sau thuế giảm mạnh Năm 2013 chỉ số này bắt đầu tăng trở lại, tăng 0,846 đồng so
với năm 2012 nhưng đây vẫn là chỉ số thấp mang giá trị âm với 1 đồng vốn tự có
tạo ra được -0,2296 đồng lợi nhuận sau thuế Có mức tăng này là do lợi nhuận sau
thuế và vốn tự có tăng, cho thấy những biện pháp, chính sách của công ty trong năm
đã phát huy hiệu quả.
+ Doanh lợi doanh thu
Doanh lợi doanh thu cho biết hiệu quả của xí nghiệp đã tạo ra được baonhiêu đồng lợi nhuận từ 1 đồng doanh thu thuần Chỉ tiêu này càng lớn càng tốt, nó
có ý nghĩa khuyến khích các doanh nghiệp tăng doanh thu, giảm chi phi Nhưng dé
có hiệu quả thì tốc độ tăng doanh thu phải nhỏ hơn tốc độ tăng lợi nhuận
Cũng giống như xu hướng biến động của doanh lợi tổng vốn kinh doanh và
doanh lợi vốn tự có trong giai đoạn vừa qua, doanh lợi doanh thu cũng biến độngkhông đều Doanh lợi doanh thu cao nhất vào năm 2009 với 100 đồng doanh thu tạo
ra 12,98 đồng lợi nhuận sau thuế và thấp nhất vào năm 2012 với 100 đồng doanhthu tạo ra -23,98 đồng lợi nhuận sau thuế Doanh lợi doanh thu giảm mạnh giaiđoạn 2010-2012 với 8,85 đồng và 25,59 đồng so với năm trước đó Do tốc độ tăng
của lợi nhuận sau thuế lớn hơn tốc độ tăng của doanh thu nên chỉ số này tăng trongnăm 2013, 100 đồng doanh thu tạo ra -5,77 đồng lợi nhuận, tăng 18,21 đồng so vớinăm thấp nhất là 2012 Tuy nhiên mức tăng này là không đãng kẻ, chi số doanh lợidoanh thu vẫn thấp hơn 18,75 đồng so với năm 2009
3 Sức sản xuất của 1 đồng vốn kinh doanh
Sức sản xuất của 1 đồng vốn kinh doanh không trực tiếp đánh giá hiệu quảkinh doanh, nó cho biết 1 đồng vốn kinh doanh ở một thời kỳ sẽ đem lại bao nhiêuđồng doanh thu bán hàng Chỉ tiêu này được tính băng cách lấy doanh thu bán hàngchia vốn kinh doanh bình quân trong kỳ và giá trị của chỉ tiêu này càng cao, càng
tôt.
Căn cứ vào bảng ta thay, sức sản xuất của 1 đồng vốn kinh doanh biến độngtrong giai đoạn 2009 — 2013 Cụ thé như sau: năm 2009 với 1 đồng vốn kinh doanh
tạo ra được 1,43 đồng doanh thu; xu hướng này tiến tục tăng trong 2 năm tiếp theo
là 2010 và 2011 Năm 2010 là 1 đồng vốn kinh doanh tao ra 2,22 đồng doanh thu
và năm 2011 là 2,79 đồng doanh thu Tuy nhiên năm 2012 chỉ tiêu này có phần
giảm sút, với 1 đồng vốn kinh doanh tạo ra 1,7 đồng doanh thu, giảm 1,09 đồng sovới năm trước đó là 2011 Tới năm 2013 chỉ tiêu này lại tiếp tục tăng, cụ thé là với
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 28Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
1 đồng vốn kinh doanh tạo ra 2,05 đồng doanh thu, tăng 0,35 đồng so với năm trước
là 2011 và thấp hơn 0,74 đồng so với năm cao nhất
3 Sức sản xuất của 1 đồng chi phí
Sức sản xuất của 1 đồng chi phí được tính bằng thương giữa doanh thu bán
hàng và tổng chi phí kinh doanh trong kỳ Chỉ tiêu này cũng không trực tiếp đánhgiá hiệu quả kinh doanh, nó cho ta biết 1 đồng chỉ phí bỏ ra tạo ra được bao nhiêuđồng doanh thu Giá trị của chỉ tiêu này càng cao, càng tốt
Theo kết quả tính toán ở bảng ta thấy, cứ 1 đồng chi phí bỏ ra thu được 1,17
đồng doanh thu năm 2009, 1,15 đồng năm 2010, 1,08 đồng năm 2011, 0,93 đồng
năm 2012, 1,10 đồng năm 2013 Như vậy là ngoại trừ năm 2012 chỉ tiêu có phần
giảm sút còn lại là tăng đều qua các năm, năm 2009 là năm cao nhất và năm 2012
là năm thấp nhất Dé tăng sức sản xuất của 1 đồng chi phí bỏ ra xí nghiệp phải đưa
ra những giải pháp đồng bộ nhằm tiết kiệm đến mức thấp nhất những khoản chi phíkhông hợp lý, không can thiết, đồng thời day mạnh hoạt động xúc tiễn bán hàng
Như vậy, nhìn chung hiệu quả kinh doanh của toàn xí nghiệp còn thấp Do
đó cần đưa ra những giải pháp kịp thời để nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp xínghiệp ngày càng phát trién hơn nữa, đồng thời tăng sức cạnh tranh của xí nghiệpvới các doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành Để đánh giá một cách chính xác, cụthé hơn, và đưa ra những giải pháp hop lý nhất ta sẽ đi phân tích hiệu quả kinhdoanh từng bộ phận dé biết được bộ phận nào hoạt động hiệu quả, bộ phận nào ảnhhưởng lớn nhất đến hiệu quả kinh doanh toàn xí nghiệp
Ta cần phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh từng bộ phận sau: hiệu quả
sử dụng lao động, hiệu quả sử dụng vôn (vôn cô định và vôn lưu động).
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 29Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
1.2 Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động
Bảng 6: Các chỉ tiêu hiệu quả sử dụng lao động Xí nghiệp giai đoạn 2009-2013
Chỉ tiêu Đơn vị Năm Năm Năm Năm Năm
Sức sinh lời bình | Tr.đ/người | 43,48 54,96 8,41 (59,44) | (22,16)
quân của lao
Lao động là nhân tố quan trọng nhất tác động đến hiệu quả kinh doanh của toàn
Xí nghiệp Hiệu quả sử dụng lao động được biểu hiện ở các chỉ tiêu: mức sinh lờibình quân của lao động, năng suất lao động và hiệu suất tiền lương
%_ Sức sinh lời bình quân của lao động
Chỉ tiêu này cho biết với mỗi lao động có thé tạo ra được bao nhiêu đồnglợi nhuận trong kỳ Dựa vào chỉ tiêu này ta biết được mức tăng hiệu quả của mỗi lao
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B
Trang 30Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Dương Công Doanh
động Sức sinh lời bình quân của lao động được tính băng thương sỐ giữa lợi nhuậnsau thuế và số lao động bình quân trong kỳ Giá trị của chỉ tiêu này càng lớn càngtốt
Sức sinh lời bình quân của lao động giai đoạn 2009-2013 có giá trị không
đồng đều Cụ thé năm 2009 một người lao động tạo ra được 43,48 triệu đồng lợi
nhuận, năm 2010 là 54,96 tr.đ/người, năm 2011 là 8,41 tr.đ/người, năm 2012 là
-59,44 tr.đ/người, năm 2013 là -22,16tr.đ/người Dựa vào kết quả trên ta thấy mặc
dù năm 2010 chỉ tiêu có tăng so với năm trước nhưng trong 2 năm 2011 và 2012 giá trị cua sức sinh lời bình quân của lao động sụt giảm mạnh với 46,55 tr.d/nguoi va
67,85 tr.đ/người Năm 2013 giá trị của chỉ tiêu có tăng trở lại nhưng vẫn không
đáng kể, kém 77,12 tr.đ/người so với năm cao nhất là 2010
4+ Năng suất lao động
Chỉ tiêu năng suất lao động cho biết trong một kỳ kinh doanh một lao độnglàm ra được bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này được tính bằng cách lấy doanhthu tiêu thụ sản pham chia cho số lượng lao động bình quân trong kỳ
Theo bảng trên ta thấy, năng suất lao động bình quân biến động tăng, giảmgiống chỉ tiêu sức sinh lời bình quân của lao động Chỉ tiêu này đạt mức cao nhấtvào năm 2010, khi 1 lao động làm ra được 525 triệu đồng doanh thu, và năm thấp
nhất là năm 2012 với 248 triệu đồng doanh thu Năng suất lao động giảm nhẹ
Itriệu đồng năm 2011 và giảm 276 triệu đồng doanh thu năm 2012 Năng suất lao
động đã tăng trở lại trong năm 2013, cụ thé là tăng 136 triệu đồng so với năm 2012,
khi 1 lao động làm ra được 384 triệu đồng doanh thu Tuy nhiên chỉ tiêu này van
thấp hơn rất nhiều so với năm 2010 và 201 1
4ˆ Hiệu suất tiền lương
Hiệu quả tiền lương được tính bằng thương số giữa lợi nhuận sau thuế vàtổng quỹ lương Chỉ tiêu này cho biết 1 đồng tiền lương bỏ ra có thé thu được baonhiêu đồng lợi nhuận Giá trị của chỉ tiêu này càng cao càng tốt
Chỉ tiêu hiệu suất tiền lương trong giai đoạn vừa qua có sự biến động không
đều Hiệu suất tiền lương năm 2010 cao nhất với 1 đồng tiền lương tạo ra 1,64đồng lợi nhuận và năm 2012 là thấp nhất với 1 đồng tiền lương tao ra -1,78 đồng lợinhuận Ngoài ra các năm khác là năm 2009 với 1,53 dong, năm 2011 là 0,26 đồng, năm 2013 là -0,64 đồng.Mặc dù năm 2013 chỉ số này có tăng 1,14 đồng SO VỚI năm
SV: Đặng Lê Minh Tâm Lớp: QTKD tổng hợp 52B